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经理岗位说明书

经理岗位说明书

经理岗位说明书经理岗位说明书1. 岗位概况经理是企业中最高级别的管理者,主要负责制订战略计划、决策管理、资源调配、员工管理等方面的工作,其任务是为企业的发展提供正确的方向和管理。

此外,经理还需要处理企业内部外部的各种关系,与各级政府、业务伙伴、客户等之间建立稳定的合作关系,保持企业在市场上的竞争力。

2. 岗位要求(1) 学历:本科及以上学历,管理类、经济类、工科类专业优先考虑;(2) 经验:5年及以上相关工作经验,有大型企业管理经验者优先;(3) 职业素质:良好的领导力和指挥能力,优秀的沟通能力和团队合作意识,敏锐的市场意识和商业洞察力,全面的财务知识和业务技能;(4) 技能:掌握企业管理、市场营销、人力资源管理、财务管理等方面的知识,熟练掌握各种管理工具和技巧;(5) 思路清晰,能够承受较大的工作压力和挑战。

3. 岗位职责(1) 制定企业战略计划和年度业务计划,保障企业的发展方向和目标的实现;(2) 完善企业内部管理制度和流程,建立健全的公司架构和体系,优化人员配备和流程;(3) 负责企业内部外部的各项协调和管理工作,包括客户、供应商、政府部门等方面的关系;(4) 经营理念的传达和贯彻,推动企业文化的建设和发展;(5) 对市场、业务发展以及政策法规等各方面的变化进行分析和研究,制定相关的应对策略;(6) 确定企业的财务策略和管理措施,保证财务稳健和资金管理的安全性,确保企业的利益和形象;(7) 确定和处理重大的商务、人事、投资、合作、融资等问题,保持企业整体运营的安全和可持续发展;(8) 领导和管理团队,为团队成员提供有效的培训和指导,带领员工实现企业目标和未来发展。

4. 岗位福利(1) 五险一金:为员工缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育保险和住房公积金;(2) 带薪年假:员工享受每年带薪休假20天;(3) 岗位津贴:按照岗位要求进行合理津贴;(4) 其他福利:年终奖金、员工培训、节日福利等。

总之,经理是企业中最高级别的管理者,其工作关系到整个公司的运营和发展,需要具备全面的市场、业务、财务、管理等方面的素质和能力。

经理岗位说明书

经理岗位说明书

经理岗位说明书一、岗位概述经理作为企业或组织中的关键管理角色,承担着领导、规划、协调和决策等重要职责,是推动团队达成目标、实现组织战略的核心力量。

二、岗位职责1、战略规划与目标设定与高层领导合作,制定部门或业务单元的长期发展战略和年度目标。

分析市场趋势、竞争环境和内部资源,为决策提供数据支持和战略建议。

2、团队管理与人员发展招聘、选拔和培养优秀的团队成员,确保团队具备所需的技能和能力。

设定团队成员的工作目标和绩效标准,定期进行绩效评估和反馈。

提供培训和发展机会,激励团队成员提升个人能力和职业发展。

3、工作分配与任务监督合理分配工作任务,确保团队成员的工作负荷均衡和高效。

监督工作进展,及时解决工作中的问题和风险。

协调跨部门合作,确保项目和任务的顺利推进。

4、财务管理与预算控制负责部门的财务预算编制和成本控制,确保资源合理利用。

审批费用支出,监控财务指标,保障部门的财务健康。

5、客户关系维护与业务拓展与重要客户建立和维护良好的合作关系,提高客户满意度和忠诚度。

挖掘潜在客户和业务机会,推动业务增长和市场份额扩大。

6、沟通协调与问题解决与上级领导、同级部门和下属团队保持良好的沟通,及时汇报工作进展和问题。

协调解决内部冲突和矛盾,营造和谐的工作氛围。

处理客户投诉和问题,维护公司的声誉和形象。

7、制度建设与流程优化制定和完善部门的规章制度、工作流程和操作规范,提高工作效率和管理水平。

持续优化业务流程,适应组织发展和市场变化的需求。

8、其他职责完成上级领导交办的其他临时性任务,积极配合公司的整体发展战略。

三、任职要求1、教育背景本科及以上学历,相关专业优先。

2、工作经验具有X年以上相关行业管理经验,熟悉业务流程和市场情况。

3、技能要求具备出色的领导能力、团队管理能力和决策能力。

拥有良好的沟通协调能力、问题解决能力和应变能力。

熟练掌握办公软件和业务相关工具。

具备较强的分析和判断能力,能够准确把握市场趋势和业务发展方向。

经理岗位说明书(15篇)

