工业工程导论试卷与答案
工考试题及答案
工考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 工业工程的主要研究对象是（）。
A. 人B. 物料C. 生产过程D. 信息答案：C2. 工业工程的缩写是（）。
A. IEB. ITC. AID. AIE答案：A3. 工业工程的起源可以追溯到（）。
A. 20世纪初B. 19世纪末C. 18世纪末D. 17世纪初答案：B4. 工业工程的核心是（）。
A. 降低成本B. 提高效率C. 优化流程D. 减少浪费答案：C5. 工业工程中，工作研究不包括（）。
A. 方法研究B. 工作测量C. 工作设计D. 财务管理答案：D6. 工业工程中，人因工程主要研究的是（）。
A. 人与机器的关系B. 人与环境的关系C. 人与工作的关系D. 所有选项答案：D7. 工业工程中，生产计划与控制的主要目的是（）。
A. 提高产品质量B. 降低生产成本C. 保证生产进度D. 提高员工满意度答案：C8. 工业工程中，设施规划与布局的主要目标是（）。
A. 提高生产效率B. 降低物流成本C. 优化空间利用D. 提高员工满意度答案：C9. 工业工程中，质量管理的主要工具不包括（）。
A. 控制图B. 因果图C. 散点图D. 利润表答案：D10. 工业工程中，供应链管理的核心是（）。
A. 降低成本B. 提高效率C. 优化流程D. 减少浪费答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 工业工程的主要研究领域包括（）。
A. 生产过程B. 工作研究C. 人因工程D. 质量管理E. 供应链管理答案：ABCDE12. 工业工程中，方法研究的主要内容包括（）。
A. 动作研究B. 时间研究C. 工作测量D. 工作设计E. 工作评价答案：ABDE13. 工业工程中，设施规划与布局的主要方法包括（）。
A. 流程分析B. 空间分析C. 物流分析D. 系统分析E. 价值分析答案：ABC14. 工业工程中，质量管理的主要工具包括（）。
A. 控制图B. 因果图C. 散点图D. 直方图E. 利润表答案：ABCD15. 工业工程中，供应链管理的主要内容包括（）。
工业工程基础复习题
工业工程导论复习题一、填空题（每题2分，共20分）1、制造，作为一个广义的术语，是、、、和提供产品与服务所要求的过程和组织实体。
P62、美国生产与库存控制学会APICS把管理定义为：、和把货物与/或服务提供给顾客的变换过程及其效用/结果的职能。
P103、全潜力/全潜能是指“”。
P124、工业工程的基本特征有工程性、社会技术性、接口性、创新性和实践性。
P315、全系统经常采取系统集成的模式。
它具有、、三个特征。
P736、系统的基本属性包括：集合性、相关性、、、适应性和可学习性。
P757、工业工程的系统包括：人活动的（子）系统、、三个子系统。
P848、供应链的管理是指、和控制供应链的活动。
P989、服务是指能把不可触摸的要素同顾客（客户）进行交互作用或由顾客对其占有的活动集合。
P11910、服务的基本特征有、、、。
P12011、方法改进是指的一种系统方法。
P12912、工作测量包括：、、和工作抽样等技术。
P14513、管理的核心是。
P15314、表达系统本质特征的模型有：、、和仿真（模拟）模型等。
P16015、人因学最核心最基本的概念是。
P17616、美国生产与库存控制学会（APICS）在2002年把项目定义为：在规定的内和下，满足、或进行资源分配的努力。
P21917、项目的成本管理包括以下四个子过程：资源规划、、、成本控制。
