企业全面信息化建设管理解决方案V14
2024年信息化建设方案范文

2024年信息化建设方案范文一、背景引言随着科技的发展和互联网的普及,信息化已经成为各个领域的发展趋势。
信息化建设已经成为企业、政府和社会发展的必要条件。
为了适应时代变革的要求,我公司制定了2024年信息化建设方案,旨在推动企业信息化发展,提高管理效率和竞争力。
二、目标与原则1.目标:(1)提高企业的信息化水平,优化现有信息系统,建立健全的信息化管理体系。
(2)提升企业的管理效率,提高核心竞争力。
(3)推动数字化转型,实现信息技术与业务深度融合。
2.原则:(1)贯彻信息化与业务发展相结合的原则,以业务需求为导向,强调信息化与业务的紧密结合。
(2)坚持持续改进的原则,不断完善信息化建设,逐步提高管理水平。
(3)注重安全和保障的原则,建立健全的信息安全保障体系,保护企业核心信息资产的安全。
(4)注重人才培养的原则,加强员工的信息化培训,提高员工的信息素养和应用能力。
三、主要任务与措施1.项目规划与评估:(1)明确项目的范围、目标和重要性,制定详细的项目规划。
(2)对项目进行风险评估,确定项目推进的优先级和时间表。
(3)制定项目管理计划,明确项目组成员和各个阶段的工作任务。
2.信息系统建设:(1)对现有信息系统进行全面评估,确定系统的优缺点和改进方向。
(2)建立企业级应用平台,实现各个系统的数据共享和集成。
(3)推进ERP系统的建设,实现企业资源的统一管理和优化配置。
(4)完善客户关系管理系统,提高客户服务质量和满意度。
(5)加强对网络安全的保护,建立多层次的网络安全防护体系。
3.信息化管理体系建设:(1)制定信息化管理规范和制度,明确信息化管理的职责和权限。
(2)建立信息化项目管理办公室,统筹协调各个信息化项目的推进工作。
(3)推动信息化管理与绩效管理的有机结合,建立信息化项目绩效评估体系。
4.人才培养与应用支持:(1)加强员工的信息化培训,提高员工的信息素养和应用能力。
(2)建立信息化知识库和培训体系,为员工提供信息化学习和应用支持。
企业信息化建设管理的解决方案

企业信息化建设管理的解决方案随着信息技术的快速发展和企业竞争的不断加剧,企业对于信息化建设管理的重视度也越来越高。
信息化建设管理的目标是为企业提供高效、可靠、安全的信息技术支持,促进企业的创新和发展。
下面,我将提出一些解决方案,用于指导企业的信息化建设管理。
一、明确信息化战略企业在开始信息化建设之前,需要明确自己的信息化战略。
这包括确定信息化的目标、范围、重点和路径。
信息化战略需要与企业的业务发展战略相一致,确保信息技术的应用能够为企业创造更大的价值。
二、建立信息化建设管理体系企业需要建立一套完整的信息化建设管理体系,包括规范的组织结构、流程和制度。
管理体系需要明确各级管理人员的职责和权限,确保信息化建设能够得到有效的组织和协调。
三、加强项目管理能力企业在进行信息化建设时,往往需要实施一系列的项目。
为了确保项目能够按时、按质、按量完成,企业需要加强项目管理能力。
这包括项目立项、项目实施、项目控制和项目评估等方面的管理。
企业可以借鉴一些成熟的项目管理方法和工具,如项目管理规范、项目管理软件等,来提高项目管理的效果。
四、建立信息安全保障体系在信息化建设过程中,信息安全是企业不可忽视的重要问题。
为了保护企业的信息资产和客户信息,企业需要建立一套完整的信息安全保障体系。
这包括完善的安全管理机构、安全政策和安全技术措施等。
企业可以通过引入先进的安全技术和设备,进行安全培训和演练,提升企业的信息安全保障能力。
五、加强人才培养和管理信息化建设需要具备一定的技术和管理人才。
因此,企业需要加强人才培养和管理。
企业可以通过招聘优秀的人才、设立培训机构、开展培训计划等方式,提高员工的信息技术水平和管理能力,为信息化建设提供强有力的支持。
六、加强与外部合作与交流企业在信息化建设过程中,需要与外部机构和企业进行合作与交流。
