点子便您店创业项目计划书
创业计划书创意点子怎么写

创业计划书创意点子怎么写一、创业背景现今社会,创业已经成为许多人选择的一种生活方式,越来越多的年轻人愿意走出舒适的舒适区,去尝试自己的梦想,追求自己的事业。
我也是其中之一,对于未来的计划和梦想有着自己的想法和打算,希望通过自己的努力和刻苦工作,实现自己的目标,创造自己的财富。
二、创意点子在众多的创业点子中,我选择了一项具有创新性和市场潜力的创业项目——线上旅游定制服务平台。
1. 项目定位:针对独立旅行者和自由行游客提供一站式旅游定制服务,满足用户个性化、高品质的旅行需求。
2. 服务内容:为用户提供私人定制的旅行路线规划、景点推荐、酒店预订、导游服务、交通安排等全方位服务,让用户轻松享受真正意义上的私人定制旅行。
3. 竞争优势:与传统旅行社相比,线上旅游定制服务平台更具灵活性、个性化和便捷性,可以根据用户实际需求进行灵活调整和定制,而且可以节省中间环节和降低成本,提高服务质量和用户体验。
4. 目标市场:主要面向25-45岁的独立旅行者和自由行游客,他们对旅行有着较高的自由度和个性化需求,愿意花费更多的金钱和时间去享受真正意义上的独特旅行体验。
5. 商业模式:通过线上线下相结合的方式,实现用户需求的互动性和定制化,以互联网平台为核心,通过与景点、酒店、导游等合作伙伴建立合作关系,为用户提供全方位的旅行服务。
三、市场分析1. 旅游市场规模:中国旅游市场规模庞大,国人出境旅游意愿不断增加,市场需求潜力巨大。
2. 商业环境:随着互联网的快速发展和普及,线上旅游定制服务平台可以准确捕捉用户需求,提供更精准的定制化服务。
3. 竞争分析:目前市面上已经存在一些旅游定制服务平台,但大多数还处于起步阶段,市场份额较小,还有很大的发展空间。
4. 发展趋势:随着社会和经济的不断发展,人们对旅游的需求越来越强烈,特别是针对个性化、定制化、高品质的旅行体验需求越来越突出,这为线上旅游定制服务平台的发展提供了良好的机会。
四、营销策略1. 定位明确:明确目标市场和用户群体,制定针对性的市场推广策略。
创新创业计划书想法点子

创新创业计划书想法点子一、创业背景和市场分析随着科技的不断进步和人们生活水平的提高,新兴产业如互联网、人工智能、生物技术等得到了迅速发展,也为创业者提供了更多的机会。
在当今时代,创业已经不再是一种梦想,而是一个非常现实的选择。
随着社会的发展和人们消费升级,市场需求也在不断变化,如何抓住市场机遇,创新创业,实现自身价值,成为了许多人关注的焦点。
在市场分析方面,结合当前社会经济发展状况和人们消费需求,我们可以看到,人们对生活质量的要求越来越高,对家居环境的舒适度和品质感也有着更高的追求。
然而,传统的家居市场中存在的问题也逐渐暴露出来,比如产品款式单一、品质参差不齐、服务体验较差等。
为了满足消费者对家居品质和服务的需求,我们计划打造一家以创新家居产品和优质服务为主打的公司,为消费者提供全新的家居体验。
通过引入科技元素和创新理念,结合个性化定制、智能化设计等方式,为消费者打造独特的家居环境,并提供完善的售后服务,真正实现让每个家庭都拥有一个“定制化”的家。
二、创新创业点子1. 个性化定制:我们将引入先进的3D打印技术和智能设计软件,通过对消费者需求的深度了解,为他们量身定制各种家居产品,包括家具、灯具、装饰品等。
消费者可以在我们的平台上进行在线设计和选择,将他们的个性化需求完美呈现在家居产品上,实现个性化定制。
2. 智能家居:我们将结合人工智能和物联网技术,开发智能家居产品,包括智能灯具、智能家电、智能门锁等,实现家居产品的互联互通,提升生活的便利性和舒适度。
消费者可以通过手机App远程操控家居设备,实现智能化生活。
3. 绿色环保:我们将注重环保理念,选择优质的环保材料来生产家居产品,保证产品的质量和安全性。
