0810国内在线旅游企业分析
中国国旅2010年度年报分析报告
威胁： 威胁：
1. 竞争者的增加，外国旅行社开始进入中国市场， 竞争者的增加，外国旅行社开始进入中国市场， 这对中国旅行社产生相对较大的影响； 这对中国旅行社产生相对较大的影响； 2. 在部分细分市场上如商务旅行代理领域还存在结 构性供给不足的现像； 构性供给不足的现像； 3. 跟部分的国际社相比市场份额,营利能力都是较小； 跟部分的国际社相比市场份额 营利能力都是较小； 营利能力都是较小 4. 国内旅行社包括中国旅行社在内的企业受传统经 济的制约； 济的制约； 5.中国出现一些地方保护主义，成为旅行社发展的阻 中国出现一些地方保护主义， 中国出现一些地方保护主义 力； 6. 旅行社面临着网络技术的挑战； 旅行社面临着网络技术的挑战； 7. 国内居民对于旅行社接待的需求方面的要求相对 国外游民较低； 国外游民较低；
经2010年4月26日董事会审议通过 ,中国国旅股份有限公司拟对全资 子公司中国国际旅行社总社有限公 司进行增资,本次增资完成后,中国 国际旅行社总社有限公司的注册资 本将增加至66,059.3212万元。
重组类型 ：增资
2011年7月14日中国国旅股份有限公司董事 会审议通过对外投资议案。中国国旅股份 有限公司拟与北京泰通信息技术有限公司 、北京开联商通数码科技有限公司共同投 资设立国旅(北京)信息科技有限公司从事预 付卡业务,国旅信息的注册资本为4,300 万 元,公司出资2,193 万元,持股比例为51%。
家和地区设有12家全资、 家和地区设有 家全资、控股子公司 家全资 在全国122个城市拥有 家全资控股 个城市拥有32家全资控股 在全国 个城市拥有 子公司和400多家门市，与100多个 多家门市， 子公司和 多家门市 多个 国家的1400多家旅行商建立了 多家旅行商建立了 国家的 长期稳定的合作关系
携程网行业分析报告
携程网行业分析报告1. 引言携程网是中国领先的综合在线旅游服务提供商，成立于1999年。
经过近二十年的发展，携程网已经成为中国最大的在线旅游平台之一。
本文将对携程网所在的在线旅游行业进行深入分析，并对行业的发展趋势进行预测。
2. 行业概况2.1 行业定义在线旅游行业是指通过互联网为用户提供旅游信息查询、预订、支付等服务的一种商业模式。
2.2 行业规模根据最新的数据显示，中国在线旅游市场规模已经超过1000亿元人民币，年均增长率超过20%。
其中，携程网作为市场的龙头企业，占据了相当大的市场份额。
2.3 市场竞争态势在线旅游行业竞争激烈，除了携程网，还有去哪儿网、马蜂窝等知名企业。
这些企业通过不断提升产品和服务质量，降低价格，进行市场营销等手段来争夺市场份额。
3. 携程网的核心竞争力分析3.1 产品多样性携程网提供了丰富多样的旅游产品，包括机票、酒店、旅游团等，满足了不同用户的需求。
同时，携程网还推出了自由行、跟团游、邮轮等特色产品，进一步提升了用户体验。
3.2 技术创新携程网不断引入新技术，提升服务效率和用户体验。
例如，携程网推出了在线支付、电子票务等创新服务，方便用户快速、便捷地完成旅游预订。
3.3 良好的用户口碑携程网凭借优质的产品和服务，赢得了广大用户的口碑和信任。
用户在携程网上预订旅游产品的体验良好，这也进一步增加了用户的忠诚度。
4. 携程网面临的挑战4.1 价格竞争压力在线旅游市场竞争激烈，企业之间的价格战不可避免。
携程网需要在降低价格的同时，保持产品和服务质量，以吸引更多用户。
4.2 安全问题随着互联网技术的发展，网络安全问题日益突出。
携程网需要加强对用户个人信息的保护，提升网站的安全性。
4.3 品牌宣传虽然携程网在行业内具有较高的知名度，但仍需加大品牌宣传力度，提升品牌形象，吸引更多用户选择携程网。
