旅游产品的构成2
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第二章旅游产品
第二章旅游产品 4学时 第一节旅游产品的涵义及特征 一、旅游产品的涵义 旅游产品与旅游业一样，理论界一直存在争议，称谓也不统一。如旅游产品、旅游商品、旅游劳务品、旅游购物品。教科书：△旅游产品是指旅游经营者为了满足人们的旅游需求，通过市场向游客提供的各种物质产品和服务的总和。张辉：△旅游商品 (产品)是包括旅游吸引物、交通、住宿、饮食、娱乐等在内的各种劳务的组合体。谢彦君：△旅游产品是指为满足旅游者审美和愉悦的需要而在一定地域上被生产或被开发出来以供销售的物象与劳务的总合。刘敦荣：△是指供给者为满足旅游者的旅游需求，暂时出卖观赏权、体验权、使用权、享受权而提供的具有使用价值和价值的有形旅游劳动物品与某些无形社会人文资源和各种无形服务的总合。 实体：（1）劳务说（2）物质产品和劳务说（3）物象和劳务说 范围：（1）满足旅游需求（2）满足审美和愉悦的需要 本人观点：狭义旅游产品是指旅游经营者为满足旅游者游览、休闲、养生、体验需要以及相应的交通、食宿需要而提供的各种劳务的组合。 广义旅游产品是指凡与旅游消费活动有关，为旅游消费活动提供一切便利条件的物质与劳务的总合。 核心旅游产品 基本旅游产品 扩展旅游产品 二、旅游产品的特征 （一）旅游产品的综合性 旅游业的综合性及旅游者旅游需求的综合性决定了旅游产品的综合性。综合性就是指旅游产品是由旅游活动要素涉及到的一系列服务组合而成。如景点服务、导游服务、住宿服务、饮食服务、交通服务。从一次旅游活动来讲，旅游者享受的服务有多有少，但不存在只享受某一种服务的旅游者。从狭义旅游产品的角度看，旅游产品实际上不能拆分，不存在什么单体旅游产品与整体旅游产品的区分。任何一项服务，如果脱离了整体，都不能称为是旅游产品，而只能是普通服务产品。 旅游产品的综合性决定了旅游服务质量的提高依赖的是整个行业，而不是某一个企业。（二）旅游产品的劳务性 旅游产品从本质上说是一种劳务产品。劳务产品就是以活劳动形式表现出来的服务，是无形产品。 1、从旅游经营者的角度来讲，旅游经营者凭借旅游资源、旅游设施等物质载体，向游客提供景点、导游、住宿、饮食、交通等服务。这些服务绝大部分不存在物质品的交换。游客观赏景点，他购买的不是景点本身；游客住饭店，饭店提供的是床位、而不是床本身。即使像饮食服务，游客会消耗掉一些物质品，但这些物质品也只是整个餐饮服务的组成部分。 2、从旅游者的角度讲，游客出游的目的追求的是一种文化精神的享受。如果仅仅是为了物质上的摄取，也就不是游客了，他的活动不是旅游活动了。“倒爷” 旅游产品的劳务性决定了旅游服务质量的提高依赖于旅游企业的每一个员工，尤其是一线员工。员工第一，顾客第二。
旅游规划与开发题库
第一章旅游规划与开发的概念体系 一、名词解释 1、旅游系统:由旅游客源市场子系统、旅游目的地吸引力子系统、旅游企业子系统以及旅 游支撑与保障子系统4个部分组成，具有特定的结构、功能和目标的综合体。 2、旅游规划：在旅游系统发展现状调查评价的基础上，结合社会、经济和文化的发展趋势 以及旅游系统的发展规律，以优化总体布局、完善功能结构以及推进旅游系统与社会和谐发展为目的的战略设计和实施的动态过程。 3、旅游开发：一般是指为发挥、提升旅游资源对游客的吸引力，使得潜在的旅游资源优势 转化成为现实的经济效益，并使旅游活动得以实现的技术经济行为。 二、判断题 1、旅游规划中的旅游系统是指旅游资源和旅游产品。 2、从不同的角度来看，旅游系统具有不同的结构特征。 3、旅游规划的主要目标之一就是开发旅游产品。 4、具有价值的旅游资源应尽可能加以开发以获得相应的经济价值。 5、通过合理科学的规划，可以为旅游地带来良好的“4E”效应。 三、选择题 1、旅游系统的经济结构不包括。 A.旅游需求 B.旅游通道 C.旅游供给 D.旅游市场 2、按照规划的深度要求分类不包括。 A.旅游发展总体规划 B.旅游专题规划 C.控制性详细规划 D.修建性详细规划 3、下列旅游开发的原则错误的是。 A.注重保护原则 B.项目导向原则 C.综合效益原则 D.系统开发原则 4、旅游开发的内容不包括。 A.旅游资源的开发利 B.旅游地的交通安排 C.基础设施的建设 D.旅游市场的开拓 四、简答题 1、简述旅游规划的功能。
2、简述旅游规划的编制步骤。 五、论述题 1、论述旅游规划的利益相关者及各主体间利益平衡与协调的途径。 第二章旅游规划与开发的理论基础 一、名词解释 1、竞争力：是指经济主体通过占有具有比较优势的资源，并以其为基础创造更具竞争优势 的生产要素和生产环境，向市场提供高效用度和满意度的产品和服务，并获得较高收益的能力。 2、旅游生命周期 3、旅游人类学：就是借用人类学的学理依据、知识谱系、视野、方法和手段对旅游活动进 行调查和研究。 4、虚拟现实技术：使用计算机模拟的三维环境对现场真实环境进行仿真，用户可以走进这 个环境，可以控制浏览方向，并操纵场景中的对象进行人机交互。（特性：沉浸、交互、想像） 二、判断题 1、区位理论的发展经历了从韦伯的工业区位论到杜能的农业区位论直到目前的产业市场 区位论的历程。 2、旅游中心地的市场范围上限就是旅游地的旅游资源吸引力、旅游业的社会容量、经济容 量三者共同决定的客源市场范围，上限值不能超过三者的最大值。 3、可持续发展的公平性内涵主要是为了保证代际公平。 4、生命周期理论说明旅游地总有一天会衰竭，因此规划在实际上是无效的。 5、旅游人类学以研究旅游中的人类活动和人文现象为目的。 6、旅游体验过程中的真实性要求旅游景观必须是原来的本体。 7、旅游社会学和旅游人类学对旅游规划和开发的启迪意义在于提供了一个人本主义的规 划哲学。 8、可持续性原则的核心内容就是人类社会的经济发展要和社会发展相协调。 三、选择题 1.以采集、存储、管理、描述和分析空间地理数据的信息系统称为。 C. Remot Sense D. Info Network