同时,通过垃圾分类回收和节能减排等方式,降低对环境的影响,实现绿色生产,让消费者放心使用。
4. 优质服务:我们将建立完善的售后服务体系,为消费者提供全方位的服务支持,包括产品安装、维护、保养等,确保消费者在购买我们的产品后能够获得满意的体验,并建立长期的信任关系。
最新-创业的项目计划书范文【最新3篇】

创业的项目计划书范文【最新3篇】创业是创业者对自己拥有的资源或通过努力对能够拥有的资源进行优化整合,从而创造出更大经济或社会价值的过程。
下面是首席帮大伙儿找到的创业的项目计划书范文【最新3篇】,希望对大家有一些参考价值。
创业项目计划书篇一一、前言在这个“人才至上”的年代,为了迎接未来的挑战,我们作为当代社会的大学生为了能够在未来的生活中有碗饭吃,必须提前做好准备,给自己充电。
当然,锻炼自我的方法有很多,我们可以出去实习,也可以在上课之余做些兼职以填补自己的开销费用,但是在这个要求严格的时代我们必须力主创新,独树一帜,不说是做第一个吃螃蟹的人,也要有自己的一套风格,踩出自己的一条可行之路。
只有这样才能顺应社会的发展,才能更好的为泰州作贡献和为建设和谐社会奉献出自己的一份力量。
当今社会,在校大学生自主创业也成为大学生发展自我,增加经验的一种趋势,这种行为不但可以锻炼自我,磨练意志,积累经验,同时还可以通过自己的努力,为父母减轻一些负担。
所以,我们应顺着这种趋势不断摸索,探求,在坚持原则的基础上以更好更多的实战经验去迎接未来的挑战!为此,我们打算建立一个“点子”便尔店,既方便他人,也满足自己,从更大的方面跟上时代的步伐,促进社会的发展!这是个知识的时代,但是这个时代更加需要人才,只要你愿意,没有什么不可以,相信自己——路是自己走出来的!二、创业背景1、时代的变迁赋予了当代大学生不一样的涵义,也给予了当代大学生不一样的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也不同。
科技不断的进步,生活水平的不断提高,人类惰性的潜能又被激发出来,使得一部分大学生宁愿花钱也不愿意自己动手做一些事情,有些时候急于需要一个“帮手”来帮他们完成所要完成的事情。
2、一部分大学生为了锻炼自己,增加实践经验,不惜耗掉了自己课余之外的所有时间来参加学校里的活动。
所以很多事情自己没办法也没时间去完成,无奈之余便幻想的希望自己可以拥有“分身术”。
开店 项目策划书模板3篇

开店项目策划书模板3篇篇一开店项目策划书模板一、项目概述1. 项目名称:[开店名称]2. 经营类型:[具体类型]3. 经营理念:[店铺经营理念]二、行业分析1. 市场特征:描述目标市场的特点,包括市场规模、增长趋势、消费者需求等。
2. 竞争情况:分析竞争对手的优势和劣势,以及市场份额。
3. 发展趋势:探讨行业的发展趋势,包括新兴趋势、技术创新等。
三、店铺规划1. 店铺选址:选择一个繁华且交通便利的商业区域。
2. 店铺风格:确定店铺的装修风格,符合经营类型和目标客户群体的喜好。
3. 店铺规模:根据经营类型和市场需求,确定店铺的大小。
四、产品与服务1. 产品种类:确定要经营的产品种类,包括主打产品和辅助产品。
2. 产品特色:突出产品的特色和优势,与竞争对手区分开来。
3. 服务内容:提供优质的服务,如售后服务、客户咨询等。
五、市场推广1. 广告宣传:选择适合的广告宣传渠道,如社交媒体、报纸、电台等。
2. 促销活动:策划有吸引力的促销活动,如打折、满减、赠品等。
3. 合作伙伴:与相关行业的企业或组织建立合作关系,共同推广品牌。
六、经营管理1. 人员招聘:招聘合适的员工,包括店长、收银员、服务员等。
2. 员工培训:对员工进行全面的培训,包括产品知识、服务技巧等。
3. 财务管理:建立健全的财务管理制度,确保店铺的资金运作良好。