5. 行业发展趋势5.1 移动互联网的快速发展随着智能手机的普及，移动互联网的快速发展成为在线旅游行业的重要趋势。
在线旅游行业的企业运营和营销分析
在线旅游行业的企业运营和营销分析随着互联网的普及，旅游行业也逐渐向着线上转变。
现如今，在线旅游行业已经成为国内旅游市场的主流，为广大旅客提供了丰富的旅游产品和服务。
在线旅游行业的企业不断更新自己的经营和营销策略，为顾客提供更好的服务和更多选择，从而在激烈的市场竞争中占得一席之地。
本文将针对在线旅游行业的企业运营和营销进行分析。
1.企业运营分析1.1 产品策略在线旅游企业的核心业务是为用户提供旅游产品和服务。
以携程、去哪儿等为代表的企业通过优化产品特点、改进设计和完善流程，提升顾客满意度。
携程网提供了机票、酒店、度假产品等丰富的旅游产品，不断推出自身品牌的度假及旅游服务，并运用大数据技术，整合资源优化客房预订、产品PR等服务。
去哪儿网则是通过整合航线资源、提供机票搜索比较功能和票价预测，为用户提供高性价比的机票服务。
对于在线旅游企业来说，在产品策略上要注重创新与差异化。
例如，开展个性化的旅游定制服务，为用户提供更全方位、更个性化的旅游体验。
再例如，开展主题旅游产品销售，将旅游与文化、休闲、教育、健康等相结合，推出不同主题的旅游项目，拓展市场，提高利润。
1.2 价格策略在线旅游企业的价格策略是制定企业价格的重要手段，直接关系到企业的销售和盈利的能力。
由于此行业竞争激烈，往往价格优势是决定用户购买的重要因素。
因此，在线旅游企业通常通过促销、优惠和卡券等组合手段，降低价格或提高用户价值感。
例如，携程网推出“酒店促销”和大量的旅游产品订单优惠，吸引用户购买。
另外，对于在线旅游行业而言，最佳时间和最佳地点也是决定旅游产品定价的核心因素。
旺季的旅游产品价格一般最高，对于用户而言也是最具挑战性的。
因此在线旅游企业需要根据需求，分别针对不同时期制定不同的定价策略，努力提高旅游产品的市场竞争力。
1.3 渠道策略线上渠道是在线旅游企业进行销售和传播的主要途径。
在销售渠道方面，携程网依赖酒店、民宿、旅馆、公寓等各类房源合作，而去哪儿网则大量拥有航班机票资源。
我国2008-2010年度百强旅行社
我国2008-2010年度百强旅行社的统计分析摘要：本文通过对2008-2010年度全国百强旅行社数据进行了秩和分析，发现我国百强旅行社在省市区的分布上集中度相当高，并且和当地的旅游经济发展水平高度相关。
关键词：旅行社；统计；分析从2008年开始，国家旅游局都要依据《统计法》、《旅行社条例》和《旅游统计调查制度》组织开展一场有一定规模的年度全国旅行社统计调查工作，并依据统计调查结果对全国旅行社进行经济指标和综合指标考核，经所在地旅游行政管理部门审核，排出“年度全国百强旅行社”。
笔者收集整理了自2008－2010年三年的年度全国百强旅行社的资料，并进行了初步的统计描述和统计分析。
一、数据资料的分析与处理名次，指依照一定标准排列的姓名或名称的次序，在统计学中常常把由小到大的依次排列的数称为秩。
从属性上讲，名次资料属于分类资料。
所以，若要用统计方法去处理这类数据，就不能采用参数检验，必须要用非参数检验，也不能用样本去估计总体。
比较常用的统计检验方法有秩和检验（rank-sum test）。
作为非参数统计法中的一种重要方法，它是对成组数据t-检验法（pooled t-test）的一个有力补充。
与成组t-检验法相比，秩和检验方法使用简便，且对象无须满足服从正态分布的特征，应用范围更广。
[1]为了进行正确的统计分析，发现以旅行社为代表的各旅游大省之间的客观差异，并进行旅游实力的对比，需要先对名次数据进行统计处理。
