网络技术对电子商务发展的影响
云计算对电子商务的影响

云计算对电子商务的影响云计算是指通过互联网将计算能力、存储资源和软件应用等放置在集中化的数据中心中,用户通过网络来共享这些资源和服务的一种计算模式。
云计算技术的出现改变了传统电子商务的发展模式和形态,对电子商务产生了深远的影响。
首先,云计算提供了强大的计算能力和存储资源。
电子商务通常需要处理大量的数据和复杂的计算任务,传统的服务器和开发环境无法满足这些需求。
而云计算提供了高性能的计算资源和可扩展的存储空间,使得电子商务企业能够快速响应用户的需求,提高业务处理的效率和速度。
其次,云计算降低了电子商务的运营成本。
传统电子商务需要购买和维护昂贵的服务器和硬件设备,同时还需要招聘专业的技术人员进行系统运维和维护。
而云计算提供了一种按需使用的计算和存储资源的模式,企业只需根据实际需要来支付使用费用,无需投资大量的资金来建立和维护自己的数据中心,大大降低了电子商务的成本。
再次,云计算提供了弹性和可扩展性的服务。
电子商务的流量波动较大,传统的服务器很难实现动态扩容和缩容。
而云计算能够根据实际的业务需求自动调整计算和存储资源,使得企业能够迅速应对高峰期的访问需求,并且在低峰期减少资源的使用,降低了企业的运营风险。
此外,云计算也提供了更好的数据安全和隐私保护。
电子商务涉及大量的用户数据和交易信息,保护用户的隐私和数据安全是一项重要的任务。
云计算提供了严格的数据安全管理和访问控制机制,使得用户的数据能够得到有效的保护,防止数据泄露和恶意攻击,增强了用户对电子商务的信任感。
最后,云计算还使得电子商务更加灵活和创新。
由于云计算提供了丰富的软件开发和部署环境,使得电子商务企业能够更加灵活地开发和部署新的应用和服务。
同时,云计算也提供了一种开放的平台,促进了不同企业之间的合作和集成,推动了电子商务的创新和发展。
总之,云计算对电子商务产生了广泛的影响。
它提供了强大的计算和存储能力,降低了运营成本,提供了弹性和可扩展性的服务,增强了数据安全和隐私保护,并且促进了电子商务的创新和发展。
计算机网络技术在电子商务的应用

计算机网络技术在电子商务的应用计算机网络技术在电子商务中的应用日益重要。
随着互联网的普及和发展,电子商务已经成为商业活动的主要形式之一。
计算机网络技术的发展和应用使得电子商务得以快速发展,提升了交易效率,拓展了市场空间,改变了商业模式。
1. 网络平台建设:计算机网络技术为电子商务提供了强大的网络平台支持。
通过互联网,商家可以搭建自己的网上商城,提供商品信息展示、在线购买、订单管理、支付结算等功能。
网络平台也能够为消费者提供商品搜索、比价、评价、售后服务等功能。
这些功能的实现离不开计算机网络技术的支持。
2. 电子支付:计算机网络技术为电子商务的支付提供了便利。
通过计算机网络,消费者可以通过电子支付系统进行在线支付,避免了传统纸质支付方式的不便和风险。
计算机网络技术的安全性能也能够保障支付过程的安全。
3. 物流配送:计算机网络技术在电子商务的物流配送中发挥着重要作用。
商家可以通过计算机网络系统管理和追踪订单,实时了解物流信息。
消费者也可以通过计算机网络查询物流信息,掌握订单的配送进度。
计算机网络技术的应用提高了物流配送的效率和可靠性。
4. 数据分析与精准营销:计算机网络技术为电子商务提供了大量的数据。
商家可以通过计算机网络系统对用户的行为、偏好、购买记录等进行数据分析,从而为精准营销提供基础。
商家可以通过计算机网络系统向特定用户群体进行个性化的广告宣传、促销活动,提高营销效果。
5. 客户服务与沟通:计算机网络技术为电子商务提供了优秀的客户服务与沟通渠道。
通过计算机网络系统,商家可以实时与消费者进行沟通,解答疑问,解决问题。
商家还可以通过计算机网络系统进行客户关系管理,建立与客户的长期关系。
新一代信息技术对电子商务业的影响

