电大社交礼仪三答案

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电大社交礼仪概论形考1、2、3、4试题及答案

电大社交礼仪概论形考1、2、3、4试题及答案

第一次作业1、在法庭上,一位农村老年妇女的官司胜诉了,她激动地称呼女法官:“她大姐呀,你可帮了俺的大忙了。

”请判断这位老年妇女使用的称呼正确与否。

( )是否2、在国际交往中,对任何成年人,均可将男子称为先生,将女子称为小姐、女士或夫人.( )是否3、在社交场合,“兄弟”、“哥们"等称呼可以随时使用。

( )是否4、在进行自我介绍时,可以随时进行。

()是否5、为他人作介绍时,应该先把身份高的一方介绍给身份低的一方.( )是否6、要想表示诚意,就需要延长握手时间.( )是否7、自己手上很脏,来不及擦干净,但这时别人已伸出手来,不好意思拒绝,可以伸出手去握。

()是否8、接受他人名片时,应恭恭敬敬,双手捧接,并道感谢。

( )是否9、递名片时,名片的文字要正面朝向自己。

()是否10、探病时可将话题一直环绕在病情上。

()是否11、路上相逢,可以寒暄“上哪儿去”?( )是否12、会见特别重要的客人时,只要把手机调成震动就可以了。

()是否13、早晨7点前,晚上10点后一般不宜给人打电话.()是否14、应尽快对收到的邮件进行回复.()是否15、发电子邮件时可将正文栏空白只发送附件.( )是否16、托请他人代交的信件,原则上应尽量封闭信封。

()是否17、赠送具有独创性的礼品给人,往往可以令其耳目一新,既兴奋又感动。

是否18、在包装礼品时,要去掉礼品上的价格标签.( )是否19、选送鲜花时,不但要看其通用的寓意,而且也看其民俗寓意,二者应并行不悖。

( )是否20、中国人赞赏的荷花能用来送给日本友人。

( )是否1、一位病人走进某诊室的,对大夫说:“师傅,我牙疼的厉害,麻烦您给看看”。

大夫道:“这里只有大夫,没有师傅"。

请问,该病人的称呼方式违反了以下哪项称呼禁忌:A.错误性称呼B.不通行的称呼C。

不恰当的行业称呼D.庸俗低级的称呼2、社交场合男女握手时,应当由()先伸手。

A。

男士B。

女士C.无所谓D。

(山西省)51709-社交礼仪-形考任务三-【答案】

(山西省)51709-社交礼仪-形考任务三-【答案】

社交礼仪-形考任务三-电大试卷答案
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第1题
每封信皆由()组成。

A. 信文与封文
B. 信头与封文
C. 信头与封皮
D. 信文与封面
[正确选择是]:信文与封文
第2题
在绝大多数情况下,送人之花以()为佳。

A. 假花
B. 鲜花
C. 干花
D. 以上都可
[正确选择是]:鲜花
第3题
在接听电话的时候,在电话礼仪中,有()原则。

A. 铃响不过四声
B. 铃响不过一声
C. 铃响不过三声
D. 铃响不过两声
[正确选择是]:铃响不过三声
第4题
拨打电话的时候,通话的具体长度均应有所控制。

在电话礼仪里,有所谓的()
A. 五分钟原则
B. 三分钟原则
C. 四分钟原则。

国开作业社交礼仪-第三次形考作业(客观题)2020新版64参考(含答案)

国开作业社交礼仪-第三次形考作业(客观题)2020新版64参考(含答案)

