同理心与同情心区别案例

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同情和同理心有什么区别

同情和同理心有什么区别

同情和同理心有什么区别你这是“移情”还是“同情”?虽然这两个词经常被错误地互换使用,但它们在情感影响上的差异是重要的。

同理心,作为一种真正感受他人感受的能力——字面意思是“设身处地为他人着想”——超越了同情,一种对他人不幸的关心的简单表达。

极端地,深度或延伸的同理心实际上对一个人的情绪健康有害。

同情同情是对某人的关心的一种感觉和表达,通常伴随着对他们的祝愿:“哦,亲爱的,我希望化疗有帮助。

”一般来说,同情意味着比怜悯更深、更个人化的关心,是一种简单的悲伤表达。

然而,与同理心不同的是,同情并不意味着一个人对另一个人的感觉是基于共同的经历或情感。

同理心1909年,心理学家爱德华·蒂奇纳(Edward Titchener)将德语单词Einfühlung(“feeling into”)翻译成英语,“empathy”是一种识别并分享他人情感的能力。

同理心需要从他人的角度识别他人的痛苦,并公开分享他们的情绪,包括痛苦的痛苦。

同理心通常与同情、怜悯和同情相混淆,后者仅仅是对他人痛苦的认可。

怜悯通常意味着受苦的人并不“活该”发生在他或她身上的事,而且无力为此做任何事。

与同理心、同情或同情相比,怜悯表现出对受苦人处境的理解和参与程度较低。

同情是一种更深层次的同理心,表现出帮助受苦人的真实愿望。

因为它需要共同的经历,人们通常只能对他人产生同理心,而对动物则不然。

例如,人们可能会同情一匹马,但却无法真正地同情它。

心理学家说,同理心在建立人际关系和同情地对待他人时至关重要。

因为它涉及到体验他人的观点,跳出自我同理心能够真正地帮助他人,使其行为来得容易和自然,而不是被迫。

有同理心的人能有效地在团队中工作,建立更持久的友谊,并且在看到别人受到不公平对待时更有可能介入。

人们相信,人们在婴儿期就开始表现出同理心,并在童年和青春期发展出这种特质。

尽管他们很关心他人,但与家庭、社区、种族、民族或文化背景以外的人相比,大多数人往往会对与自己相似的人有更深的同理心。

同理心分析以及案例

同理心分析以及案例

同理心分析以及案例斯坦福大学“设计思维”(Design Thinking)五部曲——同理心分析法前言:“设计思维”(Design Thinking)最早发源于设计界,是一套科学的提升创造力的训练方法,具有广泛的适用性,因而被各行各业借鉴。

斯坦福大学设计学院把它归纳成一套科学方法论后,迅速风靡全球,成为企业培养创新型明星雇员的高效训练法。

“设计思维”五部曲是快速提升创造力的方法,对各行业都具有可借鉴性,下面就开始讲解五部曲的第一部分——同理心分析法。

什么是同理心分析法?同理心是你我的交集同理心指的是什么?它跟同情心,有什么差异?同理心对设计思维有什么帮助?带着这些问题,开始我们今天的关于同理心分析法的讲解。

同理心简言之可以理解为换位思考,感同身受。

它与同情心有着本质的区别。

同情心是以移情为基础;狭义的同情常常针对的是“弱者”与“不幸”,偏重于同情者本身的情感体验,因此判断常常带有过多的主观成分。

同理心表现为设身处地的对他人情感的认知、把握与理解。

具体表现在情绪自控、换位思考、倾听能力以及表达尊重等方面。

因此同理心比同情心能更客观的接近于用户真实感受。

下面讲一个同理心的小故事:我来自月球荣格医生曾经遇到过一个女病人,她认为自己是从月球来的人,并一心想回到月球上去。

许多心理医生试图通过纠正她的妄想来进行治疗,但无一例外都失败了。

荣格医生却采用了另一种治疗方法,他没有像其他心理医生一样试图纠正她的妄想观念,而是饶有兴致地听着她描述月亮上的种种生活场景,然后,推心置腹地告诉她:月亮虽然很美,但你已经不可能回去了,所以还是安心老实地当个地球人吧……最后,此女欣然接受了荣格的劝导,乖乖回家相夫教子,从此再没复发过。

