职场必修课从礼仪开始

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初入职场必备的职场礼仪

初入职场必备的职场礼仪

初入职场必备的职场礼仪初入职场必备的职场礼仪1一、上下班礼仪上班的第一个礼仪是要遵守《工作守则》。

在工作场合,应当遵守《工作守则》和与公司签订的劳动合同,通常《工作守则》会包括公司对员工的一些常规性的规定,比如:上下班时间、假日、休假制度、工资、服务规则以及奖罚制度等。

提前5分钟到岗上班应当准时,上班时间最晚也要提前5分钟到岗,做好上班前的准备工作。

不能到了上班时间才匆匆忙忙跑进办公室。

上班时,看到上司和同事应当积极主动打招呼,如果别人先招呼你,应当精神饱满的回应。

上班不迟到迟到是办公室礼仪中最低档次的违规,是一种相当可耻的行为,会被认为是不成熟的举动。

当你发现自己要迟到的时候,务必在上班前和上司联络,在道歉的同时报告上班的确切时间。

上班缺勤如果因为身体不适无法上班,应当及时告知上司,同时要考虑到当天要做的`工作会不会因为你的缺席而无法进行,禁止无故缺席。

请假时应当这样说:“因为感冒发烧了,我想现在去医院,可以请一天假吗?”通常情况应该由本人亲自打电话请假,除非是病重才可以让别人代为请假。

请假的第二天上班后,应当向上司和因为你请假而受到影响的同事道歉。

下班礼仪员工下班时,如果办公室还有同事在工作,你就得向同事告别,说:“我先走了”之类的话,以示尊重。

想要休假如果在别人都要工作时候提出休假,最好在一个星期之前向上司提出,得到允许并且有人接手你休假时的工作时才能离开,要尽量做到不给别人增加太多的困难。

原则上不应当在工作业务最繁忙的时候申请休假。

如果休假时间比较长,应当在提交申请前,尽早和上司商量。

休假结束后,应当及时上班,上班时向上司和同事表示歉意和谢意。

二、握手礼仪握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。

当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。

强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。

女士们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。

记住,在工作场所男女是平等的。

职场中人必学的五大职场礼仪

职场中人必学的五大职场礼仪

职场中人必学的五大职场礼仪第一篇:职场中人必学的五大职场礼仪职场中人必学的五大职场礼仪求职者通过面试顺利踏入职场后,想要早日获得晋升的机会,不但应当工作努力,还要多学习职场中的礼仪,因为也许每一件小事,都将会和你的晋升有着千丝万缕的关系。

一、名片篇先说制作名片吧,名片就好比你的脸面,不可以随便在上面涂改,而且上面所写的头衔也不宜过多,两个左右就可以了。

记住,社交场合都有自我保护意识,你的住宅电话不要打印在名片上。

然后是交换名片,正确拿名片的方法是双手捏住名片上侧,将自己的名字正对对方;多人交换名片时,应先女后男、先长后幼的顺序来递出名片;如果你的面前是一位比你职位高、有身份的人,那就应该主动把你的名片递出去,等待对方接收后再主动向对方索取他的名片。

二、接电话篇通常接听电话要及时,不要等电话铃声响超过三次了还不接,让对方等待太久;或者是电话铃声响第一下就马上接听,让对方都还没做好通话准备的尴尬场面出现。

接听电话时,第一句应先问候对方“您好”,然后第二句就是自报家门,向对方表明你的身份。

如果是帮人接电话,则应告知对方要找的人不在,询问所打电话者的名字、有何事、是否需要转告等。

三、打电话篇拨打电话的时间是一个关键,一般来说,在节假日、晚上八点后以及早上七点前不要因为公事而拨打对方的住宅电话;如果你是一位求职者,那么就不要在星期一刚上班的时间或者是星期五快要下班的时间段里打电话询问你的求职问题或者是面试结果。

用公司的电话来打电话,时间不要太长,占用电话时间过多,长话短说就可以了。

如果打错电话了,记得要向对方道歉。

四、与人交谈篇办公室内与人交谈,说话声音不要太大,以免吵到其他正在上班的同事,而且说话的声音要清楚,快慢要合度,不可说一些俏皮却不高雅的粗言俚语,初次听是觉得也许挺好玩,但时间长了,会让人引起反感。