题目:拜访他人应有约在先,如下表述错误的是:选项A:提前约定到访的时间及停留的时间选项B:有特殊原因不能如约时应尽快通知对方选项C:提前约定人数和身份,且不宜随意变动选项D:无论私人拜访还是公务拜访均应提前约定谈论的主题答案:无论私人拜访还是公务拜访均应提前约定谈论的主题题目:接待宾客时,以下做法正确的是:选项A:在主方的办公地点迎送来自异地的宾客选项B:客人提出告别时,主人应婉言相留选项C:待客时将距离房门较远的位置或宾主并排就座时的左座礼让给客方选项D:在办公地点,接待彼此不相识的来访者可以不用为他人做介绍答案:客人提出告别时,主人应婉言相留题目:以下有关酒水的说法,不正确的一项是:()选项A:“红酒配红肉,白酒配白肉”,这里的红酒、白酒均指葡萄酒选项B:正式中餐宴会中,酒水可以使白酒、啤酒及葡萄酒选项C:鸡尾酒、香槟酒属餐前酒选项D:喝白酒讲究“酒满敬人”、“一饮而尽”答案:正式中餐宴会中,酒水可以使白酒、啤酒及葡萄酒题目:待客敬茶时,以下做法中正确的是:()选项A:为客人上茶和续水时,可在其正前方进行操作选项B:为表示待客热情,沏茶最好沏满杯选项C:接待重要客人时,应有女主人,甚至由主人亲自奉茶选项D:来访客人较多时,上茶顺序可以随意选项E:询问客人“请问您想喝点什么?”答案:接待重要客人时,应有女主人,甚至由主人亲自奉茶题目:做客时,以下做法不正确的是:()选项A:进门后,自行选择座位坐下选项B:按一次门铃不见动静,反复多按几次便是选项C:进门后,将脱下的外套、帽子等物品放置在桌椅上选项D:主人的其他同事、朋友在场,应主动打招呼选项E:若主人挽留,则可继续逗留答案:按一次门铃不见动静,反复多按几次便是, 进门后,将脱下的外套、帽子等物品放置在桌椅上, 进门后,自行选择座位坐下, 若主人挽留,则可继续逗留题目:有客人来访,与客人说话时应注意:()选项A:不要谈自己感兴趣的新闻选项B:不要谈自己的工作选项C:不要谈客人或自己的家事选项D:不要边谈话边忙着做其它事。

《社交礼仪》形考三答案

《社交礼仪》形考三答案

网络礼仪的基本规范有()选择一项或多项:a. 以人为本b. 人身攻击c. 自我保护d. 独善其身反馈The correct answers are: 以人为本, 自我保护, 独善其身题目2正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干面试后不要消极等待,要经常打电话询问结果。

选择一项:对错反馈正确的答案是“错”。

题目3正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干网络是虚拟的,可以我行我素,不用理会他人感受。

选择一项:对错反馈正确的答案是“错”。

题目4正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干网上待人也需要宽容。

选择一项:对错反馈正确的答案是“对”。

题目5正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干剪彩仪式的必备用品有()。

选择一项或多项:a. 红色绸缎花结b. 托盘c. 剪刀d. 签字笔反馈The correct answers are: 剪刀, 托盘, 红色绸缎花结题目6正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干邮件附件不宜超过5个。

选择一项:对错反馈正确的答案是“错”。

题目7正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干个人简历一般不超过¬回答两页,中文不宜出现文字错误和涂改痕迹。

反馈正确答案是:两页题目8不正确获得2.00分中的0.00分标记题目题干电话接通后,不相识的人下列行为哪些是不正确的?选择一项或多项:a. 先讲明自己的目的再谈问题。

b. 简单问候后直接谈主题。

c. 先讲明自己的身份再谈问题。

d. 先讲明自己的身份、目的再谈问题。

反馈The correct answers are: 简单问候后直接谈主题。

, 先讲明自己的身份再谈问题。

, 先讲明自己的目的再谈问题。

题目9正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干接听电话时,一边吃东西一边讲电话。

选择一项:对错反馈正确的答案是“错”。

题目10正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干收到他人重要邮件最好在()小时内回复?选择一项:a. 5b. 3c. 4d. 2反馈正确答案是:2题目11正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干理想的工作单位是指既能回答符合本人又能发挥自己专长的职业。

社交礼仪-国家开放大学电大学习网形考作业题目答案

社交礼仪-国家开放大学电大学习网形考作业题目答案

社交礼仪一、单选题1.()曾说过:“人无礼则不立、事无礼则不成,国无礼则不宁。

”A.荀子B.孔子C.老子D.孟子正确答案: A2.一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环,则她应该()。

