人民医院2019年度工作总结
市人民医院2019年上半年工作总结及工作计划
市人民医院2019年目标任务工作总结及下一步工作计划2019年上半年，医院以“双提升”工程和“党的群众路线”教育实践活动为抓手，以“崇德向善”为导向，紧紧围绕市卫生局《2019年卫生工作目标任务》的要求以及医院年初制定的八项工作重点和二十一项工作计划，克服了医疗资源不足和医疗需求旺盛所带来的困难，认真抓好各项目标任务的落实，在基础管理、医疗质量、诊疗安全、经济运营等方面均取得显著成绩。
上半年，医院先后荣膺“全国综合医院中医药工作示范单位”、“XX省节约型示范单位”、“XX省安康杯竞赛优胜单位”等光荣称号，医院还有三名优秀职工入选市卫生系统先进事迹巡回报告团成员。
上半年工作回顾一、坚持问题导向，寻求解决办法，实现工作新突破2019年上半年，医院坚持问题导向，紧密结合2019年工作中存在的问题，有针对性地认真调研，寻求解决问题的最佳办法，努力实现工作的新突破。
（一）建立内部审核队伍，实现了质量管理体系建设的新突破。
上半年，医院制定了《临床科室内审标准》和《医院质量管理体系内部审核管理办法》，并按照规定的程序，选拔了一批业务骨干组成了内审员团队，完善了院科两级数据库，建立了日常监管和系统性评估相结合的考核评价机制，通过加强跨专业、跨学科的协调配合，提高了学科发展的能力和水平，推动了医院医疗服务质量持续改进，保证了医院质量管理体系运行效果。
（二）建立医疗质量管理网络，实现了全面施行质量控制的新突破。
医院建立了医疗质量管理网络督查、反馈和整改上报、评估机制，按照5W1H的方法，明确了信息上报的内容、流程、时限、责任主体和追究办法。
通过全面实施质量控制，医疗质量大幅提升，确保了医院的诊疗安全。
上半年，共发生医疗纠纷13起，医疗纠纷发生率比去年同期下降38.1%。
（三）创新医疗质量督查模式，实现了医疗核心制度执行情况重点监控的新突破。
医院为严格各项核心制度的落实，落实质量和安全环节监控，保障医疗安全，修订了《院长夜查房制度》。
人民医院年度工作总结范文7篇
人民医院年度工作总结范文7篇第1篇示例：人民医院年度工作总结一、总述回首过去的一年，人民医院全体医护人员团结奋进，共同努力，取得了一系列显著成果。
在医院领导的正确指挥下，全院各部门通力合作，为了提供更优质的医疗服务，加强团队建设，提高医疗水平，不断推动医院的发展和进步。
二、医疗服务在过去的一年里，人民医院的医疗服务水平得到了显著提升。
我们开展了多项医疗技术培训，不断提高医护人员的专业素养和技术水平。
我们引进了先进的医疗设备和技术，为患者提供更加精准、有效的诊疗服务。
我们关注患者的需求，提供人性化的医疗服务，让患者感受到我们的关怀。
三、科研创新为了提升医院的科研水平，人民医院不断开展科研项目，积极参与学术交流，取得了一系列科研成果。
我们加强了医院科研团队的建设，培养了一批科研骨干，为医院的科研创新注入新的活力。
我们成立了科研成果转化团队，加快科研成果的转化应用，为患者提供更好的治疗方案。
四、管理与服务在管理与服务方面，人民医院注重提升管理水平和服务质量。
我们建立了科学的管理制度，完善了医院内部规章制度，加强了对医护人员的管理和培训。
我们着力打造优质服务品牌，提升服务质量，优化服务流程，为患者提供更加便捷、高效的服务体验。
五、社会责任六、展望未来展望未来，人民医院将继续秉承“医者仁心，患者至上”的宗旨，不断提升医疗服务水平，加强科研创新，提高管理与服务质量，履行社会责任，为广大患者提供更加优质、高效的医疗服务。
我们将继续团结奋进，以更加饱满的热情和更加扎实的工作，为实现“以人民健康为中心”的宏伟目标贡献我们的力量。
在结束语部分，除了总结一年来取得的显著成就外，还应该提到对于一年工作中出现的不足之处和问题，以及今后的改进方向和措施。
