药店工作总结参考
药店工作人员的工作总结7篇
药店工作人员的工作总结7篇篇1一、引言在过去的一年里，我有幸成为药店工作人员的一员，致力于为广大患者提供优质的药品和服务。
在此，我将对过去一年的工作进行全面的总结，以便更好地回顾过去、展望未来。
二、工作内容概述1. 负责药品的采购、验收、陈列和销售，确保药品的质量与安全。
2. 接待患者，解答关于药品的咨询，提供用药建议。
3. 定期进行药品盘点，确保药品库存的准确性和完整性。
4. 参与药店的营销活动，提高药店的知名度和市场占有率。
5. 落实药品管理政策，确保药品销售的合规性。
三、重点成果1. 成功提高了药店的销售额，实现了业绩的稳步增长。
2. 优化了药品采购流程，降低了采购成本，提高了药品的利润率。
3. 建立了完善的药品库存管理体系，降低了药品过期和损耗的风险。
4. 提升了患者的满意度，减少了患者投诉率。
5. 强化了团队凝聚力和协作能力，提高了工作效率。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题：药品采购过程中的供应商不稳定，影响采购效率。
解决方案：积极寻找并筛选可靠的供应商，建立长期合作关系。
2. 问题：部分患者对药品价格敏感，导致销售困难。
解决方案：加强与患者的沟通，解释药品价格与质量的关系，同时开展优惠活动，提高患者的购买意愿。
3. 问题：药店内部员工之间的沟通不够顺畅，影响工作效率。
解决方案：定期组织团队会议，加强员工之间的交流与沟通，提高团队协作能力。
五、自我评估/反思在过去的一年里，我始终坚守岗位，尽职尽责。
在取得成绩的同时，我也认识到自己在工作中还存在一些不足，如专业知识掌握程度、沟通能力等方面还有待提高。
为了不断进步，我将继续努力学习和提升自己的专业能力，加强与同事和患者的沟通，提高工作效率。
六、未来计划1. 深入学习药品知识，提高自己的专业素养。
2. 加强与供应商的合作，优化采购流程，降低采购成本。
3. 提高服务质量，加强与患者的沟通，满足患者的需求。
4. 加强团队建设和协作，提高工作效率。
药房工作人员工作总结（通用5篇）
药房工作人员工作总结（通用5篇）时光在流逝，从不停歇，一段时间的工作已经结束了，经过过去这段时间的积累和沉淀，我们已然有了很大的提升和改变，将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。
那么工作总结的格式，你掌握了吗？以下是小编为大家整理的药房工作人员工作总结（通用5篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
药房工作人员工作总结1时光流逝，转眼间我在成长中又渡过半年。
回首这走过的半年，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。
半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的药房工作人员不难，但要做一名优秀的药房工作人员就不那么简单了。
我认为：一名好的工作人员不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。
而且在思想政治上、业务能力上更要专研。
我作为一名年轻的中药工作人员需要学习的东西还很多很多。
一、作为一名药房工作人员，要想完成工作的责任，首先必须具备员工素质，树立正确的世界观和人生观。
在这一年中我认真参加各种学习和活动。
有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。
是的，作为一名药房工作人员，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。
当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。
而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能的好一些。
二、在学习中我认真听取经验，仔细记录，并在活动后的空余时间认真思考推敲，有目的的在药房中进行一些尝试。
在工作中，我认真投入，认真学习。
我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。
在空余时间，我会阅读一些自己订的杂志，去图书馆翻阅、网上查询有关相关资料，去书城自费购买与教育教学有用的各类书籍和音像资料进行观看学习，我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