4. 客户关系管理:重视客户关系管理,提高客户满意度和忠诚度。
七、盈利预测1. 初始投资:列出开店所需的初始投资,包括设备购置、装修费用、首批货物采购等。
2. 收入预测:根据市场调研和经营分析,预测店铺的月收入和年收入。
3. 盈利分析:分析店铺的盈利情况,包括毛利润率、净利润率等。
4. 投资回报:估算投资回报周期和回报率,评估项目的可行性。
八、风险评估与对策1. 市场风险:市场需求变化、竞争加剧等风险。
对策:密切关注市场动态,及时调整经营策略。
2. 财务风险:资金不足、成本控制不当等风险。
创业新点子实施计划

创业新点子实施计划目标本实施计划旨在推动创业新点子的实施,并帮助创业者成功开展业务。
以下是我们的具体目标:1. 分析创业新点子的可行性和潜在市场。
2. 制定简单明了的战略,避免法律复杂性。
3. 开展独立决策,不寻求用户协助。
4. 确保所有引用内容都能够被确认。
实施计划以下是我们的创业新点子实施计划的步骤:1. 市场调研:对创业新点子的可行性进行详细研究和分析。
确定潜在市场规模、需求趋势和竞争情况。
市场调研:对创业新点子的可行性进行详细研究和分析。
确定潜在市场规模、需求趋势和竞争情况。
2. 商业计划:根据市场调研结果制定详细的商业计划。
包括产品或服务描述、定价策略、市场推广计划和财务预测等内容。
商业计划:根据市场调研结果制定详细的商业计划。
包括产品或服务描述、定价策略、市场推广计划和财务预测等内容。
3. 法律合规:确保创业新点子的实施过程中遵守所有相关法律法规。
避免法律纠纷和复杂性。
法律合规:确保创业新点子的实施过程中遵守所有相关法律法规。
避免法律纠纷和复杂性。
4. 团队建设:组建合适的团队,包括技术人员、市场人员和财务人员等,以支持创业新点子的实施和运营。
团队建设:组建合适的团队,包括技术人员、市场人员和财务人员等,以支持创业新点子的实施和运营。
5. 产品开发:根据商业计划中的产品描述,开展产品的设计、开发和测试工作。
确保产品能够满足市场需求。
产品开发:根据商业计划中的产品描述,开展产品的设计、开发和测试工作。
确保产品能够满足市场需求。
6. 市场推广:制定市场推广计划,包括线上线下渠道的选择和推广策略的制定。
通过有效的市场推广活动吸引目标客户。
市场推广:制定市场推广计划,包括线上线下渠道的选择和推广策略的制定。
通过有效的市场推广活动吸引目标客户。
7. 运营管理:建立有效的运营管理体系,包括供应链管理、客户关系管理和财务管理等。
确保创业新点子的顺利运营。
运营管理:建立有效的运营管理体系,包括供应链管理、客户关系管理和财务管理等。
小卖部项目计划书范文

小卖部项目计划书范文一、项目概述小卖部项目旨在打造一个方便快捷的便利店,为周边居民和学生提供日常生活用品和小吃零食等商品。
该项目以便利店为主体,同时兼顾网上销售,采用电子支付,提供快递配送服务,为用户提供更加便捷的购物体验。
二、市场分析1.市场需求:随着生活节奏的加快,人们对购物的需求也越来越迫切,便利店作为购物场所,受到了消费者的青睐。
尤其是在忙碌的学生和上班族群体中,便利店的便捷性成为首选。
2.竞争分析:便利店市场竞争激烈,但开设小卖部项目的优势在于提供更加个性化的商品选择和更便捷的购物体验。
同时,通过网络销售和配送服务,可以扩大市场份额。
三、项目目标1.在一年内开设5家小卖部门店,并建立线上销售平台。
2.实现月销售额达到30万元以上。
3.提升品牌知名度,实现用户口碑传播,吸引更多客户。
四、营销策略1.产品定位:以日常生活用品、小吃零食为主,兼顾一些小家电和文具用品,满足用户日常需求。
2.价格策略:价格合理并具有竞争力,同时推出一些折扣和优惠活动,提升用户购买意愿。
