银行先进集体事迹材料
银行先进事迹材料4篇
银行先进事迹材料4篇本文目录银行先进事迹材料最新银行先进个人事迹材料银行先进个人事迹材料终银行先进集体事迹材料xx支行理财客户经理xx同志，立足本职岗位，认真肯干，善于创新，刚刚入行几年便脱颖而出，成为工商银行的佼佼者。
她曾多次被评为工商银行总行优秀共产党员、最佳个人客户经理、优秀青年、巾帼岗位标兵和工商银行xx省分行金融先进工作者;被xx市政府授予市劳动模范荣誉称号，同时被评为xx市金融系统十佳岗位标兵;及，还被全国金融总工会授予全国金融系统五一劳动奖章。
一、敬业爱岗，树服务品牌鉴于xx同志的突出表现，工商银行xx省分行营业部在她所在的xx 支行成立了以xx个人名命名的 xx理财工作室，专为工商银行个人高端客户提供理财咨询及产品营销工作。
面对着品牌带来的压力，xx意识到：必须坚持与时俱进，为客户提供更加专业的服务，要用新的理念、新的思路，达到新的境界。
为此，她抓住一切机会汲取新的知识，利用业余时间，刻苦钻研理财业务，提高自己的专业服务水平。
，她光荣地成为中国境内的第一批国际金融理财师。
同时，xx积极参与总行组织的技术比赛和岗位练兵等活动，在总行组织的两届技术比赛中她均获得多项第一的好成绩。
如今，xx以自己的诚信与精湛的专业知识在行业内树起一面理财服务的旗帜。
每一次为客户出具理财策划书之后，xx都会亲自将策划书做成演示文稿送到客户手中，进行详细的分析和讲解，并且在客户接纳策划建议执行的过程中，xx总是积极跟进并做进一步具体的售后服务。
她还经常发挥媒体等宣传作用，大力宣传和推广工商银行的理财服务品牌，以提高其市场知名度和影响力。
二、无私奉献，想客户所想作为一名个人客户经理，xx的主要工作就是维护高端客户并营销工商银行的金融产品。
在这个过程中，xx运用自己渊博的理财知识吸引了许多高端客户，她精心为他们设计理财方案，使他们的资金得到了合理的安排和使用，并使其成为我行的理财金账户客户。
xx经常对身边的客户经理讲，客户经理的工作就是这样，没有休息日，没有节假日，要尽心尽力地为客户服务。
银行先进集体事迹材料范文
银行先进集体事迹材料范文一、文明规范服务，实现客户“零”投诉每年分行与营业部签订文明优质服务目标责任书，按照我行营业网点标准化规范服务要求，将客户服务工作纳入员工绩效考核，并利用晨夕会进行总结，加强了日常的过程管理和服务培训工作。
柜员和大堂严格按照服务“七步曲”规范服务流程，统一着装和服务用语。
银行先进工作者事迹材料通过日常检查和调阅监控两种方式进行监督，有效提升了服务质量。
20xx年延安分行服务礼仪大赛中集体获礼仪大赛一等奖，3人获“优秀个人”奖项，20xx年省行服务明星评选中，1人获省行级服务明星称号，20xx年全年，201X年一季度实现客户零投诉，收到各类客户表扬达15次。
二、个性化服务，为客户提供方便针对老年客户，设立专门的老年人服务窗口和老年人服务专座，提供方便、快捷的银行服务，优先办理业务并提供老花镜、针线包等便民服务设施;针对高效益客户，提供贵宾式的服务，配备专职理财经理，根据客户不同需求，提供适合的银行产品，并享受一定的利率优惠;中国银行微银行在线预约，免填单办理各项银行业务，多渠道密码汇款，无卡取款，方便客户，提供高效服务。
三、大胆创新，服务受到好评为无法前来银行窗口办理业务的客户进行上门核实服务，利用移动终端为代发工资单位进行卡激活等非现金业务的办理，为客户现场讲解金融知识，提高了客户对银行产品的认知度，受到客户的好评。
马璇同志于20xx年3月参加工作，其间先后在中国银行延安分行营业部对私储蓄、开放式柜员、VIP专柜等岗位工作，入行两年来她立足本职，认真延安分行营业部先进事迹材料履行岗位职责，始终以高度负责的态度敬业奉献。
该同志勤奋学习，技能超群，有三项技能项目均获得二级手以上水平，是我行积极培养的技能选手。
该同志以行为家，爱岗敬业，工作之余经常拜访客户，了解客户需求，接受客户监督，赢得客户信赖。