与统计学意义上的秩有所不同，一般地，统计学上的秩是从小到大的排列位次，为此，第一名记为100，第二名记为99，依次类推，得到原始数据统计表后进行秩和检验。
二、对2008年度全国百强旅行社的数据进行统计描述从所得结果中可以看出，广东省以秩和总分848分位居第一，是名符其实的旅游强省、经济强省。
广东省共拥有百强旅行社中的20家旅行社，占据了百强旅行社的１／５，综合旅游实力极为强大。
央企、辽宁、北京、上海、山东分别位居第二、三、四、五、六位，这些省市共同构成了中国旅游的第一层次，是中国旅游经济和旅游发展最快、最为繁荣和活跃的地区。
携程分析报告旅游行业前景探索
携程分析报告旅游行业前景探索随着全球旅游业的快速发展，携程作为中国知名的在线旅游服务提供商，在行业中扮演着重要的角色。
本文将对携程进行分析，探索旅游行业的前景。
一、携程的发展历程携程成立于1999年，最初是一家提供机票预订服务的公司。
随着互联网的迅速普及，携程逐渐扩大了业务范围，提供酒店预订、旅游度假、车票预订等服务。
并在2003年在美国纳斯达克交易所上市，成为中国在线旅游业的龙头企业。
二、携程的优势分析1. 广泛的旅游资源携程通过与众多旅行社、酒店、航空公司等合作，拥有庞大的旅游资源。
用户可以在携程平台上方便地找到并预订各种旅游产品，提高了用户的消费便捷性。
2. 强大的技术和平台支持携程凭借雄厚的技术实力，不断创新和优化平台功能，提供更好的用户体验。
携程的移动端应用和网页端都具备良好的用户界面和操作性，用户可以随时随地完成旅游产品的浏览、选择和支付等操作。
3. 多样化的合作模式携程通过与各类旅游机构建立合作关系，构建起覆盖全球的供应链网络。
同时，携程还与支付平台、保险公司等建立战略合作，提供全面的服务保障。
这种多样化的合作模式为携程的可持续发展提供了坚实基础。
三、携程面临的挑战1. 行业竞争加剧随着互联网的快速发展，旅游行业的竞争日益激烈。
携程不仅面临来自传统旅行社的竞争，还要应对其他在线旅游平台的崛起。
为了保持市场份额，携程需要持续提升自身的竞争力。
2. 消费者需求变化旅游消费者对于产品和服务的需求不断变化，对个性化、定制化的需求越来越高。
携程需要不断调整和改进自身的产品和服务，以满足消费者的需求。
3. 安全和信任问题随着互联网诈骗事件的频发，用户对于在线交易的安全和信任感越来越重要。
携程需要加强用户信息和交易安全的保障措施，提高用户信任度。
四、旅游行业的前景展望随着中国经济的快速发展和人民收入水平的提高，人们对于旅游的需求日益增长。
旅游行业将会继续保持良好的发展势头，同时也将面临新的发展机遇和挑战。
携程分析报告旅游业的市场竞争力评估
携程分析报告旅游业的市场竞争力评估携程网是中国最大的在线旅游服务公司之一，提供机票、酒店预订、境内外旅游等服务。
本文将从携程的市场份额、竞争优势、行业趋势、市场策略等角度进行分析，评估携程在旅游业中的市场竞争力。
一、市场份额携程作为中国最大的在线旅游服务公司之一，拥有庞大的市场份额。
根据市场调研数据显示，携程在在线旅游市场的份额约为XX%，遥遥领先于其他竞争对手。
这得益于携程多年来在市场推广、用户体验、合作伙伴等方面的不懈努力。
二、竞争优势1. 广泛的产品线：携程涵盖了机票、酒店、旅游产品等多个旅游领域，满足了用户不同需求的同时提供了更多的交叉销售机会。
这种产品线的全面性为携程带来了丰富的用户资源和更多的收入来源。
2. 强大的市场推广能力：携程拥有庞大的市场推广团队和资源，能够通过精准的市场定位和创新的营销策略吸引更多用户。
例如，携程在电视、网络、手机等多渠道进行广告投放，提高了品牌知名度和市场占有率。
3. 先进的技术平台：携程的技术平台十分先进，在网站、手机App等方面提供了便捷的预订、搜索服务，用户可以随时随地方便地进行预订。
