2020服装销售主管述职报告
服装销售主管个人工作述职报告(精选3篇)

服装销售主管个人工作述职报告(精选3篇)服装销售主管个人工作篇1尊敬的各位领导,亲爱的同事们:大家好,我叫__,是九洲通讯的一名销售主管,在繁忙的工作中不知不觉迎来了新的20__年,回顾这一年的工作历程,首先要感谢带领我们不断前进,兢兢业业的经理,感谢团队上进,精诚合作的同事,更要感谢光临我们店的新老客户,正是因为他们的帮助鼓励,认可信任才能使我们更好的工作,同时我们也有必要谈谈销售工作中的不足之处:1.学习不积极,导致专业知识水平欠缺,每次听着促销员介绍手机都觉得自己无话可说,同时也有被促销员专业述语打动,有购买的欲望,顾客也是一样的。
2.工作职责做不到位,手机是贵重物品,我们要及时擦试,检查轻拿轻放,为什么顾客不要柜台上的机器,就是看上去不像新的,所以要及时整理摆放。
3.对顾客缺乏耐心,尤其是售后问题,有一次,一位老大爷来调试三星机器,当时我正在做别的工作票,就对他说:上二楼,他说腿疼上不去,我只管忙我自己的,没有理他,他就去找别人调试,调好了,他临走时,专门对我说了一句,我这个人不好,他说完之后意识到了自己的不对,好在顾客对我们店的评价不错,要不我们又流失掉客源了,所以解决售后问题更要有耐心。
4.主管职责不到位,没有发挥团队精神,对待同事关心不够,没有及时沟通,要求别人做到的,自己却不想做,对待新同事,往往是他们给我们拿机器,而我们帮助他们那机器或者帮助他们成交的很少,希望得到他们的谅解。
销售是一项非常具有挑战性的工作,奋斗了一年,成功也好,失败也好,好好总结经验,吸取教训,在以后的工作中,引以为鉴就是进步新的一年,意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,作为销售人员的,我们必须严格要求自己:1.空怀心态,从最简单的事情做起,认认真真地对待自己的工作以及领导,支持的任何一项工作,无任何借口。
2.学习,阅读一些积极向上的书籍,丰富自己的思想,提高素质,同时的学习研究机型,减少库存的同时,增加我们的利润。
服装销售主管述职报告

尊敬的领导,大家好!我是公司服装销售主管,今天非常荣幸能够向大家汇报我过去一年的工作情况。
一、工作概况以公司制定的各项目标为准,则去年公司的总销售额同比增长了10%以上。
而我的主要工作是把握行业动态,制定最佳销售策略,提高销售团队的绩效表现,以实现销售目标的高效和顺畅实现。
为了达到这一个目标,我在工作中主要做了以下几个方面的工作:二、做好市场研究,分析市场趋势作为服装行业的销售主管,我十分关注市场动态和行业趋势。
我经常关注新兴的市场和趋势,并结合公司的整体策略进行调整,以确保我们的产品和销售策略始终处于领先地位。
在去年,我们的团队通过市场调研了解到,中产阶层的消费需求正在发生变化,更加注重个性化和品牌度,我们立即调整了我们的产品线,加强了独家出品的款式,同时还与一些国际品牌合作推出了特别系列,以及新款产品推介活动,以满足消费者的需求。
三、提升销售团队的能力和效率作为一名销售主管,我的责任之一就是确保我们的销售团队在销售过程中能够高效地运作。
我们进行了多种销售技巧的培训,并根据表现和优秀者的会议的日程安排进行奖励,从而激发了销售员的积极性。
除此之外,我们采用了一系列有效的策略来优化销售团队的管理,在生产和销售环节中进行协调,令销售水平更加高效和更加稳定。
我们还加入一些新的销售团队成员,并对其进行全方位的培训指导使他们快速掌握销售技能和相关业务知识,迅速融入团队。
四、制定最佳产品策略在积极追求卓越业绩的同时,我的很关注我们销售的产品。
我们密切关注客户反馈,以及市场需求,定期结合生产部门,甄选最具有市场竞争力,优质的产品进入市场。
同时,我们也采用了一些策略来促进产品销售。
例如,优化客户的购物体验,推出一些合理的促销活动,提高产品的质量和性价比,以及加强产品的售后服务。
通过这些,我们成功地实现了深入市场并提高销售量。
五、总结总而言之,去年我们采用了一对一量身订做、多措并举的方式加强了我们的销售能力、加强了与客户的沟通,熟知了市场、提高销售效率、并制定了最佳的产品营销策略,以切实实现了我们的销售目标。
服装销售主管述职报告(8篇)

服装销售主管述职报告(8篇)服装销售主管述职报告【篇1】通过一段时间的服装销售实习,让自己收获了许多的销售经验,还让自己对于服装方面的了解也更加多了,所以可以说这短短几个月的实习生活,让我受益颇多。
作为一名市场营销专业的学生,对于销售工作还是有一定的认识的,学校给我们的锻炼机会也是比较多的,在每年的圣诞节和劳动节的时候是专门给我们开展了实训课程的,就是在我们学校娥林荫大道那里开展展销会,所以这么几年来我还是积攒了一些工作经验的,所以当我实习找到这份服装销售的工作的时候还是信心满满的,觉得自己一定能够升任这份工作,并且做出一个好的销售业绩……可是当我正式接触这份工作的时候才知道并不是我想象的那样。
在这之前我都还没有接触过服装销售的工作,所以我上岗之后才知道服装销售的工作并不简单,而且还十分之有难度。
在商场里面做服装销售面向的客户不像学校销售对象都是学生,而是各种各样、各行各样的人都有,所以我们的销售工作难度也会特别大。
比如是年纪比较大的客人的话,他们经常会跟你讲半天的假问半天的问题,也不一定会买。
所以在刚刚进入岗位的时候,没少碰壁,在销售的沟通方面和跟客人的搭话方面我是比较强的,但还是情况不乐观。
我是不想一直都这样下去的,所以我就经常去请教店长,在没有客人来的情况下去请教卖场的其他销售热源,问他们解决问题的方法,向他们学习服装销售技巧。
