成品质量检验标准

鸿嘉源科技整机质量检验标准拟制：审核：批准：鸿嘉源科技测试部地址: 宝安西乡固戍愉盛工业区12栋6楼整机质量检验标准1.0目的：1.1 本规程规定所有手机的成品品质接收标准，保证交付给顾客的产品都满足品质要求。

1.2 将缺陷量化。

1.3 提出了尽量客观地判断不符合缺陷的检测方法和标准。

2.0适用范围：本规程适用于所有包装出货手机的成品检验要求。

3.0定义：3.1缺陷等级定义：Cri: Critical Defect,产品存在对使用者的人身及财产安全构成威胁的缺陷。

一旦发生这种缺陷，会造成所有客户退货Mai: Major Defect,产品存在以下六种缺陷，为主要缺陷。

1.功能缺陷影响正常使用2.性能参数超出规格标准3.漏元件、配件及主要标识4.多出无关标识及其他可能影响产品性能的物品5.包装存在可能影响产品形象的缺陷6.结构及外观方面存在让一般顾客难以接受的严重缺陷Min: Minor Defect,上述缺陷以外的其它不影响产品使用的缺陷Acc: Acceptable Defect,可以接受的缺陷或无缺陷，出厂检查时供参考3.2 表面定义：AA面：只显示信息的区域（显示屏显示区域和LCD可见区域）A面：在使用过程中,直接在近处观看且暴露的主要面（正常观察时手机的前面）B面：在使用过程中,不直接观看但暴露的次要面（手机的上下左右侧面和背面（带电池））C面：在使用过程中很少见或看不见的面（手机背面内部、充电器和电池的其它表面）D面：手机内部部件正常使用时看不见3．3 抽样方案按“MIL--STD--105E”或“GB2828-87”正常检查水平、单次产抽样方案进行抽检3.4 允收水准按AQL值：Major =0.65， Minor =1.53.5 检查条件检查距离:被检查产品距离光源在1±0.2m,距离肉眼30-35cm检查时间:10秒钟内3次检查确认缺陷检查角度:被测面与光源成45°±15°角度照明度: 室内常规60W×2白炽灯4.0 标准如下：缺陷的分类及定义：缺陷项分为三大类外观、结构类缺陷——在视觉或触觉上容易引起使用者不舒服的缺陷声音类缺陷——声音异常导人耳不适的缺陷功能类缺陷——导致产品部分或全部功能丧失的缺陷4.1：外观、结构类缺陷包括但不限于如下几类：点（面）状类缺陷——如白点、灰尘、凸点、污迹、手印、等4.2线状类缺陷——如划伤、毛丝等。

4.3间隙类缺陷——超过规定尺寸的各类结构件间的缝隙4.4配合类缺陷——如刮手、色差过大、电池易脱落，转轴配合不良等。

4.5注塑不良类——如缩水、毛边、夹水线、水线、气纹、裂纹、刮手等4.6显示类缺陷——如显示朦、不均，按键透光、背光灯不均匀等4.7声音类缺陷——声音失真、声音过大或过小5．其它零配件检验标准；6. 功能检验；6.1 天线耦合测试6.2 测试项目和标准(GSM)6.3其它检测项目7 包装检查事项7.1标签的确认:IMEI(型号)标签、彩盒标签(型号)、螺丝标贴、入网许可证标、条码标签是否正确.7.2机身包装:将机身装入PE袋,手机天线一致朝向胶袋开口方向.7.3彩盒内装锂离子电池(袋装)两块,直、座充(袋装)、耳机(袋装)、数据线各一件.7.4机身、电池放置内托位置上,充电器、耳机线、座充、直冲、数据线放置于内托位置上7.5包装附件有数据下载说明书（袋装）装入内托中7.6具体要求如下表:8 检验记录保存8．1记录以上所有检验与试验的结果和数据；8．2记录保存至少12个月。

