秘书办会知识测试题
项目3 会议组织与管理——秘书办会篇
第一章会议概述
一、会议的含义与目的
1、**（a ）是会议活动最基本的驱动力
Ａ、会议目的Ｂ、会议内容Ｃ、会议结果Ｄ、会议主题
2、**关于会议的含义，下面表述不正确的是（d ）
Ａ、会议是群体性活动Ｂ、会议是目的很强的活动
Ｃ、会议是组织有序的活动Ｄ、会议是单向沟通活动
3、**商务会议的目的不包括（c ）
Ａ、集思广益Ｂ、发布信息Ｃ、娱乐休息Ｄ、激励士气
4、**会议目的是会议活动最基本的驱动力。
二、会议的要素
1、**必须对会议的全部内容，尤其是对会议的结果承担责任的是（a）
Ａ、会议发起者Ｂ、会议承担者Ｃ、会议主办者Ｄ、会议成员
2、**根据我国《公司法》规定，董事会会议由（d ）召集和主持
Ａ、总经理Ｂ、股东Ｃ、监事Ｄ、董事长
3、**（a ）是决定会议规模的主要因素
Ａ、与会者的数量Ｂ、议题的数量
Ｃ、会议的预算Ｄ、会议的时间长短
4、**具体落实会议组织任务的机构和个人称为（b ）
Ａ、会议主办者Ｂ、会议承办者Ｃ、会议协办者Ｄ、会议召集人5、**会议的外部承办者不包括（d）
Ａ、独立会议策划人Ｂ、举办地的管理公司
Ｃ、旅行社Ｄ、会议主办者
6、**一般而言，会议的主办者不能成为会议的承办者。N
7、**会议承办者要对主办者负责。Y
8、**会议承办者是会议活动的主体，因而是会议活动成功与否的重要因素。N
9、**出资举行商务会议的组织通称会议承办者。N
三、与会者的含义及其构成
1、**下列与会者中，具有表决权的是（A）
Ａ、正式成员Ｂ、列席成员Ｃ、工作人员Ｄ、嘉宾
2、**有一定发言权但无表决权和选举权的会议成员叫( B )
Ａ、正式成员Ｂ、列席成员Ｃ、工作人员Ｄ、嘉宾
3、**有发言权、表决权及选举权的会议成员是（B ）
Ａ、列席成员Ｂ、正式成员Ｃ、工作人员Ｄ、嘉宾
4、**与会者的数量是决定会议规模的主要因素。Y
5、**列席成员是有一定发言权但无表决权和选举权的会议成员。Y
6、**列席成员的人数一般不能少于正式成员。N
四、会议周期与会期的区别
1、**会议从正式开始到结束的时间跨度称为（C ）
Ａ、会议周期Ｂ、会议时间Ｃ、会议期间Ｄ、会期
2、**会议周期是指会议从正式开始到结束的时间跨度。
五、提高会议质量的措施
1、**衡量商务会议质量的标准中，属于会前的标准不包括（ A）
Ａ、会议节奏是否紧凑Ｂ、会议召开是否确有必要
Ｃ、会议议题是否明确Ｄ、会议时机是否成熟
第二章商务会议的类型与特点
一、商务会议的分类
1、**只有（A ）才能形成决议或作出决定。
Ａ、正式会议Ｂ、传统会议Ｃ、非正式会议Ｄ、专题会议
2、**根据商务会议的性质，可将会议分为（D ）
Ａ、传统会议与现代电子会议Ｂ、法定代表性会议与信息发布性会议
Ｃ、国际性会议与区域性会议Ｄ、正式会议与非正式会议
3、**将商务会议分为传统会议与现代电子会议的分类标准是（A ）
Ａ、按技术手段分类Ｂ、按商务会议的功能分类
Ｃ、按商务会议的性质分类Ｄ、按商务会议的职权分类
4、**下面表述不正确的是（D）
Ａ、股东大会属于正式会议Ｂ、只有正式会议才能形成决议
Ｃ、法定性会议的结果具有法定效力
Ｄ、正式会议比非正式会议更为普遍
5、**将商务会议分为法定代表性会议、信息发布性会议、专题工作会议等的分类标准是（）Ａ、按技术手段分类Ｂ、按会议的性质分类
Ｃ、按会议的职能与功能分类Ｄ、按会议的地域范围分类
6、**董事会会议和股东大会等都属于正式会议。
7、**只有正式会议才能形成决议或作出决定。
8、**在商务活动中，非正式会议比正式会议更为经常和普遍。
正式会议是指合乎一般公认标准或者合乎一定手续的会议。
10、**2001年在上海举行的ＡPEＣ会议属于全国性会议。
11、**股东大会、董事会会议及新产品发布会等属于法定代表性会议。
12、**法定代表性会议的成员具有法定代表资格，会议结果具有法定效力。
二、股东大会的职权与职责
1、**股东大会行使的职权不包括﹙﹚
Ａ．制定公司的基本管理制度Ｂ、修改公司章程
Ｃ、对发行公司债券作出决议Ｄ、审议批准董事会的报告
2、**关于股东大会,下面表述不正确的是﹙﹚
Ａ、修改公司章程的决议须经三分之一以上的股东通过
Ｂ、会议由董事会召集,董事长主持
Ｃ、会议由股东按照出资比例行使表决权
Ｄ、作出增加或减少公司注册资本的决议须经代表三分之二以上表决权的股东通过
3、**按我国《公司法》规定，修改公司章程的股东大会决议，必须经代表（）以上表决权的股东通过。
Ａ、1/2 Ｂ、1/3 Ｃ、2/3 Ｄ、1/4
4、**按规定，股东大会的首次会议由出资最多的股东召集和主持。
三、股东大会的召开
1、**按我国《公司法》规定，召开股东大会会议应当于会议召开（）以前通知全体股东Ａ、10日Ｂ、15日Ｃ、20日Ｄ、30日
2、**股东大会的首次会议的召集人与主持人通常是（）
Ａ、董事会Ｂ、总经理Ｃ、董事长Ｄ、出资最多的股东3、**按规定，当公司未弥补的亏损达股本总额的三分之一时，董事会应当在两个月内召开临时股东大会。
4、**按规定，当持有公司股份百分之十以上的股东请求召开股东大会时，董事会应当在10天内召开临时股东大会。
四、董事会的职权与职责
1、**按我国《公司法》规定，董事会每年度至少召开（）
Ａ、1次Ｂ、2次Ｃ、3次Ｄ、5次
2、**按我国《公司法》规定，董事会会议应由（）以上的董事出席方可举行。
Ａ、1/2 Ｂ、1/3 Ｃ、2/3 Ｄ、1/4
3、**按我国《公司法》规定，董事会作出决议，必须经全体股东的（）通过。
Ａ、1/3 Ｂ、过半数Ｃ、2/3 Ｄ、3/4
4、**董事会行使的职权不包括( )
Ａ、决定公司经营计划和投资方案Ｂ、决定公司经营方针与投资计划
Ｃ、决定公司内部管理机构的设置Ｄ、拟定公司合并、分立、解散方案
5、**董事会会议应由董事本人出席，董事因故不能出席的，可以口头委托其他董事代为出席。
五、董事会的召开
1、**按我国《公司法》规定，召开董事会会议应当于会议召开（）以前通知全体董事Ａ、5日Ｂ、10日Ｃ、15日Ｄ、20人
2、**关于董事会会议的召开,下面表述不正确的是( )
A.应由董事本人出席Ｂ、应当由二分之一以上的董事出席方可举行
Ｃ、应由三分之二以上的董事出席方可举行
Ｄ、根据监事会的提议,董事长可在七日内签发召开临时董事会会议通知
3、**董事会应当对会议所议事项的决定做成会议记录,出席会议的董事和记录员应在会议记录上签名。
六、团队会议的含义及特点
1、**团队会议独特性不包括（）