3.促销策略:结合线上线下销售,开展促销活动,吸引更多用户。
4.宣传推广:通过微信公众号、朋友圈等社交平台宣传,同时可以在校园周边张贴宣传海报。
五、项目实施计划1.项目准备阶段(1个月):制定详细的项目计划书,确定项目投资额度和店面位置,寻找合适的供应商。
2.店面装修阶段(1个月):进行店面装修设计,选购货架和陈列柜等店面设备。
3.员工招聘和培训阶段(1个月):招募店员和配送员,并进行相关培训。
4.货品采购阶段(1个月):与供应商洽谈,采购货品,建立货品供应渠道。
5.系统搭建阶段(1个月):搭建线上销售平台,与第三方物流公司合作,建立配送体系。
6.试营业阶段(1个月):进行试运营,不断调整和优化经营模式。
六、项目预算1.店面租金和装修费用:5万元2.员工工资和培训费用:3万元3.货品采购费用:10万元4.系统搭建费用:5万元5.宣传推广费用:2万元6.其他杂项费用:5万元合计:30万元七、风险控制1.市场竞争风险:加强市场调研,不断更新产品种类和优化服务,提升竞争力。
创业计划书点子

创业计划书点子
1. 创新型移动应用程序
- 一款能够简化日常生活的创新型移动应用程序
- 解决特定行业或人群的痛点问题
- 利用新兴技术(如人工智能、增强现实等)开发的创新应用
2. 环保创业项目
- 开发可再生能源或节能技术
- 提供环保咨询或教育服务
- 生产环保产品或包装
3. 本地服务平台
- 一站式本地服务预订平台(家政服务、维修服务等)
- 为本地小企业提供在线销售渠道
4. 食品创业项目
- 开设特色餐厅或食品加工厂
- 开发健康食品或创新食品配方
- 建立农产品直销网络
5. 教育创业项目
- 开设线上教育平台或辅导机构
- 开发教育软件或教学辅助工具
- 提供亲子教育或特殊教育服务
6. 科技创业项目
- 开发新型硬件产品或智能家居系统
- 建立科技孵化器或加速器
- 提供科技咨询或外包服务
7. 时尚创业项目
- 创立独特的时尚品牌或概念店
- 开发时尚设计软件或3打印服务
- 建立二手奢侈品交易平台
以上只是一些创业计划的点子和方向,具体的商业模式、目标市场、竞争优势等内容还需要进一步研究和规划。
撰写完整的创业计划书需要对市场做深入分析,对技术、运营、财务、团队等方面有详细的安排。
书店创新创业项目计划书(通用5篇)

书店创新创业项⽬计划书(通⽤5篇) 在社会⼀步步向前发展的今天,很多情况下我们都会接触到创业计划书,创业计划书可以帮助创业者凝聚⼈⼼,有效管理。
我敢肯定,⼤部分⼈对拟定创业计划书都很头疼,下⾯是⼩编整理的书店创新创业项⽬计划书(通⽤5篇),希望能够帮助到⼤家。
书店创新创业项⽬计划书1 ⼀、前⾔ 这⾥是⼼灵⾃由⾼翔的天空,这⾥是思想尽情展⽰的舞台,这⾥是才智纵横的原野,这⾥就是书的世界。
书承载着⽆尽的智慧与经典,书始终是我们⽣活的⼀部分。
近年来,掀起了出书热潮,加上娱乐,影视,体育事业的⾼速发展,吸引了⼴⼤青年男⼥的眼球,各类杂志备受他们的青睐,⾯对如此庞⼤的消费群体,⽆疑是给了各⼤书店⽆限的商机,就是那些⼩型书店也尝到了甜头。
为此,在我们学校缺少⼀个书店的良好契机下,开⼀家书店是⼀种明智之举。
⼆、项⽬简介 ⾳乐休闲书店的环境与⼀般个体书店有明显的区别,整洁、明亮,具有时尚⽓息和⽂化氛围,优雅的购书环境,以及创造符合⽓氛的室内⾳乐背景,让顾客的视觉和听觉获得超值享受,并且书店设⽴了主题书架。
主题书架是书店在沿⽤传统的图书分类的同时,有意识地将与某⼀主题相关的图书整合到⼀起的销售⽅式。
可根据不同的节⽇设⽴不同的主题。
休闲书店集图书馆、书店、咖啡馆的优点于⼀⾝,可以让⼈们在喝咖啡聊天的时候翻翻时尚杂志或流⾏⼩说,也可以让⼈们在舒缓的⾳乐中,缓解⼯作中的疲劳和学习的压⼒,放松⾝⼼,同时也是个交流聚会的好去处。