这个故事告诉我们——有时候,我们得先成为一个月球人才能帮助另一个月球人。

这种同理心和代入感,是解决用户问题非常重要的基本特质。

同理心是与生俱来的能力针对婴儿的同理心实验以色列研究人员进行了一项有趣的实验:他们将37个母亲和不同年龄段的宝宝,安排在一个大房间里并全程录像亲自互动过程。

同情心和同理心只有一字之差

同情心和同理心只有一字之差

同情心和同理心只有一字之差,但意思却又天壤之别,那么同情心和同理心有什么区别呢?下面的短片《同理心的力量》给了一个很生动的比喻。

“Empathy is feeling with people" (同理心就是要将心比心、感同身受)同理心是站在当事人的角度和位置上,客观地理解当事人的内心感受,且把这种理解传达给当事人的一种沟通交流方式。

同理心就是将心比心,同样时间、地点、事件,而当事人换成自己,也就是设身处地去感受、去体谅他人。

同理心在不同场合、不同对象的运用时,又叫共感、同感、移情,又有着特指。

它是指正确了解他人的感受和情绪,进而做到相互理解、关怀和情感上的融洽。

同理心有四大特质:1. 将心比心:能够将当事人换成自己,设身处地去感受和体谅他人,并以此作为处理工作中人际关系、解决沟通问题的基础。

2. 感觉敏感度:具备较高的体察自我和他人的情绪、感受的能力,能够通过表情、语气和肢体等非言语信息,准确判断和体认他人的情绪与情感状态。

3. 同理心沟通:听到说者想说,说到听者想听。

4. 同理心处事:以对方有兴趣的方式,做对方认为重要的事情。

以下是视频的翻译:当同理心的你遇到朋友正处于低潮期的时候...你会看见他头上顶着一朵乌云在下雨,他将自己陷在黑暗处,不停想着:“我被击垮了!”同理心的你,试图感同身受,告诉他:“我知道这种感觉,但你要知道你并不孤单。

”此时,来个同情心的他,他会说:“喔不~ 这真的满难受的耶!好可怜喔!”并试着分散注意力、扯开话题说到:“那~ 要不要先吃块三明治?或许你会好一些。

”但具有同理心的你,知道这么做并没有帮到难过的他。

同理心是种选择,容易受伤的选择,因为你必须找出相似的连结,找出内心能与他相呼应的情绪。

当人们听到有人向自己倾诉难过的事时,常常给予的是〝一线希望〞,例如:〝我流产了,我很难过〞,〝没关系,至少你知道你能怀孕〞〝我婚姻要破裂了〞,〝至少你有这段婚姻〞〝我大儿子要被退学了〞,〝至少你小女儿是资优生〞我们在面对艰难的话题时,总希望能让事情好转一些,但我想,当我向你倾诉难过的事时,我宁可你对我说...‘我现在不知道我能说些什么,但我很高兴你愿意跟我说。

同理心与同情心的作文素材

同理心与同情心的作文素材

同理心与同情心的作文素材《同理心与同情心的作文素材》素材一《小猫的故事》我住的小区里有只流浪猫,那是只长得灰扑扑的小猫,瘦得皮包骨头。

有次我拿着刚买的烤肠坐在小区花园的长椅上,这小猫就怯生生地凑了过来。

它在离我差不多一米远的地方停住,眼睛直勾勾地盯着我手中的烤肠,嘴里发出微弱的“喵呜”声。

同情心可能就是当时我心里一闪而过的念头,我觉得这小可怜真惨,然后就掰下一块烤肠扔给它。

小猫迅速叼起烤肠躲到一旁的草丛里吃了起来。

我看着它狼吞虎咽的样子,觉得自己做了件好事。

但同理心却不是这样。

后来我每天都会路过那个地方,我就会想如果我是这只小猫,每天都要为食物发愁,面对那些陌生人和陌生的环境,心里得有多害怕啊。

我就开始试着去走近它,不是简单地投喂,而是坐得离它更近一点,轻声跟它说话,让它慢慢熟悉我的存在。

我还会想着给它找个合适的小窝,让它遮风挡雨。

我不再只是看着它可怜觉得需要施舍,而是真正站在它的角度去想它需要什么,想要怎样的生活。

这就是同理心和同情心的区别在这个小猫身上的体现。

素材二《老人与年轻人》有一天坐公交车,人特别多。

上来一位老人,颤颤巍巍的,头发花白。

有个年轻人马上站起来让座。

这年轻人的行为乍一看是充满同情心的。

他看到老人身体不太好,觉得于心不忍,就很主动地把自己的座位让出来。

但是换个角度想,这同理心呢?之前我也像这个年轻人一样让座。

后来我有次扭到脚,拄着拐杖坐公交,我才真正明白。

我站在那里,周围人挤来挤去,那种身体的疼痛还要小心被别人碰到的感觉特别不好受。

那一刻我知道同理心是更多的理解老人平常所面临的这些艰难。

那些挤公交的老人可能每天都在经历这样的不适,一次让座只是一种基本的同情表示,但如果能像真正理解他们一样,比如呼吁一下大家在公交上给老人多留出一点舒服站立的空间,或者让司机开车的时候尽量平稳点避免老人摔倒,这才是同理心下的表现。