Ａ、专业权威B、平等协商C、职位权威D、创造力
2、**根据会议的形式，团队会议可分为（）
A、正式会议和非正式会议
B、例行会议和非例行会议
C、告知信息会与任务分配会
D、建设性会议与任务分配会
3、**创造与应变是团队区别于其他组织或部门的一个重要要求。
七、团队会议的组织与管理
1、**对于一个团队会议来说，最理想的人数为（）
A、10—15人
B、4—7人
C、3—5人
D、15—20人
2、**会议主持人在开会过程中的工作不包括（）
A、准备资料
B、严格控制会议进程
C、引导讨论
D、促进会员达成一致意见
3、**会议失败的原因不包括（）
A、管理不善
B、开会环境差
C、人数过少
D、与会者不重视
4、**开会地点的确定应遵循“就近”原则。
八、展览会的特点
1、**具有信息集中、产品新颖奇特、艺术性强并与各种“节”相结合的商务会议是（）Ａ、企业新闻发布会Ｂ、团队会议Ｃ、展览会Ｄ、经理会
文秘基础知识试题以及答案精选
文秘基础知识试题以及答案精选 文秘工作的综合性决定了秘书人员既要具有广阔的知识面又要有深厚的专业知识。下面是第一为您精心的文秘基础知识试题以及答案精选。 多项选择题 31.秘书学具有特点。 A.政治性 B 综合性 C 应用性 D 稳定性 32.以个性特征与能力划分，秘书可分为等多种类型。 A.参谋型秘书 B 秀才型秘书 C 公关型秘书 D 办事型秘书 33.秘书工作的政治性体现在等几个方面。 A.阶级性 B 政策性 C 思想性 D 机要性 34.秘书人员应具有的职业道德有等。 A.忠于职守 B 廉洁奉公 C 团结合作 D 相关知识
35.秘书人员需有包括等几个面较合理的知识结构。 A、基础知识 B、综合知识 C 专业知识 D 相关知识 36.人际关系一般具有这样几个特点，即。 A.个体性 B 情感性 C 易变性 D 对应性 37.写作过程中的准备阶段包括几个方面。 A.明理 B 储材 C 辨体 D 修改 38.杂文类是报刊上内容广泛、形式繁多、笔法灵活、风格多样、短小精悍，带有文学色彩的、战斗性极强的社会论文。包括、等各种短文。 A.通讯 B 书信 C 序跋 D 随笔 39.传播文体的一般特点可以概括为公开性、、可读性。 A.真实性 B 针对性 C 事宜性 D 说明性
40.通讯最常风的是人物通讯、。有时以“巡礼”、“侧记”、“见闻”、“报告”等形式写的报道也属于通讯范围。 A.事件通讯 B 工作通讯 C 旅游通讯 D 小通讯 41.消息写作要领有以下几点：、要有立场、要让事实说话。 A.抒情 B 客观 C 公正 D 全面 42.请示写作应注意：、不要事无大小，样样都请示。 A.内容要单一 B 以事实为依据，以法律为准则 C.避免多头请示 D 夹叙夹议，叙议结合 43.批复写作应注意掌握等要领。 A.口气婉转 B 态度明确 C 内容简短 D 紧扣请示 44.会议的作用，主要包括。
文秘专业知识试卷(带答案)
文秘专业知识试卷 （时间120分钟总分200分） 本试卷分卷一（选择题）和卷二（非选择题）两部分，满分120分，考试时间120分。 注意事项：Ⅰ.答第Ⅰ卷前，考生务必把自己的姓名、准考证号写在答题卡上。 Ⅱ.每小题选出答案后，用2B铅笔在答题纸上作答。如有改动，擦掉之后再选其他答案， 不能在试卷上作答。在试卷上作答，不计入总分。 卷一（选择题，共100分） 一、单项选择题(本大题共50小题，每小题2分，共100分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项符合题目要求，请将符合要求的选项字母代号选出，涂在答题卡上。 1. 下列不属于通知适用范围的一项是( )。 A. 批转下级机关公文。 B. 转发上级机关和不相隶属机关的公文。 C. 传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或执行事项。 D. 奖惩有关单位及人员。 2. 比较详细生动报道人物和事件的传播文体是（） A.消息 B.通讯 C.感谢信 D.演讲稿 3. 涉外经济合同与一般经济合同的主要区别是（） A.双向性 B.约束性 C.合同双方的对等性 D.适用法律的多重性 4.下列文体中具有宣告性特点的一项是 A.开幕词 B.欢迎词 C.祝词 D.欢送词 5. 不属于请示结尾常用语的一项是( ) A. 以上请示如无不妥,请批准。 B. 当否,请批示。 C. 特予请示,请考虑批准 D. 特此请示,请予批准。 6. 下列事项中,可用报告文种的是( ) A. 某县人事局撰文请求县财政局拨给若干考试办公费用 B. 某县纪委拟向市纪委汇报重大案件查处情况 C. 某县教育局拟向所属学校公布初中毕业考试时间和要求 D. ×县纪委发文批评×局×××等干部玩忽职守、造成国家经济损失的错误 7 、下列关于涉外函电说法错误的一项是( )。 A.从内容上分，涉外函电可以分为礼仪函电和业务函电。 B.礼仪函电通常用于交流思想，传递信息;业务函电用来联系事务，沟通意向。 C. 从效能上看可分为正式对外函电和普通对外函电。 D.正式对外函件是以机关或社会团体及其外事部门的名义发出的，而普通对外函件是以机关 或社会团体的领导人的名义发出的函件。 8 . 下列不属于总结特点的一项是 A.回顾性 B.真实性 C.可行性 D.平实性 9 .按照消息事实的重要性由重到轻的顺序依次排列的结构形式是( )。 A.时间顺序结构。 B.逻辑结构 C.倒金字塔结构。 D.空间顺序结构。 10 .下列有关“尾部”的表述错误的一项是( )。 A. “此致”后面的“××民法院”应另起一行顶格写。 B.在证据和证据来源、证人姓名和住所栏目中应写明证据材料的种类、名称、件数、来源 何处和证人的名称、单位、住所等。 C. 附件中要写明起诉人的姓名及起诉时间。 D.有诉讼代理人的，可在起诉人之后写明，也可不写。 11 .下列表述不符合刑事自诉状特点的一项是( )。 A.刑事自诉状必须写明案由，即被告犯何罪。 B.刑事诉讼的原告和被告可以是个人，也可以是机关团体。 C.正文末尾需写上类似“请予惩处”的字样。 D.需侦查的刑事案件，不属于刑事自诉状的诉讼范畴。 12 .下列有关“诉讼请求”表述错误的一项是( )。 A.为达到诉讼目的，诉讼请求必须合情合理。 B.诉讼请求不一定具体写明请求追究被告人何种刑事责任，但应写清赔偿数额。 C.诉讼请求如有多项的，应逐项说明，且主次分明。 D.诉讼请求不需要考虑被告的承受能力 13.以下不属于我国秘书工作发展趋势的是( ) - 1 -