论旅游产品设计与开发的原则
龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/3c5214156.html, 论旅游产品设计与开发的原则 作者：刘睿王爱迪 来源：《青年生活》2019年第08期 摘要：为避免旅游产品开发的盲目性、随意性，很有必要探讨旅游产品设计与开发的原 则问题。旅游产品设计与开发应遵循：市场导向，适应需求的原则 ;符合美学要求的原则 ;注重特色，突出主题的原则 ;塑造形象，引导消费的原则 ;系统开发，协调发展的原则 ;可持续发展的原则。 关键词：旅游产品 ;设计 ;开发 一、符合美学要求的原则 旅游的本质是审美和愉悦。旅游是现代人对美的高层次的追求，是综合性的审美实践。 旅游产品的设计与开发就是要在旅游资源中发现美，并按照美学原理创造美，使分散的美集中起来，形成相互联系的有机整体，使复杂、粗糙、原始的美经过设计与开发而变得更纯粹、更精致、更典型化，符合旅游审美要求，使易逝性的美经过创造和保护而美颜永驻、跨越时空、流传久远。旅游审美可分为自然审美、社会审美和艺术审美三种基本类型，自然审 美以大自然为载体，具有较大的共同性和随意性。随着工业化、城市化的发展，越来越多的人渴望获得“久在樊笼里，复得返自然”的乐趣。返璞归真，拥抱自然，成为现代旅游发展的主要趋势之一。不同个性特征的旅游者都有自然旅游审美的渴望和能力，但自然美也需要发现，这依赖于旅游者的审美结构和审美层次。社会审美的对象主要是由人的存在和活动所构 成普遍地存在于人类和历史积淀、道德伦理、习俗礼仪、婚姻家庭、经济政治、宗教信仰以及社会劳动和社会产品之中，它们既是有韵味的形式，也是有意味的形式，或者说主要是有意味的形式。独特的社会审美类旅游产品具有很强的旅游吸引力和竞争力。要有意识地拓宽社会审美的领域，有目的、有针对性地开发具有典型性、独特性的相关旅游产品和有意识地培育 旅游地良好的社会风范。艺术审美的对象是人们按照一定的意图、遵循美的法则创造出来的有意味的形象—艺术品，具有鲜明的主体性和形象性等特点，这又决定了旅游艺术审美的主导性和强制性的特征。艺术品的审美价值主要不在于它的存在本身，而在于它的内在意蕴。艺 术审美对旅游者不仅具有愉悦作用，而还具有审美认识和审美教育作用，不仅附植于一般艺术品的鉴赏中，而且也产生于旅游者与旅游企业之间的审美关系之中。旅游艺术审美的特性 决定了旅游产品开发中导游系统建设、艺术创造和提高艺术品位的重要性。旅游产品的设计与开发不仅要体现突出自然、社会、艺术审美的要求，而且要努力实现三者的协调、融合。美 的最高境界是自然的意境美、艺术的传神美、社会的崇高美和悲壮美，这也是旅游产品开发 中所追求的最高目标。旅游产品的美学特征越突出，知名度越高，旅游吸引力和市场竞争力就越大。 二、注重特色，突出主题的原则
第二章 旅行社的产品构成和开发设计
第二章旅行社的产品构成和开发设计 【学习目标】 1、熟悉旅行社产品的特征和分类 2、掌握旅行社产品开发设计的原则和旅行社产品的构成 3、掌握并能正确运用旅行社产品采购的原则和程序 第一节旅行社产品的特征和分类 一、旅行社产品的特征 （一）旅行产品 1、旅行社产品的定义： 从旅行社角度来说，旅行社产品是指旅行社凭借一定的旅游资源和旅游设施，向旅游消费者提供满足其在旅游过程中综合需要的服务。 从旅游消费者的角度来看，旅行社产品是指旅游者支付了一定的金钱、时间和精力后所获得的满足其旅游欲望的一次经历。 2、旅行社产品的要素：目的地的吸引物、目的地的旅游设施和从居住地到目的地的交通以及整个旅游过程中相关人员所提供的服务。 （二）旅行社产品的特征：1、无形性；2、不可分离性；3、差异性；4、不可存储性；5、无权性 旅行社产品还有两个独特的特征：6、综合性；7、脆弱性 二、旅行社产品的分类 （一）按旅游动机分类：1、观光旅游产品；2、度假旅游产品；3、专项旅游产品（二）按旅游的距离分类：1、短程旅游产品；2、远程旅游产品 （三）按提供的旅游服务内容分类：1、包价旅游产品（（1）全包价旅游产品、（2）半包价旅游产品、（3）小包价旅游产品）；2、组合旅游产品；3、单项服务旅游产品；4、零包价旅游产品 第二节旅行社产品的开发设计 一、旅游线路类型 （一）旅游线路1、定义：是旅行社根据旅游消费者的需求，将一定区域范围内的旅游吸引物、旅游交通、旅游食宿等多项旅游产品，按照一定的目的、主题与方式联系起来而形成的一种综合产品。 2、旅游线路的设计过程是一个分析市场需求，选择、采购、组合、优化各种旅游产品的过程。 3、旅游线路的构成：旅游目的地、旅游吸引物、城市间的转移、旅游者住宿的饭店。 （二）旅游线路的类型 1、以旅游线路的起止特征为标准划分： （1）流线型：一个起点、一个终点 （2）环形：起点、终点合一 （3）辐射型：一个起点、多个终点 2、以旅游活动的天数为标准划分： 3、以旅游线路的等级划分：豪华型、标准型、经济型 二、旅行社产品的设计原则 （一）市场原则 1、根据旅游者普遍的消费特性开发设计产品 2、根据旅游者或中间商的要求开发产品 （二）经济原则 （三）节点合理原则 1、不走回头路； 2、择点适量； 3、点间距离适中； 4、特色各异； 5、顺序科学； 6、在有限的时间内多游些景点； 7、行程最短 （四）主题鲜明、内容丰富原则 1、根据内容来提炼主题； 2、先确定主题，然后根据主题去“发掘”并组合相关内容 （五）服务设施确有保障的原则 三、有关产品设计的两个问题 （一）产品设计的人员资格 旅行的产品设计部门人员组成：1、专业产品设计人员；2、一线接待人员；3、美术设计人员
