顾客流量调查分析记录表(doc 2页)
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顾客流量综合管理调查表
10K不良
包装
包装条件
PCS/包
标 签
内 外
不良缘故
包装方式
称 点
入仓单号
箱 号
订单欠数
备 注
提醒事项：
主管确认
FQC确认
流程单号
产品规格
开单日期
制 造 流 程 单
工序
日期
作业员
总数
良品
不良品
作业参数
确认
卷绕
卷 针
圈 数
长 度
素子单重
薄膜材料
订单量
卷绕中心
发单累计
机台号
备 注
热压
热压条件
容量范围
抽湿条件
编绕
胶带规格
盘 数
备 注
喷射
气 压
电 压
线 径
送丝速度
喷锌次数
喷射厚度
喷锡次数
备 注
熔接
电 压
通电时刻
导线直径
脚 距
拉脱试验
导线长度
赋能
AC电压
DC电压
短路不良
焊接不良
编排
框 数
末框条数
化学
框 数
末框条数
硅液配比
轮 距
含浸
供应商
烘烤条件
内漆配比
外漆配比
宽＊高＊厚
风干时刻
Hale Waihona Puke 打印字唛标记酒精试验
含浸不良
印字不良
外观检
导线不良
连 体
印字不良
气 泡
毛 边
针 孔
欠 漆
其 他
选不
容量 设定
J：
损耗设定
K：
J：
耐压 设定
1K不良
耐压 不良数
包装
包装条件
PCS/包
标 签
内 外
不良缘故
包装方式
称 点
入仓单号
箱 号
订单欠数
备 注
提醒事项：
主管确认
FQC确认
流程单号
产品规格
开单日期
制 造 流 程 单
工序
日期
作业员
总数
良品
不良品
作业参数
确认
卷绕
卷 针
圈 数
长 度
素子单重
薄膜材料
订单量
卷绕中心
发单累计
机台号
备 注
热压
热压条件
容量范围
抽湿条件
编绕
胶带规格
盘 数
备 注
喷射
气 压
电 压
线 径
送丝速度
喷锌次数
喷射厚度
喷锡次数
备 注
熔接
电 压
通电时刻
导线直径
脚 距
拉脱试验
导线长度
赋能
AC电压
DC电压
短路不良
焊接不良
编排
框 数
末框条数
化学
框 数
末框条数
硅液配比
轮 距
含浸
供应商
烘烤条件
内漆配比
外漆配比
宽＊高＊厚
风干时刻
Hale Waihona Puke 打印字唛标记酒精试验
含浸不良
印字不良
外观检
导线不良
连 体
印字不良
气 泡
毛 边
针 孔
欠 漆
其 他
选不
容量 设定
J：
损耗设定
K：
J：
耐压 设定
1K不良
耐压 不良数
顾客流量分析 4图
28.83%
34.65%
34.78%
男 女
13:30
13:30-16:30
16:30-22：00
客流量 男 女
时间段
8：30-11:30 21.74% 78.26%
11:30-13:30 32.14% 67.86%
流量分析柱状图（周六、 流量分析柱状图（周六、日）
71.43% 58.67% 41.33% 28.57%
11:30-13：30 68.06% 31.94%
男 女
男 女
32.43%
34.96%
16:30
客流量 16:30-22:00 男 女
时间段
8:30-11:30 32.20% 67.80%
11:30-13:30 27.27% 72.73%
分析柱状图（周一到周五） 分析柱状图（周一到周五）
72.73% 72.00%
16:30-22:00 图1-3 如海超市顾客流量分析柱 132 180 70 96 71.17% 202 276 58.25% 41.75% 28.83%
8:30-11:30
11:30-13:30
江苏省教育超市 顾客流量查表1-1（星期六、日）
客流量 男 女 合计
时间段 8：30-11：30 11:30-13：30 5 18 23 100.00% 80.00% 60.00% 40.00% 20.00% 0.00% 9 19 28
80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00%
160 220
80 360 110 500 图1-2 教育超市顾客流量分析柱状图
67.80% 72.73%
人流量观察记录表
总人数
20
18
6
95
61
200
8、丰源超市的商品更新情况：
更新情况
经常跟新
一般
没什么变化
没关注过
总人数
6
66
46
82
200
男生人数
2
34
25
39
100
女生人数
4
32
21
43
100
9、对丰源超市的总体评价：
评价
很满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
总人数
5
65
130
0
0
200
男生人数
1
40
59
0
0
100
女生人数
4
25
71
0
0
100
10、希望丰源超市改进的工作：
工作方面
合理定价
增加商品种类
改进服务质量
增加促销活动
优化产品陈列
增加购买方式
其他
总人数
78
75
35
102
73
70
14
447
男生人数
33
44
22
44
42
39
7
231