A.全部佩带B.各佩带一件C.佩带某一类的全部D.佩带总共不超过3件正确答案: D3.在对外交往中,女士切勿穿(),在国际社会里,此乃“风尘女子”之标志。

A.红色百褶裙B.颜色过于艳丽的裙子C.黑色皮裙D.牛仔裙正确答案: C4.在与人交谈时,双方应该注视对方的( ) ,才不算失礼。

A.上半身B.双眉到鼻尖,三角区C.颈部D.脚正确答案: B5.在商务礼仪中,男士西服如果是两粒扣子,那么扣子的系法应为:()A.两粒都系B.系上面第一粒C.系下面一粒D.全部敞开正确答案: B6.若你正在参加一个商务会议,这时你的笔不小心掉到桌子下面了,你应该:()A.不要打扰别人,自己弯身去拣B.跟身边的人打声招呼,再弯身去拣C.无特别要求可随意处理D.当作什么都没发生一样正确答案: B7.使人有温暖、热烈、兴奋之感的色彩,叫()色。

A.暖B.冷C.中性D.寒正确答案: A8.干练有素的商务人员,往往在正式场合会同时携带()钢笔。

A.2支B.3支C.4支D.5支正确答案: A9.就坐时占椅面的()左右,于礼最为合适A.二分之一B.三分之二C.四分之三D.整个椅面正确答案: B10.无论是男士还是女士,出席重要场合,身上哪两种物品的颜色应该一致:()A.包与皮鞋B.皮鞋与皮带C.包与帽子D.以上都不对正确答案: A11.在交际场合聆听他人讲话时眼睛应该:()A.盯住对方的眼睛B.往旁边看C.注视对方的眼嘴三角区D.看任何地方都可以正确答案: C12.穿西服套裙时,应()。

A.穿短袜B.穿彩色丝袜C.光腿D.穿肉色长筒丝袜正确答案: D13.假定你现在接到你上级给你打来的电话,通话完后由谁先挂电话()A.自己先挂B.上级先挂C.随意,没固定要求D.以上都不对正确答案: B14.在带领宾客参观公司时,作为一个引导者,在进出电梯时(无专人控制)你应该做到()A.放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反B.加快脚步,进电梯时自己先进入,出电梯则相反C.保持脚步,谁先进出都无所谓D.找其他人帮忙开关电梯正确答案: B15.以下关于言谈礼仪哪项是错误的?()A.认真聆听对方的谈话,适时发问B.与人交谈时少讲自己C.拟好了话题后不要轻易改变,要让对方顺着你的思路走D.设法让在座的每一位都有机会参与谈话正确答案: C16.在各种见面礼中,适用面最广的是:()A.鞠躬礼B.举手礼C.握手礼D.拱手礼正确答案: C17.在正常情况下,每一次打电话的时间应当不超过()。

天津电大社交礼仪五次网考第3,4,5次答案(五篇范例)

天津电大社交礼仪五次网考第3,4,5次答案(五篇范例)

天津电大社交礼仪五次网考第3,4,5次答案(五篇范例)第一篇:天津电大社交礼仪五次网考第3,4,5次答案社交礼仪五次网考第3,4,5次答案多选题:50道,每道2分,总分100多选题:50道,每道2分,总分100 1.最好的领带是由()制成的。

真丝皮棉羊毛麻2.餐饮礼仪的基本要求是“六M法则”,它包括()费用会见菜单举止音乐3.与来宾交谈时,要聚精会神,切不可()一心二用所答非所问更不可忙于其他事务4.男子穿西装时要注意“三一定律”,即()应控制在一种颜色,以黑色为首选鞋子腰带公文包袜子5.参加舞会时下列哪些行为是错误的()。

女士不能主动邀请男士男士可以拒绝女士的邀请同性之间可以相邀共舞跳舞时双方胸部相距30厘米左右6.接受他人礼品馈赠时,应注意的环节是:()神态专注双手捧接认真道谢当面拆封,表示欣赏7.根据制作方法的不同,咖啡大体上可被分为()等三种。

