南开大学 18秋学期(1703)《旅游市场调查与预测方法》在线作业满分答案
南开19春学期(1709、1803、1809、1903)《旅游市场调查与预测方法》在线作业随机试卷2答案

南开19春学期(1709、1803、1809、1903)《旅游市场调查与预测方法》在线作业-2
4、B
一、单选题共20题,40分
1、下面是一份问卷中的一个问题:“请问您使用什么牌子的牙膏?”,这一提问的不当之处是()
A用词不够确切
B含有诱导性问题
C包含了多项内容
D采用了否定形式的提问
【参考答案】:A
2、“神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法,主要用来检查()
A价格问题
B信息质量
C服务质量
D产品质量
【参考答案】:C
3、观察法的局限性表现在()
A可靠性低
B适应性不强
C明显受到时空限制
【参考答案】:C
4、对垃圾的调查方法是属于()
A直接即时观察法
B事后痕迹观察法
C参与观察法
D非参与观察法
【参考答案】:B
5、以年为时间单位对两年以上的市场发展前景进行预测称为()
A短期预测
B长期预测
C中期预测
D进去预期
【参考答案】:C
6、市场调查报告要发挥其应有的作用,除了必须说明一切必要的细节、能发挥参考作用外,还必须()
A能够证明调查研究结果的可信性
B详细说明调查调查的具体过程
C详细论证调查方法的科学性
D能够证明调查结论的可行性
【参考答案】:A
7、专家意见法中所包括的专家()
A仅指市场预测专家
B仅指技术工作专家
C仅指理论专家。
南开18秋学期(1709、1803、1809)《旅游市场调查与预测方法》在线作业[满分答案]1
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南开18秋学期(1709、1803、1809)《旅游市场调查与预测方法》在线作业-1
1、B
2、A
3、B
4、A
5、A
一、单选题共20题,40分
1、调查问卷问题设计中一般不包含的部分是()
A问句
B要素
C备选答案
D指导语
[选择答案]:B
2、“2006年TCL个人电脑的市场占有率调查与预测报告”属于()报告。
A专题性
B综合性
[选择答案]:A
3、ASSESSOR属于()
A使用情况测试
B实验室测试
C虚拟测试
D试销
[选择答案]:B
4、具有较强研究能力的市场调查与预测机构是()
A专业市场调查与预测公司
B广告公司
C咨询公司
D服务公司
[选择答案]:A
5、由训练有素的主持人以非结构化的自然方式对一小群专家进行访谈,在专家们分析判断的基础上得出预测意见的预测方法是:
A专家会议法
B主观概率法
C类比法
D德尔菲法。
[选择答案]:A
6、采用纯粹偶然的方法从母体中选取样本的抽样方法是( )
A简单随机抽样
B分层随机抽样
C系统抽样
D任意抽样
[选择答案]:A
7、调查设计的首要任务是()
A确定调查的精度。
南开18秋学期(1709、1803、1809)《旅游市场学》在线作业[满分答案]3
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南开18秋学期(1709、1803、1809)《旅游市场学》在线作业-2
1、D
2、B
3、A
4、C
5、C
一、单选题共20题,40分
1、分析概念性产品可能具有的商业价值情况是()。
A产品设计
B付诸商品化
C点子发掘
D商业分析
[选择答案]:D
2、下列属于影响客源地旅游需求的即时性因素的是()。
A气候特点
B油价
C旅行距离
D人口集聚度
[选择答案]:B
3、旅游产品就是旅游者为了满足其需求,花费一定时间、精力和金钱所获得的一系列()。
A旅游经历
B精神享受
C物质产品
D旅游使用权
[选择答案]:A
4、()目标市场策略适合资源有限的中小企业发挥企业优势。
A无差异
B差异性
C密集型
D单一型
[选择答案]:C
5、旅游者购买旅游产品的活动以及与这种活动有关的决策过程被称为()。