旅游产品设计现况分析
【摘要】文章是针对景区旅游产品形式单一，开发不成熟故而难以凸显地域特色的问题，从楚文化的视角去剖析现代旅游产品设计中楚式装饰元素的形态特征。以把握楚文化元素提炼的重要切入点，强调文化语意表达在旅游产品设计中的应用。 引言 楚文化是春秋战国时期楚国的物质文化和精神文化的总称，是华夏文明的重要组成部分。楚文化的历史悠久，其辉煌灿烂的成就举世瞩目，其最具内涵的地方在于它的地域特色、历史文化的积淀。故而我们想通过旅游产品这一传播载体对文化瑰宝进行传播。原因在于旅游产品是最能代表一个地域、景区、民俗的特征。以楚文化作为湖北旅游产品设计的文化基础可以为对湖北旅游产品注入楚文化内涵进而进行样式的丰富，而且对丰富地方特色的旅游产品具有重大意义。 一、地方旅游产品现状分析 现在国内的大多旅游景点都会生产出一系列的旅游产品来促进景区的经济发展，但这些旅游产品又存在着多方面的问题，譬如样式比较单一，产品更新换代太慢，缺乏创新性等等。就像荆州博物馆周围的旅游纪念品商店售卖造型统一的文物模型，在形式上就如出一辙，缺乏创新性及实用性；荆州城墙景区附近的旅游产品多以丝巾、挂饰、玻璃制摆件为主，同质化严重，难以体现荆州地域文化的独特性。缺乏地域性和创新性也是全国旅游产品普遍存在的问题。旅游纪念品的意义就在于能使购买者根据所购买的具有地方特色的旅游产品回忆起景区丰富的文化内涵以及一些文化民俗[2]。但现在的一些旅游景区出现的旅游产品开发情况还不是很成熟故而难以凸显地域特色，无法传承体现文化内涵。对楚文化旅游产品的开发不仅可以起到传承经典文化的影响和作用，还可以逐渐地感染、提高国民对这些非物质文化的保护、学习的意识，在达到了传播楚文化目的的同时还一定程度上促进了当地的经济发展。在当今荆州的旅游产业迅速发展的同时，旅游产品也应该跟上更新换代的速度，不在一味的一成不变，只有以多种形式的展现才更有力加深游客对产品的映象，追根溯源之下联想到它所承载的地域文化——楚文化。 二、楚文化元素的提炼与应用 楚文化，概括性地说，是当时楚国人创造的物质文化和精神文化的综合，其中包括制度、观念、宗教、哲学与文学艺术、风俗层面上的内容。楚文化元素中的以青铜纹饰、漆器纹饰，包含的元素最具代表性，而精神层面上的文化则已楚辞为代表，文化旅游产品需要提取主要元素就以前两种作为主要对象进行研究。图1青铜器上的凤鸟纹饰图2漆器上的纹饰青铜器的种类繁多，所以可以提取的元素也是比
旅游产品设计论文
打造旅游产业链 ——江油旅游产品开发 旅游管理1302 程前 20124335 【摘要】：江油市自然景观优美，文化底蕴丰富，并依托这些优厚的资源开发了一系列的旅游线路和旅游产品，取得了显著的经济效益和社会效益。但目前江油市对于旅游资源宣传的力度不够，许多消费者对这一系列旅游资源了解不深。为此我们通过对江油市旅游资源和市场的考察研究了一系列的生态旅游产品体系，扩大消费市场，用以促进江油市的旅游资源和谐、健康、可持续的发展。 【关键字】：江油市；旅游资源；效益；可持续发展 一、江油市旅游资源评述 （一）江油旅游资源概况 江油市位于四川盆地西北部，涪江上游，龙门山脉东南。以平坝和丘陵的地貌为主，自然条件优越，气候温和。江油市是四川省“扩权强县”直辖试点县级市，市府驻中坝镇。由绵阳市代管。是唐代大诗人李白的故里，一座风景如画的历史文化名城，也是位于成都经济圈北端的一座正在崛起的新兴工业城市、旅游城市。 江油市不仅物产丰富，而且人文荟萃，山川奇丽，历史文化底蕴深厚，是蜀中文化旅游胜地。太白祠、粉竹楼、陇西院，洗墨池、磨针溪、读书台等十多处李白遗迹令人神往；奇丽险峻的窦圌山、规模宏大的李白纪念馆、千姿百态的岩溶景观，风光如画的养马峡、涪江六峡以及神秘莫测的道教圣地乾元山等风景名胜，以其独特的人文景观和自然景观吸引着大量的海内外游客。素有“李白故里，九寨门户，蜀道咽喉，华夏诗城”之称。中国改革开放的总设计师邓小平为江油亲笔题写了“李白故里”四个苍劲有力的大字。 （二）江油市旅游资源的概述 江油自古以来山川秀美，历史悠久，仙风道气弥漫，三国文化浓郁，“巴蜀从来多俊杰，江油自古润英才”。江油市以李白文化遗址和纪念体系为主线，以窦圌山--观雾山--涪江六峡--武都水库自然生态和文化旅游区，佛爷洞--戴天山--百汇溪休闲探险旅游区，白龙宫--
旅游产品分析
旅游产品是旅游业者通过开发、利用旅游资源提供给旅游者的旅游吸引物与服务的组合。即旅游经营者凭借着旅游吸引物、交通和旅游设施，向旅游者提供的用以满足其动需求的全 旅游活部服务。 1基本介绍 分类 选择 特性 2构成 要素 利益 3层次 综合方面 功能方面 4周期 5开发原则 6其他相关 1基本介绍 分类