这可以帮助企业了解行业的最新动态和发展趋势,获取最新的技术和产品,提供一些有益的经验和教训。
企业可以参加各种相关的会议和展览,与行业专家和同行进行交流,共同推动信息化建设的发展。
2024年公司信息化建设方案

2024年公司信息化建设方案一、背景和目标随着信息技术的快速发展和应用,信息化已成为企业发展的趋势,对企业管理和业务流程进行数字化、网络化、智能化改造已经成为各行各业的共同需求。
本方案旨在规划和实施2024年公司的信息化建设,通过建立完善的信息化系统,提升企业竞争力和运营效率。
本方案的目标如下:1. 实现企业信息化建设全覆盖,涵盖所有关键业务和管理领域。
2. 建立高效的信息化平台,支持企业业务和决策的快速运转。
3. 提升企业信息安全能力,保障信息的安全和可靠性。
4. 提升员工工作效率和协作能力,提高企业整体绩效。
二、关键项目和计划1. 信息化基础设施建设在2024年,公司将进行信息化基础设施的全面优化和升级,包括网络设备、服务器设备、存储设备等。
通过引入新的硬件设备和技术解决方案,保障信息系统的可用性、可扩展性和性能。
计划时间:2024年第一季度2. 企业资源规划(ERP)系统建设ERP系统是企业信息化建设的核心,能够实现企业内部各个业务模块的集成和协同。
在2024年,公司将引入适合自身业务需求的ERP系统,并进行定制开发和实施。
通过ERP系统的应用,实现全面优化和集成企业各个业务流程,提高运营效率和数据准确性。
计划时间:2024年第二季度3. 客户关系管理(CRM)系统建设CRM系统是企业与客户沟通和管理的重要工具,可以帮助企业实现客户关系的有效管理和维护。
在2024年,公司将引入CRM系统,并与ERP系统进行集成,实现客户信息的共享和业务数据的一体化处理。
通过CRM系统的建设和应用,提升客户服务质量,提高客户满意度并增加销售额。
计划时间:2024年第三季度4. 数据分析与决策支持系统建设数据分析与决策支持系统是企业管理层决策的重要工具,可以通过大数据分析和预测,提供科学的决策支持。
在2024年,公司将建立数据分析与决策支持系统,通过收集、整理和分析企业内外部数据,为决策者提供准确的决策指导。
企业信息化建设的解决方案

企业信息化建设的解决方案企业信息化建设的解决方案企业信息化建设是一个系统工程。
因此,就需要我们从发展和变化的角度看待MIS建设,踏踏实实做好系统目标和内容的确立、开发过程的组织与控制、管理信息系统的组织、系统建设的可持续性等工作,从而为企业信息化建设的成功打下坚实的基础。
下面的企业信息化建设解决方案,欢迎大家参考!1企业信息化建设概述企业信息化建设就是利用先进的科技手段把科学的管理思想融入到企业的日常经营管理之中,在管理的过程中实现对成本、业务、物流、财务和客户关系等各个环节的科学管理。
目前,国内企业信息化建设取得了一定的成绩,积累了一定的经验,但是企业的信息集成优势建设还不完善,网络技术的效率和便利性还没有在企业信息化建设中体现出来。
企业信息化是一个完善的、严密的信息系统,各个业务环节数据的完整性和准确性影响着数据处理的及时性和可靠性,因此,企业信息化建设一定要建立在准确、完善的基础数据之上,同时还要对系统进行安全评估,发现不安全的因素后及时调整安全策略。
2企业信息化建设过程中存在的主要问题2.1企业经营者与计算机软件开发者对管理信息系统所要达到的目标都不明确,开发者凭自己的经验和想象设计系统,从而影响了系统的实用性和适应性,用户难以接受系统。
2.2部分企业领导受先进国家技术至上主义的影响,不顾自身企业实际的资金投入、组织管理和人员等因素,盲目设定过高的计算机信息管理目标,盲目投入大量资金,过于乐观地估计实施过程中将要付出的各个方面的代价,因而当实施不成功时,造成较大的挫折和损失,甚至造成管理者和企业员工对计算机信息管理的恐惧感和不信任感。
2.3很多企业在建设信息系统时,希望开发者先有一个详尽的设计,再根据设计实施开发。
