业务员个人的工作总结精选

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业务员个人工作总结15篇

业务员个人工作总结15篇

业务员个人工作总结15篇业务员个人工作总结1回忆起我20__年_月_日进的公司一直到现在,已经工作有了半年多。

工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。

但是整体来说我自己还是有很多需要改进。

以下是我今年总结工作不足之处:一、沟通技巧不具备每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。

语言组织表达能力是需要加强改进。

二、针对已经合作的客户的后续服务不到位看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。

客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。

确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有_个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会想到通赢防伪的_。

那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。

因此这点我得把目光放长远。

三、客户报表没有做很好的.整理对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。

确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。

领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。

而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性,那么也更加如鱼得水。

四、开拓新客户量少今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。

业务员个人工作总结8篇

业务员个人工作总结8篇

业务员个人工作总结8篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为一名业务员,经历了无数的挑战与收获。

通过不断努力和探索,我在工作中取得了显著的成绩。

本文将对我过去一年的工作进行全面总结,以便更好地指导未来的工作。

二、工作内容与成果1. 目标达成情况在过去一年中,我设定的销售目标为完成XX万元的销售额。

通过不断努力和客户资源的积累,我实际完成了XX万元的销售额,超额完成了目标任务。

其中,成功签订了XX个大型项目合同,涉及金额高达XX万元,为客户提供了优质的产品和服务。

2. 客户维护与发展在客户维护方面,我始终坚持与客户保持密切沟通,及时解决客户问题,并提供专业的咨询和服务。

通过不断努力,我成功维护了老客户的关系,并进一步拓展了新客户群体。

目前,我负责的客户群体已扩大至XX家企业,涉及多个行业领域,为客户提供了全方位的产品和服务。

3. 市场分析与策划在市场分析方面,我定期对市场进行调研和分析,了解行业趋势和竞争对手情况。

通过收集和分析市场信息,我为公司提供了有力的市场分析报告,为公司的决策提供了重要依据。

同时,我还积极参与公司的策划工作,提出了一系列具有创新性的策划方案,获得了公司领导的高度评价。

4. 个人能力提升在个人能力方面,我始终坚持学习提升,不断拓展自己的知识面和技能水平。

通过参加公司组织的培训和学习,我掌握了更多的产品知识和销售技巧。

此外,我还积极阅读相关书籍和资料,不断充实自己的思维和视野。

目前,我已具备较为全面的产品知识和销售能力,能够更好地为客户提供优质的服务。

三、工作体会与感悟1. 坚持学习提升在业务员的工作中,学习提升是非常重要的。

只有不断学习新知识、新技能,才能更好地适应市场的变化和客户的需求。

因此,我会继续保持学习的心态,不断充实自己的知识和能力。

2. 注重客户维护客户是企业的宝贵资源,只有维护好老客户的关系,并不断拓展新客户群体,才能实现业务的持续增长。

因此,我会继续注重客户维护的工作,与客户保持密切沟通,及时解决客户问题。

业务员个人工作总结范文6篇

业务员个人工作总结范文6篇

业务员个人工作总结范文6篇业务员个人工作总结范文 1转眼间,我进入行工作已经两年零两个月了,不经历风雨,怎么见彩虹,从最初的新手成长为分理处的会计,再进入公司业务部,这其中有辛酸,有汗水,当然,更多的是喜悦。

回顾已过去的xx年,我用3个词来进行总结:珍惜、进步、成长。

一、珍惜态度决定一切,银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的素质,从踏上银行工作岗位的第一天起,我就提醒自己要对得起所从事的这份职业:在思想上严格要求自己,生活上保持艰苦朴素的作风,在工作中勤勤恳恳,积极向上,刻苦专研业务知识与技能,能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务,从而体现出自身的价值。

二、进步通过对以往缺点的改正,不断完善自身。

我从小就有点小马虎,做事情丢三落四的,这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌,特别是从事柜面业务,为此,我时刻用胆大心细四个字来督促自己。