该同志勤勤恳恳，工作中注重服务细节，始终将优质、高效的服务牢记心头，业绩突出，20xx年荣获省行“十佳服务明星”称号。
银行先进事迹材料七篇
银行先进事迹材料七篇银行先进事迹材料【篇1】已经到来，回顾过去的一年，我收获颇多。
在领导和同事的关心、帮助下，通过自身不断努力学习，各方面均取得一定的进步。
在这里我简要的总结一下我在这一年中的学习工作情况。
一、工作态度方面我自参加建行工作以来，一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应银行的工作环境。
通过阅读书籍资料，掌握银行各种业务操作流程，勇于发现问题，在不懂的问题上，虚心向各位前辈请教，学习他们的先进经验和知识，提高自身素质。
二、工作学习方面在建行的这一年里，我是在营业部工作。
银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，在营业部充分的体现了这一点，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”。
在这里学到了一部分银行基础业务，比如：人民币存取款、开立个人结算账户、同城交换等。
让我充分的体会到银行的工作最重要的就是仔细。
每一个帐号，每一个小数点对一笔业务起到了关键的作用。
除此之外，每当有新的有关行内发文和视频培训，我也认真参加部门内的文件精神，在工作中落到实处。
学习制度、理解制度、在制度的要求下办事，把握全方位的知识，了解政策变化、行业风险，才能在成为一名合格的建行员工。
一年时间说长不长，说短也不短。
时间让我对于建设银行有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提升自己的业务技能，更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。
在这一年，我作为一名建设银行员工，亲身感受了银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入，使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升，以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。
各种规章制度的出台，对于我们建行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求，工作中注重细节管理、精细化管理。
针对违法违规行为，也有了更多的预防和惩戒措施，特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”，不仅要懂得“亡羊补牢”，重要的还在于“未雨绸缪”。
银行先进事迹范文
银⾏先进事迹范⽂先进事迹，介绍⼀个⼈或集体事迹的⽂字材料。
在全⾯开创社会主义现代化建设的新局⾯中，各⾏各业都在不断地涌现出先进⼯作者、英雄模范⼈物。
要在全⽂中表现出他们取得成绩的根源与动⼒。
我们社会主义国家的先进⼯作者，之所以能创造出优异的成绩，为⼈民作出贡献，是因为他们有⾼度的共产主义觉悟，热爱⾃⼰所从事的事业，善于团结群众并向群众学习。
这就是他们的根源与动⼒。
银⾏先进事迹范⽂1 xx是xx银⾏柜台柜员⼯作者，⾃参加⼯作以来，她⼲⼀⾏、爱⼀⾏、专⼀⾏，脚踏实地、埋头苦⼲、克已奉公、⽆私奉献，不到俩年的时间成为技能和综合⽔品⽐较熟练的柜员。
xx，⼥，25岁，xxxx年参加⼯作，⼤专⽂化，⾃从xxxx年就开始担任银⾏会计接柜，记账及现⾦出纳出点⼯作。
xx就像她的名字⼀样，让⼈觉得温柔温馨。
她所从事的柜员⼯作性质，⼏年来她的阳光般灿烂的微笑，热⼼周到的服务，给⼤家留下了深刻的印象，⽤客户对她的评论“样⼦美的美，笑容甜的甜，处事稳的稳”。
