新媒体运营组织架构
新媒体架构及岗位职责
新媒体架构及岗位职责
新媒体架构是指在互联网技术和数字媒体的背景下，以新媒体为基础
的组织管理架构，用于实现企业的营销传播和用户互动。
新媒体架构的职
责是协调各部门的合作，推动新媒体营销和用户互动的发展，管理和优化
数字媒体资源，提升企业的品牌形象和市场竞争力。
1.新媒体总监：作为新媒体架构的最高负责人，负责规划和执行企业
的新媒体战略，制定营销计划，管理团队成员，监督和评估新媒体运营效果。
要具备全面的媒体资源掌握能力，熟悉新媒体技术和市场趋势，具备
创新思维和团队协作能力。
2.新媒体运营经理：负责制定和执行新媒体运营策略，包括传播内容
规划、推广活动策划、用户互动管理等。
需要具备良好的沟通能力、项目
管理能力和分析能力，能够根据数据分析调整运营策略。
5.数据分析师：负责收集、整理、分析和解读新媒体数据，为企业的
决策提供依据。
需要具备良好的数理统计能力，熟悉数据分析工具和方法，能够将数据转化为有价值的见解和建议。
6.新媒体设计师：负责设计和制作企业的新媒体图片、视频等创意素材，以增加品牌的曝光和吸引用户。
需要具备良好的美术和设计技巧，熟
悉设计软件和平台，能够根据品牌形象和市场需求进行创意设计。
以上是新媒体架构中常见的几个岗位职责。
随着新媒体技术的不断发
展和市场环境的变化，新的职责和岗位也可能不断涌现。
因此，新媒体从
业者需要不断学习和适应新的技术和变化，才能更好地发挥自己的作用。
新媒体部门配置人员架构文件
新媒体部门配置人员架构文件一、部门负责人部门负责人是新媒体部门的核心领导，负责整体规划、战略制定和团队管理。
职责：1、制定新媒体部门的长期发展战略和年度工作计划，确保与公司的整体目标相契合。
2、监督部门的日常运营，协调各团队之间的工作，确保工作流程的顺畅和高效。
3、与其他部门密切合作，了解公司的业务需求和市场动态，为新媒体工作提供指导和支持。
4、负责部门的预算编制和资源分配，确保资源的合理利用和有效投入。
5、评估团队成员的工作表现，提供必要的培训和发展机会，激励团队成员提升工作绩效。
任职要求：1、具备丰富的新媒体行业经验，熟悉各种新媒体平台和营销手段。
2、具有出色的战略规划和团队管理能力，能够有效地领导和激励团队。
3、拥有良好的沟通和协调能力，能够与不同部门和层级的人员合作。
4、具备敏锐的市场洞察力和创新思维，能够及时把握行业动态和趋势。
5、拥有较强的数据分析能力，能够根据数据制定决策和优化策略。
二、内容策划团队内容策划团队是新媒体部门的创意核心，负责策划和制作优质的内容，吸引和留住受众。
（一）内容主编职责：1、制定内容策略和选题规划，确保内容的质量和相关性。
2、指导和审核团队成员的内容创作，保证内容的风格统一和质量标准。
3、关注行业动态和热点话题，及时调整内容方向和选题，以提高内容的吸引力和传播力。
4、与其他部门合作，了解公司的业务需求和推广重点，将其融入到内容策划中。
5、分析内容数据，评估内容效果，总结经验教训，不断优化内容策略。
任职要求：1、具有丰富的内容策划和编辑经验，熟悉新媒体内容的特点和规律。
2、具备较强的创意和策划能力，能够独立提出新颖、有价值的选题和内容方案。
3、拥有良好的文字功底和写作能力，能够准确、生动地表达观点和信息。
4、具备较强的团队管理和沟通能力，能够有效地指导和协调团队成员的工作。
5、具有敏锐的新闻敏感度和热点捕捉能力，能够及时把握受众的需求和兴趣。
（二）文案编辑职责：1、根据选题规划和内容策略，撰写各类文案，包括文章、新闻稿、广告语等。
史上最全的“新媒体运营”架构思维导图！
史上最全的“新媒体运营”架构思维导图！
提到新媒体运营，很多人首先就会说用户定位，标题怎么拟，内容如何设计，如何做好推广，我觉得这样的思维方式比较局限于用户定位，忽略了企业自身的诉求。
如果你是一个企业的决策者，你应该思考的是：
1、我想要做新媒体，是做一个追随者还是引领者？如果是追随者，那么核心就是模仿与借力，如果是引领者。
必须要清楚判断好新媒体的趋势在哪里？微信是腾讯的，腾讯的核心就是“联接”，微信的核心是“联接”人，当人的体量上去以后，微信一定会在这个基础上力推微电商，构建生态，因为这个离钱近，这是商业的规律。
自媒体是第一步，社会化电商第二步。
2、我想要做新媒体，
