沙特阿拉伯商务谈判风格礼仪与禁忌
怎样接待沙特客人?阿拉伯的食物

怎样接待沙特客人?阿拉伯的食物不能轻易露出好奇心,尤其不要对一件物品表现出浓厚的兴趣,否则,只要是在能力范围内,沙特人一定会把这样东西作为礼物送给你。
中东礼忌: 中东阿拉伯国家的商人,往往在咖啡馆里洽谈贸易。
与他们会面时,宜喝咖啡、茶或清凉饮料,严忌饮酒、吸烟、谈女人、拍照,也不要谈论中东政局和国际石油政策。
生活忌,别和沙特人下象棋(象征弑君叛逆);客人随意进入主人房间(男女用房有别)别用左手递东西给客人,还有,在沙特阿拉伯的一个地区,笑被看作是不友好的象征。
对于饮食也许是阿拉伯人生活的自然环境比较恶劣,他们那些头顶烈日、骑着骆驼闯大漠的祖先们似乎没有给后代留下花样繁多的食谱,所以直到今天,阿拉伯人虽然热情好客依旧,但他们做的菜基本上是大而化之的粗线条,除了烤,就是炸,顶多再来个炖完事,要么索性生吃,从不知“醋溜”、“酱爆”为何物,甚至连最起码的炒菜都拙于应付,更不会用小小的萝卜花和黄瓜片在食物上拼凑出造型各异的精巧图案来。
我说这话当然是站在咱们自家的角度相对而言。
客观地说,阿拉伯饭还是相当有特色的,而且他们自己也吃得不亦乐乎。
古语云:“食色,性也。
”看来好吃大约是人的天性。
阿拉伯人虽不擅长煎炒烹炸,却并不妨碍他们对美食的趋之若鹜。
不过,美味可口的中国菜,通常会在他们中间产生两种反应。
一是曾经尝过中国菜的,吃出了甜头,会十分喜欢。
我就见到不少阿拉伯人,他们有到过中国的,对我们琳琅满目的各色菜式啧口称赞;有的虽没到过中国,但跟中国人打过交道,或多或少地吃过中国菜。
于是一般经济条件许可的人家,都会隔三差五地到中国饭馆走走,过过嘴瘾。
当然,在国外,你要是邀请这些阿拉伯人吃饭,他们会眉飞色舞,连对你的称呼也亲切了许多。
还有少数阿拉伯人,他们只认自己的民族口味,从没有吃过中国菜,也对中国菜不怎么感兴趣。
有一次我们领导宴请几位相当重要的阿拉伯友人,特意交代厨师一定要让客人吃好、吃高兴。
这位特二级厨师提早几天就忙开了,使出了浑身解数,累得汗流浃背。
沙特阿拉伯的商务谈判礼仪

风格:阿拉伯人(埃及、黎巴嫩、叙利亚、沙特阿拉伯、科威特)性情很固执、脾气很倔强,不轻易地相信别人,比较保守,家族观念很重。
在阿拉伯人的社会里,等级制度依然根深蒂固,主人绝对不做佣人干的事,即使这个工作极为轻而易举。
封建主义的色彩十分浓厚。
如何接近。
关系很重要。
在阿拉伯国家做生意,不可能通一电话就可以谈妥一桩买卖。
想推销某种货物而访问客户时,第一、第二次是绝对不可以谈生意的,第三次才可以稍微提一下,再访问一两次后,方可进入商谈,就是说,要先建立朋友关系,否则,不管条件有多成熟,他们也不会理睬你。
土耳其人不善于做生意,在土耳其的3500万人口中,常备军有55万,占相当高的比例,是一典型的尚武之国。
在土耳其,从事商业活动的人,大都是希腊人和以色列人。
伊朗人天性乐观,但又善感而缺乏应有的灵活性,虚荣心最强,喜欢装腔作势。
一般伊朗人体格健美,又很讲究仪表,商人与伊朗人做交易往往受其外表所迷惑。
所以总的说来。
伊朗人的生意比较难做。
忌讳:中东国家除了土耳其、伊朗、阿富汗、以色列等非阿拉伯社会外,在讲阿拉伯语的地区里,回教控制着日常生活以及政治、经济等。
所以从事商业活动之前,必须首先了解宗教。
在回教教规中,最重要的礼拜、献金、绝食、朝圣四项。
朝圣季节是生意最好的时期。
因为按他们的习惯,在前往麦加参拜时,都会购买家庭用品及衣服之类。
所以当地的商人就会赶在朝圣季节之前,办妥货物,一般以日用消费品为主,所以要记住这个季节。
商务谈判习惯。
在中东和阿拉伯国家(埃及最典型)的商业活动中,有一个经常出现的语句—— IBM。
I指的是“神的意志”,B指“明天再谈”,而M的意思是“不要介意”。
比如在商谈中订立了契约,但后来情况有所变化,对方想取消契约时,就可以名正言顺地说这是“神的意志”而很简单地取消之。
在商谈中,好不容易谈出苗头,正想进一步促成交易时,他们会突然耸耸肩说:“明天再谈吧。
”这样一来,话头就只好打断。
到下回再谈时,必须从头开始。
沙特阿拉伯商务礼仪与禁忌