今年，我渐渐认识到工作的重要性。
也让我从一个不爱读书不爱学习的人选择继续深造，而且我还会一步一步不断增加知识，开阔自己。
自从我的工作量加大了，我就学会了自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项工作，力求周全、准确，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
药店工作总结(15篇)
药店工作总结(15篇)药店工作总结1药店与其他行业门店不同，它是一项良心工程，但并不意味着良心工程就应该赔本赚吆喝，那么该在什么地方赚取利润又让老百姓相信我们的诚信呢，首先就是客源的培养，那么，如何才能稳定客源呢？对此，我有一点自己的看法，现将我的工作总结及经验呈现如下，仅供大家参考：一、留住老客户（1）我们零售药店可以给老顾客免费办理会员卡，只要他们拿着这张卡到我们的药店买药或其他东西，都可以享受折扣优惠（特别是敏感药品）。
这样一来，我们基本上就拥有了一部分固定客源，从而可以有机会逐步树立企业的良好口碑。
（2）我们一定要站在顾客的位置上多替他们着想，这些老客户一般都有长期服药史，对药品的价格比较敏感，来到我们这里一定要首先是让他们有效，其次才是谋求利润，给他们一种安全感，不要让他们有受欺骗的感觉，让我们的药店成为他们的家庭药箱，看似在无利经营，实则赚了信任，赚了口碑，“欲擒故纵”方能获得长远利益。
二、发展新客户，我们可以通过几种方法来增加新的客户（1）如果我们的附近有医院，我们可以拜访名医并与他们达成协议，让他们的一部分处方由我们的药店来调配，因为我们的药价比他们那里肯定实惠得多，通过这个我们可以赢得一些潜在的顾客。
（2）我们可以搞一些健康宣传，聘请已退休执业医师坐堂，这样一来我们可以为广大的群众进行健康咨询，免费测血压等，针对附近的学生进行健康教育。
由此我们可以获得一定的“人气”，在他们有需要的时候，肯定会首先想到我们。
（3）我们可以在药店里树立一块健康或美容信息牌，不断地更新信息内容，以吸引更多的人来获取健康或美容信息，以此来促进药品和保健品以及中药的销售。
（4）我们可以经常给客户发一些有吸引力的信息传单，让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依赖，必要时在售出药品后对他们进行电话回访，一来了解一些药品的确切疗效，二来对他们进行心理沟通，顾客的信任是我们成功的基石。
三、多增加一些业务培训提高药品推销技巧药店营业员专业知识的培训和合理推荐药品技巧的培训是零售药店提高店员素质和专业水平的重要手段。
药店工作总结范文(7篇)
药店工作总结范文（7篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作计划、演讲致辞、合同协议、心得体会、策划方案、条据文书、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, work plans, speeches, contract agreements, insights, planning plans, supporting documents, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!药店工作总结范文（7篇）当工作进行到一定阶段或结束时，我们需要回去仔细分析和研究工作，肯定结果，发现问题，总结经验教训，提高理解，明确方向，进一步做好工作，用文字表达，称为工作总结。
药店工作总结12篇
药店工作总结12篇药店工作总结1刚到河南区的第一天，张经理首先讲了平安问题，介绍了实习支配方案，介绍了河南区目前状况。
使我对实习有了较为明确的熟识及需要留意的问题。
之后，张经理给我们进行了一个座谈，首先讲了他刚做销售工作的状况，讲了他刚入工作时的环境条件、待遇，以及他当时的心态和怎样一步步的开发客户和期间遇到的种种困难、问题。
自己是如何去克服解决和开展工作的，这样一步步在销售工作中收获的阅历和感悟给我们进行了共享。
对于刚踏入销售工作首先要有一个主动正确的态度，一股不怕失败的恒劲。
另外，要不断的去思索、去总结，经过这样一个过程去提高自己的心智及自身力气。
我坚信功夫不负有心人，有付出才会有收获。
通过这次谈话可以让我们今后少走一些弯路，同时我意识到自己有很多不足，要在接下来有限的实习时间内认真学习来逐步进行弥补。
