2006年中级经济师邮电经济考试真题及答案
中级经济师考试邮电专业知识与实务考试考试试题答案附后精修订

C.每条元的短信息发送费
D.包月制电话费
【答案解析】:定额资费则不考虑用户的使用量,是按照一定的时间,如一年或一个月对用户收取一定数额的使用费用的资费形式。
2.市场壁垒是指允许在位企业赚取超额利润而不受到【B】的一切因素。
58.10.某邮局5月份第二个星期处理的邮件量为63000件,该周周三的业务量为8550件,则该日不均匀系数为【B】。
59.A.
60.B.
61.C.
62.D.
63.【答案解析】:代入公式,可以得到,该日不均匀系数=该日业务量/全周业务量日平均数=8550/(63000/7)=.
1.下列不属于政府电信管制目标的是【D】。A.保证通信秘密B.保证公平竞争C.保证普遍服务D.保证企业收益最大化【答案解析】:电信管制的目标主要包括:(1)保证电信及无线通信领域中用户利益,保证通信秘密;(2)在电信市场上,无论农村还是城市,保证行业内公平竞争的机会;(3)保证在全国范围内以公众可以承担得起的价格提供基本电信业务(即普遍服务);(4)保证公共机构电信业务的需求和发展;(5)确保有效、不受干扰地使用频率;(6)保护公共利益的安全。
1.下列不属于政府电信管制目标的是【D】。
A.保证通信秘密
B.保证公平竞争
C.保证普遍服务
D.保证企业收益最大化
【答案解析】:电信管制的目标主要包括:(1)保证电信及无线通信领域中用户利益,保证通信秘密;(2)在电信市场上,无论农村还是城市,保证行业内公平竞争的机会;(3)保证在全国范围内以公众可以承担得起的价格提供基本电信业务(即普遍服务);(4)保证公共机构电信业务的需求和发展;(5)确保有效、不受干扰地使用频率;(6)保护公共利益的安全。
经济师中级邮电经济专业知识与实务历年真题试卷汇编4(题后含答案及解析)

经济师中级邮电经济专业知识与实务历年真题试卷汇编4(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 案例分析题单项选择题1.邮政通信企业在现有的网点上,运用现有的网络资源提供多样化服务,这可以发挥( )效应来获得更高效益。
[2006年真题]A.规模经济B.服务经济C.范围经济D.网络经济正确答案:C解析:在现有的网点上,运用现有的网络资源提供多样化服务可以发挥范围经济效应。
通信业的这种产业特点,使得通信企业在一张网络上提供多种业务可以达到比在单个网络上分别提供单一业务节约成本,更加经济。
2.通信企业单项业务成本难以清晰核算的主要原因是( )。
[2005年真题]A.数据资料记录不全B.传统上不需要核算单项业务成本C.各项业务的业务量难以清晰记录D.公共成本分摊方法和标准不惟一正确答案:D解析:对通信企业单项业务成本进行核算时,分摊标准的多样性、确定的主观性以及分摊方法及模型选择的差异性,都可能导致相差迥异的核算结果,这使得单项业务成本难以清晰地核算。
3.运用“自上而下”思路测算通信业务成本时,主要利用数据资料是( )。
[2005年真题]A.国内其他运营商的成本B.企业财务汇总的收入C.企业财务汇总的成本D.某项业务的设备投资正确答案:C解析:采用“自上而下”的思路制定的成本测算方法,主要利用企业财务汇总的成本数据,比如年度总支出、投资成本和运营成本等,把这些总成本在运营商提供的所有业务中进行分摊,得出每种业务的总成本。
之后,除以该种业务的需求量,最终求出单位成本。
4.采用自上而下方法建模测算成本的一个关键步骤是( ),将不同作业和业务的成本进行分离。
[2008年真题]A.识别变动成本B.建立一个成本分摊系统C.分摊固定成本D.建立机会成本系数正确答案:B解析:按照自上而下方法制定的成本测算方法考虑了运营商发生的全部成本,因此必须对现有历史成本数据进行向长期增量成本的转换。