现煮的咖啡速溶的咖啡块咖啡罐装的咖啡8.衬衫从图案上讲,正装衬衫大体可选择()。

印花格子细竖条不规则图形无任何图案9.在正规的商务应酬中,白色衬衫是商界男士的惟一选择。

除此之外,()有时亦可加以考虑。

灰色蓝色黑色黄色绿色10.中餐上菜的顺序一般是先上(b),后上(a),随后上的是主菜,然后上点心和汤,最后上的是水果拼盘。

热菜冷盘汤菜甜食11.宴会的形式有()。

国宴正式宴会早宴12.拒收他人赠送的礼品应()态度坚决,婉言谢绝礼品接受后退还可以拆启封口后再退还收下物品,退还现金13.拒收应选()色。

白色黑色藏青色蓝色棕色14.吃自助餐应当注意()。

排队取菜多次少取避免外带送回餐具 15.在下列场合应关闭手机()影剧院考场飞机驾驶机动车会场16.签名的位置:为他人签名时,必须选择适宜的签名位置()请求者本人所指定的位置事宜签名的空白位置礼让他人的位置随意17.酒水的种类大体分为()香槟酒、白兰地酒、威士忌酒等。

白酒啤酒葡萄酒18.以茶敬客时,最重要的是注意()等几个要点。

2022年电大社交礼仪形成性考核册作业答案

2022年电大社交礼仪形成性考核册作业答案

电大【社交礼仪】形成性考核册作业答案电大【社交礼仪】形考作业一:一、思考题1、社交礼仪旳作用是什么?有助于塑造良好旳社交形象;有助于增进交往行为旳规范化;有助于建设社会主义精神文明;有助于增强民族自尊心。

2、提高礼仪修养旳途径有哪些?P6—7(1)自觉养成文明习惯(2)积极接受礼仪教育(3)广泛学习礼仪知识(4)积极参与社会实践3、礼仪与思想道德修养旳关系如何?P5—64、礼仪与审美文化艺术修养如何?P3—45、请对比阐明中西方礼仪旳特点。

P8—9(1)中国现代礼仪旳特点①注重血缘和亲情②强调共性③谦虚谨慎、含蓄内向④讲究礼尚往来(2)西方礼仪旳特点①强调个性,崇尚个性自由②尊重妇女,女士优先③简易、务实④平等、自由、开放6、请简述国际礼仪通则涉及哪些内容?P10—11在国际交往活动中,一般应遵循旳基本原则有:(1)遵守最基本旳共同生活准则(2)信守时约(3)互相谅解、求同存异(4)入乡随俗(5)女士优先(6)以右为尊7、为什么称礼仪为人际关系旳“通行证”?诸多专家称礼仪是人际关系旳“通行证”。

有能力铺平人际道路,建立起愉悦旳人际关系是非常有必要旳。

礼仪可以帮我们渡过难关,使我们懂得如何去做,如何对她人有所协助。

新状况常常会给我们带来从未经历过旳体验。

事业有成旳人士用自己旳亲身经验证明:社交礼仪是个人旳事业立足现代社会旳保证。

市场经济旳各个方面条件,极大地增进了人际交往,作为交际规范和艺术旳礼仪,其重要作用绝不在外语、电脑等现代人必须掌握旳专业技术之下。

学习礼仪、讲究礼仪、应用礼仪可以提高你旳精神品位,使你旳学习、生活、事业更加自信,更加成功。

8、请简述礼仪旳本质特性。

(1)共同性。

(2)继承性。

(3)简易性。

(4)时代发展性。

9、现代礼仪旳基本原则是什么?(1)“尊重”旳原则。

(2)“遵守”旳原则。

(3)“自律”旳原则。

(4)“适度”旳原则。

10、头发修饰与美化旳基本规定?P16—1711、表情神态重要体目前哪三个方面?如何把握?P40—43表情神态重要体目前目光、微笑和手势三个方面。

电大《社交礼仪》第三次形考作业(客观题)

电大《社交礼仪》第三次形考作业(客观题)