旅游产品可以分为五种类型（国家旅游局，1999）： 1、观光旅游产品（自然风光、名胜古迹、城市风光等） 2、度假旅游产品（海滨、山地、温泉、乡村、野营等） 3、专项旅游产品（文化、商务、体育健身、业务等） 4、生态旅游产品：生态旅游最初作为一种新的旅游形式出现，主旨是保护环境、回归自然，变 革了以往的旅游发展模式。但如今的生态旅游无论从概念、方式、要求等方面都有很大的创新，成为旅游业可持续发展的核心理论。 5 、旅游安全产品：旅游保护用品，旅游意外保险产品，旅游防护用品，这些保障旅游游客安全 的工具产品。 从旅游的目的地角度出发,旅游产品是指旅游经营者凭借着旅游吸引物、交通和旅游设施，向旅游者提供的用以满足其旅游活动需求的全部服务。 从旅游者角度出发，旅游产品就是指旅客花费了一定的时间、费用和精力所换取的一次旅游经历。 旅游产品类型1、按旅游产品组成状况分类：整体旅游产品和单项旅游产品。 2、按旅游产品形态分类：团体包价旅游，散客包价旅游，半包价旅游，小包价旅游，零包 价旅游，组合旅游，单项服务。 此外，旅游还可以按距离、计价形式、费用来源、和旅游方式来分类。 在中高端市场，以度假享受为主的人群更看重休闲服务的品质。为了满足中高端市场的需求，高端酒店、各大旅游网站针对目标人群纷纷推出了一些相应的旅游产品。高端酒店开始注重整合酒店内的资源，发掘周边的旅游资源。酒店内一日游以及周边一日游市面上层出不清。 而对于旅游网站来说，与酒店合作开发旅游产品成为现今最常见的方式。据 小编得知，高端酒店行业媒体平台七星酒店网联合北京周边20家以上特色酒店推出全新旅游产品一一京郊度假卡。该产品以预付费计次形式售出酒店产品。
旅游产品的设计与开发
旅游产品的设计与开发 桦树皮户外旅游运动水壶 姓名XXX 学号XXXXXXXX 市场可行性分析：进入五月份就是旅游旺季了，很多旅游爱好者都蠢蠢欲动起来，有过野外活动经验的人，大概都对户外运动对水的依赖有着深刻的印象，水源充足是保证户外生活质量和身体健康最基本的条件。简单的靠山吃山和靠水吃水不能使你随时解决干渴，反而会消耗更多的精力和带来卫生隐患。所以在任何一本介绍户外生活的书里面，怎样获取、运输、保存和合理分配利用有限的饮用水都是重要的一章。因为很多情况下有没有水喝是一次活动成败的关键。 旅游产品开发中的战略创新 那么对野营必要装备之一户外旅游运动水壶该如何选择呢？科学家给我们的提议是户外运动水壶必须具备如下条件： 一、不漏。别以为这是开玩笑，实际上这个词包含了两个方面的意义：一方面是坚固，一方面是安全。野外环境恶劣，磕磕碰碰是很难避免的。如果水壶不够坚固，后果可想而知。同样，如果它的开口封闭不严，不但会丧失在野外非常宝贵的饮用水，也许还会将随身的衣物仪器等物品打湿。如果食物、衣物等重要物品遇难，在一些极端的环境中可能要了你的命。 二、易携带性。户外使用水壶的情况很多，有时是在自行车上，有时是在岩壁上，这就对水壶的可携带性提出了要求。而有些用柔软材料制成的容器，如水袋和皮制水壶，更有无法代替的优势，它们的
体积和形状可以根据需要而改变，这无疑是你已经超载了的背包的福音。 旅游产品开发中的功能创新 除了要达到以上要求外，选购运动水壶的这要注意以下要点：选购运动水壶的要点可以归纳为十二个字：坚固耐用、安全可靠、方便保险。 “坚固耐用”的关键是壶体材质和壁厚 运动水壶的材质为纯铝，中国作为铝制品大国，产品门类齐全，在材质选用方面，各个厂商各有不同，很多国内水壶品牌标注使用纯度为99.5%的纯铝，但实际情况却并非如此，甚至多数厂商使用的都是再生铝。 另一个因素是水壶的壁厚，一般运动水壶的壁厚为0.7mm。由于一般消费者很难辨别运动水壶壁厚，有些厂商为了降低成本，会投机取巧将水壶壁厚减薄以节省用料，有的厂商甚至将壁厚减薄到0.5mm。判断水壶壶壁厚薄的一个直观感觉就是如果拿在手中对比，减薄壁厚的水壶的重量会更轻。 旅游产品开发中的设计创新 为特殊使用而设计，户外环境差异巨大，户外运动种类繁多，有些情况下，一般的功能是不能满足需要的。在那些只能腾出一只手喝水的情况下，一个单手或配合牙齿就能开启和关闭的瓶嘴设计显得格外重要了，在人数众多且有露营野炊需要的时候，一个可以折叠的水桶会有效地满足营地对水的需要。在高海拔或极地等恶劣的情况下，一个
旅游产品开发设计 第一组
实验报告 课程名称：旅游市场营销 实验项目：旅游产品开发设计 实验类型：综合性□设计性 验证性□专业班别： 12本旅游管理2班 姓名: 第一组 学号：第一组 实验课室： 指导教师：陈秀 实验日期： 2014年9月22日 广东财经大学华商学院教务处制
一、实验项目训练方案
