标兵演讲稿

标兵演讲稿
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关于标兵演讲稿

导读:演讲稿也叫演讲词,它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。演讲稿是进行演讲的依据,是对演讲内容和形式的规范和提示,它体现着演讲的目的和手段。下面是小编整理的关于标兵演讲稿,欢迎阅读!

篇一:劳动保障争做文明服务标兵演讲稿春华秋实让我们感觉到岁月如斯,寒暑交替让我们理解了季节流逝。一次次春花秋月,一次次月圆月缺,都昭示着生命的不息轮回。从蹒跚学步到青春少女,从呀呀学语到呤诗诵词,人生的长河就这样漫漫流淌,不经意间,我步入了青春的殿堂。在如歌的岁月里,我愿用热情,真诚,爱心和奉献让青春在平凡的岗位上闪光。

大专毕业后,我曾在大都市的商场做过销售员,在中国移动公司做过话务员,也曾在社区做过协理员。XX年,我幸运地走进了劳动保障部门,成为了劳动保障战线的一名新兵。在这个温暖的集体里,我深深地被劳动保障部门崇高伟大的事业所感染,也为劳动保障人的执着和奉献精神所熏陶.从而坚定了做好劳动保障工作的信仰和追求.

刚到农保局工作时,由于即将面临的新型农村养老保险试点工作,全局干部职工,兢兢业业,埋头苦干.他们扎实工作,蓬勃向上的工作态度和敬业精神深深地感染着我.在他们的热情,执着,和敬业精神的对比下,我感受到了差距

和不足,并暗下决心,要努力学习业务知识,扎实苦练业务技能.随着时间的推移,从业务上一点一滴的学习,到心灵上一分一分的融入,我工作了有了一点一点的进步.正是怀着对劳动保障事业的热爱,我渐渐走进了"保障"的世界.在人生的长河中,每个人都有自已的经纬,自已的岗位.而岗位是我们理想和汗水浇灌的土地,是我们热情和青春年华的坐标.我作为一名新兵,在农保局做着会计工作,虽然是一个很不起眼的人物,但我深深地爱着我的岗位.在工作中,我认真履行会计职责,严格规范会计制度,严把理财用财关口,确保农保资金安全.与此同时,还紧密配合同事们兼做农保业务.在平凡的岗位上,用诚实和正直书写着美丽的人生.

在领导的信任中,我读懂了认可,在同事们的赞美里,我读懂了奉献.在工作的过程中,我读懂了人生的价值.当前,党中央保增长,保民生,保稳定的大政方针已定,劳动保障系统正在开展争创一流工作业绩,争做文明服务标兵活动。我站在农保的窗口,一言一行,一举一动,不仅代表着个人的素质,也代表着劳动部门的形象.我会告戒自已,作为职能部门窗口的一员,只有心系工作,情系人民,把服务作为自已的神圣职责,把奉献作为工作的最高境界,才能做好劳动保障工作。只有树立服务理念,改善服务态度,提高服务质量,才能在平凡工作岗位上,领悟生活的真谛,享

受工作的乐趣,昭示服务的内涵,展现青春的风采.我愿意把自已的一颗真心,一腔热血和一生的情怀奉献给我钟爱的劳动保障事业,让青春在平凡的岗位上闪光!

篇二:景区售票处工作人员争当服务标兵演讲稿尊敬的各位领导以及亲爱的同事们:

大家好!今天我为大家演讲的题目是《弘扬职业道德,争当服务标兵》,主题是《平凡中的不平凡》。

20XX年9月16号,我穿上了南岳门票处的工作服,从那一刻起,我的生活揭开了新的一页。南岳人的风采,南岳人的精神,从我和我的同伴身边开始延伸,这是一种职业,是一种精神,更是一种荣誉。

康德说过:这世界上只有两种东西能引人深深震动,一个是我们头上灿烂的星空,另一个是我们心中崇高的道德。显然,这是对职业的要求,对道德的推崇。尽管我参加工作还不久,但这份工作赋予我神圣的使命,奉献将与我的理想和生活结下不解之缘。身为南岳门票处的一员,我深深地明白,门票工作看似简单,但要做好是要付出艰辛的努力,从上班的那一刻开始,我暗暗的对自己说,无论工作多么平凡,多么辛苦,我都要用最好的心态来面对。不懈怠,不厌倦,不冷漠,不小看,因为我们每一个细微的动作都代表着南岳人的形象,天下南岳,我们是第一呵护人。

都说要弘扬职业道德,很多人就会问,门票员工的职业

道德是什么?我认为很简单,也很朴实,就是热爱自己的岗位,尽心尽力地履行好职责,自觉遵守门票征管制度。把文明,礼貌当作我们的修养,把进取,团结当作我们的精神,把笑迎天下客,满意在南岳,微笑服务,热情大方,当作我们的宗旨。一遍一遍清理地上的垃圾,耐心解答客人的疑问,用微笑对待每一位游客,把亲人当游客,把游客当亲人。我们就这样,年复一年,日复一日的从事着相同的工作,看似平凡,但也许只有我们自己才知道其中的酸甜苦辣。也许别人不知道,大年三十晚上,当所有人都在与家人享受着合家团圆的幸福吃着热腾腾的火锅热闹非凡的时候,我们还在岗位上坚守着,只能在心里悄悄的跟家人说一声,对不起,今年又不能和你们一起看春晚了,因为单位需要我。八月初一,中秋节,国庆节,元旦节,这些让人一听就很开心的节日,我们虽然不能休假,但当我们看到如潮水般涌向南岳的香客游客时,我很开心,因为这是南岳的旅游旺季,南岳需要我们。的确,我们的门票征管工作人员都是服务标兵。

世间手艺劳杂,七十二行,行行出状元,优秀售票员--李素丽,中国杂交水稻之父--袁隆平,蓝领专家--孔祥瑞,她们都是平凡的人,干着平凡的事业,平凡的岗位,不平凡的是一颗奉献的心,闪耀着鲜活的人格魅力。

今年是优质服务提升年,我们班在积极服务这个宗旨的同时,还用行动来证明了我们做好服务工作的决心。“您好,

请出示您的门票“,“对不起,我们要求使用环保香“,“请您带好自己的小孩,以免走散“,“不用谢,这是我们应该做的,希望您玩的愉快“这些温馨的话语,让游客朋友们真正感受到宾至如归。

可以说,职业道德是璀璨的阳光,它的光芒普照大地,职业道德是无垠的大地,它的胸怀承载山川,职业道德是秀丽神奇的山川,它的壮丽净化人的心灵,职业道德是最圣洁的心灵,它让人问心无愧,心胸坦荡。

朋友们,我们的工作要面对各种各样的人,会遇到千奇百怪的事,所以,更要求我们要有一颗持之以恒的心,有良好的职业道德,让我们弘扬职业道德,认真对待每一天的工作,微笑面对每一位游客朋友!

朋友们,最后我想以一副对联结束我今天的演讲,希望与大家共勉,苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴,南岳门票人好样的,岁月长流,把我们锤炼,我们都会成为服务旅游,服务游客的标兵,我们有百倍的信心,我们会做千倍的努力,在平凡的岗位中做不平凡的事!

我的演讲结束,谢谢大家!