五、衣着篇良好的着装和仪容是一个人最佳的形象展示,作为职场中人,注重职业着装的礼仪,也是对提升自身形象价值有着非常重要的作用。

职场必修课 从礼仪开始

职场必修课 从礼仪开始

职场必修课从礼仪开始想在职场之中给人留下好印象,工作能力是一方面,为人处世方面则更要注意。

在任何时候,第一印象都很重要,你的外在仪容是否得体,你的商务礼仪是否标准,一个小小的细节就能引起职场上的变故,下面给大家详细说说礼仪这个概念。

在商务交往中有个“3a原则”又叫“布吉林3a原则”,是美国学者布吉林教授等人提出的。

“3a原则”的内容是:把如何对别人的友善通过三种方式恰到好处地表达出来。

1.a(accepe)接受对方:①要严以律已,宽以待人,接受别人是最重要的。

②在人际交往中,最不受欢迎的人是做人比较刻簿的人。

自以为是,嚣张放肆,目中无人的人也不受欢迎。

③接受的三个要点:1)接受交往对象。

例如,老师不能拒绝学生;商家不能拒绝顾客。

2)接受对象的风俗习惯。

习俗是长期的文化习惯,很难说谁对谁错。

少见多怪的人不容人,见多识广的人比较宽容待人。

3)接受交往对象的交际礼仪。

2、a(appreciate)重视对方:要让对方感觉自己受到重视,不要让人家觉得受冷落。

重视别人不是让人难堪尴尬,而是欣赏的重视。

例如:有些人专爱找缺点,挑毛病来满足自己的小虚荣心,言下之意——看这点我就比你强!搞得谈话不愉快,这是最不明智的做法。

3.a(admire)赞美对方:要以欣赏的态度肯定对方,要实事求地赞美别人自以为的长处。

例如:你对一个胖子夸他如何苗条,就等于拿人家“开涮”。

又如:夸孩子时一般都挑孩子的优点说,如果长相实在没有可说的,比如新生儿,本来就像个小老头儿似的,那么你就说比父母都好看就行了。

所以布吉林3a原则,接受对方,重视对方,赞美对方,应该是我们在商务交往中的待人接物的基本之道。

我个人认为,它是非常重要的。

下面笔者再介绍关于女性职员之职场中的禁忌动作及礼仪。

在社交场合中,职场女性必知社交禁忌:1、不要耳语耳语是被视为不信任在场人士所采取的防范措施,在大庭广众之下与同伴耳语是很不礼貌的事。

2、不要失声大笑无论听到什么“惊天动地”的趣事,在社交宴会也得要保持仪态,最多报以灿烂笑容。

初入职场的基本礼仪

初入职场的基本礼仪

初入职场的基本礼仪初入职场是一个新时期的开始,也是职业生涯的开端。

在刚开始适应新的工作环境之际,基本礼仪是非常重要的。

遵守基本礼仪不仅能够展现出自己的职业素养与专业形象,还能够提升个人的沟通能力、职场竞争力,为自己的职业发展打下坚实基础。

以下是初入职场的基本礼仪。

1.时刻保持整洁和干净:保持整洁和干净是基本礼仪的基础。

无论是个人形象还是工作环境,应该时刻保持整洁和干净。

工作服装要得体合适,不要过于暴露或过于随意。

同时,工作场所必须是清洁整齐的,不论是自己的办公桌还是共用的休息厅都应该保持整洁。

2.守时和尊重他人的时间:在职场中,准时到达是一个非常重要的礼仪。

守时不仅表现出对他人时间的尊重,还能够展现出自己的职业素养和责任感。

如果因为特殊情况无法按时到达,应提前确定理由,并及时告知相关人员。

3.尊重上司和同事:在职场中,尊重上司和同事是必不可缺的基本礼仪。

尊重上司意味着遵守公司规定和领导的安排,尽量不给上司添麻烦。