P22318、项目的质量管理包括以下四个子过程：、、、。
P22319、APICS将横向对比定义为：为了对照竞争对手或其他公司表现出的最好（业绩）结果，不断测定公司的、和，并进行比对的实施过程。
P24620、全面质量是指一个以不断降低实际成本和连续提升顾客满意度为目标，以人为中心的管理系统。
P315二、名词解释：（每题5分，共30分）1、工程P102、工业工程P113、系统的协同效应P734、信息P905、信息系统P926、供应链P987、服务效应P1218、经济可承受性P2119、项目的寿命期P22010、运作管理P27511、供应链管理P28412、灵捷性P332三、简答题：（每题6分，共30分）1、什么是制造？它包含哪些产业部门？P62、为什么工业工程重视在制造领域的研究和应用？P63、一个企业组织系统的组织结构包括哪些内容？P74、全潜力模型具有哪些特征？P135、进行成功管理的条件有哪些？P206、什么是运作或作业？P217、简述系统设计的九个公理。
工业工程导论试题AB卷及答案
工业工程导论试题A B卷及答案The latest revision on November 22, 2020一、单项选择题（每题2分，共20分）1、工业工程是一门（ C ）。
A.专业工程学科B.管理学科C.技术与管理相结合的交叉学科D.企业管理2、吉尔布雷斯夫妇的主要贡献是进行了（ B ）。
A.时间研究B.动作研究C.甘特图D.统计质量控制3、按照动作经济原则，在作业现场工具和物料应放置在（ A ）。
A.固定位置B.随手放置C.高处D.最近处4、（ D ）运用工业工程相对较少。
A.东部沿海地区企业B.外资企业C.合资企业D.内地企业5、为了平衡双手操作，可以开展（ A ）。
A.双手操作分析B.单手操作分析C.工组联合操作分析D.人-机操作分析6、5W1H中的5W不包括（ B ）A. What B、Which C、When D、Where7、宾馆里门把手的高度设计属于人因工程里面的（ C ）A. 双限值设计B. 单限值设计C. 平均尺寸设计D.和人因工程无关的设计8、粗能力计划主要是对（ A ）进行负荷平衡分析。
A. 主生产计划B. 综合生产计划C. 物料需求计划D.车间作业计划9、某工厂要进行设施选址，下面哪个起点不适合该工厂选作厂址。
（ D ）A. 住宅区下风方向B. 靠近水源C. 靠近运输枢纽D. 窝风的盆地10、（ C ）是以结果为特性，以原因为因素，在它们之间用箭头联系起来，表示因果关系的图形.A. 控制图B.排列图C. 因果图D.直方图二、填空题（每空1分，共15分）1、IE的核心目标是降低成本，提高质量和生产率。
2、对现有的工作方法的改进应该遵循的四项原则是取消、、重排、。
3、方法研究的三类分析技术在通常情况下，程序分析适用于的层次，操作分析适用于的层次，动作分析适用于的层次。
4、工作研究主要包括和两大部分。
5、综合生产计划决策通常有、与混合策略三种6、田口玄一博士提出的质量的三次设计法指的是系数设计、和；7、根据产品的原材料性质、结构特征、使用功能、制造工艺和生产流程等特点可以将制造系统分为和连续型制造系统。
工业工程导论课后习题
工业工程导论作业答案第一章1．企业的生产运作有哪几种类型？各有什么特点？答：(一)离散型机械制造企业(l）车间任务型其特点：A．每项生产任务仅使用整个企业的一小部分能力和资源；B．生产设备一般按机群方式布置。