通过他们娥帮助,我的工作情况才有所改变后面才算是正式走上了正轨。
通过这次的服装销售实习,我才知道我们做销售就是要“看饭下菜”,比如面对年纪比较大的客户来买衣服,我们就要多偏向服装的质量实用程度来介绍,因为他们更多会考虑服装的实用问题。
面对年轻客户,我们就不能用这样的方式,而是更多谈服装搭配以及当前的流行趋势等方面来向客人推销。
通过这次的服装实习我知道了做销售工作,不仅仅要有好的沟通能力,还要有对自己的销售产品要有深得认识,这样才能够更好地回答客户的问题,更好地将自己的产品销售出去。
服装主管述职报告范文

服装主管述职报告范文尊敬的领导XXXX:您好!感谢您给予我这次机会来述职,我是XXXX服装店的主管,现将于过去一年的工作进行总结和汇报。
一、工作概述过去一年,我作为主管,负责管理XXXX服装店的日常运营工作。
我的职责主要包括:制定和执行店内销售策略,监督员工工作进度和质量,及时解决问题,提高销售额;参与采购和库存管理,确保货品充足和畅销;建立与供应商的合作关系,寻找新的合作机会;以及推进店铺的品牌建设和营销活动。
同时,我也负责培训和管理店内员工,确保他们的工作能够顺利进行。
二、工作亮点过去一年,我注重提高店铺的整体运营效率和优化员工的工作流程。
我主导了一系列工作来达到这个目标。
1. 提高销售额:通过制定销售策略,加强员工培训,改善店铺陈列,优化售后服务等一系列措施,成功提高了销售额。
根据数据统计,去年店铺的销售额增长了10%,连续两个季度实现了销售额的同比增长。
2. 优化库存管理:我通过定期的库存盘点和销售预测,及时调整采购计划,有效地减少了库存积压和滞销商品。
同时,我也与供应商保持紧密合作,及时补充热销商品,提高了库存周转率。
3. 品牌营销推广:为了提升店铺的知名度和品牌形象,我主导了一系列的营销活动。
例如,我们与当地社区合作举办了一场慈善义卖活动,吸引了大量的顾客并赢得了良好的社会声誉。
除此之外,我还建立了店铺的线上平台,通过社交媒体和电商平台扩大了我们的影响力。
4. 团队管理和培训:作为主管,我非常重视员工的培训和发展。
我每季度都会举办员工培训班,帮助员工提高业务能力和销售技巧。
此外,我也经常与员工进行一对一的沟通,了解他们的工作情况,给予他们积极的反馈和支持,激励他们提高工作绩效。
三、问题与对策在过去一年的工作中,我也遇到了一些挑战和问题。
总结起来主要有以下几点:1. 店内员工流动较大:由于行业竞争激烈,员工流动成了我们面临的一个问题。
为了解决这个问题,我采取了一系列措施。
首先,我加强了员工的培训和团队建设,提高员工的职业满意度。
2024年服装销售主管个人工作述职报告(三篇)

2024年服装销售主管个人工作述职报告尊敬的各位领导、同事:大家好!____年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。
首先要感谢领导对我的教诲,感谢团结上进的同事帮助和鼓励,感谢我在沮丧时鼓励我给我打气的同事们,感谢信逸和给我这个上升的机会。
来到公司已经快半年的时间,从一个不懂得销售的人员,到地产销售经理的这个位置,当中公司给了我很多的动力,同时也给了我很多培训机会,让我在这个行业有了上升的空间,逐步的找到了在房地产销售中的乐趣。
我愿意认真执行公司下达的销售政策,并和其他销售员一道努力拼搏,积极开拓市场,较好的完成公司销售业绩,同时,也提出了自己对销售的观点。
作为房地产销售经理,配合公司做好日常管理工作,是销售人员和总监之间的枢纽和桥梁,及时发现案场问题,及时解决问题,同时,也负责日常销售统计工作等,主要工作如下:1、协助总监做好日常的管理工作(1)严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用。
(2)协助总监做好工作安排,制定值班人员安排表。
(3)自觉遵守作息时间,协助销售总监做好考勤、考核制度,严禁迟到、早退现象发生,如若发现,按人事管理制度执行。
(4)协助总监每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售情况、问题、提出建议。
(5)严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止,热情礼貌对待客户,提高服务质量,树立品牌形象。
(6)爱护公务,带头做好售楼处的清洁卫生工作。
(7)培养集体协作精神和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动地给予配合,促成及成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、及时地给予配合,把握机会达成成交。
2、解决客户提出的疑难问题(1)如果销售人员由于销售经验不足,可能无法回答有些客户提出的问题,这时,就要销售经理出面,为客户解决疑难问题,取得客户的信任。
(2)用诚恳的态度、平和的心情倾听客户诉说,取得客户的理解。
耐心而细致地同客户沟通,稳定客户的情绪。
服装销售主管述职报告

服装销售主管述职报告尊敬的各位领导、同事们:大家好,我是本公司服装销售主管,今天很荣幸来向各位领导和同事们述职。
在过去的一年中,我所负责区域服装销售业绩稳步增长,整体销售额高于预期,我非常感激公司领导和同事们对我的鼓励和支持,下面我想就我的工作做一个简单的总结。