尊重同事意味着要积极与同事合作,共同完成工作任务,并尽量避免冲突和争吵。

4.用自己的言行树立良好的声誉:在职场中,形成良好的个人声誉是非常重要的。

更加注重自己的言行举止,避免不当言辞和行为,尽量不表现出愤怒、恶劣的情绪。

保持冷静和稳定的心态,可以给人留下积极、友好的印象。

5.学会听和支持他人:在职场中,学会倾听和支持他人是一种重要的基本礼仪。

善于倾听他人意见和建议,不仅可以提高沟通效果,还能够展现出自己的谦逊和尊重他人的态度。

同时,提供积极的支持和帮助,也能够树立自己的职业形象。

6.学会合理地处理工作与生活的平衡:在职场中,学会合理地平衡工作和生活是一种重要的基本礼仪。

虽然工作是非常重要的,但保持健康的身体和稳定的心理状态也同样重要。

适当安排自己的工作和休息时间,保持工作和生活的平衡,能够提高工作效率和生活质量。

7.保持良好的沟通和表达能力:在职场中,良好的沟通和表达能力非常重要。

学会清晰地表达自己的想法和意见,以便与他人更好地合作。

职场礼仪开启你的职场第一课【精品ppt】

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眼神的运用
目光注视的范围
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微笑训练
眼神的运用
• 见面时,要用目光正视对方片刻,面带微 笑,显示出喜悦,热情的心情。对初见面 的人,还应头部微微一点,表示出尊敬和 礼貌。
• 交谈中,应始终保持目光的接触,这是表 示对话题很感兴趣。
• 交谈中,随着话题、内容的变换,要做出 及时恰当的反映。
国际性的服装。 精品课件,下载后可以编辑
套装:由同一布料制作而成。一 般用
毛料。穿着讲究规范。
西 服
二件套:上装、裤装

三件套:上装、裤装、马甲

便装:单服件的的 式上 样装 ,或 各裤 种装 布, 料仅 都借有助,于随西意
穿着。
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西装着装要领一:讲究规格
1、正式场合应穿同质、同 色的深色毛料套装。
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2、职场礼仪的内容与特点
职场礼仪的内容包括:个人礼仪、日常工作礼仪、沟
通技巧、交往礼仪、通讯礼仪、用餐礼仪,会议接待礼
仪等。
职场礼仪的特点
1)规范性:规范性是职场礼仪的本质特点。包括
语言的规范性、行为的规范性
2)普遍性:职场礼仪集中反映了某一行业内人们
共同的文化、 心理和生活习惯以及职业特点,其范围和
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行姿基本要领
• 双目平视,收颌,表情自然平和。两肩平 稳,双臂前后自然摆动, 上身挺直,收腹 立腰,重心稍前倾。行姿是一种动态美, 轻盈、稳健的行姿,反映出积极向上的精 神状态。
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蹲姿的基本要领
• 下蹲时左脚在前,右脚在后,向下蹲去, 左小腿垂直于地面,全脚掌着地,大腿靠 紧,右脚跟提起,前脚掌着地,左膝高于 右膝,臀部向下,上身稍向前倾,左脚为 支撑身体的主要支点。