这要求开发者不仅要在短时间内把原有的工作方式完全掌握,而且要设计出一种新的工作方式,实际上是很难做到的。
一方面,计算机技术人员掌握的是运用计算机技术的能力,而并非快速学习掌握任何工作方式的能力。
2024年企业信息化整体解决方案

2024年企业信息化整体解决方案随着科技的快速发展和互联网的普及,企业信息化已经成为企业发展的关键。
在接下来的几年里,企业需要采用全新的解决方案来应对日益复杂的市场环境。
在本文中,我将提出一个全面的企业信息化整体解决方案,以满足企业在2023年的需求。
一、云计算和大数据云计算和大数据已经成为企业信息化的核心技术。
在2023年,企业应该把云计算和大数据作为基础设施来支持业务的运行。
通过云计算,企业能够快速扩展和缩减计算资源,提高业务的弹性和可靠性。
而大数据可以帮助企业从大量的数据中提取有价值的信息,从而提升决策的准确性和效果。
二、物联网物联网是指将传感器和互联网连接起来,将物体变成能与外界进行交互的智能设备。
在2023年,物联网将成为企业信息化的另一个重要组成部分。
通过物联网,企业能够更好地监控和管理供应链、生产线和设备状态等。
同时,物联网还可以改善客户体验,提升销售和市场营销的效果。
三、人工智能与自动化人工智能和自动化技术在企业信息化中的应用也将越来越广泛。
通过人工智能和自动化,企业可以实现更高效、更智能的业务运营。
例如,通过人工智能技术,企业可以将过去需要人工处理的任务自动化,从而节省时间和人力资源。
此外,人工智能还可以帮助企业提高产品质量、优化供应链、预测市场需求等。
四、网络安全随着企业信息化的深入发展,网络安全问题也越来越突出。
2023年,网络安全将成为企业信息化中的一个重要挑战。
企业需要采取一系列措施来保护企业的数据和信息安全。
这些措施包括加强网络安全防护、建立完善的安全政策和流程、培养员工的安全意识等。
五、数字化营销和客户关系管理数字化营销和客户关系管理已经成为企业获取新客户和保留老客户的重要手段。
在2023年,企业需要将传统的营销和客户关系管理方式与互联网和社交媒体相结合,建立数字化的营销和客户关系管理体系。
通过数字化营销和客户关系管理,企业可以更好地了解客户需求、提供个性化的服务,并与客户建立长期的合作关系。
企业信息化建设管理方案

企业信息化建设管理方案企业信息化建设管理方案一、概述企业信息化建设管理方案是指为了更好地利用信息化技术,实现企业管理现代化、提升企业竞争力及经济效益,制定的一套具体的组织、管理、实施、监控的系统性计划,是企业信息化建设的重要指导思想和操作指南。
本方案的基本要点为:坚守“全员参与、全员受益”的原则,科学制定管理预案,落实方案实施,逐步推进“一站式”信息化建设,完善企业管理模式,实现企业信息化的全面覆盖,以提高企业运营效率、驱动经济增长、提高企业竞争力和市场占有率,在信息化全球化的时代,立于不败之地。
二、管理模式本方案采用顶层设计、整体推进的方式,明确企业发展战略和信息化建设规划,完整的实施流程为:企业信息化战略规划、需求分析、技术方案设计、实施与验收、运营与维护。
每个流程均按照相应标准、流程和周期实施,全程运用科学的方法论、规范化的工作流程和高效的管理手段,确保信息化建设顺利实施和成功应用。
三、实施步骤1. 企业信息化战略规划制定企业信息化战略规划,是企业信息化建设的基础和依据。
企业要在激烈竞争的市场中,依靠现代化信息手段,全面提升管理水平,为持续发展奠定坚实基础。
制定企业信息化战略规划的目标,是明确企业的信息化目标,阐述企业未来信息化发展战略方向、信息化项目的发展重点、建设方案和原则,指导企业信息化建设实施和发展。
2. 需求分析需求分析是指通过对企业运营的管理、流程、人员和技术等多方面的分析和探讨,确定企业所需的信息化系统,包括:硬件设备、软件系统、信息系统等,并形成需求分析报告。
需求分析需要关注企业现状,分析业务流程、技术需求、系统性能和用户体验等,尽可能准确地确定信息化项目的实际需求,为后续的技术方案设计奠定可靠的基础。