一、工作背景本公司服装业务起步较早,拥有自己的品牌和运营模式,因此市场占有率较高,竞争相对较小。
然而,近年来行业竞争日趋激烈,市场环境发生了很大的变化,新的品牌涌现,不断有新的公司进入这个市场。
因此,本公司对于提升销售业绩和市场份额的要求也越来越高。
在这样的背景下,我积极履行职责,全力以赴推动销售业务的发展。
二、工作内容作为服装销售主管,我的工作主要包括以下几方面:1. 制定销售计划:在每个季度开始前,我会与团队成员讨论和制定此季度的销售计划,并根据公司的要求,制定细化的销售目标,力争在个人销售目标和团队销售目标上实现超额完成。
2. 客户的管理和维护:我认为客户是销售的核心,因此我一直非常重视与客户的关系,我们的销售团队通过电话、电子邮件和面对面沟通与客户保持良好的沟通和交流,并且积极回应客户反馈和需求,建立和维护了良好的客户关系。
3. 团队管理和激励:作为团队的领导,我对于团队的管理和激励非常注重。
并且我定期与团队成员沟通交流,鼓励他们为公司做出更多的贡献。
团队成员感受到我的关怀和支持,更能积极地工作和发挥潜力,提高了销售业绩。
4. 对于新产品的推广:我认为要提高销售业绩,重要的一点就是持续不断地推出新的产品,打造更具创新性的产品线。
因此,我会定期与新产品的研发部门和市场推广部门进行联合会议,制定新产品推广计划并指导销售团队进行销售和推广。
三、工作成果通过近一年的努力和付出,我和我的团队的工作成果有以下几点:1. 销售业绩增长稳定,跨区域市场占有率较高。
2. 与客户的良好关系维护和不断建立,客户满意度持续提升。
3. 团队激励和管理的良好效果,员工满意度提高。
服装主管述职报告

服装主管述职报告尊敬的领导们:大家好!我是××公司服装部的主管,首先我要感谢各位领导的关心和支持,七个月来在公司的工作中,我一直努力学习与实践,尽职尽责地履行我在部门中的职责。
在过去的这段时间里,我经历了许多挑战和成长,现将我的主要工作与成绩向大家做一简要的汇报。
一、工作职责:作为服装部的主管,我的主要职责是管理并监督服装部的日常运营,包括服装的选购、销售和库存管理等。
我与我的团队密切合作,确保公司的服装业务能够顺利运行。
二、工作内容:1. 选购服装:根据市场需求和销售情况,确定合适的服装品牌和款式,与供应商洽谈合作,并进行价格和质量的谈判。
通过严格把关,我们确保了所选购的服装质量优良、价格合理。
2. 销售管理:制定销售计划和目标,在月度和年度的基础上分解任务,合理分配工作。
通过培训和激励员工,提高销售团队的整体素质和业绩。
同时,根据销售数据和市场需求,及时调整销售策略,以提高销售量和利润率。
3. 库存管理:通过分析销售数据和市场趋势,预测销售量和需求,合理控制库存量。
同时,对库存进行定期清点和整理,确保库存信息的准确性和及时性。
通过合理的补货策略,有效地避免了库存滞销和断货的情况。
三、工作成果:1. 销售额的增长:通过与销售团队的紧密合作和市场趋势的准确判断,我们成功地增加了销售额。
在过去七个月中,我们的销售额增长了10%,超过了公司设定的目标。
这得益于我们对市场的了解和销售策略的精准执行。
2. 库存管理的优化:通过精确的销售预测和合理的补货策略,我们成功地减少了库存滞销和断货的风险。
同时,我们合理控制了库存量,降低了库存成本,提高了资金周转率。
我们的库存周转率增加了15%,库存成本减少了10%。
3. 供应商关系的维护:作为主管,我积极与供应商保持良好的沟通和合作,及时反馈市场需求和销售情况。
通过与供应商的充分沟通,我们能够及时调整供应链,保持良好的供应和配货速度,提高了客户满意度和再次购买率。
服装销售主管述职报告范文

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2020服装销售主管述职报告2019服装销售主管述职报告(一)同事,你们好!我被任命XX公司销售主管以有一段时间了,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作经验,但我从未有过现场管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手,对于房产这一块可以说是零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。
有句话说的好"路是人走出来的",我在领导的帮助下化压力为动力,加上以往的工作经验结合在一起。
首先根据现场日常管理,人员数量进行合理的分工和安排,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。
在工作中有不足之处,所以每天都给自己在创新,发现问题,解决问题。
现在差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训,虽是给她们培训,实际也是在给自己巩固知识,因为发现有些知识不运用的话根本就不记得,一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展。
现在售楼部各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。
我们虽然进场比较紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。