这种区位优势有利于全国发达地区游客的进入，促进旅游业的发展。 在交通方面，曲靖市位于高原面保存相对较好的滇东高原，地形起伏不太大，交通比较发达，曲靖市境内有两条铁路通过，一条是滇黔铁路，从昆明通往北京、上海、广州、重庆方向的直达客货车均在曲靖站停靠，另外，从昆明至贵阳的专线旅游火车将昆明、曲靖、黄果树、贵阳连成一线；另一条是新近竣工的南昆铁路，这一电气化火车的开通，使曲靖与广西的联系更为方便。曲靖在以山地为主的云南省已属仅次于昆明的铁路交通发达地，随着广（通）大（理）铁路、成昆铁路电气化改造和大西南其他铁路工程的建设，曲靖的交通条件将大为改观。曲靖市的公路交通也较为发达，干线多、密度大，全市境内公路通车里程达１３４０km，有两条国道和六条省级公路贯通，川滇、滇黔公路贯境１４３km，与省、市、乡级公路相连，形成发达的公路网，并有往返于昆明、路南石林、罗平、宜良、珠江源等地的旅游班车或长途汽车。源于马雄山的南盘江流至曲靖往下，具有通航水运条件，可将沾益、珠街、沿江和曲靖市各旅游区连为一体。通讯方面，曲靖市是曲靖地区邮电通讯交换中心和信息处理中心，国内外的通讯枢纽之一，是云南省邮政输口局和邮政分拣中心，现有程控交换机７５００门，开通了国内外长途电话直拨业务。上述发达的铁路、公路、航空、航运能力以及便捷的通讯条件，为发展曲靖市以珠江源作为龙头的旅游业创造了有利条件。 曲靖珠江源高品位的旅游资源有利的区位优势和方便的交通通讯条件，使其具有国际、国内、省内、地区内和市内多种潜在的旅游客源市场。鱼源和稻的故乡具有吸引世界各地游客进行科考和探奇的功能；珠江源则对国内游客、尤其是珠江游客寻源探奇有极强的吸引力；马雄山和花山湖风光迷人，则是省内，尤其是昆明和曲靖游客周末度假的好去处。 在全国、全省、全地区和全市均把经济建设放在首位的政策条件下，曲靖珠江源的旅游开发遇到前所未有的良机，改革开放确定了把建设社会主义市场体制作为我国经济改革的方向和目标，作为第三产业的旅游业越来越受重视，而云南省又将旅游业作为支柱产业来培植，曲靖地区也把旅游业的发展列入议事日程，曲靖市将珠江源作为旅游拳头产品来开发，积极筹资和招商，政策上给予倾斜，为珠江源的开发提供有利的条件。 三、珠江源生态旅游产品开发设计方案 根据珠江源高品位的自然旅游资源优势和有利的旅游开发条件，遵循人无我有、人有我奇的旅游资源开发原则，在坚持旅游业持续发展的思想指导下，珠江源旅游开发的目标应确定为生态旅游。根据资源特色和旅游市场需求，珠江源的生态旅游开发应分为生态旅游产品开发、生态旅游商品开发和旅游中心城市三大部分来设计。 １．生态旅游景点产品开发设想 生态旅游景点产品的开发应根据其资源特色、旅游功能和市场需求，并注意物质旅游资源的文化内涵注入，资源的物质与精神融为一体，以增强旅游景点产品的吸引力，具体建设项目应突出其独特性，并严格注意生态环境和旅游气氛环境的保护。 ２．生态旅游商品开发设想
旅游产品开发与设计试题
《旅游产品开发与设计》试题 一、判断题（每小题1分，共5分） 1．旅行社产品需求弹性较大是因为旅游已经成为人们生活一种必需品。 2．影响旅游者需求的因素只有旅游者本身的因素，即内部因素。 3. 旅行社线路设计必须能满足游客的需求。 4．会展旅游的停留时间一般比较短。 5．传统的旅游线路设计面向包价旅游。 二、单项选择题(每小题1分，共20分) 1.从旅游经营者角度看，旅行社产品是旅行社为满足旅游者需要所提供的各种的总和。 A有偿服务 B服务与设施 C经历 D体验 2.就旅行社产品要素而言，包括核心服务、便利服务和辅助服务。下列属于旅行社核心服务 是。 A为旅游者提供食、住、行旅游服务B为旅游者提供咨询服务 C为旅游者提供预订服务 D给旅游者发放旅行帽 3.旅行社产品生产的适众原则，其理念核心就是产品要适合。 A大众 B人民群众 C特定细分市场 D产品市场定位 4.沪上某旅行社在寒冬季节推出亚布力滑雪、哈尔滨赏冰灯雪雕等冰雪游产品，这体现了旅行社产品生产的。 A适众原则 B新颖原则 C时效原则 D通畅原则 5.旅行社产品创新的关键在于。 A市场调研 B市场细分 C市场定位 D产品创意。 6.旅行社在实施线路产品生产时，是首要环节。 A资讯准备 B实地考察 C寻找市场卖点 D研究旅游需求 7.随着电影《非诚勿扰》开播以后，西溪湿地旅游资源被挖掘。为适合周末旅游市场，旅行社推出杭州西溪湿地二日游产品，这是 B 的结果。 A市场推动 B资源推动 C头脑风暴 D政府推动 8.旅游线路产品设计是否通畅，处理好是其一个最重要的环节。 A交通 B住宿 C旅游成本 D旅游需求 9．对境外旅游团而言，按广州昆明桂林西安北京上海线路设计的旅游产品的主要问题是 B 。 A点间距离过远 B顺序不科学 C特色不明显 D择点过多 10.旅行社之间产品同质化的重要原因是。 A市场规模大 B目标市场有差异 C市场供过于求 D旅行社市场定位欠缺11.旅行社在对开发设计的线路产品进行分析取舍时，最重要的是站在的角度，进行换位思考。 A企业形象 B旅游者 C旅游成本 D产品价格 12. 旅行社__ ____是指旅行社准备用其产品与服务来充分满足的一组或几组特定的旅游
旅游市场分析报告
中国旅游市场分析报告 一旅游行业的概况 我国的旅游业较长期的保持7％年均增长率，已经成为国民经济新的经济增长点，旅游业带动了相关产业和社会经济的全面发展，已经成为我国经济发展的支柱性产业之一。 产业的概念是从供给方出发的，生产同一类产品或者提供相关服务的单位的集合，而旅游业是一项以需求方来定义的活动和产业，这是旅游产业界定的特殊性。所以旅游产业的定义从旅游需求和旅游供给两方面来看，旅游需求与旅游供给之间的相互作用使旅游经济活动中产生了一系列的经济现象和经济关系，形成了旅游产业，主要由旅馆业，餐饮业，交通运输业，旅行社与旅游景区管理组成，其中旅行社，旅馆业和交通运输业是旅游业的三大支柱。 旅游产业是一个关联性很强的综合产业。一次完整的旅游活动包括吃、住、行、游、购、娱六大要素，所以旅游产业的发展可以直接或者间接推动第三产业、第二产业和第一产业的发展。旅游产业也是一个形象产业。旅游业的开展为旅游目的地与客源地的相互交流搭建了一个平台，游客会从旅游的过程产生对旅游目的地的综合印象，旅游目的地在这个过程中向游客展示地区的整体形象。 旅游业推动旅游城市经济增长和相关产业发展，提供社会就业机会，促进社会文化与生态环境的改善，加强地区间的交流和互动，促进人口素质的提高。所以说旅游业是一项对地区的经济，文化，环境有重要推动意义的产业。 2009年我国入境旅游接待1.29亿人次，国内旅游超过13亿人次，旅游总收入8935亿元，旅游直接从业近1000万人，旅游业已成为关系亿万“民生”的大产业。不仅如此，旅游业还明显推动着国民经济和社会发展，培育和提升着国家和