采用自上而下方法建模测算成本的一个关键步骤是必须具备一个完善的成本分摊系统,将不同作业和业务的成本进行分离。
2006年经济师考试中级邮电经济专业全真模拟试题及答案(五)

⼀、单项选择题(共60题,每题1分。
每题的备选答案中,只有⼀个最符合题意)1、通信业属于_______。
A.第⼀产业B.第⼆产业C.第三产业D.第四产业2、“信息化”的概念源于60年代的_______。
A.美国B.中国C.英国D.⽇本3、信息化指数是⽤来衡量⼀个国家或地区社会信息化程度的_______。
A.标志B.指标C.标准D.尺度4、⾃_______年_______⽉_______⽇起,欧盟国家⼤多数全⾯开放基本电信业务市场和电信基础设施市场。
A.1997,1,1B.1998,1,1C.1999,1,1D.2000,1,15、四次产业划分法主要强调_______。
A.农业B.⼯业C.服务业D.信息业6、通信业是以_______传递为⼰任的⾏业。
A.信息B.通信C.消息D.通讯7、全世界国际电信业务总量以每年_______左右的速度持续增长。
A.15%B.16%C.17%D.18%8、⼈⼝占全球15%的发达国家占有全球_______的主线。
A.41%B.51%C.61%D.71%9、到2003年6⽉底,中国移动的市场占有率是_______。
A.32.6%B.38.3%C.16.8%D.11.2%10、截⾄2003年底,中国宽带上⽤户数已达_______。
A.1000万B.1540万C.1640万D.1740万11、电信管制的实现⽅式不包括_______。
A.合同制B.许可制C.企业破产D.申报制12、传统的电信管制、视像管制的发展趋势为_______。
A.⾛向独⽴B.融合C.分开D.替代13、市场竞争与政府管制是_______。
A.排斥的B.不排斥的C.有时排斥D.说不清14、政府应该重点管制_______。
A.⾃然垄断性业务B.竞争性业务C.完全竞争性业务D.⾮⾃然垄断性业务15、下列哪种管制将成为⼀般取向?_______。
A.对称管制B.⾮对称管制C.垄断性管制D.以上都不对16、由于产量的细微变化⽽导致的总成本的变化是_______。
经济师中级邮电经济专业知识与实务历年真题试卷汇编2

经济师中级邮电经济专业知识与实务历年真题试卷汇编2(总分:100.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:30,分数:60.00)1.在现代产业经济学中,产业是指( )。
[2006年真题](分数:2.00)A.产业工人和产业社会B.物质资料生产部门C.介于微观和宏观经济组织之间的经济组织“集合”√D.国民经济的各行各业解析:解析:在现代产业经济学中,产业是指介于微观经济组织和宏观经济组织之间的“集合概念”,它既是具有某种同一属性的企业的集合,又是国民经济以某一标准划分的部分。
2.作为社会经济的有机组成部分,产业是( )的产物,并随其发展而发展。
[2005年真题](分数:2.00)A.技术进步B.社会分工√C.政治变革D.信息社会解析:解析:作为社会经济的有机组成部分,产业是社会分工的产物,它随着社会分工的产生而产生,并随着社会分工的发展而发展。
3.三次产业分类法由新西兰经济学家费歇尔在其《安全与进步的冲突》中首次系统地提出。
当前,该方法更多的是以经济活动与( )之间的关系为标准来进行划分的。
[2007年真题](分数:2.00)A.人类B.自然界√C.社会阶层D.政治解析:解析:三次产业分类法更多地以经济活动与自然界的关系为标准将全部经济活动划分为三大类,即将直接取自自然界的物质生产部门划分为第一次产业;将加工取自自然界的物质生产部门划分为第二次产业;将从第一、第二产业的物质活动中衍生出来的非物质生产部门划分为第三次产业。
4.梅特卡夫定律表明,网络对每个用户的价值随着网络中用户数量的增加而( )。