同张经理的交谈我也收获了许多：首先要确定正确的人生目标方向；要有自控力气以及正确的心态；学问面要广，关注新闻，从而和客户有交谈的内容；诚信平易近人，建立人脉等。
我们首先就是跟着张经理进行老客户的回访。
通过对老客户的回访中了解我们产品的销量，及为客户解决产品销售过程中存在的疑问及问题，或者交谈中可以看出老板对公司产品是否认可，对于产品在该区域的销量的信念。
通过给他讲我们生泰尔产品在其它规模猪场的成功案例，让他对产品的功效及用量用法加深了解，从而在今后销售中更加主推我们的产品。
通过对老客户产品销量的统计，集合其区域的实际养猪规模，分析该客户对我公司产品的销售态度，其是否尽心、用心去销售我们的产品，从中也可看出客户的产品销售理念及对我们的认同度。
例如有一次我们对老客户的回访中，通过了解我们产品的销售状况及该店的客户群，以及观看店内产品结构，可以熟识到该店的主要销售产品为治疗性药物，因此对于我们的产品销量很少。
另外，该店老板对兽药销售理念跟不上，因此我们的产品与该类客户很难进行更深的合作。
张经理就给我们重点谈了一下如何在该地区去探寻一个合适有实力的新代理商，如何去通过收集代理商资料并进型筛选。
2024年药店工作总结参考（六篇）
2024年药店工作总结参考过去的一年，标志着我公司进入快速发展的重要阶段，各项工作的推进取得了显著的成效。
在公司的正确指导和各职能部门的有力支持下，____药房的经营与管理工作取得了卓越的成果，产品销售额成功突破____万元，达到____万元，较前一年增长____%，实现了历史性的新高。
现将____年度的主要工作总结如下：一、销售业绩全年产品销售额达到____万元，较____年增长2.6倍。
这些显著成果的取得，既得益于全体员工的辛勤付出，也离不开公司的英明决策和各部门的协同合作。
二、运营管理1. 我们注重提升员工的业务能力，积极参与公司组织的产品知识和销售技巧培训。
2. 针对各类消费者，我们采取差异化的促销策略，精准把握顾客需求，有效推广产品。
3. 会员卡制度的推行，巩固了客户基础，提升了药店的知名度。
4. 我们及时处理缺货情况，为顾客提供新特药品代购服务，并提供送货上门的便利。
三、存在的问题1. 尚未成功申请为医保定点药店，导致部分客户流失。
2. 会员卡制度在初期阶段，部分细节仍有待完善，如会员价商品的更新机制不健全，积分兑换礼品选择有限。
3. 员工在医药专业知识方面存在不足，尤其在药理和病理领域，影响了对患者用药指导的准确性，也限制了关联销售的潜力。
4. 店长对行业最新动态的掌握不足，对外部环境变化的敏感度有待提高，影响了经营策略的适时调整。
四、未来工作规划与建议1. 完善会员制度，定期更新会员价商品和丰富积分兑换礼品，以实现月月有优惠，季季有惊喜。
2. 通过定期的社区健康服务，如免费健康检查，提高门店的知名度，吸引更多顾客光顾。
3. 确保商品种类齐全，库存充足，优化商品结构，主动满足顾客的多元化需求。
4. 加强员工的业务培训，提升其专业知识和销售技能，以适应公司快速发展的需求。
5. 作为店长，应保持对行业动态的敏锐洞察，掌握公司经营策略，更有效地引领员工，力争在____年，实现经营业绩的稳步提升，创造更大的经济效益。
药店工作人员工作总结7篇
药店工作人员工作总结7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如报告范文、策划方案、鉴定材料、心得体会、条据书信、合同协议、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as report templates, planning plans, appraisal materials, insights, evidence letters, contract agreements, rules and regulations, teaching materials, essay encyclopedias, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!药店工作人员工作总结7篇在一篇优质的工作总结，我们可以清晰地了解自己在工作中所取得的成绩，认真写好工作总结，我们可以客观地了解自己在工作中取得的成绩和进步，下面是本店铺为您分享的药店工作人员工作总结7篇，感谢您的参阅。
药店工作总结精选15篇