(N =数量,L =长度,W =宽度,D =直径,A =区域,J =距离,H =深度,M=间隙)4.1点状类缺陷判定标准4.2线状类缺陷判定标准4.3间隙类缺陷判定标准4.4配合类缺陷判定标准4.5注塑不良类缺陷判定标准组装缺陷检查标准4.6显示类缺陷判定标准4.7声音类缺陷判定标准五．其它零配件检验标准缺陷分类缺陷描述缺陷级别Acc Min Max Cri电池弹片SIM 卡弹片等金属触点污迹可擦掉且不影响外观及使用要求X污迹不可擦掉影响外观但不影响使用要求X污迹不可擦掉且影响使用X污迹可能造成短路等人身伤害X 锈蚀X金属零件表面螺钉槽损坏不影响装卸X螺钉槽损坏影响装卸X电镀或其他表便处理剥落X 金属滑盖组件弹簧弹力符合要求，拨动顺畅X喇叭/受话器尺寸（厚度、直径等）不符合设计标准X 杂音、音量小X 背胶粘性、焊接线长度不符合标准（过长或不够）X振动器尺寸（厚度、直径等）不符合设计标准X振动有燥声音大X 振动强度不够、时间短X 背胶粘性、焊接线长度不符合标准（过长或不够）X麦克风尺寸（厚度、直径等）不符合设计标准X说话有回授X 背胶粘性、焊接线长度不符合标准（过长或不够）X橡胶小配件RF胶塞装配后震动掉出来X RF胶塞下陷＞0.5MM X 翻盖防振垫翘起超过机壳面X 橡胶脚偏位、尺寸（厚度、直径等）不符合设计标准XI\0塞与充电孔装配良好，配合紧密。

间隙≤0.15MM XSD卡门盖主机面与SD卡门盖装配后间隙≤0.15MM XSD卡门盖表面丝印清晰，不允许有划伤\批锋\毛刺\喷油不良等缺陷耳机滑盖耳机滑盖与主机装配间隙≤0.20MM X耳机滑盖表面不允许有划伤\批锋\毛刺\喷油不良等缺陷，标识清晰可认X手写笔插拔测试手写笔装配后插拔几次过松X手写笔装配后＞0.5MM X手写笔装配后机壳面＞0.5MM X手写笔（厚度、直径等）不符合设计标准X 手写笔装配后插拔几次过紧X手写笔装配后良好，配合紧密。

表面间隙≤0.15MM，插拔良好XTV天线插拔测试TV天线装配后插拔几次过松XTV天线装配后＞0.5MM XTV天线装配后机壳面＞0.5MM XTV天线（厚度、直径等）不符合设计标准X TV天线装配后插拔几次过紧XTV天线装配后良好，配合紧密。

