给顾客的道歉信
写给顾客的道歉信10篇
写给顾客的道歉信写给顾客的道歉信10篇在充满活力，日益开放的今天，道歉信对我们来说并不陌生，道歉信可以帮助我们消除误会，增进友谊和信赖。
你写道歉信时总是没有文字可写？以下是小编收集整理的写给顾客的道歉信，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生！其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。
谢谢！此致敬礼道歉人：xx20xx年x月x日尊敬的张先生：您好，我是空调销售公司的1002号配货专员，我叫宋货匡。
关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调，先前协定的送货时间是三天内送达。
因我公司配送货品清单时候，因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。
然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。
你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。
确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。
现在这台奥利菲斯S623型机柜中央空调暂时存放我公司处。
我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。
此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。
为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购买价格给予适当优惠，返还给你3%的购买价格。
致客户道歉信15篇
致客户赔礼信(15篇)致客户赔礼信(15篇)在生活中，我们总不免地需要写赔礼信，赔礼信是要向对方陈述自己不当行为给对方造成不利影响的歉意，或者解释无法答应对方不违常理的所托的原因。
在写之前，可以先参考范文，以下是我整理的致客户赔礼信，仅供参考，欢迎大家阅读。
致客户赔礼信1 尊敬的xx：您好！首先对您下榻我酒店的不愉快经历，请允许酒店向您致以最真诚的歉意！非常希望您有机会再次下榻我酒店，我们一定保证不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。
针对本事件的发生给您带来的困扰我们再次深表歉意，事件发生后酒店管理层高度重视并进行了全方位的反思，发现酒店在经营管理、服务质量和服务水平上仍存在许多不足之处，酒店将实行以下措施改进服务杜绝此类事件的再次发生：第一，我们将对此事件发生的原因做进一步的调查，对有关当事人将依据店规严格处理。
第二，建立并完善我酒店的管理制度，加强对员工的培训、教育，使每位到店的客人均能享受到高质量的服务。
第三，开展管理人员的业务知识培训，提高员工服务意识的同时加强突发问题的解决能力。
诚心的希望xxxx在您入住期间针对酒店的其它方面能再提宝贵意见，使我酒店能正确地、客观地熟悉到经营管理中存在的不足，以便酒店能准时改进和完善，确保在今后的接待中能最大程度的达到客人满意。
希望这次不愉快的经历，不要对您的工作和生活产生任何负面影响！热烈期盼您的再次下榻，祝您工作顺利，生活愉快！此致敬礼！赔礼人：xxx20xx年xx月xx日致客户赔礼信2 尊敬的郭小姐，您好!我意外得知您在我们酒店的不愉快经历，对此感到非常的震动。
我已经和我们的管理人员对此进行了深入的探讨，正在关注和调查此事。
我们作为一个国际品牌的酒店，十分注意本地客源，深谙以客为尊的品牌理念。
也正是您的评论，让我们看到了服务质量上的疏漏，再次感谢您的意见，我们也会在将来的管理培训中提高并加强相应的业务流程。
在此，请接受我真诚的赔礼，借此机会，真诚的邀请您和您的家人、伴侣来我们酒店用餐或聚会，给我们一个充分展现上海金茂君悦大酒店一贯服务标准的机会，我的办公室直线是021-XXXXXX(此处隐去电话号码)，欢迎您的批判指正，诚心期待着您的再次莅临。
给顾客的道歉信范文模板12篇范文模板 给顾客的致歉信格式及范文
给顾客的道歉信范文模板12篇范文模板给顾客的致歉信格式及范文下面是分享的给顾客的道歉信12篇给顾客的致歉信格式及范文，供大家参阅。
给顾客的道歉信1亲爱的XX，你好！我们和特快专递核实了一下，他们告诉我们一般需要三个月的'时间把文件邮寄到你的地址。
因此，我们为合同延迟到贵公司向您道歉，但我们将推动EMS尽快发送给您，并在有空时更新您的信息。
如果您有任何疑问，请随时与我们联系，谢谢。
致以最良好的问候。
给顾客的道歉信2亲爱的顾客：您好！首先，非常感谢您入住中信井冈山会议中心酒店。
同时，我们对5月10日早上发生的事情感到非常抱歉。
我们酒店非常重视这个问题，酒店总经理已经与相关部门和相关员工进行了沟通，要求进行适当的培训。
在此，我为我们的工作失误给您带来的不便向您郑重道歉！由于我们酒店员工之间的沟通不畅，您的'住宿体验非常不愉快。
我真诚地希望您能相信，我们绝不会允许员工以这种方式对待像您这样的贵宾。
