《平安保险培训资料》PPT课件
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平安保险公司专题培训
费用 年交保费10791元，20年交。 分析
－目标市场
22
——“夫妻保单”
王小姐，恭喜你，马上要做新娘了，婚礼都 准备得差不多了吧？！我还要向你们两位新 人推荐一个好东西，它是你们海誓山盟的见 证，美满生活的护身符。这就是我们公司最 新推出的产品-夫妻连生保险······
－推介话术
23
——“保单错位”
－投保规则
31
投保规则—世纪同祥（763）
❖选择红利交清增额保险规定
次标准体不使用本红利选择方式
从事第五类以上职业（含第五类职业）不适用本红利选择 方式
如在投保后保单有效期内变更红利领取方式选择购买交清 增额保险时须通过核保经保险公司同意方可生效
❖残疾人员投保规则
在原规则基础上增加残疾人员不得附加意外伤害住院津贴 险，轻微残疾者视情况而定。
险种 特色
夫妻共保；低保费高保障；享有拆分选择权；享受同时身故特别 利益。疾病保险专为成年男女量身定做，体贴入微；住院、意外 多重保障；享受分红，额外惊喜；享受可转换年金权益，方便您 灵活运用资金。生命尊严提前给付，尽显人性关爱。
险种 组合
利益 分析
（夫妻都是一类职业） 世纪同祥5万 某先生：附加意外伤害3万+附加意外医疗1万;常青树2万 某女士：附加意外伤害3万+附加意外医疗1万;康乃馨2万 附加险附加在世纪同祥之上。
－行动计划
28
《一二三之歌》
❖行销诀窍一二三 关键是要有名单 ❖每日一访老客户 千万别忘做服务 ❖每日二访准客户 不怕拒绝不认输 ❖每日三访新客户 了解需求多接触 ❖简单坚持一二三 业绩一定会翻番
－行动计划
29
投保规则—世纪同祥（763）
被保险人 寿险风险保额
平安福培训资料(PPT 41张)
要点：引导客户回答，比如：如果有一笔钱希望作保守稳健的投资，放在 能是最稳妥的，那银行的年利率是多少？
4、您目前的按揭及债务情况为（
）元-X
要点：主要引导的问题是，您目前房屋还有贷款未还完吗？有没有其它的 5、您已拥有的保障额度为（ ）万元-Y 要点：这里的保障额度主要是指个人寿险保障，单位部分不包括。
核保 规则
◆趸交风险保额按基本保额的0.5倍计算 ◆趸交EM≤200按标准体承保，不加费；EM>200正常加费
仅供内部培训使用，禁止对外使用
平安福五大特色
重疾高保障 驾乘有双倍 残疾拓范围 保额可确定 守护长久久
仅供内部培训使用，禁止对外使用
一、重疾高保障
平安福组合重疾起保点15万（期交），给客户提供较高的重疾保
仅供内部培训使用，禁止对外使用
资料收集要点
1、您每月需负担家庭的生活费为（ ）元-a 要点：这个问题是指维持家庭日常生活开支至少需要多少钱？如果客户回 低，可以引导，比如：生活开支、水电煤气、日常交际、赡养父母 2、家庭需要您照顾的年期至少（ ）年
要点：引导客户回答，比如：有子女的，可以问到小孩大学毕业自立还有 如果是单身，可以问赡养父母至少有多少年？ 3、您认为目前保守投资的年利率为（ ）%
产品佣金
交费年期 10年交 第 1年 40% 第2-3年 5%
第4-5年 4%
15年交 主险保额30万以下
20/30年 主险保额【30，100）万 交 主险保额100万及以上 趸交
45% 50%
55% 60% 4%
10%
8%
12%
10%
-
-
仅供内部培训使用，禁止对外使用
你问我答
仅供内部培训使用，禁止对外使用
平安保险培训课件
平安保险培训课件平安保险培训课件：保障未来，守护幸福随着人们生活水平的提高和意识的觉醒，保险已经成为现代人生活中不可或缺的一部分。
作为保险行业的领军企业之一，平安保险一直以来都致力于为客户提供全面、专业、可靠的保险服务。
