群众工作总结
群众工作总结4篇_群众文化个人工作总结
群众工作总结4篇_群众文化个人工作总结群众工作总结群众工作是指在工作中要善于团结和组织广大群众，积极引导和跟进群众的意见和建议，确保工作的顺利进行。
在过去的一年里，我在群众工作中积极探索，在实践中不断总结经验，取得了一定的成绩。
现总结如下：1. 深入基层，了解群众需求。
在过去一年里，我积极深入基层，走访了各个村庄，与群众进行面对面交流，详细了解他们的生活状况和需求。
通过调研，我发现群众对于农村的环境整治和基础设施建设有着较大的诉求。
在工作中，我加强了对这方面的关注，积极筹划相关工作。
2. 积极组织群众参与工作。
我深知，群众是工作的主体，只有激发群众的积极性和主动性，才能取得工作的较好成绩。
我在工作中积极组织群众参与各项工作，通过开展志愿者活动、座谈会等形式，鼓励群众踊跃参与，形成了浓厚的工作氛围。
3. 及时积极的处理群众的诉求。
在工作中，我遇到了一些群众的投诉和诉求。
我第一时间与他们进行了深入沟通，了解他们的诉求，并及时采取了行动。
通过与相关部门的沟通协调，及时解决了一些群众的困难和问题，赢得了大家的一致好评。
4. 积极引导群众树立正确的观念。
我在工作中深刻认识到，群众的思想观念和行为举止对于工作的开展有着重要的影响。
我在工作中积极引导群众，倡导文明健康的生活方式，树立正确的价值观念，提高公民的素质和自觉性，以促进社会的和谐发展。
在今后的工作中，我将继续加强对群众工作的探索和总结，不断提高自身的素质和能力，以更好地服务于广大群众。
在过去一年的工作中，我在群众工作方面有了一些新的感悟和收获。
我深刻认识到，群众工作是一项重要的工作任务，工作的成败关键在于是否善于调动和组织群众的积极性。
在工作中，我积极深入基层，倾听了群众的心声，了解了他们的需求和诉求，尊重他们的意见和建议，使得工作开展得到了广大群众的支持和配合。
我为群众办实事工作总结(通用4篇)
我为群众办实事工作总结(通用4篇)篇一：我为群众办实事工作总结在过去的一段时间里，我积极投身于为群众办实事的工作中，致力于解决他们生活中的实际问题，取得了一定的成绩。
在此，我对我的工作进行总结，以便在今后的工作中能够更好地提高自己。
首先，在为群众办实事的过程中，我始终坚持以群众的需求为导向。
我通过广泛收集群众的意见和建议，了解他们的实际困难和需求，然后有针对性地制定工作方案。
这样，我们的工作就更贴近群众的实际需求，更有针对性和针对性。
其次，我注重与群众的沟通和交流。
通过主动去了解和解答群众的问题，建立了良好的工作关系和信任基础。
在与群众沟通的过程中，我善于聆听他们的诉求，尊重他们的意见，使他们参与到问题的解决中来，提高了工作的针对性和实效性。
再次，我注重整合资源，提高工作效益。
在办理群众实事的过程中，我积极协调相关部门和机构的资源，形成合力，共同推动工作的开展。
通过整合资源，我们能够更好地解决问题，提高工作的效率和效益。
最后，我注重工作成果的评估和总结。
在为群众办实事之后，我及时对工作成果进行评估和总结，研究出问题，并提出改进措施。
这有助于我们更好地总结经验，提高工作水平，并为今后的工作奠定基础。
综上所述，我为群众办实事的工作坚持以群众需求为导向，注重与群众的沟通交流，整合资源提高工作效益，并及时评估和总结工作成果。
这些经验和做法对我的今后的工作具有一定的指导和借鉴意义。
我会进一步加强自身能力的提升，提高为群众办实事的质量和效益。
篇二：我为群众办实事工作总结我从事为群众办实事工作已有一段时间，积累了一些经验和体会，并取得了一定的成果。
在此，我对我的工作进行总结，以期在今后的工作中更好地发挥作用。
首先，我注重调研，确保工作的针对性。
在为群众办实事之前，我会积极主动地开展调研工作，了解问题的具体情况和群众的真实需求。