[2008年真题](分数:2.00)A.趋于0B.趋于1C.增加√D.减少解析:解析:梅特卡夫定律是指网络的价值以网络节点数平方的速度增长。
梅特卡夫定律表明:网络的价值等于加人网络的节点数的平方,就是一个网络每增加n个用户,这个网络的价值增加n×(n-1)。
理论上网络的价值是呈指数趋势增长的。
经济师中级邮电经济专业知识与实务历年真题试卷汇编3(题后含答案及解析)

经济师中级邮电经济专业知识与实务历年真题试卷汇编3(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 案例分析题单项选择题1.国家规定邮政专营权制度,是为了充分保护用户通信自由和通信秘密,也是邮政( )的必要保障。
[2008年真题]A.企业提供特殊服务B.企业提供一定质量的邮政服务C.企业提高效率D.实现普遍服务正确答案:D解析:国家规定邮政专营权制度,是为了充分保障国家信息安全,保护公民通信权,也是邮政实现普遍服务的必要保障。
世界大多数国家都以法律的形式确立了邮政专营权制度。
2.邮政用户申诉机构的主要职责是受理用户对邮政服务质量问题的申诉,( )。
[2008年真题]A.进行消费者满意度调查B.组织检查邮政服务质量C.解决用户使用业务中存在的问题D.调解和处理用户和企业之间的纠纷正确答案:D解析:邮政用户申诉机构的主要职责有:①受理用户对邮政服务质量问题的申诉,调节和处理用户和企业之间的纠纷;②对违反邮政服务标准、损害用户权益的行为进行调查,并提出处理意见;③定期分析用户申诉的重点和热点问题,提出改进和提高邮政服务质量的建议和报告;④根据需要定期公布用户申诉相关情况;⑤宣传邮政业务;⑥解答用户问题等。
3.根据《万国邮政公约》规定,各成员国应使所有使用者、客户都能享受普遍的邮政服务,即( )。
[2007年真题]A.以合理的价格向所有的人群提供邮政服务B.以人们可接受的价格提供邮政服务C.以可负担得起的价格在领土的每一个角落提供经常、优质的基本邮政业务D.以人们可接受的价格提供优质的邮政服务正确答案:C4.为确保邮政普遍服务,应由( )控制普遍服务类业务的资费。
[2006年真题]A.消费者协会B.邮政企业C.人民代表大会D.政府正确答案:D解析:为了保证所有的公民,无论城市乡村、距离远近、贫富有别都能享受到普遍服务,政府控制普遍服务类业务的资费,要求邮政部门以使用者能够负担得起的、均一的低廉价格,提供普遍服务。
中级经济师《邮电经济》考试历年真题汇总含答案参考35

中级经济师《邮电经济》考试历年真题汇总含答案参考1. 单选题:【2012年真题】某通信公司为提升呼叫中心服务质量,设置了呼叫中心服务质量的评价指标,具体包括:①热线接通率。
②话务代表的服务态度。
③话务代表解决问题的能力。
④用户投诉处理平均时间。
其中反映服务质量的保证性的评价指标是()。
A.①和②B.②和③C.③和④D.①和④正确答案:B2. 单选题:邮政企业"三流合一"中的三流不包括()。
A.信息流B.业务流C.资金流D.物流正确答案:B3. 多选题:从物理结构上讲,邮政实物传递网由()组成。
A.收寄端B.邮件处理中心C.投递端D.收件人E.邮路正确答案:ABCE4. 多选题:下列定价方法中属于成本导向定价法的有()。
A.边际贡献定价法B.成本加成定价法C.目标利润定价法D.平均成本定价法E.长期增量成本定价法正确答案:ABC5. 单选题:为反映通信业经济规模的纵向实现程度,可考察实现()的企业的产量占产业链流程各阶段产量的比例。
A.垂直一体化B.纵向分离C.横向一体化D.范围经济性正确答案:A6. 单选题:超出传统数据库软件工具提取、储存、管理和分析能力的大量的、复杂的数据集合是()。
A.物联网B.云计算C.大数据D.数字数据网正确答案:C7. 单选题:通信市场的两个核心功能是产品和()的交换。
A.地理区域B.服务C.货币D.市场正确答案:B8. 多选题:在服务营销三角形中显示了三种类型的营销活动,属于外部营销活动的有()。