就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售经验,对于现场的突发状况更是没有经验,可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售代表们没有感到害怕,而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。
在那种情况下也能很好的处理好每一件事情,我们相信再以后的工作也会做的更好。
当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的情况下导致了一房两卖,这给公司领导带来了不必要的麻烦,还好发现及时才没有给公司带来很大的损失,这点也是以后我们要特别注意的。
现在的工作基本上都已经走上了正轨了,业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户交流,在也不是刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。
而我也经过这段时间的锻炼,对自己也有了一定的认知。
从当时的无所适从到现在的做事有条理都是一个改变。
记得刚开始被任命销售主管时,跟他们开会的时候都脸红,讲话都打结,开会也不知道说些什么内容,每天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做,可现在的我比起以前又近了一步,虽然还有很多不足,但相信再以后的工作中我会努力做的更好。
2019服装销售主管述职报告(二)斗转星移,日月转变,转眼间我来到**这个大家庭近一年时间了,在这近一年时间里我从一个从未涉足过销售行业的女孩慢慢成长为了一名还算合格的销售人员,这中间充满了领导的悉心教导和关怀,及同事们的理解关心与帮助,对此我深表感谢,现在我已经成长为我们公司一家分店的店长助理了,这更少不了同事们的支持和领导们的期望,这是对我个人的考验,更是公司对我个人的认可和信任,对此我深受感动。
借着这个机会以我愚昧的思想和不成熟的表现来和大家分享我个人对导购这份职业的几个观点与技巧。
我个人认为,不管我们从事的哪个领域,哪份职位,都必须具备良好的职业态度,职业责任和职业义务,因为这体现了一个人对这份职业的看法和在自身所占的位置,试想,一个没有责任心的销售人员,哪怕业务水平再高,如何能做好自己的工作,如何能成为一名优秀的销售人员。
所以我把我的职业,当成我自己的事业去做,把公司当成我自己的去做,我在这个岗位上,我就有对它负起责任,我就有履行职责的义务,虽然我不敢说我是最优秀的,但是我敢说我是最努力的。
从每个职业每个职位都能体现它该有的职业道德和相关特定技术,导购亦是如此。
我做的合格了,做的优秀了,我就有该属于我的职业荣誉,和该属于我的福利待遇,我看来,一份工作,它是能让我们获得生活的经济来源,是我们该承担的工作责任,更是衡量考评我们个人综合素质素养的一把无形量尺。
接着就是重点销售的技巧。
重点销售就是指要有针对性。
对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理有"比较"过渡到"信念",最终销售成功。
在极短的时间内能让客人具有购买的信念,我认为是销售中非常重要的一个环节。
我总结出重点销售有下列原则:1、从4点上面着手。
从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。
对客人说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。
裤子最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。
要根据客人的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:"这条裤子好","这件衣服你最适合"等过于简单和笼统的推销语言。
依销售对象不同而改变说话方式。
对不同的客人要介绍不同的内容,做到因人而宜。
最后是回答的技巧。
回答的技巧主要是指针对顾客对某一商品提出的疑问,导购员所做的解释说明的技巧。
其主要目的是说服顾客买此商品,却又不能露出"说服"的痕迹,这就要求导购员以语言的艺术提高顾客对商品的兴趣,化解其疑虑,使顾客最终购买。
2019服装销售主管述职报告(三)尊敬的各位领导、各位同事:您们好!首先,我仅代表市场部全体员工给大家拜个晚年。
祝全体同仁在新的一年中,合作愉快,万事如意!我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。
前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。
为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。
让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着"我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做"的原则来开展工作。
这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。
而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。
取得下次合作的机会。
就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。