只有真正了解问题的核心和关键，才能采取有效的措施解决问题，真正办到实事。
其次，我注重改革创新，提高工作的效率。
群众工作个人工作总结
群众工作个人工作总结一、工作背景介绍群众工作是党的一项基础性工作，旨在增强党的群众触摸面，加强党与人民群众的联系与沟通，提升党的群众工作水平。
本文将对过去一段时间内本人在群众工作方面的经验和成果进行总结，旨在进一步完善与改进个人工作方法。
二、工作内容1. 积极参与社区组织活动积极参与社区组织的各类活动，包括但不限于社区志愿者服务、居民座谈会等，与居民进行面对面的交流，了解他们的需求和意见，为他们提供有针对性的帮助和支持。
2. 组织开展文化体育活动根据居民的兴趣和需求，组织开展各类文化体育活动，如书画展、体育比赛等，丰富居民的文化生活，提高居民的身心健康水平。
3. 解决居民诉求和问题及时处理和解决居民的投诉和问题，倾听居民的意见和建议，与相关部门联络，争取解决居民合理诉求，维护居民的合法权益。
4. 发动居民参与社会公益通过组织社区志愿者服务活动，积极发动居民参与社会公益事业，如环境保护、慈善捐款等，提高社区居民的社会责任感和奉献意识。
三、工作经验与收获1. 加强沟通与交流在与居民的交流中，深刻认识到沟通是解决问题的关键。
通过聆听居民的需求和反馈，我能够更准确地把握工作重点，更好地满足居民的期待。
2. 增进亲和力和信任感通过长期的坚持与付出，我与居民建立起亲密的关系，建立了一种信任感。
这种信任感为我在工作中架起了一座桥梁，使得我更容易促成积极的合作和解决问题。
3. 学会主动担当和解决问题在工作中，很多时候会遇到各种问题和困难。
通过与居民的互动和解决问题的经验，我逐渐学会主动担当，勇于解决问题，为居民提供合适的解决方案。
4. 加强自身素质提升通过群众工作的实践，我不仅加深了对组织、协调和沟通等能力的认识，也提高了自身的责任感和人际交往能力。
这些都为我今后的工作打下了良好的基础。
四、工作改进与展望1. 深化居民工作进一步了解居民的需求和诉求，通过深入的调研和访谈，切实解决他们的实际问题，提升群众对我的满意度和工作认可度。
群众工作年度总结模板(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，我单位紧紧围绕群众工作的总体要求，以人民群众为中心，积极践行群众路线，不断加强和创新社会管理，取得了显著成效。
现将本年度群众工作总结如下：二、主要工作及成效1. 深入开展群众路线教育实践活动本年度，我们认真贯彻落实中央关于开展群众路线教育实践活动的决策部署，通过专题学习、座谈会、调研等形式，引导党员干部深入基层，了解群众需求，解决实际问题。
通过教育实践活动，党员干部的思想认识得到了进一步提高，服务群众的意识得到了显著增强。
2. 加强基层组织建设我们注重加强基层组织建设，通过完善基层组织体系，提升基层组织的服务能力和水平。
全年共开展基层组织培训20余次，培训党员干部500余人，有效提升了基层组织的凝聚力和战斗力。
3. 积极开展群众文化活动本年度，我们组织开展了丰富多彩的群众文化活动，包括文艺演出、体育比赛、读书会等，丰富了群众的精神文化生活。
全年共举办各类活动50余场，参与群众达2万余人次。
4. 优化政务服务环境我们深入推进“放管服”改革，简化行政审批流程，提高办事效率。
全年共办理各类政务服务事项5万余件，办结率达到了100%，群众满意度不断提升。
5. 解决群众关心的热点难点问题针对群众反映的突出问题，我们成立专项工作小组，深入调查研究，积极协调解决。
全年共解决群众关心的热点难点问题100余件，有效维护了群众的合法权益。
三、存在问题及原因分析1. 部分党员干部服务群众意识不强，工作作风不实。
2. 群众文化活动形式单一，吸引力不足。
3. 部分基层组织的凝聚力和战斗力有待进一步提升。