素材三《同学的烦恼》我班有个同学叫小李。

他成绩不太好,每次考试后公布成绩的时候,他总是耷拉着脑袋,看起来特别沮丧。

同理心

同理心

同理心的好处

同理 心的 好处

深度尊重别人,满足对方心理需求。 化解人际矛盾,融洽人际关系。 消除逆反情绪,解除沟通障碍。 增强专业风范,展示人格魅力。 使对方非常乐意接受自己,有利于 快速形成共识、解决问题。 无需用任何金钱投资,具千金难买 之效。
结 论
我是一切的根源; 人对了,事情就对了,没有不 好的客户,只有不专业的业务 人员; 多要求自己,少责备别人;
故事一则:
圆圆小朋友今年刚上小学三年 级,他天生聪明伶俐,可就是 学习不认真,每次考试都不及 格。一天下午,他一进家门, 便迫不及待的从书包里掏出刚 发下来的期末考试试卷,接着 便发生了下面的一幕……
序 幕
序 幕
老爸说:语文100分有什么了 不起,你没看数学才考了50分。 妈妈说:哦,数学考了50分, 语文100分。 奶奶说:真不错,语文考了 100分,数学50分。 爷爷说:太棒了,虽然数学才 考了50分,语文居然考了100 分呀!
同理心的处事准则之一:
先处理心情,再处理事情 同理 心的 处事 准则
“事情”和“心情”虽然是完全不 同的概念,但作为有着复杂情感因 素的人,许多时候,发现心情与事 情常常交织在一起。当心情没有处 理好时,事情也处理不好。如果心 情处理好了,事情就容易处理多了。
同理心的处事准则之二:
同理 心的 处事 准则
同理 心的 四个 层次
最高层次(HH):高明的方式
能敏锐地觉察到并艺术地反馈 出超越对方明显感觉的隐含感 觉,如:各种复杂感受中的潜 在感受、潜在需求、潜台词、 潜意识、暗示等时,会使对方 认为双方心灵相通,高度默契, 有知音知己的感觉。此时,你 期望处理的事情就变成自然而 然的了。
同理 心的 四个 层次

同理心案例

同理心案例

综合案例练习二
2、夫妻对话: 珍:你今晚又要加班啦? 明:…… 珍:我们不是说好今晚出去逛街的吗? 明:…… 珍:…… 明:…… 珍:……
要求: 1、加班还是要去的(立场问题) 2、珍应被“安顿”好 3、时间2分钟
综合案例练习二
3、夫妻对话:
珍:你今晚又要加班啦? 明:嗯,真不好意思,老婆!看来今晚你又得一个人呆在家里了。 珍:能不去吗? 明:我也不想去,可是公司最近这么忙,我又是具休负责这项工 作的,不去能行吗?你看怎么办呢? 珍:不是说好了今晚我们一起去逛街的吗? 明:我知道你又要怪我开空头支票了。可是,你也知道我真的也是 非常非常想多跟你呆在一起的呀! 珍:哼,假惺惺!你就知道工作工作,一点也不关心我。 明:你冤枉好人!我句句都是实话。再说,我多加班,多挣钱, 不也是为了我们以后的日子过得好一点吗…… 。 珍:走吧走吧,不要烦了。早点回来,自己当心点!
LL量表
1、仅表批评、指责、抱怨 2、冷嘲热讽,取笑发话者 3、否定与挑剔其见解 4、制止对方说话 5、找借口,自我辩解
6、完全忽视发话者
L定义
遗漏对方的感受,公处理 事情,不处理心情。致使发话 者觉得被误解、有挫折感的反 馈方式。
L量表
1、只处理事情,不处理心情。
2、指出问题,给予警告或“苦口良 药”。

师长
朋友

前辈
恩人
结束语
同理心无处不在
同理心影响一切
同理心胜雄兵百万 同理心成就未来
同理心两大准则
先处理心情,再处理事情
立场要坚定,态度要热情
同理心四个分段
LL:最低分。错误的方式。
L :低分。 没错,但也不怎么对方式。
H :高分。 好的方式。