两年的柜面工作,我累计出错过一次,当时是一位客户来取款300元,我因为一时疏忽,把存取搞反,最后操作成存款300元,还好及时发现错误,通知客户返回网点,在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。

金融工作难免会出错,贵在怎么吸取教训并在今后加以避免,这次事件虽然金额不大,但是足够给我敲响了警钟。

工作应以稳为本,在此基础上不断提高业务速度。

三、成长逆风的方向,更适合飞翔,只有面对挑战,才能不断地成长。

在20xx年x月末正式接手分理处会计岗位之前,我一直从事简单的柜面操作,对会计方面的业务不熟悉,能否胜任它对我来说是个不小的挑战。

当时正值过年期间,是一年的业务旺季,彷佛所有事情一下都堆起来了,白天要办理柜面业务,晚上整理传票及其他资料。

那段时间加班到11点是很正常的事,但我仍感觉有做不完的事,每天都被传票所累。

我知道会计的工作远不止传票而已,但如果能及时有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的,因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础,又能腾出大量的时间。

2024年业务员的个人年终工作总结简洁版(5篇)

2024年业务员的个人年终工作总结简洁版(5篇)

2024年业务员的个人年终工作总结简洁版一年前,如果被问及对业务工作的看法,我无疑会给予否定的答案。

业务岗位一度是我最不喜的,也是我极力避免的。

如今如果被问及是否愿意从事文职工作,我的回答同样是否定的。

在这一年的历练中,我已经适应了业务生涯,深深地融入了这个角色。

诚然,在从事业务工作之前,我曾设想自己将在文职岗位上度过平淡无奇的一生,没有波澜,也没有显著的成就。

那时,我的思想还停留在大多数女性的普遍观念中,认为安稳的工作就是女性应有的选择。

投身业务并非我主动的选择,而是出于工作的需求,也掺杂着一丝不甘平凡的私心。

我深感不能无所作为地度过一生,提升自我能力显得至关重要。

而提升的起点,就是从业务工作做起。

有句谚语说,如果一个人体验过公司每个部门的职责,那么当他拥有自己的事业时,将会事半功倍。

在尝试了各种工作(除了总经理和财务)之后,我意识到,从一方面看,我是艰辛的;但从另一方面看,我是幸运的,因为公司为我提供了展示才华的舞台,我则以努力和热情作为回报。

滴水之恩,当涌泉相报,这正是我的性格体现。

刚开始接触业务时,我的心态并不稳定。

反复地自我质疑,是否应该寻找一份更为安稳的工作,回归那种安逸的生活。

另一种声音又会提醒我:不,你不能就这样,你要相信自己是最优秀的,那样的工作只会浪费你的青春。

这种内心的挣扎每天都在上演,最疲惫的莫过于心灵的承受力。

公司从事网络通讯产品,与传统行业不同,我们通过电话和网络进行招商,无法感知客户的情绪变化,只能依靠自身的能力去判断。

由于缺乏经验,最初的两个月我几乎没有完成任何订单,依赖公司生存,虽然感到愧疚,但这并未让我屈服。

总经理是一位心胸宽广的人,他投入大量精力培训员工,对我更是严格要求。

他亲自指导我如何做好业务,提供了许多机会,渐渐地,我开始适应这个角色,订单一个接一个,我终于松了一口气。

对于业务人员来说,掌握技巧是至关重要的,其次是深入了解产品知识,只有对产品了如指掌,才能在客户深夜咨询时也能从容应对,对答如流。

业务员个人工作总结(4篇)

业务员个人工作总结(4篇)