四、下一步工作计划1. 持续推进群众路线教育实践活动，深化党员干部的服务群众意识。
2. 丰富群众文化活动形式，提高群众文化生活的满意度。
3. 加强基层组织建设，提升基层组织的凝聚力和战斗力。
4. 深入开展调查研究，及时解决群众关心的热点难点问题。
5. 加强与群众的沟通交流，及时了解群众需求，提高服务群众的针对性和实效性。
年度社区群众工作总结6篇
年度社区群众工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年中，我们社区群众工作在街道办事处的领导下，紧紧围绕创建和谐社区的目标，共同努力，积极工作，不断丰富社区文化，增强社区凝聚力，取得了一定的成绩。
二、工作内容及成果1. 社区环境整治在社区环境整治方面，我们组织了多次义务劳动，对小区内的垃圾进行了清理，美化了环境。
同时，我们还加强了小区内的绿化工作，种植了大量的花草树木，提高了空气质量，为居民创造了一个更加舒适的生活环境。
2. 社区文化建设在社区文化建设方面，我们举办了多场文化活动，如社区文艺晚会、居民运动会等，丰富了居民的业余生活。
同时，我们还成立了社区合唱团、舞蹈队等文化团体，为居民提供了更多的文化选择。
3. 社区服务提升在社区服务方面，我们加强了社区工作人员的服务意识培训，提高了服务水平。
同时，我们还建立了居民服务热线，及时解决居民在生活中遇到的问题。
此外，我们还为特殊群体提供了关爱服务，如为老年人提供健康体检、为残疾人提供生活帮助等。
4. 社区治理改进在社区治理方面，我们加强了社区自治建设，推动了居民自治组织的发展。
同时，我们还建立了社区矛盾调解机制，及时解决居民之间的矛盾纠纷。
此外，我们还加强了社区安全工作，确保居民的生命财产安全。
三、工作体会在过去一年的工作中，我们取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
首先，在环境整治方面，虽然我们取得了一定的成效，但还需要进一步加强长效管理机制的建设，确保环境整洁持久。
其次，在文化建设方面，虽然我们举办了多场文化活动，但还需要进一步丰富活动内容形式，提高居民参与度。
最后，在服务提升方面，虽然我们提高了服务水平并建立了居民服务热线及居民帮扶机制等各项制度，但还需要进一步关注居民需求关注点并持续改进服务质量。
四、未来展望在未来的工作中我们将继续围绕创建和谐社区的目标努力做好以下工作：一是进一步加强环境整治工作建立健全长效管理机制确保环境整洁持久；二是继续丰富文化活动内容形式提高居民参与度推动社区文化建设再上新台阶；三是持续改进服务质量关注居民需求关注点为居民提供更加优质的服务；四是推动居民自治组织的发展加强社区治理创新社会治理体制提升治理能力现代化水平。
群众工作站工作小结5篇
群众工作站工作小结5篇篇1一、背景自群众工作站成立以来，我们始终坚持以服务群众为宗旨，积极响应政府号召，努力践行群众路线。
通过一年的工作实践，我们积累了丰富的经验，取得了显著的成绩。
本报告将对群众工作站的工作进行全面总结，分析存在的问题，并提出相应的改进建议。
二、主要工作内容1. 深化理论学习，提升服务能力群众工作站高度重视理论学习，通过定期组织学习会议、开展业务培训等方式，不断提升工作人员的政治素养和服务能力。
我们深入学习了相关政策，掌握了群众工作的基本理论和业务知识，为开展各项工作奠定了坚实的基础。
2. 完善工作机制，提高工作效率我们根据实际工作需要，不断优化工作流程，完善工作机制。
通过建立健全岗位责任制、加强内部沟通与协作、推行绩效考核等措施，工作效率得到了显著提高。
同时，我们还积极运用现代信息技术手段，实现办公自动化和资源共享，进一步提升了工作效率。
3. 深入基层调研，了解群众需求我们定期组织工作人员深入基层进行调研，广泛听取群众的意见和建议。
通过与群众面对面交流、实地考察等方式，我们深入了解到了群众的实际需求和困难。