最新办公室文秘人员基础知识考试笔试题
办公室文秘人员基础知识考试笔试题 秘书人员要深刻认识秘书工作的普遍规律。下面是学习啦小编为您精心整理的办公室文秘人员基础知识考试笔试题。 篇一 写作及语法知识占40分 考核内容： 一、写两篇应用文(每篇15分)。 1、学校领导决定召开本学期高中班教学课时安排会议,时间定在1月26日下午2点,地点在学校行政办公楼三楼小会议室,要求高中部各课程教研组长,所有班主任参加会议。请根据要求事项以你原来所读学校教导处的名义写一份通知。
2、本校高中268班张明同学代表学校参加全市数学竞赛,获得第一名,学校决定在全校通报表场,并发给500元的奖金。请根据以上内容,请以你原来所读学校的名义写一份通报表扬张明同学的文件。要求文件标题(由自己根据内容而定)收文单位、正文、发文单位落款,发文日期(随意确定)五项要素齐全。 评价标准：会议通知作为最常用的公文,要求要素齐全,层次分明,语法通顺,言简意赅,用精练的文字说明问题。 通报表扬的标题要能概括内容,除了说明要通报的具体事件以外,还应表达出通报表扬要达到的效果。 二、纠正病句(10分) 下面的句子存在语法上的错误,请找出其中的问题,修改成通顺的句子(每题2分)。
1、当我走进公司厂区大门,首先看到的是那高大厂房和从厂房里传来的机器轰鸣声。 当我走进公司厂区大门,首先看到的是那高大厂房,并听到了从厂房里传来的机器轰鸣声。 2、加强管理是生产高质量的保证。 加强管理是生产高质量产品的保证。或者改为：加强管理是提高产品质量的保证。 3、通过技术改造,工业废水排放达到了国家标准。 通过技术改造,工业废水污染物排放指标达到了国家标准。
秘书测试题(一)
一、选择题（分） 、接待准备有环境准备、物质准备、（） 、室内准备、安全准备、心理准备、室外准备 、秘书人员接待来客必须遵守地原则是：礼貌、负责、方便、（）. 、快捷、有效、含蓄、热烈 、保密是秘书必须遵循地一项（） 、规定、任务、原则、要求 、值班室管理工作之一是负责（）. 、环境卫生管理、值班人员安排 、处理信访、办公用品管理 、安排领导地公务活动，大多表现为对领导活动布局地（） 、联系、落实、检查、协调 、秘书地接待工作应遵守以下原则：诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、保守秘密和（） 、主动热烈、俭省节约、严肃认真、讲究排场 、准确地突出来访者地身份，是对（）地尊重. 、接待者、主人、来访者、陪访者 、礼节中地人文道德观念包括：讲究态度、弄清关系、把握分寸（）. 、大方庄重、平等相处、按章办事、主动热情 、下面（）是属于会议管理性文件 、日程安排表、会议闭幕词、会议开幕词、统计报表 、秘书是上级地有力助手，所以，秘书在工作中要（） 服从上级，当好参谋尊卑有别，忠顺为怀 关心上级，安排娱乐荣辱与共，不分你我 二、判断题（分） 、秘书地职业道德是秘书在职业活动中地行为规范.（） 、在会议工作中，分发重要文件一般要编号、登记.（） 、经理办公会属例会，是非决策性会议.（） 、会议地规模与主题地不同，不应影响到会场地布局和摆放.（）、信息交换应考虑本组织地利益.（） 、新时期秘书要具有创新精神，大胆地试，大胆地闯.如果总是考虑上级地意见和员工地要求工作，就不能有突破性地进展.（）个人收集整理勿做商业用途 、只要领导信任，不管领导安排干什么，秘书都应该赴汤蹈火，在所不辞.（） 、只要有了明确地目地就可以确定会议地主题.（） 、仪表是指人地外表，包括人地容貌和精神.（） 、尊重各国习俗是国际交往中很重要地一项礼仪原则.（） 三、简答题（分） 、职能环境信任度对秘书工作有何影响？ 、如何理解秘书工作绩效隐透性地特点 四、情景题（分） 、公司准备召开一次科技成果汇报会，参加会议地有各分公司主管科技工作地负责人以及科技人员，约人，会期三天.请按制定会议方案地基本要求与方法，草拟一份会议方案. 个人收集整理勿做商业用途 、某公司总经理在会上批评了销售部吴经理，吴经理想不通.办公室秘书小郑了解到总经理地批评不够客观.请你从协调工作地角度谈谈在这种情况下，小郑应怎样做？（要求答出协调类型、协调原则）. 个人收集整理勿做商业用途 五、案例分析（分） 、一次，中央一位领导同志到南方某省视察，原计划要到位于该省市地一座大型水电站看看，后因故取消.负责组织协调这次活动地省委会公厅秦主任由于工作忙，未能亲自将领导同志视察水电站活动临时取消之事告知前卫车有关人员，而只是托人转告.次日车队到达市时，前卫车直奔电站，脱离了车队.事后了解，才知道前卫车人员没接到已取消视察电站地通知. 个人收集整理勿做商业用途 要求：请你就上述发生地事情，谈谈秘书人员可以从中获得怎样
文秘基础知识试题以及答案精选
( 秘书基础) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-025118 文秘基础知识试题以及答案精Secretary basic knowledge test questions and answer selection
文秘基础知识试题以及答案精选 篇一 多项选择题 31.秘书学具有特点。 A.政治性B 综合性C 应用性D 稳定性 32.以个性特征与能力划分，秘书可分为等多种类型。 A.参谋型秘书B 秀才型秘书C 公关型秘书D 办事型秘书 33.秘书工作的政治性体现在等几个方面。 A.阶级性B 政策性C 思想性D 机要性 34.秘书人员应具有的职业道德有等。 A.忠于职守B 廉洁奉公C 团结合作D 相关知识 35.秘书人员需有包括等几个面较合理的知识结构。 A、基础知识 B、综合知识C 专业知识D 相关知识 36.人际关系一般具有这样几个特点，即。 A.个体性B 情感性C 易变性D 对应性 37.写作过程中的准备阶段包括几个方面。
A.明理B 储材C 辨体D 修改 38.杂文类是报刊上内容广泛、形式繁多、笔法灵活、风格多样、短小精悍，带有文学色彩的、战斗性极强的社会论文。包括日记、等各种短文。 A.通讯B 书信C 序跋D 随笔 39.传播文体的一般特点可以概括为公开性、、可读性。 A.真实性B 针对性C 事宜性D 说明性 40.通讯最常风的是人物通讯、。有时以“巡礼”、“侧记”、“见闻”、“报告”等形式写的报道也属于通讯范围。 A.事件通讯B 工作通讯C 旅游通讯D 小通讯 41.消息写作要领有以下几点：、要有立场、要让事实说话。 A.抒情B 客观C 公正D 全面 42.请示写作应注意：、不要事无大小，样样都请示。 A.内容要单一B 以事实为依据，以法律为准则 C.避免多头请示D 夹叙夹议，叙议结合 43.批复写作应注意掌握等要领。 A.口气婉转B 态度明确C 内容简短D 紧扣请示 44.会议的作用，主要包括。 A.决策指挥作用B 组织协调作用C 动员教育作用D 信息交际作用 45.调查的方法，主要有文献调查法等。 A.问卷调查法B 访问调查法C 实地调查法D 电话调查法 篇二 现行公文的种类与用途