经理岗位说明书(15篇)

《经理岗位说明书(15篇).doc》经理岗位说明书1 姓名: 岗位:副总经理班次: 直接上级:总经理直接...将本文的Word文档下载,方便收藏和打印推荐度:点击下载文档https://m./gangweishuomingshu/6358735.html下载说明:1. 下载的文档为doc格式,下载后可用word文档或者wps打开进行编辑;2. 若打开文档排版布局出现错乱,请安装最新版本的word/wps 软件;3. 下载时请不要更换浏览器或者清理浏览器缓存,否则会导致无法下载成功;4. 网页上所展示的文章内容和下载后的文档内容是保持一致的,下载前请确认当前文章内容是您所想要下载的内容。

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旅行社计调经理工作手册

旅行社计调经理工作手册

旅行社计调经理工作手册第一章:工作概述 (2)1.1 工作职责 (2)1.1.1 负责制定和执行工作计划 (3)1.1.2 负责项目管理和协调 (3)1.1.3 负责团队建设与人员管理 (3)1.1.4 负责内外部沟通与协作 (3)1.1.5 负责业务拓展和客户维护 (3)1.1.6 负责风险控制与合规管理 (3)1.2 工作流程 (3)1.2.1 项目启动 (3)1.2.2 项目实施 (3)1.2.3 项目监控 (3)1.2.4 项目验收 (4)1.2.5 业务拓展与客户维护 (4)1.2.6 团队建设与人员管理 (4)1.2.7 内外部沟通与协作 (4)1.2.8 风险控制与合规管理 (4)第二章:团队管理 (4)2.1 团队组建 (4)2.2 团队培训 (4)2.3 团队考核 (5)第三章:产品策划 (5)3.1 产品研发 (5)3.2 产品包装 (6)3.3 产品推广 (6)第四章:供应商管理 (7)4.1 供应商筛选 (7)4.2 供应商评估 (7)4.3 供应商合作 (7)第五章:行程安排 (8)5.1 行程设计 (8)5.2 行程调整 (8)5.3 行程执行 (9)第六章:价格管理 (9)6.1 价格制定 (9)6.1.1 制定原则 (9)6.1.2 制定程序 (9)6.1.3 制定标准 (9)6.2 价格调整 (9)6.2.1 调整原因 (9)6.2.2 调整程序 (10)6.2.3 调整策略 (10)6.3 价格监控 (10)6.3.1 监控对象 (10)6.3.2 监控方法 (10)6.3.3 监控措施 (10)第七章:预订与确认 (10)7.1 预订流程 (10)7.2 确认流程 (11)7.3 异常处理 (11)第八章:质量控制 (12)8.1 质量标准制定 (12)8.1.1 背景及意义 (12)8.1.2 制定原则 (12)8.1.3 制定流程 (12)8.2 质量检查 (13)8.2.1 检查目的 (13)8.2.2 检查方法 (13)8.2.3 检查流程 (13)8.3 质量改进 (13)8.3.1 改进目的 (13)8.3.2 改进方法 (13)8.3.3 改进流程 (14)第九章:客户服务 (14)9.1 客户沟通 (14)9.2 客户满意度调查 (14)9.3 客户投诉处理 (15)第十章:风险管理与应对 (15)10.1 风险识别 (15)10.2 风险评估 (15)10.3 应对策略 (16)第十一章:财务管理 (16)11.1 成本控制 (16)11.2 收入管理 (17)11.3 财务报表 (17)第十二章:工作总结与改进 (17)12.1 工作总结 (17)12.2 经验分享 (18)12.3 改进措施 (18)第一章:工作概述1.1 工作职责工作职责是指员工在岗位上需要承担的具体任务和责任。