201x年的工作及任务已经确定。
所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。
相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。
在今年的工作中,以"勤于业务,专于专业"为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。
开拓视野,丰富知识。
让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。
为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。
同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。
以"带出优秀的团队"为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。
创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。
将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。
拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。
学做人,学做事。
学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。
既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。
这也是对自己的一个责任。
通过这两年的工作,我感同身受。
我看到了公司所发生的变化。
也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。
我相信:"公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的"因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。
为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。
新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!2019服装销售主管述职报告(四)20xx年是紧张的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收获。
回顾这一年的经历,经历了公司从来没有的策划模式,也完成了开始觉得不太现实的销售任务。
让我对营销策划有了新的认识,也看到了大胆的广告推广方式。
回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,认真的去完成了自己的本职工作,一年转眼即将结束,现对一年的工作情况总结如下:最重要的是工作重心的转变,其次是自己心智的成熟。
今年的销售任务从年初的11亿销售目标下达下来,就觉得确实是一个重担压了下来,为了去实现这一个目标,我全力以赴的去配合公司的每一个销售节点。
我把自己的销售业绩放到了一边,重点放在了整个销售团队的销售业绩上面,我们把每一天都当成了开盘日,庆幸的是今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣传,保证每天我们的销售中心的人气都非常的旺,而这个时候我的工作就放到总控上面,做好现场的销售氛围,而自己确实在今年也没有赚到钱,有的时候心里确实感觉到不平衡,拿不到钱(我没有销售总提成),有时候确实想放弃这个工作岗位,说实在话干销售就是吃的青春饭,拿高工资,别的同行也觉得今年我们卖这么好,我应该赚好多钱,但事实我根本没有,而幸运的是林总、刘经理真的也很理解我,对我关怀和帮助,同事们也非常配合我的工作,我应该感谢他们。
20xx年的主要工作内容如下:一、销售部日常管理工作销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。
销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。
天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打。
面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。
1、认真做好市场调研工作。
对洛阳市场的信息掌握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,及时和团队分享,给公司产品定价提供依据,做到知己知彼百战不殆。
2、营造火爆的销售氛围促进销售。
配合策划部门的活动作出应对调整,在销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做出调整,应对突发情况,核对房源、价格、优惠等确保准确,避免疏漏和差错。
(我把自己的时间全部放在了为团队服务上面,而自己却没有了客户,没有提成,收入也是在这个团队里最低的一个人)。
3、做好客户问题的处理。
客户多了什么样的情况都有,要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。