3. 技术方案设计技术方案设计是将需求分析报告中所确定的信息化系统,转化为技术构架和应用模式,并形成技术方案,是信息化建设中最核心的环节之一,是方案的技术支撑和重要保障。
技术方案设计时需充分考虑系统的可行性、可维护性、可扩展性、安全性等方面的因素,并加入创新性元素,使系统更加符合实际情况、更具竞争优势。
2024年公司信息化方案(3篇)

2024年公司信息化方案一、背景介绍随着科技的日益发展和信息化水平的提高,公司信息化已经成为企业发展的必然趋势。
为了适应市场竞争的需求和满足员工工作的便捷性,公司决定在2024年实施全面的信息化方案。
本方案旨在提升公司的管理效率、降低成本、提高竞争力和创新能力,实现可持续发展。
二、目标与原则1. 目标:实现全面信息化覆盖,提升企业管理效率和员工工作效率,提高企业创新能力和竞争力。
2. 原则:(1) 科技领先:选择先进的信息技术和系统,确保公司信息化方案的前瞻性和可持续性。
(2) 可操作性:方案应易于操作和管理,符合员工的使用习惯,提高工作效率。
(3) 数据安全:保护公司的核心数据安全,确保信息化过程中的信息安全和风险控制。
(4) 系统整合:实现不同系统和平台的互联互通,提高信息共享和协同工作能力。
(5) 量身定制:根据公司的具体需求和发展目标,制定符合公司实际情况的信息化方案。
三、实施步骤1. 现状分析:对公司当前的信息化状况进行全面分析,明确需求和问题。
2. 技术规划:根据公司的发展目标和需求,选择适合的信息技术和系统,包括但不限于ERP系统、OA系统、CRM系统等。
3. 资源配置:对人力资源、物质资源进行评估和优化,同时考虑软硬件设备的采购和更新。
4. 系统建设:根据技术规划,逐步建立各项信息系统,包括企业资源计划系统、办公自动化系统、客户关系管理系统等。
5. 数据整合:实施数据整合策略,将现有的各类数据进行整合和清洗,确保数据的准确性和完整性。
6. 培训与推广:组织员工进行相关培训,提高信息系统的使用率和效果,同时加强对信息化方案的宣传和推广。
7. 监测与评估:建立信息化监测机制,定期评估信息化方案的实施情况和效果,及时修正和优化方案。
四、具体措施1. 建立ERP系统:在公司内部建立全面的企业资源计划系统,实现财务、采购、销售等各项业务的集成管理,提高管理效率和决策能力。
2. 构建OA系统:建立办公自动化系统,实现各部门之间的协同工作和信息共享,提高工作效率和沟通效果。
2024年信息化建设方案范本

2024年信息化建设方案范本一、背景和目标随着信息技术的不断发展和普及,信息化已成为各行各业发展的重要方向。
在这一趋势下,我公司需要制定一份以2024年为目标的信息化建设方案,以提升公司的管理效率和市场竞争力。
本方案的目标是通过采用先进的信息技术手段,实现公司的数字化转型,构建一个高效、智能的信息化系统,以优化公司内外部流程,提升工作效率,为客户提供更好的服务。
二、关键任务1. 梳理现有信息系统和架构首先,需要全面梳理和评估公司现有的信息系统和架构,包括硬件设备、软件应用和数据存储等方面,明确现有系统的状况和功能,为后续的优化和升级打下基础。
2. 制定信息化建设规划在梳理现有系统的基础上,制定2024年度的信息化建设规划。
规划包括但不限于硬件设备的更新、软件系统的升级、信息安全和数据备份等方面,确保新系统能够满足未来发展的需求和挑战。
3. 优化内部流程借助信息化技术,对公司内部的各个环节进行优化,提升工作效率和流程管理能力。
包括但不限于人力资源、财务、采购和销售等方面,通过数字化和集成化手段,提高工作效率,降低成本。
4. 提升客户服务水平通过信息化手段,实现对客户管理和服务的全方位升级。
整合客户信息,建立客户关系管理系统(CRM),提高客户对公司的满意度和忠诚度。
同时,通过互联网和移动终端等技术手段,拓展线上渠道,提供更便捷的服务。
5. 加强信息安全管理在信息化建设的过程中,加强对信息的安全保护。
建立健全的信息安全管理体系,包括数据备份与恢复、网络安全防护、权限控制和风险评估等方面。