为了更好地培养保险从业人员的专业素养和服务意识，平安保险特别设计了一套精心的培训课件，旨在帮助保险从业人员更好地了解保险行业的基本知识，提升其综合能力和服务水平。
首先，平安保险培训课件从保险行业的基本概念入手，向学员介绍了保险的起源、发展历程和重要性。
通过深入浅出的讲解，使学员对保险行业有了更全面的认识和理解。
同时，课件还介绍了保险行业的相关法律法规和监管机构，帮助学员了解保险行业的规范和监管体系，提高其遵守行业规则的意识。
其次，平安保险培训课件重点介绍了各类保险产品的特点、适用范围和保障内容。
通过详细的案例分析和实际操作，帮助学员更好地理解不同保险产品的功能和作用，以便能够根据客户的需求，为其提供最合适的保险方案。
同时，课件还介绍了保险合同的要素和保险责任的界定，帮助学员了解保险合同的签订和履行过程，提高其合同管理和风险评估能力。
此外，平安保险培训课件还注重培养学员的销售技巧和客户服务意识。
课件通过案例分析和角色扮演等形式，帮助学员了解销售技巧的要点和方法，提高其销售能力和市场竞争力。
同时，课件还介绍了客户服务的重要性和方法，帮助学员提升与客户沟通的能力和服务质量，建立良好的客户关系，提升客户满意度。
最后，平安保险培训课件还注重学员的职业道德和专业素养的培养。
课件通过案例分析和讨论，帮助学员了解保险从业人员的职业道德要求和行业规范，提高其诚信意识和服务质量。
同时，课件还介绍了保险行业的发展趋势和未来挑战，引导学员不断学习和提升自己，适应行业的变化和发展。
总之，平安保险培训课件以其全面、专业、可靠的内容，帮助保险从业人员提升了其综合能力和服务水平。
通过培训课件的学习，保险从业人员能够更好地了解保险行业的基本知识，提升其销售技巧和客户服务意识，培养其职业道德和专业素养，为客户提供更好的保险服务，守护他们的幸福和未来。
平安保险知识基础知识PPT
作文:..不争不抢，却总会有人发现她的美，倒也为这春天增添了几
4、右下角找到取消嵌入文字选项。
LOGO
风险与风险管理 1
风险的定义
风险是在特定的客观情况 下，在特定的期间内某一 事件的预期结果与实际结 果之间的差异程度，差异 程度越大风险越大
风险是独立于人类意识的客观存在， 即风险的存在是不以人的意志为转 移的
保险基础知识培训
1、风险与风险管理 2、保险概述 3、保险合同
4、保险基本原则
CONTENTS
目
录
人们十分有道德，十分尊重他人。没有一个人按喇叭催促他，也没有人对他破口大骂，而且无论是
可以开走的还是没法开走的，全都原封不动地排成几列纵队，耐心地等待他通过。有几个叔叔直接
PPT幻灯片 上前去背这个人。我隐隐约约地看见他留下了几滴不易察觉的泪。
然而，这几天的天气着实恼人。一会儿阳光明媚，3一、会找儿到阴云图密片布来，湿源泠，泠找的春到雨本说地来就文来件，并一个点击上传。
猝不及防，感冒
就缠上了我。不过我相信，春雨的来临，预示着春天1真、的单要击来了“。文闭件上眼”睛。，静心细闻，空气中已
然充满了春的气息。 你看，淅淅沥沥的春雨后，天边泛起微微的红晕，太阳被稀疏的枝条剪裁成几段儿，一如既往地拥
02
预防风险
在风险发生之前采取预防措施，以减小损失发 生的可能性及损失程度。如：兴修水利、建造 防护林等
03
自留风险
自留风险即自己非理性或理性地主动承担风险。 适用于发生概率小，且损失程度低的风险
04
转移风险
通过某种安排，把自己面临的风险全部或部分 转移给另一方，比如保险
风险与保险
保险与风险的关系
风险的种类
4、右下角找到取消嵌入文字选项。
LOGO
风险与风险管理 1
风险的定义
风险是在特定的客观情况 下，在特定的期间内某一 事件的预期结果与实际结 果之间的差异程度，差异 程度越大风险越大
风险是独立于人类意识的客观存在， 即风险的存在是不以人的意志为转 移的
保险基础知识培训
