收银员中级实操题
收银员技能鉴定中级考试题与参考答案

收银员技能鉴定中级考试题与参考答案一、单选题(共79题,每题1分,共79分)1.关于金融市场功能的说法中,错误的是()A、金融市场借助货币资金的流动和配置可以影响经济结构和布局B、融通货币资金是金融市场最主要、最基本的功能C、金融市场参与者通过组合投资可以分散系统性风险D、金融市场承担着利率、汇率、证券价格等重要价格信号的决定功能正确答案:C2.下列哪些用语是收银员唱收唱付用语()A、“ 对不起,让您久等了。
”B、“ 谢谢,请拿好商品,您慢走。
”C、“ 谢谢,请您拿好小票,欢迎再来。
”D、“ 总计 XX 元/收您 XX 元/找您 XX 元”正确答案:D3.办理协助冻结业务时,经办人在所提供材料审核无误后,应在协助冻结存款通知书回执联上写明情况并加盖什么交执法人员()A、结算专用章B、业务用公章C、转讫章D、票据受理章正确答案:B4.我国消费者权益保护法的基本原则是()A、国家对消费者特别保护的原则B、国家对生产者特别保护的原则C、国家对经营者特别保护的原则D、其他正确答案:A5.收银机能够进行 ABC 分析、库存管理、毛利计算的工作,体现了收银机的什么功能()A、统计报表和查询管理B、业务权限管理C、信息通信与联网处理D、部分后台管理正确答案:D6.我国哪部法律规定,“国家保护公民的储蓄所有权”()A、人民银行法B、商业银行法C、民法D、宪法正确答案:D7.1990以后发行的美元纸币加入了缩微文字特征。
观察这一特征需要借助什么才能看清楚()A、紫红外线B、荧光灯C、放大镜D、光照正确答案:C8.现金日记账要求使用()A、都可以B、活页账C、订本账D、卡片账正确答案:C9.以下会计等式成立的是()A、资产=负债-净资产B、收入+支出=结余C、收入-支出=结余D、资产+负债=净资产正确答案:C10.会计核算应当前后各期一致,不得随意改变,这是属于会计核算一般原则中的()A、相关性原则B、一致性原则C、真实性原则D、可比性原则正确答案:B11.根据《银行业金融机构反假货币工作指引》。
收银员中级考试题目

收银员中级考试题目单选题(只有一个正确选项,第1题—第160题,共160题,每题0.5分,共80题)1.下列不属于处理顾客投诉原则的是()。
A、冷静原则B、倾听原则C、满意原则D、迅速原则2.点钞机接钞部分点验后的钞票一张张分别卡入()的不同爪,由脱钞板将钞票取下并堆放整齐。
A、脱钞板B、送钞舌C、挡钞板D、接钞爪轮3.销售者应当采取措施,保持销售产品的()。
A、销售量B、产量C、销售额D、质量4.下列哪项不属于审核退货条件的内容()。
A、确定是否需要退货B、明确退货批准权限C、协商处理方案D、核实商品的生产许可证号是否有效5.支票填写出错时()。
A、不可以涂改B、可以涂改后加人名章C、可以涂改D、可以涂改后加盖支票专用章6、下列不属于第五套人民币防伪特征的是()。
A、阴阳互补对印图案B、光变油墨面额数字C、隐行面额数字D、雕刻凸版印刷7.对收银员仪容仪表的要求是()。
A、收银员要注意个人卫生B、女员工上班时不能化妆C、女员工上班时可以染发D、男员工上班前不宜饮酒8.遇以顾客()时,尽量用能够缓解顾客不满情绪的语言。
A、付款B、等候C、抱怨D、询问9.下列有关商品价格概念的说法,错误的是()。
A、商品价格是信息的一种B、商品价格是以另一种商品为中介信息表现的C、商品价格是商品自身各种价值的综合信息体现D、商品的价格与供求关系无关10.下列有关商品价格和价值的说法中,错误的是()。
A、生产成本和利润是构成商品价格的两大要素B、价格构成中的生产成本应当是社会平均成本或行业平均成本C、生产成本会随着社会的发展和技术的进步逐步降低D、平均利润会随着社会的发展和技术的进步逐步提高11.下列有关与顾客沟通时倾听的做法中,正确的是()。
A、保持面带微笑B、不耐烦地表情C、不愿意接待顾客的态度D、同顾客争执、激烈讨论12.下列哪项不是在扫描前需要核对的内容()。
