手持终端票务管理
铁路手持终端机使用方法
铁路手持终端机使用方法1. 铁路手持终端机是一种便携式电子设备，用于在铁路工作现场进行数据采集、查询和处理。
在使用手持终端机之前，确保电池电量充足，设备正常运行，接通数据网络。
2. 打开终端机后，根据系统提示输入用户名和密码进行登录，确保使用者的身份和权限。
3. 终端机通常具有触摸屏和物理按键，可以通过触摸屏或按键来进行操作。
根据不同的应用程序和功能，选择合适的操作方式。
4. 在铁路工作现场，手持终端机通常用于扫描条形码，读取车辆或货物的信息。
将终端机的扫描头对准条形码，触发扫描动作，终端机会自动识别条码信息并进行处理。
5. 终端机还可以用于输入和编辑文字、数字等数据。
通过触摸屏或键盘输入数据，并进行编辑、校对。
6. 手持终端机可以连接铁路管理系统，用于查询车次、车辆状态、行进速度等信息。
通过输入相关的查询条件，终端机可以快速获取所需信息。
7. 终端机还可以用于上传和下载数据。
在采集、处理完成后，可以将数据上传至铁路管理系统，或从系统中下载相关数据进行处理、备份。
8. 终端机应具备数据同步和更新功能，确保数据的准确性和及时性。
定期进行数据同步，及时更新系统中的相关数据。
9. 在使用手持终端机时，应注意保护设备的安全性和完整性。
避免摔落、湿润、高温等情况对设备造成损害。
定期对设备进行维护保养，确保其正常运行。
10. 在使用手持终端机过程中，要遵守相关的操作规程和安全规定。
熟悉终端机的功能和操作流程，并严格按照规定进行操作，确保数据的准确性和安全性。
浅谈自动售检票系统终端设备管理与技术
浅谈自动售检票系统终端设备管理与技术自动售检票系统是现代交通行业的一项重要技术，它能够为乘客提供便捷的购票检票服务，为运输企业提供精细化的数据管理和运营支持。
而在这一系统中，终端设备管理和技术则是至关重要的一环，对于系统的稳定性和效率起着关键的作用。
本文将就自动售检票系统终端设备的管理与技术进行一些浅谈。
一、终端设备的选择自动售检票系统终端设备有很多种类，根据具体的使用场景和需求不同，选择合适的终端设备对于系统的正常运行至关重要。
对于售票终端设备来说，除了基本的屏幕、打印机、支付设备等硬件要求外，还需要注意终端设备的耐用性、安全性以及稳定性。
而对于检票终端设备来说，则需要更高的安全性和快速的识别能力。
在选择终端设备时，需要综合考虑设备的性能、品牌、价格和售后服务等方面，做到科学合理地选择终端设备。
二、终端设备的安装和维护终端设备的安装和维护是终端设备管理中的一个重要环节。
终端设备的安装需要考虑到设备的固定牢固性和接线的正确性，确保设备可以正常运行。
终端设备的维护是非常重要的，只有做好终端设备的日常维护工作，才能保证设备的长期稳定运行。
维护工作主要包括定期的清洁、检查和维修，这样可以及时发现设备的故障并进行处理，确保设备的正常使用。
三、终端设备的网络管理终端设备的网络管理是自动售检票系统中非常关键的一环。
通过网络管理系统，可以实现对终端设备的统一管理和监控。
当终端设备出现故障或异常时，网络管理系统可以及时进行报警并进行远程操作，减少了人工巡检的工作量，提高了终端设备的使用效率。
在终端设备管理中，网络管理系统的建设和维护是非常重要的。
四、终端设备的技术支持终端设备的技术支持是保证自动售检票系统稳定运行的关键因素之一。
在实际运行中，终端设备可能会出现各种问题，需要技术支持人员进行解决。
运输企业需要与设备厂商签署技术支持协议，确保在设备出现问题时能够及时得到有效的技术支持。
技术支持人员也需要不断学习和更新自己的知识，以适应不断变化的技术环境。
票务管理系统使用说明(一)2024
票务管理系统使用说明（一）引言概述：票务管理系统是一种用于管理和处理各种票务事务的软件系统。
本文旨在通过详细的使用说明，向用户介绍如何使用票务管理系统来实现快速、高效和准确的票务管理。