A.根据竞争情况调整价格策略B.根据用户需求的差异性,进一步细分市场C.建立有效的激励机制,留住人才D.制定新业务的市场推广计划E.对新上岗的员工开展培训,提高员工的服务技能正确答案:ABD9. 单选题:从需求替代角度界定相关地域市场,一般考虑的因素不包括()A.商品的销售渠道B.商品的运输成本和运输特征C.地域问的贸易壁垒D.多数需求者选择商品的实际区域和主要经营者商品的销售分布正确答案:A10. 单选题:目前我国的邮政运营者的法律地位属于()。
中级经济师考试《邮电专业知识与实务》试卷(5)含答案
中级经济师考试《邮电专业知识与实务》试卷(5)含答案中级经济师考试《邮电专业知识与实务》试卷1、按照经济学的传统观点,最理想的市场结构是()市场A、完全竞争B、完全垄断C、寡头垄断D、垄断竞争标准答案:a2、造成市场失灵、需要政府管制的首要原因是()A、信息缺乏B、信息过多C、信息对称D、信息不对称标准答案:d3、某一地区有10万市话用户,繁忙小时平均每个用户市内通话次数为1.5次,平均每次市内通话时长为3分钟,则该地区繁忙小时的市话业务量为()爱尔兰。
A、7500B、75000C、150000D、450000标准答案:a4、信息化指数是用来衡量一个国家或地区社会信息化程度的指标,最早提出信息化指数测量方案的是()学着。
A、日本B、美国C、国际联盟D、IDC标准答案:a5、2001年在信息产业部、国家信息化推进工作办公室及中国电子商务协会主办的工作会议上,各界名士共同探讨的是国家()指标体系及其方案。
A、电子化B、自动化C、机械化D、信息化标准答案:d6、邮政通信企业在现有的网点上,运用现有的网络资源提供多样化服务,同样可以获得()收益。
A、规模经济性B、服务经济性C、范围经济性D、网络经济性标准答案:a7、应用劳动力结构法测度社会信息化程度,需要通过测算()在总劳动就业人口中所占的比重来判断。
A、主导产业就业人口B、工业产业就业人口C、信息产业就业人口D、农业产业就业人口标准答案:c8、目前我国各电信运营商将多种业务进行组合推出各类套餐业务,这属于()A、搭配销售B、掠夺性定价C、捆绑销售D、低于成本销售标准答案:c9、经济学分析认为,价格卡特尔虽然能够实现最大的垄断利润,但价格卡特尔通常不是一个稳定的结构,其原因在于()A、背离卡特尔会获得垄断利润B、背离卡特尔会获得更大的利润C、不存在背离卡特尔的激励D、合作的潜在收益更大标准答案:b10、当前我国电信基础网络市场最主要的进入壁垒体现在()方面。
中级经济师考试《邮电经济专业知识与实务》试卷(6)含答案
中级经济师考试《邮电经济专业知识与实务》试卷(6)含答案中级经济师考试《邮电经济专业知识与实务》试卷1、技术标准管制主要是制定体制,强调标准的统一性。
这方面的管制目前主要是由()主导制度法律、法规和强制性标准。
A、行业协会B、政府C、企业D、用户标准答案:b2、电信资源管制发展的基本方向是()A、突出资源的共享性B、突出资源的无偿使用性C、突出资源的独立享用性D、加强资源的行政分配标准答案:a3、与电信管制相比,邮政管制特有的内容是()A、互联互通管制B、市场准入管制C、资费管制D、专营权管制标准答案:d4、在价格上限管制中,上限系数是由()规定。
A、用户B、电信企业C、竞争对手D、管制机构标准答案:d5、我国电信运营企业()海外上市。
A、从未尝试B、不适宜C、无意D、已成功实现标准答案:d6、在上市的选择中,可以大大节省时间成本的方式是()A、境外上市B、境内上市C、买壳上市D、香港上市标准答案:c7、电信资费实行以()为基础的定价原则,同时考虑国民经济与社会发展要求、电信服务业的发展和电信用户的承受能力等因素。