药店工作总结精选15篇药店工作总结120xx年是江苏xx药房连锁有限公司具有里程碑意义的一年，国药控股国大药房有限公司收购xx全部自然人股权，以80.11的股权控股江苏xx药房连锁有限公司，使xx成为国大药房的一个控股子公司，为xx的稳定，快速、健康发展提供了良好的契机。
一年来，尽管内部矛盾突显，千头万绪，纷繁复杂，外部医药零售市场竞争激烈，形势严峻，我们能够正确面对困难和挑战，今年重新设置了内部组织架构，出台了多项管理制度，更新了微机程序、统一了国大编码，快速开发了多家连锁直营店，成立了自己的配送中心，取得了经营管理的良好业绩。
1.加盟国药控股国大药房有限公司，完成股权转让今年，公司顺利完成了自然人股权转让，并于6月28日成功召开了第二届第一次股东会、董事会、监事会，企业更名为江苏xx药房连锁有限公司，成为国药控股国大药房有限公司的一个控股子公司。
这一具有里程碑意义的重大事件为xx长远、稳定、快速、健康发展提供了良好契机。
2.实现“批零分离”、整合组织架构按照国药控股“批零分离”的要求，上半年xx与江苏公司整体分离，并重新整合了内部组织架构，组建了营运管理部、综合管理部、财务部、采购部、物流部、门店管理部、门店开发部等。
3.强化内部管理，健全规章制度综合管理部是今年刚组建的部门，是管理服务并重的职能部门，他们在强化内部管理，健全有关规章制度的同时，做好经营的后勤服务工作。
1)狠抓制度建设：今年来制定“20xx年发展目标规划”、“三年(20xx-20xx年)发展目标规划”、“20xx年分配制度及绩效考核办法”，逐步完善内部激励机制，体现“按绩取酬”、“多劳多得”的分配原则。
为规范促销费管理，制定了“关于加强厂方终端促销费管理的有关规定”。
2)细抓行政管理：建立健全了各项基础台账，收发文登记、档案保管、工章使用登记等。
对固定资产进行彻底的清查核对、登记造册，并建立了电子文档。
及时完成新老门店的装修、改造任务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
药店工作总结参考作为药店的工作人员，我们知道怎么样书写自己的工作总结吗？以下是整理好的药店工作总结参考一、收获与认识美女网名对于即将毕业的我来说，从事药房营业员工作是机遇也是挑战。
有幸成为公司的一员，在总店实习了一个月。
最初的半个月，感觉自己很不适应。
多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励，我才能认真学习了公司制度，并且在时刻中不断的提高自身专业水平及服务理念，期间主要学习药品的分类，用途及用量等等。
作为一名刚刚从事药品行业的实习生，在工作中手前辈的言传身教，积累知识的同时，更是锻炼了工作的耐性，认识到做工作要认真，细心负责，做好每一次营业工作，服务号每一位顾客是及其重要的。
在实习过程中，我认识到自己的学识，潜质与经验都十分欠缺，因此在工作中从不敢掉以轻心，一向是坚持不懂就问。
药房营业员是个综合性很强的职业，十分锻炼人。
每一天做清洁，写计划，与顾客交流，对账。
虽然繁琐，但是我乐在其中。
感觉自己真正成为了一名医药工作者，位广大患者带给优质服务，我十分自豪。
二、存在的不足与发奋方向近半年的实习，虽然收获不少。
但是由于刚面临社会，存在的问题也不少。
比如经常将同类药的用法，用量弄错，再加上刚从学校出来，在应对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。
有时候对难缠的顾客也佛洛依德名言无计可施。
这些都是需要在以后的工作中不断改善的。
当然，我不会让自己有所松懈的，前面的路还长，我会更加发奋的工作和学习，不断提高，尽快考取执业药师资格证书，做一名优秀的药房营业人员。
为每一位顾客带给更优质的服务。
药店营业员工作总结营业员。
又是药店的核心之一，一个药店的好与不好，一大半就是看这个药店的营业员如何，药店大多数是做回头客的生意，而药店营业员又要做到小病做医生大病做参谋，要给病人以安全感。
等等，药店的营业员可不是闹着玩的。
要治好病的同时又要赚到钱，这个才是艺术营业员的岗位看似很普通，但要把这份工作做好，却并不简单还有就是多记药品名，药品摆放位置，药店药很多很杂，。
营业员以微笑服务为主题我学到了不少的有关于药品方面的知识，也从中总结出了一些我认为比较重要的东西，什么重要什么先做，保证工作质量及提高工作效率。
说起工作，一般我都会提前10分钟左右到店里，理理情愫，准备这一天的上班。