(2）流水线型生产其特点:A．工作地专业化程度高,按产品或加工对象组织生产；B．生产按节拍进行，各个工序同期进行作业，重复相同的作业内容；C．各道工序的单件作用时间与相应工序的工作地（或设备）数比值相等；D．工艺过程是封闭的.(二)流程型制造企业流程型制造是指通过对于一些原材料的加工，使其形状或化学属性发生变化,最终形成新形状或新材科的生产方式。
（三）重入离散型制造企业重入型制造是指产品或零件在制造过程中被某些机器(至少一台)重复加工两次以上。
（四)服务型企业必须以为人们提供服务，以社会服务为中心组织生产，努力使顾客满意。
2．什么是工业工程（IE)？试简明地表述IE的定义.答：工业工程（IE）是以人、物料、设备、能源和信息组成的集成系统为主要研究对象，综合应用工程技术、管理科学和社会科学的理论与方法等知识，对其进行规划、设计、评价和创新等活动（基本职能、功能），使其达到降低成本，提高质量和效益的目的。
3．工业工程的目标是什么？答：提高生产率、提高质量,降低成本.4．什么是生产率？为什么说生产率是衡量生产系统经济效益的一个指标？答：生产率是经济学上一个用来衡量生产系统转换效率的指标，一般定义为“生产率就是产出与投入之比”。
产出与投入比值愈大，即生产率愈高。
这意味着用同样的资源消耗，也就是在材料、劳动力和生产设施等方面花费相同的成本,能够生产较多的产品；或者说生产同样的产品而花的成本较少.较高的生产率表明能创造更大的经济价值,具有更高的效益。
所以，生产率是一个重要的效益指标.5．什么是工作研究?工作研究的对象、特点是什么？答:工作研究是工业工程体系中最重要的基础技术,以提高生产率和整体效益为目的。
工业工程专业部分题库（及答案）
工业工程专业部分题库（及答案）工业工程专业部分题库(及答案)一.填空题:1.标准时间＝观测时间*评比系数/正常评比*(1+放宽率)2.1MOD＝0.129 秒3.平准化法：将熟练，努力，工作环境和一致性四者作为衡量工作的主要评比因素，每个评比因素再分为超佳、优、良、平均、可、欠佳六个高低程度的等级.4.测时方法有归零法周程测时法累积计时法连续测时法四种.5. MOST是Management Operation Standard Technique的缩写,即动作分析方法.6.动作分析方法有目视动作分析动素分析影片分析三种.7.动作经济原则的四大黄金准则(ECRS)取消, 合并,重排,简化.8.人体的动作分为5等级.人体动作应尽可能用低等级动作得到满意的结果.9. 动素分析（Therblig）的基本动作元素有18种.10. 工作抽样中获得记录结果的概率分布为正态分布。
11, 最早提出科学管理的人是美国,国的泰勒;12, 工业工程-‘IE’是INDUSTRIAL ENGINEERING两英文单词的缩写;13, 标准时间由作业时间和宽放时间组成;14, 生产的四要素指的是人员,机械设备,原材料和方法;15, 写出以下工程记号分别代表的内容:○--- (加工) ◇---- (质量检查)；□--- (数量检查) ▽----- (储存)16．美国工业工程师学会(AIIE)于1955年正式提出，后经修订的定义，其表述为：“工业工程是对人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统进行设计、改善和设置的一门学科，它综合运用数学、物理学和社会科学方面的专门知识和技术，以及工程分析和设计的原理与方法，对该系统所取得的成果进行确定、预测和评价。
”17.IE的核心是降低成本、提高质量和生产率。
18.IE的功能具体表现为规划、设计、评价和创新等四个方面。
19.物料需求计划系统，简称_MRP_系统。
20. 模特法(MOD)将人体基本动作划分为两类，它们是移动动作和终结动作。
工业工程导论课后习题..