争当服务标兵演讲稿3篇.doc

争当服务标兵演讲稿3篇 演讲稿也叫演讲词,它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。演讲稿是进行演讲的依据,是对演讲内容和形式的规范和提示,它体现着演讲的目的和手段。下面我收集了争当服务标兵演讲稿,可供大家参考。 篇一:争当服务标兵演讲稿 尊敬的各位领导以及亲爱的同事们: 大家好!今天我为大家演讲的题目是《弘扬职业道德,争当服务标兵》,主题是《平凡中的不平凡》。 xx年9月16号,我穿上了xx门票处的工作服,从那一刻起,我的生活揭开了新的一页。xx人的风采,xx人的精神,从我和我的同伴身边开始延伸,这是一种职业,是一种精神,更是一种荣誉。 康德说过:这世界上只有两种东西能引人深深震动,一个是我们头上灿烂的星空,另一个是我们心中崇高的道德。显然,这是对职业的要求,对道德的推崇。尽管我参加工作还不久,但这份工作赋予我神圣的使命,奉献将与我的理想和生活结下不解之缘。身为xx门票处的一员,我深深地明白,门票工作看似简单,但要做好是要付出艰辛的努力,从上班的那一刻开始,我暗暗的对自己说,无论工作多么平凡,多么辛苦,我都要用最好的心态来面对。不懈怠,不厌倦,不冷漠,不小看,因为我们每一个细微的动作都代表着xx人的形象,天下xx,我们是第一呵护人。

都说要弘扬职业道德,很多人就会问,门票员工的职业道德是什么?我认为很简单,也很朴实,就是热爱自己的岗位,尽心尽力地履行好职责,自觉遵守门票征管制度。把文明,礼貌当作我们的修养,把进取,团结当作我们的精神,把笑迎天下客,满意在xx,微笑服务,热情大方,当作我们的宗旨。一遍一遍清理地上的垃圾,耐心解答客人的疑问,用微笑对待每一位游客,把亲人当游客,把游客当亲人。我们就这样,年复一年,日复一日的从事着相同的工作,看似平凡,但也许只有我们自己才知道其中的酸甜苦辣。也许别人不知道,大年三十晚上,当所有人都在与家人享受着合家团圆的幸福吃着热腾腾的火锅热闹非凡的时候,我们还在岗位上坚守着,只能在心里悄悄的跟家人说一声,对不起,今年又不能和你们一起看春晚了,因为单位需要我。八月初一,中秋节,国庆节,元旦节,这些让人一听就很开心的节日,我们虽然不能休假,但当我们看到如潮水般涌向xx的香客游客时,我很开心,因为这是xx的旅游旺季,xx需要我们。的确,我们的门票征管工作人员都是服务标兵。 世间手艺劳杂,七十二行,行行出状元,优秀售票员--李素丽,中国杂交水稻之父--袁隆平,蓝领专家--孔祥瑞,她们都是平凡的人,干着平凡的事业,平凡的岗位,不平凡的是一颗奉献的心,闪耀着鲜活的人格魅力。 今年是优质服务提升年,我们班在积极服务这个宗旨的同时,还用行动来证明了我们做好服务工作的决心。“您好,请出示您

道德模范演讲稿

道德模范演讲稿 本文作者:刘惠君原创投稿 做一个对社会有用的人尊敬的各位领导、各位老师,亲爱的同学们: 大家好!我叫刘惠君,是平凉惠君肛肠医院的院长。今天来到我们()学校,心情非常激动。首先,我要感谢在座的各位领导、各位老师和同学们给了我这 次学习、交流的机会。我只是尽了一个公民该尽的义务,坚守了“医乃仁术”和“医者父母心”的职业操守,党和国家却给了我无尚光荣的称号,这对我来说,既是鼓励也是鞭策,更是动力和压力。我只有珍惜荣誉、戒骄戒躁、再接再厉;踏实工作、诚实做人、认真做事,用自己的实际行动来回馈社会、回报人民。我今天演讲的题目是《做一个对社会有用的人》。 我1985年大学毕业后,先后在平凉市、庆阳市中医院工作。那时的我满怀工作的激情,暗下决心一定要把医生这个平凡的职业做出一些不平凡的事来,让我的病人不再受疾病的困扰,快乐的生活、工作。在医院工作的10多年,我不仅热爱我的工作,热爱肛肠专业,更热爱我的病人。我想,做一个好医生是我始终坚持的方向和追求的目标。为了能在肛肠专业上得到更好的发展,在党的改革开放的好政策激励下,怀着自主创业的热情和雄心,1993年,我在单位办理了停薪留职手续,冒着巨大的社会压力和风险,以及资金短缺等重重困难在平凉市创办了西北首家肛肠专科医院。 从此,我有了两个身份:职业医生和一院之长。作为医生来讲“工欲善其事,必先利其器”,从医20多年来,我没有放过任何一个学习、实践和提高自己的机会,不断地充实自己的医学理论知识,提升临床技术水平。loCAlHOsT至今,我

已先后在国际、国家和省级重点医学刊物上发表学术论文43篇,获得省、市级科技进步成果奖7项,编写和参与编写专业书籍7部,其中多篇论文被国内、外医学期刊引用。曾多次受邀参加日本、新加坡等国家举办的学术交流研讨活动。目前我还担任中国西部肛肠学会理事,甘肃省肛肠学会主任委员等社会多项学术职务,被平凉市政府授予“平凉地区中医学科带头人”和“平凉市名中医”等称号。 而作为一院之长,医院的运行管理,行政事务等事事还要操心。一年365天,我放弃了节假日与家人、朋友欢聚的时光,一心扑在事业上。19年来,通过我和医院各位同事的不懈努力,平凉惠君肛肠医院从无到有,从小到大,不断发展,现已成为集临床、教学、科研为一体的现代化、科技化、规范化的专科医院,为西北五省区的数万例患者解除了肛肠疾病的痛苦,赢得了患者的赞誉和社会的肯定。受到了国家和人民高度的评价和褒奖。我本人也光荣地当选为平凉市人大代表,曾获得“第二届全国道德模范——助人为乐模范提名奖”,“全国统战系统先进工作者”、“民革全国优秀女党员”、“全国德艺双馨医务工作者”、“全国优秀创业女性”、“全国商界管理女精英”、“甘肃省首届道德模范”、“感动甘肃十大陇人娇子候选人”、“甘肃省医德医风模范”、“甘肃省三八红旗手”和“甘肃省爱心人士”等国家、省、市、区的殊荣34项。面对这么多的荣誉,我不敢懈怠。因为我知道感恩,更深刻认识到荣誉背后所担负的责任。现在,我的医院在一天天的扩大,已成为西北地区规模较大的专科医院,也是甘肃省首家持有甘肃省著名商标的医院。2003年,我又创办了平凉市首家平价医药连锁超市,以低廉的价格为更多的市民服务。我始终认为,企业是社会的企业,企业来自于社会,也必须回馈社会。国家和人民给予我信任,我就要持之以恒以更大的努力和更优异的成

