单位保洁员工作总结
保洁员个人年终工作总结(5篇)
保洁员个人年终工作总结____年度保洁员工作总结尊敬的领导：您好！值此年终总结之际，我谨向您汇报我在____年度的工作情况。
在这一年里，我兢兢业业，尽职尽责，与时俱进，不断学习和提高。
在各级领导的关怀和支持下，我取得了一定的成绩。
现将我的工作总结如下：一、工作目标的完成情况1.按时完成各项保洁任务：根据公司要求和客户需求，我合理安排工作时间和路线，严格按时完成了各项保洁任务。
在这方面，我得到了用户的高度赞扬。
2.保持工作区域的整洁和卫生：我时刻保持工作区域的整洁和卫生，保证办公环境干净、整齐，有效提升员工的工作效率。
3.加强与客户的沟通和交流：我定期与客户进行交流，了解他们的需求和意见，并努力解决问题。
通过与客户的良好沟通，有效提升了服务质量和用户满意度。
二、工作中的亮点和创新1.优化工作流程：在工作中，我不断总结和优化保洁流程，提高工作效率。
例如，我找到了更好的清洁剂和清洁方法，使保洁效果更加出色。
2.积极参与培训和学习：我主动参加了公司组织的各项培训和学习活动，不断提升自己的技能和知识水平。
通过学习，我学会了更多的清洁技巧和沟通技巧，使工作更加得心应手。
3.与同事合作愉快：我与同事们和谐相处，互相帮助，共同推动工作的顺利进行。
在团队建设中，我力求发挥个人的优势，确保团队的协作和凝聚力。
三、存在的问题和改进方向1.效率有待提高：虽然我一直保持着高效的工作态度，但仍有一些地方可以进一步提升效率。
下一年度，我将继续学习和探索更高效的工作方法，提高工作效率。
2.技能需要进一步完善：在工作中，我发现自己的一些技能还需要进一步完善。
例如，我希望在清洁方面能够学习更多的技巧和知识，提供更专业的服务。
3.加强与客户的沟通：虽然我一直与客户保持着良好的沟通，但还是有些客户的需求和意见没有得到及时的反馈和解决。
下一年度，我将加强与客户的沟通，及时解决他们的问题。
四、工作心得和展望在过去的一年里，我深深感受到了工作的快乐和成就感。
公司保洁个人工作总结范文5篇
公司保洁个人工作总结范文5篇篇1一、背景概述在过去的一年里，作为公司保洁员，我始终秉持着对工作的热爱和对服务质量的追求，尽职尽责地完成了各项保洁任务。
本篇总结报告将详细阐述我在过去一年中的工作内容、成果、遇到的问题及解决方案，以及未来的工作规划。
二、工作内容及成果1. 日常保洁工作执行作为保洁员，我的首要职责是确保公司办公环境的清洁与卫生。
每日按时对办公区域进行清扫和保洁，确保公共区域无污渍、无垃圾，保证员工的工作环境整洁舒适。
我严格遵守公司的卫生标准和工作流程，精确执行每一个清洁细节，确保清洁质量。
2. 公共卫生区域专项清理除了日常保洁工作之外，我还负责公司洗手间、走廊及会议室等公共区域的专项清理工作。
针对这些区域的特殊性，我制定了专项清洁计划，定期进行深度清洁和消毒，确保公共卫生区域达到最佳状态。
通过持续的努力，公司的公共卫生状况得到了极大的改善。
3. 绿化环境的维护与布置为了提升公司的工作环境品质，我还负责办公区域的绿化环境布置与维护。
定期更换花卉、浇水养护，确保绿植生长茂盛，为公司营造出一个清新宜人的工作环境。
三、遇到的问题及解决方案在工作中，我也遇到了一些问题和挑战：1. 应对突发卫生事件的经验不足。
在面对一些突发的卫生事件时，如病毒疫情等，我在初期的应急处理上稍显不足。
针对这一问题，我通过参加专业培训和学习相关应对知识，增强了处理突发情况的能力。
2. 团队协作方面有待加强。
保洁工作虽然是独立作业，但在与其他部门配合时仍需加强沟通。
为此，我积极参与团队活动，加强与其他员工的交流，提高团队协作能力。
四、心得体会与自我评价在过去的一年里，我始终坚守职责，努力做好保洁工作。
通过不断学习和实践，我在专业技能和团队协作方面都有了很大的进步。
我深感自己在工作中还有许多不足，需要继续学习提高。
我会在今后的工作中更加严格要求自己，不断提高自己的业务能力和服务水平。
五、未来工作规划对于未来的工作，我制定了以下规划：1. 深入学习专业知识，不断提高自己的业务水平和服务质量。
有关保洁员工作总结范文(五篇)
有关保洁员工作总结范文(五篇)篇一：有关保洁员工作总结范文我公司自_年_月_日起接管____有限公司__工厂的保洁服务工作，自接管初期服务团队的组建、培训，到中期从各方面的不断整改，直至现阶段从各服务细节方面不断的强化和提升，我公司这一年来的工作在确保日常保洁服务的同时不断稳步且有序的向前推进，现已接近年末，在此针对我公司一年来的工作做如下总结：一、顺利达成合作，全力以赴接管自_年_月初我公司与___有限公司签约承接其__工厂保洁服务工作后，我公司全体上下非常重视，制定了详尽的接管方案，由公司主要领导直接督促落实。
