禅道使用说明教学教材
禅道使用说明教学文案
3.5 维护产品模块
▪ 添加完产品之后，就需要来设置产品的模块。模块相当于对产品需求 的一个分类，通过组织模块，可以让大家对产品有一个宏观的把握和 认识，也方便对需求进行分类和整理。
▪ 设置模块的步骤：
▪ 1.使用产品经理角色进入产品视图。 ▪ 2.选择要维护的产品。 ▪ 3.点击菜单中的“模块”
讲需求评审可以是一个线下的评审会议，在禅道里面记录下参与需求评审的人 员即可。
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3.3 变更和评审需求
▪ 禅道里面需求变更的基本流程如下：
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▪ 一、变更需求。
▪ 禅道专门提供了需求的变更流程。凡是对需求标题、描述、验证标准和附件的 修改，都应该走变更流程。变更之后的需求状态为变更中。
▪ 一、需求的状态
▪ 需求状态(status)字段，总共有四种状态，分别是草稿(draft)、激活(active)、已 变更(changed)和已关闭(closed)。对应为需求的流程操作共有：创建、变更、 审核、关闭、激活
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▪ 二、需求的阶段
▪ 需求还有一个阶段(stage)字段，用来描述激活的需求在研发过程中所处的阶段。目前总 共有未开始、已计划、已立项、开发中、开发完毕、测试中、测试完毕、已验收、已发 布。
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二、如何创建发布
1.进入产品视图，选择发布列表。 2.然后点击“创建发布”，即可出现创建发布的页面
.选择了版本之后，系统会自动计算这个版本所对应的项目中完成的需求和解决的bug，可 以进行关联选择。 .如果系统自动计算的需求和bug不完整，可以在描述字段里面补充。
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编辑操作是无法修改需求的标题、描述、验收标准和附件的。 在变更需求的时候，如果选择了“不需要评审”，则需求状态自动变成 激活，不需要再走评审流程。 在变更需求的时候，会列出该需求的影响范围
禅道简易操作说明
禅道简易操作说明禅道基本使用流程：1. 产品经理创建产品2. 产品经理创建需求3. 项目经理创建项目4. 项目经理确定项目要做的需求5. 项目经理分解任务，指派到人。
6. 测试人员测试，提交bug。
1.组织管理1.1用管理员账号创建用户进行登录访问1.2用管理员账号进行公司部门设置1.3用管理员账号进行权限设置2.添加产品2.1在表单中添加要创建的产品•产品名称和产品代号是必填项。
其中产品代号可以理解为团队内部约定俗称的一个称呼，比如我们禅道的代号是zentao，需要是英文字母和数字的组合。
•产品线：该产品属于那一个产品线。
比如禅道这个产品线，下面包含禅道专业版，禅道开源版，禅道企业版。
•产品负责人：负责整理需求，对需求进行解释负责，制定发布计划，验收需求。
•测试负责人：可以为某一个产品指定测试负责人，这样当创建bug，而不知道由谁进行处理的时候，该产品的测试负责人会成为默认的负责人。
•发布负责人：由这个角色负责创建发布。
•产品类型：默认是正常的类型，还可以选择多分支（适用于客户定制场景）和多平台（适用于跨平台应用开发，比如iOS，安卓，pc端等）的产品。
•访问控制：可以设置产品的访问权限，其中默认设置只要有产品视图的访问权限就可以访问。
如果这个产品是私有产品，可以将其设置为私有项目，那么就只有项目团队成员才可以访问。
或者还可以设置白名单，指定某些分组里面的用户可以访问该产品。
2.2添加需求创建需求的步骤如下：1.使用产品经理角色登录系统。
2.进入产品视图。
3.点击二级导航的“需求”，在页面右侧，有提需求的按钮，并支持批量创建，点击新增需求的页面。
•需求的标题是必填项。
•所属计划和模块，可以暂时保留为空。
•需求评审，我们选上不需要评审，这样新创建的需求状态就是激活的，否则只有指定人员进行评审通过后，才能转为激活状态。
只有激活状态的需求才能关联到项目中，进行开发。
•需求可以设置抄送给字段，这样需求的变化都可以通过email的形式抄送给相关人员。
禅道项目管理系统使用介绍教材
BUG管理
禅道里面的bug基本流程是：测试人员提出bug -> 开发人员解决 bug -> 测试人员验证关闭；但是禅道里面设计的理念是bug主要附属在 产品概念下面的，使用bug管理功能之前，需要先创建产品。 1、创建产品 新增产品的时候需要设置产品的名称、代码、几个负责人信息
BUG管理
2、提出bug 有了产品之后，我们就可以来创建bug了