工业工程导论作业答案第一章1．企业的生产运作有哪几种类型?各有什么特点?答：(一)离散型机械制造企业(l)车间任务型其特点:A．每项生产任务仅使用整个企业的一小部分能力和资源；B．生产设备一般按机群方式布置。
(2)流水线型生产其特点：A．工作地专业化程度高，按产品或加工对象组织生产；B．生产按节拍进行，各个工序同期进行作业，重复相同的作业内容；C．各道工序的单件作用时间与相应工序的工作地(或设备)数比值相等；D．工艺过程是封闭的。
(二)流程型制造企业流程型制造是指通过对于一些原材料的加工，使其形状或化学属性发生变化，最终形成新形状或新材科的生产方式。
(三)重入离散型制造企业重入型制造是指产品或零件在制造过程中被某些机器(至少一台)重复加工两次以上。
(四)服务型企业必须以为人们提供服务，以社会服务为中心组织生产，努力使顾客满意。
2．什么是工业工程(IE)?试简明地表述IE的定义。
答：工业工程(IE)是以人、物料、设备、能源和信息组成的集成系统为主要研究对象，综合应用工程技术、管理科学和社会科学的理论与方法等知识，对其进行规划、设计、评价和创新等活动(基本职能、功能)，使其达到降低成本，提高质量和效益的目的。
3．工业工程的目标是什么？答：提高生产率、提高质量，降低成本。
4．什么是生产率？为什么说生产率是衡量生产系统经济效益的一个指标？答：生产率是经济学上一个用来衡量生产系统转换效率的指标，一般定义为“生产率就是产出与投入之比”。
产出与投入比值愈大，即生产率愈高。
这意味着用同样的资源消耗，也就是在材料、劳动力和生产设施等方面花费相同的成本，能够生产较多的产品；或者说生产同样的产品而花的成本较少。
较高的生产率表明能创造更大的经济价值，具有更高的效益。
所以，生产率是一个重要的效益指标。
5．什么是工作研究?工作研究的对象、特点是什么?答：工作研究是工业工程体系中最重要的基础技术，以提高生产率和整体效益为目的。
工业工程导论 A 课程考试试题
2006/2007 第二 工业工程导论 A 卷经济与管理学院 王文鹏工业工程本科（答案写在答题纸上，写在试题纸上无效）一、 选择题（每小题2分，共18分）1．“所有的日常活动中不注意效率的行为都在使整个国家资源遭受巨大损失，而补救低效能的办法不在于寻求某些出众或是非凡的人，而在于科学的管理。
”语出自A ．George E ．MayoB ．Henri FayolC ．Frederick W ．TaylorD ．Frank B. Gilbreth2．“传统假设与所观察到的行为之间神秘的不相符合”指的是哪位管理学者的实验A ．Abraham h. MaslowB ．George E ．MayoC ．Frederick W ．TaylorD ．Frank B. Gilbreth3．作业测定的主要方法有（ ）A ．估工法B ．统计法C ．时间研究D ．5S 方法4. 核心动素为（ ）A ．伸手，移物，持住B ．装配，拆卸，使用C. 检查，寻找，握取 D ．放手，计划，对准5．经济学家用（ ）来衡量生产系统这种转换功能.A ．经济效益B ．效率C ．生产率 D.效益6．定置管理是研究（ ）三者相互关系.A ．人，机，环境B ．人与机操作情况，物流情况，作业者情况C ．人，企业，环境D ．人有良好的工作状态，人有部分工作处于寻找状态，人与物无关7．方法研究内容包括（ ）A ．劳动过程分析B ．基本生产过程分析C ．人机界面分析D ．程序分析，操作分析，动作分析8．影响国家和部门生产率的因素有（ ）A ．产品设计，生产系统设计B ．生产规模，职工素质C ．人力资源，科技水平D ．现场管理，场地布局9．基本生产过程包括（ ）A ．生产准备过程B ．劳动过程C ．辅助生产过程D ．工艺过程、检验过程、运输过程课程考试试题 学期学年拟题人:校对人:拟题学院（系）: 适 用 专 业:二、填空题（每空1分，共26分）1．工业工程意识主要包括_____意识、______意识、______意识、______意识、_____意识。