业务员个人工作总结作为一名业务员,我深知自己的工作责任和使命是为公司创造利润和增加销售业绩。

在过去的一年中,我积极主动地完成了各项工作任务,并取得了一定的成绩。

在这篇总结中,我将详细介绍我的工作内容、所取得的成绩以及我对未来工作的展望。

一、工作内容1. 客户开发与维护作为一名业务员,客户开发与维护是我的主要工作内容。

我通过电话、邮件等方式与客户建立联系,并了解他们的需求和意见。

通过及时回应客户的问题和处理客户的投诉,我成功地维护了大部分客户关系,并且还开发了一些新的潜在客户。

2. 销售业绩达成为了完成公司的销售目标,我努力开拓市场,积极寻找新的销售机会。

通过与客户的沟通和洽谈,我成功地推进了一些销售项目。

同时,我也很注重销售后的跟进工作,通过与客户的反馈和信息,及时调整销售策略,确保业绩的稳定增长。

3. 市场调研与竞争分析作为一名业务员,我也需要不断了解市场的动态和竞争对手的情况。

通过阅读行业报告、参加行业展会以及与同行业的同事交流,我了解了市场的需求和趋势,并积极改进自己的销售策略和方案,提高业务水平。

4. 团队合作团队合作是公司发展的重要基石,作为一名业务员,我非常注重团队合作。

我与同事密切合作,互相支持和帮助,共同完成了一些重要的销售项目。

在工作上,我们也相互学习和交流,进一步提高了自己的专业知识和技能。

二、取得的成绩在过去的一年中,我取得了一些较为明显的成绩,总结如下:1. 销售业绩增长通过不断努力和积极拓展市场,我的销售业绩取得了较好的增长。

与去年相比,我的销售额增长了30%,完成了公司下达的销售目标。

这些成绩得益于我的客户维护和开发工作,以及与团队的良好合作。

2. 客户满意度提高通过积极的服务和良好的沟通,我成功地提高了客户的满意度。

客户对我的工作表示了肯定,并给予了一些额外的业务。

这些结果使我更加坚定了提供优质服务的重要性,并进一步激励了我不断提高自己的能力和专业素养。

3. 创新销售策略在市场调研和竞争分析的基础上,我尝试了一些创新的销售策略,并取得了不错的效果。

业务员个人2024年工作总结精编(5篇)

业务员个人2024年工作总结精编(5篇)

业务员个人2024年工作总结精编随着时间的推移,新年即将到来,回顾过去半年多的历程,个人心态更显沉稳与从容。

在过去数月的时间里,个人经历了成功与挫折,欣慰的是,业务知识和能力得到了显著提升。

对公司提供优越的工作条件和生活环境,以及经验丰富的前辈的悉心指导表示衷心的感谢,他们的实战经验对我们的成长有着深远影响,我们不仅从他们身上学到了工作方法,更领悟了做人的道理。

自加入公司以来,时间如白驹过隙,一年已逝。

在这期间,我完成了从行业新人到能够独立操作的业务员的转变,逐步适应了工作角色。

虽然业绩尚无显著亮点,但以下是一年来工作业务明细的梳理。

进入新行业,熟悉产品知识、公司操作模式以及建立客户关系群是每位员工必须完成的任务。

在市场开发和实际工作中,我们需要定位市场与产品方向,把握重点客户,合理安排时间,并不断学习,与时俱进。

在工作中,虽然有时会有所松懈,但对工作始终保持着认真负责的态度。

随着时间的磨砺,相信自身将不断进步。

面对工作压力时,有时会感到焦虑,忽视了细节,今后需调整心态,发挥自身优势,不断总结和改进,提升个人素质。

自我剖析显示,目前我还不是一个完全合格的业务员,谈话技巧和表达能力有待提高。

我将努力突破自身的局限,提升心理素质,发掘潜力,朝着成为优秀业务员的目标努力。

针对明年的工作计划,我将在总结今年工作经验的基础上,针对性地改进工作方法和技巧,重点做好以下几方面工作:加强与老客户的联系,积极开发新客户,加强业务学习,保持良好的客户服务态度,提升自信心。