十佳标兵演讲稿

十佳标兵演讲稿 尊敬的领导、老师、亲爱的同学们: 大家下午好! 我是来自****专业**级**班的***。 今天能够站在这里参加十佳学生标兵的竞选,我感到非常荣幸。我深知大学是人生的重要转折时期,是连接学校和社会的一座桥梁。也是提升自我的最佳时期。 记得歌德说过这样一句话:“一个人怎样才能认识自己呢,绝不是通过思考,而是通过实践。”尽力去履行你的职责,那你就会立刻知道你的价值。那么,履行好儿子的职责,就是我在家庭中的价值;履行好一个学生的职责,就是我在学校的价值。履行好一个班长的职责,就是我在班级里的价值。也许我做不到最优秀,但我可以做到最努力。 我没有优越的家境,显赫的背景。我的父母都是再普通不过的农民工。寒暑假我都是和父母在工地上度过的,因为我要和他们一起承担家庭的责任。我希望每一笔辛苦攒来的学费也有我的努力。 立身百行,以学为基。课堂上我积极和老师互动,我不仅认真按时完成老师布置的任务,更多的时间我也在图书馆不断的丰富自己,正是我锲而不舍的努力,孜孜不倦的学习。天道酬勤,这两年,我的成绩都在专业前茅。在2014年,我获得了国家励志奖学金和学院三等奖学金。这些奖励带给我的不是恃宠而骄,是激励我向更高的目标进发的勇气。今年,我以专业综合排名第二的成绩再次荣获国家

励志奖学金和学院一等奖学金。除此之外,我十分重视理论结合实际的学习方法,在学生技能大赛测量竞赛中获得三等奖,取得了中级测量工,计算机调试等证书。我也积极参加校外的实践,做过自贡水库断面测量,雅安荥经县农村公路改线测量,北川巴源矿业收方测量,深基坑锚杆放样测量,乐山金口河区公路中线放样等等,做到学以致用。 作为班长,我时刻谨记着“以身作则,身先力行”,然而要做好这一切并不容易,为了办出同学们满意的班会,深夜里我都在改策划。每一天上午课间休息那十几分钟我都要奔波于笃行楼的辅导员办公室和教学楼之间。为了提高同学们学习的积极性,我在班上组建了学习兴趣小组,带领同学们一起学习。就这样,同学们学习积极性显著提高,我们班的优秀率达到31%,并且没有一个同学降级。作为班长我尤为自豪的是在我和同学们共同努力下,我们班先后获得“青年志愿者先进集体”和“先进团支部”等荣誉称号,而我的工作也得到了老师和同学们的认可,连续获得“优秀学生干部”和“优秀团干部”等荣誉称号。 大一时,我参加了学院组织的党校培训并顺利结业,在2014年10月30日,我成为了一名中共预备党员,在这一年的预备期里,我时时刻刻都以党员的标准来要求自己,牢记一个中共党员所要肩负的先锋模范带头作用。 在最后,我由衷地感谢学院和老师们给我许多锻炼的机会,和这个展示自己的平台,在今后的日子里我要更加严格要求自己,鞭策自

标兵演讲稿范文(精选3篇)

标兵演讲稿范文(精选3篇) 标兵演讲稿范文 演讲稿可以帮助发言者更好的表达。在生活中,在很多情况下我们需要用到演讲稿,那么,怎么去写演讲稿呢?以下是整理的标兵演讲稿范文,欢迎大家分享。 标兵演讲稿1 大家晚上好!我叫方娅萍,来自周口淮阳,是xx级电子工程系电子信息工程02班的学生。我很荣幸被评为我院的“十佳学习标兵”,此时此刻我的心情十分激动能够站在这个讲台上与大家共同分享我的学习经验,让更多的同学能够对学习产生兴趣,并能从学习中得到快乐。大家都知道学习始终是学生的首要任务。怎样才能把学习搞好?这是一个值得思考的问题。解决问题需要方法,当然了要想把学习搞好那也得需要好的学习方法。如果你没有好的学习方法,即使你每天刻苦学习,你也不会取得好成绩。因此,你会看到那些整天抱着书本,戴着厚厚眼镜的人,一上考场常常被打得一败涂地。在学习上,我从未放松对自己的要求,认真严谨、持之以恒是我一贯的学习态度;追求完美、超越自我是我一直的处事作风。这种态度和作风,使我在学习上找到了适合自己的学习方法。下面介绍一下我的学习三步曲: 第一步就是做好课前预习。我认为这一个环节很重要,它不仅仅让你知道老师要讲哪些内容,还让你知道哪些知识点不明白它的来龙

去脉,此时一定要做上记号。当听老师讲课时要对这些知识点认真听讲,还要做一些解析以便课后整理笔记。此外,在预习完知识点后还要做一些习题,以检验预习效果。即使有不会的地方也要多看几遍,以便在听课时能带着问题去听课。这一步即是要求我们对课本内容做到心中有数。 第二步就是在课堂上要专心听讲。也许有一部分同学认为自己在课前预习过了,感觉自己已经学会了,并且课后的习题也都会做了,认为在课堂上听不听无所谓。我认为这是个错误的观念,其实在课堂上要学的知识是非常多的。比如你在预习时遇到的疑难问题,它的解题方法及技巧这些都是从老师那里学到的。所以说,专心听讲也是至关重要的。另外,在听课时你也得做好笔记和课堂练习。所谓的课堂笔记并不是按照老师的板书或课件照抄,而是记下重要的知识点;做好课堂练习是加强你对知识点的理解。这一步就是要求我们要认真听讲。 第三步就是做好课后总结。其实,这一步就是一种有效重复的方式。它可以帮你理清这节课的重点是什么,哪几个知识点掌握了,还有哪几个知识点比较模糊。这样以来,记忆得到了强化,不清楚的知识点也及时地解决了。总结自己对课本内容的整体认知,这一点也是任课老师要求我们做的。这一步就是要求我们要做好课后总结。 以上就是我的学习心得,如果大家能够从中得到一点点的启发我将感到万分的荣幸。当然,每个人的学习方法不同,所以找到适合自己的学习方法是很重要的。

中学生道德标兵演讲稿

中学生道德标兵演讲稿 各位老师、各位同学:你们好!很荣幸能站在这里,我演讲的题目是助人为乐——做 一个合格小公民。关心体贴他人,在他人急需的时候,能主动热情地给予帮助和照顾,急 人之急,帮人之苦,忧人之忧,救人之危,以帮助别人为快乐,这是人际交往中的一种高 尚行为。助人为乐,是建立在共同的理想和利益基础上的。在闻名世界的二万五千里长征 的途中,有许多战士把仅有的粮食、药品,甚至生存的希望让给了战友,而把饥饿、苦难 和死亡的威胁留给了自己。这就是因为红军战士认识到自己肩负的责任。在关键时刻帮助 别人,是的,古代有英雄的劫富济贫,当代有雷锋精神的出现。再看一看我们现在。 我们这一代是独生子女的时代。在座的不少同学是独生子女。我们这一代独生子女虽 然有着自信、乐观、积极向上等优点。但是也暴露出一些缺点,如自私、以个人为中心等等。要改正一个群体的缺点是不容易的事。而提倡助人为乐、热心公益却可以很好地加强 当代独生子女自立、合作精神,弥补自私这一缺点。我们从各个乡镇来,走到同一个学校来,走到同一个班来。我们都有共同的理想。而你助人为乐,说大不大,说小不小。走进 教室,随手关门,将呼呼的寒风挡在门外。当你走过卫生角,随手捡起掉在地上的纸屑。 当你经过讲台,随手将零乱的讲台整理好。当你穿过马路,扶起一位摔倒的小男孩,安慰 他不要哭泣。这一些平时看起来微不足道的事,都是助人为乐的表现。亲爱的同学,当你 身陷困难时,你是否渴望得到别人的帮助?你肯定会的。同样,当别人身陷困难时,我们 也要助人一臂之力。庆幸的事,现在我们的身边已悄悄地涌起助人为乐的热潮。扶弱助残,春蕾计划,希望工程,甚至有许多同学也参加了青年志愿者服务队等等。这些都让我们惊 喜地发现,雷锋精神不但没有消失,而且以各种各样的形式在我们周围蓬勃地发扬光大起来。生活本身是酸甜苦辣的。但做人的情操和理念却是自己可以牢牢把握的。亲爱的同学们,请不要再犹豫,伸出你的友爱之手,助人并且以之为乐,世界将因你而更加美丽! 您好! 我是来自一名中学307班的xx,现在班里担任班长。对于“道德小标兵”的评选,我感到十分荣幸。这是对我现在的人生的一个肯定,也是对我面,我认为一个人的学习态度 是十分重要的。本人始终坚持“今日事,今日毕。”的学习态度,学习成绩名列前茅。课 外学习了钢琴,通过自己的努力已顺利通过了上海音乐学院社会艺术水平八级,并向九级 奋斗着。在一次英语语言能力竞赛中获得了初一组等奖。 我主张综合性学习,并将所学知识运用到生活中去。 在学校,我是老师心中的好学生;同学心目中的好班长。还记得有一次我发现我们班 上一位肥胖的女孩,虽然表面上对于别人说她肥胖什么关系,但是她却很沉默。于是,我 试着走进她的心里。经过一段时间的相处,我了解到关于她小学时发生的一些事,知道了 是那些事给她造成了阴影。我积极的开导她,并告诉她那些事不是她的错,终于,她敢于 接受了那件事。此后,我们成了一对好姐妹,相处的很洽。