女生人数
45
31
13
58
31
31
7
216
152
34
13
1
200
男生人数
69
24
6
1
100
女生人数
83
10
7
0
100
2、在丰源超市平均每周购物的金额：
20
18
6
95
61
200
8、丰源超市的商品更新情况：
更新情况
经常跟新
一般
没什么变化
没关注过
总人数
6
66
46
82
200
男生人数
2
34
25
39
100
女生人数
4
32
21
43
100
9、对丰源超市的总体评价：
评价
很满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
总人数
5
65
130
0
0
200
男生人数
1
40
59
0
0
100
女生人数
4
25
71
0
0
100
10、希望丰源超市改进的工作：
工作方面
合理定价
增加商品种类
改进服务质量
增加促销活动
优化产品陈列
增加购买方式
其他
总人数
78
75
35
102
73
70
14
447
男生人数
33
44
22
44
42
39
7
231
女生人数
45
31
13
58
31
31
7
216
152
34
13
1
200
男生人数
69
24
6
1
100
女生人数
83
10
7
0
100
2、在丰源超市平均每周购物的金额：
门店商场客流量统计分析登记表
门店商场客流量统计分析登记表
周一
周二
周三
周四
周五
周六
周日 一周小计
导购 姓 名
接待率 邀约成功率 成交率
ABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCD
பைடு நூலகம்
总计
备注：A=进店接受接待，与商场人员有过交谈接触的客户人数； B=有接受接待并留下详细的、准确的、资料的意向客户人数； C=通过电话或信息进行意向客户邀约后的进店人次（可重复累计） D=当天交付订金，签订预约单的客户
接 待 率=B÷A 邀约成功率=C÷B（可大于100%） 成 交 率=D÷B 此表放置于公共区域，导购填，每周汇总一次，用于分析客流量、接待率邀约成功率及成交率并用于考核排名
周一
周二
周三
周四
周五
周六
周日 一周小计
导购 姓 名
接待率 邀约成功率 成交率
ABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCD
பைடு நூலகம்
总计
备注：A=进店接受接待，与商场人员有过交谈接触的客户人数； B=有接受接待并留下详细的、准确的、资料的意向客户人数； C=通过电话或信息进行意向客户邀约后的进店人次（可重复累计） D=当天交付订金，签订预约单的客户
接 待 率=B÷A 邀约成功率=C÷B（可大于100%） 成 交 率=D÷B 此表放置于公共区域，导购填，每周汇总一次，用于分析客流量、接待率邀约成功率及成交率并用于考核排名
4S店来店客流量统计分析表
22532271
2627 22
27
3129 32 34 31 25 24
19 21 21
38 34 36
23
27
28 25
21
20
15
13
10
15479038374
7585563857
0
H级
A级
B级
0% 7% 30%
63%
制表：
2% 15%
7%
33%
16%
27%
审核：
CR-V 思域 思铂睿 艾力绅 思铭 杰德
总经理：
00%0%000%0%%0%%%
100%
29日 30日 合计 占比
42 17 ### 100.0% 30 11 772 73.7% 8 5 169 16.1%
42 17 ### — 79 30 ### —
-47 -43 ##### #REF!
12 8 ### —
29 47 ##### #REF!
48
33
41 18 56 92 63 38 48 45 49 38 44 34 32 38 35 55 47 37 35 44 50 33 57 60 32 24
27 24 24 16 14 15 22 40 15 18 18 14 11 13 28 11 15 11 17 8 15 37 17 9 14 19 8 20
-52
-67 -50 -56 79 53 -23 -65 -13 -6 22 43 55 -23 -57 9 -20 55 65 75 -20 -57 -18 11 14 58 13 -55
0级
建档意 H级
向客户 A级
级别
B级
客流分析表
备注:在店人数:顾客在店铺时间超过40分钟以上连带单数:单笔销售件数超过3件或以上(配件除外)在店率 = 进店人数÷在店人数开卡率: 开卡量÷总进店新顾客人数基于营业额计算公式:营业额=人流量×试穿率×购买率×客单价,为有效提升我昆山店业绩,特制定下列数据分析表格如下.
试穿率 = 试穿人数/进店人数
成交率 = 成交的总笔数÷进店顾客总数
客单价 = 成交总金额÷成交总单数 (分时段计算客单价,上午,下午,晚上)连带率: 连带单数÷总单数
过40分钟以上
件或以上(配件除外)顾客人数。