希望医院各部门和全体医护人员继续努力，不断提高工作水平，为医院的发展和进步做出更大的贡献。
【本文共计865字】。
第2篇示例：人民医院年度工作总结一、工作概况经过一年的努力，我院在医疗服务、科研教学、管理服务等各项工作中取得了显著成绩。
2019年医院年终工作总结4篇
2019年医院年终工作总结 4 篇以下是m为大家的一篇XX工作总结范文，供大家参考学习。
XX年是极不平凡的一年，全球性经济危机影响，新医改方案出台带来机遇和挑战，“甲流”防控对整个社会生活的冲击，等等，这些都使我们的工作充满了变数。
这一年按照组织分工，本人的任务是继续协助院长分管西院区的医疗和行政事务。
在学校党委和一附院党政主要领导的大力支持和指导下，尽自己的努力做了一些工作，现简要汇报一、积极参加深入学习实践科学发展观活动，努力提高政治理论水平按照党中央的部署和学校党委的安排，我院参加XX年3月一8月间进行的第二批“深入学习实践科学发展观活动”，本人也在其中。
通过这次认真学习，我的思想认识有了很大的提高，充分理解了xx 关于“科学发展观，第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾”论述的深刻含义，并付诸实践中。
活动过程中，本人深入一线各科室、各部门全面了解情况，结合国情、区情，经过自己认真思考，在民主生活会上，以对党和人民事业高度负责的态度向医院领导班子和学校党委提出了关于进一步加快发展西院的建议和具体方案。
同时，还就自己作为院领导进行全院行政大查房的机会，协助医院党委对西院的基本情况进行深入调研，剖析西院目前医疗、行政、后勤工作中存在的突出问题，并提出解决的意见，引起医院领导班子的重视。
目前，部分问题已经得到解决，科学发展观学习、实践活动取得一定成效。
二、努力抓好西院医疗、行政工作，年度取得较好成绩XX年对于西院的业务发展而言是很困难的一年，面临的问题比较突出。
首先是现有资源配置，其作用发挥已经基本达到饱和，缺乏新的增长点；其次，现有的各种设备、后勤设施经过多年的运转，已经到了故障多发期，常常因此而影响正常的业务开展；再次，学科配置不完善，医疗用房规模不能满足业务发展的需要，限制着社会效益和经济效益的增长；最后，医疗市场竞争十分激烈，而西院地处城乡结合部，远离闹市区，处于不利地位。
医院2019年终总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，2019年已接近尾声。
在过去的一年里，我院在县委、县政府和县卫计局的正确领导和指导下，在社会各界人士的鼎力支持下，全院干部职工团结一心，砥砺前行，紧紧围绕“保基本，创特色”的办院方针，以“以病人为中心，以质量为核心”的办院宗旨，以“三好一满意、优质护理示范工程、平安医院创建”等活动为载体，全面推进医院各项工作，取得了显著的成绩。
现将2019年工作总结如下：二、医院工作稳步发展，成绩显著（一）医疗业务方面1. 门急诊服务人次增长显著：截至2019年底，我院完成门急诊服务人次达到xx 万，同比增长xx%，充分体现了医院在群众中的良好口碑和品牌效应。
2. 住院病人数量稳步提升：2019年，我院收治住院病人xx万人次，同比增长xx%，其中出院病人xx万人次，同比增长xx%。
3. 医疗收入稳步增长：2019年，我院医疗收入达到xxx万元，同比增长xx%，门诊医疗收入xxx万元，同比增长xx%；住院药品收入xxx万元，同比增长xx%；门诊药品收入xxx万元，同比增长xx%。
4. 病床使用率持续提高：2019年，我院病床使用率达到xxx%，较去年同期提高xx%，住院病人平均住院日为xxx天，较去年同期缩短xx天。
（二）医疗质量方面1. 强化医疗质量安全：建立健全相关制度、规范服务流程，加大核心制度的执行力度，严抓病历质量，积极推进临床路径工作。