2019年同情心和同理心有什么区别?范文

2019年同情心和同理心有什么区别?范文

2019 年同情心和同理心有什么区别?范文区别:其实这是两种不同的概念。

同情心和同理心,都需要从小培养,但是很多父母会将两者混淆,同理心比同情心程度更深,因而更难达到,在人际关系中发挥的作用也更大。

同情心,是认知到别人的痛苦,从而引起恻隐之心。

同理心,是能够感同身受,设身处地为他人着想,实际感受到他人的痛苦。

当听到他人遭遇不幸时,有同情心的人会说:“我真的替你感到难过。

”但是有同理心的人却会这样说:“我也遇到过这样的事,我知道这是什么样的感觉。

”同理心是牵涉两个人的互动过程,必须认真地倾听,而且了解、接纳对方的感觉,这是一种认同他人体验的态度。

同理心是一种关心与爱的艺术,是高情商的表现。

不过,它不是与生俱来的,而是后天培育出来的。

英国心理学家提出了两点建议,可以帮助我们学习发展同理心:不嫉妒,不攀比。

在和孩子的玩耍中,父母可以有意将这些引入游戏中,加深孩子的体会。

这对孩子情商的培育是有很大帮助的。

扩展资料:同情心,首先是指对某事(如另一人的感情)的觉察与同情感,同时也指这种感情的表露。

这是同情心的基本含义和初级层面,人人都应该具有不同程度的同情心。

但同情心又是一种才能,往往指培养成能与他人感情起共鸣的一种才能,而这种感情不必一定是悲伤。

这是同情心的引申含义和高级层面。

同理心亦译为“设身处地理解”、“感情移入”、“神入”、“共感”、“共情”。

泛指心理换位、将心比心。

亦即设身处地地对他人的情绪和情感的认知性的觉知、把握与理解。

主要体现在情绪自控、换位思考、倾听能力以及表达尊重等与情商相关的方面。

A-1:很少从他人的角度思考问题,做事情很少考虑到他人的感受;沟通时讲客套话,无法引起对方的共鸣,对方也不愿意将自己的真实想法说出来;不愿意倾听;安排事务几乎不考虑下属的需要。

A-0:能够从别人的角度思考问题,做事情会考虑到他人的感受;与人沟通比较真诚,愿意将自己的一部分想法表露出来;能让人觉得被理解被包容;学会倾听,工作中尽量考虑对方的需要。

教育论文:同理心

教育论文:同理心

教育论文:同理心所谓同理心,就是在人际交往过程中,能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受并站在他人的角度思考和处理问题的能力。

同理心和同情心不同,它更多的是指人们在日常生活中经常提到的设身处地、将心比心的做法。

一把坚实的大锁挂在大门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。

无奈,只好聘请小巧玲珑的钥匙来试试,只见弱不禁风的钥匙轻轻地钻进锁孔,轻巧地一转身,大锁就“啪地一声打开了。

粗大的铁杆不解地问:“论身体你没有我大,论体力你更是比不上我,为什么你就轻而易举地就把它打开了呢?小巧的钥匙说:“因为我最了解他的心。

其实,每个人的心就像上了锁的大门,即便你力大如牛,如果没有同理心,仍然打不开别人紧锁的心门。

任何人都希望他人理解自己。

缺乏同理心的人只会霸道、武断地将自己的意见强加给别人。

反之,一个有同理心的人则会先把自己的意见或忠告放到一旁,认真倾听他人的想法。

当别人表达意见时,不仅要理解他的立场和感情,还要设法使对方明白自己已经完全了解他的想法。

这么做除了能表达尊重和诚意外,更重要的是可以获得对方充分的信任——就像一个善解人意的医生可以靠悉心倾听并获得病人的彻底信任一样。

“你怎样对待别人,别人就怎样对待你。

这条永恒的成功法则适用于每一个地方。

因此,我们应该凡事为他人着想,站在他人的立场上思考。

在现实的工作和生活中,如果我们具有了同理心,设身处地地体察对方的立场、观点、感受、难处,那么,老板和员工之间、上司与下属之间、同事之间、朋友之间、夫妻之间、父母与孩子之间、业务员与顾客之间,等等,就会多一份理解,多一份宽容,多一份照顾,多一份体贴,相互之间的关系就会更加和谐、更加融洽、更加温馨!一般人都可能把同理心和同情心混为一谈,但其实是两项不同的东西。