1、风险与风险管理 2、保险概述 3、保险合同
4、保险基本原则
CONTENTS
目
录
人们十分有道德，十分尊重他人。没有一个人按喇叭催促他，也没有人对他破口大骂，而且无论是
可以开走的还是没法开走的，全都原封不动地排成几列纵队，耐心地等待他通过。有几个叔叔直接
PPT幻灯片 上前去背这个人。我隐隐约约地看见他留下了几滴不易察觉的泪。
然而，这几天的天气着实恼人。一会儿阳光明媚，3一、会找儿到阴云图密片布来，湿源泠，泠找的春到雨本说地来就文来件，并一个点击上传。
猝不及防，感冒
就缠上了我。不过我相信，春雨的来临，预示着春天1真、的单要击来了“。文闭件上眼”睛。，静心细闻，空气中已
然充满了春的气息。 你看，淅淅沥沥的春雨后，天边泛起微微的红晕，太阳被稀疏的枝条剪裁成几段儿，一如既往地拥
02
预防风险
在风险发生之前采取预防措施，以减小损失发 生的可能性及损失程度。如：兴修水利、建造 防护林等
03
自留风险
自留风险即自己非理性或理性地主动承担风险。 适用于发生概率小，且损失程度低的风险
04
转移风险
通过某种安排，把自己面临的风险全部或部分 转移给另一方，比如保险
风险与保险
保险与风险的关系
风险的种类
中国平安人寿保险有限公司内部培训资料演示文档课件模板早会分享——8张图讲保险
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图2-没保险，亲人互为包袱
解决客户不认可的疑问，不买保险亲人互为包袱，促成、转介绍
自己 生大病 花20万
包袱 人情债
亲戚 家人 朋友
1. 生病需要20万，储蓄不够的话，谁会借给你呢？一定是和你关系最好的人：家人、 亲戚、朋友
2. 此时的你，对这些人来讲就是包袱，借不借钱给你都很难受；反之你也会难受 3. 如果自己和亲人都有无忧一生，问题就解决了，让保险公司帮你取下包袱
掌握3个流程8张图
3流程 8张图 流程1：激发需求-3张图 流程2：解决方案-2张图 流程3：拒绝处理-3张图 1
流程1：激发需求
2
图1-爬坡图
是不是每个家庭都是一家之主拉着车往上走呢?
疾病
意外 富裕
小康 一般 贫穷
1.幸福的生活就像走上坡路，分为贫穷、一般、小康、富裕四个阶段 2.每个家庭都有一辆幸福快车，车里坐着父母、孩子和配偶 3.是不是每个家庭都是一家之主拉着车往上走呢？ 4.是不是每个家庭都把车拉到山顶了呢？ 5.因为一场意外、一场疾病会造成收入中断，是不是车子一定会下滑？
1.早期恶性病变 2.原位癌 3.皮肤癌 4.听力严重受损 5.心脏瓣膜介入手术 6.主动脉内手术 7.脑垂体瘤.脑囊肿.脑动 脉瘤及脑血管瘤 8.脑损伤等等
长：终身 全：普意外驾乘意外 多：自驾/乘车、公共交 通工具双倍赔付223
医疗包
1.意外医疗5000元 2.住院费用（一生无忧） 5000 3.日额补贴意外100元
4
图3-保险到底保不保险？
保险产品按保险责任来分一共有8种：身故、重疾、轻度重疾、意外伤残、 意外医疗、住院报销、住院补贴、豁免险。要想啥都管，必须买全险。 单一的保险责任是裸单或者半险，是保而不包。保险你可以不买，但不能不懂。
图2-没保险，亲人互为包袱
解决客户不认可的疑问，不买保险亲人互为包袱，促成、转介绍
自己 生大病 花20万
包袱 人情债
亲戚 家人 朋友
1. 生病需要20万，储蓄不够的话，谁会借给你呢？一定是和你关系最好的人：家人、 亲戚、朋友
2. 此时的你，对这些人来讲就是包袱，借不借钱给你都很难受；反之你也会难受 3. 如果自己和亲人都有无忧一生，问题就解决了，让保险公司帮你取下包袱
掌握3个流程8张图
3流程 8张图 流程1：激发需求-3张图 流程2：解决方案-2张图 流程3：拒绝处理-3张图 1
流程1：激发需求
2
图1-爬坡图
是不是每个家庭都是一家之主拉着车往上走呢?