目的是什么？
是服务于企业还是自我表达？
服务于企业是想达到什么效果？
促进2B销售业务还是2C？
如果是自我表达做自媒体，是想做行业自媒体还就是个人自媒体？
这些大方向问题需要思考清楚，方向如果都没搞清楚，就一味地去搞内容，搞推广，人力、时间、精力如何最大化的分配？
企业定位的过程就是明白自己是谁，到底要为什么而做，这件事对于企业内部而言占有何种分量。
3、才是用户定位：我的用户是谁、年龄层次、行为习惯、阅读习惯、偏好、价格敏感度等等因素综合性考虑，根据这些因素来判断内容如何做。
总的来说，企业定位和用户定位是同步进行的，而后的运营是围绕这两者，实现企业的用户、流水和服务的增长为终极目标的。
下面是新媒体运营的思维导图，能够系统详细的表现出新媒体的具体运营思路，希望对于新手有帮助。
如果你是一名新手运营，这个思维导图会让你系统性的了解你的工作有哪些，为你提供指导、查缺补漏。
所以，如果一次无法记牢，那就收藏备用吧。
新媒体部门配置人员架构文件
新媒体部门配置人员架构文件新媒体部门配置人员架构文件1、部门介绍1.1 部门职责1.2 部门目标2、部门人员分工2.1 部门负责人2.2 策划组2.2.1 策划经理2.2.2 策划专员2.3 创意组2.3.1 创意经理2.3.2 创意设计师2.4 运营组2.4.1 运营经理2.4.2 运营专员2.5 编辑组2.5.1 编辑经理2.5.2 编辑专员2.6 分发组2.6.1 分发经理2.6.2 分发专员3、部门人员职责与要求3.1 部门负责人职责与要求 3.2 策划经理职责与要求 3.3 策划专员职责与要求 3.4 创意经理职责与要求 3.5 创意设计师职责与要求 3.6 运营经理职责与要求 3.7 运营专员职责与要求 3.8编辑经理职责与要求3.9编辑专员职责与要求3.10 分发经理职责与要求3.11 分发专员职责与要求4、人员配置流程4.1 招聘流程4.2 培训流程4.3 绩效评估流程4.4 工作调整流程5、附件附件一、部门职责矩阵表附件二、招聘流程图附件四、绩效评估表附件五、工作调整申请表注释：1、部门负责人：负责整个新媒体部门的运营和管理，包括制定部门发展战略、协调各组工作等。
2、策划组：负责策划并制定新媒体内容的整体方向和策略。
3、创意组：负责创作新媒体内容的视觉设计和创意。
4、运营组：负责新媒体平台的日常运营，包括内容发布、社交媒体管理等。
5、编辑组：负责新媒体内容的编辑、整理和发布。
6、分发组：负责新媒体内容的推广和分发。
附件：1、附件一、部门职责矩阵表：列出了各个职位的具体职责和要求，方便管理和评估。
2、附件二、招聘流程图：详细介绍了新媒体部门招聘人员的流程和步骤。
4、附件四、绩效评估表：用于评估员工绩效，包括各项评价指标和评分标准。
5、附件五、工作调整申请表：员工申请调整职位或岗位时使用的表格。
本文所涉及的法律名词及注释：1、著作权：指作品创作人对其作品享有的权利，包括复制权、发布权等。
新媒体部门配置人员架构文件
新媒体部门配置人员架构文件
一、新媒体部门管理层
二、新媒体策划团队
新媒体策划团队是新媒体部门的核心力量，他们负责新媒体宣传和推
广策略的制定和实施，包括内容创意、传播渠道、活动策划等。
策划团队
需要具备较高的市场洞察力和创意能力，能够根据公司的需求和市场变化，制定切实可行的新媒体推广方案。
四、设计及制作团队
五、数据分析及运营团队
数据分析及运营团队负责新媒体平台的数据分析和运营工作，包括数
据收集、分析和报告，制定和调整推广策略等。
他们需要具备较高的数据
分析能力和运营经验，能够通过数据分析提供决策依据，通过运营手段提
高宣传效果。
六、客户服务团队
客户服务团队负责新媒体平台上的用户沟通和服务工作，包括回复用
户的留言和评论、解答用户的问题、处理用户的投诉等。
他们需要具备良
好的沟通能力和服务意识，能够与用户建立良好的互动和关系，提高用户
满意度。
七、外部合作团队
为了提高新媒体工作的效果，新媒体部门还需要与外部合作伙伴建立
良好的合作关系，包括广告公司、媒体公司、社交媒体平台等。
外部合作
团队负责与这些合作伙伴进行合作，协调资源和推广渠道，提高宣传效果。
新媒体部门岗位配置人员架构图
