标准跟进策略(表格模板、DOC格式)

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重点客户管理跟进表excel模板

重点客户管理跟进表excel模板

重点客户管理跟进表( 12月 第
周)
序号 重点客户 电话 销售顾问 车型 1
颜色
本周第一次跟进
本周第二次跟进
跟进结果
下次跟进建议
跟进结果
下次跟进建 议
本周第三次跟进 跟进结果 下次跟进建议
本周结束时状 态
2
3
4
5
6
7
8 9 10 11 12 13 14 15
目的: 协助销售经 理掌每周一将本周有望成交的重点车型的H级客户上报销售经理; 第二步:销售经理根据销售顾问对客户的掌握情况提供客户跟进的建议; 第三步:销售顾问将H级客户的跟进结果报告给销售经理; 第四步:销售经理根据跟进结果再次指导销售顾问的跟进工作; 第五步:本周结束时统计H级客户的跟进结果,将结果为继续跟进的客户转移至下周的重点客户跟进表。

工作计划跟进表

工作计划跟进表

工作计划跟进表工作计划跟进表篇一:工作计划跟进表工作计划跟进表篇二:月周工作计划与跟进表月周工作计划与跟进表篇三:目标管理工作计划跟进表篇四:月周工作计划跟进思路关于各部门月周工作计划的跟进方案一、目的通过计划的有效执行,进一步落实目标责任,合理调度配臵资源,提高工作效率,确保部门工作目标的顺利完成.二、成立组织机构成立计划管理部门,由总经理领导.抽调相关部门人员组成,具体负责本方案的修订与实施;企业计划管理体系的建立;项目计划的审核、数据的统计汇总以及配套激励考评机制的建立等工作.三、整体实施跟进计划大致可分为如下几个阶段:(一)跟进前期准备阶段先了解各部门的本周工作计划的内容,检查其计划是否目标明确、可实施的。

各部门员工的工作分配状况,从而跟进相关事项的负责人。

(二)跟进实施阶段1.进度安排:拿到工作计划表后,首先跟各部门经理了解计划的详细实施情况,明确时间进度要求和质量要求,明确此事所涉及的人,以及每个人所负责的内容。

设立自己的“工作事项跟进表”,填写各部门工作进度.当跟进一次没有结果时,填写含有工作事情进展、问题解决办法和下次跟进时间的工作事项跟进表,以书面方式落实跟进,直至跟进事项完成。

2.进度跟踪与控制管理:定时了解工作情况,如:设计是否可行、资源供应情况、进度、各部分的合拍度.每天的工作内容由跟进员总结,跟进员必须了解负责所在(本文来自: 千叶帆文摘:工作计划跟进表)部门工作的进度及临时进度变更。

发现计划工作中存在的问题及时处理,注意计划工作实施时需控制管理的几个环节:?人员负责与实施工具的安排?进度的安排与把控?工作质量的监督.3.计划协调管理:整体工作进度协调,实施计划工作中与其他部门的协调,部门内部工作中人员调动的相互协调等。

(三)跟进验收整理阶段:每个部门的工作验收标准不同,可按计划进度分步、分时验收,也可以待计划工作完成后整体验收.(四)跟进汇报阶段:1。

跟进员验收整合好各部门跟进工作,在每周一公司例会之前汇总审核各部门所填报计划表,经双向沟通无意见后,提交总经理审核; 2.总经理审核同意后,计划管理部门再将部门计划管理表反馈至部门执行; 3。

公司项目执行跟进表模板

公司项目执行跟进表模板

LOGO
编制:审核:时间:
备注:
公司excel文件的标准字体为宋体和微软雅黑,如无特殊说明,公司所有文件执行以下标准:
一、标题
文件标题均使用宋体/微软雅黑20号字,加粗;表头标题用宋体12号字体,加粗。