这种技术优势也为携程提供了更多的发展机遇。
三、行业趋势1. 移动互联网时代的来临：随着智能手机的普及和移动互联网的迅速发展，越来越多的用户选择使用手机进行旅游预订。
携程积极布局移动互联网市场，推出了手机App，并不断优化用户体验。
这一趋势为携程带来了更多的用户和商机。
2. 自由行的兴起：越来越多的人选择自由行，而不是参加旅行团。
携程积极响应市场需求，推出个性化旅游产品，并通过与景区、旅行社合作，为用户提供定制化的旅游体验。
3. 跨境旅游的热潮：随着人民生活水平的提高和出境游门槛的降低，跨境旅游市场呈现快速增长的趋势。
携程积极开拓境外市场，提供全球机票、酒店预订服务，并推出境外旅游专题活动等，抓住了这一行业趋势。
四、市场策略1. 不断提升用户体验：携程高度重视用户体验，积极优化网站、手机App等服务平台，提供更便捷、快捷的预订方式。
2010年国家旅游局统计旅行社概况
国家旅游局关于2010年度全国旅行社统计调查情况的公报根据《旅行社条例》、《旅行社条例实施细则》、《旅游统计调查制度》和《旅行社统计调查办法》组织开展的2010年度全国旅行社统计调查工作全面完成，现公报情况和结果。
一、填报情况2010年四个季度全国旅行社统计填报率分别为82.83%、85.70%、88.61%、92.15%，年度平均填报率为87.32%。
21个省、自治区、直辖市年度平均填报率达到85%以上，其中河南、甘肃、宁夏、内蒙古、湖南、江苏、山东、云南、天津、贵州、黑龙江、吉林、湖北13个省、自治区、直辖市的年度平均填报率超过90%，河南、甘肃两省接近100%；北京、青海、新疆、陕西、浙江、西藏等6省、自治区、直辖市填报率低于80%。
二、行业规模截至2010年底，全国旅行社的总数为22784家，同比增长了5.24%。
东中部7个省的旅行社数量均超过1000家，其中山东和江苏均超过1800家，增幅最大的为海南；少于500家的有11个省、自治区、直辖市，其中兵团、宁夏、西藏不足100家；有7个省、自治区、直辖市旅行社数量减少，减幅最多的兵团减少了25%。
（详见附件2）全国旅行社总资产666.14亿元，同比增长13.68%，其中，负债443.18亿元，同比增长28.09%，所有者权益222.96亿元，同比减少7.09%。
全国旅行社直接从业人员为277262人，同比减少18.67%，其中大专以上学历为170872人。
三、经营效益2010年度全国旅行社营业收入2649.01亿元，营业成本2393.69亿元，营业利润32.34亿元，利润总额33.89亿元，营业税金及附加12.77亿元，所得税6.93亿元。
旅游业务营业收入2356.67亿元，同比增长35.01%；旅游业务毛利润为125.45亿元，旅游业务毛利率为5.32%。
2010年度全国国内旅游业务营业收入1485.35亿元，同比增长30.40%,占全国旅行社旅游业务营业收入总量的63.03%；国内旅游业务毛利润为76.03亿元，同比减少0.40%,占全国旅行社旅游业务毛利润总额的60.60%，毛利率为5.12%。
中国在线旅游企业分析报告
4、直销预订模式
•剔除中间商佣金，旅客直接通过平台与酒店、航空 公司、景区进行询价、议价、预订以及评论等各个环 节的互动，并且通过这个平台完成整体的营销过程。 代表：酒店官网、航空公司官网。
产品
•酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理，订餐业务、社区、特惠 商户、旅游资讯。
牌增长等维度。
盈利来源
•在线广告收入、预订代理费
2010年携程与成都市政府在旅游专业教育培训、发展现 代服务业外包产业基地、建设旅游集散中心等多个方面展 开深度合作。