竞选标兵演讲稿

竭诚为您提供优质文档/双击可除 竞选标兵演讲稿 篇一:岗位标兵竞选演讲稿 岗位标兵竞选演讲稿 尊敬的各位领导、同事们大家好: 我是来自现场部四楼面督导主管陈娜,非常荣幸能够参加中百大厦后备主任的竞聘。02年进入中百大厦从事营业员工作,由于工作表现优秀,05年由于表现较为突出,被抽调到泰安店,从此踏上了管理岗位,凭着对工作的尽职尽责,每年各项考核指标均达到优秀,由于业绩突出20XX年成为现场部督导主管,自进入中百大厦从事工作至今已有十三个年头,回顾自己在各个岗位上的成绩,做一下汇报:。一、工作态度端正,有较强的责任心和上进心。 我对工作认真负责,凡事坚持公平公正的原则,责任心强,严于律己,以身作则,得到了领导和同事的信任与认可。因此在06年到14年间我多次获得“中百大厦服务明星”“优秀员工”“岗位标兵”、“优秀工会会员”、“巾帼岗位明星”等荣誉称号。

二、在工作技能上,熟练掌握岗位技能,有较高的综合素质和处理问题的能力。 现场管理方面,善于与人沟通,管理大胆,遇事心细,学习能力强,具备一定的沟通能力,服务意识强,善于发现问题和解决问题,熟悉大厦各项规章制度,积极主动配合其他部门开展工作,认真履行督导主管的岗位职责;关心体贴员工,有较高的群众威信,能认真完成上级领导下达的各项任务。在10年至13年大厦人力资源部组织的360度岗位测评中,均被评定为A档。 企业的经营秩序离不开优秀的现场管理,我始终坚持人性化管理和走动式管理。因为人性化管理使制度更加完善,而走动式管理则更能在第一时间发现问题和解决问题,排除安全隐患。这种人性化管理和走动式管理拉近了我和员工间的距离,同时也使现场管理工作得以顺利开展。 顾客管理上,我积极引导员工树立“顾客至上”服务理念,真心实意为顾客提供热情、到位的服务,对员工通过岗前培训和业务技能比赛的形式督促员工提升自身服务水平。 三、在团队建设上,有较强的组织协调能力。 (1)了解团队,认知团队,为了调动员工工作热情,培养员工积极心态,利用晨会和业余时间开展拓展活动,提升团队凝聚力(2)企业的规章制度决定管理的高度,提升员工整体服务,是管理的根本,利用服务案例、顾客调查问

道德标兵演讲稿

道德标兵演讲稿 大家好!我叫刘惠君,是平凉惠君肛肠医院的院长。今天来到我们( ) 学校,心情非常激动。首先,我要感谢在座的各位领导、各位老师和同学们给了我这次学习、交流的机会。我只是尽了一个公民该尽的义务,坚守了“医乃仁术”和“医者父母心”的职业操守,党和国家却给了我无尚光荣的称号,这对我来说,既是鼓励也是鞭策,更是动力和压力。我只有珍惜荣誉、戒骄戒躁、再接再厉;踏实工作、诚实做人、认真做事,用自己的实际行动来回馈社会、回报人民。我今天演讲的题目是《做一个对社会有用的人》。 我1985年大学毕业后,先后在平凉市、庆阳市中医院工作。那时的我满怀工作的激情,暗下决心一定要把医生这个平凡的职业做出一些不平凡的事来,让我的病人不再受疾病的困扰,快乐的生活、工作。在医院工作的10多年,我不仅热爱我的工作,热爱肛肠专业,更热爱我的病人。我想,做一个好医生是我始终坚持的方向和追求的目标。为了能在肛肠专业上得到更好的发展,在党的改革开放的好政策激励下,怀着自主创业的热情和雄心,1993年,我在单位办理了停薪留职手续,冒着巨大的社会压力和风险,以及资金短缺等重重困难在平凉市创办了西北首家肛肠专科医院。 从此,我有了两个身份:职业医生和一院之长。作为医生来讲“工欲善其事,必先利其器”,从医20多年来,我没

有放过任何一个学习、实践和提高自己的机会,不断地充实自己的医学理论知识,提升临床技术水平。至今,我已先后在国际、国家和省级重点医学刊物上发表学术论文43篇,获得省、市级科技进步成果奖7项,编写和参与编写专业书籍7部,其中多篇论文被国内、外医学期刊引用。曾多次受邀参加日本、新加坡等国家举办的学术交流研讨活动。目前我还担任中国西部肛肠学会理事,甘肃省肛肠学会主任委员等社会多项学术职务,被平凉市政府授予“平凉地区中医学科带头人”和“平凉市名中医”等称号。 而作为一院之长,医院的运行管理,行政事务等事事还要操心。一年365天,我放弃了节假日与家人、朋友欢聚的时光,一心扑在事业上。19年来,通过我和医院各位同事的不懈努力,平凉惠君肛肠医院从无到有,从小到大,不断发展,现已成为集临床、教学、科研为一体的现代化、科技化、规范化的专科医院,为西北五省区的数万例患者解除了肛肠疾病的痛苦,赢得了患者的赞誉和社会的肯定。受到了国家和人民高度的评价和褒奖。我本人也光荣地当选为平凉市人大代表,曾获得“第二届全国道德模范——助人为乐模范提名奖”,“全国统战系统先进工作者”、“民革全国优秀女党员”、“全国德艺双馨医务工作者”、“全国优秀创业女性”、“全国商界管理女精英”、“甘肃省首届道德模范”、“感动甘肃十大陇人娇子候选人”、“甘肃省医德医风模范”、“甘肃省三八

