集成系统日常维护操作手册 (电话)
系统集成工程师的工作岗位职责(5篇)
系统集成工程师的工作岗位职责1负责客户相关弱电设备(如网络设备、电话系统、门禁系统、监控系统等)日常维护;2负责客户桌面端及服务器、存储设备安装配置、日常维护、故障处理和应急处置;3协助销售了解客户需求，与客户进行技术交流及方案的沟通和对用户进行方案技术培训;4负责弱电智能、信息系统集成项目前期客户需求分析，编写项目方案书，预算编制，招投标文件制作;5负责弱电智能、信息系统集成项目的组织管理与项目实施，跟进并解决好项目实施过程中出现的各种问题，并向公司管理层提交报告;6协助处理公司其他事情。
系统集成工程师的主要职责概述(二)1、负责弱电项目的设计、规划、实施及后期运维;2、系统集成项目的组织管理、项目实施及后期运维;4、与客户沟通，调查与整理客户需求，提出有针对性的解决方案;5、文档处理，比如：投标文件、实施方案、售后技术文档、运维资料;6、有意做项目组织管理者(偏硬件售前)，公司重点培养。
系统集成工程师的主要职责概述(三)1、熟练掌握翠欧产品知识技能，负责翠欧全线产品的技术支持和产品维护;2、协助客户开发程序，攻克项目难点;3、独立完成项目的编程调试工作;4、整理行业相关案例;5、开发通用功能块。
系统集成工程师的主要职责概述(四)职责：1、负责具体的系统集成项目管理及实施;2、参与数据中心系统建设、迁移规划和实施工作;3、对数据中心的服务器、路由器、交换机等设备进行安装、调测与维护;4、持续更新行业技术知识，收集相关行业信息;任职要求：1、计算机或信息技术类，专科及以上学历;2、负责过系统集成类项目实施，两年及以上系统集成工作经验;3、掌握主流数据中心产品的安装和策略调试等，需要有数据中心产品某方向的特长，比如主机存储、虚拟化、数据库、容灾备份等;4、有较强的团队合作能力，动手能力强，调查学习能力强;5、具有很强的工作执行能力、沟通能力和服务精神;系统集成工程师的主要职责概述(五)1、负责技术团队的培养，团队管理工作;2、负责系统集成项目方案设计和实施工作;3、负责撰写售前技术方案及招投标文件工作;4、负责项目实施管理并提供相关技术支持;5、负责客户的技术咨询及解答工作。
集控维护工的操作规程（三篇）
集控维护工的操作规程第一章总则第一条集控维护工是指负责集控系统的运行、检修和维护的专业人员。
第二条集控维护工必须具备相应的专业知识和技能，并遵守本规程。
第三条集控维护工应当严守工作纪律，保证工作安全和系统稳定运行。
第四条本规程适用于集控维护工的日常操作工作。
第二章集控系统运行第五条集控维护工应当熟悉集控系统的运行原理和工作流程，并定期进行系统健康检查。
第六条集控维护工应当按照系统运行要求进行数据录入和处理，保证数据的准确性和完整性。
第七条集控维护工应当及时处理系统故障和异常情况，保障系统的正常运行。
第三章集控系统检修第八条集控维护工应当按照操作规程和维修手册的要求，进行设备的检修和维护。
第九条集控维护工应当做好检修前的准备工作，包括检查工具设备是否完好，并确认目标设备已做好停电和安全措施。
第十条集控维护工应当按照要求，进行设备的清洁、润滑和紧固等保养工作，并确认设备运行正常后方可结束。
第十一条集控维护工应当认真填写设备检修记录，并及时上报异常情况。
第四章集控系统维护第十二条集控维护工应当定期对集控系统设备进行维护，包括清洁、校准、更新等工作。
第十三条集控维护工应当保障设备的物理安全，严禁未经许可拆卸设备或更改系统设置。
第十四条集控维护工应当熟悉常见故障情况，并掌握相应的应对方法和措施。
第十五条集控维护工应当及时上报设备故障和异常情况，并进行相应的处理。
第五章工作安全第十六条集控维护工应当穿戴必要的劳动防护用品，并严禁擅自解除或减少防护措施。
第十七条集控维护工应当严格遵守用电安全操作规程，对电缆、插座等设备进行定期检查，并发现问题及时处理。