新一代信息技术对电子商务业的影响随着科技的不断发展,新一代信息技术对于电子商务行业的影响越来越大。
近年来,移动互联网、大数据、人工智能等技术的日益成熟,使得电子商务行业得以更快、更方便、更准确地满足消费者需求,推动着电子商务行业的飞速发展。
一、移动互联网带来的便捷化移动互联网技术的普及,使得消费者能够随时随地浏览、下单、支付,不受时间空间限制。
相比于传统的电商,移动互联网购物省去了走访实体店的时间与成本,也避免了购物过程中的排队等待、物流配送、商品售后等问题。
而且,移动互联网还为电商提供了更多的营销手段,例如优惠券、红包、限时秒杀、团购等,这些活动能够有效地促进消费量的增长。
二、大数据技术赋能电商随着社会的发展,人们生产和生活中产生的数据量也越来越庞大,这些数据被称为大数据。
在电商领域,大数据技术不仅可以通过对用户行为数据的分析,了解消费者的喜好和需求,而且还可以根据用户的浏览、点击、下单等行为,对商品进行个性化推荐。
这样不仅提高了电商网站的转化率,也对用户有更好的体验。
此外,大数据技术还可以通过对供应链的优化,提高商品的供应和管理效率。
三、人工智能助力智能客服自然语言处理技术的应用,使得电商企业的智能客服能够更加准确地理解消费者提问,并提供及时的解答和帮助。
当前,很多电商企业已经实现了智能客服的自动化服务,并且针对客户的反馈进行不断的优化,提高了客户的满意度。
此外,人工智能技术还可以通过图像识别、语音识别等技术,实现对商品的智能推荐和搜索等功能。
四、区块链技术带来的安全保障在电商行业中,网络安全问题一直是关注的焦点。
随着区块链技术的应用,电商企业可以更好地保证消费者个人信息和资金的安全。
通过区块链技术,消费者的交易记录能够被完整地记录下来,避免了数据篡改的可能,从而保证了电商交易的隐私和安全。
总的来说,新一代信息技术的快速发展,为电子商务行业带来了很多机遇和挑战,但这些挑战都是机遇,只要电商企业积极应对,就能够抓住机遇,不断发展壮大。
计算机网络通信技术的发展对企业电子商务影响

计算机网络通信技术的发展对企业电子商务影响随着计算机网络通信技术的飞速发展,电子商务在企业中的应用越来越广泛。
计算机网络通信技术的进步为企业电子商务提供了强有力的支持和保障,从而对企业的运营和发展产生了积极的影响。
一、提升企业的市场竞争力计算机网络通信技术的发展带来了更加便捷高效的信息交流和资源共享方式,企业可以通过互联网拓宽市场,扩大服务范围。
企业通过电子商务可以在全球范围内开展业务,实现全球化运营。
同时,网络技术的发展也使得企业能够更好地进行市场调研和分析,了解消费者需求,提高产品和服务的质量,从而提升企业的市场竞争力。
二、降低企业的运营成本传统的商务模式需要大量的人力和物力投入,包括店面租金、人员工资等成本,而电子商务通过网络化运营可以降低这些成本。
企业可以通过电子商务以更低的价格进行产品销售,并减少库存和仓储成本。
此外,电子商务也能够简化企业内部的流程,提高工作效率,减少人力资源成本。
三、拓展企业的销售渠道通过网络技术的发展,企业可以拓展多样化的销售渠道。
通过电子商务平台,企业可以直接销售产品给消费者,也可以与其他企业进行合作,实现供应链的优化。
此外,电子商务还可以通过社交媒体等方式进行精准的营销和推广,吸引更多的潜在客户。
四、提升企业的服务水平电子商务通过在线客服、在线支付等功能,提供了更加便利的购物体验和服务。
消费者可以通过网络随时随地获取所需商品和服务,并实时与企业进行交流。
同时,企业也可以通过电子商务平台收集消费者的反馈和建议,及时改进产品和服务,提升客户满意度,建立良好的企业形象。
五、加强企业与供应商之间的合作与沟通企业的电子商务平台可以与供应商的系统进行对接,实现信息的实时共享和交流。
这不仅可以减少因信息不对称而引起的问题,还能够提高供应链的效率和灵活性。