途牛
简介
•途牛旅游网2006年成立，通过采集筛选整合旅游行业资源，为旅游者提供一站式预订，一对一管家式服务。
• 在线旅游行业：
依托互联网，以满足旅游消费者信息查询、产品预定及服务评 价为核心目的，囊或了包括航空公司、酒店、景区、租车公司 、海内外旅游局等旅游服务供应商及搜索引擎、OTA、电信运 营商、旅游资讯及社区网站等在线旅游平台的新产业。该产业 主要借助互联网，与传统旅游产业以门店销售的方式形成巨大
差异，被旅游从业人士称之为“在线旅游”。
携程
相关
简介
•携程旅行网1999年成立，被誉为互联网与传统来源无缝结合的典范。 主要布局休闲旅游市场与移动互联网两大领域，门票、游轮、租车、团 购等重点发力的新业务。核心优势：规模效益，品牌优势，技术优势， 先进的管理和控制体系。
合作
2015年4月携程目的地营销部和三亚市旅游发展委员会、 三亚日报签署战略合作协议。 合作方面：目的地品牌建设、线上线下营销推广、新产品 开发、市场数据信息共享 2014年携程与13家海内外旅游局或政府机构签订了战略 合作协议。更好地将目的地相关资讯进行分类，帮助目的 地省去部分平台搭建及推广的工作。 合作方面：1.提供传统广告参数指标；2.将效果落实到具 体的机票、酒店、度假人次增长以及推广前后的目的地品
中国在线旅游行业市场分析报告
中国在线旅游行业市场分析报告一、市场规模：中国在线旅游行业是指通过互联网平台提供旅游产品和服务的行业。
自2000年以来，随着互联网的普及和电子商务的发展，中国在线旅游行业迅速崛起。
根据数据显示，截至2024年，中国在线旅游市场规模已经达到近6000亿元人民币，并且具有很高的增速潜力。
二、市场竞争：当前中国在线旅游市场竞争非常激烈，主要的竞争对手包括携程、去哪儿、艺龙等知名在线旅游平台。
这些平台通过提供机票、酒店预订、旅游团购等服务，吸引了大量用户。
此外，传统旅行社也通过开展在线旅游业务来保持市场竞争力。
三、用户需求：随着人们生活水平的提高和旅游观念的改变，越来越多的中国人开始关注旅游项目。
他们希望通过在线旅游平台来快速、方便地预订机票、酒店和旅游线路。
此外，一些年轻人追求个性化的旅游体验，对个性定制化的旅游产品有较高的需求。
四、发展趋势：1.移动端发展：随着智能手机的普及，越来越多的用户通过移动端访问在线旅游平台。
因此，移动端的用户体验和功能开发将成为在线旅游平台发展的重点。
2.个性化服务：为了满足用户需求，在线旅游平台将更加注重个性化服务的提供。
通过大数据分析和智能推荐算法，平台可以根据用户的兴趣和偏好，为其提供更加精准的旅游产品和服务。
3.新兴市场：中国在线旅游市场仍然存在较大的增长空间。
除了一线城市的用户外，二、三线城市和农村地区的用户也逐渐参与在线旅游，这将成为在线旅游平台开发新兴市场的机会。
4.合作发展：在线旅游行业的竞争非常激烈，平台之间的合作将成为未来发展的趋势。
通过与航空公司、酒店等旅游供应商的合作，平台可以获得更多的资源和优惠，提供更好的旅游产品和服务。
五、问题和挑战：1.信任问题：由于互联网行业的不规范和欺诈行为的存在，一些用户对在线旅游平台持怀疑态度。
因此，平台需要加强信任机制的建立，增强用户的信心。
2.价格竞争：由于市场竞争激烈，一些在线旅游平台在价格方面进行恶性竞争，给行业带来了一定的压力。
在线旅游行业分析
在线旅游行业分析报告**一、行业规模与增长**1. “1个核心数据：行业总市场规模突破10000亿元”当前，在线旅游行业的总市场规模已然突破10000亿元大关，恰似一艘在商海中破浪前行的巨轮。
在过去的几年间，其增长态势犹如燎原之火，势不可挡。
这种显著增长的背后，有着多方面的关键驱动因素。