A旅游者选择过程
B旅游者判断过程
C旅游者购买行为
D旅游者决策行为
[选择答案]:C
6、需要针对目标受众准备好所要传递的信息的人是()。
A发送者
B信息
C接收者
D噪音
[选择答案]:A
7、“千分之一法”属于()。
17秋学期《旅游市场调查与预测方法》在线作业满分答案

17秋学期《旅游市场调查与预测方法》在线作业试卷总分:100 得分:100一、单选题1.商品寿命周期预测是指对()A. 产品使用寿命的预测B. 需求周期的预测C. 商品市场寿命周期的预测D. 产品生产技术周期的预测正确答案:C2. 专家意见汇集法适合于( )A. 短期市场预测B. 近期市场预测C. 近短期市场预测D. 中长期市场预测正确答案:C3. 调查设计的首要任务是()A. 确定调查的精度B. 清楚地说明调查的信息需求C. 确定调查操作性定义D. 建立调查的分析方案正确答案:B4. 第三者技法适用于对()误差的控制A. 访问者故意B. 访问者非故意C. 被调查者故意D. 被调查者非故意正确答案:C5. 市场调查资料整理的过程中,首先要对问卷数据进行()A. 问卷编码B. 数据分类C. 录入D. 校编满分:2 分正确答案:D6. 下列有关信息,可通过实验调查法获得的是( )A. 国民收入的变动对消费的影响B. 物价指数的变动对消费行为的影响C. 股价对房价的影响D. 改变包装对消费行为的影响满分:2 分正确答案:D7. 管理观念从经营管理走向科学管理的重要标志是()A. 重视市场信息B. 重视市场调查C. 重视市场预测D. 重视市场分析满分:2 分正确答案:B8. 在实验调查法中,常作为自变量的是()A. 产品价格B. 销售量C. 市场占有率D. 品牌知名度满分:2 分正确答案:A9. 一个完整的调查方案的结构应包括()A. 调查目的、调查对象和调查内容B. 调查对象、调查内容和调查方法C. 调查对象和调查内容D. 调查目的、调查对象和调查单位、调查项目、调查方法、调查的组织与实施计划满分:2 分正确答案:D10. 应用联测法进行预测,选择若干子市场,这些子市场的有关标志()A. 应存在明显差异B. 应大致相同C. 可以相同也可以不同D. 与关联市场无关满分:2 分正确答案:B11. 小王对香槟酒的消费情况进行了一次调研。
南开19春学期(1503、1509、1603、1609、1703)《旅游市场调查与预测方法》在线作业1答案

南开19春学期(1503、1509、1603、1609、1703)《旅游市场调查与预测方法》在线作业-1一、单选题共20题,40分1、应用联测法进行预测,选择若干子市场,这些子市场的有关标志()A应存在明显差异B应大致相同C可以相同也可以不同D与关联市场无关本题选择是:?2、统计值是()A样本中某一变量的综合描述B总体中某一变量的综合描述C样本平均数D总体平均数本题选择是:?3、专家意见法中所包括的专家()A仅指市场预测专家B仅指技术工作专家C仅指理论专家D是各方面的专家本题选择是:?4、市场调查报告要发挥其应有的作用,除了必须说明一切必要的细节、能发挥参考作用外,还必须()A能够证明调查研究结果的可信性B详细说明调查调查的具体过程C详细论证调查方法的科学性D能够证明调查结论的可行性本题选择是:?5、小王对香槟酒的消费情况进行了一次调研。
她界定了三个不同的收入阶层,然后规定调研人员对每个收入阶层中特定数量的人群进行访谈,这种抽样方法属于()A分群抽样B配额抽样C任意抽样D随机抽样本题选择是:?6、做分层抽样时是要把特征上()的单元分为一层A不一致B不太一致C完全一致D比较一致本题选择是:?7、给出固定给出固定选项,要求被调查者从中选择的题型是()A开放题B封闭题C半开放题D填空题本题选择是:?8、搜集有关商店、营业厅的销售或服务人员如何对待顾客方面的数据,一般采用()A人员访问法B实验调查法C痕迹观察法D神秘顾客调查法本题选择是:?9、市场调查与预测的实施阶段最重要的工作是()A明确调查主题B人员的培训与教育C编