计调部经理岗位职责

计调部经理岗位职责

计调部经理岗位职责计调部经理职责:1.工作计划制定:计调部经理需要负责制定年度、季度或月度的工作计划,根据企业的战略规划、目标要求和市场需求,制定详细的工作计划。

计划涉及活动类型、时间安排、任务分配、人员调动、预算制定等方面的内容,计划编制要符合公司的文化、品牌形象和市场定位。

2.项目执行监督:计调部经理需要监督和协调完成特定项目的执行,包括协调各部门间的工作,保证项目的顺利进行。

需要制定有效的沟通协调机制,及时发现问题并采取措施解决。

此外,需要协调相关供应商和服务商,确保项目的质量和进度,同时要控制项目经费的使用,确保不超预算。

3.供应链管理:计调部经理需要从供应链的角度出发,维护好与各类供应商和服务商的关系,并保持安全合法的采购渠道。

要了解市场的价格波动,及时更新采购计划,统筹地调配资源及利用供应商资源。

4.成本核算:计调部经理需要按月对计调部门的支出和收入进行核算和分析,制定具体的成本预算,并根据成本计划执行进行监控。

并且要有很强的时间观念,严格按照计划执行以保证项目不会延误。

5.业绩评估和改进:计调部经理需要针对工作计划进行跟踪和调查,制定定期的数据报告,并对整个计调部门的工作业绩进行评估。

通过数据的分析,识别问题和优势,进一步完善现有的工作制度以及流程,提升部门绩效。

6.团队建设:计调部经理需要搭建一个合理的团队体系,并对团队成员进行合理的人员调配。

对于团队成员的潜力发掘和培养需求有很高的敏感度和洞察力,并且要掌握相应的人才管理技巧和沟通协调能力。

在总体上,计调部经理需要将部门的工作计划、执行、监督、改进等方面紧密地联系在一起,协调整个部门的工作流程。

同时,要为团队成员提供一个良好的发展平台,激发员工的创造力和创新精神。

只有这样,才能保证企业在市场竞争中的优势地位,实现企业的长期发展战略。

生产计调岗位说明书

生产计调岗位说明书
生产调度
职务名称:
生产计调
职务编号:
直属上级:
生产计调部经理
所属部门:
生产计调部
工资级别:
直接管理人数:
岗位目的:
工作内容:
1.负责本部门文件的整理、归档、发放工作;
2.负责本部门ERP系统的维护及资料输入工作;
3.负责生产的工序排产与监督;
4.负责各种低值易耗品的采购计划及跟踪到位情况;
5.负责各工序产品跟单的发放工作;
6.负责生产物资的库存情况的跟踪工作;;
7.配合计调部长做好其它文字工作;
职权与职责:
1.职权
1)有权进行生产任务的调配和管理;
2)对生产现场不配合工作影响生产进度的有申诉权。
2.职责责工票的统计及整理工作
岗位资格要求:
教育背景:
大学专科以上学历,工商管理或设计专业经验:
经验:
2年以上本行业相关工作经验
岗位技能要求:
专业知识:
熟悉工业制造业生产调度管理的各种专业知识
能力与技能:
具有良好的沟通能力,能适应在压力下工作的环境。