正文：一、系统登录和用户管理1. 使用用户名和密码登录系统2. 用户权限管理，包括管理员、销售员、财务等角色的分配和权限设置3. 注册新用户和修改用户信息的操作方式4. 重置密码和解锁账户的方法5. 多层次的用户管理体系，确保安全和可追溯性二、票务销售管理1. 查看和编辑航班、车次、演出等活动的票务信息2. 创建和编辑新的票务活动，包括日期、时间、地点等信息的设定3. 票务分类和定价的设置，支持不同级别的票价和促销活动4. 添加和管理销售员，分配票务任务并跟踪销售情况5. 查看实时的销售统计数据和报表，方便管理和决策三、订单管理和支付处理1. 创建和编辑订单，包括选择活动、选择座位和票价等信息的填写2. 确认订单和生成订单号，方便后续查询和处理3. 支持在线支付和货到付款等支付方式，保证支付安全和便捷性4. 发送订单确认和电子票务给客户，提供订单状态查询功能5. 退票和改签的流程和操作方式，支持自动计算退款金额和手续费四、票务检票和入场管理1. 票务验真和防伪技术的应用，确保票务的真实可信性2. 扫描或手动输入电子票务信息，验证门票的有效性3. 检票结果的实时反馈和记录，方便统计和跟踪4. 入场安全措施的设定，例如闸机、人工检票等方式5. 售票和检票的数据同步和差错处理，保证数据的一致性和可靠性五、报表分析和系统维护1. 销售统计报表和财务报表的生成和导出2. 生成活动出票情况和入场情况的报表，方便管理和分析3. 数据备份和恢复的方法，确保数据的安全性和可靠性4. 系统升级和故障处理的流程，保证系统的稳定性和可用性5. 用户反馈和问题解答的渠道，提供优质的用户支持和服务总结：通过本文的说明，用户可以了解到票务管理系统的使用方法，包括系统登录和用户管理、票务销售管理、订单管理和支付处理、票务检票和入场管理，以及报表分析和系统维护等方面的内容。
云南收费站手持机的使用与管理
云南收费站手持机的使用与管理
云南收费站手持机的使用与管理一般包括以下几个方面：
1. 总体流程设计：根据收费站的具体情况和需求，确定手持机的使用流程，包括收费员的身份验证、设备启动、操作步骤等，确保收费员和设备的有效配合。
2. 设备购置与维护：选择符合需求的手持机设备，注意设备的性能、稳定性和易用性等因素。
同时建立设备台账，定期进行设备维护、检修和更新，确保设备的正常运行。
3. 培训与操作：对收费员进行系统的培训和操作指导，使其熟悉手持机的使用方法和操作流程，掌握相关软件和功能操作，确保能够准确、高效地完成收费工作。
4. 数据管理与安全：设立合理的数据管理机制，包括对收费数据的备份、存储和管理，确保数据的完整性和安全性。
同时加强手持机的信息安全保护，防止数据泄露和恶意攻击。
5. 故障处理与技术支持：建立健全的故障处理机制，对手持机设备的常见故障进行分类和处理，及时修复和恢复设备功能。
与设备供应商或技术支持团队建立有效的沟通渠道，获取及时的技术支持和升级服务。
总之，云南收费站手持机的使用与管理需要建立科学、规范的管理制度和流程，保障设备的稳定运行和数据的安全性，提高收费工作的效率和质量。
手持终端管理制度
手持终端管理制度一、总则为规范手持终端的管理和使用，提高公司的信息化管理水平，保障公司信息系统的安全和稳定，特制订本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有使用手持终端的员工以及相关管理人员。
三、手持终端的定义手持终端是指具有移动通信功能和数据处理功能的设备，如手机、平板电脑、便携式数据终端等。
四、手持终端的管理1.公司应当购置统一的手持终端，不得使用个人设备。
2.公司根据员工的工作需要分配手持终端，并登记相关信息，包括设备型号、序列号、使用人员等。
3.员工领取手持终端时需签署《手持终端领用协议》，并承诺妥善使用手持终端，不得私自更换SIM卡或私自修改系统设置等行为。
4.手持终端的使用人员应当依法保管和使用手持终端，不得将手持终端外借给他人或私自擅自更换SIM卡。
五、手持终端的使用1.手持终端的使用人员应当恪守公司的相关规定和制度，妥善使用手持终端。
2.在使用手持终端时，应当注意个人信息和公司信息的保护，不得将公司机密信息存储在个人设备上。
3.不得在公共场合高调使用手持终端，需保持良好的手机使用习惯，不得打闹或扰乱他人。
4.不得在驾驶机动车辆时使用手持终端，遵守交通规则，保障行车安全。
六、手持终端的维护1.手持终端的使用人员应当定期对设备进行维护，包括清理设备内存、更新系统软件、清理垃圾文件等。