A、品名B、价格C、生产厂家D、数量13.下列有关银行汇票概念的说法中,错误的是()。
收银员考试试卷(中级)

收银员考试试卷(中级)一、单选题(每小题2分,共40分)1.以下操作中,属于营业前出纳操作的有()a清洁、整理收银台和收银作业区b主动招呼顾客C更改注释d关闭服务台上各种电器的电源2()是POS系统的核心a打印机b显示器c电脑主机d银箱31银行本票的付款期限是()收款人或承兑申请人出具的10天B1个月C2个月D6个月4,承兑申请人向开户银行申请。
经银行审批后承兑的票据为()a银行汇票b银行本票c银行承兑汇票d支票5下列关于划线支票说法正确的是()A只能用于现金支取,不可转账C只能用于现金支取,转账B只能用于转账,不可用于现金支取d作废支票条码的前两位或前三位为()a识别码b国别识码c制造厂商代码d校验码7()是收银员与pos进行“对话”的操作平台a电脑主机b显示器c键盘d打印机8整理并补充收银台前货架上的商品,检查价格牌是否属于()a营业前收银工作b营业中收银工作c营业后收银工作d收银结账工作9.家用电器三包商品,自销售之日起()内发生性能故障,可选择更换或维修。
A5 B7 C15 D1月10顾客寄存物品发生丢失,如为顾客遗失存包牌被他人冒领导致,超市()a不应承担赔偿责任b应承担赔偿责任C设定“最高赔偿金额”,D应根据客户的实际损失进行赔偿11。
支票的付款有效期为()a5天b10天c15天d30天12.如果结算错误,客户来投诉协商,正确的处理方法是()a停下收银工作,亲自接待处理。
b立即与值班组长联系,由组长接待处理。
c不理不闻不问d跟顾客理论一番13营业结束后,当班收银员应填写结款单是()A一式一份,B一式两份,C一式三份,D一式四份(14份)是超市出纳的先决条件。
a商品包装b清点备用金c清洁工作d兑换零钞15下列既能用于支取现金,又可转账的支票是()A现金支票B转账支票C普通支票D划线支票16悬挂业务通常保留()天a5b6c7d817由收款、服务器、主计算机构成的pos系统适用于()a小的杂货店b小中型商场c大型商场d小型商场18pos机上的数据资料保留()10天B20天C30天D40天19收银工作中最核心的作业流程是()A.业务操作C中的业务操作B.业务操作d.业务操作之前和之后20。
收银员技能鉴定中级考试题(附参考答案)

收银员技能鉴定中级考试题(附参考答案)一、单选题(共79题,每题1分,共79分)1.2008年发行什么票面中间增加淡紫色,并逐渐融入接近钞票边缘的颜色()A、彩版50美元B、彩版10美元C、彩版100美元D、彩版5美元正确答案:D2.权责发生制又称()A、责任制B、权利制C、应收应付制D、收付平衡值正确答案:A3.银行业金融机构在办理业务时发现假人民币硬币处理方法为()A、无需处理B、应当当面统一格式的专用信封并在封口处加盖假币字样的戳记。
C、当面加盖假币字样的戳记D、应当面加盖假币字样的戳记、并以统一格式的专用袋加封正确答案:B4.我们所说的消费者权益保护法是指1993年10月31 日颁布、多少日起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法》()A、1996年1月1日B、1995年1月1日C、1993年1月1日D、1994年1月1日正确答案:D5.“ 欢迎光临,” “ 您好” 属于什么用语()A、问候用语B、致谢用语C、请托用语D、道别用语正确答案:A6.商业汇票的承兑期限一般不得超过()A、6个月B、10个月C、1年D、1个月正确答案:A7.根据国家有关文件规定,实行个人存款帐户实名制的时间是()A、1999年11月1日B、1999年4月1日C、2000年4月1日D、2000年11月1日正确答案:C8.哪个是一种非现金交易付款的方式,是简单的信贷服务A、信用卡B、储值卡C、银行卡D、借记卡正确答案:A9.现金结算时,收钱找钱都应该清点()A、3遍B、2遍C、5遍D、1遍正确答案:B10.目前流通的香港渣打银行钞票,是该行自什么时候起发行的纸币。