疾病
意外 富裕
小康 一般 贫穷
1.幸福的生活就像走上坡路，分为贫穷、一般、小康、富裕四个阶段 2.每个家庭都有一辆幸福快车，车里坐着父母、孩子和配偶 3.是不是每个家庭都是一家之主拉着车往上走呢？ 4.是不是每个家庭都把车拉到山顶了呢？ 5.因为一场意外、一场疾病会造成收入中断，是不是车子一定会下滑？
1.早期恶性病变 2.原位癌 3.皮肤癌 4.听力严重受损 5.心脏瓣膜介入手术 6.主动脉内手术 7.脑垂体瘤.脑囊肿.脑动 脉瘤及脑血管瘤 8.脑损伤等等
长：终身 全：普意外驾乘意外 多：自驾/乘车、公共交 通工具双倍赔付223
医疗包
1.意外医疗5000元 2.住院费用（一生无忧） 5000 3.日额补贴意外100元
4
图3-保险到底保不保险？
保险产品按保险责任来分一共有8种：身故、重疾、轻度重疾、意外伤残、 意外医疗、住院报销、住院补贴、豁免险。要想啥都管，必须买全险。 单一的保险责任是裸单或者半险，是保而不包。保险你可以不买，但不能不懂。
平安保险产品培训课件-观念导入(安心百分百)
百万重疾
给自己尊严
内部训练资料禁止传播
百万养老
为品质晚年
百万身价（2/3）
逻辑介绍
为什么要配置
如何配置 考虑因素
百万身价
给家人生活
在天灾人祸面前，意外总是猝不及防，我们都不知道意外和明天谁先 来？父母孩子谁来守护？百万身价就是我在与不在，家人都能很好！ 出行有百万护航，抵御人生不确定的意外风险。即使风险来临，也能 确保子女的教育、父母的养老、家人的花销，在未来十年甚至更长时 间内有保障，践行对家庭的爱与责任。
内部训练资料禁止传播
关键句讲解-话题引导
p 目的：非车险客户切入安心百分百 p 思路： 1、无压力轻松切入保险话题 2、不要急于解决客户异议，引向下一个销售步骤“画图讲解”
p 车险客户讲解参考语句： 【业】平先生好，您平时上下班是用什么交通工具呀？ 【客】开车/坐车/走路/电驴…… 【业】您平时经常在外面，风险还是挺高的，那您给自己购买了意外保障吗？ 【客】还没有
关键句讲解-话题引导
p 目的：通过车险保单切入安心百分百 p 思路： 1、无压力轻松切入保险话题 2、不要急于解决客户异议，引向下一个销售步骤“画图讲解”
p 车险客户讲解参考语句： 【业】平先生好，这是您的车险保单，恭喜您给车配置了交强险，请问您自己有配置人身的交强险吗？ 【客】还没有，人的交强险是指什么？ 【业】车的交强险是国家强制购买的，人的交强险是每个人都必须要有的百万身价保障。您和您的车，您觉得哪个更 重要呢？ 【客】当然是人啦 【业】确实人是最重要的，人在家在。人生的交强险是必须要购买的，所以建议您给自己配置百万身价保障。 【客】那您给我介绍一下吧。
内部训练资料禁止传播
课程总结
意外风险高：平均每1分钟就有6个人死于意外； 人生的四个百万：百万身价、百万医疗、百万重疾、百万养老； 观念讲解：学会四个百万的绘图及百万身价的讲解。
平安保险培训员的培训课程(ppt 46页)
PINGAN
T26～怎样进行竞赛式训练？
怎样进行竞赛式训练?