首先，在人员的调整及补充招聘中，我公司人员全力以赴在工厂周边进行人员信息的收集及人员的面试筛选，共计储备人员达50人之多，接场时经与厂方管理人员协商，建议采取以老带新、新老结合的方式组建新的员工队伍，最终留用部分优秀老员工，并严格按照厂方要求补充了新鲜血液，使得员工队伍更加年轻化，更具有活力;其次，在新员工的岗前培训方面，公司制定了完整的新员工岗前培训计划，并按照计划逐一进行落实，为确保新员工岗前培训的质量，我公司在接管前一周即_年_月_日起已安排新员工进入厂区进行岗前理论知识及实操技能的培训和学习，首先利用三天时间在理论知识方面主要让员工了解我公司企业文化及理念、公司及厂方相关管理制度、工作流程及操作技能、礼仪礼貌规范及服务意识等方面内容。
而后利用四天时间让员工进入具体岗位跟着老员工熟悉所在岗位的区域范围、保洁细节及注意事项等。
通过一周时间的强化培训让员工基本胜任所在岗位的工作职责，至_年_月_日我公司接管时，各岗位员工都能各司其职，顺利完成交接。
另外，我公司重点对项目管理人员进行了强化的辅导和培训，经过公司的考核和摸底了解，我们留用了在任的项目管理人员，其对项目的情况非常的熟悉和了解，在此基础上我公司分别派公司各职能部门负责人对该项目管理人员进行一对一的重点辅导和培训，在强化和提升其管理思路和方法的同时对其提出了更高的要求和目标。
保洁年终工作总结5篇
保洁年终工作总结5篇篇1一年以来，保洁部对内、对外展示了我们公司的保洁品牌，具体总结如下：一、对外主要负责对小区（大厦）的公共设施及环境进行日常保养及清洁1. 我们的主要工作是解决小树苗的问题。
一年来，我们在公司领导的指导下，通过我们保洁部全体员工的共同努力，克服重重困难，基本上完成了公司下达的任务。
截止到目前，我们已经完成了近1000棵小树苗的清除和移植工作。
这期间我们涌现出很多好人好事，为了彻底解决小树苗带来的隐患，有的员工在夜间甚至加班来完成工作任务。
为了做好这项工作，保洁部成立了专门的“小树苗专项小组”，有人负责、有人监督、定期对小区内小树苗进行巡查并做好记录，发现问题及时解决。
2. 针对小区内部分设施设备陈旧老化，我们定期进行保养、清洁和维护。
如：道路两侧的灯杆每年定期除锈刷漆；小区内的健身器材定期维护保养，确保正常使用；另外还对小区内的所有管线井定期进行检查，发现问题及时处理，把一切不安全隐患消灭于萌芽状态。
二、对内的工作主要是配合服务中心完成工作任务在新区交付初期，配合好服务中心完成后续的各项管理工作。
交付工作完成后，积极参与新区的验收工作。
因为新接收小区的范围不大，于是抽调骨干人员助跑新接收的物业小区搞好业务和业务前的各项准备工作。
也因此使我们的保洁员在原来的基础上减少了三分之二，为后续的管理和做物工作提供了强有力的保障。
在参与过程中发现的问题及时与业主委员会和业主进行沟通，得到了他们的理解和支持。
交付完成后，根据服务中心的要求，我们保洁部增设了新的任务——驻点看守。
驻点看守这项工作开始的时候，我们的保洁员对此抱有怀疑的态度和情绪，怕自己做不好此项工作影响小区的正常卫生保洁工作。
在这种情况下，我们保洁部多次与保洁员进行思想交流和方法传授，通过多次的实际操作，她们逐渐掌握了驻点看守的各项工作流程和要点，逐渐适应并喜欢这项工作。
目前看来效果还不错，虽然她们还是有些担心和犹豫，但已经比以前有了很大的进步和改观。
保洁员工作总结简短(5篇)
保洁员工作总结简短（5篇）保洁员工作总结简短篇1一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的安排的各项工作任务，得到了业主的认可。
保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。
它体现着行业单位的态洁形象，同时，也经业主、使用视觉感观留下第一印象。
俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。
这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
回顾一下，我们是这样做的：一、保洁标准化在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。
不同区域，不同部位都有具体的分值考评。
这样，便于操作，利于检查。
1、按标准培训。
针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。
班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工的积极性。
这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。
严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细，一步到步，人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2、按标准去做。
责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。