这个笑在阳光下的姑娘简单⽽快乐，她以微笑服务的样⼦，成为我们银⾏⼀道独特⽽亮丽的风景线。
有⼀次有⼀位打扮时髦的年轻⼥孩到我们柜台存500元⼈民币，但xx发现其中有⼀张币值100元的⼈民币是假币，就当⾯收缴，并在⼈民币上盖了“假币”的戳记，这是⼥孩怒⽓冲天，硬是要xx将假币拿出柜台给她看，但根据规定受到假币不能再交予持有的⼈。
因此那个⼥孩更加恼⽕了，在营业⼤厅⼤声吼骂：“你们什么银⾏啊，你们凭什么说是假币”。
⾯对这样尴尬的局⾯xx并没有恼怒，⽽是⾯带笑容的说，“这位⼩姐，对于这张假币，如果你有什么异议，可以凭《假币收纳凭证》到中国⼈民银⾏去进⾏鉴定，如果有需要我可以陪你⼀起去，请你理解⼀下我们的⼯作好吗？谢谢你”。
为了不影响其他办理业务的客户，xx把这位⼩姐引领的⼤厅的另⼀旁坐下。
这是⼥孩的态度才有⼀些软化，xx不短的跟这位⼩姐解释假币流通对社会带来的危害，并对这位⼩姐说：“想⼀下如果您这样的⽣⽓，还要流通这张假币。
2024年支行申报先进集体事迹材料
2024年支行申报先进集体事迹材料尊敬的领导：我行XX支行作为全行的一支重点支行，在过去的一年里，全体员工秉持着团结协作、奋发向上的精神，克服了各种困难和挑战，取得了显著的成绩。
今天，我们向您报告支行在2024年度的工作情况及先进集体事迹。
一、牢固树立“以人为本，服务至上”的理念作为一家银行，我们始终把客户的需求放在第一位，坚持以人为本、服务至上的理念。
全体员工积极学习专业知识，提升服务能力，通过对客户需求的深入了解和分析，为客户提供了更加全面、专业、便捷的金融服务。
我们积极开展“送知识下基层”系列活动，为客户提供金融知识培训和咨询，得到了客户的高度赞扬和认可。
二、理财业务取得突破性进展在2024年，支行理财业务突破了传统发展模式，全面推行线上线下融合的理财服务模式，实现了银行和客户的互联互通。
我们在产品创新、市场开拓和客户服务方面积极探索，推出了一系列具有竞争力的理财产品，满足了客户多样化的投资需求。
在市场竞争日趋激烈的背景下，支行理财收入大幅增长，为支行发展提供了有力支持。
三、严格落实普惠金融服务我们坚决贯彻落实国家普惠金融政策，积极参与金融扶贫工作。
通过与当地政府和村民代表的密切合作，我们精准识别贫困户，为其提供信贷支持和金融产品定制服务。
我们还开展了金融知识宣传讲座，提高了农村居民的金融意识和金融素养。
在普惠金融领域，我们在支行的服务范围和品牌形象上都取得了重要突破。
四、积极开拓市场，拓宽业务渠道为了适应金融市场竞争的变化，我们始终保持着积极进取的精神，在全市范围内开展了各类业务宣传推广活动，加大了对小微企业和个体工商户的信贷支持力度，扩大了市场份额。
我们还加大了与地方政府和企事业单位的合作，实现互利共赢，为支行的可持续发展提供了更多机会和平台。
五、加强员工培训和团队建设我们深知员工是支行发展的核心力量，因此，我们加强了员工培训和团队建设。
通过组织各类培训课程，提高了员工的业务素质和专业技能，培养了一批高素质的金融专业人才。
银行先进集体鉴定模板
银行先进集体鉴定模板本次银行先进集体的鉴定工作得以顺利开展，得益于全体工作人员的辛勤付出和团结合作。
通过此次鉴定，本银行先进集体不仅仅是在业务上取得了显著的成绩，更是在团队建设和精神面貌上展现出了显著的优秀品质。
在经过激烈角逐之后，最终鉴定出了本次先进集体。
他们兢兢业业，在各项业务工作中表现突出，展现出了出色的工作潜力和业务能力。
他们不仅仅是在业务上做出了成绩，更是以他们的实际行动影响和带动了其他员工，使得整个团队朝着更高的目标迈进。
作为银行的先进集体，他们以鲜明的团队精神和优秀的工作态度，展现出了银行的良好形象，并在各个方面都取得了令人瞩目的成绩。
这种优秀的工作作风和敬业精神，不仅仅是对自身价值的实现，更是对整个银行事业的发展起到了积极的推动作用。
在今后的工作中，我们希望先进集体能够再接再厉，继续保持优秀的工作状态，不断提升自身的业务水平和创新能力。