2.如发现手持终端存在故障或问题，应当及时向公司信息化部门报告并进行处理。
3.不得私自拆卸手持终端或进行其他不当操作，不得向非授权人员提供设备维修服务。
七、违规处理1.对于违反本制度的员工，公司将给予相应的处罚，包括口头警告、书面警告、返还手持终端等。
2.对于严重违规的员工，公司可以依据公司相关规定给予纪律处分。
3.对于恶意损坏手持终端或者造成公司重大损失的行为，公司有权追究其法律责任。
八、附则1.本制度自颁布之日起生效，并适用于公司所有员工。
2.本制度由公司信息化部门负责解释和修订。
3.员工对本制度有异议时，可向公司信息化部门提出书面申诉。
手持智能终端设备管理制度
手持智能终端设备管理制度1. 简介随着科技的发展和社会进步，手持智能终端设备的使用已经成为日常工作和生活中不可或缺的一部分，如何规范管理手持智能终端设备，已经成为许多企业和单位面临的一个重要问题。
本文旨在制定一套科学化、规范化的手持智能终端设备管理制度，确保设备的正常运行、保护设备的安全和数据的安全。
2. 管理对象本制度适用于所有在企业和单位工作的人员，即所有持有手持智能终端设备的人员，包括但不限于手机、平板电脑、手持电脑等。
3. 管理内容3.1 新设备的购置所有手持智能终端设备的购置必须经过企业或单位的批准，由专人统一采购，统一管理，在统一安装必要的相关软件后，发放给使用人员。
对于采购和使用过程中出现的问题，责任人应当及时报告公司，并采取适当的解决措施。
3.2 设备的使用所有的手持智能终端设备必须开启密码、指纹等安全设置，保护设备的安全性。
设备使用时，必须遵守公司或单位的相关规定，遵从公司或单位的管理要求。
3.3 设备的保养所有的手持智能终端设备必须按照相关规定进行定期保养和维护。
发现设备存在故障或缺陷时，必须及时向专业人员报告并进行维修，确保设备可靠运行。
3.4 设备的存储所有的手持智能终端设备必须按照相关规定进行存储。
企业或单位应建立相应的资料档案，记录设备的使用情况、维护情况、维修情况、报废情况等信息，并对设备进行分类管理和存储。
3.5 设备的报废设备报废包括因设备损坏、丢失或者公司规定的更换设备等原因导致的设备无法继续使用的情况。
如设备真实损坏或者无法使用，必须及时上报并报废，同时对设备进行合理处理。
如设备遗失，必须上报，并立即从系统中删除或置为失效状态。
4. 管理措施4.1 职责分工企业或单位应严格进行职责分工，制定明确的工作任务和工作流程，并明确相应的责任人。
4.2 安全教育企业或单位应加强与员工的安全教育，提高员工的保密意识和法律意识，防范恶意攻击、网络病毒等安全风险。
4.3 监管机制企业或单位应建立一套有效的手持智能终端设备监管机制，定期对设备进行检查和整改，及时发现并处理隐患，确保设备的安全性、稳定性和可靠性。
手持终端管理制度范文
手持终端管理制度范文手持终端管理制度范第一章总则第一条为规范公司手持终端设备的使用、管理与维护，提高公司信息化程度与工作效率，使用人员必须遵守本制度的规定。
第二条公司提供的手持终端设备包括但不限于：手机、平板电脑、PDA等。
第三条手持终端设备必须用于公司工作及业务需要，不得用于个人事务、低俗或违法活动。
第四条公司对手持终端设备的使用进行管理和监控。
使用人员必须严格按照公司规定的使用流程和规则使用设备，并自觉接受管理和监控。
第五条手持终端设备归公司所有，使用人员不得将设备借、租、卖或转交他人。
第二章使用管理第六条使用人员需按时领取手持终端设备，并进行登记备案。
设备领用后，使用人员负有保管责任，如遗失、损坏，应按照公司相关规定负责。
第七条使用人员在使用手持终端设备时，应当遵守以下规定：1. 不得私自更换设备内的软件、系统。
如有需要，必须事先征得设备管理员同意；2. 不得将手持终端设备连接到未经授权的网络，防止造成安全隐患；3. 不得在手持终端设备上存储和传输包含国家秘密、商业机密等涉密信息；4. 不得私自将手持终端设备负载过多，导致系统卡顿或崩溃。
第八条手持终端设备必须定期进行安全检测和维护，使用人员应积极配合。
第九条使用人员应注意个人信息的保护，不得在手持终端设备上存储或传输个人身份证号码、银行账号、密码等敏感信息，避免信息泄露的风险。
第十条使用人员有权根据工作需要申请使用扩展设备，但需经过设备管理员的审批。