确保公司信息资产安全可靠,防止信息泄露和被黑客攻击。
三、具体措施1. 升级硬件设备根据需求和规划,对现有硬件设备进行评估和升级。
包括但不限于服务器、网络设备、存储设备和终端设备等方面,确保支撑新系统运行和扩展的需求。
2. 更新软件系统针对现有软件系统进行评估和升级,包括但不限于企业资源计划(ERP)、客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)等方面。
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山西XXXX投资集团企业全面信息化建设管理解决方案目录一目的 (3)二名词定义 (3)三企业信息化现状分析 (3)四企业信息化建设架构 (5)五企业办公信息化建设标准 (6)六面向信息化的业务流程重组 (8)七信息化建设的重点、目标和阶段 (9)7.1企业信息化建设的重点 (9)7.2企业信息化建设的主要目标 (10)7.3企业信息化建设的主要阶段 (11)八企业信息化建设后期服务与保障 (12)8.1培训与指导 (12)8.2维护与备份 (13)8.3优化与升级 (13)一目的通过XXXX集团企业全面信息化建设,创造出一个集成多个系统的电子化办公环境,在真正意义上实现提高办公效率,使集团所有的办公人员都处于同一个办公桌面的环境下一起工作,摆脱时间和地域的限制,实现协同工作与知识管理。
管理更加规范化、现代化,实现轻松管理,并能充分利用现有资源来有效提升企业的无形资产,从而带动集团迅速发展。
二名词定义XXXX集团企业信息化:XXXX集团企业信息化是指通过现代化、规范化、无纸化、便捷化的管理模式,不断提高集团生产、经营、管理、决策的质量、效率和水平,从而提升集团的经济效益和集团的核心竞争力。
XXXX集团信息化规划:XXXX集团信息化规划是指通过XXXX集团企业信息化的管理模式,针对集团相关工作事项、业务流程进行优化分析,从集团的整体架构、各部门逻辑管理、软硬件使用进行整体规划,充分、合理、有效地利用集团资源,促进集团战略目标的实现,满足企业可持续发展的需要。
三企业信息化现状分析(1)人力资源方面员工的流动势必会给集团带来影响,XXXX集团长期过高的人员流动会给集团的发展形成很大的阻力。
就短期而言,也会造成人事管理的成本的大幅度上升,给集团带来不良的影响。
员工流失造成的不良影响大致分为三个方面,一是成本上升,包括培训费用、薪资以及招聘压力;二是潜在威胁,如商业秘密的流失和客户资源的流失,特别是一些高层人员的流失;三是增加管理难度,在其他员工心中留下不好的印象,从而影响氛围。
员工流失会给集团增加运行的管理成本费用。
除了有岗无人的低产值和招聘培训新进员工的费用外,还有无形的负面影响。
过高的员工流失对企业其他在职人员的负面影响,使集团增加了额外的管理成本。
(2)集团管理方面XXXX集团企业的管理运营过程中,没有规范化的管理制度。
随着集团新问题的出现,由决策层制定的措施确没有深入进行研究,或随着其他企业的管理制度加以效仿。
却很少顾及新制度与原有制度之间的逻辑关系及新制度是否适应企业的实际情况。
四企业信息化建设架构通过企业全面信息化建设架构图设计,XXXX集团信息化建设分为外部信息化建设、内部信息化建设和行业信息化建设三部分。
其中,企业门户网站、企业邮箱、人力资源管理系统、档案信息管理系统及办公自动化管理系统为2013年集团信息化建设重点实现目标。
剩余系统建设内容为集团全面信息化建设总体目标。
通过整体系统的有机结合,实现集团办公自动化、无纸化、便捷化流转。
五企业办公信息化建设标准(1)成熟性与发展性的统一XXXX集团信息化建设应采用符合目前业界计算机及应用系统发展趋势的主流技术,要求技术先进并趋于成熟。
既要保证当前系统的高可靠性,又能适应未来技术的发展,满足多业务发展的要求。
要本着“有用、适用和好用”的原则,不片面追求硬软件设施的先进性,强调整个系统的可连接性和整体布局、应用的合理性。