这些调研信息为我们制定工作计划和措施提供了重要依据。
4. 强化宣传引导，营造良好氛围我们充分利用各种宣传渠道，加强政策宣传和舆论引导。
通过制作宣传展板、发放宣传资料、举办宣传活动等方式，我们向群众广泛宣传了相关政策和法律法规。
同时，我们还积极回应社会关切，及时澄清不实言论，为开展群众工作营造了良好的氛围。
三、主要成效1. 提升了服务水平通过加强理论学习和业务培训，我们的服务水平得到了显著提升。
工作人员能够熟练掌握相关政策和业务知识，热情接待来访群众，认真处理来信来访事项。
我们的服务态度和服务质量得到了群众的高度评价。
2. 优化了工作流程我们根据实际工作需要，对工作流程进行了优化和简化。
通过推行绩效考核和加强内部沟通与协作，工作效率得到了显著提高。
同时，我们还积极运用现代信息技术手段，实现办公自动化和资源共享，进一步提升了工作效率。
2024年群众工作个人工作总结范文
2024年群众工作个人工作总结范文____年群众工作个人工作总结尊敬的领导、同事们：时光荏苒，转瞬间____年已经过去，回首过去一年的群众工作，我不禁心生感慨与自豪。
在过去的一年里，我始终坚持以人民为中心的理念，全心全意为人民服务，积极履行自己的职责，尽力做好自己的工作。
下面，我将本年度的群众工作进行总结，以期查找不足，总结经验，为以后的工作提供参考。
一、服务意识不断提升作为一名基层工作人员，我始终坚持始终把为人民服务的宗旨放在首位，注重从群众的需要出发，为他们提供周到、细致、贴心的服务。
我经常与群众保持密切联系，了解他们的实际需求和困难，以便更好地为他们提供帮助。
在服务群众的过程中，我善于倾听群众的意见和建议，虚心接受批评与指导。
在与群众的交流过程中，我发现许多群众对政府工作的不满与抱怨，我主动与他们交流，耐心听取他们的诉求，并及时转达给上级领导。
这种沟通交流的方式，不仅拉近了与群众的距离，也增强了群众对政府的信任和满意度。
二、加强组织工作，丰富群众文化生活在过去一年中，我积极参与组织的各类文化活动和庆典。
通过组织展览、演出、读书会等活动，丰富了群众的文化生活，提高了居民的幸福感和满意度。
例如，在____年我所工作的社区，为庆祝中秋节，我积极策划了一场中秋晚会，安排了民族舞蹈、歌曲表演等内容，吸引了大量居民积极参与，并取得了圆满成功。
此外，我还积极组织各类培训班和讲座，提高居民的文化素质和技能水平。
通过开展健康讲座、法律法规宣传等活动，我帮助居民提高了法律意识和健康素养，为他们解决了实际问题。
这些活动不仅丰富了居民的文化生活，也提升了他们的素质和幸福感。
三、加强基层民主建设，推动社区治理体系建设在过去一年中，我积极参与社区治理建设，推动居民自治的各项工作。
在社区居民大会上，我积极宣传党的各项政策，加强与居民的互动，并与居民一起商讨解决社区问题的办法。
我注重通过多种形式进行民主议事，广泛征求居民的意见和建议，使他们能够更好地参与到社区治理中来。
为群众办实事工作总结20篇
为群众办实事工作总结20篇总结1：在群众办实事工作中，我们始终坚持以人民为中心的理念，深入了解群众需求，认真处理群众关切，努力解决实际问题，取得了良好效果。
总结2：我们注重与群众保持密切联系，通过开展座谈会、听取意见等形式，了解群众对于办实事工作的反馈和建议，并及时改进我们的工作。
总结3：在办实事工作中，我们注重制定科学的工作计划，明确目标，合理安排工作时间，确保工作的高效进行。
总结4：我们注重加强团队协作，通过定期开展例会、交流经验，分享成功案例，提高工作的整体效率和质量。
总结5：我们积极探索创新工作方法，引入先进的科技手段，提高工作效率和服务质量。
总结6：在群众办实事工作中，我们注重宣传工作，通过多种渠道、多种形式，宣传政策措施，提高群众对我们工作的了解和认同。