沙特阿拉伯商务礼仪与禁忌沙特阿拉伯商务礼仪与禁忌引导语:宗教信仰教规严, 注重祭典和禁忌;禁止饮酒忌偶象, 法定不准政象棋; 左手府为不干净, 照象千万别随意; 国民一般很耿直, 大方热情重礼仪。
以下是店铺为大家整理的有关沙特阿拉伯商务礼仪与禁忌,希望对大家有所帮助。
沙特阿拉伯商务礼仪与禁忌1一、国名渊源沙特阿拉伯王国简称“沙特阿拉伯”。
“沙特”取自于阿拉伯王国的创始人伊本?沙特之名。
在阿拉伯语中,为“幸福”之意;“阿拉伯”一词,为“沙漠”之意。
“沙特阿拉伯”即为“幸福的沙漠”之意。
1923年9月24日定史为“沙特阿拉伯王国”。
二、地理位置沙特阿拉伯位于亚洲西南部的阿拉伯半岛上。
西临红海,东濒波斯湾,同约旦、伊拉克、科威特、阿拉伯联合酋长国为邻。
三、主要概况沙特阿拉伯全国面积214.969万平方公里。
沙特阿拉伯人口1100万(1986年),大部分是阿拉伯人,其余为其它阿拉伯国家移民。
沙特阿拉伯全国共分为5个省。
首都利雅得。
货币为“里亚尔”。
官方语言是阿拉伯语,通用英语。
四、礼节礼仪沙持阿拉伯人见面时、习惯首先互相问候说;“撤拉姆?阿拉库姆”(你好),然后握手并说:“凯伊夫?哈拉夫”(身体好)。
有的沙特阿拉伯人习惯伸出左手放在你的右肩上并吻你的双颊,这是一种吻礼,沙特阿拉伯贝都印人问候方式很个别,男人见面时要用鼻子碰对方的额头,再互相拥抱,表示友好和亲密。
称谓与问候习惯上的见面礼节是很讲究的。
首先你说salaam alaykum(你好),接着是握手并说kaif halak(你身体好吗?),然后沙特人会把他的左手搭在你的右肩上并吻你的两颊。
如果这位沙特人带着妇女作伴,别指望与她握手,也别指望会把你介绍给她。
约会与准时事先约会是必要的,但你可能会发现另有几位生意人在场,主人在同时接待好几起会见。
在沙特阿拉伯,准时赴约是受欢迎的。
款待与馈赠如被邀请到阿拉伯商人家里吃饭,可以省掉你赴约前的一顿饭,这样你就会有很好的胃口。
沙特阿拉伯商务谈判风格礼仪与禁忌