第十八条集控维护工应当遵守工作场所的相关规定，保持工作环境整洁有序。
第十九条集控维护工应当定期参加相关培训，提高自身的安全意识和技能水平。
第六章违章行为和纪律处分第二十条集控维护工不得擅自开展工作范围之外的操作，严禁私自更改系统设置或删除重要数据。
第二十一条集控维护工应当按照规程要求履行工作职责，如有违规行为将受到相应的纪律处分。
深信服负载均衡AD常维护手册
深信服科技AD日常维护手册深信服科技大客户服务部2015年04月有特别注明，版权均属深信服所有，受到有关产权及版权法保护。
任何个人、机构未经深信服的书面授权许可，不得以任何方式复制或引用本文的任何片断。
目录SANGFOR AD设备的每天例行检查例行检查前需准备：(1)安装了WINDOWS系统的电脑一台(2)设备与步骤1所描述的电脑在网络上是可连通的(3)附件中所带的工具包一份（包括：升级客户端程序）设备硬件状态例行检查项为了保证设备的稳定运行，工作人员需要以天为周期对设备进行检查，例行检查的项目如下：1.2.1设备状态灯的检查SANGFOR AD系列硬件设备正常工作时电源灯常亮，设备的状态指示灯（设备面板左上角标示“状态”字样）只在设备启动时因系统加载会长亮（约一分钟），正常工作时熄灭。
如果在使用过程中此灯长亮（注意双机热备的备机此灯会以闪烁），且设备无法正常使用请按照如下步骤进行操作：(1)请立即将设备断电关闭，将系统切换到备机；(2)半小时后将设备重启，若重启后红灯仍一直长亮不能熄灭，请速与我司技术支持取得联系。
1.2.2接口指示灯的检查正常情况下，网口link灯在感知到电信号的时候会呈绿色（百兆链路，如果是千兆链路，该灯会成橙色）且长亮，网口ACT灯在有数据通过的时候会呈橙色且会不停闪烁，如果link或者ACT灯不闪或者不亮，请按照如下步骤进行操作：(1)检查该网线是否破损(2)检查网口水晶头是否有破损(3)检查网卡双工模式是否协商匹配(4)上述均没有问题，请及时重启设备切换主备，并及时联系深信服技术支持1.2.3设备CPU运行检查通过设备控制台的网关运行状态，检查CPU占用率是否长期居高，注：登陆设备后显示的第一页面就是网关运行状态，如果CPU长期居高，请按照如下步骤进行操作：(1)在线用户数是否超过了设备能够承受的并发参数(2)设备是否遭受到了DOS攻击？（设备默认关闭防dos攻击，开启后可产生日志）(3)某个进程是否异常？（需联系深信服技术支持确认）1.2.4设备异常状况检查检查设备硬件是否有异常（风扇，硬盘是否有异常声响）如果设备内部有异常声响，可能是硬盘或风扇的异常工作导致，请立即断开电源停止设备工作，如有备用机，请立即将系统切换到备用机；并及时联系我司客服部门以确认故障并返修设备。
日常维护维修手册
(一)设备完好的标准为1。
设备性能良好，能够稳定地满足工作要求，达到原设计或规定标准，运转无异常。
2．设备运转正常，零部件齐全，安全防护装置良好，磨损、腐蚀程度不超过规定标准，系统工作正常。
3．设备接地良好，符合国家相关标准。
4．外表清洁、整齐。
(二)设备故障的分类设备故障根据损坏程度和造成的影响分为一类设备故障、二类设备故障和三类设备故障。
1．一类设备故障指设备损坏程度极为严重，造成整个(或大面积)信息系统(或子系统)的瘫痪，产生较大损失或严重社会影响的故障。
如光缆中断、通信设备严重损坏导致通信中断、供电设备故障导致大面积停电、中枢设备故障导致子系统全部或大部失效等。
2．二类设备故障指设备损坏造成部分设备停用或效能严重降低，直接影响公司正常生产经营的故障。
如车道设备故障导致某一车道无法启用、单个可变信息标志黑屏、监控图像消失、收费或监控数据丢失等。
3．三类设备故障一般指设备或零部件失去原有精度或技术性能降低，不能正常运行。
但不影响系统整体功能的故障。
如监视图像不清晰、车道设备轻微故障、可变信息标志显示不全等。