总结7：我们重视群众意见的回应和处理，及时向群众反馈工作进展情况，解答群众疑问，取得了良好的公信力和口碑。
总结8：在办实事工作中，我们注重注重项目落地，确保实际效果和效益，不断提高群众获得感和满意度。
总结9：我们注重精细化管理，建立健全工作制度和流程，确保工作全过程规范有序，提高工作质量和效率。
总结10：我们充分发挥党组织的战斗堡垒作用，在群众办实事工作中始终保持党的领导，确保工作方向正确、执行有力。
总结11：我们注重与相关部门的沟通协调，加强合作，借助各方资源，共同推进群众办实事工作。
总结12：我们积极参与社区活动，走进群众，深入了解群众的需要和心声，并及时采取行动，解决问题。
总结13：在办实事工作中，我们注重培养队伍，加强干部培训，提高工作人员的综合素质和能力，为群众提供更好的服务。
总结14：我们在办实事工作中注重数据分析和统计，通过科学的分析方法，提高工作的科学性和针对性。
总结15：我们积极搭建互动平台，通过网络、社交媒体等方式，与群众进行互动，及时了解群众需求和反馈。
总结16：我们注重在办实事工作中宣传典型案例，树立榜样，鼓励更多的干部和工作人员扎根基层，服务群众。
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群众工作总结做好乡镇群众工作，不仅要有科学的理论指导、务实的工作态度，同时还要有有效的工作方法。
新形势下，乡镇群众工作的环境、主体、今天给大家带来了群众工作总结，希望能够帮助到大家。
群众工作总结篇一按照市委、市政府部署要求，我镇把开展好群众工作作为一项重要的政治任务，紧紧围绕"推动经济社会科学发展、保障和改善民生、维护和实现社会稳定、解决群众的合理诉求、做好服务群众工作"五大工作任务，精心组织，统筹安排，扎实推进，圆满完成了各项工作。
现总结如下：一、加强领导，健全机构。
全市群众工作会议结束后，镇党委高度重视，迅速成立了以党委书记为组长，镇长、人大主席、政协联络处主任为副组长，其他党政副职领导为成员的领导小组，并下设了办公室，由人大主席兼任办公室主任，纪检、组织主管领导及综治主管领导兼任办公室副主任，群工办下设公共服务中心、综合维稳中心、宣传文化中心，由各线工作人员为办公室成员。
各村社区均设立群工站，由联村领导或市直单位带队领导任站长、村书记任常务副站长，市派干部、镇联村中层干部、村主任分别任内务、中心工作、信访副站长。
二、强化措施，贯彻落实。
1、全面推行干部联点驻村(社区)。
除书记、镇长、人大主席以外的党政领导每人联系一村;除一办三中心以外的干部全部分解到村。
2、实行"三固定"：(1)、固定驻村时间;(2)、固定驻村干部，要求至少三年;(3)、固定工作标准。
要求支村两委委员家庭、党员家庭、特困家庭、涉拆户、涉军户和信访群众家庭走访，帮助解决困难，化解矛盾纠纷。
3、制作服务便民卡，公开全体党政领导姓名、职务、职责以及联系方式，公开镇内、外设站办所负责人的姓名以及联系方式，24小时开通服务热线，确保群众的诉求在第一时间解决。
三、完善阵地，公示上墙。
按照"八有四公开"的要求，我镇统一规范布置了镇群工办和村(社区)群工站，做到了有办公地点并挂牌，有固定电话并上墙公示，有组织机构牌，有工作日志并按时填写，有工作台账，有考勤登记表，有意见箱，上墙公示了联系方式、岗位职责、监督电话、考核办法、办事指南。
四、完善制度，确保效果。
一是健全领导干部接访制度。
每周星期四安排一名党政领导和3名政府工作人员接待来访群众，对群众反映的问题及时调查，认真协调解决;领导干部定期深入基层进行调研走访，了解收集社情民意，建立民意反馈工作台帐，主动帮助群众解决实际问题。
二是建立调度交办制度。
各村(社区)和镇辖各单位明确一名领导担任本单位民情联络员，专人负责代表本单位协调解决群众反应的问题。
实行分级调度和月调度，建立分流交办机制，对群众反应的诉求实行分级分流交办，限期办结。