1、创建产品
需求管理
2、创建需求
有了产品之后，就可以来创建需求了
• • • •
创建需求的时候，可以选择需求的来源。 需求的标题、描述和验证标准是需求的主要的三个元素，应该认真清晰的进行填 写。 在创建需求的时候，可以指定需求的优先级、预计工时等字段。 创建需求的时候可以选择由谁来进行评审，这样创建的需求状态是草稿状态。如 果勾选了”不需要评审“，则是激活状态。
项目管理
1、创建项目 1.1 进入项目视图，点击右侧的”添加项目“链接
1.2 出现项目添加的页面 在这个页面设置项目名称、代号、起止时间、可用工作日、团队名称、和 项目描述等字段。其中关联产品是可以为空的也可以多选。
项目管理
2、设置团队 2.1 点击保存按钮，会提示项目创建成功，然后可以选择设置团队。
产品经理
1、维护产品 2、创建和评审需求 3、变更和评审需求 4、维护产品模块 5、建立发布计划 6、文档管理 7、主持产品会议 8、参与项目管理、演示和总结 9、需求的基本报表统计
项目经理
1、建立项目
2、组建团队
3、确定项目要完成的需求列表
4、任务分解
5、通过图表了解各种功能的进展
6、报表统计
创建分组
1. 2. 3. 4. 使用管理员登录禅道，进入组织视图。 选择权限分组，进入分组的列表页面 点击新增，即可创建分组。 在这个分组列表页面，还可以对某一个分组进行权限的维护、成员维护、或者复制
禅道介绍及使用说明
项目经理—设置团队
当项目创建完之后可以根据提示选择创建团队
设置完毕之后，系统会自动计算这个项目总得可用工时。
项目经理—关联产品、需求
一、关联产品 1.如果在创建项目的时候，已经关联过产品，可以忽略这个步骤。 2.以项目经理身份登录。 3.进入项目视图。 4.点击“关联产品”按钮。然后点选该项目相关的产品即可。
产品经理 （提需求）
程序员 （写代码）
测试
禅道的使用流程图解
产品经理—创建产品
1.用产品经理的角色登录禅道。 2.进入产品视图，然后点击页面右侧的“新增产品”链接，可出现新增产品的页面。 3.如果系统中还没有添加产品，系统也会自动跳转到产品的添加页面。
添加产品时注意： 1.产品代号相当于大家对这个产品的一个隐喻 2.产品负责人负责整理和解释整个产品的需求，制定相应的发布计划。 3.测试负责人，可以指定默认的测试负责人。 4.发布负责人主要的职责是创建发布。 5.访问控制，则可以控制访问该产品的人员列表。
这其中“已解决”和“延期”的bug视为有效bug。
测试—测试用例
测试—执行用例、创建bug
1.用例列表页面点击执行 2.执行用例 3.创建bug
执行用例
创建bug 如果一个用例执行失败，可以直接由这个测试用例创建一个bug。
测试—激活bug、关闭bug
激活bug： 如果开发人员解决bug之后， 验证无法通过，则可以将 bug重新激活，交由最后的 解决者去重新解决。还有 一种情况就是bug关闭之后， 过了一段时间，bug又重现 了，也需要重新激活。
产品经理—创建计划
也可以在添加需求的时候指定计划(已经过 期的计划不会列出)
产品经理—创建需求
项目经理—创建项目
禅道使用说明
禅道使用说明一、禅道基础首先，禅道是基于scrum开发方法基础上，scrum是一种迭代式增量软件开发过程，通常用于敏捷软件开发。
它集产品管理、项目管理、质量管理、文档管理、非政府管理和事务管理于一体，就是一款专业的研发项目管理软件，完备全面覆盖了研发项目管理的核心流程。
在scrum开发方法中存在四种角色：产品经理（po,productowner），项目经理（pm）和两个team（开发dev和测试tester）。
接下来明晰各个角色的职责和分工：po的职责是定义产品的商业价值，对其进行排序，制定发布计划，对产品负责。
在禅道中的分工有：1.2.3.4.5.6.7.8.9.保护产品建立和评审市场需求更改和评审市场需求市场需求的状态和研发阶段市场需求的注意事项保护产品模块创建公布计划创建公布路线图10.文档管理11.参予项目管理、模拟和总结12.市场需求的基本统计数据报表pm的职责是负责召开各种会议，确定项目、确定项目中的需求、协调项目，为研发团队服务。
在禅道的分工有：1.2.3.4.5.6.7.8.创建项目成立项目团队确定项目要完成的需求列表组织进行任务分解通过燃尽图了解项目的进展通过各种列表的各种功能介绍项目进展举行模拟会议和总结会议项目任务基本的报表统计数据（如下流程三为pm操作流程）decteam就是存有相同技能的成员共同组成，通过密切协同，顺利完成每一次运算的目标，交货产品顺利完成任务，在禅道的分工存有：1．建立、分配任务和更新任务状态2．建立版本3．提出申请测试4．证实bug5．化解bug（如下流程四到七为开发操作流程）tester的职责就是保证质量，在禅道的分工包含：1.2.3.4.维护bug试图模块提交bug验证bug，关闭激活bug5.6.7.8.9.找到自己需要的bug维护测试用例视图创建测试用例管理测试任务执行用例，并提交bug10.查阅报表统计数据（如下流程八到十七为测试操作流程）二、建立分组和用户：1.建立部门结构禅道加装顺利之后，管理员的第一件必须搞的事情就是设置部门结构。