2第一部分信息机电设备维护维修的基本要求一、管理机构和职责信息管理中心根据上级有关规定制定信息系统设备维护维修考核办法，并督促实施和检查考核。
负责中心机房设备的日常运行管理和维护维修，同时负责对下级信息系统设备运行情况进行监控、考核；定期组织系统运行情况分析；负责维修计划、方案的制定和实施；协调统筹公司整个信息系统设备的维护维修工作；负责备品备件采购计划的制定和实施；负责专业技术培训和业务考核；负责信息系统的设备升级、扩容和更新。
各分公司(管理处)信息管理科负责贯彻上级有关管理办法，负责各辖区内机房设备和外场设备的日常运行管理和维护维修，以及除公司统一采购之外的备品备件采购、保管和使用；负责所辖收费站监控室及车道设备的管理和维修，对收费站电工进行业务指导并提供必要的技术支持；负责本单位专业技术培训。
polycom终端Group310操作手册(产品培训)
主屏幕设置-背景图片
注意：主屏幕背景图像必须是1920*1080像素的JPEG格式。
主屏幕设置-桌面“显示地址”
设置在主屏幕上是否显示“IP地址、分机号码、SIP地址”
选项-许可激活
对于具有1080P许可的设备，一定要在此输入激活密钥
网络-拨号选项
设置拨号首选协议H.323，启用内容协议H.239
视频会议日常使用注意事项
会议开始前，应调整好镜头摆放位置，设定好镜头的预置位，镜头不要摆 放在逆光的位置。 会议过程中，尽量不要在镜头前来回走动，不要经常摇控镜头转动。 会议过程中，如果出现无故断会等的情况，不要立即用遥控器呼叫其他会 场，应立即打电话与主会场的操作人员联系，等待主会场的操作。 不需要发送双流的会场不要将PC连接到设备上。
•日常维护注意事项
遥控器的使用
• 设备开机1：手指触摸电源传感器开关 ，待指示灯呈蓝色即可松开 • 设备开机2：使用遥控器对着摄像机或终端主机，长按 按键5秒后， 待指示灯呈蓝色即可松开
初始化设置1-开机
• 开机系统启动画面
•
初始化设置2-语 言
选择“简体中文”
初始化设置3-欢 迎
选择“接受”
适用于小型会议室系统
•1路摄像头输入（HDCI） •2路内容输入（HDMI 、VGA） •2路麦克风输入（Polycom Clink2*1 、3.5mm线路输入*1） •1路HDMI含音频输出，附带3.5mm扩展音频输出 •1路显示器输出 (HDMI 2nd显示器 输出需要license激活) •尺寸：287.02x30.48x121.92mm •重量：1.065kg
原因：PC没有把画面切出来
措施：检查PC设置（分辨率、切屏幕键Fn+）
软件集成类项目售后服务
安装调试及维修售后服务售后服务计划第一点售后服务计划1保修期内售后服务1、对提供的产品提供2年保修期，保修期满，终身维护，保修期内必须提供完善现场服务。
对相关软件部分终身免费升级。
2、保修期内，对提供的设备整机进行维修，并且保证季度定期检修一次，不再向用户收取费用。
同时我司对所提供的设备实行每年不少于2次以上的年检、用户访问服务，并免费提供技术咨询服务3、针对用户方提出售后、维护维修和保养的响应时间为1小时。
4、如果设备故障在检修8小时后仍无法排除，则在48小时内提供不低于故障设备规格型号档次的备用设备供贵单位使用，重大故障双方商议解决。
5、所有设备保修服务方式均为上门保修，即由本司或原厂家派人员到现场维修。
由此产生的一切费用均不由贵方承担。
6、对于不能明确是否是硬件出现故障时，本司配合应用开发商进行检查，在必要时，能在上述响应时间内到达现场协助排除问题。
2保修期后设备维护服务在保修期满后，我公司将提供有偿保修服务，服务方式和响应时间和保修期相当。
甲方要承担因人为造成的设备更换和维修费用；设备更换原则上单价不超过合同对应设备单价；由于甲方原因引起的需要我方技术人员到场维护维修时，甲方只需要承担路费和住宿费，我司免费提供技术服务。
如有其他费用，甲乙双方友好协商解决。