计调岗位说明书

计调岗位说明书

计调岗位说明书1. 岗位概述计调(即:计划调度)是旅行社和会议策划公司中不可或缺的重要职位。

计调人员主要负责旅游行程、会议安排和活动安排的规划、组织和协调工作。

他们需要与客户、供应商、酒店和交通运输部门等各方合作,确保行程的顺利进行,并提供高品质的服务。

2. 岗位职责2.1 制定行程计划:根据客户需求和预算,制定旅游行程计划,包括行程安排、活动选择、酒店预订、交通安排等。

2.2 合作伙伴协调:与供应商、酒店、交通运输等合作伙伴进行沟通和协商,确保各方能够按照计划进行工作。

2.3 预算管理:根据客户要求和公司政策,进行预算的编制和管理,并确保在预算范围内完成各项工作。

2.4 客户沟通:与客户进行沟通,了解客户需求,解答客户疑问,并根据需要提供相应的建议和改进方案。

2.5 现场协调:在旅游行程或会议活动中,负责现场协调工作,包括接待客户、安排餐饮、协调活动等。

2.6 问题解决:在行程中遇到问题和突发情况时,及时采取措施解决,确保行程的顺利进行。

2.7 文案撰写:负责编写旅游行程、会议活动的宣传材料和宣传文案,以吸引更多的客户参与。

3. 岗位要求3.1 教育背景:本科及以上学历,旅游管理、会议策划、市场营销等相关专业优先考虑。

3.2 专业知识:具备旅游行业相关知识,熟悉各类旅游资源、景区、酒店以及交通运输等信息。

3.3 技能要求:具备较强的沟通协调能力、团队合作能力和解决问题的能力;熟练运用办公软件和旅游行业相关软件。

3.4 工作经验:有旅游行业或会议策划相关工作经验者优先考虑。

3.5 语言要求:具备流利的中文口语和书写能力,英语口语流利者优先考虑。

4. 工作环境计调人员经常需要与各类合作伙伴进行沟通和协调,在旅游旺季和会议高峰期,工作强度较大。

需要具备一定的抗压能力和应急处理能力。

工作地点一般在旅行社或会议策划公司的办公室,也需要经常外出与供应商、客户进行会议或考察。

5. 发展前景计调是旅游行业和会议策划行业中的核心职位之一。

会计部经理岗位说明书

会计部经理岗位说明书
会计部经理岗位说明书
一、岗位标识
岗位名称:会计部经理
隶属部门:会计部
岗位代码:
岗位职级:
直接上级:财务副总
直接下级:预算科长、成本科长、稽核科长
岗位系列:
岗位定编:
生效日期:
二、岗位概要
全面负责集团会计部管理工作,负责组织集团财务预决算、财务核算、会计监督等工作,保证集团会计部的日常工作顺利开展。
三、工作职责
基本固定,适度波动。
环境
总部办公大楼。
七、任职资格
教育背景
会计专业或财务管理专业本科及以上毕业。
工作经验
10年行业工作经验,5年财务经理以上岗位管理经验。
岗位技能
具备相应的财务管理知识、行政管理知识、法律知识,熟练使用财务管理软件、办公软件,有较强的行政管理、企业管理能力。
能力要求
具有较强的语言表达能力、组织协调能力、规划执行能力、团队建设与领导能力、分析判断能力、资源配置能力、学习能力。
根据集团经营情况,组织审核修正财务预算,定期组织财务决算,组织制作决算报告;
对各子公司Байду номын сангаас财务预算编制、执行情况进行审核和监督执行;
负责组织集团各项成本核算,提出成本控制指标建议;
负责组织集团财务稽核工作,保证财务工作的正确性、有效性;
向上级领导汇报集团经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况,为集团高管提供财务分析,提出有益的建议。
发现和培养本部门的发展所需的各类人才,从提名、聘用、调配的角度建设本部门经营管理队伍,协助人力资源部制定本部门的人力资源发展规划和配置计划,优化本部门人力资源配置;
组织落实本部门工作人员的绩效管理工作,并给予员工及时的指导,实现部门绩效水平的提升;
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最新关于计调部经理岗位说明书
计调部经理岗位需要做些什么呢?下面小编整理了计调部经理岗位说明书,欢迎大家阅读!
计调部经理岗位说明书一、总述
1.岗位名称 :起航旅游有限责任公司计调部经理
2.直接上级 :业务运营总监
3.直接下级 :专项采购专员、专职导游
4.工资标准 :年薪 6 万
二、岗位工作概述
1.服从上级领导 ,按照公司年度计划执行任务 ,计调部经理岗位说明书 ,管理制度《计调部经理岗位说明书》。

2.收集各旅游供应商信息,管理渠道关系。

3.监督旅游产品采购情况,总结采购与销售业绩。

4.管理旅游团队运作,协调重要客户关系。

三、工作责任
1.对计调部所有业务负领导责任。

2.对旅行社现有资源负管理责任。

3.对计调部人员任免负责。

4.对大型采购活动负责。

5.对小型采购活动负审批责任。

四、岗位资格
1.大学本科以上学历,旅游专业或相关专业毕业生。

2.具有多年从事计调工作经验或相关工作经验。

3.具有较强的人际交往能力和管理能力。

4.对于所从事的工作具有较全面的理解。

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