同时，也希望他们能够以自己的实际行动，影响和带动更多的员工，努力实现银行事业的蓬勃发展和长足进步。
让我们共同努力，共同致力于打造更加优秀的银行团队和品牌形象。
我们期待着先进集体能够在团队建设和管理方面发挥更大的作用，不断探索和创新工作方法和流程，为银行的整体发展注入更多新的活力和动力。
同时，希望他们能够保持谦逊和谨慎的品质，以更高的标准要求自己，并为他人树立榜样。
在今后的工作中，银行将进一步加大对先进集体的奖励与支持力度，通过各种方式激励和鼓励员工积极参与工作，发挥自己的潜力和能力，让更多的人能够受到鼓舞和激励，在工作中追求更好的自己。
同时，我们也期望整个银行团队能够向先进集体学习，借鉴他们优秀的工作模式和经验，不断提升自身的工作水平和综合素质，为银行的发展贡献自己的力量。
在这个大家庭中，每一位员工都是不可或缺的一部分，只有大家齐心协力，共同努力，银行才能不断进步，茁壮成长。
最后，再次对先进集体表示衷心的祝贺！希望他们能在今后的工作中继续发挥榜样作用，继续努力，再创佳绩。
银行先进事迹材料7篇
银行先进事迹材料7篇银行先进事迹篇1支行分理处现有员工人，平均年龄__岁。
一年来，该分理处以树立农行品牌形象、争创一流服务窗口为目标，激励全体团员爱岗敬业、创新增效，本着“追求客户满意服务”的服务宗旨，为各类用户提供优质、便捷、高效的服务，充分发挥员工干劲大，闯劲足，勤于学习，乐于奉献的特点，不断创新金融服务，加快有效发展。
截至20__年末，各项存款余额达万元，营销保险万元，实现中间业务收入万元，实现利润万元，为支行的品牌增添了光彩。
一、以客户为中心，服务措施周全学习型组织是企业未来发展的趋势。
为了在分理处普及电子银行业务知识，他们坚持自己试用各种能够尝试的产品，比如先后在网上存定期、订农行信使、使用账户别名、买基金、买理财、在线缴费、开通第三方存管、开立实物黄金账户，做纸黄金及贵金属递延业务，然后根据自己的操作步骤，详细写出每一产品的操作流程、步骤、需要注意的事项。
分理处的电子银行产品种类多、产品线宽、各项子功能众多，加上一些新产品宣传力度不够或者操作复杂，客户初次接触网上银行会感到许多的不便。
经过他们的讲解及帮助客户亲身实践，在熟悉电子银行常用功能后，客户不仅喜欢上了电子银行，也与他们因电子银行而成为知心朋友。
几年来，他们不仅帮助客户解决数不清的电子银行业务问题，也为客户解决了一些非他们行电子银行产品原因而造成的客户无法使用电子银行产品的的故障。
他们的热心和诚恳得到众多客户的理解和尊重，也让感到从事电子银行业务的光荣和责任的重大。
二、一分耕耘，一分收获1月份，借着银行卡电子银行业务快速发展的势头，充分利用“春天行动”、“激情仲夏”、“爱在金秋情系万家”等活动综合营销活动的开展，早谋划、早行动，积极营销，加强营销活动成绩的绩效考核，奖优罚差，全行银行卡和电子银行业务得到很好的发展。
至12月末，分理处新增借记卡张，新增贷记卡张，卡业务收入万元，新增特约商户户，新增企业注册客户户，个人注册客户户，发展个人电话银行签约客户户，新增手机银行签约客户户，实现电子银行业务收入万元。
支行申报先进集体事迹材料范文（5篇）
支行申报先进集体事迹材料范文___银行___支行成立于___年，现有员工___人，其中大专及以上学历___人，中级职称（含取得资格者）___人，中共党员___人，平均此公务员之家年龄___岁，是一个年富力强、团结拼搏、开拓进取、敢打硬仗的团队。
近年来，他们秉承“打造一流班子，建设一流队伍，创造一流业绩”的理念，积极开展各项工作，不断取得优异的成绩，已连续四年被评为市行先进集体，为___行事业的发展作出了突出的贡献。
主要表现在以下几个方面：支行申报先进集体事迹材料范文（2）行领导班子团结务实、廉洁高效，勇于开拓、率先垂范。
以行长___同志为首的三位班子成员年轻有为，团结和谐，他们想工作、干事业，处处走在员工的前面，起到了很好的模范带头作用，该领导班子具有很强的吸引力、凝聚力。