办公室管理模拟试卷及答案
试卷代号：2 1 80 《办公室管理》模拟试卷 此试卷为中央电大往年的旧试卷，提供此模拟题仅为大家熟悉题型之用，仅此而已，与本次期末考试无任何直接关系 一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内。每小题1分，共10分) 1．办公室布置要注意( D )。 A．上司单独用的办公桌椅靠墙放 B．一般办公室桌椅最好面对面放置 C．打字、复印间离上司办公室近些 D．各种沟通、保密 2．传真机的使用哪一项是不对的( B ) A．发送前检查原稿质量B．随时随地可向对方发送 C．不宜发送礼仪性文本D．不宜发送私人、保密文本 3．在会议开始前和进行过程中，文员的以下哪项活动是不恰当的( C ) 。 A．协助签到B．分发资料 C．作会议记录时离开会议室接听电话D．暂时保管与会者的物品 4．以下文员订购和储备办公用品的行为中，哪一项是不适宜的( B )。 A．保留一张购货订单，收到货物时一一核对打勾 B．让员工们随意领取办公用品 C．通过电话订购或传真订购，可以提高交货速度 D．用库存一览表来储备办公用品 5．以下文员的工作顺序中，哪一项是正确的( B )。 A．没有任何设想就应着手从事该项工作 B．文员也应具有适当判断情况，机智应对的应变能力 C．上司分派两项以上工作时，按照先来后到顺序进行 D．上司所指示的工作如果不合适，可以不实施 6．文员必须管理好金钱，学会节约开支，以下行为中哪一项是不恰当的( A )。 A．最好到价格便宜的商店去购买，质量并不重要 B．作出预算，按月或季度预计办公室的开销来控制开支 C．采购大量物品时可以享受批量折扣，就一次多购买一些办公用品 D．限制不必要的长途电话，轻易不要选择快递服务 7．文员必须具有合作精神，以下合作方法中哪一项是不适宜的( B ) A．善于同他人合作，密切配合，步调一致 B．应该有自己的个性，尽可能使别人服从自己 C配备文秘人员时遵从异质结合的原则 D．公允地与同事分享胜利的成果，分担失败的责任 8．以下关于交互式电话会议的功能中，哪一项是不具备的( A )。 A．审查功能B．保密功能 C．欢迎词播放功能D．报数功能
办公室文秘岗位笔试试卷(初级)
办公系统文秘岗位笔试试卷 考试时间：45分钟总分：100分 考生姓名所在科室 第一部分基础知识 一、1至10十个数字大写：（5分） 二、请写出26个大写英文字母；（5分） 三、填成语(10分) 直了当责无旁再接再不一文独一面受益浅融贯通成绩然 雷风行相濡以 四、单项选择题（24分） 1、接电话要及时，一般应在铃响（）次之内接起。 A、1 B、2 C、3 D、4 2、下列属于问候语的是（）。 A、欢迎您 B、晚上好 C、太好了 D、对不起 3、称呼他人方法正确的是（）。 A、可以称呼对方的绰号以增加亲切感 B、在交际开始时，使用高格调的称呼以增加交际对象产生同你交往的愿望 C、姓名称呼一般适用于社交、公务场合 D、与众多人打招呼时，一般先疏后亲为宜 4、按照电话礼仪的惯例，一般要由（）先挂电话，以示尊重。 A、打电话者 B、接电话者 C、下属 D、男士 5、接听电话时恰好另一个电话同时响起，应当（）。 A、置之不理 B、挂断接听的电话去接另一部电话 C、可两部电话同时接听接起第二部电 话记下对方电话稍后打过去 6、中餐宴会在排列座位时，一般正对着门的位置是（）。 A、主人 B、主宾 C、副主人 D、副主宾 7、社交场合中，涉及到位置的排列，原则上都讲究（）。 A、左尊右卑 B、以右为尊 C、左右一样 D、不同场合不同尊卑 8、用餐时应该注意（）。
A、为了显示诚恳热情，主人要尽量劝客人多喝酒 B、为了礼貌，即使口中含着食物也要 回答他人的问话C、不宜以酒灌人，出人洋相D、只挑自己喜欢的菜肴吃 9、上下楼梯应（）行走。 A、靠左多人 B、靠右单行 C、靠左单行 D、靠右多人 10、乘坐由专职司机驾驶的轿车时，一般认为车上最尊贵的座位是（）。 A、前排右座 B、后排右座 C、后排左座 D、后排中座 11、进入别人办公室应注意（）。 A、不用敲门，可径直进入 B、可以随意翻看他人桌上的文件 C、可以随意使用他人的电 脑D、不可翻看他人抽屉 12、进入他人房间应敲门，一般应间隔有序地敲（）下，等待回音。 A、2 B、3 C、4 D、5 五、多项选择题（16分） 1、言谈的基本礼仪要求做到（）。 A、慎选话题 B、适时发问 C、少讲自己 D、学会赞美 E、注意聆听 2、拨打电话正确的礼仪规范是（）。 A、办公电话宜选择对方上班时间拨打 B、避免深夜给对方拨打电话 C、把握好通话的时 间长度D、私人电话可以随时拨打E、打国际电话，要考虑对方所在国家的当地时间 3、下列哪些场合不宜使用移动通讯工具（）。 A、阅览室 B、油库 C、电影院 D、加油站 E、办公室 4、与人交往中，不恰当的举止有（）。 A、旁若无人地吸烟 B、微笑致意 C、食指点指对方 D、斜视对方 E、头部仰靠在椅背上 5、握手有一定的顺序，一般讲究“尊者决定”，即（）。 A、女士主动将手伸向男士 B、男士主动将手伸向女士 C、下属主动将手伸向上司 D、年 长者主动将手伸向年轻者E、上司主动将手伸向下属 6、上下楼梯的礼仪有（）。 A、为人带路上下楼梯时，应走在前面 B、不应站在楼梯转角处进行深谈，以免妨碍他人 通过C、若是男性，与长者、异性一起下楼梯时，应主动行走在前面，以防对方有闪失D、上下楼梯时既要注意楼梯，又要注意与身前、身后之人保持一定距离，以防碰撞E、上下楼梯时，不应快速奔跑 7、良好的站姿能显示出一个人的气质和风度，站立时应注意以下要领（）。 A、头正颈直 B、两肩端平 C、双手抱臂 D、挺胸收腹 E、两腿挺直 8、职业道德的基本要求是（）。 A、爱岗敬业 B、诚实守信 C、办事公道 D、服务群众 E、奉献社会 六、判断题（10分）
文秘基础知识试题大全
