酒店绿色营销浅析

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酒店绿色营销浅析

酒店绿色营销浅析

酒店绿色营销浅析摘要:随着绿色环保的观念逐渐深入人心,绿色营销已经成为现代营销的一个必然趋势,酒店业作为改革开放后发展最快的行业也加入到该行列中。

从树立绿色营销观念着手,针对酒店性质的不同注入不同的绿色元素,有效地培养员工的绿色服务意识,不断开发研制新的绿色产品,并且制定绿色价格来满足消费者个性化的需求。

本文在此基础上分析酒店绿色营销的特点及普遍存在的问题,给出相关建议,以期发挥绿色营销在酒店经营和管理中的作用。

关键词:绿色营销;酒店绿色营销;特点;问题与对策一、绿色营销的定义从自身的角度来说,所谓的绿色营销就是企业在经营过程当中顺应可持续发展的口号[1],不再像传统的营销一样只是单纯注重经济利益,而是会更加关心环保。

企业首先要在避免污染、杜绝资源浪费的基础上进行日常生产、经营,不仅要考虑自身利益,更要兼顾环境、社会、和公众的利益。

[2]只有同时考虑到这几个方面,并且能够切实地行动起来,才能在绿色营销的领域中取得不错的成绩。

二、酒店绿色营销的特点所谓酒店绿色营销就是酒店以环境保护为经营思想,以绿色文化为价值观念,以消费者的绿色消费为中心和出发点的营销观念、营销方式和营销策略。

[3]酒店绿色营销是传统营销的一种延伸形式,除了有一般营销所具有的特征外,又有其独有的特点:(1)绿色营销的绿色环保性。

酒店具有绿色生态环境与绿色社会环境是酒店开展绿色营销工作的基础,只有酒店从最初的酒店建设以及选材上面从开始就注重绿化才能保证酒店绿色营销有一个好的开端。

在酒店推行绿色营销的过程中不断研发绿色新产品才能促进酒店的可持续发展,从而进一步推动企业、社会、资源与环境的和谐发展,也才能将酒店的绿色营销推向成功的方向。

(2)酒店绿色营销的可持续发展性。

酒店在绿色环保性的基础上,使酒店的资源得到有效、合理的配置。

酒店资源的循环利用还可以推动整个社会的可持续发展。

酒店绿色营销的可持续发展性也可以说是酒店绿色营销的目的所在。

裕麓酒店绿色营销策略分析

裕麓酒店绿色营销策略分析
裕麓酒店绿色营销策略分析
汇报人: 2024-01-10
目录
• 裕麓酒店简介 • 绿色营销策略概述 • 裕麓酒店的绿色营销策略 • 裕麓酒店绿色营销的挑战与机
遇 • 裕麓酒店绿色营销策略的实施
与优化 • 裕麓酒店绿色营销案例分析
01
裕麓酒店简介
酒店背景
01
裕麓酒店是一家位于风景名胜区 的五星级酒店,拥有优美的自然 景观和丰富的文化底蕴。
成功案例一:可持续发展的客房服务
总结词
环保清洁用品
详细描述
裕麓酒店选择使用环保清洁用品 ,如无磷洗衣粉、低泡洗涤剂等 ,以减少对水体的污染。
成功案例一:可持续发展的客房服务
总结词:节能设备
详细描述:裕麓酒店客房内安装节能设备,如节能灯、节能空调等,以降低能源消耗和碳排放。
成功案例一:可持续发展的客房服务
总结词
供应商评估
详细描述
裕麓酒店建立供应商评估机制,对供应商的环境保护措 施、产品质量等进行综合评估,确保供应商符合绿色采 购标准。
总结词
绿色物流运输方式、减少包装 废弃物、提高物流效率,降低运输过程中的碳排放。
THANKS
谢谢您的观看
总结词
可再生资源
详细描述
裕麓酒店客房内使用可再生资源,如 再生纸、环保袋等,以减少对有限木 材的依赖。
成功案例二:环保主题活动推广
总结词
绿色活动推广
01
02
详细描述
裕麓酒店通过举办环保主题活动,如植树节 、垃圾分类讲座等,提高客户对环保的关注 度和参与度。
总结词
植树节活动
03
总结词
垃圾分类讲座
05
绿色营销强调企业在营销活动中,要注重节约资源、保护环境,推广环保理念, 引导消费者进行绿色消费。