制调查经费预算D收集资料本题选择是:?10、特别适合于对新产品及更新换代产品预测的方法是()A判断分析法B集合意见法C专家意见法D联测法本题选择是:?11、在实验调查法中,常作为自变量的是()A产品价格B销售量C市场占有率D品牌知名度本题选择是:?12、访问调查的主要缺点是()A回答率较低、不能使用复杂的问卷、对调查人员难以控制B回答率较低、调查结果不准确、不能使用较复杂的问卷C调查成本较高、对调查人员难以控制、受访者有一定心里压力D调查成本较高、调查结果不准确、对调查人员难以控制本题选择是:?13、转导法和对比类推法的共同之处在于所用的资料都是()A直接资料B间接资料C无法收集的D直接和间接资料本题选择是:?14、从收集的成本而言,二手资料()A较高B很高C最高D较低本题选择是:?15、探询人们的消费倾向、文化素养、道德规范等对企业的发展会有什么影响,属于()A经济环境调研B社会文化环境调研C政治法律环境调研D科学技术环境调研本题选择是:?16、相关回归分析要求市场现象的因变量和自变量之间的关系必须是()A高度相关B弱相关C无关D交叉相关本题选择是:?17、用来回答“为什么”的问题的调查是A探测性调查B描述性调查C分层抽样D分群抽样本题选择是:?18、对垃圾的调查方法是属于()A直接即时观察法B事后痕迹观察法C参与观察法D非参与观察法本题选择是:?19、抽样框是()A总体的名单B样本的名单C抽样单位的名单D分析单位的名单本题选择是:?20、以下关于网上调查法的特点,说法错误的是()A辐射范围广泛B信息反馈及时C样本对象有局限性D调查成本高本题选择是:?二、多选题共10题,20分1、市场调查程序一般由()组成A准备阶段B设计阶段C实施阶段D分析总结阶段本题选择是:?CD2、类型随机抽样的优点有()A能使样本在总体的分布比较均匀B按各类型的分布特征确定样本,增强样本对总体的代表性C提高了样本指标推断总体指标的抽样的精确度D有利于了解总体各类别的情况本题选择是:?CD3、比较常用的文案调查资料方法为A相关法B综合法C反馈法D预测法本题选择是:?BC4、邮寄调查能得到较为真实可靠的情况的原因在于()A调查的空间范围大B调查的样本数目可以很多C被调查者有较充裕的时间考虑答题D可避免调查者意见的影响E调查问卷回收率高本题选择是:?D5、一般来说,市场信息与普通的信息具有如下不同的特点()A有信息收集手段B存在于市场运动中C连续的信息D无序的信息本题选择是:?BCD6、市场调查间接资料的来源有()A企业业务资料B企业统计资料C企业财务资料D企业外部资料来源本题选择是:?BCD7、市场调查应遵循的原则主要有()A全面系统原则B实事求是的原则C勤俭节约的原则D深入、反馈的原则本题选择是:?BCD8、采用专家小组法进行预测的程序包括()A预测前的准备工作B根据反馈再次提问C选择专家D轮番征询专家意见E确定预测值本题选择是:?CDE9、不能计算和控制抽样误差的市场调查法是()A市场普查B任意抽样C系统抽样D判断抽样本题选择是:?BD10、市场调查问卷是设计好的一系列问题,这些问题应该有()A必要性B可行性C艺术性D统一性本题选择是:?BC三、判断题共20题,40分1、企业内部临时性建立的市场调查项目小组在实施市场调查与预测活动上具有较灵活的特点A错误B正确本题选择是:?2、扩散指数法的优点是可以反映市场发展循环波动的变化幅度,即峰与谷的具体高低,这样有利于预测未来市场的繁荣或衰退程度。
南开大学18秋学期(1703)《市场调查与预测》在线作业答案1

南开大学18秋学期(1703)《市场调查与预测》在线作业答
案1
18秋学期(1703)《市场调查与预测》在线作业-6
试卷总分:100 得分:100分
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.在选择提问方式时,多数采用()提问的方式。
A.间接
B.大胆
C.小心
D.直接
满分答案:D
2.由于决策者日常工作繁忙,因此他们只需要调查项目的( ).