职场新人职场必学的初级礼仪

职场新人职场必学的初级礼仪

职场新人职场必学的初级礼仪初次会面初次会面,当你被介绍时,永远要记得站起来,这有助于建立你的“存在感”。

如果猝不及防,无法站起来,至少身体前倾,表示你试图站起来。

如果你的名字发音较难,最好能在名片上注明一下发音。

商务交谈进行商务交谈时,只需要说一两次“谢谢”即可,多了就会淡化感谢之意,也会让你看起来多多少少有些无助和需要别人的帮助。

别交叉双腿——容易令人觉得你太过随意。

当然,说服你别这样做还有一个健康原因:这对血液循环不好,会增加大腿静脉的压力。

工作会议如果会议的地点是在别家公司,最多提前5分钟到,提前太久会让他们觉得不自在。

会议上打断人家可能会很难收场,总有和对方对峙的时候,但在会议上不是一个好选择。

你会让其他人感到尴尬甚至愤怒,不妨给大家一点时间消化消化难题。

交换名片交换的名片要保持干净,装在名片夹中,不要从裤兜里搜出一张像是废纸的纸片儿递给对方。

双手递出去时,让名片正面对着对方。

收到名片后,不要看都不看就放起来,至少看一眼,显示出兴趣。

如果对方并没有主动交换名片,稍等之后你可以递上你的,并表明希望交换名片,即使对方的职位比你高,也会根据商务原则与你交换。

商务宴请商务宴请安排的餐厅很重要,过于廉价有不重视对方的嫌疑,太过昂贵客户又可能觉得你太过浪费。

如果你的选择困难综合征不巧发作,那就让对方选餐厅。

最好提前一周安排好商务宴请,如果是你发出的邀请,那你就是主人,由你来付账不管发出邀请的是男士还是女士。

点餐西餐如果对方点了开胃菜或甜品,你也要照做,要知道,独自一人吃一道菜,旁边还有人眼睁睁看着,那很尴尬。

不要满嘴食物还高谈阔论,记住每次都只吃一小口食物,即使被突然发问,你也可以快速咽下。

回复电子邮件回复电子邮件重要的不是你说了什么,而是怎么说。

记得在24小时之内回复电话和邮件,即使你只是说需要之后几天再给答复。

发送电子邮件前,检查主题框是否空白,是否有语法和拼写错误。

下划线、斜体、粗体、改变颜色、字体大小等都会使一封温和的邮件变得具有侵略性。

步入职场职场礼仪_基础学习

步入职场职场礼仪_基础学习

步入职场职场礼仪_基础学习步入职场职场礼仪1.见到领导,便应该趋前打招呼。

如果距离远不方便,可注视之,目光相遇,点头示意即可。

近距离相处则用礼貌用语打招呼。

2.在公共场合遇见领导,不要表示出特别的热情,礼貌地大声招呼就可以了。

千万不要在公共场合下嘘寒问暖。

3.不要在公司电梯里或办公室有第三者的情况下与领导谈家常。

4.不要在领导面前搬弄是非。

5.在公共汽车或地铁遇见领导,要主动招呼并让位,下车别忘记说“再见”,但是在特别拥挤而狼狈的公共场所遇到领导,请一定要巧妙多开,让他认为你没有看见他。

6.偶尔碰到领导的隐私时,应装着没有看见或者看不懂,不要触及领导的隐私,更不要再次提起,或者在公司同事间传播。

7.理解领导的命令和要求的意图,切莫机械行事。

出了错不要找借口,更不能说“是你让我这样做的呀”等,领导说话时不要插嘴,更不要在挨批的时候插嘴。

要学会自我检讨,不能推卸责任。

8.在工作酒会上,一定要等领导举杯,你才能举杯。

千万不要拿起酒杯一句话不说一饮而尽,这样领导会以为你对工作有不满情绪,更不要在领导面前喝得醉酒失态。

9.与领导一起出差,绝对不要订同一间客房,领导入房间后,宾馆的客房变成了领导的暂时的私人空间,如果要找领导谈工作,必须打电话联系,不要贸然去敲门,更不能直接进入。