供应商可以根据订单的实时变化及时调整生产计划,提高产能和交货准时率。
同时,企业与供应商之间的电子数据交换也可以大大减少人工操作,降低错误率。
电子商务中技术与商务的关系

电子商务中技术与商务的关系随着互联网的普及和全球经济的发展,电子商务成为了现代商业中不可或缺的一部分。
技术和商务的关系在电子商务中显得尤为重要,因为技术的成熟和新技术的不断涌现给电子商务带来了巨大的机会和挑战。
本文将着重探讨电子商务中技术与商务的关系,并分析其对电子商务发展的影响。
一、技术对电子商务的影响技术是电子商务的基础,电子商务的成熟离不开技术的发展。
技术不断进步,让电子商务的效率不断提升,同时也扩大了电子商务的应用范围和市场规模。
下面我们将从以下几个方面来说明技术对电子商务的影响。
1. 提升交易效率电子商务的一个重要特点就是快速、高效、便捷。
任何在线商业都需要一个比较完整的交易环节,包括网络购物,在线支付、在线客服等。
好的技术支撑能够保证用户在交易过程中的顺畅,提高购物体验,增强用户的忠诚度。
2. 拓宽消费者渠道电子商务通过网络技术,打破了地域限制,突破了传统零售的时间限制和物理限制,让消费者可以轻松地通过网络消费,这为电子商务市场的拓宽提供了可能。
例如淘宝、京东等电子商务平台,能够让千千万万的消费者在全国范围内进行购物,同时让商家在全国范围内拓展销售渠道。
3. 降低成本电子商务的产品和服务的成本相对传统商业比较低,企业不需要在房租、装修、人工等方面投入大量资金,而是将资金投入到技术和运营更为重要的领域上,通过提高交易效率降低成本,同时也会提高企业的利润率。
二、商务对技术的影响商务是指企业和客户之间的互动,包括销售、营销、客户服务等方面。
商务与技术之间的互动,对电子商务的发展也产生了重大影响。
下面将从以下几个方面来说明商务对技术的影响。
1. 充分发挥技术的作用商务需要依托技术实现,充分发挥技术的作用,才能提高企业的效率,强化消费者沟通和评估。
企业需要投入大量的资金和精力去研究和开发技术,使其与商务完美结合,以便提高效率和扩大销售规模。
2. 技术引领商务发展商务可以借助技术的力量,推动电子商务的快速发展,不断创新和引领电子商务市场的发展趋势。
大数据对电子商务行业的影响与应用

大数据对电子商务行业的影响与应用随着信息技术的不断发展和互联网的普及,大数据正逐渐成为电子商务行业的重要支撑。
大数据的产生和传播速度日益加快,如何利用好大数据资源,对电子商务行业而言至关重要。
本文将探讨大数据对电子商务行业的影响与应用。
一、大数据对电子商务行业的影响1. 数据挖掘和分析能力提升:大数据技术的应用可以帮助电子商务企业更好地挖掘和分析用户行为数据。
通过对用户的搜索记录、浏览行为、购买偏好等进行深入分析,企业可以更准确地了解用户需求,为用户提供个性化的推荐和优化服务。
2. 营销策略优化:大数据分析可以帮助电子商务企业进行精准营销。
通过对用户画像和消费行为的分析,企业可以更好地把握用户需求和购买倾向,精准投放广告和推广活动,提高用户转化率和购买率。
3. 供应链管理升级:大数据技术的应用可以提高电子商务企业的供应链管理效率。
通过对供应链各环节、各节点的数据进行分析,企业可以实现对供应链的实时监控和信息反馈,加快物资流转速度,提高物流效率和发货准确率。
4. 风控和安全防护加强:大数据分析在电子商务行业中还可以进行风险控制和安全防护。
通过对用户行为和交易数据进行实时监测和分析,企业可以及时发现和应对网络攻击、欺诈行为等安全风险,保护用户的资金和隐私。
二、大数据在电子商务行业中的应用1. 用户画像构建:通过对用户的个人信息、购买行为等数据进行整合和分析,可以绘制出用户的详细画像,包括年龄、性别、消费偏好等。
企业可以根据用户画像进行精准营销和推荐商品,提高用户的购买意愿和满意度。