A.核心内容
B.时间
C.领导
D.流动
满分答案:A
3.下列关于市场预测原理说法不正确的是()
A.量少,但缓慢增长
B.量大,且增长较快
C.量大,但缓慢下降
D.量少,且迅速下降
满分答案:D
4.调查前的准备阶段首先做的是()
A.提出问题
B.评估
C.评价
D.学习
满分答案:A
5.时间序列又称动态序列,它是将某个经济变量的观测值,按( )排列所形成的数列。
A.时间先后顺序
B.企业
C.产量
D.价格
满分答案:A
6.通过零售店销售量调查,有助于取得购买频率低的商品的( )。
21秋学期南开大学《旅游市场调查与预测方法》在线作业

21秋学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103)《旅游市场调查与预测方法》在线作业1:一般问卷预试常采用的方式是()A、面访B、信函C、小组讨论D、专家审定答案:A2:()是调研报告主题观点的基础A、资料B、数据C、图表D、算法答案:A3:()是灰色预测概念的一个重要成分A、时轴B、趋势C、人脑D、人工神经网络答案:A4:在设计问卷的时候一定要考虑下列()问题A、变量的可操作性B、变量的可量化性C、变量可采集性#变量易读性答案:A5:下列()不是情景预测的基本方法A、未来分析法B、目标展开法C、间隙分析法D、时间序列法答案:D6:()就是用一组数据的和除以数据的个数所得到的数值A、中位数B、众数C、极值D、均值答案:D7:封闭式问句的优点有()A、节省时间B、省钱C、效率高D、收效好答案:A8:景气扩散由0向50上升,说明经济周期处在()A、上升期B、生长期C、复苏期D、挣扎期答案:C9:马尔科夫链的基本原理是针对()个系统的变动而言A、一B、多C、两D、三答案:A10:众数主要适用于作为()数据的集中趋势测度值A、分类B、分级C、类型D、结构答案:A11:量表是一种具有()强度顺序的复合测量A、结构B、时间C、序列D、比例答案:A12:下列()方法不是集合意见法中常用到的方法A、趋势线法B、三点平均法C、相对重要度法D、主观概率法答案:A13:李克特量表是()数的一种特定形式A、指B、负C、倒D、虚答案:A14:公式 X=(n+1)/2,该公式是计算()的公式A、信度B、效度C、中位数D、众数答案:C15:()是测度数据离散程度的最主要方法A、方差B、相关系数C、众数D、均值16:相关系数一般用符号()表示A、rB、tC、RD、T答案:A17:在四种测量类型中,层次最高的是()A、定比测量B、定类测量C、定性测量D、定量测量答案:A18:非随机抽样技术中使用最频繁的方法是()A、配额抽样B、便利抽样C、判断抽样D、雪球抽样答案:A19:时间序列预测模型中使用最多的是()模型A、乘法B、除法C、加法答案:A20:下列()不是旅游市场调查报告的特点A、针对性B、科学性C、时效性D、创新性E、专业性答案:E21:结构技法的主要形式()A、图画回答法B、卡通试验法C、情境再现法D、推理法答案:A,B22:观察法的主要优点是()A、直观可靠B、简便易行C、可发现新情况D、可克服语言干扰答案:A,B,C,D23:旅游市场预测的基本要素()A、理论要素B、数据要素C、方法要素D、判断要素答案:A,B,C,D24:旅游市场调查报告前文由下列()部分组成A、标题B、前言C、目录D、摘要E、附录答案:A,B,C,D25:旅游市场预测的主要方法()A、定性预测B、定量预测C、组合预测D、趋势预测答案:A,B,C26:时间序列预测的分类()A、传统的B、现代的C、初级的D、#高级的答案:A,B27:移动平均法的适用范围是()A、既有趋势变动又有波动的时间序列B、有波动的季节变动现象的预测C、时间长度的预测D、不规则波动的预测答案:A,B28:时间序列预测的类型有()A、点预测B、区间预测C、密度预测D、向量预测答案:A,B,C29:按照调查时间的连续性分类的旅游市场调查类型有()A、经常性调查B、阶段性调查C、一次性调查、反复性调查答案:A,B,C30:直接观察法的种类有()A、参与性观察B、非参与性观察C、跟踪观察D、实地观察答案:A,B,C31:旅游市场调查人员所具备的基本素质()A、思想道德素质B、业务素质C、身体素质D、审美素质答案:A,B,C32:旅游市场调查报告的特点是( )A、针对性B、科学性C、时效性D