新媒体部门岗位配置人员架构图运营助理1人］［活动策划2人］1美工1人］［商务拓展IR［数据分析1人］「财务1人网络推广1人文案3人视频编辑1人上图为新媒体运营部门基础组织架构,根据现公司情况个别岗位7寸应人员会进行合并调整，人员将相应做减少1网络运营组♦运营助理负责微信、微博、社群及其他线上媒体平台运营管理。
负责组织策划、活动流程、活动预期、活动成本、活动收益、活动效果、活动问题及改进。
♦网络推广负责依据各种活动专题，进行内容的传播推广。
负责微信、微博及其他线上媒体平台的推广。
2活动策划组♦活动策划执行负责策划各种活动。
♦文案编辑依据活动策划方案，编写文案、广告语。
负责微信公众号、微博及其他线上媒体平台文案编写。
3视觉设计组♦美工依据策划方案，做出相应设计元素。
H5的制作。
♦视频编辑根据策划、文案编写的方案，制作相应视频、音频。
视频、音频素材的采集、剪接。
♦插画师负责根据活动策划方案，绘制原创图画元素。
4商务拓展组♦商务拓展开发线上线下媒体、用户资源。
负责用户进驻自媒体平台，并组织销售、运营。
5数据分析♦数据分析负责相应行业市场、平台数据调研分析，制作数据报告。
负责建立会员数据库，并开展会员营销。
创业初期公司可根据情况只选择最核心的4名配置人员：新媒体运营推广1人、活动策划执行1人、文案1人、媒体商务渠道拓展1人1新媒体运营推广工作内容及岗位职责1.网络媒体信息推广，包括企业新闻事件、行业相关信息等内容的发布传播；2.自主网络媒介平台的开发与维护，运作官方网站、微博、微信，确保人气的提升;3.根据上级方针，创意地开展微博、微信上的活动；4.根据公司品牌策略，结合网站、微博、微信各自的特性，寻找能引起传播的话题，引起粉丝互动，包括操作其他官方新媒体的联合推广等。
5.与公司其他部门沟通配合,搜集汇总粉丝的意见反馈和批两S议，及时反馈给相关部门负责人，了解粉丝需求并挖掘需求，掌握行业内的最新资讯，提供有质量的内容。
新媒体运营策略规划架构图
新媒体运营策略规划架构图新媒体运营策略规划架构图1. 概述新媒体运营策略是指为了提升企业在线品牌知名度、促进产品销售、与用户建立良好关系等目标，通过利用社交媒体、内容营销、数据分析等手段，制定并执行的一系列计划和策略。
本文档将详细介绍新媒体运营的策略规划架构图。
2. 目标设定2.1 品牌知名度提升- 制定品牌推广计划- 定义目标受众群体- 设计品牌传播策略2.2 促进产品销售- 建立电子商务平台- 制定促销活动计划- 增加线上销售渠道2.3 用户关系建立- 建立社群互动平台- 提供定制化服务- 实施用户活动和互动3. 内容运营策略3.1 内容规划- 确定核心主题和定位- 制定内容创作计划- 规划内容发布频率3.2 内容创作- 执行内容的撰写、编辑和设计- 制作多媒体内容：图片、视频、音频等- 优化内容呈现形式，以适应不同平台和渠道3.3 内容发布与传播- 制定内容发布策略- 确定内容发布时机- 利用社交媒体和其他渠道传播内容4. 社交媒体管理策略4.1 社交媒体平台选择- 分析目标用户群体- 选择适合的社交媒体平台- 建立企业在各社交媒体平台上的账号4.2 社交媒体日常管理- 监控用户互动和留言- 及时回复用户问题和反馈- 定期发布更新内容4.3 社交媒体广告投放- 制定社交媒体广告计划- 设置广告投放预算- 监测广告效果并优化5. 数据分析与优化策略5.1 数据收集与分析工具选择- 选择适合企业的数据分析工具- 设置数据收集与追踪标准5.2 数据分析与报告- 进行数据分析和报告撰写- 发现运营中的问题和机会- 提出优化建议和计划5.3 运营策略优化- 根据数据分析结果调整策略- 不断学习和试验新方法- 不断改进和提升运营效果附件：本文档涉及附件，具体文件请参考附件目录。
法律名词及注释：1. 版权：指享有对文学、艺术、科学作品和其他知识产品的制作、发表、发行、翻译、改编等权利的法律保护。
2. 隐私政策：指在实施网络服务过程中，个人隐私需得到保护的原则和规定。
新媒体运营方案架构
新媒体运营方案架构一、前言随着互联网的发展，新媒体已成为企业宣传推广的重要渠道。
新媒体包括微信公众号、微博、抖音、小红书等多种形式，可以帮助企业快速传播信息、吸引目标用户、提高知名度和口碑。
因此，有效的新媒体运营方案对于企业的发展至关重要。
二、新媒体运营的基本原则1. 目标导向：明确新媒体运营的目标，如增加粉丝数量、提高用户参与度、提升品牌知名度等。