二、LOGO
均放左上角,可根据页面调整大小。

三、表格内容
为宋体/微软雅黑10号字,不加粗,自动换行。

四、页面设置
页边距上下均为2.54厘米,左右为1.91厘米,页眉距边界为1.3厘米,页脚为1.3厘米,表格设置水平,可视情况设置垂直。

八、页眉页脚
文件的页眉为靠左公司LOGO;页脚格式正中均为数字“共几页-第几页”,使用微软雅黑10号字。

九、图表
图表大小可根据需要设定,图表标题需用宋体,12号字体,图表内容中,标题栏需用宋体,12号字体,加粗,其它文字内容用宋体,10号字体,图表的说明注解文字则用宋体,8号字体。

十、落款
文件底部落款签名和日期使用微软雅黑12号字,加粗。

十一、其它
以“美观、简洁”为原则,可根据实际内容做调整。

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产品进度跟踪表模板

产品进度跟踪表模板

产品进度跟踪表模板摘要:一、产品进度跟踪表模板的概述1.产品进度跟踪表的作用2.产品进度跟踪表的内容二、如何制定产品进度跟踪表1.确定跟踪目标2.设定时间节点3.制定评估标准三、产品进度跟踪表的实例应用1.产品开发阶段的进度跟踪2.产品上线后的效果评估四、产品进度跟踪表的优缺点分析1.优点a.提高项目管理的效率b.有助于及时发现问题c.有利于团队成员间的沟通2.缺点a.过于繁琐的表格可能影响工作进度b.依赖数据准确性和完整性五、总结与展望1.产品进度跟踪表在项目管理中的重要性2.如何根据实际情况优化产品进度跟踪表正文:一、产品进度跟踪表模板的概述产品进度跟踪表是一种用于记录和跟踪产品开发、上线等各个阶段进度的工具。

通过产品进度跟踪表,企业或团队可以更好地掌握项目进度,确保项目按时按质完成。

产品进度跟踪表的内容通常包括项目名称、负责人、开始时间、结束时间、完成情况等。

二、如何制定产品进度跟踪表1.确定跟踪目标:首先需要明确产品进度跟踪表的目标,例如跟踪产品开发进度、产品上线进度等。

2.设定时间节点:根据项目计划,设定关键时间节点,确保每个阶段的任务都能按时完成。

3.制定评估标准:为每个阶段的任务设定明确的完成标准,以便于对项目进度进行评估。

三、产品进度跟踪表的实例应用1.产品开发阶段的进度跟踪:在产品开发阶段,可以根据需求拆分为多个子任务,为每个子任务设定开始和结束时间,并明确负责人。

通过不断更新子任务的完成情况,可以实时了解产品开发进度。

2.产品上线后的效果评估:在产品上线后,可以根据用户反馈、数据指标等对产品进行评估。

通过对比预设的评估标准,分析产品在市场上的表现,为后续产品优化提供依据。

四、产品进度跟踪表的优缺点分析1.优点a.提高项目管理的效率:通过产品进度跟踪表,可以清晰地了解项目进度,避免因信息不对称而导致的效率低下。

b.有助于及时发现问题:在项目执行过程中,如果发现某个阶段的任务进度滞后,可以及时调整计划,避免延误整体进度。

跟进计划表

跟进计划表

月周工作计划与跟进表篇二:目标管理工作计划跟进表篇三:工作计划跟进表工作计划跟进表篇四:计划制定与跟进内容计划制定与跟进一、计划的基本概念1、计划的定义计划是为实现组织既定目标而对未来的行动进行规划和安排的工作过程。

行之有效的工作计划是工作目标得以实现的有效保障。

完整的计划包括:目标、策略手段、时间节点、实施人;即why(为什么做)、what(做什么)、who(谁去做)、when(何时做)、where(何地做)、how(怎么做)。