酒店低碳绿色营销探析

酒店低碳绿色营销探析

3 倡导低碳经济理念和实施酒店绿色营销的建议。
3. 1 酒店从内部做起,挖掘自身潜力。
3. 1. 1 制定长期战略规划。
就目前而言,很多酒店的绿色营销只是一种噱头或传播手段,往往流于形式。其中的主要原因是:
酒店并没有在管理制度和组织架构上做出相应调整,这样绿色营销难以融入企业战略。
【关键词】酒店行业; 低碳经济; 绿色营销。
1 低碳经济与酒店绿色营销。
低碳经济是指在可持续发展理念指导下,通过技术创新、制度创新、产业转型、新能源开发等多种手段,尽可能地减少煤炭石油等高碳能源消耗,减少温室气体排放,达到经济社会发展与生态环境保护双赢的一种经济发展形态。
绿色营销是在绿色消费的驱动下产生的。所谓绿色营销,是指企业顺应绿色消费潮流,从保护环境、反对污染、充分利用资源的角度出发,通过研制产品、充分利用自然资源、变废为宝等措施,满足消费者的绿色需求,实现企业营销目标。
2. 3 非可持续成为惯性,资源保护尚未成为酒店的营销原则。
由于我国酒店的“粗放式经营”和消费者的奢侈型、炫耀型消费心理,酒店浪费资源的现象比比皆是。在人们的心目中,酒店宾馆往往是和挥霍浪费联系在一起的。在那里,每天有难以计数的食物被倒掉,宝贵的水和电被空耗,各种洗涤用品被大量地浪费……在全球环境问题困扰人类、自然资源日益匮乏的今天,这种大手大脚浪费资源的做法更加显得不合时宜。
在向顾客宣传和展示绿色消费的同时,注重酒店社会责任的履行和宣传; 注意传达酒店参与社区和社会环保建设、节能降耗管理与技术创新等信息;注重采用促使酒店与社会、顾客互惠互利的举措,如进行环境绿化,推广无烟区等,达成与宾客的共鸣。
3. 1. 4 开发绿色产品。
绿色产品的开发要根据企业的情况,并结合企业的战略目标、实力以及行业结构,积极调研市场对绿色的需求度,对市场机会加以辨别,遵循“3R”

酒店业绿色营销策略研究

酒店业绿色营销策略研究

酒店业绿色营销策略研究随着全球环保意识的不断提高,消费者对绿色环保产品和服务的需求越来越大。

酒店作为服务行业的代表,也应该积极践行绿色环保理念,并将其延伸到酒店营销中,以顺应市场需求。

本文旨在探讨酒店业绿色营销策略的研究。

一、绿色营销的定义绿色营销是指企业在产品设计、生产、销售和服务过程中,考虑环境保护和可持续发展的要求,使产品或服务在满足客户需求的同时,减少对环境的污染,提高资源利用效率和品牌形象。