三是建立督查督办制度。
建立月督查、季通报、年考核的督查通报机制。
加强对联点驻村(社区)干部工作开展情况的督促检查，定期通报督查结果，公布工作进展。
五、加强交流，推广经验。
为进一步挖掘群众工作好的经验做法，浓厚工作氛围，树立工作典型，推动工作上新台阶，组织了各群工站进行经验交流。
1、抓管理，严把服务质量关。
针对居民关注的就业、医疗、扶贫、拆改等热点问题，通过党员干部入户走访形式，细致了解民情。
2、讲奉献，写好民情记录本。
为了给广大居民创造一个安定和谐的居住环境，成立了综治维稳工作站，设立了人民调解室，建立了"听您诉说"民情日记。
居民反映的所有情况和问题，群工站工作人员都会详实地记录在日记上，能解决的及时解决，需要上级部门帮助解决的则迅速上报给上级党组织，确保矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态。
3、促和谐，丰富群众业余生活。
渡头村根据群众需要，建立了农民文化广场，还有每年6月要举行传统节日龙舟赛及文艺演出，以及不定期举办老年妇女腰鼓队和年轻女子军鼓队汇演，让农民的文化享受越来越丰富。
此外，村里还积极开展"创卫标兵"促整治、"园艺比武"促生产、"文艺汇演"促文明、"农民论坛"促民主等健康向上的主题活动，通过系列体育文化活动，激发了群众活力，促进了相互交流，有效增强了村级集体的凝聚力，培育了渡头人健康、文明、进步的社会风尚。
虽然我镇群众工作取得了初步成效，但也存在一些突出问题：一是个别基层党组织服务群众的意识不强，为群众排忧解难做得不够深入不够到位;二是少数党员干部群众工作经验不足，处理较复杂问题的能力有待进一步提升;三是部分群众存在思想上的误区，总认为矛盾问题的处理是"小闹小解决，大闹大解决，不闹不解决"，甚至认为只有上级大部门、大领导才能保证自己实现更多的利益，故而层层上访，造成镇党委工作的被动。
下一步中，我镇将按照市委、市政府的安排部署，扎实做好以后的各项工作，着力抓好以下工作：一是结合广大党员干部和群众实际，组织开展一系列有针对性的宣传教育活动，不断提高认识水平;二是加强信访案件的排查调处工作，确保矛盾纠纷及时化解;三是开展领导干部蹲点调研活动，积极帮助基层群众解难题、办实事;四是强化对村、社区群众工作的督导检查力度，推动全镇群众工作整体上水平。
群众工作总结篇二在当前我国正处于发展的关键时期，又处于社会矛盾凸显期，群众工作面临着不少新挑战。
一方面，与过去相比，今天我们党各方面的资源都更加丰富了;另一方面，则是当前许多党员干部感慨群众工作不好做。
但是现实的生活中不是这样的，在现实当中，一些党员干部类似"替党说话、还是替人民说话"的雷人之语，"瓮安事件"等一些群体性事件以及"人们不愿相信政府一方的说法，哪怕是这种说法合情合理"的感慨，都在警醒我们加强群众工作的紧迫性。
现实状况看，群众工作出现了变化。
一方面，群众基础发生了多方面变化，一是群众对党的认同已经从过去的感情认同，转变为法理型认同和利益型认同;二是市场经济导致社会利益多元化、格局复杂化，群众划分为多个不同利益群体;三是社会价值观多元化。
在另外的一部份来说，作为群众工作的施行者——党自身，也发生了重大变化。
一是党员社会身份复杂化，社会上有多少利益群体，党员的社会身份就来自多少利益群体;二是党的干部队伍发生重大变化，经历几次代际更迭，其价值观、生活方式、工作方式与战争年代老一辈党的干部相比也有很大变化。
两个方面的变化相互交织，又与中国社会快速转型结合在一起，群众工作面临着重大考验与挑战。
从宏观层面看，主要是指社会分配格局能否公正协调，从微观层面看，主要是基层各种利益矛盾能否得到公正、及时化解。
基层普遍反映：现在思想工作难做，因为所有的思想问题的背后都是个利益问题，如果利益问题不解决，思想工作收效甚少。