禅道管理系统说明书(个人学习笔记)
禅道项目管理系统说明书目录一、软件测试相关工具介绍 (5)1.1 项目(测试)管理工具 (5)1.2 功能自动化测试 (5)1.3 性能自动化工具 (5)1.4 手机测试工具 (6)二、禅道简介 (6)三、搭建(安装)禅道并调试 (6)四、禅道的访问 (8)4.1 访问本机电脑禅道(学习) (8)4.2 访问服务器禅道(工作) (9)五、禅道主要功能讲解 (10)5.1 组织视图 (10)5.1.1 部门 (10)5.1.2 用户 (11)5.1.3 公司 (15)5.1.4 权限 (15)5.2 后台视图 (18)5.2.1 数据 (18)5.2.2 自定义(--重点--) (18)5.3 产品视图 (19)5.3.2 概况 (21)5.3.3 模块 (21)5.3.4 需求(提需求) (22)5.4 项目视图 (23)5.4.1 添加项目 (23)5.4.2 团队 (25)5.4.3 概况 (25)5.4.4 需求(关联需求) (26)5.4.5 分解任务 (26)5.4.6 研发人员完成任务 (27)5.4.7 创建版本(Build) (27)5.5 测试视图 (28)5.5.1 测试人员完成任务(编写测试用例) (29)5.5.2 导入测试用例 (31)5.5.3 导出测试用例 (32)5.5.4 提交测试 (33)5.5.5 指派测试用例给测试人员 (34)5.5.6 执行测试用例并提交缺陷 (36)5.5.7 确认缺陷(研发经理) (38)5.5.8 处理缺陷(研发人员) (39)5.5.9 返测(测试人员) (40)5.5.11 测试总结报告 (41)5.5.12 套件 (42)5.5.13 用例库 (43)一、软件测试相关工具介绍1.1 项目(测试)管理工具禅道(zentao)、Jira(鸡爪子)、(TD)Q uality C enter (ALM)、Mantis(螳螂)、BugFree、Bugzilla.....1.2 功能自动化测试Selenium+Python RobotFrameworkJMeter1.3 性能自动化工具LR--(HP) JMeter1.4 手机测试工具SDK 、appium二、禅道简介禅道是青岛易软天创网络科技有限公司研发,是一款B/S结构,国产开源免费,安装简单,可跨平台(操作系统)的项目管理系统,主要功能有:对用例的管理,对缺陷的管理,对需求的管理,对用户的管理等。
禅道简易操作说明
禅道简易操作说明禅道基本使用流程：1. 产品经理创建产品2. 产品经理创建需求3. 项目经理创建项目4. 项目经理确定项目要做的需求5. 项目经理分解任务，指派到人。
6. 测试人员测试，提交bug。
1.组织管理1.1用管理员账号创建用户进行登录访问1.2用管理员账号进行公司部门设置1.3用管理员账号进行权限设置2.添加产品2.1在表单中添加要创建的产品•产品名称和产品代号是必填项。
其中产品代号可以理解为团队内部约定俗称的一个称呼，比如我们禅道的代号是zentao，需要是英文字母和数字的组合。
•产品线：该产品属于那一个产品线。
比如禅道这个产品线，下面包含禅道专业版，禅道开源版，禅道企业版。
•产品负责人：负责整理需求，对需求进行解释负责，制定发布计划，验收需求。
•测试负责人：可以为某一个产品指定测试负责人，这样当创建bug，而不知道由谁进行处理的时候，该产品的测试负责人会成为默认的负责人。
•发布负责人：由这个角色负责创建发布。
•产品类型：默认是正常的类型，还可以选择多分支（适用于客户定制场景）和多平台（适用于跨平台应用开发，比如iOS，安卓，pc端等）的产品。
•访问控制：可以设置产品的访问权限，其中默认设置只要有产品视图的访问权限就可以访问。
如果这个产品是私有产品，可以将其设置为私有项目，那么就只有项目团队成员才可以访问。
或者还可以设置白名单，指定某些分组里面的用户可以访问该产品。
2.2添加需求创建需求的步骤如下：1.使用产品经理角色登录系统。
2.进入产品视图。
3.点击二级导航的“需求”，在页面右侧，有提需求的按钮，并支持批量创建，点击新增需求的页面。
•需求的标题是必填项。
•所属计划和模块，可以暂时保留为空。
•需求评审，我们选上不需要评审，这样新创建的需求状态就是激活的，否则只有指定人员进行评审通过后，才能转为激活状态。
只有激活状态的需求才能关联到项目中，进行开发。
•需求可以设置抄送给字段，这样需求的变化都可以通过email的形式抄送给相关人员。
禅道操作参考手册