表面间隙≤0.15MM，插拔良好X6 功能检验6.1 天线耦合测试6.2 测试项目和标准(GSM)GSM手机射频指标测试标准和项目（900MHZ）仪器：Ag 8960 软件版本：序号测试项目容限值测试值ARFCN:001 ARFCN:062 ARFCN:1241 相位误差（均方根值）≤5°√√√2 相差误差（峰值）-20°至20°√√√3 P/T Norm 在模板之内√√√4 功率（PCL:5）33dbm±2dbm √√√5 频率误差﹤90HZ √√√6 RX LEVEL(-80dbm) 28-32 √√√7 RX Qual(-104dbm) ≤4 √√√8 接受灵敏度静态﹤2.4% √√√发射电流：GSM手机射频指标测试标准和项目（1800MHZ）仪器：AG 8960 软件版本：序号测试项目容限值测试值ARFCN：512 ARFCN：698 ARFCN：8851 相位误差（均方根值）≤5°√√√2 相位误差（峰值）-20°至+20°√√√3 P/T Norm 在模板之内√√√4 功率（PCL：0）30dbm±2dbm √√√5 频率误差<180Hz √√√6 RX LEWEL(-80dbm) 28～32 √√√7 RX Qual(-102dbm) ≤4 √√√8 接受灵敏度静态<2.4% √√√发射电流：6.2 测试项目和标准(CDMA)序号测试项目测试值283 384 691 777 483 1017 1501 TX(23Dbm±3dBm) √√√√√√√2 RX(<0.5%) √√√√√√√6.3其它检测项目故障类别故障名称故障描述故障分类Cri Maj Min 不充电连接充电器后，手机未显示“正在充电”或电池图标未显示充电状态，可更换电池、充电器进行确认X耗电快/待机时间短可用稳压电源测试，待机电流大X掉电手机在开机状态突然供电中断（未出现关机界面），包括以下情况：1.敲打后无显示且无背光灯;2.合上翻盖再打开后无显示且无背光灯,且按按键仍无显示且无背光灯;3.在测试过程中突然X电源无显示且无背光灯;4.其它I/O口坏串口不良造成不充电或不能插入充电器插头、或少针脚、针脚损坏X电池连接器低电池连接器低于壳面，但尚未造成掉电X 电池连接器断电池触片断或者是变形X电量显示不准电池图标所显示的电量与电池实际电量不符X开机显示自动充电未连接充电器，手机不处于充电状态，手机图标显示正在充电X通电灯亮装上电池，未按开机键时，背光灯即亮，但无显示，按关机键灯也不灭X关机后自动开机已出现关机界面后又自动跳到开机界面X自动关机未按关机键，手机自动关机（出现关机界面）X不开机按开机键开机无响应X不关机按关机键无法关机，其它功能正常X自动开机装上电池未按开机键，即开机（出现开机画面）X不持续开机持续按住开机键时，背光灯会闪一下，随即又恢复到未开机状X按键按键失效按键失效（包括侧键）X按键时失效按键时失效（包括侧键）X 按键无声无按键音（注意检查是否已被设置成无按键音）X 键盘灯不亮无按键灯或少按键灯X 按键灯暗在较暗的地方显示按键灯出现部分按键灯暗X 按键混色、重号按键颜色混及数字键机同X 按键卡键在操作按键时，其中一个按键卡到另一按键下方X 按键丝印不良按键丝印出现缺边、丝印不清晰等X 按键反应速度较慢在操作中按按键时，显示按屏按键数字在延迟显示X 按键功能错乱显示屏显示的字符与所按按键的字符不符合X显示开机有竖条主、子屏开机后有黑色的竖条X 显示缺行主、子屏缺行X 开机黑屏或白屏主、子屏开机时出现黑屏或白屏，之后渐消失X 黑屏主、子屏稳定黑屏X无显示主、子屏开机后无显示但有背光灯X时无显示主、子屏开机后时无显示X 显示乱主、子屏显示不正常、出现乱码等X 屏闪主、子屏背光灯闪动X 对比度无法调对比度上下调动时显示无明显变化X开机LCD黑点主、子屏开机后显示屏出现黑点X 开机LCD亮点主、子屏开机后显示屏出现亮点X 开机显示横条主、子屏开机后显示屏出现横条X 显示模糊显示模糊不清（调对比度无效）X 显示浓/淡显示过于浓/淡（调对比度无效）X 显示斜主、子屏显示斜X 开机显示耳机图标开机后即出现耳机图标X 显示偏移主、子屏显示上/下/左/右偏移，导致镜片挡住字符或图标X 背景灯不良主、子屏背光灯暗/少背光灯/背光灯不均匀X 