2. 精准广告投放:大数据技术可以对广告进行精准定位和投放,通过对用户的兴趣爱好、地理位置等数据进行分析,为用户推荐更加相关和有针对性的广告信息,提高广告的点击率和转化率。
3. 在线客服和售后服务的智能化:通过对用户的问题和反馈进行语义分析和智能处理,大数据技术可以帮助电子商务企业实现在线客服的智能化。
通过智能客服系统,用户可以随时随地获取到满意的解答和服务,提升用户体验和忠诚度。
浅谈5G时代下的电子商务
浅谈5G时代下的电子商务随着5G技术的迅速发展和商用化,电子商务正在迎来一个全新的时代。
5G技术的高速、低延迟和大容量将极大地改变电子商务行业的现状,为电子商务的发展提供了更广阔的空间和更丰富的可能性。
在5G时代,电子商务将迎来巨大的发展机遇,同时也面临着新的挑战和改变。
一、5G技术对电子商务的影响1.高速和低延迟5G技术的最大特点就是高速和低延迟。
传统的4G网络在数据传输时存在较大的延迟,而5G网络可以实现毫秒级的延迟,这对于电子商务来说意味着用户可以实时享受到更快速度的网购体验,同时也使得视频直播、远程协作等服务更加顺畅。
2.大容量5G网络可以承载更多的设备和数据流量,这为电子商务提供了更大的容量和更强的支持。
在5G网络下,商家和消费者可以更加便捷地进行大规模的数据交换和处理,为电子商务的发展提供了更为稳定和可靠的网络环境。
3.物联网的发展5G网络的普及将极大地推动物联网技术的发展,而物联网技术将会催生出更多的智能设备和服务,进一步丰富了电子商务的形式和内容。
基于5G网络的智能家居、智能穿戴设备等将成为未来的电子商务的新兴领域。
二、5G时代下的电子商务发展趋势1.增强用户体验在5G网络下,电子商务平台可以提供更为丰富、高清的商品展示和视频直播服务,用户可以更加全面地了解商品的外观和特点。
基于5G网络的增强现实(AR)和虚拟现实(VR)技术也将为电子商务提供更为沉浸式的购物体验,为用户带来更大的满足感和购物欲。
2.智能物流5G技术将对物流行业产生深远的影响,为电子商务的物流服务带来了更高效、更智能的可能性。
基于5G网络的高精度定位和实时监控技术将实现对物流运输过程的全程监控和实时调度,提高物流效率和降低成本。
3.个性化营销5G技术将带来更精准的用户定位和行为分析能力,使得电子商务平台可以更加准确地了解用户的需求和偏好,为用户提供更为个性化的商品推荐和营销服务。
基于5G网络的人工智能和大数据技术也将为电子商务提供更为智能的营销解决方案。
数字经济对电子商务的影响与发展趋势
数字经济对电子商务的影响与发展趋势随着互联网技术的不断发展,数字经济已经成为推动经济增长的重要驱动力之一。
同时,电子商务作为数字经济的重要组成部分,也在全球范围内得到了广泛的应用和发展。
本文将重点探讨数字经济对电子商务的影响以及未来的发展趋势。
一、数字经济对电子商务的影响1. 打破了时空限制:数字经济的发展让人们可以随时随地进行在线交易,不再受限于传统实体商店的开放时间和地理位置。
这大大提高了消费者的便捷性和满意度,也为企业创造了更广阔的市场和更多的机遇。
2. 提升了消费者体验:数字经济为电子商务提供了丰富多样的支付方式,如支付宝、微信支付等,这样消费者可以更加方便快捷地完成购买。
同时,数字经济还为企业提供了更准确的用户数据分析,使得企业能够更好地了解消费者需求,并提供个性化的服务。
3. 促进了创新和创业:数字经济的崛起不仅提供了传统行业的数字化转型机遇,也孕育了许多新的商业模式和电商平台。
创业者可以利用数字技术和互联网资源进行创新,推动商业的快速发展。
4. 加大了市场竞争:数字经济的发展大大降低了进入门槛,使得更多的企业可以参与到电子商务领域的竞争中。
这也为消费者带来了更多的选择,促使企业不断提高产品质量和服务水平,以赢得市场份额。
二、数字经济与电子商务的未来发展趋势1. 移动端的普及:随着智能手机的普及和移动互联网的发展,移动端电子商务将成为未来的主要发展趋势。