当然，我们也希望在您方便的时候再次入住我们的酒店，我非常希望向您道歉。
对此，致敬！祝你身体健康！一切顺利！此致敬礼！xxx20xx年x月x日给顾客的道歉信3亲爱的朋友：您好！非常感谢您选择！全体员工衷心的祝您天天开心，阖家欢乐！由于宝贝品质把关严谨，出货速度相对较慢，未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误，在这里我们向您表示深深的歉意，真诚地向您说声“对不起，让您久等了”！最令我们感动的是，您却丝毫没有责怪我们，催促我们，能遇见您这样善解人意，心胸宽广的买家我们非常欣慰。
坐在桌子前给亲写这封信的时候，与您相识相知转眼快2年了。
让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事！您的满意是我们最大的收获！宝贝满意请您给我们全5分，20字以上好评，系统会自动送您20元店铺优惠券，以本人ID号再次在本店购买任何宝贝，将根据总金额使用优惠券减价！当我看到数以万计的用户选择，看到亲们对我们购物评价中留下的'每一份肯定与支持，我的内心充满了感激，更充满了责任！您的支持，让我们更深刻的认识到：要做最好的鞋和最好的服务，顾客的需求和信任，是我们恒久不变的追求和前提，我们将秉承这一理念，为您带去更舒心的服务！新款开发已经初步完成，夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。
给顾客的道歉信9篇
特殊
要求我们送货时要送到他手里，我们决定采用 EMS 快
递公司配送(EMS 送件时由客户亲自签收)。由于是预付款，EMS 快递
比一般快递公司多出来的那部分快递费由我们担负，并且我们也免费
送他一份礼物。另一位客户是广东佛山的老客户，他这是第四次买我
们的产品，并且从来都是很信任我们预付款，我们也是尽量给予他优
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请大家相信，我们肯定会把自己的全部不足全部改掉，只有让顾 客满意，我们才能生存!
赔礼人：xx-x xx-xx 年 xx 月 xx 日 给顾客的赔礼信 4 尊敬的张先生： 您好！ 我是空调销售公司的 1002 号配货专员，我叫宋货匡。关于此次 您在我公司购买了一台奥利菲斯 S623 型机柜中央空调，从前协定的 送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候，因为考虑到奥 利菲斯 S623 型机柜中央空调的派送难度，考虑联系专业的搬运公司 进行。 然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽搁了送货 时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。你从前已经非常清楚地商定 三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。确实我们送货 到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。现在这台奥利菲斯 S623 型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥 当保管的，您放心。此次送货不准时，确实完全是我公司的工作失误 造成的。 为此我们感到非常地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司 派送部协商决定，给予您的空调购买价格给予适当优待，返还给你 3%的购买价格。
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成立调查小组，对整个事件进行了具体的调查。 发生这样不开心的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深 深的歉意!对不起了!您的批判，我会作为警示永久牢记。 我的员工犯错，更是领导者的错,因为是我没有教育好他们!没有 让他们深刻明白“顾客是上帝，是我们的衣食父母，顾客的满意是我 们服务的宗旨”!事情已经发生了，我知道再多的解释都是无用的， 我们绝不躲避。 对于全部的相关责任人酒店已经做了批判教育、留岗查看和经济 惩罚。 对您及您的家人造成的伤害，我再次表示诚挚的歉意，请您原谅! 今后我们肯定会用万分的责任心对待工作，严抓每一个环节!现今我 们已全面展开对于员工素质教育培训及专业学问培训的工作。 请关注我们的转变吧! 在此，也深深的感谢全部关注此事的朋友们!其实，在我得知此 次事件以后，除了感到无比惭愧和歉意以外，更多的是感动，感谢您 们始终对于汇川寄予的厚望!xx 由西服店转行为西餐厅，历经 16 的 风风雨雨，伴随了一代孩子们，共同成长起来，我们早已经是熟悉的 一家人，因此我更能理解您们不允许我们犯错的心情。 您的批判，是期望 xx 能够做得更好!步子走得更稳! 孩子在成长的过程中，难免会摔跤，会犯错，这时家长肯定会扶 一把，悉心教育他。 现今的 xxx，突然由一个小店发展成为大店，以我的阅历来说依