地区的“软实力”。 据估计，未来10年间，我国旅游业将保持年均10.4%的增长速度，其中个人旅游消费将以年均9.8%的速度增长，企业以及政府旅游的增长速度将达到10.9%。到2010年我国旅游总收入占GDP的比例将从2002年的5.44%达到8%。到2020年，中国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大客源输出国。因此，作为六大新兴消费热点行业之一的旅游行业，在今后几年内将存在重大的投资机会和发展潜力。 二旅游行业状况分析 1旅游企业间的低水平竞争 旅行社行业一直是旅游业市场秩序中最为混乱的部分。旅行社数量众多，服务水平却参差不齐。旅行社行业竞争激烈，造成一些竞争弊端，比如相当一些旅游企业不靠降低成本和提升质量来竞争，而是打“价格战”，有损品牌声誉；很多旅游产品和服务比较粗放，旅游促销手段单一落后。现在旅行社的评级活动正在开展，用以纠正这些竞争弊端。旅游饭店业，我国旅游饭店业的集团化和品牌化程度还不高，尤其是现在兴起的经济连锁型酒店还未成气候。旅游企业的低水平层次竞争，旅游经济增长方式的转变迟缓，关键是旅游企业间的同质化程度高，没有明确的市场地位，仍在习惯性地追求数量型扩张。旅行社业应朝着大旅行社集团化、中旅行社专业化、小旅行社网络化的方向发展。 2旅游企业的发展方向－专业化 第一，旅游中介分工越来越细分，专业化的中介公司越来越多，包括酒店预订专业化公司、票务预订专业化、餐饮预订专业化公司、旅游景点预订专业化服务公司、旅游咨询专业化服务公司等。旅行社从过去的传统的做国内业务和国际业务
(完整版)苏州旅游产品开发与设计
背景 青子浑似圆，熏香惹人寐 ——以熏豆茶为中心的古镇旅游产品设计 一、背景 （一）古镇旅游产品现状 江南古镇蕴含着深厚的文化内涵，是人类宝贵的文化遗产，古镇旅游产品中，开发较好的有网师园夜游、刺绣民间工艺游、寒山寺听钟声、虎丘庙会、周庄水上婚礼等。因其动态性、趣味性、感官调动性、艺术文化内涵受游客青睐。 也存在许多问题，旅游产品升级滞后，大部分游客来去匆匆，重游率低，走马观花导致的直接后果就是江南古镇成为了一次性产品，按照旅游地生命周期理论，此类旅游产品最终会无人问津。江南古镇皆是商业化开发模式，产品同质化明显，市场早已饱和。因此，开发多元化、参与性的古镇旅游产品势在必行。 （二）熏豆茶介绍 1、历史由来 （1）熏豆茶又称烘豆茶，江浙一带尤以湖州南浔为主的地方传统饮茶习俗。 熏豆茶的缘由，民间有两种传说： 一是流传于浙江湖州德清、余杭一带。防风氏是一位治水能人，江浙百姓曾用橘皮、野芝麻泡茶，为他袪湿驱寒，另以土产烘青豆佐茶。防风氏性急，连茶汤带烘豆一口吃。之后，防风氏治水业绩更加辉煌。 二是流传于吴江一带关于伍子胥的传说。吴国大将伍子胥曾在今吴江市庙港乡屯兵，当地百姓出于崇敬，采集土产青豆烘干，加开水和茶叶一起冲泡，既充饥，又解渴，从此这种吃茶方法就在太湖沿岸流传。 （2）在我国古典文学著作中，常见提到“熏豆子茶”、“木樨青豆茶”，《易牙遗意》也对熏豆茶制作工艺有详细记载。“沸釜盐汤香乍发，烘炉炭火气微谙；加笾爱此好颜色，冬蓄闺中多豆甘。”这首诗也描绘了江南妇女制作熏青豆时的欢乐心情。 2、熏豆的制作工艺 当地人制作熏豆十分讲究，熏豆的烘制是在每年农历"秋分"过后。分为以下步骤： （1）选豆：秋季的晚黄豆、水稻即将成熟的“落霜青”毛豆或是"寒露"前后，毛豆饱满而未老之际的青毛豆。 （2）煮豆：剥出豆粒，清水漂洗去豆衣及边膜，开水煮制。煮豆的柴火需用早春养蚕的桑树上剪下称为“桑钉”的枝条。 （3）烘豆：在青毛豆半熟时，加适量盐和味精，滤干并捞掉豆衣，摊在铁丝网筛上，用炭火焙烘，民间称之为“熏”，一般需五个小时。 “熏”有两种作用，一是经过烘烤，可以杀菌，并使食品中水分大部分挥发，提高防腐能力；二是能产生一种特别的清香。当反复翻动至青豆干燥发出“索索”之声后，青豆水份蒸发微硬，青豆表皮起皱，有香气逸出，即成"熏豆"。色呈翠绿，嚼之清香软糯，回味无穷，且开胃生津，老少皆宜。农家一般都贮藏于土制的石灰窖中，隔年都不会变质。 3、熏豆茶的泡制方法 以熏豆为主料，加上其它辅料一齐冲泡而成的茶点。辅料一般为胡萝卜干、桔皮、桂花、芝麻和绿茶叶之类，另有讲究的人家还加入震泽黑豆腐干、扁尖、笋尖或青橄榄等等。
旅游产品分析
旅游产品是旅游业者通过开发、利用提供给旅游者的旅游吸引物与服务的组合。即旅游经营者凭借着旅游吸引物、交通和，向旅游者提供的用以满足其需求的全部服务。 目 录 ?1 ? ? ? ?2 ? ? ?3 ? ? ?4 ?5 ?6 基本介绍 分类 旅游产品可以分为五种类型(国家旅游局，1999)：