如果所有测试工作已经完毕，并且所有开发任务都已经结束，则视为：“测试完毕”。 5. “验收”阶段是需要产品经理手工进行确认的。 6. 如果需求关闭，且关闭的原因是“已发布”，则需求研发阶段是：“已发布”。 维护产品模块 添加完产品之后，就需要来设置产品的模块。模块相当于对产品需求的一个分类，通过组织模块，可以让大家对产品有一个 宏观的把握和认识，也方便对需求进行分类和整理。 设置模块的步骤： 1. 使用产品经理角色进入产品试图。 2. 选择要维护的产品。 3. 点击菜单中的“模块”。 图18
或者从项目试图中的团队菜单，也可以进行项目的团队管理。 图28
在维护项目团队的时候，需要选择都是哪些用户可以参与到这个项目中，同时需要设置这个用户在本项目中的角色，以及工 作时间。 设置完毕之后，系统会自动计算这个项目总得可以用工时。 图29
下面我们来看下具体的需求评审页面：
图5
• 评审结果可以选择确认通过、有待明确、拒绝等操作。如果选择“确认通过”，则需求的状态改为“激活中”，然后就可以关 联到项目中进行开发了。
• 如果选择“有待明确”，会保持需求的草稿状态，并将需求指派回需求的创建者头上，由其继续进行完善 • 如果选择了“拒绝”，则需要给出相应的拒绝原因，拒绝原因可以有： 图6
1、使用产品经理角色登录系统。 2、进入产品视图。 3、在页面右侧，有“新增需求”菜单，点击菜单，出现新增需求的页面。 图3
• 需求的标题是必填项 • 所属计划和模块，可以暂时保留为空 • 需求审核那块，我们选上不需要审核，这样创建的需求状态就是激活的。只有激活状态的需求才能关联到项目中，进行开
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▪ 下面我们来看下具体的需求评审页面：
▪ 评审结果可以选择确认通过、有待明确、拒绝等操作。如果选择“确认通过”， 则需求的状态改为“激活中”，然后就可以关联到项目中进行开发了。
▪ 如果选择“有待明确”，会保持需求的草稿状态，并将需求指派回需求的创建 者头上，有其继续进行完善。
▪ 如果选择了“拒绝”，则需要给出相应的拒绝原因 ▪ 由谁评审是记录的参与评审的人员名单，可以输入用户名来自动筛选。一般来
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Байду номын сангаас.1 使用待办进行个人事务管理 一、创建待办 二、浏览待办
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▪ 一、创建待办
▪ 新增待办的时候，可以设定起止时间。也可以选择暂时不设定。 ▪ 如果是私人事务，可以勾选上。
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▪ 二、浏览待办
▪ 禅道提供了各种标签来检索待办信息
▪ 其实个人使用禅道，还可以借鉴项目管理的概念，把自己要处理的事情放在项 目里面进行跟踪管理，也是非常方便的。比如买房，考研，复习考试等等。
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1.2 用户角色
• 系统管理员(Admin) – 系统管理员主要负责添加用户，分配权限。
• 产品人员(product owner) – 产品人员主要负责产品管理
• 项目经理(Project Manager ) – 通过项目，协调产品人员，开发人员，测试人员完成 产品。
• 开发人员(developer) – 开发人员负责产品的研发。
▪ 产品负责人负责整理和解释整个产品的需求，制定相应的 发布计划。
▪ 测试负责人，可以指定默认的测试负责人。这样可以适用 于公司人比较多，提交bug不知道该给谁的情况。
▪ 发布负责人主要的职责是创建发布。 ▪ 访问控制，则可以控制访问该产品的人员列表。比如可以
将某一个产品设为私有，只有产品添加者、产品负责人、 测试负责人、发布负责人以及该产品的项目团队才可以访 问
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3.2 创建和评审需求
▪ 在禅道里面，按照功能点的方式来写需求。简单来讲，就是将原来需求设计文 档中的每一个功能点摘出来，录在禅道里面，作为一个个独立的功能点。
▪ 一、创建需求
▪ 使用产品经理角色登录系统。 ▪ 进入产品视图。 ▪ 在页面右侧，有“提需求”菜单，点击菜单，出现新增需求的页面。 ▪ 需求的标题是必填项。 ▪ 所属计划和模块，可以暂时保留为空。 ▪ 需求审核那块，我们选上不需要审核，这样新创建的需求状态就是激活的。只
有激活状态的需求才能关联到项目中，进行开发。 ▪ 需求可以设置抄送给字段，这样需求的变化都可以通过email的形式抄送给相
关人员。 ▪ 可以设置关键词，这样可以比较方便的通过关键词进行检索。