背景灯不亮主、子屏背光灯不亮X振动无振铃预备铃音内无铃音X 振铃音小振铃音小且无法调大X 无振动振动测试时无振动X 振动不良振动时杂音特别大、振动弱X振动时有时无振动有时有，有时无X 自振装上电池未按开机键即振动X 振铃声不良振铃音异常X时钟时间不准在设置了标准时间一段时间后时间不准X 时间不走时间一直停留在某一时间不走X 时间不存设置了时间关机后再开机，时间又回到未设置状态X 时钟无法设置无法设置时间、日期、闹铃等可用功能X听筒咪头受话杂音通话时听到对方声音伴有杂音X 回音/啸叫通话时有回音或啸叫X 通话电流声通话时有电流声X 受话音量小受话小、无法调节X 无受话（听筒无声）通话时听不到对方声音X无发话（不送话）通话时对方听不到声音；在测试发受话时听不到摩擦咪头的声音X无耳机发话使用耳机时，无发话（对方听不到对方）X 无耳机受话使用耳机时，无受话（已方听不到对言）X 耳机不能挂断电话耳机有挂断电话功能但却不能使用耳机去挂断电话X 无免提无免提功能X 免提杂音在进入免提时出现杂音（免提不良为设计无法改善，经领导批准不影响客户使用可适当放行）X耳机受话小使用耳机时，受话声音小X 耳机发话小使用耳机时，发话声音小X 声音断续通话过程中声音断断续续，时高时低X 时无发话（时不送话）通话中有时无发话（有时对方听不到已方）X 时无受话（时无受话）通话中有时无发话（有时已方听不到对方）X发话声音小在测试发受话时几乎听不到磨擦咪头的声音X 唛克风有电流声唛克风测试时有电流声X 耳机受话不良耳机受话有杂音、电流声等X软件少预置信息、重复无（缺少）预存短信或内容相同、重复X 来电显示乱X 通话记录乱X 密码锁无法解开密码X无法连接WAP 不能连接上网功能X 预置网站不符少/多预置网站或网站错误X 程序错误X 自动设置英文自动变为英文设置，人为设置为中文，关机后重新开机，又变为英文X电话本丢失当SIN卡更换手机，手机无未能显示电话本X 信自不存储短信息与其它信息无法保存X 软件无法升级/重写XSIK功能不全X 软件故障开机显示“Bad.software”X 未下载软件手机内未下载软件X 软件不正确软件与机型及LCD不符，或未下载最新版软件X 混软件软件混装X 不下载手机不能下载软件X 信号不稳信号图标变化快，通话中经常断线X网络信号发射接收信号弱X 掉线通话过程中断，对方手机显示网络忙X 无信号信号图标显示无信号，且手机无法正常呼出（稳定）X无网络服务搜索不到网络，显示屏上出现“无网络服务”（稳定）X紧急呼叫披索不到网络，显示屏上出现“紧急呼叫”X 自动应答来电时未按任何键按听，手机自动应答X 自动拔号未拔号时手机自动发起呼叫X 无法拔号X 某些地区无接收“注明地区”X 某些地区无发射“注明地区”X 测试中搜索在测试中出现“搜索”后重新回到待机状态X摄像头划伤X无法启动照相机无法进入预览界面或可以进行预览而无法进行拍摄X拍摄显示花屏、乱屏X拍摄显示不全拍摄时无法将整个画面显示完全X拍摄照片无法保存X照片未清除产线检测时未将拍摄的照片删除X照机死机照相时固定有一个画面上X插入耳机进入照相模式X摄像头保护膜未撕X 照相显示装置未就绪在测试中进入照相但显示装置未就绪X摄像头偏位X 串口不良串口触片翘、变形、或者是连接手机后过松、过紧X电池电池不充电手机装上此电池后不能充电,换其他电池能正常工作X电池膨胀电池膨胀起来X电池待机时间短待机时间达不到说明书内所写的标准待机时间X电池发热使用此电池时,电池发热X电池色差电池颜色与手机颜色差异大于标准备X电池扣位坏电池扣位坏,电池装手机时,手感过紧/过松/扣位扣不上X电池触片变形电池触片变形X电池贴纸不良电池贴纸与实际不符、贴纸破损、模糊X电池不良（变形、划伤、色点等）电池外表存在变形、划伤、色点等外观不良现象X警告、环保、安全标志无警告、安全、环保标志或标志不正确X电池不开机因电池的原因装上手机后不能开机X电池电量低电池电压未达到3.75V X电池掉电手机配此电池使用时掉电X充电时显示充电无效在充电时电池图标不闪动X电池缝大电池与手机底壳缝大超过标准X移动锁网机识联移动网专用手机,能识别联通卡X其他功能通卡联通锁网机识移动卡联通网专用手机,能识别移动卡X通话记录未删除通话记录未删除、存有其他内容及时间X 