A、市场B、成本C、国家利益D、促进电信行业发展标准答案:b8、根据《电信条例》的规定,对于增值电信业务实行()A、政府定价B、政府指导价C、市场调节价或政府指导价D、主导电信企业定价标准答案:c9、关于自然垄断性的说法正确的是()A. 如果某个行业的产品或服务全部交给一家垄断企业进行生产和经营,可以使全社会总成本增长,则该行业呗认为使自然垄断行业B. 一般而言,社会基础产业的各个环节均具有自然垄断性C. 当一家厂商的平均成本在市场可能出现的产量范围内是递增的,就会出现自然垄断D. 自然垄断性的概念最早是由着名经济学家穆勒提出的标准答案:d10、通信企业中,企业成本和专业成本的主要差异在于后者的成本核算对象是()A、是某一项业务而不是企业B、是企业而不是业务C、是企业而不是所有业务D、是所有业务而不是某一项业务标准答案:c。
中级经济师《邮电经济》考试历年真题汇总含答案参考33
中级经济师《邮电经济》考试历年真题汇总含答案参考1. 单选题:当前互联网中最常用的设备是()。
A.集线器B.网桥C.路由器D.网关正确答案:C2. 单选题:项目的范围、时间和()称为项目管理的三项约束。
A.目标B.质量C.成本D.风险正确答案:C3. 单选题:电信运营支持系统中,负责实时地监视电信网络的运行、以按照质量要求完成尽可能多的通信服务的子系统是()系统。
A.网络管理与资源管理B.营业C.计费账务D.客户服务与客户管理正确答案:A4. 单选题:由于通信网络分层的特点,对通信网络项目的建设很可能影响其他各种业务的进行,这说明通信项目管理具有()的特点。
A.时效性要求高B.可维护性高C.可兼容性高D.进度管理复杂正确答案:D5. 多选题:(2013年)关于净现值的说法,正确的有()。
A.净现值表示项目在整个寿命周期内所取得的净收益现值B.净现值表示项目在投资回收期内所取得的净收益现值C.净现值会随着取定的折现率的增大而减小D.净现值为零时的折现率就是项目的内部收益率E.净现值大于零说明项目是可行的正确答案:ACDE6. 单选题:下列不属于物联网的分类的是()。
A.感知层B.网络层C.应用层D.系统层正确答案:D7. 多选题:【2011年真题】邮政信函业务实行均一资费制的原因有()。
A.信函重量轻,邮程远近对其成本影响小B.均一资费制可以简化计费手续C.信函使用的运递工具都一样D.均一资费制可以方便用户使用E.信函资费水平对用户影响大正确答案:ABD8. 多选题:(2013年)下列资费形式中,属于非线性资费结构的有()。
A.二部资费B.阶段性资费C.定额资费D.线性从量资费E.均一资费正确答案:AB9. 单选题:在市场经济条件下,政府监管的主要目的是()。
A.矫正和改善市场机制的内在问题B.矫正和改善计划机制的内在问题C.限制企业行为D.提高经济效益正确答案:A10. 单选题:(2013年)根据《电信条例》,巨额电信费用是指突然出现超过电信用户此前()。
中级经济师考试《邮电专业知识与实务》考试试题资料答案附后
《邮电专业知识与实务》2. C .电信市场的竞争状况23333333333443. D .社会稳定4 44 5 4 6 4 7 4 8 4 9 5 0 5 1 5 2 5 3 5 4 5 5 5 6机会;(3)保证在全国范围内以公众可以承担得起的价格提供基本电信业务(即普遍服务);(4)保证公共机构电信业务的需求和发展;(5)确保有效、不受干扰地使用频率;(6)保护公共利益的安全。
A.通信设备产品和通信服务市场B.邮政市场和电信市场种类预测为定性预测,而业务量则为定量预测。
A.保证通信秘密B.保证公平竞争C.固定不变的D.变动的8.电信网规划中的业务预测包括【A】A.电信业务种类预测和电信业务量预测D.这两种基本表示方法之间具有反比例关系A.通信企业的实际成本水平B.邮政市场和电信市场C.邮政专业市场和笠凳谐?A.资金成本低115811111111112223.2 2 2 2 2 33 3 3 3 3 33公路、水路、航空等,各运输单位负有载动邮件的责任。
53. B •可以并存6.【答案解析】:套用公式,可以得到,该电信局业务繁忙小时集中系数=繁忙小时业务量/全日业务量=26/200 = 0.13.7. 2 .网络图中的关键路线是【A】。