文秘知识基础模拟试题及答案 1、什么是秘书？ 答：在我国现阶段，通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手，这一职业的工作具有辅助性和服务性。 2、秘书部门的职能性和工作特点？ 答：（1）综合性。（2）辅助性。（3）门面性。（4）机要性。 3、秘书工作的主要内容？(风险题) 答：（1）处理文电。（2）撰拟文稿。（3）办理会务。（4）调查研究。（5）查办、催办。（6）根据领导意图协议本单位的有关工作。（7）安排礼仪活动。（8）处理来信来访。（9）组织机要交通。（10）档案的管理。（11）其他日常事处及领导临时交办的任务。 4、秘书工作的作用： 答：（1）枢纽作用。（2）助手作用。（3）参谋作用。（4）协调作用。（5）耳目作用。 5、秘书工作的指导思想： 答：一是为直接领导服务；二是为与本系统有关的部门及其成员服务；三是为广大人民群众服务。 6、秘书工作的原则： 答：（1）准确。（2）迅速。（3）求实。（4）保密。 7、秘书工作者的政治素质： 答：（1）具有较高的理论水平。（2）具有较强的法律意识和政策观念。 （3）具有全心全意为人民服务的思想。（4）严于律己，遵守纪律。 8、秘书工作人员应具备的基础知识： 答：（1）基础知识。（2）社会知识。（3）专业知识。（4）业务知识。（5）辅助知识。 9、秘书人员应具备的能力： 答：（1）调查研究能力。（2）收集资料的能力。（3）文字表达能力。（4）口头表达能力。（5）组织协调能力。（6）办事能力。（7）管理事务的能力。（8）文字书写的能力。（9）操作现代办公设备的能力。 10、信息的作用？ 答：①为领导的科学决策提供依据。②为实现科学管理创造条件。③是发挥参谋，助手作用的主要内容。 11、现代秘书部门信息工作应遵循两条原则？ ①全面服务。②实事求是。不夸大缩小，既报喜，又报忧。 12、值班记录电话记录应包括五个要素？ 答：a来电时间。b来电单位、姓名及职务、电话号码等。c来电内容。d领导批示和处理意见。e接电话记录人。 13、值班日记四要素： 答：值班员、值班时间、记事内容、办理情况。 １4、打电话的一般程序是什么？ 答：（１）打电话就应对电话内容拟出腹稿或拟出文字提纲，特别重要的事情，要写出通话全文。（２）电话接通后，先问明对方是否就是要通知的单位或当事人，然后先通报自己单位名称、职务、姓名，再问对方姓名、职务，最后再说通话内容。（３）向下级打的电话比
秘书基础知识备考试题文档
2020 秘书基础知识备考试题文档 Document Writing
秘书基础知识备考试题文档 前言语料：温馨提醒，公务文书，又叫公务文件，简称公文，是法定机关与社会组织在公务活动中为行使职权，实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文字材料，是传达和贯彻方针和政策，发布行政法规和规章，实行行政措施，指示答复问题，知道，布置和商洽工作，报告情况，交流经验的重要工具 本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】 秘书基础知识试题如下 1、什么是秘书? 答：在我国现阶段，通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手，这一职业的工作具有辅助性和服务性。 2、秘书部门的职能性和工作特点? 答：(1)综合性。(2)辅助性。(3)门面性。(4)机要性。 3、秘书工作的主要内容?(风险题) 答：(1)处理文电。(2)撰拟文稿。(3)办理会务。(4)调查研究。(5)查办、催办。(6)根据领导意图协议本单位的有关工作。 (7)安排礼仪活动。(8)处理来信来访。(9)组织机要交通。(10)档案的管理。(11)其他日常事处及领导临时交办的任务。 4、秘书工作的作用： 答：(1)枢纽作用。(2)助手作用。(3)参谋作用。(4)协调作用。(5)耳目作用。
5、秘书工作的指导思想： 答：一是为直接领导服务;二是为与本系统有关的部门及其成员服务;三是为广大人民群众服务。 6、秘书工作的原则： 答：(1)准确。(2)迅速。(3)求实。(4)保密。 7、秘书工作者的政治素质： 答：(1)具有较高的理论水平。(2)具有较强的法律意识和政策观念。 (3)具有全心全意为人民服务的思想。(4)严于律己，遵守纪律。 一、单项选择题 1.秘书学，从学科大类来说，属于范畴。 A.社会科学 B.人文科学C管理科学D综合科学 2.“秘书”的涵义，有一个的演变过程。 A.由人到物B由小到大C由物及人D由上到下 3.朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。 A.东周B商末周初C秦末汉初D隋末唐初 4.虞舜时的史官称为“”。 A.纳言B出纳C长史D记言 5.秘书，是一种职务名称，指处于地位，主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员，是领导的参谋和助手。 A.中心B枢纽C中枢D中介 6.公文写作必须以党和国家的方针政策为指导，同时必须。
办公室文秘试题及答案
办公室文秘知识试题与答案 一、填空题 1. 公文是行政管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的________。） 2、公文的法定作者是_________。 3、国家行政机关的公文种类，按照《国家行政机关公文处理办法》的规定，分为种（13），即主要有：命令（令）、议案、决定、意见、公告、通 告、。 4、公文一般由三部分组成。（ 5、公文的秘密等级依次分为______、_______、________三种。（ 6、公文按照紧急程度分为________、_________。 7、公文运用语言应当做到准确,______,庄重,得体。 8.对重要事项或者重大行动作出安排,用______. 9.公文办理分为收文和______。（ 10.______就是指公文在机关内部从形成到运转处理所必须经过的一系列环节。 二、单项选择题 试题1：公文的主体部分是（）。 A: 标题 B: 正文 C: 作者 D: 印章或签署 试题2：向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某事项应使用（）。 A: 请示 B: 报告 C: 请示报告 D: 函 试题3：（）用于依照有关法律规定发布行政法规和规章。 A: 条例 B: 决定 C: 规定 D: 公告 试题4：函，在文种上属于（），在公务活动领域上属于（）。 A: 规范性文件；通用公文 B: 商洽性文件；通用公文 C: 陈述呈请性文件；专用公文 D: 领导指导性文件；专用公文 试题5：向非同一组织系统的任何机关发送的文件属于（）。 A: 上行文 B: 平行文 C: 下行文 D: 越级行文 试题6：用于在一定范围内公布应当遵守或周知的事项的公文是（）。 A: 通知 B: 通告 C: 公告 D: 通报 试题7：用于答复下级机关请示事项的公文是（）。 A: 指示 B: 请示 C: 批复 D: 命令