面额有10、20、50、100、500和1000元()A、32874B、33970C、33604D、33239正确答案:B11.营业结束后,当班收银员应填写解款单是()A、一式一联B、一式三联C、一式两联D、一式四联正确答案:C12.什么是指银行或者其他金融机构及其工作人员,违反规定为他人出具信用证或者其他保函、票据、存单、资信证明,造成较大损失的行为()A、非法出具金融票证罪B、伪造货币罪C、生产、销售伪劣商品罪D、洗钱罪正确答案:A13.存款单位向开户银行支取现金时应签发()A、现金支票B、记名支票C、划线支票D、转账支票正确答案:A14.条形码的扫描设备分为什么和激光扫描器()A、光电扫描器B、电子扫描器C、机械扫描器D、射电扫描器正确答案:A15.收银员在面对顾客时,为了达到良好的交往效果,必须遵循相容原则、什么、信用原则、及尊重原则()A、互利原则B、价值原则C、微笑原则D、规律原则正确答案:C16.下列哪个不是收银员的职业特点()A、责任性B、服务性C、专业性D、定型性正确答案:D17.由收款人或承兑申请人签发,并由承兑申请人向开户银行申请,经银行审查同意承兑的单据是()A、支票B、银行承兑汇票C、银行本票D、银行汇票正确答案:B18.银联卡全息防伪标识的图案是()A、立体飞马B、立体天坛C、立体世界地图D、立体飞鸽正确答案:B19.以下会计等式成立的是()A、收入+支出=结余B、资产=负债-净资产C、资产+负债=净资产D、收入-支出=结余正确答案:D20.显示器是目前使用最多的()A、输入设备B、存储器C、输出设备D、微处理器正确答案:C21.存款人在基本存款帐户以外的银行借款转存开立的帐户是()A、一般存款帐户B、专用存款帐户C、临时存款帐户D、辅助存款帐户正确答案:A22.账簿中书写的文字和数字应占格距的()A、三分之二B、二分之一C、三分之一D、四分之一正确答案:B23.2015年版第五套人民币100元应用的白水印防伪特征,应采用什么的方法进行识别()A、倾斜移动观察B、在紫外光下观察C、透光观察D、倾斜观察正确答案:D24.什么是超市收银工作的前提条件()A、清洁工作B、兑换零钞C、清点备用金D、商品包装正确答案:C25.见票即付的汇票,自出票日起多少天内向付款人提示付款()A、30日B、20日C、10日D、1个月正确答案:D26.活期储蓄存款存入时,应填写()A、存款凭证B、现金缴款单C、活期储蓄存款凭证D、存款存单正确答案:C27.活期储蓄存款的金额起点为()A、10元B、1元C、不限D、100元正确答案:B28.法出具金融票证罪,是指什么违反规定为他人出具信用证或者其他保函、票据、存单、资信证明,造成较大损失的行为A、银行或者其他金融机构及其工作人员B、理货员C、保安员D、其他正确答案:A29.在商品分类编码中,普遍采用的是条形码和()A、字母数字混合代码B、符号代码C、数字代码D、字母代码正确答案:C30.发现有顾客寻找收银机结账时,收银员不应说()A、“ 对不起,请到这里来结账好吗?”B、“ 先生/小姐,请往这边走,这边结账……”C、“ 您好!这边人多,请那边结账。
收银员技能鉴定中级(选择+判断)测试题+参考答案

收银员技能鉴定中级(选择+判断)测试题+参考答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、鉴别人民币纸币的方法之一是“手摸”,2005版第五套人民币100元表面文字及主要图案有凹凸感,这种“凹凸”效果产生于什么印刷方式()A、丝网印刷B、凸版印刷C、普通胶印D、雕刻凹版正确答案:D2、2003版渣打银行港元纸币在晃动时,正面右上角面额数字的颜色为()A、从黄变蓝B、从绿变蓝C、从紫红变绿D、从金变绿正确答案:D3、识别人民币除了看、摸、听,还可以用()A、测B、闻C、验D、切正确答案:A4、什么产品质量监督管理部门负责全国产品质量监督管理工作()A、省级B、国务院C、市级D、县级正确答案:B5、目前流通的香港渣打银行钞票,是该行自什么时候起发行的纸币。