信誉是最重要的
阿拉伯人特别重视 谈判的早期阶段,
注重谈判早期阶段(阿拉伯他们人会在重这信个阶义段 ,讲交 对一些谈判问题进
•在沙特用左手与人接触或传送东西是不合适的。 交换物品时,用右手或用双手,忌用左手。 当地商人多通晓英文,名片和说明宜用阿文和英 文两和种文字。来往信件人名前冠以职衔,如果 来函用阿文,回函也亦以阿文为宜。
最好不要派妇女前往阿拉伯国家谈 判,在许多阿拉伯国家,妇女是不能 在公开场合抛头露面的。如果谈判小 组中有妇女,她应该在谈判中处于从 属地位。当她有意见要发表时,应该 采取间接的方式,由谈判小组的男性 领导人从中进行沟通。亦即如果需要 女专家与对方商谈,她可以先同本方 男性专家语言,然后再由他转述给阿 拉伯人,以示对他们民俗的尊重。
信誉是最重要的
1.在阿拉伯人看来,信誉是最重要的,谈生意的 人必须首先赢得他们的好感和信任。与他们建立 亲近关系的方法有:由回族人或信仰伊斯兰教或 讲阿拉伯语的同宗、同族的人引见;以重礼相待 等等。如果他们问及拜访的原因,最好说,来拜 访他是想得到他的帮助。另外,崇尚兄弟情义的 阿拉伯人不会因为商务缠身而冷落了自己的阿拉 伯兄弟。常会有这样的情况:谈判正在紧张进行, 阿拉伯一方的亲友突然到访,他们会被请进屋内 边喝茶聊天,外商则被冷落一旁,直到亲友离去 谈判才会继续。在阿拉伯人看来,这不是失利行 为,为此,你只能表示理解和宽容。
沙特阿拉伯人打招呼的礼仪很 讲究,见面时首先互相问候, 说:“撒拉姆,阿拉库姆” (你好),然后握手并说“凯 伊夫·哈拉克”(身体好)。 有的沙特人会伸出左手放在你 的右肩上并吻你的双颊。
与阿拉伯国家客户的报价技巧

与阿拉伯国家客户的报价技巧阿拉伯国家是一个具有独特文化和商务习惯的地区,与他们合作时,了解并掌握相关的报价技巧至关重要。
下面是一些与阿拉伯国家客户的报价技巧,希望对您有所帮助。
1. 保持尊重和礼貌:在与阿拉伯国家客户进行商务沟通时,尊重和礼貌是非常重要的。
使用文化恰当的问候语和称呼,比如“尊敬的先生/女士”。
2. 强调质量和价值:阿拉伯国家客户对质量和价值非常重视。
确保在报价中突出您提供的产品或服务的质量,并表明它们的价值和竞争优势。
提供详细的技术规格和准确的价格信息,以便客户在评估报价时能够做出明智的决策。
3. 考虑价格的灵活性:在与阿拉伯国家客户交涉价格时,通常会存在一定的谈判和讨价还价的余地。
考虑将报价定价为可灵活调整的阶梯式结构,以便在实际谈判中有所准备。
4. 突出售后服务:在阿拉伯国家,售后服务是非常重要的。
确保您的报价中包含了完善的售后服务计划,比如维修保养、技术支持和培训等服务。
这将使客户在决定购买时更有信心。
5. 了解当地文化和宗教:阿拉伯国家有着独特的文化和宗教背景。
在与客户沟通时,了解并尊重他们的文化和宗教信仰是至关重要的。
避免在报价中使用可能被视为不敬的语言或图像,并遵守当地风俗习惯。
6. 考虑时间要求:在阿拉伯国家,人际关系和信任是非常重要的。
确保您的报价中包含了合理的交货时间,并尽量满足客户的时间要求。
这将有助于建立良好的合作关系和信任。
7. 具备耐心和灵活性:与阿拉伯国家客户合作可能需要更多的耐心和灵活性。
他们的谈判风格可能与您习惯的不同,所以要保持冷静和耐心,以便在交涉中找到共同的解决方案。
总之,与阿拉伯国家客户合作时,理解他们的文化和商务习惯,以及灵活地满足他们的需求,将有助于建立长期的合作关系并取得商业成功。
出差沙特注意事项