二、酒店业绿色营销策略的主要方面(一)绿色酒店建设绿色酒店建设是绿色酒店策略的基础。

绿色酒店需要从建造的每一个环节入手,采用环保的材料和设备,实现节能减排,提高用电效率,构建可持续生态系统。

此外,酒店还应该加强环保培训,提高员工的环保意识和行动能力。

(二)绿色酒店运营绿色酒店运营是绿色酒店策略的核心。

酒店需要采用节能环保的技术,实现高效用水,减少洗涤剂的使用,降低噪音污染等措施,从而达到降低运营成本,提高客户满意度的双重效果。

(三)绿色酒店产品绿色酒店产品是指与环保相关的各种酒店产品。

酒店可以采用健康环保、节能节水、便携式环保等绿色产品,例如:环保绿植、节能电器、低碳隔热材料、可生物降解用品等,满足消费者对环保的要求,提高品牌形象和信誉度。

(四)绿色酒店管理绿色酒店管理是指以节能减排,降低资源浪费为目的,对酒店各个管理环节的进行规范化管理。

酒店可以采用智能监控、能源管理系统、生态餐食等各种绿色管理措施,从而实现绿色酒店的管理目标。

三、绿色营销策略的优势和挑战(一)优势1. 符合社会趋势。

消费者越来越看重绿色环保产品和服务。

2. 提高品牌价值。

绿色酒店除了减少对环境的影响,对品牌和形象的提升是有利的,消费者也更多的对绿色酒店感兴趣。

3. 减少成本。

环保措施不仅保护环境,也减少了成本。

(二)挑战1. 造成经济成本。

如绿色建设等需要花费更多的时间和资金。

2. 消费者接受的挑战。

由于环保手段需要一场文化革命,导致消费者对环保意识接受程度有限。

酒店管理专业调研报告(浅谈酒店绿色营销)

酒店管理专业调研报告(浅谈酒店绿色营销)

酒店管理专业调研报告(浅谈酒店绿色营销)第一篇:酒店管理专业调研报告(浅谈酒店绿色营销)09级毕业生专业研究报告研究报告题目:浅谈酒店绿色营销系部:旅游休闲系专业:酒店管理班级:姓名:学号:指导教师:完成时间:2011年9月30日浅谈酒店绿色营销—以万豪酒店绿色营销为例摘要:绿色营销已成为21世纪企业营销发展的新趋势。

本文以万豪酒店为例,从树立绿色营销观念入手,针对绿色营销的特点,提出适合我国企业发展的绿色营销策略。

将绿色环保创意元素注入酒店的运营与管理之中,不断打造新的经营与管理理念,才能提升绿色酒店的价值。

要树立绿色营销观念,搜集绿色信息,采用绿色技术,开发绿色产品,制定绿色价格来开展绿色营销;采取深化绿色管理理念,提供酒店绿色服务,建设酒店绿色文化,对酒店进行绿色管理,才能实现绿色酒店的可持续发展。

关键词:绿色营销、绿色酒店、环保、可持续发展一、绿色营销的含义:所谓“绿色营销”,是指社会和企业在充分意识到消费者日益提高的环保意识和由此产生的对清洁型无公害产品需要的基础上,发现、创造并选择市场机会,通过一系列理性化的营销手段来满足消费者以及社会生态环境发展的需要,实现可持续发展的过程。

绿色营销的核心是按照环保与生态原则来选择和确定营销组合的策略,是建立在绿色技术、绿色市场和绿色经济基础上的、对人类的生态关注给予回应的一种经营方式。

目前在中国,关于酒店的环保讨论最多的是与健康相关的话题,而更高一个层面的环保还需要一些时间来推动。

为顺应低碳经济发展趋势,作为五星级酒店的代表万豪也频吹低碳风,以体现绿色营销、绿色酒店。

二、酒店业实施绿色营销的必要性:旅游业可持续发展战略需要酒店业实施绿色营销。

酒店并非无烟企业,在经营过程中必然会制造污染,因此应该在环保方面承担起社会责任,将营销活动同自然环境、社会环境的发展协调起来,使自身的营销活动有利于环境的良性循环。