文秘知识测试试题及标准答案(一)
文秘知识测试试题及答案(一)
————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期： 2
文秘知识测试试题及答案(一).txt同志们：别炒股，风险太大了，还是做豆腐最安全！做硬了是豆腐干，做稀了是豆腐脑，做薄了是豆腐皮，做没了是豆浆，放臭了是臭豆腐！稳赚不亏呀！一、单选题： 1、秘书工作的作用有5条，其中“负责承上启下、文件吞吐、信息集散、决策下达、内外联系”说的是以下哪一条？ A、助手作用。 B、参谋作用。 C、协调作用。 D、枢纽作用。 E、耳目作用。 2、“守口如瓶，滴水不漏，提高警惕，严肃纪律，切忌麻痹大意，掉以轻心。”体现的是秘书工作的哪一条原则？ A、准确。 B、迅速。 C、保密。 D、求实。 3、秘书工作的职业道德第一条是： A、忠诚老实，实事求是。 B、克己为公，不谋私利。 C、谦虚谨慎，埋头苦干。 D、严格遵守纪律，勇于自我批评。 4、调查研究的注意事项，其中是重要的一项，即首要的一项是： A、要有正确的态度和方法。 B、谦虚谨慎，模范地执行党的方针、政策。 C、调查研究要深入。 D、坚持实事求是。 5、秘书工作利用信息的作用，主要表现在： A、熟悉情况，提高办事效率。 B、便于宣传，为搞好秘书工作服务。 C、知己知彼，“百战不殆”。 D、为领导的科学决策提供依据。 6、文件在传阅过程中，后边阅批人的批示意见，需要向前边已经作过批示的领导同志通报，这个“倒流”传阅的过程称为： A、分传 B、直传 C、横传 D、回传 7、秘书部门在将收文中的办件请有关部门办理后，对承办部门应适时催询，使用事情及时得到办理。这一个过程叫： A、查办 B、请办 C、催办 D、督办 8、催办文件一般分为电话催办、信函催办和上门催办三种方式。目前最方便的一种催办方式是： A、电子邮件催办 B、信函快件催办 C、电话催办 D、驱车前往催办 9、两个及两个以上机关联名行文，须经各联名机关的领导同志联名签署，联名签署文件的过程称作： A、签发 B、送审 C、签名 D、会签 10、有时密级，是重要的国家秘密，即国家秘密的核心部分，一旦泄露，就会使国家遭受特别严重的损害。我们把这种密级称为： A、神密 B、机密 C、奥密 D、秘密 E、绝密 11、接听电话时，如果一个电话未完又来一个电话，你应选择哪种处理方式： A、把先接的这个电话接完了，再去接听另一个电话 B、接起另一个电话，视电话内容的紧急情况，让紧急的一方先讲，同时礼貌地请另一方稍等或让他过一会再打过来，或主动给他打过去 C、把后打来的电话拿起，告诉他（她）你正在接电话，叫他（她）选等一会儿 D、 12、在接听电话时，如果对方喋喋不休，废话连篇，你怎样处理？ A、立即把电话挂断 B、“您烦不烦，啰啰嗦嗦……”，先教训他，再把电话挂断
2020文秘专业知识试题
2020文秘专业知识试题 1、通知是最为常见的行政公文，属于知照性公文。(√) 2、通告的使用范围大于公告。(×) 3、缮印是指公文人员对已签发的文稿进行打印和用印。(×) 4、会议记录是记载、传达会议情况和议定事项的公文。(×) 5、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。(√) 6、会议具有必要性、适宜性、合法性、可行性等特征。(√) 7、公文处理要遵循及时、准确、公开、统 一、简化的基本原则。(×) 8、启封是秘书特有的职责，单位和领导的所有文件、信件，秘书人员都有权拆封。(×) 9、文稿经领导签发即成为定稿，文稿据此可以生效。(√) 10、文件用印要核实份数，超过份数的文件不能盖印，并要 及时销毁。(√) 11、接待通常包括五要素：来访者、来访意图、接待地点、 接待任务、接待方式。(×) 12、下行沟通是指上级作为信息发布者对下属进行的一种沟通。(√) 13、名片应放在伸手可及的地方，以便随时取出，如放在裤 子后口袋里。(×)
14、握手应遵循“尊者决定”的原则，即由身份尊贵的人决定双方有无握手的必要。(√) 15、跨部门的横向沟通通常采用会议、备忘录、报告等形式，其中报告是最经常采用的沟通形式。(×) 16、开放参观活动是指将组织内部有关场所和作业程序对外开放的活动。(√) 17、一个设计合理的办公室布局应该符合以下标准：方便;整洁舒适;和谐统一;安全。(√) 18、为他人作介绍时，应将男士介绍给女士，将职位低者介绍给职位高者。(√) 19、宴请和会谈的座次安排一般应遵循国际上“主左客右”的惯例安排。(√) 20、值班时应做到：准确、严谨、及时、热情。(√) 21、秘书是在各种社会组织中为领导者或私人办文、办会、办事的参谋和助手。(√) 22、印章最早出现于先秦时期，印章管理制度以唐代规定最为严格和具体。(√) 23、贴黄是宋朝首创的公文纠误制度，就是在文书的写错之处贴上黄纸，然后改正。(×) 24、请示具有一文一事、请批对应、事后行文等特点。(×) 25、在落款处加盖的印章要“骑年盖月”，以示庄重、严肃，并防止他人作弊。(√)
秘书办事技能测试参考标准答案