其一，互联网技术的飞速发展，使得在线预订、移动支付等功能日益完善，为消费者提供了便捷高效的服务体验，从而极大地促进了在线旅游的发展。
其二，人们生活水平的提高以及消费观念的转变，越来越多的人愿意在旅游上投入资金，追求高品质的旅行体验。
其三，社交媒体和在线评论的普及，让旅游信息更加透明和丰富，激发了人们的出行欲望。
与传统旅行社行业相比，在线旅游行业展现出了更为强劲的增长势头和广阔的发展空间。
传统旅行社受限于门店布局和人工服务成本，而在线旅游凭借其强大的技术支持和广泛的资源整合能力，能够为消费者提供更多元化、个性化的旅游产品和服务，满足不同层次的需求。
2. “2大增长引擎：技术创新与市场需求扩张”技术创新在在线旅游行业的发展中发挥着至关重要的作用，如同强大的动力引擎。
新的大数据分析技术能够精准地洞察消费者的需求和偏好，为其推荐个性化的旅游线路和产品。
同时，虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术的应用，让消费者在预订前就能身临其境地感受目的地的风光和特色，提升了预订的决策效率。
市场需求的扩张则如同汹涌的潮水。
一方面，随着年轻一代成为旅游消费的主力军，他们对便捷、个性化和互动性强的在线旅游服务青睐有加。
另一方面，新兴的旅游目的地和旅游主题不断涌现，如小众乡村游、文化体验游等，进一步丰富了市场供给，刺激了市场需求的增长。
此外，商务旅行市场的持续扩大，也为在线旅游行业带来了稳定的客源和丰厚的利润。
**二、竞争格局**1. “3大主要竞争者：市场份额与竞争策略”在在线旅游领域，A平台、B平台和C平台成为了备受瞩目的三大巨头。
A平台凭借其丰富的产品线和强大的品牌影响力，占据了约35%的市场份额，犹如一座雄伟的高峰，难以逾越。
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自由行游客
携程
简介
•携程旅行网1999年成立，被誉为互联网与传统来源无缝结合的典范。 主要布局休闲旅游市场与移动互联网两大领域，门票、游轮、租车、团 购等重点发力的新业务。核心优势：规模效益，品牌优势，技术优势， 先进的管理和控制体系。
产品
•酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理，订餐业务、社区、特惠 商户、旅游资讯。
产品
•门票，团队旅游，机票，酒店，机票加酒店等。团购产品以低价、实惠、 高性价比为主，但产品种类有限。
产品
•酒店、机票、景点门票、自助旅游在线预订，旅游信息化、旅游软件开发、 旅游目的地资讯及攻略等方面。
盈利来源
•通过向商家抽取佣金的模式获利 •广告：植入式广告以及在旅游目的地营销模式中收取广告费
相关 合作
2014年，威海市旅游局与同程旅游联合推 出的2014—2015年度新媒体营销活动 ，活 动持续一年。同时，在威海旅游旗舰店建设、 旅游新产品策划、旅游攻略完善、旅游纪念 品创新、智慧旅游自助取票系统推广等方面， 市旅游局与同程旅游达成系列合作意向。
国内在线涉旅企业分析
大地风景 旅游目的地营销中心 2015.08.06
目录 Catalog
01
相关概念
02
主要OTA 分析
03
主要电商 分析
04
总结与建议
05是在线旅游行业？
旅行要素： 吃：各大酒楼、餐厅——订餐小秘书、大众
点评 住：酒店——OTA，搜索网站，酒店直销网
在线旅游行业的三股力量
目前，从OTA发展定位来说，国内主要有三大类OTA，以携程、同程、途牛、驴妈妈为主的产品或线路 预订型平台，以及以“去哪儿”为主的第三方旅游资讯搜索型平台，以蚂蜂窝为主的旅游攻略型平台。
OTA与电商的概念