试卷总分:25 得分:251.拜访他人应有约在先,如下表述错误的是:A.提前约定人数和身份,且不宜随意变动B.提前约定到访的时间及停留的时间C.有特殊原因不能如约时应尽快通知对方D.无论私人拜访还是公务拜访均应提前约定谈论的主题【答案】:D2.做客时,以下做法正确的是:A.进门后,将脱下的外套、帽子等物品放置在桌椅上?B.主人的其他同事、朋友在场,应主动打招呼C.进门后,自行选择座位坐下D.按一次门铃不见动静,反复多按几次便是【答案】:B3.用餐过程中以下表现中,正确的是:()A.妆容淡了,可随意补妆B.为表示热情,主动为对方夹菜、添饭C.与海员共同就餐时,吃鱼不要翻身,吃完一面,剔掉鱼骨后再吃另一面D.想取远处的菜,为了不麻烦同桌的朋友,最好起身离座去取【答案】:C4.以下有关酒水的说法,不正确的一项是:()A.鸡尾酒、香槟酒属餐前酒B.正式中餐宴会中,酒水可以使白酒、啤酒及葡萄酒C.喝白酒讲究“酒满敬人”、“一饮而尽”D.“红酒配红肉,白酒配白肉”,这里的红酒、白酒均指葡萄酒【答案】:B5.做客时,以下做法不正确的是:()A.进门后,自行选择座位坐下B.若主人挽留,则可继续逗留C.主人的其他同事、朋友在场,应主动打招呼D.按一次门铃不见动静,反复多按几次便是E.进门后,将脱下的外套、帽子等物品放置在桌椅上【答案】:ABDE6.拜访他人应有约在先,为此,需要做到:()A.无论私人拜访还是公务拜访均应提前约定谈论的主题B.提前约定人数和身份,且不宜随意变动C.有特殊原因不能如约时应尽快通知对方D.提前约定到访的时间及停留的时间【答案】:BCD7.下图是一个餐厅示意图,该图所示的9个桌子在桌次排列时,以下表述正确的是:()A.1至9的排列顺序即为9个桌次排列的顺序由尊及卑的顺序B.9号桌是9张桌子中位次最低的一张C.4-6桌居于房屋正中,因此其地位高于1-3桌以及7-9桌D.主宾应该安排在图中的2号桌就座【答案】:BD8.有关斟酒,以下说法不正确的是:()A.无论何种类的酒,都应斟满,以示敬意B.斟酒时,应着重为贵宾斟酒C.斟酒的顺序可以是顺时针方向,也可以先为尊长、嘉宾斟酒D.主人为来宾所斟的酒,应是本次宴会上最好的酒E.男主人亲自来斟酒时,勿忘道谢,但不必端起酒杯【答案】:ABE9.餐具使用时,以下做法中不正确的是:()A.暂时不用筷子时,可以将其横放在盛菜的盘子上B.当汤很烫时,可以用勺子将其折来折去,必要时可用嘴吹C.可以将碗端起来进食D.将不易入口的残渣、骨、刺置于食碟的前端E.中餐用餐前,侍者送上的湿巾可以用来擦嘴【答案】:ABCE10.宴请他人时,菜单的准备宜注意:()A.宴请外宾时,多选择具有中餐特色的菜肴B.宴请外地客人时,宜选择具有本地特色的菜肴C.点餐前,需要首先了解对方“想吃什么”D.点餐前,需要首先了解对方“不吃什么”【答案】:ABD11.在接待中,对于来访者的伞、帽、包等物,要指明挂放处,有时可以帮助放置。