(2)先进性与实用性的统一采用的技术必须具有先进性和前瞻性,以确保在未来3~5年内不落后;同时也要坚持实用的原则,在满足性能价格比的前提下,坚持选用符合标准的、先进成熟的产品和开发平台。
(3)适应性和灵活性的统一随着研究所发展的需要,不可避免地需要进行机构及人员的调整,系统应提供充分的变更与扩展能力,适应该调整。
系统应具有可视化、灵活、方便的工作流定义工具,系统管理员可在浏览器环境下任意调整或定义工作流程。
系统具有智能栏目生成器,企业员工可根据需要定制自己需要的栏目系统,并且该系统具备信息的增、删、改、存、查和统计汇总功能,并能进行动态授权分配。
(4)可管理性系统的技术方案要为学习型组织提供多层次的、方便而有效的管理手段,为系统正常运行提供技术管理保障。
(5)可配置性由于整个系统涉及的部门比较多,业务种类比较复杂,因此系统的灵活配置性就显得非常重要,系统的可配置性应包括部门配置、人员角色配置、公文样式配置、处理流程配置等。
(6)可扩展性系统的技术方案要能将现有各种资源和应用系统有效地集成在一起,系统的结构要合理,要具有良好的可扩展性。
由于IT领域技术发展十分迅速,应用环境、系统硬件及系统软件都会不可避免将被更新,因此系统的可扩充性及版本的兼容性好坏,直接影响着应用系统和用户需求的发展和功能的提升。
因此,系统应能比较容易地适应调整、扩充和删减。
(7)标准化现有信息技术的发展越来越快,为了使该系统在未来运行过程中其技术能和整个信息技术的发展同步,系统应具备灵活适应性和良好的可扩展性,系统的结构设计和产品选型要坚持标准化,首先采用国家标准和国际标准。
(8)可维护性信息化建设是一个长期的过程,系统建成后仍需不断修正和完善,所以设计中应充分考虑系统的可维护性,系统的文档资料应规范齐全。
(9)可靠性、安全性、保密性设计上要充分考虑大量硬件设备、软件系统和数据信息资源的实时服务特点,要保证网络、系统、数据的安全,保证系统运行的可靠,防止单点故障。
安全管理要充分考虑安全、成本、效率三者的权重,并求得适度的平衡。
对整个系统要有周密的系统备份方案设计。
对系统主要的信息实行自动备份,以保证对系统异常情况的补救,并设有系统自动恢复机制。
采取必要措施防止数据丢失,保证数据的一致性,保证系统运行过程中的高可靠性。
(10)易用性为了确保研究所具有不同计算机应用水平的人员均能够对本系统快速地掌握并进行方便地使用,要重视用户界面的友好性和方便性。
重点考虑用户使用上的接受程度、上网办事的效率及上网成本等各种因素,要求开发出的应用软件系统具有友好的用户界面,易于上手,便于使用。
六面向信息化的业务流程重组(1)制订战略决策及战略分解在此阶段,要考虑XXXX集团企业员工的需求及集团所处的竞争环境。
在竞争环境中除考虑竞争对手的业务模式之外,还要考虑集团自身的信息化发展水平及在行业中信息化水平所处的地位及对其对企业竞争力造成的影响,基于此制适应于订XXXX集团战略决策。
接着在XXXX集团进行自上而下的思想动员,统一企业员工的思想认识,营造氛围。
获取决策层的支持,成功的业务流程重组项目必须得到高级管理层的支持。
在此基础之上,对目标战略根据XXXX集团企业员工的需求进行有效分解,分解为业务模式,并选取需要重组的目标业务模式。
(2)选择核心业务流程针对XXXX集团业务模式,选取此业务模式下的核心业务流程。
进行业务流程重组,并不是对XXXX集团的全部流程进行再造,而是要选择一些核心流程进行再造。
(3)针对核心流程进行问题诊断对照选定的核心业务流程,鼓励XXXX集团企业业务相关联员工全面介入,诊断企业现有流程,进行流程效率和效能评估,判定问题症结所在,确定冗余流程和问题流程。
(4)核心业务流程重组在新流程实施之前,需要对XXXX集团组织结构进行评审和必要的变革。
组织结构的评价和变革包括管理体制、报酬和奖励制度、雇佣条款、人力资源管理、信息技术等方面内容。