工业工程导论课后习题含答案-未删减版
《基础工业工程》课后思考题第一章1.企业的生产运作有哪几种类型？各有什么特点？企业的生产运作有离散型制造、流程型制造、重入离散型制造、服务型。
离散型是指一个个单独的零部件组装成最终产品的生产方式。
流程型是指通过对一些原材料进行加工，使其物理形状或化学属性发生变化，最终成新形状或者新材料的生产方式。
重入离散型指产品重复进入同一工序、工艺次数多，生产管理复杂的生产方式。
服务型是指为人们提供服务，为社会提供服务为中心组织生产。
2.企业生产运作与管理存在的主要问题是什么？没有一套标准、规范、优化的作业流程，运作时间长，效率低。
3.生产率从本质上讲反映的是什么？产出与投入之比4.生产率测评的意义是什么？（1）评价系统效率，确定发展目标，制定管理方针。
（2）确定目标水品和评价体系，制定有效策略。
（3）为企业实现自检，确定优化方向（4）有助于同类企业、经济比较，提出改进措施（5）有助于内部绩效管理，协同管理。
5.生产率测评的种类与方法有哪些？（1）单要素生产率（2）多要素生产率（3）全要素生产率方法：单要素生产、多要素生产、全要素生产、动态生产指数、系统评价6.提高生产率的方法有哪些？（1）增加资源投入（2）提高劳动者积极性、技术水平第二章1.什么是工业工程？试简明地表述IE的定义应用工程和管理的知识，评价、分析、改进、管理生产系统的方法体系，目的是提高生产效率。
2.如何理解工业工程的内涵？（1）核心是降成本、提高质量和生产率（2）是综合性的应用知识体系（3）注重人的因素（4）系统优化（5）重视现场管理3.试述经典IE与现代IE的关系。
如何理解经典IE是现代IE的基础和主要部分？经典IE是对时间研究和动作研究的继承和发展，经典IE重视与工程技术相结合，具有独立的专业工程性质。
现代IE是在经典IE的基础上，吸收了系统工程和信息技术的现代科技知识，有了理论基础和科学手段，由经验为主发展到定量分析为主，以研究生产局部或小系统的改善，到研究大系统整体优化和生产率提高，成为一门独立的学科。
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( 工业工程导论 )课程考试试卷（ A ）卷
考试时间90 分钟，满分100分
要求：闭卷[ ]，开卷[ √]；答题纸上答题[ √]，卷面上答题[ ] (填入√)
一、填空题（每空1分，共25分）
1、服务的基本特征包括、、、
和。
2、根据对未来活动可否预测，把决策分为、、
、、和六类。
3、时间研究或工作测量是基础的IE技术，工作测量包括、
、和等技术。
4、ECRS原则是指、、、。
5、通常，按照人的参与程度把人工系统分为、、
等。
6、项目成本管理包括、、、。
二、名词解释（每题4分，共28分）
1、供应链管理；
2、操作（作业）分析；
3、项目管理；
4、工作测量；
5、产业疲劳；
6、工作抽样；
7、系统。
三、简答题（每小题5分，共30分）
1、简述供应链管理主要解决的问题；
2、请简述石川-戴明改进循环PDCA/PDSA的实施步骤；
3、简述动作分析的目的；
4、请简述优化人-计算机交互的设计准则；
5、简述精益生产的基本思想；
6、请简述工厂布局设计的原则。
四、计算题（第一题7分，第二题10分；共17分）
1、某公司的以为雇员在5月1日借款10,000元，第二年5月1日，他必须还款10700
元，试确定其借贷的年利息和年利率。
2、求解下列整数规划问题
⎪
⎩
⎪
⎨
⎧
≤
+
+
=
均为非负的整数
与2
1
2
1
2
1
11
5
2
..