竞赛式的训练方式可以分为个人间的竞赛与团队间的 竞赛; 一节训练内容中的竞赛与整套训练课程中的累 积积分竞赛; 纯学习型的竞赛与寓教于乐的游戏型竞 赛几种. 但不论是哪一种竞赛,讲师都必须事先宣布竞 赛方案及规则,并准备好奖品(无论大小)颁发给优胜者. 如A小组设问B小组某个问题,B小组作答; 而B小组设 问C小组问题,C小组作答;…. 依此类推, 然后分别由A 小组对B小组亮分(满意,较满意,尚可,不满意)B小组对 C小组亮分,C小组对A小组亮分…
授课时间
※ 两天约12小时以演练为主；或一天7小时以讲解为主。 PINGAN
T26～如何进行培训？
培训方式的演变
祖传的方式 代代相传
学校式教育 背诵考试
培训的革命 个性化训练
参观式学习 看问听记
专业化培训 直接参与
PINGAN
T26～怎样才是有效的训练？
怎样才是有效的训练?
1 激发参与 2 提高能力 3 创造绩效 4 胜任工作
PINGAN
T26～怎样进行头脑风暴？
怎样进行头脑风暴?
讲师最后作归 纳并提炼出公 认有效的结果
就一个问题 进行发散性 思维
开放型问题
想法要求越创新 越有突破性越好
对答案先不做批评 也不设置条框限制
尽量证求鼓励每个人 发表意见且越多越好
PINGAN
T26～怎样进行想象力训练？
怎样进行想象力的训练?
PINGAN
T26～怎样进行讨债鬼式的训练？
怎样进行讨债鬼式训练?
目的: 训练学员的心理承受能力，破除虚荣的面子观 念，勇于接触不同的陌生人，从而增强自信。 内容： 参训学员面对面站成两排 ( 两边各站五位成 小胡同状), 一个学员扮演的“讨债鬼”从胡同 中走过,向每个人作自我介绍，而所有人都要 对他进行拒绝甚至责难，而“讨债鬼” 要从容 应对并顺利走出胡同; 或由讨债鬼向每个人讲 自己的缺点, 形容自己身体或性格上的某个缺 陷，这些语言越形象，越惹笑， 越隐私越好。
T26～怎样进行竞赛式训练？
怎样进行竞赛式训练?
竞赛式的训练方式可以分为个人间的竞赛与团队间的 竞赛; 一节训练内容中的竞赛与整套训练课程中的累 积积分竞赛; 纯学习型的竞赛与寓教于乐的游戏型竞 赛几种. 但不论是哪一种竞赛,讲师都必须事先宣布竞 赛方案及规则,并准备好奖品(无论大小)颁发给优胜者. 如A小组设问B小组某个问题,B小组作答; 而B小组设 问C小组问题,C小组作答;…. 依此类推, 然后分别由A 小组对B小组亮分(满意,较满意,尚可,不满意)B小组对 C小组亮分,C小组对A小组亮分…
授课时间
※ 两天约12小时以演练为主；或一天7小时以讲解为主。 PINGAN
T26～如何进行培训？
培训方式的演变
祖传的方式 代代相传
学校式教育 背诵考试
培训的革命 个性化训练
参观式学习 看问听记
专业化培训 直接参与
PINGAN
T26～怎样才是有效的训练？
怎样才是有效的训练?
1 激发参与 2 提高能力 3 创造绩效 4 胜任工作
PINGAN
T26～怎样进行头脑风暴？
怎样进行头脑风暴?
讲师最后作归 纳并提炼出公 认有效的结果
就一个问题 进行发散性 思维
开放型问题
想法要求越创新 越有突破性越好
对答案先不做批评 也不设置条框限制
尽量证求鼓励每个人 发表意见且越多越好
PINGAN
T26～怎样进行想象力训练？
怎样进行想象力的训练?
PINGAN
T26～怎样进行讨债鬼式的训练？
怎样进行讨债鬼式训练?