第三章监管第十一条公司对手持终端设备的使用进行实时监管和追踪，使用人员必须接受监管，并配合公司进行设备的管理和维护。
第十二条公司有权随时查看和备份手持终端设备上的数据，以保证信息安全和工作合规。
第十三条手持终端设备用于公司内部通讯和业务往来，不得用于私人通讯和个人娱乐。
第十四条使用人员在离职或从事其他工作时，必须将手持终端设备正确归还，并清空设备上的公司信息，避免信息泄露的风险。
第十五条使用人员有义务及时上报设备的故障和异常情况，并积极配合修复和解决。
城市轨道交通值班员的票务业务管理—AFC终端设备操作
CONTENTS
目录
01
任务目标
02
任务描述
03
知识准备
04
任务实施
01
任务目标
能完成TVM补币、补票、回收钱箱和清点钱箱作业 能完成其他常见AFC系统终端设备的票务维护
能协助售票员处理乘客事务
02
任务描述
任务描述
AFC终端设备操作指的是客运值班员对车站TVM、 AGM、AVM以及新型AFC设备的票务维护。TVM设备操作包 括补票、补币、回收纸币钱箱、结账；AGM设备操作主要指 回收单程票，可由站务员完成，客运值班员只需要清点并规整 单程票即可；AVM设备操作主要指回收纸币钱箱。
三、TVM结算作业
TVM结算作业的时机：
每日运营结束后，或每月运营固定某日运营结束后。
TVM结算作业要求：
客运值班员与车站另一名站务员工双人完成；开启TVM 维护门后，未在限定时间内登录成功，设备将报警并锁定， 向SC上传报警信息。
四、乘客事务处理
TVM卡币 TVM卡票 TVM找零不足 AGM卡票 AGM吞票不开门
小结
TVM、AVM的票务维护； AFC设备的乘客事务处理； 新型AFC设备的操作。
04
任务实施
任务实施
根据下面的情景，填写附录4。 2018年3月5日A站，客运值班员小甲（666）与夜班站务员小乙 （888）23:50回收并清点硬币钱箱，具体如下：
TVM201硬币钱箱机器数368，实点数368； TVM202硬币钱箱机器数445，实点数446； TVM204硬币钱箱机器数594，实点数593； TVM206硬币钱箱机器数335，实点数335； TVM207硬币钱箱机器数190，实点数193。
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手持终端票务管理
国足客场2:1战胜卡塔尔队,无缘世界杯。
对于这场拼出尊严的告别，相信很多人还在为国足的出局而惋惜。
看着精彩紧张的比赛，很多人都恨不得能在现场为国足呐喊加油。
可是，每当看到检票口排着的长龙时，是不是被吓一跳？检票速度慢，检票时间长，眼看比赛快要开始了，自己还在队伍的后边，心里真是着急，恨不得跨过那道检票口直接冲到会场里。
如何缩短检票时间，加快检票速度，确保观众通行顺畅？单靠检票人员的神手速哪能行。
越来越多的会场开始采用票务管理解决方案，给检票人员配备专用的手持终端，借助条码扫描和RFID标签读写，实现票纸扫描零延迟。
一、票务管理是什么？
票务管理是采用先进的电子标签或二维码标签，将物联网自动识别技术和计算机网络票务信息管理相结合，通过手持终端设备对电子票（电子标签或者二维码）凭证进行识读验证，使传统手工售票工作电子化，同时实现票务管理工作走向全面自动化、规范化，从根本上解决票据查询难、售票劳动强度大的现状，提高票据管理效率和客户的服务质量。
二、票务管理的内容有哪些？
1、门口检票：出入场馆验票时通过手持终端读取电子标签门票的信息，通过合法人员名单和安全认证模块进行安全认证，如果认证通过，信息正确读出，返回确认信息，合法通过，否则将提示报警。
2、移动查票：再严密的入口验票程序也有可能会造成少量疏漏，在场馆内还需通过例行安全巡查进一步发现不合法的进馆人员。
稽查人员可携带i6200S手持终端设备，在不打扰观众的情况下，随机抽查读取观众身上的门票信息，进一步检验，最大限度的杜绝了假票的出现。
3、查询和统计：通过手持终端还可实时下载合法的观众名单，上传入场人员和门票鉴别真伪信息；同时系统可按照日期、发出的观众票等及时对各种门票进入展馆的情况进行查询，从而对售票情况与检票情况进行对比统计。
三、票务管理如何实现？