消费者可以通过手机随时随地进行在线购物,并享受个性化的推荐和服务。
2. 物联网与电子商务的融合:随着物联网技术的不断进步,越来越多的物品将与互联网连接,形成庞大的物联网网络。
这将使得电子商务更加智能化和便捷化,消费者可以通过智能设备实现自动化购物体验。
3. 大数据时代的到来:随着数据的积累和分析能力的提升,大数据将成为电子商务发展的重要驱动力。
企业可以利用大数据分析消费者行为和趋势,为其提供更个性化的推荐和服务。
4. 跨境电商的发展:数字经济的全球化特征使得跨境电商得到了蓬勃发展。
电子商务与互联网技术的关系
电子商务与互联网技术的关系随着信息技术的快速发展和互联网的普及应用,电子商务成为了商业领域中的重要方式和工具。
电子商务与互联网技术紧密相连,二者相互促进、相互依存。
本文将探讨电子商务与互联网技术之间的紧密联系和相互影响。
一、电子商务与互联网技术的定义与关系电子商务定义为通过计算机网络进行商业活动和交易的一种方式。
它利用互联网技术构建了一个虚拟的商业环境,使得买卖双方可以在线上进行交易和沟通。
而互联网技术则是电子商务实现的基础,它提供了高效、安全、便捷的信息传输和交流平台。
互联网技术是电子商务的基础设施和支撑系统,没有互联网技术的支持,电子商务无法实现。
互联网技术提供了网络基础设施、通信传输协议、网络安全等技术支持,使得电子商务能够在虚拟空间中进行各种商业活动。
二、互联网技术对电子商务的影响1. 扩大市场范围:互联网技术打破了传统商业的地域限制,使得商家可以通过网络将商品和服务推广到全球范围内,实现全球市场的拓展。
2. 降低成本:互联网技术可以大大降低电子商务的运营成本。
比如,传统零售业需要租赁店铺、雇佣售货员等,成本较高。
而电子商务通过互联网平台进行销售,无需实体店面,也无需过多的人力投入,可以有效降低运营成本。
3. 提高效率:互联网技术可以实现在线支付、自动化订单处理、智能化的推荐系统等,大大提高了电子商务的交易效率。
买家可以随时随地完成交易,卖家也可以及时处理订单,提高了交易效率和用户体验。
4. 拓展营销渠道:互联网技术提供了多样化的营销渠道,如搜索引擎、社交媒体等,可以帮助电子商务平台吸引更多潜在客户,提高品牌知名度和影响力。
三、电子商务对互联网技术的需求1. 网络安全:电子商务的发展离不开网络安全的保障。
互联网技术需要不断升级和完善,以应对不断变化的网络安全威胁,保护用户的个人和交易信息。
2. 数据处理与分析:电子商务平台产生的大量数据需要进行处理和分析,以获得商业洞察和提供个性化的服务。
计算机网络技术在电子商务中的应用
计算机网络技术在电子商务中的应用随着互联网的快速发展和普及化,电子商务已经成为了人们日常生活的一部分。
贸易业、服务业、金融业等大部分行业都已经将自己的业务拓展到了互联网上。
电商平台的崛起也使得消费者可以不出门就能够买到任何他们想要的商品。
而这种高效而便利的体验离不开计算机网络技术的支持。
计算机网络技术是指计算机之间进行数据通信的技术。
而电子商务是指运用计算机网络技术在互联网上进行的交易活动。
计算机网络技术的应用为电子商务提供了基础支持,提高了交易效率和方便度,这也是电子商务蓬勃发展的秘诀之一。
一、互联网技术解决了电子商务传统难题电子商务的传统瓶颈在于传统交易方式的限制,包括时间、空间和贸易门槛。
互联网技术有效地解决了以上传统交易方式的瓶颈,电子商务也因此得以快速发展。
1、时间难题。
传统交易方式购买一件商品是需要为时间付出代价的。
但是,在互联网上进行电子购物,即使是在午夜或在节假日,时间不再是一种限制,随时随地都可以买到自己想买的东西。
2、空间难题。
传统交易方式购买一件商品需要前往实体店进行,由此带来交通、住宿、餐饮等费用。
而互联网电商不需要人们到实体店去购物,只需在家里通过电脑、手机等客户端就可以购买想要的商品。
3、贸易门槛。