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1、涉外交往中不卑不亢的主要要求是()。

????
( 分)
A . 慎独无挫;
B . 言行应当从容得体; C

在外国人面前应自大狂傲; D .
在外国人面前应畏惧自卑、低三下四。

??2.
以礼相待是()的核心内容。

???? ( 分)
A . 合作;
B . 交往;
C . 诚信;
D .
礼仪。

??3.
我国历史上第一位礼仪学专家是()。

???? ( 分)
A . 孔子;
B . 孟子;
C . 荀子;
D .
老子。

??4.
人际交往的成功与良好的形象是分不开的,讲究()有助于塑造良好的形象,给别人留下良好的印象。

????
( 分)
A .
风度; B .
服饰; C . 仪表; D .
礼仪。

??5. 礼仪是一门综合性的学科,它的理论基础是()。

???? ( 分)
A . 经济学;
B . 伦理学;
C . 数学;
D .
新闻。

??6.
礼貌礼节从古至今都是衡量一个人()程度的准绳。

???? ( 分)
A . 文明;
B . 修养;
C . 文化;
D .
品德。

??7.
基督教国家忌讳的数字是()。

???? ( 分)
A . 11;
B . 10;
C . 12;
D . 13。

??8. 公共场合礼仪它是指人们置身于公共场合时应遵守的()。

???? ( 分)
A .
礼仪规范; B . 行为准则;
C . 文明规范;
D .
文明规范。

??9. 个人()是一张无字的却无比重要的名片,是人与人交往的基础。

???? ( 分)
A . 文化;
B . 文明;
C .
修养;
D .
礼仪。

??10.
对于日本人来说,非常反感的花是( ? )。

???? ( 分)
A . 荷花;
B . 樱花;
C . 牡丹花;
D .
菊花。

??1. 欢迎词、欢送词、答谢词,这三种致词的一般要求是()。

????
( 分) A
. 尊重习俗; B . 坚持原则; C . 注重礼貌;
D .
感情真挚。

??2. 和谐适度的三原则,是()。

????
( 分) A
. 交往适度; B . 举止适度; C . 感情适度;
D .
谈吐适度。

??3. 与礼仪密切相关的学科有()。

????
( 分) A .
伦理学; B . 美学; C . 经济学 D .
新闻。

??4. 挑选赠送外国友人的礼品时,一般应遵循以下原则()。

???? ( 分)
A . 明确礼品的针对性;
B . 突出礼品的纪念性;
C . 重视礼品的差异性;
D .
体现礼品的民族性。

??5. 礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范,它反映一个人的
()。

????
( 分)
A . 人际交往;
B . 社交礼仪;
C . 待人接物诚意;
D .
文化修养。

??6. 欢迎词、欢送词、答谢词,这三种致词的一般要求是()。

????
( 分)
A . 尊重习俗;
B . 坚持原则;
C . 注重礼貌;
D .
感情真挚。

??7. 礼仪的重要意义,在于()。

???? ( 分)
A . 有利于和谐社会的构建;
B . 有利于社交行为的规范;
C . 有利于礼仪的传承发展;
D .
有利于国际交往的融洽。

??8. 礼仪规范的一个重要的构成部分就是自律原则,自律原则的要素有()。

???? ( 分)
A . 自我控制;
B .
自我要求;
C . 自我反省;
D .
自我对照。

??
9. 礼仪所涉及的内容涵盖了社会的各方面,主要包括()。

???? ( 分)
A .
仪式; B .
礼貌; C . 礼仪; D .
礼节。

??
10. 礼仪的基本特征()。

???? ( 分)
A .
个体性和社会性; B .
广泛性和规范性; C . 民族性和国际性; D .
继承性和发展性。

??1. 涉外礼仪指的是,中国人在对外交往中,用以维护自身形象、用以向交往对象表示尊敬与友好的约定俗
成的习惯做法。

???? ( 分)
错误
正确
??2. 社交礼仪是调整人际关系的行为规范。

???? ( 分) 错误
正确
??3. 每一封正式的书信的信文,大体上都由起始部分、正文、结尾等三大部分构成,缺一不可。

???? ( 分) 错误
正确
??4. 国际交往中,并排站立、行走或就座时,为表示礼貌,主人理应主动居右,而请客人居左;男士应主动
居右,而请女士居左。

???? ( 分)
错误 正确
??5. 礼仪具有单一的属性。

???? ( 分)
错误正确
??6.讲究礼仪是文明行为,标志着人类摆脱了野蛮和愚昧,是人类社会发展和进步的反映。

????(分)
错误正确
??7.涉外礼仪指的是,中国人在对外交往中,用以维护自身形象、用以向交往对象表示尊敬与友好的约定俗成的习惯做法。

????(分)
错误正确
??8.礼仪必须借助于现实的社交活动才能体现出来。

????(分)
错误正确
??9.礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范,它反映一个人的人际交往和待人接物的诚意。

????(分)
错误正确
??10.道德是礼仪的基础,有礼才有德。

????(分)
错误正确。

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