2. 加强医疗质量管理：开展医疗质量持续改进活动，对医疗质量指标进行实时监控，确保医疗质量稳步提升。
3. 提升护理服务质量：深入开展优质护理示范工程，加强护理人员培训，提高护理服务质量。
（三）医院管理方面1. 加强党风廉政建设：认真落实党风廉政建设责任制，加强廉洁从医教育，营造风清气正的医院环境。
2. 完善医院管理制度：修订完善各项规章制度，加强制度执行力，提高医院管理水平。
3. 强化医院文化建设：积极开展丰富多彩的文体活动，增强医院凝聚力，提升医院形象。
2019医院年终工作总结5篇精选范文
2019医院年终工作总结5篇精选范文2019医院年终工作总结5篇精选范文2019医院年终工作总结(一)在各级党委、政府的正确领导和上级主管部门亲切关怀下，全院干部职工坚持党的卫生工作方针，以邓小平理论和“三个代表”为指导，以深化改革为动力，以防治结合为重点，以提高人民群众健康水平目标，不断强化服务意识，深化医院内部管理，提高医疗、服务质量，狠抓管理制度的改进和创新，强化医院管理与科室管理相结合，提高职工的积极性;强化职工的思想和素质教育，增强了职工的责任心，狠抓农村疾病的防治工作，着重落实了新型农村合作医疗制度，有力推进了农村卫生工作进程。
全年较好的完成了主管部门下达的各项工作任务，取得了社会效益和经济效益双丰收，20xx年门诊治疗人次46913人次，住院人次为5314人次，与XX年年同期比分别增长65%和70%，业务收入714余万元，其中医医疗收入482万、药品收入133万元。
随着群众就医需求的不断提高和卫生体制改革的不断深入，为进一步加强和完善以病人为中心的医院精神文明建设和“以人为本”的职工素质教育，我们紧紧围绕“以人为本，全面发展”的办院宗旨，树立“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，突出抓好质量控制、服务模式转换、合理用药三个重点，深入开展了思想素质教育、医德医风教育就行业风建设等工作，采取多种形式，加大教育学习力度，开展创建“百姓满意医院”、“拒收回扣、红包，廉洁行医树新风”活动，严格收费制度，深入执行了科室综合目标管理制度，员工的服务观念、服务质量、服务态度有了较大转变，医德医风呈现良好局面，。
为开展业务工作打下坚实的思想基础。
同时我们还深入开展了对《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗事故处理规定》等法律法规的学习，主导了业务知识的学习，广大职工真正懂法知法，医疗技术提高，从根本上提高法律意识、安全意识，避免了一些医疗差错、事故的发生。
病人对医院的满意度明显提升。
医疗质量和医疗安全是医院赖以生存个发展的生命线，我院历来重视，把它作为医院工作的重点，以创建“百姓满意医院”为目标，以医疗质量管理为基础，制定了我院《医疗质量控制实施方案》及《院领导行政查房制度》，院领导分工明确，定科挂钩参加每日交接班，利用每个机会形成人人讲质量，各科抓安全的良好氛围。
2019人民医院工作总结及2019年工作计划共13页
2019年2019年人民医院工作总结及2019年工作计划＊＊市人民医院二○○五年工作总结XXXX年面对资金紧张的影响，在市委、市政府及上级主管部门的正确领导下，按照年初确定的工作思路和目标，围绕“质量管理年”、“服务创新年”、“科技创新年”，坚持以“三个代表”重要思想和十六届四中、五中全会精神为指导，以“医院管理年”为动力，以创新为主题，坚持科学发展观，注重市场营销，大胆探索实践企业化管理模式，推进了医院各项工作的持续、健康发展。
年门诊量201951人次，年入院12513人次，同比增长10.37 %、32.81%，业务收入4600万元，同比增长53.3%，药品收入占43%，同比下降3%；社会满意度98.7%，多项工作得到了上级的肯定，先后获得绿色医院、文明单位等荣誉称号。