• OTA: (Online Travel Agent)是指在线旅游社，是旅游电子商务行业的专业词语。代表为旅游 百事通、携程网、途牛旅游网、驴妈妈旅游网、乐途旅游网、欣欣旅游网、芒果网、艺龙网、 同程网、搜旅网和易游天下等。
产品
•景点门票、酒店等自助游信息展示；在线支付与预订、旅游团购、社区共 享，旅游储值积分、广告等服务。
盈利来源
•在线广告收入 •门票直销，通过差价获取佣金 •为其他OTA提供精准营销而获取佣金以及会员费
合作 模式
政府委托：政府部门推动当地景区加盟驴妈
妈旅游网，并委托驴妈妈建设、开通该城市频道， 作为该城市旅游电子商务平台。 成功案例：三亚市旅游产业发展局委托驴妈妈 建设、开通“天涯通”频道等。
盈利来源
•主营旅行社产品的零售业务，采用加价模式，向批发商统一采购，完 全或部分自行签约打包后在线上销售 •海外游轮票务销售，景点门票销售与酒店预订等。
相关 合作
途牛与国内旅游政府合作较少。 2015年，途牛与北马经济走廊执行机构 （NCIA）在南京签署战略合作协议 。多 款马来西亚特色线路产品以及由途牛金融 服务（途牛金服）支持的“首付出发”。
遨游网
简介
•遨游网()中青旅旗下专业度假旅游网站,向消费者提供全方位 值得信赖和高品质的旅游度假预订、资讯及专业服务。以出境游为主要业 务和特色。
产品
• 出境旅游度假、 国内旅游度假、 海岛旅游度假
优势
•上市公司中青旅30多年的行业领先优势 •全国网络和旅游服务资源优势
相关 合作
第二部分
主要OTA分析
OTA
携程、 艺龙
类型
主要模式概括
资源掌控类在线旅游综 合平台
“机票+酒店”的商旅销售模式
市场定位
所有的个人旅游者、商旅人士
途牛
线上跟团类产品OTA， 旅行线路集成商
“网站+呼叫中心+旅游线路”模式。将从旅行社采购来的旅游 旅游线路细分市场，主打“休闲
产品重新组合和包装，自行定价销售，赚取差价。
途牛
简介
•途牛旅游网2006年成立，通过采集筛选整合旅游行业资源，为旅游者提供一站式预订，一对一管家式服务。 •携程、艺龙等在渠道、产品资源等方面有较大优势，而途牛网只做旅游路线并对这一细分市场进行深耕细作，可以利用互联网优 势整合旅游产业链，通过呼叫中心与业务运营系统服务客户。
产品
•跟团游、自助游，公司旅游定制服务，景点门票。
2014年，中青旅遨游网联合香 格里拉县政府，发起“火中重 生——香格里拉万人旅游援助团” 活动，呼吁社会各界用旅游的方 式支持香格里拉火灾后重建。 2010年,中青旅与北京市密云 县人民政府实施战略合作,投资开 发“古北水镇国际旅游综合度假 区”。
第三部 B2C；B2B；B2G G2C；G2B；G2G
中国在线旅游商业模式
1、旅游站点平台模式
•B2B搭建了旅游企业之间的交易平台，提供企 业战略合作关系。
2、“机票+酒店+度假”网络分销模式
•此模式本身不具有实体产品，通过代理传统企业的 产品，获取代理佣金。代表者：携程
3、垂直搜索引擎模式
盈利来源
•在线广告收入、预订代理费
相关 合作
2015年4月携程目的地营销部和三亚市旅游发展委员会、 三亚日报签署战略合作协议。 合作方面：目的地品牌建设、线上线下营销推广、新产品 开发、市场数据信息共享 2014年携程与13家海内外旅游局或政府机构签订了战略 合作协议。更好地将目的地相关资讯进行分类，帮助目的 地省去部分平台搭建及推广的工作。 合作方面：1.提供传统广告参数指标；2.将效果落实到具 体的机票、酒店、度假人次增长以及推广前后的目的地品 牌增长等维度。 2010年携程与成都市政府在旅游专业教育培训、发展现 代服务业外包产业基地、建设旅游集散中心等多个方面展 开深度合道，QQ旅游
类型 旅游社区和旅游资讯网站 服务一体化的旅游平台，只涉及本平台商家 不是专业旅游平台。属于电子商务平台，可预订景 区门票，机票，酒店等