学习标兵的演讲稿

学习标兵的演讲稿 同学们: 今天,大家朝夕相伴的同龄人,为我们做了一次生动的关于学习的报告。我相信,几位作报告的同学,代表着中英文学校青年学生的主流,他们是时代的希望。如果坚持下去,他们一定会成为未来社会的精英。让我们对他们今天的报告表示衷心的感谢,对他们的未来致以诚挚的祝福! 伟大的文学家鲁迅,青年时期曾用进化论来看待社会,认为青年必胜于老年;后来,青年中的严重分化现象粉碎了鲁迅的思想。他看到,为国家为人民抛头颅洒热血的青年有之,平凡一生自甘庸碌的青年有之,出卖朋友投靠敌人的青年也有之,所以,青年不能一概而论。从此,教育青年,改变国人尤其是青年人的精神状态,成了鲁迅毕生的追求! 今天,对青少年的教育日益引起了人们的注意。尤其是中国,素质教育的呼声一天高过一天,就在于青少年的素质不适应时代,不适应文明社会的发展要求,提高青少年的综合素质任重而道远。 在求学阶段,接受正规的学校教育,提高文化科学知识的素养,是培养良好素质的重要基础。由于家庭教育、环境影响等各种原因,学校教育的力量常常不能使人满意。就如我们学校,像今天作报告的几位同学力求上进者有之,但是

不思进取、胸无大志者也有之。有的同学荒废了小学初中时光而基础薄弱,因而失去信心;有的同学空有梦想,不愿付出扎扎实实的努力;有的同学失去了真善美的判别标准,追求享受,爱慕虚荣;有的同学胸无点墨,浅薄幼稚,却自以为是,无知无畏;有的同学忽冷忽热,放纵心情而缺乏毅力……如此种种,不一而足,成为学校教育的难题,严重影响着教育质量。帮助这些同学树立起人生的支柱,鼓起他们前进的风帆,扶助他们走向人生的坦途,是全体教师、也是众多优秀学生的共同责任。 今天几位同学的事迹报告,真实、亲切,没有空泛的豪言壮语,没有编造的行为和事实,各班同学是他们每日密切相处的见证人。与他们相比,同学们应当受到怎样的启发、学习他们的哪些精神呢? 首先,要像他们那样懂得感恩,确立志向。学习标兵能把父母的养育之恩时时记在心中,报答父母成了他们学习动力的重要来源。用知识为自己未来的幸福奠基,让父母从子女身上得到精神上的安慰,这是值得肯定的价值取向,远比那些只知无休止地向父母索取、指望长期依赖父母生活的同学好许多倍,也要高一大截。不知那些懒惰成性、上课不学、堂上大睡的同学,是否在脑海中映着父母劳累的身影,是否在心中怜惜着父母生活的艰辛,是否铭记着父母热望的双眼。 只有常怀感恩之心,我们才不至于迷失了自我,荒芜青

先进工作者演讲稿6篇

先进工作者演讲稿6篇 以诚待人,全心工作,争做工作创新、思想转变、立功奉献的排头兵,先进工作者。先进工作者怎样做演讲?下面是整理了先进工作者演讲稿,欢迎阅读。 先进工作者演讲稿篇一 如果在深夜,你看到五公司办公大楼宣传部办公室的灯还亮着,那一定是部长××和他的同事在加班;如果要开会了,在会场第一个到达的那个人一定是××,因为他要最后清理会场的布置还有什么遗漏了;如果有什么个人评先了,逃避推让的总是××;如果单位集体要申报什么荣誉了,站出来的也总是××。 初见××,给人感觉帅气里透着英武,随和中透着谦虚。和他共事久了,你更加感到为人为事他是表率,党员奉献他是模范。 “把小事情做好从细节开始” 有人说,××工作太细致了,细致的简直过分。9月,宣传部从基层调来一宣传干事小阮,当时机关单身宿舍紧张,××就亲自把部内一间闲置多时的储藏室清理出来,打扫干净。等到小阮上班那天,××已经把小伙子的临时宿舍焕然一新。小阮说,没有见过这样的领导,亲自为部员如此细致周到服务,我没有理由不去好好工作。每逢周二公司电视台做电视新闻,部内两位同事不免要加班,等到一切工作就绪,肚子该咕噜了,××也把热腾腾地饭菜送到了她们的手中。 去年5月,五公司申报“全国精神文明建设工作先进单位”,XX市

地方各单位竞争相当激烈。在经过他多方努力和争取,XX市委才决定把XX省文明委的领导带到五公司总部进行抽查。在临来的那一刻,同事接到电话通知,却到处寻找××,却发现他正在总部办公大楼一楼楼梯间打扫卫生。正是他工作上的细致认真,打动了检查一行的XX省文明委领导。网11月,五公司申报成功“全国精神文明建设工作先进单位”,成为集团公司第一家获此殊荣的单位。 “个人荣誉给别人,我要的是集体荣誉” 1994年从技校毕业后,身为学生党员、省级三好学生的××来到京九铁路建设工地,由于工作出色,××很快成为段团委书记、公司团委书记、宣传部长。无论在哪个岗位、从事哪个工作,××都是一直勤勤恳恳,他总是为好人,做好事。无论干什么工作总是让网领导放心,让群众满意。 但是熟悉××的人知道,在每次评先进个人的时候,他总是把机会让给别人。他常说:作为部长,部员获得的荣誉就是我的荣誉,我们是一个集体,讲究的是团队。在担任公司团委书记期间,公司先后被XX团省委列为首批“团建创新试点单位”、被团中央列为“全国五四红旗团委创建单位”,被总公司评为“党建带团建先进单位”;先后有近20个集体个人荣获总公司、省部级以上先进荣誉。他本人也先后当选为工程总公司、集团公司团委第一届委员会委员;5月,被总公司团委授予“优秀共青团干部”称号。 至今担任公司宣传部长期间,他大力倡导“互动”的宣传文化理念,充分依托公司网站等现代化宣传载体,创新宣传思想工作模式,

[争做文明标兵演讲稿] 文明小标兵演讲稿100字

[争做文明标兵演讲稿] 文明小标兵演讲稿100字 尊敬的各位评委,各位老师,亲爱的同学们:大家好!今天我演讲的题目是《养成文明礼貌习惯,争做社会小标兵》。你们也许会看到一些身强力壮的小伙子,旁若无人地坐在公交车的老弱病残席上; 也许会听到两个高谈阔论的时髦姑娘,如何兴高采烈地发出“他妈的”之声; 也许会遇到有人撞了你一下,不打招呼便扬长而去的情况。每当你看到这一切的时候,你一定会觉得这与我们物质文明的发展是多么不相称!但是,当前社会上仍然有些人对于这些不文明礼貌的行为不以为耻不以为怪,并且为之辩护说:区区小事,何足挂齿。难道这真的是区区小事吗?我们要向有这种思想的人大喝一声:“你们错了!如果任其这样发展下去,那么文明何在?礼貌又何在呢?”我们伟大祖国素以“礼仪之邦”著称于世,我们中华民族历来十分注重文明礼貌。在几千年的历史长河中,有多少名人志士以礼待人的故事至今还被人们广泛传诵,“融四岁,能让梨”的故事更是家喻户晓,妇孺皆知。 ___是上个世纪影响最大的人物之一,他从小养成了对长辈有礼貌的美德,后来当了国家主席,仍然能以礼待人。一九五九年, ___回韶山,曾专门邀请亲友的老人吃饭, ___给老人敬酒,老人们说:“主席敬酒,岂敢岂敢!” ___回答:

“敬老尊贤,应当应当!”由此可见,文明礼貌是多么重要。可以毫不夸张地说,生活中最主要的是文明礼貌,它比最高的智慧、一切的学识都重要。我们共同生活在社会主义的大家庭中,文明礼貌地处事待人,是我们每个青少年成长过程中必修的一课。因此,我们一定要养成讲文明礼貌的好习惯。为了做一个讲文明礼貌的社会小标兵,我们要养成哪些习惯呢?比如说,你在公共汽车上,不小心踩了别人的脚,请先说声“对不起”; 别人帮你做了事,要对别人道一声“谢谢”; 在校内外,见到老师要热情打招呼问好; 吃饭时,要把最舒适的座位让给长者,等等,这些都是讲文明礼貌的起码要求,有了这些习惯,才算具备了文明人的基本素质。但这些习惯不是天生就有的,需要逐渐养成。那么 ___养成讲文明礼貌的习惯呢?首先要重视自身的道德修养。一个人的思想、行为,对别人、对社会是有益还是有害,要有一个衡量的准则,我们通常把这种衡量和指导人们思想、行为的准则,叫做道德。而礼貌与道德是互为表里的。礼貌是道德的外衣,道德是礼貌的内涵,因此,我们要认清哪些是我们应该做的,哪些是我们不应该做的,以此来规范我们的行为。其次,采取一些有效措施,来培养习惯。比如,在生活中我们常常看到在放置着“不准践踏草地”、“请您足下留

讲道德 学模范 树新风演讲稿

讲道德学模范树新风演讲稿 中国是一个有着五千年历史的文明古国,中华民族素来是一个温文尔雅,落落大方,见义勇为,谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌,无不体现一个人的气质与素养。荀子云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。 我国教育家陶行知先生有一句名言:“千教万教教人求真,千学万学学做真人。”说的就是教师首先要教育学生要做一个真诚的人,而学生的学习也应该首先学做人,学做文明之人,学做社会中人,只有这样,我们才能真正做到“爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献”。 然而在现实生活中,我们也无不遗憾的发现,在物质文明高度发展的今天,我国公民的文明素质却出现了一些问题。新华社10月7日报道了一则新闻:“十一”黄金周的第二天,新疆乌鲁木齐市南山旅游景区出现80多名韩国游客集体捡垃圾的场面,其中包括30多名儿童。这些远道而来的客人在游览途中看到景区垃圾遍地,便自发地组织起来清理垃圾,短短20分钟,方圆近1公里的垃圾被清理得干干净净。在驱车将5个装满垃圾的纸箱送至垃圾站后,韩国游客才安心继续游玩。参加集体捡垃圾的韩国游客柳仁圭说:“野外应该是一片净土,但令人惊讶的是,这么漂亮的地方却有很多垃圾。” 外国人到我们这儿来捡垃圾的事儿并非头一遭:在咱们的城市街头、园林景区以及长城上,都留下过外国人捡拾垃圾的身影。他们或是一人或是数人乃至数十人,为我们的环境保护充当“义工”。而我们国人乱扔垃圾,却成了自然,因此即便到外地旅游,也照样与陋习一路同行。前不久香港迪士尼乐园开幕,在迎客首日,内地游客在乐园的非吸烟区肆无忌惮吸烟,横躺座椅、胡乱吐痰、随意插队,种种陋习给迪士尼乐园留下了一曲不和-谐的音符。再比如到国外旅游,中国游客大声喧哗,不排队,不遵守公共秩序,没有良好卫生习

有关优秀标兵演讲稿

有关优秀标兵演讲稿 标兵是指可以作为榜样的人或单位。下面小编收集了有关优秀标兵的演讲稿范文,供大家参考。 篇一:电工服务标兵演讲稿 今天,我代表我们XX全体员工能在这里发言,我感到非常荣幸。首先祝大家工作顺利,万事如意! 我想结合我们的工作实际给大家谈三个方面的问题。 一、电力安全 虽然电力行业是个充满危险的工作,但是只要我们掌握电力运行规律、时刻保持安全生产的警惕性,防微杜渐,认真对待每一次工作任务,是完全可以驯服“电老虎”的。俗话说:“安全是天,生死攸关。”安全是人类生存和发展的基本条件,安全生产是关系到企业兴衰,关系到广大职工生命和财产安全的头等大事。对于我们电力企业来说,安全就是生命,安全就是效益,安全生产是涉及职工生命安全的大事,也关系到企业的生存发展和稳定。唯有安全生产这个环节不出差错,我们的企业才能去争取更好的成绩。所以,作为电力系统的职工,我们要时刻牢记安全生产是我们工作的第一准则。 二、电力营销 电力营销是指在不断变化的电力市场中,以电力客户需求为中心,通过供用关系,使电力用户能够使用安全、可靠、合格、经济的电力商品,并得到周到、满意的服务。 我们XX在电力营销中坚决摈弃那些不适应市场变化的营销方式,树立以用户需求为导向的新理念。一切以用户为中心,以用户需求为目的,重点加强电网改造和建设,树立电网建设适应用户用电发展的观念,完善供配电网络,满足广大用户的需求,同时运用先进的通信、网络、计算机技术,为客户提供高效的、全方位的优质服务,并以严格规范的管理对各项业务进行监控,以提供优质价廉的

电力商品,减轻消费者负担。在电力营销中,我XX树立优质服务理念。提高服务质量和效率,在最大限度满足客户服务需求的同时尽可能降低服务成本。用优质的服务,公道的电价,合格的电压质量和可靠的供电满足用电客户的消费需求。 三、优质服务。 优质服务是沟通企业和客户的桥梁,为了深入开展和落实电力惠民行动。我XX加大优质服务力度,全年实行优质服务无节假日。坚持24小时故障报修,及时排除故障,尽快恢复送电。确保24小时值班抢修常态化。以“人民电业为人民”为服务宗旨,全面提升XX管理水平和优质服务质量,克服重重困难。加强线路的巡视和维护,及时消除设备缺陷和事故隐患,减少事故停电次数。保护电力通道,处理树障和破损导线,避免树木及破损导线接地漏电,丈量和调整三相负载电流,使三相电阻尽量趋于平衡。搞好优质服务既能增加供电量,又能降低线损,同时还能促进电费回收。 总之,作为企业的一员,我们都应该充分认识到加强优质服务工作的重要性。由于我们XX在服务方面达到了较好的成绩,因此得到了当地政府的肯定和广大用电客户的称赞。我们将在以后的工作中再接再厉,把优质争取做到最好。我相信,在YY的领导下,我们XX的全体员工会坚定信心,全面完成各项目标任务,在新的起跑线上做出新的更大的贡献! 篇二:企业标兵代表发言稿 尊敬的各位领导、亲爱的同志们: 大家上午好!非常荣幸我能作为企业标兵代表在此发言。首先,我向今天所有受到表彰的同志们表示祝贺,向一直以来关心我们、帮助我们的领导、同志们表示深深的谢意。回顾一年来的工作,我们在各自的工作岗位上恪尽职守,为供水事业奉献着自己一分微薄的力量。我们始终从每一件小事做起,从点滴做起。在工作中严格要求自己,不断丰富自己的业务知识,提高自身素质,努力作一名合格的水司人。作为供水战线上的一员,我们只是在自己的岗位上,做了一些应该做的事情。