面额有10、20、50、100、500和1000元()A、33970B、33604C、32874D、33239正确答案:A6、收银员的行为礼仪包括()A、站姿礼仪B、坐姿礼仪C、语言礼仪D、行走礼仪正确答案:C7、支票的提示付款期限为()A、10天B、3天C、7天D、15天正确答案:A8、下列哪个不是收银员的职业特点()A、服务性B、定型性C、责任性D、专业性正确答案:B9、人民币10元的安全线上显示的数字符号为()A、¥10B、RMB10C、10YUAND、10元正确答案:A10、信用卡按发卡行对申请人的资信状况及还款能力等因素评价的不同,又可分为()A、信用卡和借记卡B、金卡和普通卡C、公司卡和个人卡D、国际卡和地区卡正确答案:B11、2003版港元纸币的冠字号码在紫外光下为()A、没有荧光特征B、横号码变绿C、竖号码变红D、横号码变红正确答案:A12、第五套人民币五元的正面主景图案是采用什么方式印刷而成的()A、丝印B、凸印C、凹印D、胶印正确答案:C13、第一版具有光变油墨面额数字这一防伪特征是那一版()A、50欧元、100欧元、200欧元、500欧元B、5欧元、10欧元20欧元、50欧元C、10欧元、20欧元D、200欧元、500欧元正确答案:A14、储蓄所一次领用其它重要单证,一般以本所几天签发量为限()A、七B、三十C、十D、十五正确答案:B15、B公司用转账支票归还原欠A公司的货款50 000元。
收银员技能鉴定中级习题与答案

收银员技能鉴定中级习题与答案一、单选题(共79题,每题1分,共79分)1.紫外光下,第1版欧元纸币背面地图、桥梁和面额数字呈现什么色()A、红B、黄C、绿D、橙正确答案:B2.不属于商品必须满足的条件是()A、有用性B、用于交换C、劳动产物D、有形正确答案:D3.收银员填写的“ 缴款单” 格式一般是()A、一式三联B、一式二联C、一式一联D、一式四联正确答案:B4.新建、改(扩)建的金库必须经谁的出纳、保卫管理部门验收合格批复后方可启用()A、一级分行B、二级分行C、县支行D、总行正确答案:D5.POS机钱箱中用来存放纸币的是()A、钱槽B、扎条C、钱包D、票夹正确答案:A6.支票的提示付款期限自出票日起()A、3个月B、10日C、1个月D、15日正确答案:D7.活期储蓄存款存入时,应填写()A、现金缴款单B、存款存单C、存款凭证D、活期储蓄存款凭证正确答案:D8.在商品分类编码中,普遍采用的是条形码和()A、符号代码B、字母代码C、数字代码D、字母数字混合代码正确答案:C9.在两种紫外光下观察,第二版5欧元部分图案具有什么光学特征()A、不同B、相同C、不变色D、消失正确答案:A10.收银员要与顾客建立良好关系,就要热情,而认真什么客人说话时表示热情的最好方式之一()A、看着B、倾听C、模仿D、揣摩正确答案:B11.不是获得国家免检产品标识的条件()A、产品质量长期稳定B、产品经省级以上质量技术监督部门连续二次以上监督检查均为合格C、市场占有率高D、产品符合国家有关法律、法规和国家产业政策正确答案:B12.用于办理各项专用资金的收付的账户是()A、基本存款B、临时存款C、一般存款D、专用存款正确答案:D13.什么既是做人的基本准则,也是职业道德的精髓()A、奉献社会B、服务群众C、诚实守信D、爱岗敬业正确答案:C14.显示器是目前使用最多的()A、输入设备B、输出设备C、存储器D、微处理器正确答案:B15.人行分支机构和人行授权的鉴定机构应自受理假币鉴定之日起几个工作日内,出具《货币真伪鉴定书》。
初中级收银员试题Microsoft Word 文档

初中级收银员考级试题一选择题(选择正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中)1.出纳一词作为会计名词,特指出纳()为核心内容的出纳工作。