当看到顾客，我都会微笑的说:“先生，(或其他)您好!”类似的礼貌用语，如“对不起”、……每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的，因此药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机，才能向他推荐最适宜的药品。
观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求--药店营业员销售方程式观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求--药店营业员销售方程式每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的，因此药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机，才能向他推荐最适宜的药品。
那么，怎样才能了解到顾客的购买需求呢?察颜观色透过仔细观察顾客的动作和表情来洞察他们的需求，找到顾客购买意愿产生的线索。
1、观察动作。
顾客是匆匆忙忙，快步走进药店寻找一件药品，还是漫不经心地闲逛;是三番五次拿起一件药品打量，还是多次折回观看。
药店营业员注意观察顾客的这些举动，就能够从中透视出他们的心理了。
2、观察表情。
当接过药店营业员递过去的药品时，顾客是否显示出兴趣，面带微笑，还是表现出失望和沮丧;当药店营业员向其说药品时，他是认真倾听，还是心不在焉，如果两种情形下都是前者的话，说明顾客对药品基本满意，如都是后者的话，说明药品根本不对顾客的胃口。
店员进行观察时，切忌以貌取人。
衣着简朴的人可能会花大价钱购买名贵药品;衣着考究的人可能去买最便宜的感冒药。
因此，药店营业员不能凭主观感觉去对待顾客，要尊重顾客的愿望。
试探推荐透过向顾客推荐一、两件药品，观看顾客的反应，就能够了解顾客的愿望了。
例如:一位顾客正在仔细观看消炎药，如果顾客只是简单地应酬了一句，那么药店营业员能够采用下方的方法探测这位顾客:“这种消炎药很有效。
”顾客:”我不知道是不是这一种，医生给我开的药，但已用光了，我又忘掉是哪一种了。
”“您好好想一想，然后再告诉我，您也能够去问一下我们这的坐堂医师。
”“哦，我想起来了，是这一种。
”就这样，药店营业员一句试探性的话，就达成了一笔交易。
顾客所看的闹表为话题，而是采用一般性的问话，如:“您要买什么?”顾客:“没什么，我先随便看看。
”药店营业员:“假如您需要的话，能够随时叫我。
”药店营业员没有得到任何关于顾客购买需要的线索。
因此，药店营业员必须要仔细观察顾客的举动，再加上适当的询问和推荐，就会较快地把握顾客的需要了。
药店年底工作总结报告在过去的一年中，药房除了认真贯彻执行医院的各项安排和计划外，还完成以下各项内容的改善：一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
药房是医院直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。
1、随着日门诊量的增加，药剂人员配备也逐渐紧张，工作也随机加大，为了完善药房工作，提高工作效率，也为了方便病人，在满足其要求的前提下，首先做好与病人的沟通，告知其耐心等待，药房人员配合将方剂尽快调配.2、通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施，保障了药房工作的正常运作，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。
也充分体现了全体人员的积极性，齐心协力，克服困难。
3、做好每周提药、每月药品检查工作。
把每一项工作做实做细，为下一步的工作开展打好基础。
每天当班人员进行药品和处方整理。
为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。
严格执行操作规程和处方制度，年度检查工作进行顺利，且检查药品做到了心里有数、摆放合理、整齐。
二、做好药品管理。
药品入库后，认真做好进药的查对和验收，药品的效期管理和药品的日常养护。
在工作中根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药计划少量多次进药，做到药品常用常新，同时还能节省大量的进药资金。
三、做好财务对账工作。
根据医院的统一管理及要求，于每天进行结账并及时上交金额及财务报表。
特殊情况接受财务室的统一安排及时结账并上交金额及财务报表。