这是最大的问题。
这里牵涉到的不仅是微观的利益协调，还包含如何使群众利益诉求以制度化的渠道合法地表现出来。
所以根据上述的新变化和新情况，作为当代的党员、公务员，如何做好群众工作呢?我个人认为：既要吸取过去好的经验和做法，又要探索新形势下的群众工作方法，加强做群众工作的基本功。
首先，做好群众工作必须牢记党的宗旨。
这是我们做好群众工作的关键所在。
然后就是做好群众工作必须精通政策。
做到"以制度管人"，"按程序办事"，减少随意性。
再次，做好群众工作必须为民解忧。
要了解群众所思、所难、所盼，动之以情，晓之以理，依之以法。
一要加强联系同群众"亲";二要解决突出问题让群众"认";三要严格要求自己使群众"服";四要完善民主管理让群众"信"。
最后就是做好群众工作必须关心群众。
当前，群众的生存条件、生活方式、思想观念都发生了很大变化，需求也在不断调整变化，要把群众工作做到实处，与时俱进，更多地关注群众经济、政治、文化、生态等各方面的利益，关注绝大多数群众的根本利益。
群众工作总结篇三20xx年，我县群众工作坚持以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，认真落实市委、市政府关于《推进"三基两力"工程，争当全面领跑先锋》精神，进一步强化为民意识，服务意识，强化做好群众工作的主动性，围绕局工作目标任务，从解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，紧紧围绕"五个突出"的工作重点，不断拓宽改善民生、保障民权、集中民智、维护民利的"四民"工作思路，全区群众工作取得了新的成效。
(一)突出三农建设，农业增效和农民增收速度明显加快一是围绕提高生产效益，大力发展都市现代农业。
全年粮食生产稳定，蔬菜、林果、花木、奶牛四大主导产业巩固提升，都市农业结构调整成效显著。
农业产业化经营水平大幅提升，市级以上农业龙头企业和农民合作组织数量明显增加，带动10万农户户均增收2200元。
二是围绕统筹城乡发展，加强农村基础设施建设。
完成109个村、161万平方米硬化路户户通。
新建110千伏唐冶、遥墙输变电工程，对5个镇、186个村进行了电气化建设改造。
实施南部山区自来水完善提升、病险小水库除险加固等工程，农民群众生产生活条件明显改善。
三是围绕增加农民收入，努力提高农民致富技能。
通过实施阳光工程、新型农民科技培训、免费为每村培训一名技术员等，培训各类农村劳动力1.8万人次。
加快推进科技兴农步伐，实施良种良法配套工程、扩大测土配方施肥范围，引进农业新品种、新技术，提高农业机械化水平，农业综合效益显著提高。
四是围绕激发农村活力，全面落实支农惠农政策。
加大农业转移支付力度，全面落实小麦直补、农机具购置、结构调整和秸秆综合利用补贴等政策。
农村产业扶贫开发工程投资1280万元，加快南部山区低收入人口的脱贫步伐。
(二)突出全运建设，城市功能和面貌明显改善一是以重点建设和综合整治项目为抓手，全面提升载体功能。
认真组织实施历城区承担的重点建设工程和综合整治项目，完成了农村公路改建、全福河一期截污整治、华信路改造提升等一系列民心工程。
道路环境和城市出入口整治稳步推进，迎全运亮化工程深入实施。
北园大街、小清河治理、二环东路历城段等重点工程的征地拆迁工作全部完成。
二是以打好"三大攻坚战"为突破口，综合治理提升形象。
全力打好依法整治违法违章建设、破损山体治理、城乡环境综合整治攻坚战。
依法拆除各类双违建筑25.2万平方米，治理破损山体10座，居民小区整治全部完工，"环卫进农村"行动加速推进。
(三)突出节能环保，群众生产生活环境明显提升一是严格落实责任制，实现节能降耗减排目标。
继续对能耗大户进行节能改造，取缔关停无证经营的小冶炼、石灰窑和石子加工厂。
新建仲宫污水处理厂，有效解决南部山区污水处理问题。