A 货币资金收付B.现金收付C 货物收付D财务收付2.()是根据会计科目开设的A 账页 B. 会计科目 C 会计凭证D账户3.狭义的出纳工作仅指各单位会计部门专设()的各项工作。
A .出纳机构B财务部门C .运输部门D .采购部门4.从广义上讲,会计部门的()和业务部门的各类()都是出纳人员。
A.出纳工作人员B.收银员C会计员D会计师5.()的工作过程是收入、保管、核对与上交,一般不专门设置账户进行核算。
A.会计员B出纳员C收银员D会计主管6.()是商品经济的产物。
A经济学B管理学C出纳学D金融学7.充当一般等价物的特殊商品是()。
A货币B商品C 债券D银行汇票8.大约在公元()年左右,坐在路边专门从事铸币制造的人,可能就是世界上最早的出纳。
A.1000 B .2000 C 100 D5009.银行业的发展,最早出现了(),而专门为某个商人从事货币兑换及收付业务的工作,就是社会出纳,以后发展为单位出纳。
A 银行出纳B 社会出纳C 收银员D单位出纳10会计核算必须以()为主,以实物量、劳动量为辅。
A 初始成本B 货币计量C 实物计量D历史成本11.各单位在会计核算过程中,对所有的经济业务都必须采用同一种()进行计价核算。
A 实物B 商品C 劳动量D货币12.现行《企业会计准则》第七条规定:会计核算以人民币作为()。
A.货币B 记账本位币C 辅助货币D 法定货币13.出纳核算是一种特殊的()。
A 总括核算B 分类核算C 对账核算D明细核算14.银行存款要按照存入的不同()分别设置日记账,逐笔序时的进行明细核算。
A 时间B 地点C 银行分理处D户头15除了(),其他财会人员是管账不管钱,管账不管物的。
A 财会人员B 出纳人员C 采购人员D销售人员16出纳最基本的职能是()。
收银员技能鉴定中级习题库与答案

收银员技能鉴定中级习题库与答案一、单选题(共79题,每题1分,共79分)1.欧元是(d)开始发行的,在欧元区12个成员国家中成为唯一的法定货币。
A、36526B、37257C、36161D、36892正确答案:B2.净利润等于利润总额减去()A、所得税费用B、营业税金及附加C、应交所得税D、利润分配数正确答案:A3.冠字号码再查询受理单位收到查询人提交的书面再查询申请后,应当自受理之日起多少工作日内,开展调查与处理工作()A、20B、15C、30D、7正确答案:B4.下列哪项不是“银联”全息防伪标识的主要内容()A、银联图章B、立体反光飞鸽C、立体天坛D、全息放大镜正确答案:D5.第一版欧元纸币有什么种面额使用珠光油墨分别是()A、2,50欧元和100欧元B、3,5欧元,10欧元和20欧元C、2,200欧元和500欧元D、1,200欧元正确答案:B6.什么是超市收银工作的前提条件()A、商品包装B、清洁工作C、清点备用金D、兑换零钞正确答案:C7.持票人对支票出票人的权利,自出票日起多长时间()A、6个月B、1个月C、3个月D、2个月正确答案:A8.个人住房贷款的额度最高为所购(建造、大修)住房全部价款或评估价值的()A、90%B、60%C、80%D、70%正确答案:C9.什么是指以非法占有为目的,违反信用卡管理法规,利用信用卡进行诈骗活动,骗取财物数额较大的行为()A、信用卡诈骗罪B、伪造货币罪C、洗钱罪D、生产、销售伪劣商品罪正确答案:A10.生肖储蓄卡换卡原则上一年一换,每年生肖储蓄卡有效期到()A、本年度12月31日B、下年度3月底C、下年度6月底D、5年正确答案:B11.存款人的工资、奖金等现金支取通过什么办理()A、基本存款账户B、个人存款账户C、临时存款账户D、专用存款账户正确答案:A12.现金日记账要求使用()A、订本账B、活页账C、卡片账D、都可以正确答案:A13.2015年版第五套人民币100元应用的白水印防伪特征,应采用什么的方法进行识别()A、透光观察B、在紫外光下观察C、倾斜移动观察D、倾斜观察正确答案:D14.根据《银行业金融机构反假货币工作指引》。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