秘书办事技能测试参考答案 1、参考答案： 这种文书处理方式是非常不规范的，而且很有可能造成如下问题。第一，文书，尤其是公文的写作，在用纸上有明确的要求。专门的公文稿纸上附有拟稿人、审核人、签发人等项目，便于以后的查证。直接用普通的复印纸印文件，必然造成必要的公文管理信息的缺失，这很有可能给以后的查证工作带来麻烦。（4分）第二，作为秘书部门或经理办公室的工作人员应该在把文件提交经理之前进行仔细审核，并做出必要的修改，不能把诸如修改文字这样的工作也留给领导去做。（3分）第三，经理在对文件进行批示的时候，要用专用的档案笔，因为文件需要存档，普通笔的字迹是不容易保存的。而且，经理在签发时恰恰忘记了写最重要的内容--发文意见，如同意、照办等。（3分） 2、参考答案： （1）①秘书人员的收文处理工作包括对所收到的公文和信件的签收、登记、拟发、批办、承办、催办和查办等程序；（2分） ②秘书人员的发文处理总程序是由制文和制发两个阶段组成。制文阶段包括拟稿、会签、拟定主题词、审核、呈批、签发和注发。制发阶段包括编发号、登记、打字、校对、缮印、用印、分发和传递；（2分） ③发文单位在公文分发传递中存在的问题是把机密文件混装在普件中，按照文书处理的相关规定，机密文件是不允许和普件混装在一起的；（2分） ④小杨在收发文件中存在的问题是在签收公文的环节上没有做好，没有及时吧机密文件从普件中挑出并清退，而是等到启封、登记文件时才发现普件混装了一封机密文件。（2分）（2）小杨应尽快把情况向该公司秘书处秘书长（或办公室主任）如实汇报，咨询解决这个问题的办法。最好是在领导的帮助下，与发文单位进行沟通，双方尽快商量出解决问题的办法。（2分） 3、参考答案：（1）秘书人员的发文处理总程序是由制文和制发两个阶段组成。上述案例是处于发文处理的制文阶段，该阶段包括拟稿、会签、拟定主题词、审核、呈批、签发和注发几个环节；（4分） （2）上述案例的错漏之处是王秘书将草拟的文稿直接送刘总经理签发，没有经过文书的会签、拟定主题词、审核和呈批的环节，并且刘总经理对文稿的签发工作不符合签发的要求；（2分） （3）王秘书应将草拟的文稿送往主办机关，等签发、拟定主题词、核稿和呈批之后，再送机关领导签发；（2分） （4）刘总经理应对拟签发的文件做全面审定，并且在签发时应签属签发人全名，并写明应打印份数和完整的公历制签发日期。（2分） 4、参考答案： （1）秘书人员应把电话放在办公桌上便于使用的地方；（2分） （2）参考书应该放在办公桌上面或者伸手可以拿得到的抽屉里；（2分） （3）秘书人员还可以在办公桌的右上角放置一个多层的文具用品盒；（2分） （4）最好不要在办公桌表面盖上玻璃板或者蒙上一块塑料布，并时刻保持办公桌桌面的干净整洁；（2分） （5）办公桌的抽屉里，可以排列有序地放好信封、公文纸、钉书机、复写纸、胶水、涂改液等。（2分） 5、参考答案： （1）秘书小王在办公环境管理工作中的不足之处就是很少参与维护公用区域；（3分）
文秘专业知识试题及答案精编版
文秘职业技能大赛试题 一、单项选择题（根据题目要求，在四个选项中选出一个正确答案。每小题1分，共40分） 1.（）是对来访者的迎送、接洽和招待等各项工作的统称，是人们以及社会组织相互交往的一种方式。 A. 接待工作 B. 组织工作 C. 信访工作 D. 调研工作 2.下述工作属于接待工作中的准备工作的是（）。 A. 撰写接待总结 B. 落实接待事项 C. 核算接待经费 D. 清点接待物品 3.下列关于接待迎送礼仪中乘车次序的说法错误的是（）。 A. 在接待迎送礼仪中，乘车次序包括上下车的次序和座次的顺序 B. 如果想要表示对他人的尊重，一般应先请对方上车 C. 在轿车上的座次顺序，总的规定是右座高于左座，后排高于前排 D. 外宾上车坐到了左侧，且车前挂有双方国旗时，不必请其挪动座位 4.因为印章具有（）效力，因此任何公文信函若没有印章，就不能代表机关，更不会生效。 A. 标志 B. 法律 C. 权力 D. 辨伪 5.下列不属于公务印章的是（）。 A. 某大学的学位印章 B. 某单位的办事章 C. 某办公室的收发章 D. 某办公人员的个人签名章 6.向领导提供“马后炮”信息，违背了秘书信息工作的（）原则。 A. 追踪 B. 超前 C. 选优 D. 最佳 7.信息工作的核心阶段是（）。 A. 存储信息 B. 收集信息 C. 传输信息 D. 利用信息 8.收集简单的、时间性强的信息，更适宜采用（）。 A. 观察法 B. 问卷法 C. 购置法 D. 网络法 9.秘书在收集、编发重要的会议信息时，首先应确保信息的（）。 A. 透明性 B. 准确性 C. 保密性 D. 全面性 10. 公司内部经常进行信息传递，常用的书面交流形式是（）。 A. 备忘录 B. 信件 C. 通知 D. 报告 11. 根据信息的（），可将其分为横向信息和纵向信息。 A. 稳定状态 B. 来源方向 C. 性质 D. 作用 12. 信息交流与能量交换的一个根本区别是（）。 A. 共享性 B. 有用性 C. 无限性 D. 时效性 13. 对来访者热情接待，问清来访者的单位、姓名和事由。这符合来访处理的（）程序。 A. 接待 B. 处理 C. 立案 D. 回访 14. 下列不属于秘书部门检查督办工作特点的是（）。 A. 目的明确 B. 内容系统 C. 态度谦和 D. 直接督查 15. 下列对于麻风病患者的来访处理方法正确的是（）。 A. 对于来访人员是麻风病患者的，信访部门直接派人送往医院 B. 具有传染性的麻风病患者，直接由卫生部门独自处理 C. 对于来访人员是麻风病患者的，让其本人直接到卫生部门进行检查 D. 具有传染性的麻风病患者，信访部门要协助卫生部门负责处理 16. 下列不属于保密纪律的基本要求的是（）。 A. 不在非保密本上记录机密 B. 不在私人通信中涉及机密 C. 不该问的机密，绝对不问 D. 不在领导上级面前谈论机密 17. （）主要是指秘书人员在自己的职责范围之内，或根据领导的授权，调整和改善部门之间、工作之间、人与人之间的关系，促使机关活动趋向同步化、和谐化，以实现其共同目标的行为过程。 A. 协调 B. 沟通 C. 联系 D. 统筹 18. 秘书人员必备的基础知识分为社会科学基础知识和自然科学知识两个方面，下列选项中不属于自然科学知识的是（）。 A. 物理 B. 化学 C. 地理 D. 生物 19. 秘书口语表达能力的主要要求是（）。 A. 能言善辩 B. 快速详尽 C. 长于概括 D. 准确得体 20. 稳重与机敏相辅相成，秘书人员既要做到事事机敏，又要做到处处稳重。下列选项不属于秘书人员稳重内容的是（）。 A. 处世稳健 B. 办事稳当 C. 待人稳重 D. 应急稳妥 21. 对秘书工作而言，沟通协调工作的内容极为广泛，其中不属于业务工作协调内容的是（）。 A. 会议协调 B. 事项协调 C. 同属部门的协调 D. 公文活动协调 22. 根据秘书工作的基本规律，（）是秘书工作存在的客观基础。 A. 领导工作对综合辅助性服务的需求 B. 秘书工作高质量的综合辅助性服务 C. 不断满足领导工作对综合辅助性服务的需求 D. 领导者对综合辅助性服务的满意程度 23. 秘书工作“四个转变”的实质突出了（）。 A. 参谋作用 B. 管理作用 C. 服务作用 D. 信息作用 24. 下列秘书事务中，属于对领导职能工作拓展延伸的是（）。 A. 分办拟办 B. 管理印章 C. 会务筹备 D. 督办查办