(1)服务简介 休闲书店的核⼼就是服务,主要⽬的是放松休闲,除了书以外,店⾥提供各式的冷热饮(碳酸类除外)、果盘、甜点,咖啡等。
为来书店休闲的顾客提供免费的宽带服务,为各学习⼩组或社团提供会议室服务,并且提供期末复习订座服务。
三、市场分析 从全国范围内来看,随着社会经济的迅速发展和国民财富的增长,市民消费已从以物质为主的消费框架中跳出,转向了更多的精神⽂化⽣活消费。
⼈们开始关注消费产品的品质、知名度、⽂化含量、个性化等要素。
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点子便您店创业计划书第一章点子便您店策划活动方案 (4)第二章点子便您店市场调查报告 (7)第三章点子便您店策划方案 (10)第四章会议记录 (17)第五章活动总 (19)第一章点子便您店策划活动方案(一)活动背景当我们成为大学生以后,我们不再一味学习书本上的知识。
只学习书本上的知识,不能让大学生产生学习兴趣,也不能提高大学生的自学能力。
所以我们需要实践学习活动来提高大学生的自学能力和学习兴趣。
(二)活动目的及意义1.通过策划活动,使同学们掌握应用文写作技巧,增强同学们的思考能力,提高同学们的自学能力和学习兴趣。
2.培养团体合作能力,学会团队分工协同共同完成任务,从而为我们今后工作打好基础。
(三)活动主题:创业让你生活更美好(四)活动内容1.以小组形式大家开会商量。
首先确立创业方向及主要经营项目,然后制作问卷展开市场调查,得出调查数据,进行数据分析,确定消费群体。
2.制定经营原则,确立消费群体,制定经营策略,解决经费来源及分配问题,制定收费标准。
3.预想问题及解决办法,进行市场分析。
4.活动时间会议讨论:2011-4-25 09时至11时 2011-4-28 09时至11时市场调查:2011-4-28 12时至13时 2011-4-29 12时至13时截止日期:2011-5-35.活动地点会议地点:中职院宿舍西3510调查地点:中职院6.活动要求本次活动的主要对象是09、10级的同学。
在调查过程中要有礼貌用语得当,虚心听取意见。
在活动中发现问题应及时解决。
7.活动流程开会确立创业方向及主要经营项目,制作问卷展开市场查,得出调查数据,进行数据分析,确定消费群体。
制定经营原则,确立消费群体,制定经营策略,解决经费来源及分配问题,制定收费标准。
预想问题及解决办法,进行市场分析。
根据调查结果和分析结果写出策划方案,制作成word文档并将其打印出来,再根据策划书制作PPT。
8.注意事项a在调查过程,要对调查对象以礼相待,解释清楚此次活动目的。
b在制运营策略、办事策略时,要以消费者为优先考虑,尽量让消费者感到满意。
c在文体写作时,注意文体的格式要求e必须认真完成自己的工作调查表格样例第二章点子便您店市场调查报告为了深入了解本校同学对点子便您店的消费情况,我们于2001 年4月28日至2011年4月29日选择在校内调查,以此来了解在校学生的大学的需求情况。
我校有学生7000多人是一个庞大的市场。
各项调查工作结束后,我们将调查内容予以总结,调查报告如下:(一)基本情况1.样品类属。
此次调查共发出了250份问卷,实际收回份有效问卷200份,其中男生占60%,女生占40%。
其中调查对象包括大一、大二、大三。
2.收入情况。
本次调查群体是学生,收入等于他们的生活费,从总体来看,大部分同学生活费在700到1000之间,有6%同学生活费在1000元以上,可以初步得出结论,本校消费水平适中,可以发展项目。
3.调查显示,有43%女生考虑需要帮助,20%不需要,其余的考虑是否有时间而定。
有31%男生考虑需要帮助,40%不需要,其余的考虑是否有时间而定。
根据数据有40%x43%+60%x31%=35.8%学生考虑需要帮助,有20%X40%+60%X40%=32学生不需要,有32.2%学生不确定。