信号灯颜色异常信号灯颜色与所表明的状态不符，少信号灯X 死机在操作过程中突然停止在某一固定界面，且按任意键都无效，按关机键也不能关机X自动重启在开机、测试等过程中重新返回开机画面X 无人声报时功能设置了人声报时功能后，长按侧键不报时X 无翻盖功能手机在设置了翻盖功能时，不能使用翻盖接听或挂断呼叫X 不识卡插入SIM卡后手机仍显示“请插卡”或“SIM卡错误”X机身发热手机机身发热X装电池自动充电手机装上电池开机后，电池图标闪动显示充电X 装电池灯亮手机装上电池未开机时，按键灯亮X 白屏/黑屏在操作过程中画面突然显示白屏/黑屏X 触屏失效（无法效准）X 插上耳机未显示耳机符号、按任意键显示“插入耳机拔除耳机”或出现死机及黑屏X播放MP3、MP4时显示花屏、乱屏、不能播放MP3 X 播放MP4显示不合法动画档X 漏写IMEI号或SN号X 漏写蓝牙地址、蓝牙地址不匹配X 调频广播收不到台X 无闹铃进度测试项无闹铃X 充电显示USB 正常充电进显示USB X 插记忆卡弹性不良/无显示X漏装T卡在出货时需要配合T卡出货，但实际出现漏放X 无法启动蓝牙功能X开机界面时异常在开机过程中不是按照固有的顺序或图象进行的现象，且不易复现X电话本、短信息存有内容电话本或短息内存有电话号码或其他信息X7 包装检查事项7.1标签的确认:IMEI(型号)标签、彩盒标签(型号)、螺丝标贴、入网许可证标、条码标签是否正确.7.2机身包装:将机身装入PE袋,手机天线一致朝向胶袋开口方向.7.3彩盒内装锂离子电池(袋装)两块,直、座充(袋装)、耳机(袋装)、数据线各一件.7.4机身、电池放置内托位置上,充电器、耳机线、座充、直冲、数据线放置于内托位置上7.5包装附件有数据下载说明书（袋装）装入内托中7.6具体要求如下表:故障类别故障名称故障描述故障分类Cri Maj Min 说明书不良说明书空白、破损、少页或多页等X彩盒不良破损、有污点、印刷不良等X 说明书彩盒型号与实际不符说明书、彩盒的型号与实际机型不符X干燥剂不良干燥剂潮湿、破损X包装材料充电器不良充电器未经3C认证，与机型不符等X保修卡不良保修卡脱页、少页、IMEI贴纸贴错X绒盒不良绒盒掉绒、脏污、破损、折痕X 吸塑盒不良脏污、破损X IMEI号防伪贴纸不良打印不清晰、错误、破损X合格证不良日期与实际不符、内容有缺X 条码贴纸、颜色贴纸、机型贴纸与实际机型不符X入网证不良与实际机型不符X物料混装不同机型的电池或数据线及耳机混装X卡通箱贴纸不良卡通箱贴纸打印模糊、错误、箱号重复X3C、QCPASS及易碎标贴贴纸不良3C、QCPASS与易碎标贴贴纸破损、所贴位置不正确X 卡通箱未贴防拆纸（无防拆效果）、未封胶纸X充电器不良充电器无生产日期、严重外观不良X螺丝盖帽不良颜色与实际不符，螺丝盖帽偏大、偏小X 充电器不充电不能对手机进行充电、当连接未开机手机时手机不充电X充电器外观不良充电器划伤、色点等不良X 充电器充电端口坏充电器口触片翘、变形、或者是连接手机后过松、过紧X耳机不良使用耳机时无发受话，或者是发受话杂音、断续X X耳机单响有电流声X礼品不良（如吊绳皮套等）生绣、字迹不清、脏X 数据线外观不良数据线划伤、色点等不良X数据线端口坏数据线触片翘、变形、或都是连接手机后过松、过紧X数据线功能不良数据线插入手机后无法显示内容X电池盖划伤、碰伤、色差X 手机胶塞装反X 漏贴或贴反3C、易碎、入网证、IMEI贴纸、产品型号贴纸、环保标签X卡通箱型号颜色漏写、写错X错放附件如电池、数据线、充电器、耳机、说明书等附件放在不匹配的手机中X漏放单位包装少手机、少电池、少电池后盖、少充电器、少摄像头、少说明书、少保修卡等X漏放漏放任何包装物料（不包括上述物料）X彩盒撕破<=4mm,N<=1或撕破<=2mm,N<=2,相距>=100mm X 彩盒撕破>8mm,N>=1或撕破<=4mm,N>=2,相距<=100mm X包装材料上述两条以外其他情况X 包装外箱破损1.破损有可能造成运输、保管过程中内容物质损失或可能引起其他错误X2.破损仅对外观造成较大影响X3.破损仅对外观造成轻微影响X 包装盒材料错误X8 检验记录保存8．1记录以上所有检验与试验的结果和数据；8．2记录保存至少12个月。