同情心指自己对其他人或事有悲天怜人的情感,甚至愿意竭尽所能的去帮助自己所同情的人或事。

譬如看到马路上有流浪狗,你可能会拿食物给它吃,这是同情心的表現。

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同理心与同情心区别案例
同情心和同理心是人们常常提到的两个概念,尽管它们之间有些相似,但实际上它们在意义和表现上存在着明显的区别。

同情心主要是指对他人遭受困境、痛苦或不幸的感同身受,而同理心则更加强调对他人感受和情绪的理解和认同。

下面将通过一些案例来进一步解释同情心和同理心的区别。

1. 听到朋友失业的消息
当我们听到朋友失业的消息时,同情心会让我们感到对朋友的不幸感到难过,我们可能会表达关切和安慰的话语。

而同理心则能让我们更深入地理解朋友在失业后的情绪和困境,我们可能会主动提供帮助,分享类似的经历或给予实质性的支持。

2. 看到路上的乞讨者
当我们在街上看到一个乞讨者时,同情心会让我们感到对这个人的困境感到难过,我们可能会给他一些零钱。

而同理心则会让我们更深入地理解乞讨者所面临的困境和挣扎,我们可能会主动去了解他的故事,并帮助他找到长期解决问题的方法。

3. 朋友失恋
当我们的朋友失恋时,同情心会让我们感到对朋友的痛苦感到心疼,我们可能会安慰他、陪伴他度过难过的时刻。

而同理心则会让我们更深入地理解朋友所经历的情感波动,我们可能会主动倾听他的心
声,给予建议和支持。

4. 听到一个陌生人家庭遭遇火灾
当我们听到一个陌生人的家庭遭遇火灾的消息时,同情心会让我们感到对这个家庭的不幸感到难过,我们可能会捐款或帮助募集资金。

而同理心则会让我们更深入地理解这个家庭所经历的痛苦和困境,我们可能会主动提供实质性的帮助,如提供住所或物资支持。

5. 朋友生病住院
当我们的朋友生病住院时,同情心会让我们感到对朋友的身体不适感到心疼,我们可能会去探望他,送些水果或礼物。

而同理心则会让我们更深入地理解朋友在病情恶化时的情绪和痛苦,我们可能会主动提供陪伴和照顾,帮助他度过难关。

6. 看到一个流浪动物
当我们在街上看到一个流浪动物时,同情心会让我们感到对它的困境感到难过,我们可能会给它一些食物或水。

而同理心则会让我们更深入地理解流浪动物所经历的困苦和无助,我们可能会主动为它寻找安全的庇护所或寻找有爱心的人收养它。

7. 听到一个同事失去亲人的消息
当我们听到一个同事失去亲人的消息时,同情心会让我们感到对他的悲伤感到心疼,我们可能会送上慰问的话语或参加葬礼。

而同理心则会让我们更深入地理解同事所经历的痛苦和悲伤,我们可能会
主动提供支持和陪伴,帮助他渡过难关。

8. 朋友考试失败
当我们的朋友考试失败时,同情心会让我们感到对朋友的失落感到难过,我们可能会安慰他,鼓励他不要放弃。

而同理心则会让我们更深入地理解朋友在考试失败后的情绪和挫折感,我们可能会主动帮助他制定复习计划,或找到更适合他的发展方向。

9. 看到一个残疾人在街上行动困难
当我们在街上看到一个残疾人行动困难时,同情心会让我们感到对他的困境感到难过,我们可能会提供帮助,如帮他过马路或搬运物品。

而同理心则会让我们更深入地理解残疾人所面临的困难和挣扎,我们可能会主动去了解他的需要,争取为他争取更好的福利和待遇。

10. 朋友面临家庭暴力
当我们的朋友面临家庭暴力时,同情心会让我们感到对朋友的遭遇感到心疼,我们可能会提供帮助和支持,或者帮助他寻找解决问题的方法。

而同理心则会让我们更深入地理解朋友所经历的痛苦和无助,我们可能会主动提供庇护所或帮助他寻找法律援助。

以上是同情心和同理心的几个案例,通过这些案例,我们可以更好地理解同情心和同理心的区别。

同情心更加注重对他人痛苦和困境的感同身受,而同理心则更加强调对他人感受和情绪的理解和认同。

在与他人交往时,我们既要表达同情心,也要运用同理心,通过理
解和支持帮助他们走出困境,共同建立一个更加温暖和谐的社会。

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