也就是说,酒店业应从支持社会走可持续发展道路的高度展开绿色营销。

酒店低碳绿色营销探析

酒店低碳绿色营销探析

酒店低碳绿色营销探析【摘要】酒店低碳绿色营销是当前酒店行业重要的发展方向之一。

本文首先介绍了低碳绿色理念在酒店行业的应用,探讨了如何通过节能减排等方式实现可持续发展。

其次分析了酒店低碳绿色营销的策略,包括品牌定位、宣传推广等方面。

然后探讨了推广低碳绿色产品的措施,以及提升低碳绿色服务体验的方法。

最后讨论了促进酒店低碳绿色营销的关键因素,包括政策支持、客户需求等方面。

结论部分强调了酒店低碳绿色营销的重要性,呼吁酒店行业加强实践,积极践行环保理念。

未来酒店低碳绿色营销的发展趋势将更加偏重科技创新和绿色生活的推动,为行业可持续发展注入新动力。

【关键词】酒店、低碳、绿色、营销、理念、应用、策略、产品推广、服务体验、提升、关键因素、重要性、实践、发展趋势。

1. 引言1.1 酒店低碳绿色营销探析在当前环境保护和可持续发展的大背景下,低碳绿色已经成为各行业的关键发展方向,其中酒店行业更是积极响应并积极推动低碳绿色营销的实践。

酒店作为服务性行业,其发展不仅需要关注经济效益,更需要注重社会责任和环境保护,因此低碳绿色营销成为酒店经营的重要一环。

酒店低碳绿色营销的探索不仅是一种新的经营理念,更是酒店行业积极履行社会责任的表现。

通过采取一系列的节能减排措施和推广绿色产品,酒店为客户提供更加环保、健康和高品质的住宿体验。

酒店还将低碳绿色理念融入到营销策略中,提升客户对酒店的认知度和好感度,从而实现可持续发展和商业价值的双赢局面。

本文将针对酒店低碳绿色营销的现状和挑战展开探讨,分析低碳绿色理念在酒店行业的应用、酒店低碳绿色营销策略、产品推广措施、服务体验提升以及促进酒店低碳绿色营销的关键因素,希望为酒店行业的可持续发展提供一些借鉴和启示。

2. 正文2.1 低碳绿色理念在酒店行业的应用低碳绿色理念在酒店行业的应用主要体现在酒店的可持续发展战略上。

酒店可以通过节约能源和水资源来减少碳排放,例如利用LED灯具、高效空调系统和节水设备来降低能源消耗。

浅谈酒店绿色营销

浅谈酒店绿色营销
致的浪费。
02.生产绿色产品以此来吸 引顾客。玉龙锦酒店的厨师 在考虑市场环境和竞争力的 情况下,决定生产绿色产品, 并且在生产的过程中采用节 约能源的方式清洁生产,从 而在市场上吸引了一些关注 绿色消费的顾客,为自己赢
得了一定的市场份额。

二 玉龙锦酒店在实际绿色营 销中做的不足之处
1.保护生态环境做的不够
在酒店的运营中虽然隐现有绿 色管理和绿色营销的观念,但是并 未形成统一的体系和制度,也并未 在生产和销售的一系列过程中开展 切实的行动。例如酒店在顾客的打 包盒上仍然使用一次性的白色盒子 ,再生产产品的过程中原料和辅料 的浪费很大,产生的垃圾对环境有 很大危害


3、营造绿色文明,促进企业塑造绿 色文化
• 绿色营销可以推动新型的绿色文明的发展, 绿色文明是一种以追求环境与人类和谐共 存和发展的新型文明。通过绿色营销的活 动,可以协调“企业——保护环境——社 会发展”的关系,使经济发展既能满足当 代人的需要,又不至于对后代人的生存和 发展构成危害和威胁,而是促进社会文明 的进步。

有助于旅游饭店提高经济效益
• 绿色营销使饭店努力提高资源和能源的利 用率,尽可能减少污染环境或不污染环境, 实现可持续发展的集约化经营的过程 。
• 随着消费者绿色环保意识的增强,购买绿 色产品成为时尚和趋势,通过实施绿色营 销则有利于饭店占领市场、扩大饭店的市 场份额。

LOGO

如: 为媒体提供企业绿色产品和绿色服务的信息 导顾引客购买绿色产品 开展绿色公关

实行绿色服务
酒店在餐饮服务中适当提示客人点菜莫过量,提 倡“消费不浪费”,客人需带走剩菜时,积极提 供“打包”服务;餐饮部、客房部开设无烟客房 和无烟餐桌,以满足不吸烟绿色消费者的需要; 酒店专门设立收集旧电池等有害物品的废物箱等, 在酒店外围摆放了分类回收的垃圾箱。