周师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙洁净透明，茶几、沙发一尘不染。
袁师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保持了主楼卫生洁净度。
名都大厦现在是装修期间，在人员少工作量大的情况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。
对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。
较突出，调人员积极行动，毫无怨言。
老范师傅责任的区域是目前最彻底，较洁净的一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。
3、按标准去查。
在检查工作中，不去过场。
杜绝一糊二混，发现问题即使提出，注意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。
目的只有一个，标准不放弃。
技之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
机关单位保洁员年度工作总结5篇
机关单位保洁员年度工作总结5篇篇1一、背景作为机关单位的保洁员，我在过去的一年中承担着维护单位环境清洁的重要职责。
在各级领导的关心支持下，我尽职尽责，努力工作，圆满完成了各项工作任务。
以下是本年度的工作总结。
二、工作内容及完成情况1. 日常保洁工作(1) 每日巡查办公区域，确保地面、墙面、门窗、玻璃等区域清洁无污渍。
(2) 定期清理垃圾，确保垃圾桶及时更换，垃圾无滞留。
(3) 定期清理卫生间，确保无异味、无积水。
(4) 对会议室、办公室进行定期消毒，确保环境卫生达标。
2. 公共区域清洁(1) 定期清理大厅、走廊等公共区域的地面、墙面及天花板。
(2) 清理机关单位内外绿化区域的垃圾，保持环境整洁美观。
(3) 对机关单位的户外广告牌进行定期清洁保养。
3. 专项清理工作(1) 完成春季大扫除，全面清理积尘和垃圾。
(2) 完成夏季防蚊灭鼠工作，确保办公环境健康。
(3) 完成节假日前的环境卫生整治工作，为节日营造良好的氛围。
三、工作成效及亮点1. 提高了环境卫生质量通过一年的努力，机关单位的环境卫生质量得到了显著提高，为机关单位营造了一个整洁、舒适的工作环境。
2. 加强了团队协作在日常工作中，我积极与同事沟通交流，共同完成各项工作任务。
通过团队协作，提高了工作效率，保证了工作质量。
3. 获得了表彰和认可在过去的一年中，我荣获了机关单位“优秀保洁员”称号，得到了领导和同事们的认可与赞扬。
四、存在问题及改进措施1. 存在的问题(1) 在某些细节方面，如玻璃擦拭不够干净，存在一定瑕疵。
(2) 在应对突发事件时，应急处理能力有待提高。
2. 改进措施(1) 加强学习，提高专业技能水平，确保细节之处完美无瑕。
(2) 加强应急演练，提高应急处理能力，确保遇到突发事件能够迅速应对。
五、展望未来在新的一年里，我将继续努力，以更高的标准要求自己，为机关单位创造一个更加整洁、舒适的工作环境。
同时，我将加强学习，提高自己的专业技能水平，为机关单位的保洁工作做出更大的贡献。
保洁员个人工作总结模板(7篇)
保洁员个人工作总结模板回眸____年，“____”应对诸多困难以高昂的斗志，不屈不挠的精神完成的各项任务，在公司发展写就了一段辉煌的篇章。
在看到成绩的同时，也要看到我公司存在的问题和其他同行相比存在的差距，就以我们保洁为例，在这一年里，我们主要做了以下几个方面的工作：一、认真抓好保洁队的整体素质建设，加强员工的思想教育工作，让每位员工都能认识到“保洁队是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。
狠抓员工的服务意识，树立“业主至上、服务第一”、“租户就是____”让每位员工在服务中都能设身处地的为客人着想――“想客人之所想，忧客人之所忧”，在客人开口前让客人满意，让客人深刻的感受到家的温馨。
同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习，因为仅有在不断的学习进取中才本事求发展。
二、进一步建全了保洁队的各项规章制度。
以相关的规章来严格规范每位员工的日常工作、行为准则，做到“定人定岗，职责到人”让每位员工都能认识到自我的不足之处，并进取寻求改善。
三、推出“个性化服务”方案。
从实行“个性化服务”以来，保洁队经过自我的不断努力，截止____月____日前共进行了____次不一样性质的个性化服务，收取服务费____元，其中不包括1F农行、7F人保、16F博盈、11F康佳公司、6F长江公司每月固定收取的____元。
因为服务的推出进一步拉近了租户与我们的距离，在租户大会上曾多次受到租户的称赞表扬。