3售后服务要求3.1总体计划秉着“追求客户百分百满意”的服务宗旨，我公司多年来不断改进服务体系，努力提高服务质量，为此，我公司建立了符合ISO9001服务质量标准的售后服务体系，为用户提供全方位的系统集成和应用系统服务。
我公司的服务体系主要由客户服务呼叫中心、项目管理部、工程事业部等部门组成。
在本项目中，我公司将针对用户实际情况，我公司将成立专门的项目小组，在人员和技术上给予此项目最大支持和保障。
项目小组由项目领导，项目管理人员、采购小组、工程实施小组、数据库维护小组以及应用开发小组组成。
整个项目组成员分别由工作能力强、经验丰富的高级工程师、国际认证项目管理经理、专业采购人员，以及认证工程师和多名经验丰富的网络工程师组成；我公司的服务资源将以整合运作的方式为该项目服务，包括以下几部分：1）客户服务呼叫中心全面协调、跟踪和监督软件开发、系统集成及售后服务等环节，提供全天24小时的技术支持服务，及时帮助客户解决疑难问题，使客户的请求或投诉有效地、受控地得到处理。
系统集成工程师岗位的具体职责（2篇）
系统集成工程师岗位的具体职责职责：1、负责系统集成项目售前硬件技术支撑、售前交流及售后实施、售后安装、调试和跟踪维护工作;2、负责撰写硬件、网络方面技术方案，协助完成招标工作;3、负责技术指导现场实施、网络设备的部署及调试等，包括工期、质量、系统要求、验收等工作。
4、负责向客户提供技术培训和技术交流。
5、负责项目相关材料的撰写与归档;6、配合完成项目实施及验收工作;7、负责与客户建立良好关系，及时提出解决问题的方法，并为客户提供培训和技术咨询;8、及时完成领导临时交办的各项任务。
任职要求：1、大专及以上学历，有____年以上系统集成项目管理经验。
计算机、电子、水利工程、信息化、软件、工程造价等相关专业专科及以上学历;2、熟练或精通使用OFFICE、CAD;3、能独立完成集成项目硬件、网络部分的售前交流、方案设计制作、招投标工作;4、熟悉主流网络设备(如华为、华三、中兴等)网络交换机路由器防火墙的安装调试设置，熟悉大型异构网络的规划和实施;具有CCIE、CCNP等网络技术资格证书者优先考虑;5、熟悉主流服务器(浪潮、惠普、戴尔、IBM等)，熟悉____86服务器的安装配置;6、熟悉主流数据库的使用操作、备份恢复，数据迁移，性能调优等;7、有系统集成项目，网络安全相关的资质证书者优先;有____年及以上系统集成项目实施经验，有硬件网络集成方案设计及实施经验者优先;有政府类系统集成项目经验者优先。
8、具有良好的团队合作精神和沟通能力，较强的抗压能力和临场应变能力，善于学习和自我提升，吃苦耐劳，能适应四川省内出差。
9、身体健康、敬业勤奋、诚实协作、责任心强;10、良好的服务意识、团队合作意识，高度的责任感和使命感。
系统集成工程师岗位的具体职责（2）系统集成工程师是一种专业人才，主要负责处理计算机系统中不同软、硬件和网络资源的集成和优化。
其职责是为确保系统的顺利运行和高效性，以提高企业的业务效率。
以下是系统集成工程师的具体职责：1. 分析需求：系统集成工程师要与客户、系统管理员和其他利益相关方合作，深入了解客户的需求和项目的要求。
NCA操作手册 notifier报警主机操作手册
NCA操作手册 notifier报警主机操作手册NCA操作手册 - Notifier报警主机操作手册一、简介本操作手册旨在为使用Notifier报警主机的用户提供操作指南。
Notifier是一款功能强大、易于使用的报警设备，适用于各种商业和家庭应用场景。
通过本手册，您将了解如何正确设置、配置和使用Notifier报警主机的各项功能，确保安全、准确地接收和处理警报信号。
二、操作步骤1、设备安装（1）将Notifier报警主机安装在合适的位置，确保其稳定且易于访问。
（2）连接电源线，并将电源插头插入电源插座。
2、配置报警主机（1）打开电源开关，按下菜单键，进入设置菜单。
（2）使用上下箭头键选择“设备配置”选项，然后按“确定”键。