8. A.周期最长的一条线路9.B.周期最短的一条线路10. C .线路数最多的一条线路11. D .线路数最少的一条线路12.【答案解析】:网络图中周期最长的一条线路,就是关键路线,也叫主要矛盾线。
13. 3 .报刊发行业务具有【C】。
14. A .通信性质15. B .机要性质16. C .商业性质17. D .金融性质18.【答案解析】:报刊发行业务是邮政部门利用遍布全国的邮政通信网,联系用户广泛、传递迅速等特点,将报刊出版单位出版的报纸、杂志,以订阅或零售的方式发送给读者,属于商业业务。
20. 4 .寡头垄断市场结构的主要特点是【ACE】。
21. A •产业集中度比较高22. B •产业集中度比较低23.C.少数企业拥有市场势力24.D.多数企业拥有市场势力25. E .市场进出壁垒较高26.【答案解析】:寡头垄断市场结构的主要特点是:产业集中度比较高;产品基本同质或差别较大;企业进入和退出市场的壁垒很高。
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2006年中级经济师邮电经济考试真题及答案一、单项选择题(共60题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.在现代产业经济学中,产业是指()。
A.产业工人和产业社会B.物质资料生产部门C.介于微观和宏观经济组织之间的经济组织“集合”D.国民经济的各行各业2.从社会发展进程来看,产业结构的演进遵循由低级向高级发展的规律,其中主导产业的变换历程是()。
A.农业一工业一建筑业B.第一产业一第二产业一第三产业C.信息源-信息加工-信息传递D.农业一林业一服务业3.波拉特法是运用()结构来研究产业的一种方法。
A.国民收入B.地域C.劳动力D.增加值4.信息产业中不包括()。
A.电信业B.建筑业C.出版业D.软件业5.在信息化指数指标体系中,信息系数与()直接相关。
A.第三产业就业人口比重B.计算机普及率C.衣、食、住的支出在个人消费中的比例D.人均年通话次数6.价格卡特尔是一种()行为。
A.差别化竞争B.非合作竞争C.锁定客户D.定价协调7.以下因素中,()会限制电信市场的竞争程度。
A.引进外资B.全业务经营C.市场进入壁垒D.企业自主定价8.赫芬达尔一赫希曼指数(简称为H指数)是用来测量市场集中度的指标之一。
若A、B两个国家通信行业的市场集中程度分别是Ha和Hb,且Ha>Hb,则()A.A市场竞争程度更强B.A市场是完全竞争市场C.A市场垄断程度更强D. A市场是完全垄断市场9.在竞争环境下,如果通信企业要通过运用交叉补贴手段排挤竞争对手、获得竞争优势,其前提条件必须是该通信企业()。
A.只提供垄断性业务B.只提供竞争性业务C.同时提供垄断性业务和竞争性业务D.提供普遍服务10.1980年之前,我国电信管理体制的特点是()。
A.政府部门直接垄断经营公用电信业B.政企分开、邮电分营C.电信总局实现企业化经营D.电信企业垄断经营公用电信业11.目前在全世界范围内,电信管制机构在法律和行政地位上()。
A.依赖于政府B.依赖于企业C.依赖于消费者D.趋于独立12.从管制的角度,随着电信业的发展和竞争,互联互通在费用方面强调基于()进行结算。
A.短期边际成本B.长期总成本C.短期平均成本D.长期增量成本13.在垄断经营情况下,电信普遍服务主要是通过地区补贴和()来实现的。
A.用户补贴B.税收补贴C.工资补贴D.业务交叉补贴14.为确保邮政普遍服务,应由()控制普遍服务类业务的资费。
A.消费者协会B.邮政企业C.人民代表大会D.政府15.根据成本与业务量之间的依存关系,可以将成本划分为()。
A.会计成本和经济成本B.历史成本和预期成本C.固定成本和变动成本D.沉没成本和机会成本16.电信接入成本包括三部分内容,即初始成本、连接设施成本和互联使用费用,其中()属于一次性投入的费用。