1、（自然风光、名胜古迹、城市风光等） 2、（海滨、山地、温泉、乡村、野营等） 3、（文化、商务、体育健身、业务等） 4、：生态旅游最初作为一种新的旅游形式出现，主旨是保护环境、回归自然，变革了以往的旅游发展模式。但如今的生态旅游无论从概念、方式、要求等方面都有很大的创新，成为旅游业可持续发展的核心理论。 5、旅游安全产品：旅游保护用品，产品，旅游防护用品，这些保障旅游游客安全的工具产品。 从旅游的目的地角度出发,旅游产品是指旅游经营者凭借着旅游吸引物、交通和旅游设施，向旅游者提供的用以满足其旅游活动需求的全部服务。 从旅游者角度出发，旅游产品就是指旅客花费了一定的时间、费用和精力所换取的一次旅游经历。 旅游产品类型 1、按旅游产品组成状况分类：整体旅游产品和单项旅游产品。 2、按旅游产品形态分类：团体，散客包价旅游，，，，组合旅游，单项服务。 此外，旅游还可以按距离、计价形式、费用来源、和旅游方式来分类。 在中高端市场，以度假享受为主的人群更看重休闲服务的品质。为了满足中高端市场的需求，高端酒店、各大针对目标人群纷纷推出了一些相应的旅游产品。高端酒店开始注重整合酒店内的资源，发掘周边的旅游资源。酒店内一日游以及周边一日游市面上层出不清。
而对于旅游网站来说，与酒店合作开发旅游产品成为现今最常见的方式。据小编得知，高端酒店行业媒体平台联合北京周边20家以上特色酒店推出全新旅游产品——?。该产品以计次形式售出酒店产品。整合了酒店住房+特色餐饮+特色娱乐+周边景点等资源，为中高端消费人群提供一站式的优质服务及消费指南。从目前的市场上来看，此类产品尚不多见，面对庞大的市场需求来说，发展前景见喜。但是否能够经受的住市场的考验，还需时间的见证。 而针对低端消费市场的需要，一些BBQ团及开发了北京周边一日游的。主要用以满足消费能力一般，喜欢野外的驴友为主。这类人群对于度假的品质要求相对不高，消费多以农家乐及景区临时就餐点为主。 选择 旅游产品的选择，应同时使用和分析产品结构，能够帮助企业更好的认识产品特性，可以使企业得出更加全面、合理的营销策略。 特性 （一）旅游产品的综合性 （二）旅游产品的无形性 （三）旅游产品的不可转移性
第二章 旅游产品及开发
《旅游经济学》第二章习题集 一、名词解释 旅游产品、旅游服务、旅游资源、旅游设施、旅游购物品、旅游产品生命周期二、选择题（含单项或多项选择） 1．属于基本旅游消费的是( )。 A．旅游购物 B．旅游交通 C．医疗服务 D．旅游通讯 2．旅游产品生产要素是由( )组成的。 A．旅游从业人员 B．旅游吸引物 C．旅游服务设施 D．旅游商品 3．与一般商品需求相比，旅游产品的突出特点是( )。 A．地域性 B．整体性 C．连续性 D．季节性 4.休闲、娱乐、度假旅游产品包括 ( ) A.商务旅游、公务旅游、宗教旅游 B.会议旅游、学习旅游、体育旅游 C.观光旅游、度假旅游、娱乐旅游 D.学习旅游、专项旅游、特种旅游 5. 以下属于互代关系的是( )。 A．旅游交通与旅游饭店 B．大米与海产品 C．旅游产品与高档消费品 D．照相机与胶卷 6.完全的旅游产品交换阶段进入发达的旅游产品交换阶段的标志是 ( ) A.旅游者人数增多 B.旅游活动的内容比过去丰富多了 C.旅游设施有所发展 D.旅行社的产生和发展 7.关于旅游产品价值的叙述，错误的是（） A.文物古迹包含人类劳动，所以具有价值 B.纯自然因素的吸引物不具有价值，但具有使用价值 C.旅游服务包合人类劳动，所以具有价值 D.旅游服务的价值大小不仅与劳动量有关，而且与服务态度有关 8.（）是旅游产品的价值得以实现的过程 A.旅游消费 B.旅游交换 C.旅游生产 D.旅游需求
9.在旅游产品类型上，我国目前的旅游产品结构存在着以（）产品为主的格局 A.观光旅游 B.会议旅游 C.商务旅游 D.生态旅游 10.基本旅游供给包括（） A.旅游资源 B.旅游设施 C.旅游商品 D.旅游服务 11. 下面( )项是旅游产品的特性。 A.综合性 B.无形性 C.不可转移 D.垄断性 12.旅游产品的( )项是属于非基本旅游需要的构成要素。 A.旅游购物 B.旅游餐饮 C.旅游娱乐 D.旅游交通 13.从劳动的形式上划分，旅游产品可分解为（）形式。 A．物化劳动B．活劳动 C．包含劳动的自然物D．不包含劳动的自然物 14.旅游产品的（）特点，决定了旅游者对旅游产品的消费是不可重复的。 A．无形性B．时间性 C．生产、消费的不可分割性D．不可转移性 15. 旅游产品的物流与商流的分离，表现了旅游产品的( )。 A.无形性 B.易折性 C.生产和消费不可分割性 D.不可转移性 16.长江三峡风光的旅游产品组合策略是一种( ) A.专项系列组合 B.专业型组合 C.综合组合 D.特殊组合 17.我国旅游业发展时间短，旅游产品结构比较单一，主要表现在( )。 A.团体旅游产品比重高，散客旅游产品比重低 B.度假型产品比重高，非度假型产品比重低 C.基本旅游消费支出比重低，非基本旅游消费支出比重高 D.观光型产品比重小，非观光型产品比重大 18.旅游产品的不可贮存性特征是由( )。 A.旅游产品的综合性决定的 B.旅游服务与消费的时空同一性决定的 C.旅游活动的特点决定的 D.旅游产品的供求矛盾决定的 19. 与购买一般商品不同的是，旅游者只能带回一次经历或回忆，这说明旅游产 品具有( )。 A.无形性 B.易折性 C.生产消费的不可分割性 D.不可贮存性 20.旅游产品的组合原则应以( )为标准。 A.最有效地利用资源 B.最大限度地满足市场需要 C.最有利于竞争 D.最大限度降低成本