（3）使用箭头键选择要配置的设备类型，然后按“确定”键。
（4）按照设备类型进行配置，确保其与您的应用场景相匹配。
3、报警信号接收与处理（1）当收到报警信号时，报警主机将发出声音和灯光提示。
（2）按下菜单键，进入“警报日志”选项，查看警报详细信息。
（3）根据警报类型，采取相应的处理措施，例如拨打紧急电话、启动应急设备等。
4、主机设置与维护（1）定期检查报警主机的连接线路和设备，确保其正常运行。
（2）根据需要，对报警主机进行软件更新，以获取最新的功能和修复可能的漏洞。
（3）定期清理报警主机的外壳和通风口，防止灰尘堆积。
三、常见问题与解决方案1、报警主机无法接收到报警信号（1）检查信号传输线路是否连接良好。
（2）确认报警信号发射设备是否正常工作。
2、报警主机无法连接到网络（1）检查网络连接线路是否正确。
（2）确认网络连接设置是否正确。
3、报警主机无法通过软件更新获得最新功能（1）检查互联网连接是否正常。
（2）确认更新软件是否来自官方渠道。
四、操作安全注意事项1、在安装和使用过程中，请务必切断电源，避免短路和设备损坏。
2、请勿在暴雨或恶劣天气中使用报警主机，防止水汽进入设备内部。
3、请勿擅自拆卸或改装报警主机，以免造成设备损坏或性能下降。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第二部分电话系统
一、系统各设备操作说明
（一）电话交换机
1、预先设置流程及方法
请按照设备说明书进行设置
2、日常维护注意事项
1）控制好机房温湿度，保证在正常范围内。
和电视机一样，使用过程中，不要在设备上覆盖任何东西，这样会导致机器散热不良，使得机器提前老化，减短机器使用寿命。
有条件的可以外加一些散热设备，比如放置机器的地方，如机房中应该有空调及排气设备，机器环境需保持干燥。
2）加强管理防止无关人员接触交换机。
且机器周围不得有食物和堆积物，这样容易长虫子，比如类似蟑螂、老鼠之类，对交换机的危害很大，蟑郎会钻入交换机内部，搞乱电路正常工作，老鼠和壁虎会咬断电线使分机和外线通讯中断。
3）由于交换机是一天24小时工作的，因此有可能的话，在放长假期间，把电源拔下，等假期结束再通电，这样对延长机器寿命有好处。
4）日常维护注意防静电。
另外程控交换机应远离产生噪音和电磁干扰的装置，不要将导电物体通过风孔或散热网进入交换机，如电线、大头针等。
5）定期清理机柜灰尘，做清洁时不要用液体及喷雾清洁剂，外壳可用软布擦拭，不要将液体进入工作电路。
6）定时检查电压情况，使用机器额定电压电源，当电源发生故障时，请第一时间将集团电话电源与电路断开，以免造成损失。
7）维护终端使用密码加强权限管理，保护数据完整性。
3、设备常见故障判断及处理
1）微机指示灯不闪烁
常暗，检查主机板是否脱落没插好，或电源是否正常，排除故障后，重新启动。
常亮，检查主机板电路是否正常，更换主机板后，重新启动。
2）用户摘机无拨号音
检查：电话机连线是否接好，挂机再试，排除话机故障后，挂机，用万用表电压档检查电话线是否有48V直流电压。
若无请与管理员联系。
3）用户不振铃
检查：电话机是否挂好、是否话机已坏，更换电话机再试，摘机拨"142" 听证实音后，挂机，自振铃检测，若故障未排除请与管理员连系。
4）呼叫分机失败
检查：是否拨对号码，对方号码是否存在，对方电话机是否没挂好,对方电话是否设置了免打扰等。
5）上不了中继线中继太忙，没有空闲中继线，可用遇忙回叫。
若你的等级太低无权打外线，请与管理员连联。
6）内线串线，串音
内部布线是否合理，查找有无别的干扰源影响线路，接地是否正确等。
7）外线串线，串音
首先将外线脱离本机，检查是否外线故障引起，可以用别的中继线替换来检查。
8）整机所有指示灯不亮检查电源箱指示灯是否正常，若不正常，检查电源箱
检查220v电源线是否脱落。
检查220v交流电保险丝是否烧断。
判断电源箱是否已出问题。