传统的实体店需要高昂的租金、店员工资、物流等支出,导致交易成本的高昂,进而使得传统商家面临着更高的经营风险。
而电商通过互联网技术的支持,对于这些门槛也得以解决。
门槛的低,使得消费者的选择增多,商家的营收也得以提高,双赢。
二、计算机网络技术提供了更好的信息传递交互计算机网络技术大大简化了信息的交互和传递,提升了交易的效率。
消费者可以通过电子商务网站直接找到自己想要购买的商品,了解商品的详细信息、价格、品牌、销售情况等数据。
这使得消费者能够更加便利地获取信息,从而做出更好的决策。
商家也可以通过大数据分析和人工智能等技术得到更准确、实时的市场信息,及时做出调整和决策。
同时,电商平台也为消费者和商家提供了一种高效可靠的在线交互方式,商家及时回复消费者的咨询解答消费者的疑虑,在线咨询服务也大大提高了交易的满意度和效率。
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网络技术对电子商务发展的影响院系:自机学院班级:电气一班学号:201304170142姓名:赵坤网络技术对电子商务发展的影响摘要:电子商务是一门多领域交叉的学科,最初的电子商务是从EDI开始发展的,电子商务的概念在1996年被IBM公司首次提出。
自从1997年7月美国政府正式发布“全球电子商务政策框架”以来,在全球范围内掀起了电子商务的热潮。
电子商务日益成为21世纪经济活动的核心,:“它是未来推动经济增长的关键动力”。
关键词:网络技术,电子商务,发展方向。
一、过去及现在推动电子商务发展的IT技术1、EDI和EFT:20世纪70年代末,银行间的电子资金转账(EFT)技术和企事业单位间的(EDI)技术相结合,通过增值网络运营,产生了早期电子商务应用系统的雏形,但是这种形式的电子商务技术过于复杂、成本高,无法进行大规模的商业应用。
2、多媒体技术:20世纪80年代初,产生了多媒体技术,这是一门涉及数字化信号处理技术、音频和视频技术、计算机软件和硬件技术、人工智能和模式识别技术、通信和图像处理技术等的综合技术。
将多媒体技术应用到电子商务的平台设计中,可以使得计算机以形象的、丰富的多媒体信息和方便的交互性进入人们的生活,使电子商务应用平台更加生动、吸引人,对电子商务的发展起着重要作用。
3、因特网:虽然Internet 技术不是电子商务的专门技术, 但开展电子商务要以Internet 网络平台为基础, 进入20世纪90年代以后,出现了基于Internet的电子商务,使EDI从专用网扩大到公众用户的Internet,既大大降低了使用成本,又极大拓宽了服务范围,电子商务的发展好坏与Internet 网络技术有直接关系, 因而Internet网络技术是电子商务相关的关键技术之一。
4、WWW万维网:1993年万维网在因特网上出现,这是一种具有处理数据、图文、声像和超文本对象能力的技术,使得因特网具备了支持多媒体应用的功能。
它是一种全新的独立于各种平台的网络,能够有效地进行信息传递。
1995年因特网上的商业业务信息量首次超过科教业务信息量,标志着电子商务大规模发展的起步。
5、安全嵌套层SSL协议:1994年,美国网景公司(Netscape)成立,推出安全嵌套层SSL协议,是为网络通信提供安全及数据完整性的一种安全协议,用来弥补TCP/IP协议的缺陷,同时支持B2B方式的电子商务。
6、安全电子交易的SET协议:1996年,VISA和MasterCard两大信用卡国际组织共同发起制定保障在因特网上进行安全电子交易的SET协议,适用于B2C,它保证了开放网络上使用信用卡进行在线购物的安全。
SET主要是为了解决用户,商家,银行之间通过信用卡的交易而设计的,它具有的保证交易数据的完整性,交易的不可抵赖性等种种优点,从而使得电子商务有力一定的安全性。
因此它成为目前公认的信用卡网上交易的国际标准。