、创新性E、专业性答案:A,B,C,D33:定性预测法的主要缺陷()A、易产生主观片面性B、经验判读具有一定局限性C、预测结果难以估计其误差和评价它的可信度D、省时费力答案:A,B,C34:信度的基本类型有()A、再测信度B、复本信度C、折半信度D、可靠信度答案:A,B,C35:确定问卷中问句形式的主要依据有()A、调查主题B、调查方式C、调查对象D、分析方法答案:A,B,C,D36:效度是指测量工具或测量手段能够准确测出所要测量的变量的程度T、对F、错答案:T37:函数关系是多边对应的确定关系T、对F、错答案:F38:特尔斐法的一般专家组人数以5-10人为宜T、对F、错答案:F39:量表是一种具有结构强度顺序的复合测量T、对F、错答案:T40:在四种测量类型中,层次最低的是定性测量T、对F、错答案:F41:提纲是调研报告的骨架是T、对F、错答案:T42:二元自回归分析预测模型有两个变量T、对F、错答案:T43:进行离散程度分析时用的最多、最重要的指标是极差T、对F、错答案:F44:调研报告的条目提纲是从逻辑上列出报告的章节T、对F、错答案:F45:旅游市场预测误差大小与预测准确程度成正比T、对F、错答案:F46:灰色预测是连接过去和未来之间的桥梁T、对F、错答案:F47:专家会议综合预测的专家人员规模在10人左右T、对F、错答案:T48:抽样误差的大小与样本数目多少成反比T、对F、错答案:T49:定类测量是属于定量测量T、对F、错答案:F50:问卷调查的关键环节是问卷设计T、对F、错答案:T。
南开19春学期(1709、1803、1809、1903)《旅游市场调查与预测方法》在线作业[标准答案]
![南开19春学期(1709、1803、1809、1903)《旅游市场调查与预测方法》在线作业[标准答案]](https://img.taocdn.com/s3/m/86cfec00bd64783e09122b92.png)
(单选题)1: 下面是一份问卷中的一个问题:“请问您使用什么牌子的牙膏?”,这一提问的不当之处是()A: 用词不够确切B: 含有诱导性问题C: 包含了多项内容D: 采用了否定形式的提问正确答案:(单选题)2: “神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法,主要用来检查()A: 价格问题B: 信息质量C: 服务质量D: 产品质量正确答案:(单选题)3: 观察法的局限性表现在(?????)A: 可靠性低B: 适应性不强C: 明显受到时空限制正确答案:(单选题)4: 对垃圾的调查方法是属于()A: 直接即时观察法B: 事后痕迹观察法C: 参与观察法D: 非参与观察法正确答案:(单选题)5: 以年为时间单位对两年以上的市场发展前景进行预测称为()A: 短期预测B: 长期预测C: 中期预测D: 进去预期正确答案:(单选题)6: 市场调查报告要发挥其应有的作用,除了必须说明一切必要的细节、能发挥参考作用外,还必须(?)A: 能够证明调查研究结果的可信性B: 详细说明调查调查的具体过程C: 详细论证调查方法的科学性D: 能够证明调查结论的可行性正确答案:(单选题)7: 专家意见法中所包括的专家()A: 仅指市场预测专家B: 仅指技术工作专家C: 仅指理论专家D: 是各方面的专家正确答案:(单选题)8: 按照使用的预测工具分类,可将市场预测分为()A: 短期预测、中期预测和长期预测B: 宏观市场预测和微观市场预测C: 定性预测和定量预测D: 国际市场预测和国内市场预测正确答案:(单选题)9: 利用专家小组法预测时,经过几轮征询以后,使专家的意见趋向一致,最后()得到预测值。
A: 经过会议讨论B: 经过集体表决C: 经过数学模型处理D: 经过统计处理正确答案:(单选题)10: 一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧,并投入制作,搬上荧屏,这是信息的()特征A: 可检索性B: 可共事性C: 可转换性D: 可存贮性正确答案:(单选题)11: 转导法和对比类推法的共同之处在于所用的资料都是()A: 直接资料B: 间接资料C: 无法收集的D: 直接和间接资料正确答案:(单选题)12: 事前编码适用于()问题A: 封闭性B: 开放性正确答案:(单选题)13: 一个调查方案的制定的最主要依据就是这个调查(?????)A: 