2. 精准定位：针对不同的目标用户，制定差异化的运营策略，提高新媒体的精准营销效果。
3. 内容为王：提供高质量的内容，满足用户需求，提高用户体验。
4. 数据驱动：通过数据分析，调整运营策略，提高运营效果。
5. 多渠道整合：将不同的新媒体平台整合在一起，增加信息传播的效果。
三、新媒体运营策略1. 粉丝增长策略（1）关注活动：进行定期的关注活动，引导用户关注公众号或者微博账号，增加粉丝数量。
（2）合作推广：与相关行业的大V或者其他网红做合作推广，吸引更多的目标用户。
（3）内容优化：提供有价值的内容，吸引用户主动关注并转发。
（4）活动促销：举办线上线下的活动和促销，吸引用户主动参与并分享推广。
2. 内容运营策略（1）内容策划：制定内容策略，包括内容类型、发布频率、时间节点等，确保内容的质量和多样性。
（2）定时发布：根据用户活跃时间，合理安排内容的发布时间，提高用户的阅读和参与度。
（3）内容推广：通过付费推广或者合作渠道，将优质内容推送给更多的目标用户，提高曝光量。
（4）用户互动：增加用户互动的环节，如留言互动、话题讨论等，提高用户参与度。
3. 数据分析策略（1）数据收集：收集用户的行为数据和反馈信息，进行分析和研究。
（2）数据分析：通过数据分析，了解用户的兴趣和需求，调整内容和运营策略。
（3）用户画像：根据用户数据，建立用户画像，精准定位目标用户群体。
（4）反馈改进：根据数据分析的结果，及时调整运营策略，提高运营效果。
四、新媒体运营组织和流程1. 运营团队组建根据企业的规模和需求，建立专门的新媒体运营团队，包括内容编辑、数据分析、推广策划等角色，确保运营工作的高效进行。
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新媒体运营组织架构
汇报人：代名词 REPORT TO: DAIMINGCI
CONTENTS
目 录
1
新媒体运营组织架构
2
新媒体运营方案
01
运营组织架构
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01
粉丝经济的四个步骤
第一步
个体 信息/对话
第二步
类群体 交互/体验
第三步
社群 信任/文化
第四步
粉丝平台 口碑/数据
消费者管道 社交触点 数字营销 内容和信息 扁平化协同
交互索引 客户服务 O2O交互
社交凭证/身份
粉丝计划 养粉与圈子
共同意识/责任
信任代理 承诺、口碑 粉丝平台 CPS/联盟
大数据/云平台
仪式/精神 社群/社区
参与和压力
由此，企业的社群网络最终将进化成为一个基于大数据与云平台的小社会。
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（负责人1名）
协调、配合
活动策划组
（负责人1名）
协调、配合
视（听）觉设计组
（负责人1名）
内容制造
（1-2名）
网络推广
（1-2名）
客服
（1名）
活动策划与执行
（1-2名）
商务拓展
（1-2名）
美工
（1名）
视频、音频剪辑
（1名）
（一）新媒体运营组 内容制造：①依据活动策划方案，编写文案、广告语；②负责微信公众号、微博及其他线上媒体平台文案编写。 网络推广：①负责依据各种活动专题，进行内容的传播推广；②负责微信、微博及其他线上媒体平台的推广。 客服：①收集运营中产生的建议与投诉；②维护好客户关系（电话回访、拜访）；③收集到的客户信息整理成册。 （二）活动策划组 活动策划与执行：①负责策划各种活动（内容、形式、流程、第三方对接）；②跟进活动，保障活动顺利进行。③总结活动方案，形
成商务案例。 商务拓展：①开发线上线下媒体、用户资源；②负责用户进驻自营平台，并组织销售、运营。
（三）视觉设计组 美工：①依据策划方案，做出相应设计元素；②定制素材，协助网络推广完成推广入口设置；③负责根据活动策划方案，绘制原创图
画元素。
视频（音频）编辑：①根据策划、文案编写的方案，制作相应视频、音频；②视频、音频素材的采集、剪接。 注：组织架构只是一个公司部门组成结构，人的配合是灵活的，协同配合是团队的核心。
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2018
演讲完毕，感谢您的倾听!
汇报人：代名词 REPORT TO: PRONOUN