7、可扩展标记语言XML:1996年,XML开始形成雏形,由于电子商务企业的出现,相对于过于简单的HTML,XML允许使用者创建自己的标记,能够很好地表示电子数据,并且很好地在企业间进行交换,是当前处理结构化文档信息的有力工具, XML的人机互动式架构提供了使用者与电脑之间的互动交流,强化了使用者与系统之间的聚合性。
8、认证中心CA:认证中心是电子商务的一个核心环节,是在电子交易中承担网上安全电子交易认证服务,签发数字证书,确认用户身份等工作的具有权威性和公正性的第三方服务机构。
1997年,VISA和MasterCard共同组建了安全电子交易公司即SETCO,获得具有最高权威等级的“根认证”(Root CA),在R-CA之下,建立了分层结构的认证体系。
9、公钥基础设施技术(PKI):公钥基础设施技术是利用公钥概念和加密技术为网上通信提供的符合标准的一整套安全基础平台。
加拿大北方电讯公司开发出公钥基础设施技术PKI,支持SET、SSL、IP sec及电子证书和数字签名,可弥补SSL技术的缺陷,以支持B2B进行安全交易。
10、数据库技术(Database):数据库是按照数据结构来组织、存储和管理数据的仓库。
由于电子商务的发展需要处理大量的数据信息,数据库技术能够有效地管理和存储大量的数据资料,包括减少数据的冗余程度,以提高数据的一致性和完整性;提供数据与应用系统的独立性,从而减少应用程序的开发和维护代价。
它为电子商务企业贮存数据和业务知识、管理信息资料以及提供决策支持。
11、“三金工程”:金桥工程、金关工程、金卡工程启动了我国国民经济信息化的进程,“三金工程”的目标,是建设中国的“信息准高速国道”。
金桥工程即信息化的基础建设工程,是中国信息高速公路的主体,为我国电子商务发展提供了基础网络设施;金关工程即国际经济贸易网络工程;金卡工程即从电子货币工程起步。
三金工程奠定了我国信息话建设的基础,为电子商务的发展作了很好的铺垫。
12、企业资源计划ERP:是指建立在资讯技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
电子商务侧重于企业与外部的沟通,ERP主要是企业内部资源的管理,它将企业所有资源进行集成管理,为企业管理提供了先进的管理思想和手段,二者的结合使得电子商务的发展如虎添翼。
13、SaaS软件即服务:SaaS是基于互联网提供软件服务的软件应用模式,相当于软件服务租赁。
SaaS把供应链上面的经销商、企业、供销商、客户同时进行管理。
他们还为企业提供了一个数字门户,让其支持移动商务、网络营销、在线交易等等,从而形成一种全新的电子商务平台,推动了供应链时代电子商务的发展。
14、第三方支付:所谓第三方支付,就是一些和产品所在国家以及国外各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。
第三方支付对电子商务的发展产生了巨大的影响,它进一步解决了电子商务发展过程中“资金流”的问题,安全问题一直是制约电子商务发展的瓶颈,而第三方支付平台为交易的安全进行提供了保障,同时能够缩短了交易时间、减少了交易成本、简化了交易的步骤,是现代电子商务发展的关键环节。
15、智能搜索引擎技术:随着Internet的快速发展,商务信息爆炸式的增长以及网络环境的日益复杂,搜索引擎作为信息检索的重要工具在网络经济中的作用变得越来越重要,利用人工智能设计的搜索引擎更具智能化,使检索结果更能反映客户需求,把信息检索从目前基于关键词层面提高到基于知识层面。
新的智能搜索引擎能够更好地满足客户的个性化需求,能够出来个性化知识、区域性知识以及专业性知识。
例如说智能搜索引擎能够根据客户的浏览记录为客户推荐其经常关注的产品。
二、电子商务的未来发展方向:1、移动电子商务M-Commerce:指通过手机、PDA(个人数字助理)、呼机等移动通信设备与互联网有机结合而进行的电子商务的活动形式。