2、计划的种类(1)按作用时间划分按作用时间划分可以分为长期计划和短期计划。

短期计划一般指1年以内的计划,长期计划一般超过5年。

集团短期计划:年度计划、季度计划、月度计划、周计划、日计划;集团长期计划:五年规划。

(2)按规模划分按规模划分可以分为战略计划和作业计划。

战略计划应用于整体组织的,为组织设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。

作业计划规定总体目标如何实现的细节的计划。

战略计划与作业计划在时间框架上,在范围和是否包含已知的一套组织目标方面是不同的。

战略计划趋向于包含持久的时间间隔,通常为5年甚至更长,它们覆盖较宽的领域和不规定具体细节。

作业计划趋向于覆盖较短的时间间隔。

战略计划的一个重要任务是建立目标;而作业计划则假定目标已经存在,只是提供实现目标的方法。

【举例说明】未来十年的公司发展规划属于战略计划;月度计划、周计划、日计划就属于作业计划。

按约束程度可以划分为具体计划和指导性计划。

日常工作中我们经常会设定具体计划或者指导性计划。

具体计划(specific plans)具有明确规定目标,没有容易引起误解的问题。

指导性计划(directional plans)只规定一些一般的方针,它指出重点但不把管理者限定在具体的目标上,或者特定的行动方案上。

【举例说明】具体计划:未来6个月中,成本要素降低4%,销售额要增加6%;指导性计划:未来6个月中计划使利润增加5%-10%。

客户跟进记录表(标准版)

客户跟进记录表(标准版)

客户跟进记录表(标准版)使用说明客户跟进记录表是企业销售管理中的重要工具,旨在系统记录销售人员与客户互动的全过程,以优化销售策略,提高转化率。

本说明将详细介绍如何使用这份标准版的客户跟进记录表,以便销售人员高效、有序地管理客户关系。

一、记录表结构概述客户跟进记录表分为多个条目,每个条目均包含关键信息字段,如跟进方式、跟进主题、跟进情况、客户类别及跟进人和日期等。

这些字段设计科学合理,旨在全面反映每次跟进的详细情况。

二、字段填写指南1. 跟进方式在“跟进方式”一栏中,销售人员需根据实际采用的沟通手段进行选择,包括直接登门拜访、邀约客户来访、电话沟通、网络对话、手机短信以及其他创新方式。

这一栏的目的是明确每次跟进的具体渠道,以便分析不同渠道的效果。

2. 跟进主题“跟进主题”要求简要概括本次跟进的主要议题或目的。

这有助于销售人员回顾跟进内容,确保每次交流都围绕明确的目标展开。

3. 跟进情况在“跟进情况”部分,销售人员应详细记录跟进过程中的对话内容、客户反馈、达成的共识或未解决的问题等。

这部分内容对于评估跟进效果、制定后续计划至关重要。

4. 客户类别根据客户的意向和决策能力,将客户分为准客户、意向客户、优质潜在客户和一般潜在客户四类。

销售人员在每次跟进后,需根据客户的最新表现调整其类别,以便实施更有针对性的销售策略。

准客户:已明确提出业务需求,并计划在未来一个月内办理相关业务的客户。

意向客户:有业务需求但不急迫,需持续跟进以培养其紧迫感。

优质潜在客户:沟通顺畅,但当前无明确业务需求,需长期维护关系以挖掘潜在需求。

一般潜在客户:沟通效果不佳或无决策权,需进一步评估是否继续跟进。

5. 跟进人和日期记录每次跟进的负责人和具体日期,确保责任到人,便于追踪跟进进度和效果评估。

三、使用技巧与注意事项持续性与一致性:保持跟进记录的持续性和一致性,确保每次跟进后都及时填写记录表,避免遗漏重要信息。

分析与总结:定期回顾跟进记录,分析不同客户的跟进效果,总结经验教训,优化销售策略。

工作计划任务跟踪表excel模板

工作计划任务跟踪表Excel模板1. 介绍工作计划任务跟踪表是项目管理中常用的工具之一,它可以帮助我们清晰地了解项目的进展情况、任务分配情况以及项目中可能遇到的问题。