该行积极加强党风廉政建设，充分发挥了党支部的战斗堡垒作用。
一是树立忧患意识，增强党风廉政建设的责任感和使命感。
二是加强纪律法制教育，完善党内监督，增强全体员工拒腐防变能力。
三是充分发挥领导干部的带头作用，提高廉政建设水平。
并以此为突破口，努力实现了：以党的作风建设带动行风建设；以党员队伍建设带动职工队伍建设；以党员的先锋模范作用带动全体员工爱岗敬业。
在这样一个好班子的带领下，全行员工在各自的工作岗位上人人努力，个个争先。
大家还能者为师，共同学习，互相帮助，不但使工作取得了优异的成绩，个人的政治和业务素质也都不同程度地得到了提高。
在___年市行业务技能测评中，该行有___人次达到了能手级标准，其中能手一级___人次，能手二级___人次，能手三级___人次。
支行申报先进集体事迹材料范文（3）___支行不断强化员工的服务意识，不断改善服务环境。
他们积极践行“领导为群众、二线为一线、全员为客户”的服务理念。
要求员工认真遵守《员工行为守则》和《___银行柜台文明优质服务规范》，使之做到行为规范、语言规范，操作规范，努力为客户提供实实在在的方便，使客户来到___行就有一种亲切、温馨的感觉。
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银行先进集体事迹材料
XX年，对于**县支行这个团队来讲是不平凡的一年。
这一年里，该行各项管理工作井然有序，无一安全事件发生;这一年里，该行民主评议政风行风工作获得”优胜单位”称号;这一年里，该行全年收入计划提前两个月完成，预算进度全市排名第二，绝对值在全省排名前进2位;信贷、公司、储蓄大三板块发展并驾齐驱，截止11月底，邮储到达余额、平均余额完成进度均排全市第一;公司存款到达余额完成计划的129.37%，日均余额完成计划的130.76%;发放贷款完成计划的108.88%，排全市第一，三板块业务收入占比分别为30.6%、32%、30.9%，实现了真正的”三足鼎立”。
三年来，该行各项存款增长3.7倍;人均劳动生产率增长2.7倍，收入增长2.8倍，超额实现”三年翻两番”战略目标;无论是业务收入还是业务规模均已超过该县中国银行。
这此成绩的取得，主要是做好以下几个方面的工作。
一、抓好”进位争先”活动
该行领导班子认识到要实现
“三年翻两番”，保持**支行快速健康发展，关键在于抓好班子建设，增强班子合力和活力。
尤其是要开展进位争先活动，必须坚持以目标引导经营，用经营促进发展，从而提
出了进位争先的具体目标：绝对值收入在全省排名进2位;收入进度在全市保三争二;盈利水平创历史新高。
一直以来，由于**县支行信贷块头小，收入低，在全行业务收入中占比不足20%，严重的拖了全行的后腿;贷款逾期率居高不下，催收压力很大，给业务发展增加了压力。
为尽快扭转这种不利局面，今年3月，该行及时调整信贷业务发展思路，修订绩效考核办法，开展竞聘上岗，将9名优秀员工充实到信贷队伍。
4月以来，该行紧紧围绕”6大市场”( 工业园区、工商联、个体协会、水果批发市场、建材市场)和”3大产业”(茶叶、药材及农产品收购、养殖业)发展信贷业务。
通过准确定位，前进茶场、蒋家堰魔芋收购户、”兴科牧业”、”星成牧业”及郧巴”黄牛”等均成为我行的信贷优质客户。
一份耕耘一份收获，在短短6个月的时间里，**县支行贷款余额新增6500万元，累计发放小额贷款5000万元，小企业贷款1167万元。
放款总量在全市6个县(市)支行中排名第一。
截止今年10月，贷款业务收入占比达到30%，收入增幅在全省排名21位，与去年同期比进位了46位。
**县支行公司业务开办之初，业务发展举步为艰。
今年初，在得知县国库股与会计核算中心即将合并、县财政网络即将升级的信息后，该行敏锐的意识到全县行政、事业单位财政帐户的开立、资金结算将重新”洗牌”，这是邮储银行公司
业务实现突破性发展的一次重大机遇。