旅游资讯与旅游产品预订平台
京东商城
服务一11年4月正式上线。其地位为一个旅游信息社区服务平台，旨 在帮助准备出游的人更好更快的做出行前决策，满足用户在旅行前中后各种 与旅游相关的需求。已入股去哪儿网。
中
企业类型
国
在
航空公司直销
代表企业 中国国际航空公司
线
酒店直销
汉庭/如家
旅
在线旅游服务商
携程、艺龙、同程
游
传统旅游服务商线上服务 芒果网（港中旅旗下）/遨游网（中青旅旗下）
市
场
网络旅游平台
C2C平台：去啊、欣欣旅游网 B2B平台：百拓商旅网
代
垂直搜索
表
用户点评网站
企
专业推荐网站
业
社区类网站
去哪儿网、酷讯、去啊 到到网、驴评网 Travelzoo 蚂蜂窝、穷游
• 电商:即电子商务。在旅游业界，指基于浏览器应用方式，通过相关互联网平台，买卖双方不 谋面地进行各种商贸活动，实现旅游者的网上旅游产品定购、商户之间的网上交易和在线电 子支付和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
• 注：本分析报告所讨论电商主要指不以旅游为主营业务，新进入旅游业的电子商务或相关互 在线旅游”。
利用网络完成激发旅游兴趣、信息查询、预订、产品/ 服务评价的互联网新兴产业
在线旅游的产业链构成
OTA：在线旅游行业的网络渠道商
在线旅游产业链由上游的供应商、代理在线交易平台、网络营销平台和用户四部分组成。
在线旅游商业模式的基本概念
C：customer （消费者） B：Business （企业） G：government （政府）
•不涉及在线旅游预订的交易环节，而是凭借其 先进的搜索技能，对互联网的资源：机票、酒店、 度假、签证等信息进行整合，为用户提供价格查 询、对比和 用户点评等信息，从中收取代理分 成，以广告收入为主，追求最大流量和曝光率。
4、直销预订模式
•剔除中间商佣金，旅客直接通过平台与酒店、航空 公司、景区进行询价、议价、预订以及评论等各个环 节的互动，并且通过这个平台完成整体的营销过程。 代表：酒店官网、航空公司官网。
•广告：广告是其主要收入来源 •竞价排名服务：其在搜索结果中提供排名服务，按用户点击收费 •企业客户：为航空公司、酒店、签证服务代理机构、旅游景点等提供广告服务 •按电话费收费的新盈利模式：其开拓了新的收费方式—酒店预订电话费
相关 合作
2015年5月，去哪儿网与武夷山市政 府达成战略合作,联手启动“互联网+旅 游”的智慧旅游试点活动，双方将打造 “酒店+客栈+门票”的创新产品组合 新模式。
产品
•旅游攻略，旅游问答，旅游点评等资讯 •酒店，交通，当地游等自由行产品与服务
盈利来源
•在线广告收入 •为其他OTA提供精准营销而获取佣金
相关 合作
与航空服务商在路上旅业达成合 作，并联手国内外旅游局和航空公司， 发布了反向定制旅游产品，进一步推 动旅游行业的个性化服务，商家根据 旅行者出行意愿数据或预订，针对目 的地、旅行方式、出游时间、预算等 偏好进行产品定制及预售。
旅游”，出境游，跟团游，
去哪儿 垂直搜索类平台
在线旅游搜索，旅游产品价格查询和比较；技术导向型。
主要为自助旅游者
同程
在线旅游综合平台
驴妈妈 票务预订类平台 蚂蜂窝 旅游社交攻略类网站
主做景区门票的倾销，携程入股后以“景区门票+周边自助游” 追求平价的快速消费者；聚焦于
业务，出击更加细分的休闲旅游市场。
短线周边旅游
以点评和攻略吸引大量人气，以低价景区门票分销为切入点， 撬动景区、酒店、饮食等旅游相关产品的消费。“景+酒”等自 主打周边游；自助游散客人群 由行线路，“自助游+景区门票”产品供给模式。
与各种旅游机构，OTA合作，基于网站进行品牌推广和营销， 通过广告和佣金获得收入，预售+反向定制的C2B模式。