移动电子商务基本框架分为三个功能层:无线网络层、移动中间层、商务应用层。
它的实现需要无线网络和无线应用协议组成,其中无线网络是移动电子商务的最底层。
移动电子商务的优势:(1)、它能完全根据消费者的个性化需求和喜好定制,设备的选择以及提供服务与信息的方式完全由用户自己控制。
(2)、通过移动电子商务,用户可随时随地获取所需的服务、应用、信息和娱乐。
(3)、采购可以即时完成,商业决策也可实施。
服务付费可通过多种方式进行,可直接转入银行、用户电话账单或者实时在专用预付账户上借记,以满足不同需求。
移动电子商务提供的服务:(1)、银行业务:移动电子商务使用户能随时随地在网上安全地进行个人财务管理,进一步完善因特网银行体系。
用户可以使用其移动终端核查其账户、支付账单、进转账以及接收付款通知等。
(2)、交易:移动电子商务具有即时性,因此非常适用于股票等交易应用。
移动设备可用于接收实时财务新闻和信息,也可确认订单并安全地在线管理股票交易。
(3)、订票:通过因特网预订机票、车票或入场券已经发展成为一项主要业务。
从因特网上可方便核查票证的有无,并进行购票和确认。
(4)、购物:借助移动电子商务技术,用户能够通过其移动通信设备进行网上购物。
即兴购物会是一大增长点,如订购鲜花、礼物、食品或快餐等。
(5)、娱乐:移动电子商务将带来一系列娱乐服务。
比如说在移动设备上收听音乐,还可以订购、下载特定曲目,支付其费用。
付费。
2、动态电子商务:动态电子商务的核心技术是Web Service技术,利用J2EE 可以快速部署基于Web Service的动态电子商务。
据Forrester Research预测,未来将有一兆互相连接的设备、十亿商务的用户、百万互相连通的电子商务,现有的企业应用集成河南满足由剧增的Web访问量导致的商务需求的不断变化。
而动态电子商务能够很好地将更广泛范围内的众多企业以价值链的形式集中起来,从而更迅速有效地响应快速多变的市场需求。
3、商务智能技术:随着信息技术在企业中的普遍应用,产生了大量的富有价值的电子数据,但这些数据存储在不同的系统中,数据的定义和格式也不统一,而商务智能能把大量的数据转换成可靠的、商用的信息以增加利润和市场份额。
商务智能主要涉及数据仓库、联机分析处理和数据挖掘三大技术,其中,数据仓库是商务智能的基础。
分析处理和数据挖掘三大技术,其中,数据仓库是商务智能的基础。
4、云计算:云计算本质上是计算资源的优化利用,对于大型电子商务网站如亚马逊、阿里巴巴等企业,他们可以将闲置的计算资源通过云计算的模式利用起来,为中小型的电子商务企业提供云服务。
而中小型电子商务企业则可以通过云计算用更低廉的成本获得开展电子商务所需的存储、计算等资源。
双方可以形成互利共赢的格局。
在电子商务领域,亚马逊最早实现了云计算的商业化。
为应对高峰时期的电子商务交易需要,亚马逊采购了大量的服务器。
然而在平时这些服务器只能闲置,造成了资源的浪费。
亚马逊于是尝试将这些资源出租给其他电子商务企业,反而形成了新的市场。
这种模式实际上就是云计算的初级模式。
阿里巴巴“商业云”也采用了这种模式,但是在外延上做了扩展。
阿里软件总经理王涛认为,亚马逊仅仅是出租云的计算、存储和网络服务,阿里软件“云战略”还提供适合国内用户的各种电子商务服务,如营销、管理和交易服务等。
这在IBM、Google、微软等其他云计算厂商那里也是得不到的。
不少业内人士将云计算带来的机遇视为电子商务发展的第三次浪潮。
而且云计算的资源池容量实际上是无限的,从基本的计算、存储资源到具体的电子商务应用服务,所有电子商务的后台服务都可以放在云计算的资源池中。
想要开展电子商务的用户可以像逛菜市场一样,挑拣出自己需要的设备、软件和应用等,而不必自己投入巨额的资源进行购买和研发。
一方面可以享受高质量的服务,另一方面还节约了成本。