回顾全年的工作，重点做了以下几个方面的工作：论文联盟LWLM编辑。
一、以建沧州东部医疗中心为目标，审时度势，理清跨越式发展的工作思路面对“扩权市”带来的机遇和挑战，医院横比中找差距，转变观念定坐标，将XXXX年确定为“质量管理年”、“服务创新年”、“科技创新年”，确立了“科技兴院、服务强院”的指导思想，发展模式上由事业化医院管理模式调整为企业化医院管理模式，注重市场营销与开发，拓宽医疗服务领域；发展思路上向经营管理要效益，向提高质量要效益，向科技创新要效益；发展理念上倡导人本思想，注重团队精神的培树；服务创新上坚持以病人为中心，以病人满意为标准，倡导“三转”思想，推进“四个一”服务模式，塑造医院的良好形象；科技发展上坚持以人才培养为基础，以微创技术为重点，走专科化发展道路，加快科技兴院的进程；基础设施建设以综合病房楼建设为重点，借楼造势，为医院发展夯实基础。
二、以“医院管理年”为契机，倡导人本思想，提高科学化管理水平，逐步实现管理创新1、倡导人本思想，团队精神逐步提升。
XXXX年以来，医院将人本思想作为院科两级领导的一种责任，倡导、引导、实践。
人民医院2019年度工作总结及2019年工作计划
人民医院2019年度工作总结及2019年工作计划2019年是不同寻常的一年，是攻坚克难、砥砺奋进的一年。
在市委市政府的正确领导下，在市卫计委的大力支持下，院领导班子带领全体职工，认真贯彻落实党的十九大精神，以“大型医院巡查和三甲复审”为契机，狠抓医疗服务质量。
圆满完成了2019年各项目标任务，现将有关情况总结如下：一、主要指标完成情况（一）年门急诊人次988413人次（二）年出院人数54843万人次（三）年业务收入8.63亿元（四）药品收入占业务收入比32.47%（五）临床治愈好转率为98.9%（六）抗菌素使用品种47种（七）住院病人次均费用11055元（八）门诊病人次均费用222.15元（九）大型设备检查阳性率85.6%二、稳步推进院区建设，促进深度融合2019年度，院党委本着“团结、稳定、民主”的原则，对我院的各院区进行精心谋划，完成了原二院的移交手续，对西院区进行了合理规划，各院区的建设都在平稳有序的进行。
年初进行了两院财务整合，统一两院his系统、herp系统、财政平台、社保缴费、公积金缴费、医保农合结算的基础上财务全面并账。
工会、团委、妇委会先后组织举办了市一院2019“歌唱祖国，拥抱春天”春节联欢会，组织了职工乒乓球、羽毛球比赛，开展了多个球类活动的邀请赛。
我院男子篮球队在滁州市全民健身运动会暨第十三届“老明光”男子篮球、滁州市“双拥杯”男子篮球比赛分别获得了冠军和第二名的好成绩，为医院增添了荣誉。
与院团委组织参加市文明委“道德讲堂--友善季”活动。
组织参加滁州市纪念“三八”国际妇女节107周年暨最美家庭表彰大会活动，1人次获得表彰。
通过活动，加深了职工间的情感联系，激发了集体荣誉感和团队意识。
2019医院年终总结(3篇)
第1篇一、前言2019年，是我国卫生健康事业稳步发展的一年，也是我院深化改革、提升服务、强化管理的关键一年。
在这一年里，我院全体医护人员在院领导的正确领导下，紧紧围绕医院发展目标，积极开展各项工作，取得了显著的成绩。
现将2019年度医院工作总结如下：二、工作回顾1.医疗业务（1）医疗质量稳步提升。
2019年，我院共接诊患者XX万人次，同比增长XX%；手术XX台次，同比增长XX%。
住院患者满意度达到XX%，较去年同期提高XX个百分点。
（2）学科建设取得新突破。
今年，我院新增省级重点学科XX个，市级重点学科XX个，医疗技术水平不断提高。
（3）人才培养成果丰硕。
2019年，我院共有XX名医护人员参加各类学术交流活动，发表学术论文XX篇，其中SCI论文XX篇。