出差沙特注意事项随着全球化的发展,越来越多的人需要前往沙特阿拉伯进行商务出差。
沙特阿拉伯是一个具有独特文化和风俗习惯的国家,因此在前往沙特出差之前,有一些注意事项需要我们遵守。
本文将为您介绍一些出差沙特的注意事项,以帮助您顺利完成商务任务。
出差沙特需要了解当地的宗教和文化背景。
沙特是一个以伊斯兰教为主导的国家,宗教在沙特社会中扮演着重要的角色。
在沙特,伊斯兰教法规约束着人们的行为和生活习惯,因此我们需要尊重当地的宗教信仰和文化习俗。
在公共场所,我们应该保持谦虚和尊重,避免对宗教进行不当的评论或批评。
出差沙特需要遵守当地的礼仪规范。
沙特人非常注重礼貌和尊重,因此我们在与沙特人交流时应该注意自己的言辞和举止。
在商务场合,我们需要注意身体语言的使用,避免过于亲密或过于直接的举动。
同时,我们还需要遵守当地的穆斯林清真食品规定,避免在禁食时间进食或喝水。
出差沙特还需要了解当地的商务文化和交际方式。
沙特人在商务谈判中非常注重人际关系和信任,因此建立良好的人际关系是成功的关键。
在商务活动中,我们应该尽量使用沙特人的名字来称呼对方,并且要注意礼物的选择。
在赠送礼物时,我们应该选择贵重而有意义的礼物,并用双手递交。
此外,商务谈判中的决策过程可能会比较缓慢,我们需要有耐心和灵活应对。
出差沙特还需要了解当地的法律和安全情况。
沙特的法律非常严格,对违法行为有着严厉的处罚。
因此,在出差前我们需要了解当地的法律法规,并严格遵守。
此外,沙特是一个安全形势复杂的地区,我们需要密切关注当地的安全情况,并遵守当地政府的安全提示和建议。
出差沙特需要注意个人形象和仪容仪表。
沙特人对个人形象非常注重,他们通常会穿着整洁而保守的服装。
因此,我们需要穿着得体、庄重,避免穿着暴露或过于花哨的服装。
同时,我们还需要注意自己的仪容仪表,保持整洁和得体的形象。
总结起来,出差沙特需要遵守当地的宗教和文化规范,尊重当地的礼仪习俗,了解当地的商务文化和交际方式,遵守当地的法律和安全规定,以及注意个人形象和仪容仪表。
对阿拉伯客户的拜访礼仪

阿拉伯国家简介
阿拉伯国家一般指以阿拉伯民族为主的国家。 他们有统一的语言——阿拉伯语,有统一的文 化和风俗习惯,绝大部分人信奉伊斯兰教。有 些国家虽非以阿拉伯民族为主体,但长期以来 与阿拉伯国家建立了紧密的政治、经济、文化、 宗教联系,并加入了阿拉伯国家联盟。因此也 被称为阿拉伯国家。 目前阿拉伯国家和地区 共有22个,总面积约1400多万平方千米,人口 总数约1.5亿。
拉伯人信奉伊斯兰教,禁吃猪肉,不吃外形丑恶和不洁之物,如甲鱼、螃蟹等,也不吃已死的动物。如猎取野
味,打中后,猎人即迅速趁其血还没有凝固时,割断其喉头,否则就不能吃。阿拉伯人从前的主食是玉米饼、
麦饼和豆,贫穷家庭吃的主要是玉 米饼。
每个国家都有各自独特的风俗礼仪,也都有各 自的禁忌,常去国外生活的朋友要好好的了解 一下该国家的风俗礼仪和禁忌,这样才能在国 外生活的更好!下面就来介绍一下阿拉伯国家 的交际礼仪和禁忌!
在阿拉伯国家,还要更加注意勿在公共场所高声喧哗,勿当众剔牙、打喷嚏、挖鼻孔或掏耳朵等。此外,儿童 不得随地便溺,必须去卫生间。
右手比左手吉祥
穆斯林以右为尊,比如进门先迈右脚,吃饭须用右手,接送名片、收送礼品也都要用右手。在阿拉伯国家,
用左手拿食物或礼品给阿拉伯人会被认为是不敬之举。
喝咖啡有讲究
阿拉伯人会客时一般先敬客人一碟椰枣,这时客人应吃一枚。然后主人会拿出小碗倒上咖啡,客人须一口
商务宴请时,不宜邀请阿拉伯女士,同时自己也尽量不带女伴。问候寒暄时,不要提及他们 的妻子,否则是非常失礼的。同样,如果赠送礼物,也不用考虑他们的妻子。
沙特阿拉伯商务谈判的风格礼仪与禁忌共25页

沙特阿拉伯商务谈判的风格礼仪与禁 忌
21、静念园林好,人间良可辞。 22、步步寻往迹,有处特依依。 23、望云惭高鸟,临木愧游鱼。 24、结庐在人境,而无车马喧;问君 何能尔 ?心远 地自偏 。富 ❖ 丰富你的人生