在实际工作中,我们常常会用到Excel来制作工作计划任务跟踪表,因为Excel具有灵活、可定制的特点,可以根据项目的特点进行自定义设计,满足我们的需求。

2. 深度探讨(1)任务分配与跟踪在工作计划任务跟踪表中,我们可以清晰地列出项目中的各项任务,并分配给相应的责任人。

这样一来,每个人都清楚自己的任务是什么,以及任务的起止时间、所需资源等信息。

通过在Excel中使用各种函数和图表,我们可以实时地跟踪任务的完成情况,及时发现并解决可能出现的问题,确保项目的进展顺利。

(2)进度与风险管理工作计划任务跟踪表还可以帮助我们管理项目的进度和风险。

通过在表格中添加“计划开始时间”和“实际开始时间”,我们可以清晰地对比计划进度和实际进度,及时调整工作计划以确保项目按时完成。

我们还可以在表格中添加“风险评估”栏目,及时发现并解决可能影响项目进展的风险因素,保障项目的顺利进行。

(3)数据分析与可视化利用Excel制作工作计划任务跟踪表,我们还可以进行数据分析和可视化呈现。

通过使用Excel的数据透视表、图表等功能,将项目的各项数据进行汇总、分析和呈现,帮助我们更全面地了解项目的情况。

这样一来,我们可以根据数据分析结果,做出科学决策,及时调整项目计划。

3. 总结与回顾通过以上的深度探讨,我们可以看出工作计划任务跟踪表Excel模板不仅可以帮助我们清晰地了解项目的进展情况,还可以帮助我们进行任务分配与跟踪、进度与风险管理、数据分析与可视化等工作。

在实际工作中,我们可以根据项目的特点灵活设计工作计划任务跟踪表,并且结合Excel的各项功能,让工作更加高效和便利。

4. 个人观点和理解在我看来,工作计划任务跟踪表Excel模板是项目管理中不可或缺的工具之一。

它不仅可以帮助我们清晰地了解项目的情况,还可以帮助我们及时发现和解决问题,确保项目的顺利进行。

客户跟进工作计划表(推荐)

客户跟进工作计划表(推荐)第一篇:客户跟进工作计划表(推荐)客户跟进工作计划表针对联电话营销联系到的客户或者外部市场留的电话并有意向的客户需要跟进联系,不然客户很有可能流失,其一联系的装修公司太多,客户可能再说完后就忘记了公司,其二客户已经厌烦了电话联系了,因为装修公司都采用电话联系,那么就得制定一个跟进的流程,既要保证客户知道公司,又不会觉得耐烦,那么才有可能将客户预约至公司。

再则,客户来到公司以及交定金和签单后也必须给客户跟进联系,让客户觉得这个公司确实是个值得新任的公司,让客户感觉大家成为了朋友,那样客户在以后就有可能介绍其他的朋友给自己,总结几天以来的市场信息反馈,总结跟进表如下:1:有意向的客户应在挂掉电话,或者预留电话后发个短信明确告诉他公司地址及公司规模和自己的名字。

2:如果客户找各种理由推脱,那么在第二天发送一条祝福短信并署名自己的公司以及自己的名字,这样以给客户加深印象,客户自然也会觉得这个业务员挺实在。

3:第三天时发送一条家装小常识,让客户觉得这个公司在为他着想,自然也能更加巩固他对公司的印象。

(第一次发送装修小常识后,可在以后每3天发送一次装修小常识,直到客户装修完后) 4:选择与客户约定的时间打电话进行预约,如果客户没有确定预约时间,那么也要主动打电话过去交流,想办法预约客户到公司或带设计师量房。

5:客户来到公司后,无论是否交定金或签单,都必须给客户一个回馈电话,咨询客服对公司的感觉如何,以及对我们的服务有什么意见和建议,客户的建议和意见是提高自我的最有效的方式。