收银员中级实操题 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
收银员中级实操题
一、试题名称:数字输入操作(10分)
考核时间:1分钟
(配分比例):
考试要求:
使用专用数字测试软件,在1分钟内准确录入130个数字,录入准确率需达到100%,1分钟内录入在130个数字以下为不合格,1分钟内录入在130个数字以上而准确率未达100%也为不合格。
以上模式考两次,两次中有任意一次达到要求,即可得满分。
1.考前不准接触电脑。
2.将电脑测试时间调为l分钟,电脑自动计时,时间一到,屏幕将显示输入速度及输入正确率。
注意事项:
考核时限到,应即时停止任何操作。
二、试题名称:点钞(10分)
考核时间:1分钟
(配分比例):
考试要求:
J分钟内在一孔张数超210张以上的练功券中清点出210张练功券,1分钟内张数准确、且用橡皮筋捆扎结实则为合格得10分,张数不准确或超
时完成则为0分,张数准确但捆孔不结实则得9分,张数不准确但捆扎结实得0分:以上模式考两次,取最高得分。
考前不准接触练功券。
注意事项:
考核时限到,应即时停止任何操作。
三、试题名称:假联POS操作(满分20分)
考核要求:
1、15分钟内完成银联相关操作:按题目要求在指定时间内完成银联POS 机相关操作;规定时间内未完成的题目不计分;
2、本次考试操作员号为"01",操作员密码"0000",收银主管密码为"123456",本次考试所使用银行长均凭个人密码进行交易,密码为"132639"。
3、选手应认真审题,务必按照试卷中题号顺序选择操作完成试题,每做完一笔交易后打印的签购单(商户联)无须签字和撕下考试结束后完成在签购单首单空白处填写个人信息,与试卷一起交给现场裁判,并将比赛用卡放回。
4、选手若题目做惜时请在打印出的签购单上打"x"或在显着位置注明"作废"字样,以便于评卷人员识别。
不得跳题或以重打印等方式变相跳题,否则计0分。
5、选手如在规定时间结束前完成所有操作,应向裁判举手示意并声明"完毕飞同时攻手离开机具,但不得提前离开考场。
考试题目:在15分钟内完成以下操作
1、进行签到操作.(1分)
2、选择正确的银联卡。
(1分)
3、2010年9月1日,吴先生刷银联信用卡购买飞机票去上海世博,花费3000元,请操作。
(2分)
4、第3题的打印凭条不清晰,重打印,请操作。
(1分)
5、吴先生购买某品牌衣服1200元,可享受4折优惠,请操作。
(2分)
6、9月10日,吴先生约朋友到西餐厅吃饭,用信用卡消费900元,请操作。
(1分)
7、按第6题进行消费撤消,请操作。
(2分)
8、吴先生在某超市购买衣服990元,领带170元,用信用卡支付,请操作。
(2分)
9、10月14日,吴先生在电子市场购买了各类电子物品10001元,请操作。
(1分〕
10、续第9题;下午,吴先生在当日当批内退货6000元,请操作。
(2分)
11、续第9题;10月18日,吴先生认为购买的手机有质量问题,退回购买费用1200元,
请操作。
(2分)
12、续第9题;10月20日,吴先生对新购入的MP4不满意,退款500元,请操作。
(2分)
13、做下班结算操作。
(1分)
四、试题名称E上机操作(满分60分)
A、考核要求:
5分钟内完成以下操作:
1、扫描前工作准备:
2、其中扫描15种商品要求计时1分钟(其中干货10种、生鲜5种;但其中有一种生鲜商品标签重量与实际重量不符:另一种干货商品调包;悔不符商品找出后做出昆明即可;另一-干货商品条形码破损无法扫描需手工输入条形码);
3、主动促销商品
4、现金收款找赎:
5、装袋送客:
注意事项:
1、考前不准接近收银台。
2、考官第一次发令后收银员进入收银台完成相关操作。
3、完成考试即举手示意:提前完成不加分,时间一到即停止手上工作,己完成的
项目可计分,如有未完成项目均不计分。