内容B: 目的C: 方法D: 资料正确答案:(单选题)14: 不属于调查问卷组成部分的是()A: 说明词B: 问题C: 表格D: 结束语正确答案:(单选题)15: 市场调查的主要形式是()A: 确定调查方法B: 选定调查对象C: 明确调查目的D: 解决调查费用正确答案:(单选题)16: 问卷调查法的应用程序中,首当其冲的是要()A: 实际调查问卷B: 选择、确定调查对象C: 发放调查问卷D: 回收、审查调查问卷正确答案:(单选题)17: 商品寿命周期预测是指对()A: 产品使用寿命的预测B: 需求周期的预测C: 商品市场寿命周期的预测D: 产品生产技术周期的预测正确答案:(单选题)18: 下列方法中,属于非随机抽样的有()A: 等距抽样B: 分层抽样C: 整群抽样D: 配额抽样正确答案:(单选题)19: 调查人员根据"最符合调查对象特征"的原则来确定自己的调查样本是()A: 任意抽样B: 判断抽样法C: 固定样本连续调查法D: 配额抽样正确答案:(单选题)20: 下列哪一项不属于市场调查报告必须出现的内容A: 研究背景B: 调研的局限性C: 建议D: 调研结论正确答案:(多选题)21: 为正确制定决策方案,所收集的信息应力求( )A: 系统B: 完整C: 全面D: 及时正确答案:(多选题)22: 一般来说,信息意识的具体表现是()A: 有没有信息手段B: 要不要信息C: 用不用信息D: 理解不理解信息正确答案:(多选题)23: 采用专家小组法进行预测的程序包括()A: 预测前的准备工作B: 根据反馈再次提问C: 选择专家D: 轮番征询专家意见E: 确定预测值正确答案:(多选题)24: ()是市场调查中搜集资料的最常用方法A: 抽样调查B: 问卷调查C: 访问调查D: 实验调查正确答案:(多选题)25: 与定量市场预测法相比,定性市场预测法()A: 依据不同B: 具有广泛的适用性C: 具有较强的灵活性D: 具有较差的灵活性正确答案:(多选题)26: 邮寄调查具有下列优点()A: 成本低B: 不受空间限制C: 应用广泛D: 回收率高正确答案:(多选题)27: 市场社会文化环境调查主要包括()A: 消费者文化及教育水平B: 民族与宗教状况C: 社会物质文化水平D: 社会价值观念正确答案:(多选题)28: 美国市场营销协会认为:市场调查是一种通过特定信息将()与()联系起来的手段。
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18秋学期(1703)《旅游市场调查与预测方法》在线作业
假如现在要调查某校在校大学生上网情况,最合适的抽样框是:()
A.某系大学生花名册
B.该校所在城市所有高校名册
C.该校全体大学生花名册
D.某专业学生花名册。
正确答案:C
()属于广告销售效果调查与预测的常用的方法
A.消费者行为研究法
B.广告回想法
C.实验室测试法
D.销售努力法
正确答案:A
下面是一份问卷中的一个问题:“请问您使用什么牌子的牙膏?”,这一提问的不当之处是()
A.用词不够确切
B.含有诱导性问题
C.包含了多项内容
D.采用了否定形式的提问
正确答案:A
前言要详细、全面,问卷主题内容可长可短,促进回收的设计。
这些是()结构的特点。
A.邮寄问卷
B.电话调查问卷
C.小组讨论卷
D.网络调查问卷
正确答案:A
在特定总体的成员难以找到时,最适合采用的抽样方法是()
A.滚雪球抽样
B.配额抽样
C.判断抽样
D.任意抽样
正确答案:A
管理观念从经营管理走向科学管理的重要标志是()
A.重视市场信息
B.重视市场调查
C.重视市场预测
D.重视市场分析
正确答案:B
在市场经济条件下,企业的活动与市场的关系表现为()
A.与市场可以有联系
B.与市场可能有联系
C.企业受市场的制约和调节
D.市场只提供机会
正确答案:C
听取客户意见,明确调查与预测主题是属于调查与预测过程中()的环节
A.听取阶段
B.设计阶段
C.实施阶段
D.分析总结阶段
正确答案:A
收集资料是属于调查与预测程序中()的工作
A.准备阶段
B.设计阶段
C.实施阶段
D.分析总结阶
正确答案:C
在访问调查法中,获得的信息量最小的方法是( )
A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查。