6:客户签单并进入装修后,每3天发送一份家装小常识短信,每到过节时候给客户发送祝福短信。

半个月打一次回馈电话,咨询客户对公司的施工是否满意,有哪些意见和建议。

7:施工完毕后,刚开始第一个月打回馈电话给客户,询问施工完后住家有什么不方便或不满意的,之后可2个月回馈一次,那样客户会感觉这家公司负责,同时对这个业务员也会觉得踏实,同样的也是为了锻炼自己的市场能力。

销售客户跟进工作计划表

销售客户跟进工作计划表总结本销售客户跟进工作计划表旨在帮助销售团队建立一套系统化的客户跟进方法,确保与潜在客户和现有客户的持续沟通和关系发展。

该计划表涵盖了从客户获取开始,直到销售达成和后续的客户满意度调查等一系列活动。

同时,该计划表还包含了一些销售人员应该遵循的基本原则和实施步骤。

一、销售计划1.1 确定销售目标和指标在开始客户跟进工作之前,我们需要先设定销售目标和指标。

这些目标和指标应该具体和可衡量,并与公司整体销售目标相一致。

比如,我们可以设定每月销售额、市场份额和客户满意度等指标。

1.2 制定销售策略销售策略是实现销售目标的路线图。

在制定销售策略时,我们需要考虑以下因素:- 客户定位和目标市场:确定潜在客户的特征和需求,找出潜在客户所在的行业和市场。

- 销售渠道和方式:确定如何接触潜在客户和实施销售活动的渠道和方式,比如电话销售、面对面销售、网络销售等。

- 价格策略:确定产品定价策略,包括定价目标、定价方法和价格的灵活性等。

- 销售技巧和培训:培训销售人员掌握销售技巧,提高销售效果。

1.3 制定销售预算在制定销售预算时,我们需要考虑销售费用和推广费用等因素。

销售费用包括员工工资、差旅费、交际费等。

推广费用包括广告费、市场调研费等。

制定销售预算有助于控制成本和评估销售工作的效果。

二、客户获取2.1 定义目标客户在开始客户获取工作之前,我们需要先明确目标客户的定义。

目标客户是我们希望接触和合作的客户,与我们公司的产品和服务需求相匹配。

2.2 开展市场调研在市场调研阶段,我们需要收集关于目标客户的信息。

这些信息可以包括潜在客户的背景、需求、竞争对手的情况、市场趋势等。

市场调研的目的是为了更好地了解目标客户,为后续的销售活动做准备。

2.3 制定客户开发计划客户开发计划是指为获得目标客户而制定的一系列活动。

在制定客户开发计划时,我们需要考虑以下因素:- 客户分类:根据目标客户的特点和需求,将客户分为不同的类别。

工作计划跟进表

工作计划跟进表
工作计划跟进表是一种非常常见的工作管理工具,它可以帮助我们更好地跟进和管理自己的工作计划。

众所周知,现代社会的工作压力非常大,我们经常需要同时处理多项任务,这就需要我们对自己的工作进行科学的规划和跟进。

工作计划跟进表可以帮助我们实现这一目标。

它通常包括以下几项内容:任务名称、任务描述、开始时间、截止时间、责任人、进度等。

通过填写这些信息,我们可以清楚地了解每个任务的进度和责任人,并随时跟进任务的执行情况。

在使用工作计划跟进表时,我们可以采用以下的方法:
首先,要充分了解每个任务的具体情况,包括任务的性质、重要性和难度等。

只有了解了任务的情况,才能制定合理的工作计划。

其次,要根据任务的性质、重要性和难度等因素,合理分配时间和资源。

对于重要性较高的任务,我们可以安排更多的时间和资源,确保任务能够及时完成。

最后,要根据任务的进度和执行情况,及时调整工作计划。

如果任务
进度较慢,我们可以采取一些措施来加快进度,保证任务能够按时完成。

总之,工作计划跟进表是一种非常实用的工作管理工具,它可以帮助我们更好地规划和跟进自己的工作计划。

只有合理使用这种工具,才能更好地应对现代社会的工作挑战。

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