对我国酒店实行绿色营销的探讨和建议

对我国酒店实行绿色营销的探讨和建议

/201101/301442491002100100021267347.shtml生态环境逐渐恶化,绿色资源日渐衰竭已成为21世纪威胁人类生存、阻碍社会发展的重要因素。

进入21世纪以来,保护地球环境,营造绿色空间,赢得可持续发展已成为人类的迫切需求。

因此,一种全新的营销观念——“绿色营销”,将可持续发展的思想贯穿于酒店营销活动之中,以获得酒店经济效益、社会效益和环境效益的和谐统一。

一、绿色营销的内涵绿色营销是在绿色消费的驱动下产生的。

绿色消费,是指消费者意识到环境恶化已经影响到其生活质量和方式,要求企业生产、销售对环境负面影响最小的绿色产品,以减少危害环境的消费。

所谓绿色营销,是指社会和企业在营销过程中充分体现环境意识和社会意识,发现、创造并选择市场机会,从产品的设计、生产、制造、废弃物的处理方式,直至产品消费过程中制定的有利于环境保护的市场营销组合策略,并通过一系列理性化的营销手段来满足消费者以及社会生态环境发展的需要,实现可持续发展的过程。

“绿色”的中心意思指保护地球生态环境,促进人与自然、社会经济和生态环境的和谐关系,确保人类社会经济的持续发展。

酒店实行绿色营销的出发点不仅仅是满足顾客的消费需求,满足自己追求利润的目标,同时也应考虑满足这种需求可能造成的环境后果。

绿色营销的重点是协调酒店、市场与环境之间的关系,以达到酒店效益、社会效益与环境效益的协调一致,在实现酒店利润和消费者满意的同时,达成酒店与自然、社会的和谐相处,共存共荣。

二、我国酒店绿色营销的存在的问题(一)营销目标上:仍以利润最大化为唯一目标酒店营销目标尚停留在刺激消费、追求消费数量增加、以利润最大化为单一目标的阶段。

绿色营销与传统营销的分水岭之一是对待消费的态度,绿色营销追求可持续消费模式,以提高消费质量来减少消费数量;而传统营销则是刺激消费,鼓励消费更多数量。

目前我国大多数酒店在营销中工作的重点仍是刺激或激励消费者更多地消费产品,没有寻求酒店利益、社会利益、生态利益的和谐统一。

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酒店绿色营销浅析
发表时间:2018-07-12T17:23:21.377Z 来源:《基层建设》2018年第13期作者:杨柳
[导读] 摘要:随着绿色环保的观念逐渐深入人心,绿色营销已经成为现代营销的一个必然趋势,酒店业作为改革开放后发展最快的行业也加入到该行列中。

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摘要:随着绿色环保的观念逐渐深入人心,绿色营销已经成为现代营销的一个必然趋势,酒店业作为改革开放后发展最快的行业也加入到该行列中。

从树立绿色营销观念着手,针对酒店性质的不同注入不同的绿色元素,有效地培养员工的绿色服务意识,不断开发研制新的绿色产品,并且制定绿色价格来满足消费者个性化的需求。

本文在此基础上分析酒店绿色营销的特点及普遍存在的问题,给出相关建议,以期发挥绿色营销在酒店经营和管理中的作用。

关键词:绿色营销;酒店绿色营销;特点;问题与对策
一、绿色营销的定义
从自身的角度来说,所谓的绿色营销就是企业在经营过程当中顺应可持续发展的口号[1],不再像传统的营销一样只是单纯注重经济利益,而是会更加关心环保。