男生女生4.调查显示,在需要帮助的人中,有21%需要PARTY策划,有31%需要代写文字方案,有30%需要代取物品,有5%需要代沟通交,有13%需要代出点子。
5.需要帮助和不需要帮助以及不确定的原因。
需要帮助的人,有13%认为不会做,有36%认为很忙没空做,其他原因占51%。
不需要帮助的人,有30%认为会做,有35%怕泄露个人信息,其他原因占25%。
不确定的人,大部分都认为除非很忙才需要帮助。
(二)结论或预测1、时代的变迁赋予了当代大学生不一样的涵义,也给予了当代大学生不一样的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也不同。
科技不断的进步,生活水平的不断提高,人类惰性的潜能又被激发出来,使得一部分大学生宁愿花钱也不愿意自己动手做一些事情,有些时候急于需要一个“帮手”来帮他们完成所要完成的事情。
2、一部分大学生为了锻炼自己,增加实践经验,不惜耗掉了自己课余之外的所有时间来参加学校里的活动。
所以很多事情自己没办法也没时间去完成,无奈之余便幻想的希望自己可以拥有“分身术”。
3.提高服务质量,做好保密工作。
顾客至上,市场一定属于我们的。
第三章点子便您店策划方案在这个“人才至上”的年代,为了迎接未来的挑战,我们作为当代社会的大学生为了能够在未来的生活中有碗饭吃,必须提前做好准备,给自己充电。
当然,锻炼自我的方法有很多,我们可以出去实习,也可以在上课之余做些兼职以填补自己的开销费用,但是在这个要求严格的时代我们必须力主创新,独树一帜,不说是做第一个吃螃蟹的人,也要有自己的一套风格,踩出自己的一条可行之路。
只有这样才能顺应社会的发展,才能更好的为泰州作贡献和为建设和谐社会奉献出自己的一份力量。
当今社会,在校大学生自主创业也成为大学生发展自我,增加经验的一种趋势,这种行为不但可以锻炼自我,磨练意志,积累经验,同时还可以通过自己的努力,为父母减轻一些负担。
所以,我们应顺着这种趋势不断摸索,探求,在坚持原则的基础上以更好更多的实战经验去迎接未来的挑战!为此,我们打算建立一个“点子”便您店,既方便他人,也满足自己,从更大的方面跟上时代的步伐,促进社会的发展!这是个知识的时代,但是这个时代更加需要人才,只要你愿意,没有什么不可以,相信自己----路是自己走出来的!(一)创业背景:1、时代的变迁赋予了当代大学生不一样的涵义,也给予了当代大学生不一样的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也不同。
科技不断的进步,生活水平的不断提高,人类惰性的潜能又被激发出来,使得一部分大学生宁愿花钱也不愿意自己动手做一些事情,有些时候急于需要一个“帮手”来帮他们完成所要完成的事情。
2、一部分大学生为了锻炼自己,增加实践经验,不惜耗掉了自己课余之外的所有时间来参加学校里的活动。
所以很多事情自己没办法也没时间去完成,无奈之余便幻想的希望自己可以拥有“分身术”。
(二)创业目的:1、众所周知,在大学校园里,能力远比知识更重要,这就需要一个平台来让我们不断学习、锻练和展现自我、从而增加能力。
学校里面的社团和学生会对我们来说已经没有多大诱惑了,所以我们需要自主创业来为自己铺路。
2、勤工助学是我们很多大学生都想做的事情,一来可以减轻父母的负担,二来也可以向他人证明自己的自立与成长,但是据我所知,校内能提供的勤工助学岗位是非常有限的。
这就使得我们只有通过自己的努力来打开另外一种勤工助学的渠道,以真正做到自立自强!(三)经营项目及内容:1、经营内容:主要是帮助一些没时间或不愿意自己出面去完成工作、任务、及人际交流的同学完成他们的所需,作为他们的一个“帮手”来认真努力完成他们所要求完成的事情。