四、配合公司完成各项大型文艺活动的服务工作，在这一年中，保洁队先后参与了____月____日举办的“投资兴业，卧龙相约”鸡尾酒会，____月____日举办的“欲借荆州唱大戏，投资广场搭舞台”戏曲音乐晚会，____月____日举办的“亲爱的，多谢您――家属答谢酒会”____月____日~____月____日参加沙隆达广场物业管理宣传展示活动和____月11、____日举办的移动公司“月圆今宵，移动传情”大型联谊答谢晚会的会场清洁工作，确保每场晚会客人都在一个干净整洁、卫生、优美的环境中度过。
保洁员个人年终工作总结6篇
保洁员个人年终工作总结6篇篇1光阴似箭，转眼间又是一年。
回首过去，我深感自己成熟了许多，特别是在搞好后勤保障，协助同事工作上取得了明显进步。
在过去的一年里，在领导和同事们的关心与帮助下，我坚持学习，完善自我，在各个方面严格要求自己，爱岗敬业、廉洁奉公，努力工作，争创佳绩。
在领导和同事们的关心与帮助下，我坚持学习，完善自我，在各个方面严格要求自己，爱岗敬业、廉洁奉公，努力工作，争创佳绩。
我紧紧围绕中心工作，发扬团结协作、求真务实、开拓创新的精神，较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作情况总结如下：一、加强学习，提高政治业务能力学习是一生的事业，只有不断学习，才能不断进步。
首先，我始终坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真学习党的路线、方针、政策，学习公共事务管理业务知识和计算机专业知识。
其次，我还注重以更高的标准自查自纠，不断加强自身修养和自我约束能力。
通过学习，使自身在思想上、理论上有了新的认知和切实的提高，努力做到与时俱进、不断进步。
二、爱岗敬业，努力搞好后勤保障工作保洁员工作看似简单清扫，实则不然。
它不仅要求保洁员具有强烈的责任心，还必须具备较高的保洁技能。
为了搞好后勤保障工作，我认真学习《保洁员工作职责》以及各种保洁工具的使用说明和操作规程。
同时，我还积极参与各种保洁技能培训和学习，不断丰富自己的业务知识和操作技能。
在领导和同事们的关心与帮助下，我发扬团结协作、求真务实、开拓创新的精神，较好地完成了各项工作任务。
在搞好后勤保障工作的同时，我还积极参与协助同事工作。
无论是协助同事做好客户接待工作，还是协助同事处理日常事务，我都尽心尽力、全力以赴。
三、廉洁自律，发扬优良作风作为一名保洁员，我深知廉洁自律的重要性。
在工作中，我严格遵守各项规章制度和纪律要求，做到廉洁奉公、忠于职守。
同时，我还发扬优良作风，尊重领导、团结同事、乐于助人、积极向上。
在处理工作时，我始终坚持原则、公正公平、不徇私情，以高尚的职业道德和良好的人格魅力赢得了领导和同事们的认可和信任。
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单位保洁员工作总结
年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作
要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。
经
过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。
总结经验和教训，找出不足，为20xx年的工作打好基础。
1．人员管理
保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此
和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。
根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工
作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班
时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。
现有人员14人，本年度共有9人离职和调职（）
其中1人调职到库区，8人离职。
2.培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进
行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼
保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。
加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。
3保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。
在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。
现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。
近一时期因二建施。