以二维码为例，观众入场前，工作人员通过手持终端扫描票纸二维码，扫描器即显示票纸真伪；入场后，观众通过手机微信等软件扫描票纸二维码，即可在手机上查询到票纸真伪及座位信息。
利用电子标签的高度防伪，专用手持终端可快速精准实现检票并统计入场人数。
四、票务管理终端的参数选择
如何根据参数选择性能合适的手持终端，是实现快速检票、减少检票过程中设备故障的关键因素之一。
基本规格
操作系统：Safedroid OS(i6200S的Safedroid OS是基于Android 5.1的)
处理器：四核1.2 GHz
显示屏：4.0 英寸彩色显示屏，分辨率480×800。
触摸屏电容屏
内存RAM：2GB
ROM：16GB
外形尺寸154mm×73mm×30mm
重量310g(含电池)
按键1.物理键盘：含10个数字键和7个功能键(*键、#键、SCAN键、1Aa键、Backspace 键、Enter键和Fn键各1个);
2.侧按键：扫描键2个，音量+键、音量-键、电源键、复位键、自定义键各1个。
输入法：英文，拼音，手写输入，支持自主安装输入法。
条码扫描：1D/2D条码阅读器可选;
可读取所有国际通用一维条码和二维条码;
可读取屏幕条码和彩色条码。
主电池3.8V 3800mAh 可充电锂电池
工作时间：10-12小时(视具体环境而定)
充电时间：不超过4小时
RTC电池支持
通信方式：无线局域网Wi-Fi双频WIFI，支持802.11a/b/g/n，支持Wi-Fi和蓝牙共存。
蓝牙Bluetooth 4.0 HS low energy
无线广域网移动4G(TD-LTE)
联通4G(FDD-LTE)
电信4G(FDD-LTE)TDD-LTE (B38、B39、B40、B41) FDD-LTE (B1、B3)
联通3G(WCDMA)
电信3G(CDMA2000)UMTS/HSDPA/HSPA/HSPA+ (850,900,2100 MHz)
CDMA EV-DO Rev.A (800MHz)
移动2G(GSM)
联通2G(GSM)
电信2G(CDMA)GSM/EDGE/GPRS (850,900,1800,1900MHz)
扩展功能及接口摄像功能500万像素，支持闪光灯、自动对焦、录像。
RFID13.56MHz，支持ISO14443 A&B、ISO15693协议，i6200S支持NFC。
定位高精度GPS
传感器支持距离感应、光线感应和加速度感应。
卡槽类型Micro SD/TF、SIM。
SAM卡读卡器1个
物理接口Mini USB、3.5mm 音频接口、POGO PIN。
音频扬声器、听筒、麦克风。
其他附件电源适配器、数据线、电池、充电转换器。
可选配件充电底座、电容屏触控笔。
使用环境：工作温度-10 ～ 50℃
储存温度：-20 ～ 70℃
湿度：5%RH～95%RH (无凝结)
坠地抗震高度能承受1.5米高度多次跌落到光滑水泥地面的冲击
IP等级：IP65
产品认证：产品认证CCC、型号核准证、电信设备进网许可证。
五、票务管理能带来什么益处？
1、电子门票自动识别。
通过扫描门票条码数据进行检票，极大地加快了电子门票的验票及管理速度，可大大缩短大会检票时间，有效地确保了游客通行顺畅，同时有效杜绝了假票和废票。
2、管理全面电子化。
检票入场人数可实时反映在票务管理中心的电脑中，可及时发现存在的问题，从而改进加强，极大地提高工作效率和管理水平，以实现最佳服务，达到最佳经济效益和社会效益。
3、科学化决策管理。
可实时、准确判断门票的合法性，同时查询和统计每一阶段的游客流量分布情况，并通过竖型、饼型、曲线图显示数据，清晰明了，便于领导审核查询，合
理安排服务设施和服务项目以达到企业内部的科学化管理。
六、票务管理的应用
东亚杯大赛（EAFF East Asian Cup）门票采取套票+散票的方式对外发售。
针对这两种不同类型的门票，赛事主办方采用i6200S手持终端（Safedroid OS系统）票务管理，通过手持终端条码扫描功能快速准确读取票纸上的二维码，实现同步快速检票工作。
同时，赛事主办方工作人员在观众进场后，通过i6200S手持终端在观众席上随机抽查读取观众身上的门票信息，进一步检验，在不打扰观众的情况下，最大限度的杜绝了假票的出现。