为此，该行迅速成立公司业务”突破发展专班”，由行长任组长，在近两个月的时间里，通过向县政府领导、财政局等部门汇报邮储银行的优势、服务能力、在支农支小方面所做的贡献，承诺服务水平等，最终得到了县政府及财政部门的认可和支持，经省财政厅批准，成功加入地方财政国库支付系统，县财政局将土地局、民政局、移民局、城建局等23个财政预算单位的基本账户开立分配到该行，5月末完成了开户，这标志着**支行公司结算类业务与该县的中行、农行、信用社等老牌金融机构站在了一个层次，将”四分天下”。
另外，该行还重点营销土地出让金和移民款两大项目，都取得了明显成效。
截止11月底，该行公司存款余额为2.09亿元，完成计划的245%，平均余额完成计划的108.67%。
个金业务发展也不甘落后。
该行认真落实市分行年初印发的5个个金业务有关文件精神，安排早、行动快、措施得力，认真组织了”给力双过半”、”火红六月”、”激情夏日、百日攻坚”等竞赛活动，还通过”新农保”、”社保”、”移民”、”电费”、”烟草”等一系列中间代发、代收项目的拉动，为该行赢得了巨大的客户群和良好的社会效应。
该行提前半年就完成了全年4000万元余额净增计划，
到目前，余额规模达到2.77亿元，净增6600万元，排全市第1，规模排全市第4名，较年初上升2个位次。
理财、
保险、电子银行等业务发展竞赛，都取得了很好的效果。
二、抓好队伍建设
人是生产力中最关键的因素，人的问题解决了，一切问题都解决了。
正是基于这种理念，自建行以来，该行把抓”人心工程”、以人为本的管理作为发展壮大的基础和动力，始终致力于”工作为重，员工第一”，尊重人、理解人、关心人。
一是抓员工教育。
通过组织各种业务培训学习，开展经济理论、法律知识、金融实务等专题讲座等不断提高员工素质。
二是积极开展各种创建活动，营造”团结、实干、进取、奉献”的企业文化，培养员工爱岗敬业的奉献精神、优质高效的服务意识和勤奋严谨的工作作风。
三是强化年轻员工的培养，对员工进行绩效辅导与职业生涯规划，引导员工积极进取。
四是实行亲情式管理，关心员工日常生活，建立员工家访制度，重视与员工的思想交流，使广大员工牢固树立了”**支行是我家，人人都要爱护她”的自豪感，凝聚力和向心力明显增强。
**支行把以人为本的企业文化融入到工作当中，时时关心员工利益，及时掌握员工心理动态，使广大员工对支行充满信心。
人气聚，士气高，工作热情倍增。
三、抓好渠道建设
XX年，**县支行全力做好渠道建设，为各项业务发展搭好平台。
一是对两个自营网点进行改造，增加台席和自助设
备，强化从业人员业务服务意识窗口服务能力大为提高;二是通过在新闻媒体上及城区醒目位置积极开展媒体宣传、户外宣传等，邮储银行产品业务，极大提升了邮储银行的社会形象;三是建立了信贷团队专业拓展、网点推介、全员营销、社会信息员推荐等4个信贷业务营销渠道，极大的拓宽了信贷目标客户面，更易于选择优质客户;四是在4月份成立了公司业务部，并积极与财政，税务，国库等进行系统横连，使该行在网络通道、结算渠道等方面与其他商业银行基本一样，为公司业务的长远发展打好了基础。
四、抓好管理工作
在抓好经营工作的同时，该行重点抓好管理工作，主要是抓好了三个方面的工作：强化了风险管理工作。
XX年该行以”操作风险防安全生产事件发生。
五、抓好形象建设
一直以来，该行以积极融入地方经济建设来提升社会形象、促进更快发展。
支行班子提出了”要办成当地一家有特色银行”的目标，在窗口服务上，积极开展”星级窗口”、”星级员工”、”服务标兵”等创建活动，认真参加行风政风评议活动，连续两年取得参评单位中第二名的好成绩。
今年，针对货币调控政策，支行成立专门调查小组，分赴各镇乡、街道，了解企业、商户、农户的经营、生产状况及资金需求情况，开展送贷下乡、送资金金到企业活动，小额贷款及中
小企业贷款被当地商家誉为”及时雨”。
该行支持中小企业、创建特色支行的做法得到县委、县政府的高度肯定。