针对工作中出现的问题,我将采取以下解决办法:提高市场信息处理能力,加强业务学习,制定工作计划与保障措施,优化客户回应策略,以及合理报价。

总之,我将以积极乐观的态度面对未来的挑战,不断提升自我,为公司的发展贡献自己的力量。

业务员个人2024年工作总结精编(二)随着____年的落幕,回顾过去一年的职业生涯,尽管个人对公司作出的贡献尚有限,但已成功开拓了新市场,并实现了跨行业发展的初步目标。

2024年度业务员个人工作总结7篇

2024年度业务员个人工作总结7篇

2024年度业务员个人工作总结7篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间,2024年已然过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。

一年来,在护士长及科主任的正确领导及同事的支持帮助下,我坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。

在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。

较好的完成了2024年度的工作任务。

具体情况总结如下:一、思想政治方面能够认真学习政治理论,遵守医院及科室的各项规章制度,积极参加医院的各项政治活动,响应医院及科室的各项号召,积极院组织的学习培训,不断的提高自身的政治素质和业务素质。

坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,刻苦钻研业务,踏实工作。

视病人如亲人,急病人所急,想病人所想。

二、工作方面始终保持积极向上的工作态度和严谨求实的工作作风,尽己所能为患者排除各种困扰。

在工作中,严格遵守医院及科室的各项规章制度,严格执行操作常规,精益求精,对待工作高度认真,按时完成护理工作。

认真接待每一位患者,把每一位患者都当作自己的亲人对待。

认真做好医疗文件的书写工作,努力学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录和危重护理记录。

在业务方面,我虚心向同事请教,积极参加各种学习和培训活动,不断提高自己的业务水平。

三、学习方面在业余时间,努力学习,不断充实自己,提高自己的业务水平和综合素质。

对于护理工作,我积极参与科室的业务学习,不断更新知识,加快知识更新速度,以适应越来越激烈的医疗竞争环境。

同时,我还积极配合护士长的工作,认真落实各项工作制度。

在业余时间,我还通过自学和阅读相关书籍来提高自己的业务水平。

四、今后打算面对新的一年,我将会更加努力地工作和学习,不断提高自己的业务水平和综合素质。

在未来的工作中,我将继续发扬救死扶伤的优良传统,为病人提供更加细致、周到的服务。

2024年业务员年终个人工作总结(五篇)

2024年业务员年终个人工作总结(五篇)

2024年业务员年终个人工作总结光阴似箭,春暖花开,不知不觉中又迎来了新的一年!回顾这一年的工作历程。

作为公司的一名员工,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。

我作为销售部门的一名普通员工,在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年,在这一年中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标,主要表现在如下几个方面没有做好:1、我作销售部门的员工,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。

2、在投标工作中,屡次失败,面对多次的教训,首先查找自身的原因,分析工程、标书细节、对比竞争对手,找出自己各方面的不足之处,在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身能力,在今后的投标中取得成绩。

3、在公司提供客户需求信息资源这一块中,也屡次没有取得好的成绩,错过了很多客户资源,因各方面因素导致大部分客户购买了其它品牌机组。

4、在今后的工作中,要抓住这方面的客户,争取把握分析、处理好各项工作中,加强同客户的交流、沟通。

了解他们的需求,能够准确地处理好,来羸得客户。

新的一年已经开始,紧张而又忙碌的工作拉开了进程,明确公司的目标、计划。

计划好自己的工作和个人目标。

在平时的各项工作中精耕细作,紧跟所有的项目:房地产、工厂、安装公司、特殊行业。

及时掌握客户的需求,作出相应的计划和工作。

在房地产这一块,吸取以往的教训,通过投标的首先摸清竞争对手的各方面因素,找出他们的劣势、突出我们的优势;比如品牌、质量、服务、配件资源,来羸得客户支持,同时也要做好客户关系,加强自己的服务意识,做到让客户买的放心、用的省心。

建立长远的合作关系。

针对工厂这一块,也要吸取以往教训,不单要了解清楚客户的所需、所想,尽量想办法满足客户的需求,多做些这方面的工作,不要轻易放过每个客户的信息,做到有客户就有接触、有了解、有做工作,包括对品质的宣传、公司和康明斯的“五心”服务,来争取成绩。