企业首先要在避免污染、杜绝资源浪费的基础上进行日常生产、经营,不仅要考虑自身利益,更要兼顾环境、社会、和公众的利益。

[2]只有同时考虑到这几个方面,并且能够切实地行动起来,才能在绿色营销的领域中取得不错的成绩。

二、酒店绿色营销的特点
所谓酒店绿色营销就是酒店以环境保护为经营思想,以绿色文化为价值观念,以消费者的绿色消费为中心和出发点的营销观念、营销方式和营销策略。

[3]酒店绿色营销是传统营销的一种延伸形式,除了有一般营销所具有的特征外,又有其独有的特点:
(1)绿色营销的绿色环保性。

酒店具有绿色生态环境与绿色社会环境是酒店开展绿色营销工作的基础,只有酒店从最初的酒店建设以及选材上面从开始就注重绿化才能保证酒店绿色营销有一个好的开端。

在酒店推行绿色营销的过程中不断研发绿色新产品才能促进酒店的可持续发展,从而进一步推动企业、社会、资源与环境的和谐发展,也才能将酒店的绿色营销推向成功的方向。

(2)酒店绿色营销的可持续发展性。

酒店在绿色环保性的基础上,使酒店的资源得到有效、合理的配置。

酒店资源的循环利用还可以推动整个社会的可持续发展。

酒店绿色营销的可持续发展性也可以说是酒店绿色营销的目的所在。

(3)酒店绿色营销的经济利益性。

酒店实行绿色营销的首要目标就是要在社会上树立了一个良好的正面形象,对于有绿色消费习惯的客人来说尤其重要。

在如今绿色环保思想深入人心的社会环境下,酒店对于实行绿色营销所作出的准备与努力对正确引导更多消费者树立健康的社会文化意识以及健康的消费意识非常重要。

它对于推动整个企业的可持续发展有很大的作用,并且能够为酒店进行绿色营销赢得很大一部分的客源市场,促进了酒店经济的发展。

三、酒店绿色营销中的问题
(1)酒店的整体绿色营销意识薄弱
一个酒店所拥有的独具特色的企业文化是该酒店在竞争激烈的酒店市场立于不败之地的重要依据。

那么,对于绿色酒店而言,建设专属于酒店的绿色企业文化就是酒店发展的必然趋势。

加强酒店的整体绿色营销意识就显得尤其重要。

虽然现在很多酒店在绿色酒店的建设上面已经取得过不错的成绩,但在酒店的整体绿色营销意识加强上面仍然具有一些缺点,酒店现在所表现出来的就是员工整体的绿色营销意识淡薄。

相对于一般的消费者,绿色消费者对于酒店的要求就与一般客人有所差别。

酒店员工在服务客人的时候,就可能会因为对于酒店的绿色产品或绿色营销观念的不了解而犯错,这样就会让客人因为酒店自身的疏忽而感到不满。

如果不是每一位酒店员工都谨记绿色思想,建立整个酒店员工坚实的绿色营销意识,就会严重地阻碍酒店绿色营销的推广,这样也便会使酒店之前所做的许多努力化为乌有,造成一定程度上的损失。

(2)酒店绿色营销缺少与消费者的互动
酒店在进行绿色营销工作的时候忽略了营销工作的本质就是通过与顾客的沟通来满足客户的需求。

酒店在实行绿色营销的时候可能更多地关注的是酒店自身的建设方面,误以为只要通过加强自身设施设备或者各种绿色产品的发展就能突出酒店的绿色营销。

这样做的后果就是不仅不能满足顾客的需求,反而盲目投入大量的人力物力。

因此,酒店在发展过程中保持与顾客有适当的互动,能够帮助酒店减少一些不必要的损失。

(3)绿色产品的设计与研发需进一步深化
对于绿色酒店来说,绿色产品是众多因素中最重要的一个,如果绿色酒店缺少了绿色产品,就好比一只鸟断了翅膀,永远也飞不起来。

酒店少了独具特色的产品,也就永远不会成功。

虽然目前一些酒店已经有独具酒店特色的一些绿色产品,但是消费者的需求总是会随着时代的进步而改变,所以酒店业的绿色营销依旧还有很大的进步空间,需要在将来不断设计与研发更多新的绿色产品来满足消费者日益改变需求。