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▪ 二、评审需求
▪ 在创建需求的时候，有一个"不需要评审"的复选框，如果选中该复选框的话， 需求的创建是激活中的。但大部分情况下面，需求还是需要评审的。即使产品 完全有一个人负责，也可以将一些不成熟的想法存为草稿，后续再进行处理。 新增需求的评审流程如下：
▪一、创建产品
▪ 用产品经理的角色登录禅道。 ▪ 进入产品视图，然后点击页面右侧的“添加产品”链接，即可出现新增产品的页
面。 ▪ 如果系统中还没有添加产品，系统也会自动跳转到产品的添加页面。
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添加产品时需要注意的地方
▪ 产品代号相当于大家对这个产品的一个隐喻，比如禅道项 目管理软件的代码是zentao。
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禅道使用流程图解
▪ 在禅道项目管理软件中，核心的角色有 ▪ 产品经理 ▪ 项目经理 ▪ 研发团队 ▪ 测试团队 ▪ 如果团队是采用敏捷开发的话。这几种角色之间紧紧围绕
产品的需求展开协作，取得成果。禅道核心的管理流程全 图如下所示：
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2. 个人管理
▪ 2.1 使用待办进行个人事务管理 ▪ 2.2 关注需要自己处理的任务、需求、bug ▪ 2.3 通过我的档案查看或者修改个人信息
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一、我的任务
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▪二、我的bug
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▪三、我的需求
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四、我的测试
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2.3 通过我的档案查看或者修改个人信息
▪ 在我的地盘中还有我的档案一个页面，在这个页面可以查 看或者修改自己的个人信息，包括修改密码功能
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禅道使用说明
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1.1 软件介绍
▪ 它是一款软件 ▪ 它是一款项目管理软件 ▪ 它是一款基于Scrum（迭代式增量软件开发过程，通常用
于敏捷软件开发思想）的项目管理软件 ▪ 它是一款基于Scrum思想并集产品管理、项目管理、测试
管理于一体，同时还包含了事务管理、组织管理等诸多功 能的项目管理软件
3. 产品经理使用
▪ 3.1 维护产品 ▪ 3.2 创建和评审需求 ▪ 3.3 变更和评审需求 ▪ 3.4 需求的状态和阶段 ▪ 3.5 维护产品模块 ▪ 3.6 建立发布计划 ▪ 3.7 建立发布 ▪ 3.8 路线图 ▪ 3.9 文档管理 ▪ 3.10 需求的基本统计报表
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3.1 维护产品
• 测试人员(QA) – 测试人员保证产品的质量。
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1.3 最简使用
▪ 只使用禅道来进行产品管理 ▪ 使用禅道来进行项目任务管理 ▪ 只使用禅道来做bug管理 ▪ 个人使用禅道来做事务跟踪管理
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1.4 基本流程
基本流程如下： 1. 产品经理创建产品 2. 产品经理创建需求 3. 项目经理创建项目 4. 项目经理确定项目要做的需求 5. 项目经理分解任务，指派到人。 6. 测试人员测试，提交bug。
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2.2 关注需要自己处理的任务、需求、bug
▪ 禅道在我的地盘中提供了指派给自己的需求，任务，bug等快捷 操作。凡是指派给自己的这些事项，都是需要及时处理的。使用 禅道，每天的工作其实也很简单，就是将我的地盘中指派给自己 的任务、需求或者bug及时处理掉就可以了
▪ 一、我的任务 ▪ 二、我的bug ▪ 三、我的需求 ▪ 四、我的测试
讲需求评审可以是一个线下的评审会议，在禅道里面记录下参与需求评审的人 员即可。