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报告总结参考范本业务员个人的工作总结(精
选)
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一、总体目标完成情况:
销售 2.5 亿元,超额完成目标计划(2 亿),目标完成增长率为25%
二、目标完成过程中的经验总结
(一)、今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织我部门工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务,销售业务员工作总结,期间,我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。

(二)、今年是公司的创利年,但事实上创利没有想象的那么好。

主要有以下几个方面的因素:
1、质量问题偏多。

众所周知,化纤本身,是具有一定危害成分的,特别是化纤为原料的衣服制品等。

所以,质量问题,是化纤销售好与坏的一个非常重要的因素。

化纤有很多种类别而且不同种类的化纤的危害性不等。

需求商家和消费者对化纤的购买方面,对质量的需求远远大于对价格等其他因素的需求。

而我们从反馈的信息来看,质量问题还是存在着,商家对于化纤的质量要求非常高,这直接影响着商家对供应商产品的信任度和购买力度以及订购忠诚度。

2、竞争比较激烈,其他企业价格对比悬殊。

在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。

在产
品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。

在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格压低很多,以致形成比较悬殊的价格对比。

在品牌凸显性不强的局势下,这种悬殊的价格之差,同样造成了创利方面的压力。

3、应收款偏大受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。

三、对20xx 年工作的计划
我部门20xx 的的工作,在公司统一部署下,以经济效益为中心,以公司利润最大化为目标,对外开拓市场,对内严格制定每一个相关步骤,保证质量,以市场为导向,面对市场经济越来越激烈的竞争挑战,抢抓机遇,团结拼搏,齐心协力完成好20xx 年度的销售工作计划任务。

(一)、总体销售目标 3 亿
未来一年,我们销售部预计销售目标达到 3 亿,实现名副其实的创利年。

(二)、未来的工作在过去的经验上主要需要改善之处
1、质量的改善。

在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销售宣传中,把质量的优势尽可能最大的凸现出来,争取商家对我公司产品更多的信任和更大的购买力。

2、价格方面。

在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,调整适合的价格标准,使产品的销售既在预计范围内盈利,又使消费商家对价格方面减少挑剔,同时,可以适当的选择时机,开展系列的促销活动,从而是产品的品牌让更多商家熟知,是产品的质量在商家中形成一个良好的口碑,
3、加大资金回笼的力度,回避企业风险。

在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。

拟定具有约束能力的销售合约,对于应收款的回收采取合理的时效性限制。

吸取了以往的经验教训,我们严格履行销售成交的审批程序,从源头到最终成交都加以控制,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽办法处理,取得了一定效果。

4、多面的销售渠道,发展更多的销售平台除了最原始的销售渠道之外,提高网络销售水平,建立良好信用的网络销售平台。

销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。

多年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,未来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局; 同时,可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系,如多参加或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣传销售,让本品牌的产品有更广大的拓展平台。

5、随时关注业内动态,掌握更多的市场信息随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。

销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态,
把握商机,认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。

使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势; 建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集; 要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

6、提高销售部人员自身的工作素质
提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。

在未来的工作中,我们要求销售部人员要更加提高自己的工作能力和专业素质:
(1) 加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系
(2) 不断总结自身的工作,改进自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业知识的学习,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;
(3) 及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要
(4) 做好售前、售中、售后服务。

过去一年,我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程,我们也体会到了这一过程带来的快乐。

今天,新的一年,我们站在一个新的起点,面对未来更严峻的挑战和更期待的机遇。

依靠我们上级的信任和指导,依靠领先的优秀产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作氛围,优秀的干部、员工队伍,我们整装待发。

也许,未来的路也是充满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但
我们坚信,这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。

我们深信,在公司的正确领导下,只要我们销售部门全体干部、员工坚定信念,奋发进取,团结协作,以小目标实现大目标,以大目标实现长远目标,一步一个脚印,一定能出色完成任务,让20xx 年成为名副其实的创利年!。

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