盘库结束后及时汇总相关信息送交财务，做到药房帐物相符，本年度财务工作基本做到了结账及时、准确。
四、规范特殊药品管理。
严格执行交接-班制度。
本年度院内做到了处方、药品、库存的统一，未出现无处方药品的发放、及药品缺失等问题。
五、加强业务学习，努力提高服务质量。
认真学习药物知识，严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品，坚持清查比对，严防发生差错事故，熟练掌握了药房调剂工作制度，药房调剂职责。
一年来做到了全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，在不断的实践中提高自身素质和业务水平。
我们在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任务，同时感谢医院各科室、各级领导的支持，感谢各项检查的有利开展，综合全年质量互查结果，药房工作还有许多不尽人意之处，，但作为药房管理人员的我需要以质量考核为基准上去评价自己的工作，并努力地完善自我。
今后我们会在各项不足中弥补自己的缺点，逐渐完善各项工作。
药店职员个人工作总结本人自参加工作，在各药店和各位同仁的关怀帮助下，自身的努力和工作经验的积累，知识拓宽，。
工作多年来，我的政治和素质都有的。
在药店工作期间，学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等法规，参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。
以安全用药的职业道德要求。
全心全意为服务，以礼待人。
热情服务，耐心解答问题，为患者用药的保健知识，在的实践中自身素质和，让患者能够用到安全、、稳定的药品而努力。
药品是用于防病治病，康复疗养，以防假药劣药的流通，做合格的药品把关者。
当患者购药时，应该礼貌热心的患者的咨询。
并患者的身体状况，为患者安全、、廉价的药物，向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意和副作用，让患者能够放心的使用。
配药过程中随意更改用药剂量，有些药含有重金属，如长期使用将留下后遗症和不良反应，患者用药和生命安全，知识由浅至深，从理论到实践，又实践深化对药理学的理解也总结了药理常识，如下：一、了中药材的鉴别方法，常用的有基源鉴别法，性状、显微镜和理论鉴别法，有经验鉴别法简便易行(眼看、手模、鼻闻、品尝和水试、火试) 以中药性状鉴别方法为例：如何鉴别茎木类中药：包括药用木本植物的茎或仅用其木材，草本植物的茎藤。
，茎类中药药用部位为木本植物茎藤的，如川木通、鸡血藤等；药用为本草植物茎藤的，如天仙藤；药茎枝的，如鬼见羽；药用为茎髓部的，如灯山草、通草等。
木类中药药用部位木本植物茎层以内各，如苏木、沉香、树脂、挥发油等。
鉴别根茎的横断面是区分双叶植物根茎和单子叶植物根茎的.双子叶植物根茎外表常有木栓层，维管束环状排列，木部有的放射状纹理有的髓部，如苍术、白术等。
单子叶植物根茎外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织，通常可见内皮层环纹，皮层及中柱均有维管束小点散布，无髓部，如黄精、玉竹等。
，还有皮类中药、叶类中药、花类中药、果实及种子中药、全草类中药、藻菌地衣类中药、树脂类中药和矿物、动物类中药的性状鉴别。
二、践了中药的炮制、加工等技术，例如：炮制可以药疗效，或缓和药物的性能，降低或消除药物的毒性或副作用，或药物作用的部位和趋向，便于调剂和制剂。
药物疗效：如炒白芥子、苏子、草决明等被有硬壳的药物，便能煎出成份；羊脂炙淫羊霍可治阳萎的功效；胆法制南星可镇茎作用。
可缓和药物的性能：不同的药物各有不同的性能，其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床应用上会有副作用。
如生甘草清热解毒，蜜炙后有补中益气；生蒲黄活血化瘀，炒炭止血。
降低或消除药物的毒性或副作用，药物疗效，但有太大的毒性或副作用，临床上应用不安全，炮制便能降低毒性或副作用，如草乌、川乌、附子用浸、漂、蒸、煮加辅料等方法可降低毒性；商陆、相思子用炮制可降低毒性；柏子仁用于宁心安神是如没通油制霜便会产生滑肠通便致泻的作用。
医药学数千年的历史，是长期同疾病作斗争的极为的经验总结，是我国优秀民族文化遗产的组成。
我在多年的工作学习中，理论,和创新,学有服务宗旨，诚信守法，干好本职工作，为药业的发展。