使用公用设施原则公司员工有责任维护和保护公司所提供的所有办公设备及工具,包括但不限于PC机、便携机和有关软件。

员工不应将公用设备带离公司,如有特殊原因,员工应到行政部报批,并在尽快的时间(当日)内归还。

公司提供给员工的办公设备、工具和书籍如有丢失、被盗,员工应负有责任。

·公司内装有复印机、传真机和打印机,复印台上还有其它办公设施如大型订书机和打孔机等。

·每位员工均有权使用电话设施。

每位员工都有自己的电话密码,该密码应对其他人员保密,公司内部电话系统设有计费软件。

如因公打长途电话,请在通话后做电话记录;公司内部的电话原则上不允许被用来打私人长途,如果情况紧急,请自觉做电话记录并自己承担相应的费用。

职场新人礼仪必修课

职场新人礼仪必修课

职场新人礼仪必修课职场新人礼仪初次会面商务交谈进行商务交谈时,只需要说一两次“谢谢”即可,多了就会淡化感谢之意,也会让你看起来多多少少有些无助和需要别人的帮助。

别交叉双腿——容易令人觉得你太过随意。

工作会议如果会议的地点是在别家公司,最多提前5分钟到,提前太久会让他们觉得不自在,但是迟到又显得非常没有礼貌。

在会议的时候,如果突然上打断别人可能会很难收场,所以双方对峙的时候最好不要选择在会议上,在会议上打断别人会让其他人感到尴尬甚至愤怒。

交换名片商务宴请商务宴请安排的餐厅很重要,过于廉价有不重视对方的嫌疑,太过昂贵客户又可能觉得你太过浪费。

所以不妨让对方选餐厅。

最好提前一周安排好商务宴请,如果是你发出的邀请,那你就是主人,由你来付账(不管发出邀请的是男士还是女士)。

与客户用餐如果对方点了开胃菜或甜品,你也要照做,要知道,独自一人吃一道菜,旁边还有人眼睁睁看着,那很尴尬。

不要满嘴食物还高谈阔论,记住每次都只吃一小口食物,即使被突然发问,你也可以快速咽下。

职场新人必学手机礼仪手机放哪儿有讲究作为初入职场的新人,要考虑公共场合手机应该放在哪里合适,很多人习惯于把手机随意摆放,这在自己家里或者工位上没有问题。

但在公共场合手机的摆放是很有讲究的,但很多人并没有意识到。

手机在不使用的时候,可以放在口袋里,也可以放在书包里,但要保证随时可以拿出来,在与别人面对面时,最好不要把手机放在手里,也不要对着别人放置,这都会让对方感觉不舒服。

而对于职场人士来说,最好也不要把手机挂在脖子上,这会让人觉得很不专业。

接听手机勿扰他人打电话前考虑对方如今,手机作为沟通的重要工具,自然是联系客户的重要手段之一。

但在给自己重要的客户打手机前,首先应该想到他是否方便接听你的电话,如果他正处在一个不方便和你说话的环境,那么你们的沟通效果肯定会大打折扣,因此这是职场新人必须要学会的一课。

最简单的一点,就是在接通电话后,先问问对方是否方便讲话,但仅有这是远远不够的。

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职场必修课从礼仪开始
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想在职场之中给人留下好印象,工作能力是一方面,为人处世方面则更要注意。

在任何时候,第一印象都很重要,你的外在仪容是否得体,你的商务礼仪是否标准,一个小小的细节就能引起职场上的变故,下面给大家详细说说礼仪这个概念。

在商务交往中有个“3a原则”又叫“布吉林3a原则”,是美国学者布吉林教授等人提出的。

“3a原则”的内容是:把如何对别人的友善通过三种方式恰到好处地表达出来。

①要严以律已,宽以待人,接受别人是最重要的。

②在人际交往中,最不受欢迎的人是做人比较刻簿的人。

自以为是,嚣张放肆,目中无人的人也不受欢迎。

③接受的三个要点:1)接受交往对象。

例如,老师不能拒绝学生;商家不能拒绝顾客。

2)接受对象的风俗习惯。

习俗是长期的文化习惯,很难说谁对谁错。

少见多怪的人不容人,见多识广的人比较宽容待人。

3)接受交往对象的交际礼仪。

要让对方感觉自己受到重视,不要让人家觉得受冷落。

重视别人不是让人难堪尴尬,而是欣赏的重视。

例如:有些人专爱找缺点,挑毛病来满足自己的小虚荣心,言下之意——看这点我就比你强!搞得谈话不愉快,这是最不明智的做法。

要以欣赏的态度肯定对方,要实事求地赞美别人自以为的长处。

例如:你对一个胖子夸他如何苗条,就等于拿人家“开涮”。

又如:夸孩子时一般都挑孩子的优点说,如果长相实在没有可说的,比如新生儿,本来就像个小老头儿似的,那么你就说比父母都好看就行了。

所以布吉林3a原则,接受对方,重视对方,赞美对方,应该是我们在商务交往中的待人接物的基本之道。

我个人认为,它是非常重要的。

下面笔者再介绍关于女性职员之职场中的禁忌动作及礼仪。

在社交场合中,职场女性必知社交禁忌:
耳语是被视为不信任在场人士所采取的防范措施,在大庭广众之下与同伴耳语是很不礼貌的事。

无论听到什么“惊天动地”的趣事,在社交宴会也得要保持仪态,最多报以灿烂笑容。

在宴会中若有人对你攀谈,要保持落落大方,简单回答几句足矣。

切忌向人汇报自己的身世,或向对方详加打探,这样很容易把人家吓跑,或被视作长舌妇。

在社交场合说长道短,揭人隐私,必定会惹人反感,让人“敬而远之”。

参加社交宴会,别人期望见到的是一张可爱的笑脸,即使是情绪低落,表面上也要笑容可掬,周旋于当时的人物环境。

面对初相识的陌生人,可以交谈几句无关紧要的话开始,切忌坐着闭口不语,一脸肃穆表情。

如果需要补妆,必须到洗手间或附近的化妆间去。

内容仅供参考。

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