先进工作者演讲稿6篇

先进工作者演讲稿6篇 先进工作者演讲稿篇一如果在深夜,你看到五公司办公大楼宣传部办公室的灯还亮着,那一定是部长和他的同事在加班;如果要开会了,在会场第一个到达的那个人一定是,因为他要最后清理会场的布置还有什么遗漏了;如果有什么个人评先了,逃避推让的总是;如果单位集体要申报什么荣誉了,站出来的也总是。 初见,给人感觉帅气里透着英武,随和中透着谦虚。和他共事久了,你更加感到为人为事他是表率,党员奉献他是模范。 把小事情做好从细节开始 有人说,工作太细致了,细致的简直过分。9月,宣传部从基层调来一宣传干事小阮,当时机关单身宿舍紧张,就亲自把部内一间闲置多时的储藏室清理出来,打扫干净。等到小阮上班那天,已经把小伙子的临时宿舍焕然一新。小阮说,没有见过这样的领导,亲自为部员如此细致周到服务,我没有理由不去好好工作。每逢周二公司电视台做电视新闻,部内两位同事不免要加班,等到一切工作就绪,肚子该咕噜了,也把热腾腾地饭菜送到了她们的手中。 去年5月,五公司申报全国精神文明建设工作先进单位,XX市地方各单位竞争相当激烈。在经过他多方努力和争取,XX市委才决定把XX省文明委的领导带到五公司总部进行抽查。在临来的那一刻,同事接到电话通知,却到处寻找,却

发现他正在总部办公大楼一楼楼梯间打扫卫生。正是他工作上的细致认真,打动了检查一行的XX省文明委领导。网11月,五公司申报成功全国精神文明建设工作先进单位,成为集团公司第一家获此殊荣的单位。 个人荣誉给别人,我要的是集体荣誉 1994年从技校毕业后,身为学生党员、省级三好学生的来到京九铁路建设工地,由于工作出色,很快成为段团委书记、公司团委书记、宣传部长。无论在哪个岗位、从事哪个工作,都是一直勤勤恳恳,他总是为好人,做好事。无论干什么工作总是让网领导放心,让群众满意。 但是熟悉的人知道,在每次评先进个人的时候,他总是把机会让给别人。他常说:作为部长,部员获得的荣誉就是我的荣誉,我们是一个集体,讲究的是团队。在担任公司团委书记期间,公司先后被XX团省委列为首批团建创新试点单位、被团中央列为全国五四红旗团委创建单位,被总公司评为党建带团建先进单位;先后有近20个集体个人荣获总公司、省部级以上先进荣誉。他本人也先后当选为工程总公司、集团公司团委第一届委员会委员;5月,被总公司团委授予优秀共青团干部称号。 至今担任公司宣传部长期间,他大力倡导互动的宣传文化理念,充分依托公司网站等现代化宣传载体,创新宣传思想工作模式,取得了较好业绩:公司先后连续荣获了XX省第九、第十届文明单位、XX省优秀思研会、XX市十佳诚信企业、企业文化建设十佳企业、文明单位创建标兵、创建学

学生道德标兵演讲稿怎么写

学生道德标兵演讲稿怎么写演讲稿也叫演讲词,它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。学生道德标兵演讲稿怎么写的呢,我们一同来看看下文。 篇一:学生道德标兵演讲稿怎么写尊敬的领导: 您好! 我是来自一名中学307班的xx,现在班里担任班长。对于“道德小标兵”的评选,我感到十分荣幸。这是对我现在的人生的一个肯定,也是对我面,我认为一个人的学习态度是十分重要的。本人始终坚持“今日事,今日毕。”的学习态度,学习成绩名列前茅。课外学习了钢琴,通过自己的努力已顺利通过了上海音乐学院社会艺术水平八级,并向九级奋斗着。在一次英语语言能力竞赛中获得了初一组等奖。我主张综合性学习,并将所学知识运用到生活中去。 在学校,我是老师心中的好学生;同学心目中的好班长。还记得有一次我发现我们班上一位肥胖的女孩,虽然表面上对于别人说她肥胖什么关系,但是她却很沉默。于是,我试着走进她的心里。经过一段时间的相处,我了解到关于她小学时发生的一些事,知道了是那些事给她造成了阴影。我积极的开导她,并告诉她那些事不是她的错,终于,她敢于接受了那件事。此后,我们成了一对好姐妹,相处的很洽。生活方面,本人一直保持乐观向上的生活态度,在公共生活中

乐于助人。追求严谨踏实的生活方式,提倡节俭。记得有一次,我在路上遇到了一个小朋友,他哭得很厉害。“小朋友,你怎么了?”我笑着问他,“姐姐,我??我找不到妈妈了。”他哽咽的回答我。“小朋友,不要害怕,姐姐陪你一起等妈妈。”时间过的真快,一个小时后还没见这个小男孩的亲人,这男孩也不知道家里的电话。该继续等,还是??。正当我犹豫不决之际,小男孩的妈妈来了。我终于松了一 口气,小男孩回家了。我真的很高兴,原来做好事可以让心情这么好! XX年一场大地震席卷中国;XX年云南特大干旱,青海玉树特大地震又一次席卷了中国。作为一个新中国的新青年,我对受灾的同胞们深感同情。在学校的捐款捐物中,积极参与。在网络发起的爱心接力中,我成为了一名接力选手。我还将为我们的同胞们做更多的事。 工作方面,本人在班级中一直担任班长工作。在工作中,要求自己做到三点: 1、认真负责不因而误全班的大事。2、不断完善自己,努力在各方面提高自己。3、处理事情始终坚持以集体为原则。积极配合老师的工作。同时积极参加课外活动,努力在社会中实践自己。 在校内或在校外,本人一直注重良好的文明礼貌。遇见老师同学热情的打招呼,遇见长辈亲切的问好。在家帮助父母打扫家务,在外遇到老奶奶、老爷爷,主动帮忙。 作为一个共青团员,一个大家心目中的道德标兵,需要

服务标兵发言稿

服务之星发言稿 尊敬的各位领导、各位同事,大家好! 我是来自XXX安装分公司的XX,被评为2016年上半年服务标兵,我感到非常荣幸,这是公司领导对我在客户服务工作中的肯定。今天有幸作为服务标兵代表在这儿发言,把我对服务的理解和在施工服务中的一些做法向大家交流汇报一下: 一、服务工作的目的意义 在现代社会中,服务贯穿于每个领域,每个环节,涉及每一个人,每一个企业,每一个国家。国家服务于人民,公务员是人民的公仆;医院服务于患者,医生护士就是患者的救星;学校服务于学生,教师就是园丁,是学生的启蒙者、引导者;企业服务于客户,企业的员工是客户的排忧解难者。服务泽而广,服务大而细。服务又有双重性,作为燃气公司的员工。公司客户是我们的服务对象,作为商品的消费者。我又是其他企业的服务对象。因此我认为服务好客户就是服务好自己,每个行业,每个工作服务工作都极其重要,都应树立良好的服务意识。 “客户就是上帝,客户是我们的衣食父母”,对客户服好务是我们的本分,是我们的责任。公司属于燃气行业,在都江堰市区域是垄断企业,做好优质服务尤为重要。通过公司员工优质、高效的服务赢得天然气用户的认可。对公司开展工作的理解和支持,都建立在对用户服好务的基础上。为公司在社会树立良好的形象,就是要在优质服务上下功夫,动脑筋,不断提高服务质量水平,提高用户的满意度和美誉度,才能得到用户认可,