目的: 训练学员的心理承受能力，破除虚荣的面子观 念，勇于接触不同的陌生人，从而增强自信。 内容： 参训学员面对面站成两排 ( 两边各站五位成 小胡同状), 一个学员扮演的“讨债鬼”从胡同 中走过,向每个人作自我介绍，而所有人都要 对他进行拒绝甚至责难，而“讨债鬼” 要从容 应对并顺利走出胡同; 或由讨债鬼向每个人讲 自己的缺点, 形容自己身体或性格上的某个缺 陷，这些语言越形象，越惹笑， 越隐私越好。
学平险培训资料ppt精选文档课件
14
为深入学习习近平新时代中国特色社 会主义 思想和 党的十 九大精 神,贯彻 全国教 育大会 精神,充 分发挥 中小学 图书室 育人功 能
15
为深入学习习近平新时代中国特色社 会主义 思想和 党的十 九大精 神,贯彻 全国教 育大会 精神,充 分发挥 中小学 图书室 育人功 能
险种名称 学生平安保险 学生意外伤害 医疗保险 学生平安意外 伤害门急诊医 疗保险
其他
（一）单证补录控制：原则上个单、团单业务不允许补录。与教 委合作的地区统保业务, 补录时间最长不得超过30天，请 各机构建立有效的承保流程, 尽量避免补录；
（二）续保业务须在保单“告知声明”中注明历年承保情况，包括 保单号，保费收入，已决件数，已决赔款，未决件数及估 损金额。
20
为深入学习习近平新时代中国特色社 会主义 思想和 党的十 九大精 神,贯彻 全国教 育大会 精神,充 分发挥 中小学 图书室 育人功 能
澳、台地区）因遭受意外伤害事故导致身故、残疾的，保险人依照下 列约定给付保险金，且给付各项保险金之和不超过保险金额。
（一）意外身故保险责任 在保险期间内，被保险人遭受意外伤害事故，并自事故发生
之日起180日内因该事故身故的，保险人按保险金额给付身故保险金， 对该被保险人的保险责任终止。
被保险人因遭受意外伤害事故且自该事故发生日起下落不明， 后经人民法院宣告死亡的，保险人按保险金额给付身故保险金。但若 被保险人被宣告死亡后生还的，保险金受领人应于知道或应当知道被 保险人生还后30日内退还保险人给付的身故保险金。
险种名称
费率
备注
学生住院医疗津贴 保险条款
额度：
每日住院津贴
30元（一档） 50元（二档） 80元（三
档）
为深入学习习近平新时代中国特色社 会主义 思想和 党的十 九大精 神,贯彻 全国教 育大会 精神,充 分发挥 中小学 图书室 育人功 能
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为深入学习习近平新时代中国特色社 会主义 思想和 党的十 九大精 神,贯彻 全国教 育大会 精神,充 分发挥 中小学 图书室 育人功 能
险种名称 学生平安保险 学生意外伤害 医疗保险 学生平安意外 伤害门急诊医 疗保险
其他
（一）单证补录控制：原则上个单、团单业务不允许补录。与教 委合作的地区统保业务, 补录时间最长不得超过30天，请 各机构建立有效的承保流程, 尽量避免补录；
（二）续保业务须在保单“告知声明”中注明历年承保情况，包括 保单号，保费收入，已决件数，已决赔款，未决件数及估 损金额。
20
为深入学习习近平新时代中国特色社 会主义 思想和 党的十 九大精 神,贯彻 全国教 育大会 精神,充 分发挥 中小学 图书室 育人功 能
澳、台地区）因遭受意外伤害事故导致身故、残疾的，保险人依照下 列约定给付保险金，且给付各项保险金之和不超过保险金额。
（一）意外身故保险责任 在保险期间内，被保险人遭受意外伤害事故，并自事故发生
之日起180日内因该事故身故的，保险人按保险金额给付身故保险金， 对该被保险人的保险责任终止。
被保险人因遭受意外伤害事故且自该事故发生日起下落不明， 后经人民法院宣告死亡的，保险人按保险金额给付身故保险金。但若 被保险人被宣告死亡后生还的，保险金受领人应于知道或应当知道被 保险人生还后30日内退还保险人给付的身故保险金。
险种名称
费率
备注
学生住院医疗津贴 保险条款
额度：
每日住院津贴
30元（一档） 50元（二档） 80元（三
档）