给客户邮件表示抱歉范文优选37篇
给客户邮件表示抱歉范文优选37篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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写给顾客的道歉信
写给顾客的道歉信（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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致客户的道歉信集锦15篇
致客户的道歉信集锦15篇致客户的道歉信1尊敬的公司客户：由于今年公司针对孵化生产水源问题花费近200万元。
采用沅水上游水源(使用6.8公里管道输送)，以保证苗种正常生产。
但沅水河也因遭受工业污染而水质严重污染，造成公司从20某某年3月28日开始因水源污染问题造成受精卵和鱼苗中毒大批死亡，从3月28日至4月19日，先后因孵化水质污染损失苗种近三亿尾。
公司从4月18日起因基地水质污染完全无法生产苗种，而在湖南安乡、湖南津市、临澧等地租用孵化场所孵化湘云鲫、鲤鱼苗，因种种原因，共孵出一亿三千万尾苗种。
仍然无法满足公司广大经销商和养殖客户湘云鲫、湘云鲤鱼苗，也给公司带来了巨大损失。
对于人力无法抗拒的`原因，而使广大养殖客户生产和经济上造成的损失，公司在此深表谦意!公司从5月22日起从未向市场供应湘云鲫、湘云鲤苗种，但据很多养殖户向公司反映，市场上很多不法商家冒充公司的湘云鲫、湘云鲤苗种在市面上销售，并承诺养大后100%是湘云鲫、鲤!给公司信誉带来极大的影响。
特此声明请广大养殖户千万不要因购买湘云鲫、鲤苗种而受骗，必须先与公司联系，确认是否公司正宗产品。
以免造成重大损失。
公司将不负任何责任。
公司将会尽力采用各种有效措施。
确保20某某年继续向全国提供各种规格的优质湘云鲫、湘云鲤、纯系草鱼、湘云金鳙苗种，以回报广大客户对公司的信任。
对于广大客户和经销商无法满足湘云鲫、湘云鲤等苗种需求而造成的损失和麻烦，再次向大家表示真诚的道歉!此致敬礼cnfla日期：20某某年某某月某某日致客户的道歉信2尊敬的车主吴先生：我是某某汽车4S店的维修部X经理，关于你的某某汽车在我店进行日常零部件换装清晰保养过程当中，我们的技工师傅由于粗心马虎漏装零件以及交付车辆前没有仔细检查车轮螺丝拧紧情况，在此我满怀愧疚的心情向您递交这份道歉信。
车辆作为日常交通工具，车辆保养是确保车辆能够在一个阶段行驶使用之后重新恢复安全可靠性能的关键工作。
关于客户道歉信范文模板7篇范文模板 给客户道歉信范文模板息
关于客户道歉信范文模板7篇范文模板给客户道歉信范文模板息下面是收集的关于客户道歉信7篇给客户道歉信息，欢迎参阅。
关于客户道歉信1尊敬的客户，您好！由于本公司个别人员的疏忽，在12月11日推送“清洁内饰，免费啦！”这篇文章中出现的联系电话，其中一个信息错误，为此给您带来的困扰和麻烦。
我们公司深感不安，特此向您致以深深的歉意，并恳请您的原谅！在发现错误之后，我们公司第一时间做出反应，及时修正错误，并向那位号码的主人赔礼道歉！给大家带来不便，公司深感歉意！在此向您郑重承诺，以后杜绝此类错误！现在，错误信息已经更改！“免费清洁内饰”的活动仍在继续！感谢大家一直以来的支持与厚爱，我们将竭诚为您服务！此致！公司全体员工致上20xx年11月26日关于客户道歉信2x事先生：一、(把事情的经过说清楚，犯了什么样的错误都要说清楚)。
对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。
二、(反思自己，分析自己做错事情的原因，主要分析自身原因，不要推诿责任。
)针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商。
三、(既然自己做错了，妨碍对方了或者影响到对方了，就一定要向对方表示真诚的歉意，同时表示愿意接受因此带来的补偿，或者负责因为自己的错误给对方带来的损失。
)最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生。
四、(请求原谅。
)其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。
谢谢!关于客户道歉信3尊敬的市民信箱用户：您好！首先，感谢您长期以来对市民信箱网站的支持和信任。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
给顾客的道歉信在学习、工作生活中，越来越多地方需要用到道歉信，写道歉信时要注意解释清楚事情原委，认同对方的感受并给予安慰。
你知道道歉信怎样才能写的好吗？以下是作者收集整理的给顾客的道歉信，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
给顾客的道歉信1尊敬的张先生：您好，我是空调销售公司的1002号配货专员，我叫宋货匡。
关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调，先前协定的送货时间是三天内送达。