(5)信息化规划实施基于重新设计后的业务流程,确认那些流程需要信息系统的支持,并确定企业信息系统规划。
(6)流程再造实施在完成了流程的创新设计后,开始对所找的核心流程的进行再造。
主要包括了三个方面:第一,管理方面的改进。
此方面主要是领导与员工的职责调整、业务单元的重新设计、岗位的转换、改进工作质量等。
第二,信息技术的应用,通过新技术的应用改变原有的不合理或者有缺陷的信息系统,使改造后的信息系统能和新的流程相适应。
第三,实施重组。
即是组织重建、生产、财务、营销、采购流程重建、人员裁减、组建团队、工作交替以及培训员工等。
七信息化建设的重点、目标和阶段7.1企业信息化建设的重点(1)外部信息化建设内容,主要包含企业门户网站、企业邮箱;(2)内部信息化建设内容,主要包含人力资源管理系统、档案信息管理系统、办公自动化管理系统;企业门户网站企业门户网站是企业在互联网上进行网络建设和形象宣传的平台。
帮助企业展现公司形象,加强客户服务,完善网络业务,还可以与潜在客户搭建商业联系。
企业邮箱企业邮箱是以公司域名作为后缀的电子邮箱地址。
企业邮箱通过网络电子邮局为企业员工提供网络交流电子信息空间。
管理员可以任意开设不同名字的邮箱,并根据不同的需求设定邮箱的空间,而且可以随时关闭或者删除这些邮箱。
人力资源管理系统人力资源管理系统主要是通过人事日常事务、薪酬、招聘、培训、考核及人力资源的管理,对企业的人力资源管理的方方面面进行分析、规划、实施、调整,从而提高企业人力资源管理水平,使人力资源管理更有效的服务于企业。
档案信息管理系统档案信息管理系统是指通过建立统一的标准,规范整个文件管理,包括规范各业务系统的文件管理;构建完整的档案资源信息共享服务平台,支持档案管理全过程的信息化处理,包括:采集、移交接收、归档、存储管理、借阅利用和发布等等,为企事业单位的档案现代化管理,提供完整的解决方案。
办公自动化管理系统办公自动化管理系统用于解决企业的日常管理规范化、增加企业的可控性、提高企业运转的效率的基本问题,范围涉及日常行政管理、各种事项的审批、办公资源的管理、多人多部门的协同办公、以及各种信息的沟通与传递。
7.2企业信息化建设的主要目标外部信息化建设通过外部信息化建设,健全企业运营机制,树立企业品牌,提高企业公司社会形象和知名度,增强企业公司在社会及行业影响力,帮助企业确立行业领先地位。
内部信息化建设通过内部信息化建设,实现企业无纸化、标准化、规模化、便捷化办公,提高企业生产、经营、管理、决策的质量、效率和水平,从而提升企业的经济效益和企业的核心竞争力。
7.3企业信息化建设的主要阶段根据企业信息化建设架构,企业信息化建设主要分为两个阶段;第一阶段,为2013年企业重点信息化建设,周期为0.7年,实现企业门户网站升级、建立企业邮箱、人力资源管理系统、档案信息管理系统及办公自动化管理系统全部上线运行;第二阶段,为企业全面信息化建设,周期为1.3年,主要针对企业剩余信息化系统进行建设;结论:目前针对企业信息化建设管理解决方案分为两个阶段,计划在2年内完成建设。
八企业信息化建设后期服务与保障8.1培训与指导(1)针对信息化建设系统在试运行、运行和日常使用过程中进行培训与指导;(2)针对信息化建设系统在使用过程中提出的疑问,进行解答与帮助;(3)针对信息化建设系统,编写培训PPT及系统使用操作说明书;8.2维护与备份(1)针对信息化建设系统进行安装、调试,协调域名、IP地址、服务器等相关辅助设施设备;(2)针对信息化建设系统的功能、并发量等内容进行测试记录;(2)针对信息化建设系统在正常使用过程中,出现的问题进行建设配置修改;(3)针对信息化建设系统在正常使用过程中,产生的图片、文字、影音、数据等内容进行周期性备份;(4)协助企业员工针对相关模块功能进行辅助操作;8.3优化与升级(1)针对信息化建设系统在使用过程中,产生的BUG问题、优化建议等内容编写记录,并进行沟通解决;(2)针对信息化建设系统在使用过程中,产生的不足,进行需求调研,整理二次需求规格说明书;。