A.互联使用费用B.初始成本和互联使用费用C.连接设施成本和互联使用费用D.初始成本和连接设施成本17.成本分摊标准的制定,理论上应该体现因果关系或者受益原则,而在实践中通信企业在应用FDC法测算成本时,所采用的成本分摊标准更多地考虑了()。
A.因果关系B.受益原则C.可操作性D.市场需求18.邮政通信企业在现有的网点上,运用现有的网络资源提供多样化服务,这可以发挥()效应来获得更高效益。
A.规模经济B.服务经济C.范围经济D.网络经济19.经济成本不仅包括了企业投入生产经营过程中的各项费用的明显支出,还包括了比较隐蔽的()。
A.沉没成本B.机会成本C.共享成本D.共同成本20.按照()分类,通信资费可以分为竞争性业务资费和非竞争性业务资费。
A.业务的需求结构B.业务的市场结构C.用户类别D.资费定价策略21.通信企业针对高峰负荷需求制定较高资费的理论依据是高峰需求的()。
A.业务量分布不均匀B.业务量分布均匀C.边际成本大于非高峰需求的边际成本D.生产能力大于非高峰需求的生产能力22.各国在制定邮政包裹资费时大致有两种模式:一种是将全国划分为若干个计费区域或地带,分别制定包裹资费标准;二是按照邮件寄递里程,以公里为单位分为若干等级,制定包裹资费标准。
这两种计费方式都属于()。
A.地带邮资制B.均一资费制C.里程邮资制D.递进资费制23.电信市场引入竞争后,如果原有电信运营商实行交叉补贴,会造成事实上的()。
A.选择资费B.资费再平衡C.市场退出壁垒D.市场进入壁垒24.在电信资费再平衡的过程中,资费逐渐()。
A.高于成本B.回归成本C.低于成本D.趋于平均化25.属于固定资产内涵式扩大再生产的是()。
A.扩建项目B.改建项目C.更新改造项目D.恢复项目26.属于通信投资宏观经济效益评价指标的是()。
A.投资回收期B.固定资产投资效果系数C.内部收益率D.净现值率27.某通信企业有一投资方案分三期进行,2005年初投入500万元,2006年初又投入300万元,2007年初准备再投入200万元,如果年利率为i,那么该方案的总投资在2006年初的价值应为()万元。
A.500(F/P,i,1)+300+200(F/P,i,1)B.500+300(P/F,i,1)+200(P/F,i,2)C.500(F/P,i,2)+300(F/P,i,1)+200D.500(F/P,i,1)+300+200(P/F,i,1)29.某企业购置某种设备,投资100 000元,该设备寿命期为l0年,投入使用后前三年每年的运营费用为20 000元,3年后运营费用每年递增3000元,设备在寿命周期结柬时收回残值4000元。
在上述数据中可以视为等额年金的是()。
A.100 000元B.20 000元C.3000元D.4000元30.在服务蓝图中,互动分界线是指区分()的分界线。
A.服务人员的前台活动与后台活动B.顾客活动和管理人员活动C.顾客活动和服务企业前台活动D.服务人员活动和其他支持过程31.下列关于服务的说法正确的是()。
A.服务是一种行为,可以进行交易并能够提供价值和满意感B.服务可能会导致所有权的转移C.服务是一种行为,它与有形产品的不同是不能进行交易D.服务是无形的,它必须与其他有形产品结合在一起方能进行交易32.在服务质量差距模型中,顾客差距指的是()之间的差距。
A.顾客实际感受的服务质量与顾客期望的服务质量B.顾客期望的服务质量与企业对顾客期望感知C.企业提供的服务质量与企业设计的服务质量标准D.企业承诺的服务质量与企业提供的服务质量33.随着竞争的加剧,通信企业越来越关注客户的需求与偏好,并为他们提供量身定制的个性化服务,这说明企业对服务质量标准中的()给予了足够的重视。
A.可靠性B.反应性C.保证性D.移情性34.某地区市话用户数为50 000户,平均每户每天市话通话次数为8次,平均每次市话通话时长为3分钟,则该地区平均每天的市话业务量为()占线小时。