四、酒店绿色营销的策略
(1)加强酒店整体绿色营销意识的建设
针对酒店整体绿色营销意识薄弱的问题,酒店管理者首先应该认识到准确的绿色营销意识对于绿色酒店经营的重要性,能够投入更多的心思去加强酒店相关部分的建设。

主要应做到以下两点:
第一,酒店应该在原有的员工培训基础上,拟定更加完善并且具有针对性的培训方案。

酒店应该制定让所有员工熟读并且能谨记的员工手册,同时还要加强员工的实际操作能力,当然还要定期地对不同部门的员工进行能力测试,只有达到酒店规定的程度才能直接接触顾客,这样不仅能为酒店客人提供更加周到的服务,还能让员工更加了解绿色营销,同时在酒店内部也能营造出更加浓厚的绿色氛围。

第二,酒店还应该注重与员工的交流。

酒店应该每个月或者每个季度在固定的时间里策划一些“绿色活动”号召员工积极参与,让工作人员对酒店的绿色营销有一定的了解,这样不仅有助于酒店绿色营销工作的开展,还可以加强酒店内部员工参与绿色工作的积极性以及加强酒店员工整体的绿色营销意识,创建独具特色的绿色企业文化。

(2)加强与消费者的交流与沟通
酒店在实行绿色营销时,应做到精准地满足不同绿色消费者的不同需求。

但是缺乏与消费者之间的沟通让酒店的相关工作寸步难行。

酒店意识到加强与消费者的交流与沟通和与员工的沟通具有同等重要的作用。

酒店可以策划主题活动通过让消费者亲自体验,来感受酒店的绿色文化,酒店业可以通过活动的过程接触了解更多消费者的想法。

比如,酒店为员工举行的在种植基地植树或者栽菜等活动也可以让消费者参加,让他们有机会与员工一起走进酒店绿色产品的最初端,让消费者对酒店的绿色产品产生更多的信赖感。

当然,他们也可以通过活动表达对于酒店绿色营销的建议,一旦建议被采纳,酒店还可以给予提出意见者一定程度上的奖励。

(3)加强绿色产品方面的设计与开发
酒店为了满足消费者不断变化的需求,仍然需要不断进取,研发更多独具特色的绿色产品。

绿色产品的研发主要针对以下几方面的产品:
第一,客房产品是一个酒店运营的根本,随着消费者,尤其是绿色消费者需求的改变,酒店将需要打造更符合消费者需求的绿色客房。

客房产品相对较固定,所以酒店需要在客房的创新性方面多思考,设计出更环保,更能满足消费者需求的客房产品。

第二,绿色餐饮在酒店产品中同样占有非常重要的位置,对于餐饮产品的不断研发也是酒店的必经之路。

绿色酒店需要研发更多区别于一般酒店的餐饮产品,巩固酒店的“绿色地位”,致力于无论何时都能满足绿色消费者们不断变化的需求。

第三,绿色酒店的辅助产品是酒店发展必不可少的一项。

酒店应该顺应时代的潮流,同时不失酒店独特的文化,设计相应的绿色辅助产品,能够通过这些产品让消费者对于酒店的绿色营销印象深刻,为酒店赢得更多忠实的客户群体。

五、总结
随着绿色消费观念的深入人心,酒店的绿色营销终将具有更宽阔的发展空间,酒店要想通过绿色营销获得更大的利益,就必须正确认识自身所存在的问题,及时找到相应的策略,合理市场定位,才能在竞争激烈的市场中获得优势。

参考文献:
[1]万后芬.绿色营销(第二版)[M].北京:高等教育出版社,2006,11.
[2]王文慧.酒店营销新视野(第二版)[M].北京:企业管理出版社,2012.4.305.
[3]蔡万坤.现代酒店市场营销管理[M].广州:广东旅游出版社,2012.9.221.。

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