2、主要项目:代办PARTY策划:根据所需者的个人需要(包括场地、时间、操办等级、风格等方面),进行生日聚会,同学聚餐,男女约会等项目的策划,并按时按要求完成任务;代写文字方案:可以替那些有想法但无法用文字表达的需求者写些文字方案,包括策划书、通知、海报、申请书等一系列应用文体;代取物品:代替一些不想把时间浪费在路上的同学取些所需物,并且代保管(保管另外收取费用);代沟通交流:大学犹如小社会,同学、朋友间很容易闹些别扭及不愉快,但是由于自尊心作怪,始终无法先开口解开疙瘩,这时我们就可以代替需要者,作为中介人进行帮助沟通交流,使得原本不畅的关系得以调解;代出点子:吸取各方优良经验,为一些在生活,学习,感情上遇到困难的求助者提供有建设性的点子,从而为需求者排忧解难。
(四)经营原则:1、真实原则:对求助者以礼相待,不欺不瞒,友善平等。
“顾客是上帝”在这里不再是空洞的说教,而是一种真实的感受;2、互利原则:在真诚的基础上,做到主顾双方平等互惠;3、科学性原则:保证为求助者所提供的策划,方案科学可靠,真正做到切实可用。
(五)服务群体:1、学习工作繁忙,无暇动脑的人群;2、时间紧迫,求助无门的人群;3、力主创新,个人能力单一的人群。
(六)经营策略1、人力上:集纳高思维、有独特创新思想的人才进入;同时,人员必须要有吃苦耐劳的精神。
在此基础上采取有秩序的管理模式;2、宣传上:开业期间可在资金允许的基础上,发放大量的宣传单,先吸引群众眼球,打入寝室内部做宣传;3、经营上:为了弥补资金上的缺乏,可同时在店内附上打印复印业务,不仅可以增加收入,还可以在一定程度上增加知名度,让前来打印复印的同学了解本店的业务范围,扩大宣传面;4、策略上:开业期间可采取五折优惠、免费服务等业务;5店面上:店面需设在引人瞩目的地方,店面设计上需新颖独特,体现智慧形象;6、设备上:需要两台电脑、打印机、复印机、电话、桌椅、及微小办公用品。
(七)经费费来源及分配:1、来源:起初,采取入股制,自备电脑等大件物品;打印机、复印机可以先购二手的以节省资金。
2、分配:1)月基本工资分配标准:每月月底将净剩收入的百分之八十按入股金额的比例发放给员工;2)每月提成分配标准:按个人接受项目、完成项目及顾客的满意度分配,将员工的个人业绩分为甲、乙、丙三个等级,从而分配提成。
(八)收费标准:代办PARTY策划:按策划的难易程度收费,基本费为5元,然后按难度稍作调整,其余按顾客满意度自行付费;代写文字方案:按字数要求付费,基本费为2元,然后按难度稍作调整;代取物品:按路途遥远程度及物品重量收取费用,基本费为2元,然后按难度稍作调整,且代保管,保管另外收取费用,平均1元/天;代沟通交流:根据最终调节程度及顾客满意度收取费用,基本费2元,且第一次调解失败,可免费进行第二次调节,直至顾客满意;代出点子:基本费用2元,如对所需者无用,可免去收费;(九)预想问题及解决办法:在服务过程中,可能会出现顾客因不满意而要求赔偿的事宜,为此,我们必须坚持“顾客是上帝”的原则,尽量满足顾客合理要求。
在服务过程中,也可能出现这样的情况,因为本店的失职,导致延误顾客需求项目的进行,这时,我们必须向顾客道歉,并免去收取费用,且承诺下次免费为该顾客服务一次。
附表:顾客备案登记表(十)市场分析:1、在大学的校园内外,至今还没有这方面的经营店。
所以在市场竞争上,我们处于一个相对的优势位置。
但是正因为如此,市场的打开又将面临着一个大的问题。
在一定程度上,很多同学会存在戒备的心理,所以一个创新的有说服力的广告宣传是必要的。
2、另外,大学本来就是个人才济济的地方,“点子”对大家来说都是随手就来的事,所以我们面临的另外一个问题就是同学不屑接受的一个问题,所以我们要拿出有威望、有质量、真正有效的“点子",先着手树立一个良好的形象,以便更快打开市场。