因我公司配送货品清单时候，因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。
然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。
你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。
确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。
现在这台奥利菲斯S623型机柜中央空调暂时存放我公司处。
我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。
此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。
为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购买价格给予适当优惠，返还给你3%的购买价格。
等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。
xxx20xx年x月x日给顾客的道歉信2尊敬的客户：对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生!其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。
谢谢!xxx20xx年x月x日给顾客的道歉信3古先生：你好!对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生：1、对无能力或不愿合作的加工商，我们不惜一切代价予以撤换。
本次的吸盘存在的问题最突出、最严重。
该套产品模具是我方开发的，所有权归我方，只是委外加工注塑，因加工方严重不负责任，存在问题太严重，经与加工方交涉，我方拉回模具，另换加工商。
对以后的注塑和加工方法给你通报如下：对吸盘原材料采用原装进口材料生产，生产出的吸盘产品外观给人一种全新的感受，质量绝对达到一流，如果再有严重黑点或其它杂质、注塑不良等现象，数量超过或达到3%，我方愿承担所有责任。
请你给我方机会，下次下单前，我方提供样板给贵方签板确认，出货时以提供的签板为准;2、装配方面，严格控制生产制程，保证产品质量，做到每一工序做到定期抽查或分次全检，做到产品质量万无一失。
其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。
谢谢!xxx20xx年x月x日给顾客的道歉信4尊敬的客户：您好，我是空调销售公司的1002号配货专员，我叫XXX。
关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调，先前协定的送货时间是三天内送达。
因我公司配送货品清单时候，因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。
然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。
你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。
确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。
现在这台奥利菲斯S623型机柜中央空调暂时存放我公司处。
我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。
此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。
为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购买价格给予适当优惠，返还给你3%的购买价格。
等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。
道歉人：XXXXXXX年XX月XX日给顾客的道歉信5尊敬的客户：您好!当您读到这封信的时候，说明您的产品已顺利寄到您的手中了，这样我们就放心了! 我们常常担心，会不会因为快递的原因导致您延迟收到产品了，会不会因为路途遥远而把您的东西压坏了;会不会因为我们的客服MM的回复不够详细而把您怠慢了;在此，我们一并表示最诚挚的歉意!我们多么希望用我们的热情服务和优质的产品品质来弥补我们的不足。
几个月内，我们尝试了各家快递，只希望产品能今早、完好的到达您的手中，每一个发出的产品我们的配货兄弟都会仔细审查两遍，复查阿姨都会强迫性的再检查一遍，寄货前都会反复交代快递务必包装严实，再严实，希望能尽可能降低您退换货的烦恼，我们不断升级产品和服务，因为我们深深的知道您对品质的要求。
遗憾的是，这次还是没能尽如人意，给您造成不便，我们无比歉意，我们也非常非常感谢您的包容和谅解。
想必您一定是位胸襟宽广、大气之人。
我们“为一”所有同仁和您一样，热爱生活，追求幸福，渴望进步。