社会肯定,政府满意。 在服务工作中,我们要本着勤勤恳恳,一丝不苟、积极主动的态度,坚持创新提高,不断总结,不断进步,尽可能的提高服务质量。要以客户为导向,用心服务,我们要具备良好的职业操守和过硬的专业技术,坚持诚实守信,用我们的耐心、细心、热心为每一位用户服好务。 二、立足本职,认真做事,用心服务 我作为XXX安装分公司户安安装工,可以说每天都在跟用户接触。在公司已工作多年,服务工作公司领导都提的很重,每年都在讲,每年都有新的要求,且通过各种培训教育,很大程度上提高了公司全体员工的服务意识和服务水平,我一样在成长,吸收学习很多服务知识技能。公司今年提出全面优质服务,我认真参加培训学习,将服务意识深深扎根于脑海中。在安装分公司也作了很多相关优质服务的培训学习,对《燃气服务导则》和公司制定的《社会服务承诺制》、《首问责任制》、《员工基本行为规范总则》等组织专题学习,再学习,及对服务语言沟通交流技能的培训,我从中受益匪浅,服务意识进一步加强。 在实际施工服务中,我主要承担用户通气、改管、安检整改、维护维修等工作,接触了各类用户,年轻的、年长的,有好说话的,有不好说话的。但我始终坚持为每一位用户服好务是我的本职工作,不与用户争吵,不推诿搪塞用户,通过我的耐心、细心、热心来化解用户的怨气。我始终坚信自己的付出终会得到回报,深入同用户交流,了解其需求,自己能办的事立即办,最终获得了用户的理解和支持,最终顺利完成了自己的工作任务。

优秀演讲稿【精选】

优秀演讲稿 优秀演讲稿_态度决定一切 大家好: 我演讲的主题是:态度决定一切。 李响这个名字大家知道吗?她是一个女人,一名中国足球记者。不知道她的名字没关系,有一个人的名字曾经和李响一度连在一起,这个人是一个老外,一个古怪老头,他就是前中国男足主帅―――米卢蒂诺维奇。 随着时间的流逝,米卢在国人的记忆中渐渐远去。他在中国的执教来去匆匆,留下的是 褒贬不一,但有一点不可否认的是,他的到来改变了中国足球的宿命,带领中国队44年来首次杀进世界杯决赛圈,完成了中国足球多年的夙愿。米卢给国人留下的,不仅仅是我们可以引以为荣的那次欣喜,也不只是他脸上那份诡异莫测的笑容,更重要的他的那一句名言──态度决定一切。 什么是态度?在我看来,态度是一种心态,是一种看法,是一种观点,更是一种追求、一种精神、一种信念。我们每一天中,都在不停地做着这样或者那样的决定,有时我们去选择,去坚持,有时我们去拒绝,去放弃,而左右这些决定的,恰恰就是我们对事物的看法和态度。对于每一个人来说,无论是为人处事还是工作生活,态度至关重要,它决定了我们生活中太多。 在这里,我想举几个例子: 一个是古代的。蒲松龄大家一定都知道,他在自己后期的科举考试屡次不中、落魄至极的时候,亲自写下了一幅励志自勉联。全文是:“有志者事竟成,破釜沉舟百二秦关终属楚;苦心人天不负,卧薪尝胆三千越甲可吞吴。”开始时他把这幅对联刻在铜尺之上,后悬置于书屋聊斋书房。整副对联可以说是气势磅礴、催人奋进,引用了史上非常著名的两个典故,一个是楚霸王项羽破釜沉舟灭大秦,另一个是越王勾践卧薪尝胆吞吴国。蒲松龄以此联激励自己,终于以一部《聊斋志异》名垂青史。 第二个例子,现代的,也是发生在我身边的事。以前我在机关工作时,有一位领导,也是一位前辈。为人正直厚道,在他的工作和生活中,没有灯红酒绿,没有受礼行贿,他最大的爱好就是看书。他家中收藏了数千册的书,每天都看上几个小时,多年以来已经成了习惯。书看得多了,谈起话来便引经据典,滔滔不绝,很多人非常崇拜,见面便夸其满腹经纶,才学过人。其实这些人背后说的却是他太过教条死板,虽然身在官场,却不谙政道。在我看来,这其实无可厚非,只是不同的人对待人生的认识和态度不同而已。他的思想和社会上那些丑恶的、

岗位标兵竞选演讲稿

岗位标兵竞选演讲稿 尊敬的各位领导、同事们大家好: 我是来自现场部四楼面督导主管陈娜,非常荣幸能够参加中百大厦后备主任的竞聘。 02年进入中百大厦从事营业员工作,由于工作表现优秀,05年由于表现较为突出,被抽调到泰安店,从此踏上了管理岗位,凭着对工作的尽职尽责,每年各项考核指标均达到优秀,由于业绩突出2010年成为现场部督导主管,自进入中百大厦从事工作至今已有十三个年头,回顾自己在各个岗位上的成绩,做一下汇报:。 一、工作态度端正,有较强的责任心和上进心。 我对工作认真负责,凡事坚持公平公正的原则,责任心强,严于律己,以身作则,得到了领导和同事的信任与认可。因此在06年到14年间我多次获得“中百大厦服务明星”“优秀员工”“岗位标兵”、“优秀工会会员”、“巾帼岗位明星”等荣誉称号。 二、在工作技能上,熟练掌握岗位技能,有较高的综合素质和处理问题的能力。 现场管理方面,善于与人沟通,管理大胆,遇事心细,学习能力强,具备一定的沟通能力,服务意识强,善于发现问题和解决问题,熟悉大厦各项规章制度,积极主动配合其他部门开展工作,认真履行督导主管的岗位职责;关心体贴员工,有较高的群众威信,能认真完成上级领导下达的各项任务。在10年至13年大厦人力资源部组织的360度岗位测评中,均被评定为A档。 企业的经营秩序离不开优秀的现场管理,我始终坚持人性化管理和走动式管理。因为人性化管理使制度更加完善,而走动式管理则更能在第一时间发现问题和解决问题,排除安全隐患。这种人性化管理和走动式管理拉近了我和员工间的距离,同时也使现场管理工作得以顺利开展。

顾客管理上,我积极引导员工树立“顾客至上”服务理念,真心实意为顾客提供热情、到位的服务,对员工通过岗前培训和业务技能比赛的形式督促员工提升自身服务水平。 三、在团队建设上,有较强的组织协调能力。 (1)了解团队,认知团队,为了调动员工工作热情,培养员工积极心态,利用晨会和业余时间开展拓展活动,提升团队凝聚力(2)企业的规章制度决定管理的高度,提升员工整体服务,是管理的根本,利用服务案例、顾客调查问卷的方式,针对存在的不足,进行员工岗位知识培训,提升员工整体素质。(3)做好时间管理,有效利用时间,利用人力,信任与激励,形成高绩效团队。 现场管理,就是管理卖场及协调处理一些琐碎的事物。四楼面是年轻品牌聚集的楼层,无论是客流、营业面积、员工管理都是具有挑战性的,优良的秩序,少不了每个部门的协助与支持,在这里非常感谢来自物业部、现场部各位领导及同事的工作支持,无论评选的结果如何,在我心中我们都是最棒的。 一楼面:赵玉琪 2014.1.6

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