办公室文秘人员基础知识考试笔试题
办公室文秘人员基础知识考试笔试题 办公室人员基础知识考试笔试题 写作及语法知识占40分 考核内容： 一、写两篇应用文。 1、学校领导决定召开本学期高中班教学时安排会议，时间定在1月26日下午2点，地点在学校行政办公楼三楼小会议室，要求高中部各程教研组长，所有班主任参加会议。请根据要求事项以你原来所读学校教导处的名义写一份通知。 2、本校高中268班张明同学代表学校参加全市数学竞赛，获得第一名，学校决定在全校通报表场，并发给500元的奖金。请根据以上内容，请以你原来所读学校的名义写一份通报表扬张明同学的文件。要求文件标题收文单位、正文、发文单位落款，发文日期五项要素齐全。
评价标准：会议通知作为最常用的，要求要素齐全，层次分明，语法通顺，言简意赅，用精练的文字说明问题。 通报表扬的标题要能概括内容，除了说明要通报的具体事件以外，还应表达出通报表扬要达到的效果。 二、纠正病句 下面的句子存在语法上的错误，请找出其中的问题，修改成通顺的句子。 1、当我走进公司厂区大门，首先看到的是那高大厂房和从厂房里传来的机器轰鸣声。 当我走进公司厂区大门，首先看到的是那高大厂房，并听到了从厂房里传来的机器轰鸣声。 2、加强管理是生产高质量的保证。 加强管理是生产高质量产品的保证。或者改为：加强管理是提高产品质量的保证。
3、通过技术改造，工业废水排放达到了国家标准。 通过技术改造，工业废水污染物排放指标达到了国家标准。 4、公司在临沧建立了员工生活基地，并安排了上下班交通车，使员工的生活条件得到了改善。 公司在临沧建立了员工生活基地，并安排了上下班交通车，使员工的生活环境得到了改善。 5、通过技术攻关小组的不懈努力，解决了影响产品质量的原因，产品合格率由原来的90%提高到95%以上。 通过技术攻关小组的不懈努力，解决了影响产品质量的问题，产品合格率由原来的90%提高到95%以上。 简述题40分 一、秘书人员的职业道德标准为以下8条内容。 1、爱岗敬业、忠于职守
文秘专业知识试题_1
文秘专业知识试题 导读：填空题 1、秘书活动的产生必须具备两个基本条件：一是(秘书活动产生的前提条件即社会管理组织)的出现;二是(秘书活动产生的必要条件即文字和公文)的出现。 2、公文处理包括(收文处理)、(发文处理)和(公文处理)三个基本环节。 3、礼仪基本内容包括 (仪容)、(仪表)、(仪姿.仪态)、(气质风度) 。 4、办公室管理包括四个要素：(组织目标 )、(符合目标的运转方式)、(管理人员)和 (科技管理手段) 。 5、秘书是在各种社会组织中，为领导者或私人(办文)、(办会)和(办事)的参谋和助手。 6、秘书面临的沟通有两种形式：(纵向沟通)、(横向沟通) 。 7、(会议纪要)，适用于记载、传达会议情况和议定事项。 8、(调查报告)是对某一情况、事件、经验或问题，根据市场调查研究成果而写出的有情况、有分析的书面报告。 9、我国现行的13种行政公文中最典型的上行文种是(请示)和(报告)，既可上行又可下行，还可平行的公文文种是(函)。 10、办公室布局一般有(封闭式)和 (开放式)两种。传统的办公室主要是(封闭式)的，现在较多采用(开放式)布局。
11、秘书在商务场合的着装应做到四个协调：与 (环境)协调、与 (社会角色)协调、与(自身条件)协调和与 (时节)协调。 12、秘书工作的主要构成要素可以概括为 (办文)、(办会)和(办事)。 判断题 1、通知是最为常见的行政公文，属于知照性公文。(√) 2、通告的使用范围大于公告。(×) 3、缮印是指公文人员对已签发的文稿进行打印和用印。(×) 4、会议记录是记载、传达会议情况和议定事项的公文。(×) 5、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。(√) 6、会议具有必要性、适宜性、合法性、可行性等特征。(√) 7、公文处理要遵循及时、准确、公开、统一、简化的'基本原则。(×) 8、启封是秘书特有的职责，单位和领导的所有文件、信件，秘书人员都有权拆封。(×) 9、文稿经领导签发即成为定稿，文稿据此可以生效。(√) 10、文件用印要核实份数，超过份数的文件不能盖印，并要及时销毁。(√) 11、接待通常包括五要素：来访者、来访意图、接待地点、接待任务、接待方式。(×)
办公室文秘岗位笔试试卷初级
办公系统文秘岗位笔试试卷分总分：100考试时间：45分钟考生姓名所在科室 基础知识第一部分 分）十个数字大写：（5一、1至10 （5分）二、请写出26个大写英文字母； ) 三、填成语(10分一文责无旁再接再不直了当 然贯通成绩独一面受益浅融 相濡以雷风行 24分）四、单项选择题（1、接电话要及时，一般应在铃响（）次之内接起。 A、1 B、2 C、3 D、4 2、下列属于问候语的是（）。 A、欢迎您 B、晚上好 C、太好了 D、对不起 3、称呼他人方法正确的是（）。 A、可以称呼对方的绰号以增加亲切感 B、在交际开始时，使用高格调的称呼以增加交际对象产生同你交往的愿望 C、姓名称呼一般适用于社交、公务场合 D、与众多人打招呼时，一般先疏后亲为宜 4、按照电话礼仪的惯例，一般要由（）先挂电话，以示尊重。 A、打电话者 B、接电话者 C、下属 D、男士 5、接听电话时恰好另一个电话同时响起，应当（）。 A、置之不理 B、挂断接听的电话去接另一部电话 C、可两部电话同时接听接起第二部电话记下对方电话稍后打过去 6、中餐宴会在排列座位时，一般正对着门的位置是（）。 A、主人 B、主宾 C、副主人 D、副主宾 7、社交场合中，涉及到位置的排列，原则上都讲究（）。 A、左尊右卑 B、以右为尊 C、左右一样 D、不同场合不同尊卑 ）。、用餐时应该注意（8． 、为了礼貌，即使口中BA、为了显示诚恳热情，主人要尽量劝客人多喝酒 、只挑自己D C、不宜以酒灌人，出人洋相含着食物也要回答他人的问话喜欢的菜肴吃9）行走。、上下楼梯应（D、靠右多人C、靠左单行A、靠左多人B、靠右单行 ）。10、乘坐由专职司机驾驶的轿车时，一般认为车上最尊贵的座位是（D、后排中座C、后排左座A、前排右座B、后排右座 ）。11、进入别人办公室应注意（、可以随意使C B、可以随意翻看他人桌上的文件A、不用敲门，可径直进入、不可翻看他人抽屉用他人的电脑 D 、进入