旅游规划与开发
一.名词解释 1.旅游系统：由旅游客源市场子系统、旅游目的地吸引力子系统， 旅游企业子系统以及旅游支撑与保障子系统四个相 互关联和影响的要素组成的有机整体 2.旅游规划：以调查评价为基础、以预测和管理为手段、以优化和 持续发展为目的，在旅游系统发展现状调查评价的基 础上，结合社会、经济和文化的发展趋势以及旅游系 统的发展规律，以优化总体布局、完善功能结构以 及推进旅游系统与社会持续发展为目标的战略设计 和实施的过程 3.旅游开发：一般是指为发挥，提升旅游资源对游客的吸引力，使 得潜在的旅游资源优势转化成为现实的经济效益， 并使旅游活动得以实现的技术经济行为 4.市场范围上限：就是由旅游地的资源吸引力，社会容量，经济容 量以及生态环境容量四者共同决定的客源市场范 围或接待游客数量，但是上限值不能超过上述四 个变量中的最小值 5.生态旅游：一是强调生态旅游是以纯天然的自然资源为基础，以 满足人们回归大自然的需求为目的的旅游产品，另一 方面则强调生态旅游是通过对自然生态旅游资源的有 效利用来实现创造就业、增加收入以提高环保的投入、 支持目的地经济可持续发展等目标 6.主题公园：是根据某个特定的主题，采用现代科学技术和多层 次空间活动设置方式，集诸多娱乐活动、休闲要素和 服务接待设施于一体的现代旅游目地 7.一般体验性评价：是以大量旅游者或专家为主体对旅游资源进行 评价，即通过统计旅游地或旅游资源在报刊、 旅游指南、旅游书籍和网络上出现的频率或旅 游者对旅游资源的好评率，从而判断旅游资源 的质量优劣和大众知晓度 8.旅游形象：在旅游规划与开发中，借助旅游地的景观、环境氛围、 服务展示、公关活动、信息传递等要素在旅游者心目 中形成的综合感知形象 9.旅游的功能分区：依据旅游开发地的资源分布、土地利用、项目 设计等状况而对区域空间进行系统划分的过程， 是对旅游地经济要素的统筹安排和布置 10.环核式布局：是指旅游地空间布局以重要景观或项目为核心，
旅游主要上下游产品分析
北京中元智盛市场研究有限公司
目录 旅游主要上下游产品分析 (2) 第一节旅游业产业链分析 (2) 第二节旅游产业链存在的问题及发展对策分析 (2) 一、旅游产业链存在的问题 (2) 二、旅游产业链构建的政策建议 (4) 三、提升旅游产业链的途径 (6) 1
2 旅游主要上下游产品分析 第一节 旅游业产业链分析 旅游产业链是以旅游产品为纽带实现链接的。从整个旅游过程来看，提供旅游产品的不同行业组成了一个链状结构，游客从旅游过程的始端到终端，需要众多的产业部门向其提供产品和服务来满足他的各种需求。其中，不仅包括旅行社、交通部门、餐饮、酒店、景区景点、购物等旅游核心企业，还关联到农业、 园林、建筑、金融、保险、通讯、广告媒体以及政府和协会组织等辅助产业和部门。前者构成了产业链的链上要素，后者为产业链的动态链接与正常运营提供必要的保障和支持。 图表- 1：旅游业产业链分析 第二节 旅游产业链存在的问题及发展对策分析 一、旅游产业链存在的问题 1、旅游产业链内行业结构不合理旅游产业链不完善的原因 目前我国旅游产业链上各种类型企业的结构尚不合理，主要表现在：旅游产业链所包括的行业内部结构、数量结构质、数量结构存在不合理性。旅游产品的综合性特点决定了构成旅游产业链的各行业要协调发展，向游客提供产品的各个
部门任何一个环节出现问题都会导致总体旅游产品质量的下降，而任何一个单独的旅游企业都不能够提供旅游者在旅游过程中所需要的所有产品和服务，任何企业都需要这个链条上的各个环节的协作和配合。而旅游产业链上各行业结构的不合理将直接影响到整个旅游产业的竞争力。构建完善的旅游产业链无论从提高企业的竞争力还是提升整个旅游产业的竞争力都是势在必行的。 2、行政性区域市场壁垒较高旅游产业链不完整的根源 行政性区域市场壁垒指政府及其行政职能机关采用行政手段和行政命令建立的排除区域竞争，使区域内企业形成垄断的行为。我国行政区域性市场壁垒过高阻碍了旅游产业链的建设和发展，造成各地区、各部门自成体系的地区分割、部门分割、企业分割，使相关要素很难在不同地区、部门和企业之间流动。旅游活动的特点客观上要求打破行政性区域建立产业链。旅游活动涵盖的行业范围包括旅行社业、饭店业、餐饮业、景点景区业等多个层次的行业，单独的地区很难在每个方面都占据优势，再加上旅游活动所涉及的空间超出了行政区域，某一行政区域内的产业链可能只是产业链中的某一个环节或几个环节，依靠自身实力完全在区域内部建立完整的旅游产业链是不现实的，这就需要依靠周边地区发挥各自优势，构建跨区域的完整产业链。 3、缺乏合理的利益调节机制阻碍旅游产业链的稳定 建立合理的利益调节机制是旅游产业链得以稳定发展的前提条件。通过构建旅游产业链所实现的不一定是“帕里托有效率”，即旅游企业通过产业链进行交易并不一定会使每一个旅游企业的境况都更好而不使其他任何旅游企业的境况变坏，因为旅游产业整体竞争实力的增强往往需要牺牲某个环节的经济利益，但是利益调节机制的作用，给予所牺牲的企业一定的利益补偿，必然会使每一个旅游企业的境况都变好，这样才能使旅游产业链得以稳定的存在。 4、信用缺失阻碍旅游产业链的构建 旅游产业链的发展是建立在各产业部门之间的信任和协作基础上的，而有效的信用体系的建立是各方长期协作的制度保障。由于信任的缺乏，导致产业链上各企业之间合作的交易成本太高，严重的降低了企业间合作的积极性。而信用危 3