2.护理工作（1）护理质量持续改进。
2019年，我院护理质量评分达到XX分，较去年同期提高XX个百分点。
（2）护理服务创新。
开展优质护理服务，实施“一站式”服务模式，提高患者就医体验。
（3）护理队伍建设。
加强护士队伍建设，举办各类培训班，提高护士综合素质。
3.医院管理（1）行政管理。
优化行政流程，提高工作效率，为临床一线提供有力保障。
（2）财务管理。
严格执行财务制度，确保医院财务安全。
（3）医疗安全管理。
加强医疗安全管理，降低医疗事故发生率。
4.党建和思想政治工作（1）加强党建工作。
深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化，充分发挥党组织的战斗堡垒作用。
（2）加强党风廉政建设。
严格执行党风廉政建设责任制，加强廉洁自律教育。
（3）加强精神文明建设。
积极开展志愿服务活动，弘扬社会主义核心价值观。
三、工作亮点1.成功开展多项新技术、新项目。
如：XX手术、XX治疗等，填补了我市医疗技术空白。
2.加强医联体建设。
与多家上级医院建立合作关系，实现资源共享，提高医疗服务水平。
3.开展健康教育宣传活动。
通过举办健康讲座、义诊活动等，提高群众健康素养。
4.强化人才队伍建设。
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2019年是医院被确定为安徽省公立医院改革试点医院的第一年，在市委、市政府和各级卫生主管部门的领导下，医院贯彻落实科学发展观，积极推进公立医院改革试点工作，按照卫生部“三好一满意”服务要求，在创先争优活动中，不断强化医院管理，通过修订完善绩效考核方案，实施优质服务奖、安全奖考核，大力推进优质护理服务示范工程建设等，努力提高医疗质量和综合服务水平，以二甲复审工作为契机，按照既定三级医院目标，努力为xx城乡群众提供安全、有效、方便、价廉的健康服务。
经过全院职工的共同努力，2019年医院门诊病人311857人次（含急诊20195人次），同期对比增加32%；收治出院病人30097人次，同期对比增加27.5%；平均住院日10.71天，同期对比下降0.8天；实际床位使用率112%，同期对比增加6%；手术病人9037例，同期对比增加12.5%。
一、医疗工作
2019年，医院紧紧围绕提高医疗质量这一中心环节，积极为病人服务。
在医护人员缺编大，多数科室超负荷运转情况下，认真贯彻落实各项医疗核心规章制度，规范诊疗行为，在强化管理，保证医疗安全上狠下功夫。
1、继续加强医疗质量安全考核管理，贯彻落实医疗核心规章制度，认真开展单病种临床路径工作。
①抓好病历质量检查考核工作。
2019年，医院按照卫生部《病历书写基本规范》《医院处方点评管理规范》要求，加大对病历、处方、各种医技科室检查申请单的检查考核力度，全面突击检查各科现病历2412份，重点检查现病历的及时性与完整性，对病历存在问题特别是安全隐患的医生，由分管院长、医务科分别约谈并与绩效考核安全奖挂钩。
全年共抽查归档病历2537份，按月做好考核资料的汇总、考核、通报和处罚工作，根据卫生部要求已在全院启用新版住院病案首页，全院各病区推广应用电子病历。
通过系列举措，医院病历质量有了明显提高。
②进一步强化落实各项医疗核心规章制度，加强危重、疑难和其他重点病人的管理。
按规范要求，审批开展新项目、致残，特殊治疗手术，实行手术安全核查制度，杜绝差错事故，保障医疗安全。
全年重点病人全院性会诊15次，对18例高风险手术进行了术前公证。
③加强医疗质量和医疗安全教育，提高医疗纠纷防范意识，妥善处理纠纷投诉。
2019年医院先后4次召开科主任专题会议，分析通报前期医院医疗质量和医疗安全、纠纷投诉、新农合目录外用药超标、抗菌药物应用等情况。
通过分析研讨，拿出具体整改措施，促进医疗。