A.5000B.10 000C.20 000D.1 200 00035.核算电信设备配备数量的主要依据是()。
A.平均每小时业务量B.一般时段忙时业务量C.平均每月业务量D.最繁忙小时业务量36.在进行电信网规划时,首先要做的工作是()。
A.对电信网现状进行调查研究B.对电信业务量进行预测C.设计网络结构D.对规划方案进行技术经济分析37.通过分析统计数据依时间变化的规律预测未来的方法称为()。
A.直观预测法B.时问序列分析法C.相关分析预测法D.模糊预测法38.在我国的电信服务规范中,接通率是衡量固定电话网和移动电话网通信质量的重要指标,具体来说它是衡量网络()的指标。
A.传输质量B.接续质量C.稳定质量D.工程质量39.邮政传递时限由国家邮政局统一规定,可分为全程运递时限和()。
A.省内运递时限B.干线运递时限C.局内作业时限D.基本作业时限40.项目管理的三个重要目标是()。
A.人、财、物B.质量、成本、进度C.投入、资源利用率、回报率D.资金、效率、人员41.电信技术发展迅猛,且采用更先进技术的新设备性能通常大大优于旧有设备,这意味着电信设备的()很快。
A.正常磨损B.意外磨损C.第一种无形磨损D.第二种无形磨损42.在进行通信设备维护时,对于重点设备应特别采用()方式。
A.事后维修B.经济维修C.预防维修D.随机维修43.邮政企业的"三网融合"成为电子邮政的物质技术基础,"三网"是指邮政实物运递网、邮政综合计算机网和()。
A.邮政金融计算机网B.邮政综合业务网C.邮政信息管理网D.邮政营业网44.在邮政综合计算机网的网络管理中,通过网管中心收集网络运行的数据、监视网络数据流分布及拥塞情况、进行网络控制、评价通信活动有效性的功能是()。
A.配置管理B.性能管理C.资源管理D.统计分析管理45.邮区中心局体制是以()为基本封发单元和网络组织的基本节点,传递邮件的一种邮政网络组织制度和方式。
A.邮区中心局B.省会局C.支局D.县市局46.投递环节处于邮政通信生产运作过程的()。
A.出口阶段B.转口阶段C.本口阶段D.进口阶段47.某邮政企业分发部门分拣封发工序的生产定额为40件/分钟,共有2个席位。
现有3000件函件需处理,则该工序的工序时长为()分钟。
A.20B.37.5C.50D.7548.资本运营的起点是()。
A.资本筹措B.资本周转C.资本增值D.资本流动49.企业的融资渠道可以分为两类:债务性融资和()。
A.债权性融资B.权益性融资C.应付账款融资D.项目融资50.融资租赁一般包括(),兼有金融与贸易的双重职能,对提高企业的融资效益,推动企业技术进步,有着十分明显的作用。
A.国内资本与国外资本B.融资与融物C.融资与技术D.国内资本与国外技术51.证券融资主要是通过股权融资、企业债券融资和()三种形式进行。
A.企业并购B.融资租赁C.投资基金D.银行贷款52.依现行《电信条例》规定,分配电信资源可以采用指配方式,也可以采用()方式。
A.变卖B.拍卖C.租赁D.转让53.电信业务经营者缴纳普遍服务补偿基金是履行相应的普遍服务义务的()方式。
A.担保B.直接C.间接D.唯一54.依《价格法》规定,由政府首先规定基准价及其浮动幅度,电信业务经营者在其浮动范围内制定具体价格的定价形式称为()。
A.政府定价B.政府指导价C.市场调节价D.经营者自主定价55.依《电信条例》规定,电信码号资源使用者须在()内启用码号且必须达到审批时规定的最低使用规模。
A.60天B.90天C.六个月D.一年56.依《电信条例》规定,由于电信业务经营者的原因逾期未能装机开通的,应当每日按照收取的安装费、移装费或者其他费用数额()的比例,向电信用户支付违约金。
A.0.5%B.1%C.1.5%D.5%57.邮政专营业务的代办人员办理邮政业务时,适用《邮政法》关于()的规定。