“精进有为，天人和一”是我们永恒不变的追求，多希望我们的产品和服务能给您更多的温暖和幸福。
感恩有您，“玺草”与您相伴!道歉人：XXXXXXX年XX月XX日给顾客的道歉信6亲爱的客户：您们好，感谢大家一路上对我们的信任、支持和帮助，我们才能在路上一步步前行，虽然艰难，却也一直令我们鼓舞感动，鼓励我们更要远行。
弯弯月希望您们能在我们这里找到美丽找到快乐找到性福找到很多有利于自己的东西，如果能做到这些并一直坚持下去，我们想这是对一直支持信任弯弯月客户的最好答复，看到有些客户的留言，对我们的服务还是满意的，还是很支持我们的，对此我们感到欣慰。
但是最近发生了一件事情，我们在这里公开向您们道歉，以表我们的诚意，也更激励我们更好地服务大家。
前一段时间，有两位客户同时订了货，一位是北京的新客户，他特别要求我们送货时要送到他手里，我们决定采用EMS快递公司配送(EMS送件时由客户亲自签收)。
由于是预付款，EMS快递比一般快递公司多出来的那部分快递费由我们担负，并且我们也免费送他一份礼物。
另一位客户是广东佛山的老客户，他这是第四次买我们的产品，并且从来都是很信任我们预付款，我们也是尽量给予他优惠，本想让他早点收到货物，所以给他发货也采用了EMS快递公司。
以前采用EMS公司时速度也是可以的，没有出现过配送时间超长的现象。
但这一次，送到北京客户那里用了五天时间，客户接受了我们的道歉，对我们表示理解，虽然也对我们的整体服务给予了好评，但还是耽误了客户的时间，所以在这里还是再次向他表示真诚的歉意!送到广东佛山老客户那里竟然用了九天时间!对于EMS我们很生气，多次打电话让他们尽快送到客户手里，但他们的回复都是千篇一律”我们会尽快配送的”。
这位老客户对我们一直都是很支持的，几次联系他也对此表示谅解没说什么，但这次由于EMS拖了这么长时间，他也许也失望了吧。
由于这位客户一直以来的信任和支持，以及此次快递的拖延也给客户造成了一些麻烦，我们决定将免费送他一款他喜欢的眼罩。
因为以前他曾咨询过。
我们认为这是我们最真诚的道歉，希望他还能一如既往的理解支持帮助我们。
我们发货时，一般采用的快递公司有全一、星辰急便、申通、EMS或其它物流公司，近地方一般2-3天能到，远点的一般3-4天能到，更偏远的地区需要的时间更长些。
此次事件的发生，虽然客户也都表示理解，但还是给客户带来了不必要的麻烦，我们再次表示真诚的道歉!也向这两位客户及更多关心理解支持帮助我们的客户表示最真诚的感谢!常怀感恩心，常持谦虚态，我们才能在大家的支持下走得更远。
我们也将更严格要求，在产品质量、类型、服务、速度都方面都能让大家感到满意，也期望着朋友们更多真诚的.意见和建议。
新的一年马上就要到了，弯弯月为您们送上早早的新年祝福：愿大家合家欢乐，事事顺心，心想事成，吉祥如意，未婚的早日找到美丽的另一半，已婚的婚姻更幸福美满甜蜜。
此致敬礼!xx20xx年x月x日给顾客的道歉信7尊敬的张先生：您好，我是空调销售公司的专员，我叫xxx关于此次您在我公司购买了一台柜中央空调，先前协定的送货时间是三天内送达。
因我公司配送货品清单时候，因为考虑到机柜中央空调的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。
然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。
你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。
确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。
现在这台奥机柜中央空调暂时存放我公司处。
我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。
此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。
为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购买价格给予适当优惠，返还给你3%的购买价格。
等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。
此致敬礼！道歉人：xxx20xx年x月x日给顾客的道歉信8尊敬的各位顾客：您好!因我超市员工工作上的失误，在此次邮报活动中将(香冠滇味火腿月饼)误打成(香冠清真火腿月饼)给您在购物上带来了不便，现大兴量贩全体工作人员特向各位顾客朋友致以深深的歉意，我们将吸取教训决不让类似的事情发生。
给你购物带来诸多不便，敬请谅解!大兴量贩大理店--致歉给顾客的道歉信9尊敬的各位顾客：您好!由于邮报活动中我们的失误将(香冠滇味火腿月饼)误打成(香冠清真火腿月饼)现特向广大顾客朋友做出纠正商品品名处理，给您购物带来诸多不便，敬请谅解!大兴量贩大理店情况说明对于本超市9月4日邮报中出现的清真火腿月饼一事现做出情况说明一、我超市本次邮报以2种方式进行宣传，一个是微信公众平台，一个是海报宣传。
在其中因印刷错误，出现商品品名错误，将“香冠滇味火腿月饼”误打成“香冠清真火腿月饼”发现后我超市已做出更正公告，已在海报旁、商品旁、微信公众平台等多途径做出更正处理。