10
m ax
x
x
x
x
t s
x
x
Z
工业工程导论A卷答案
一、填空题
1、不可触摸性、不可分性、不均匀性、不可存储性；
2、确定型决策、风险型决策、不确定型决策、冲突（遗憾）决策、拉普拉斯判据
决策、竞争型决策；
3、时间研究、预定动作时间标准（PTS）、标准数据和工作抽样；
4、删除/取消原则、合并原则、重排原则、化简原则；
5、手工系统、机械系统、自动化系统；
6、资源规划、成本估算（估计）、成本预算、成本控制；
二、名词解释
1、供应链管理：APICS在2002年定义供应链管理（SCM）是指，设计、规划、实施、控制和监视以创造净价值、建立竞争基础、经营世界范围物流（保障供应）、与需求同步供应和测定全球业绩为目标的供应链活动。
2、操作（作业）分析：对工序中人工操作部分或完全由人工作业的工序，进行操作者（人）、操作对象（物）和操作用工具或设备（物）布置与程序合理性分析，以使布置合理、程序合适，实现尽量减轻劳动强度、减少作业时间、提高作业质量、降低作业成本的目的。
3、项目管理：是指为了保证实现明确规定的目标、产品制造或服务，利用知识与技能协调规定活动的组织、规划、排序、发布指令、控制、检测和评价。
4、工作测量：是按规定的作业标准，运用各种技术决定合格作业人员完成作业所需的时间。
5、产业疲劳：是指出现作业技能衰退，作业能力下降，作业时间、成本和质量劣化，且出现作业人员疲劳的现象。
6、工作抽样：是利用统计学方法，在正太分布假定下，随机抽取样本，以估计中体的均值和标准方差值，是作业性能特别是时间性能的一种统计方法。
7、系统：是指为实现目标生成的多项事物有规则的交互作用和相互依赖的总体集合。
三、简答题
1、供应链管理要解决以下三个问题：
①制定降低供应链总成本和提高服务水平的战略；
②建立供应保障网络；
③以保障供应网络达到高效率、低成本和高效益为目标运作整个供应保障网络。
2、石川-戴明改进循环环按照以下七步进行：
第一步：寻找存在的问题，并明确地对问题进行描述。
第二步：研究现行系统；
第三步：识别产生问题原因的流（过）程；
第四步：计划改进的解决方案，并实施它；
第五步：检测评估改进的结果；
第六步：标准化已被证明行之有效的解决方法（案）；
第七步：反思，并把遗留的问题和应该再设计或改进的问题转入下一次改进循环中。
3、动作分析的目的包括：
（1）有效地删除冗余的动作，减少作业的强度；
（2）根据人因学原理，按人的生理特点设计动作，减少疲劳；
（3）研究并选取合理的人-机交互作用方式和设备装置与人的界面，保证安全性；（4）使全部动作符合动作经济原则；
（5）简化动作，去除冗余动作
4、优化人-计算机交互的设计准则：
（1）所设计的系统是在人因学上适宜客户使用的；
（2）系统或产品内外部交互作用的设计是与人因学模型匹配的；
（3）只需要决策支持的信息、数据与知识；
（4）设计的接口界面是能够适应各种原因形成的个性化差异；
（5）系统的设计能支持现有的工作实践和相关的人工制品。
5、精益生产的基本思想是：
（1）消除一切形式的浪费。
精益生产管理中列出了几种浪费（损耗）形式：废品与次品，超额生产与提前生产，由于待料。
设备故障和计划差错造成的等待，多余的搬运，库存积压，过剩的产品功能。
（2）一切不产生附加价值的活动都是无效的劳动，即浪费。
（3）连续改进，不断完善，不断提高，精益求精。
（4）实施零缺陷、零库存、零故障、零调整。
（5）把调动人的积极性、创造性放在管理工作的首位。
（6）人是生产诸要素中首位的因素。
6、工厂布局设计时应考虑如下原则：
（1）系统性；
（2）系统搬运量最小；
（3）尽量减少物流的迂回流动与倒流；
（4）尽量利用高度、空间和重力运输；
（5）物流、价值流与信息流应作为一个整体设计；
（6）布局设计中应保证人员、设备、物料的安全性和信息流的准确性；
（7）规划与设计时应为今后的发展和布局变更留有适当的余地。
四、计算题
1、解：；
则
故年利息为700元，年利率为7%。
2、解：为求解一级近似解可从约束条件得，，。
由于，故可将原式变成以下两个新的整数规划问题
（1）
与（2）
解式（1）得：，，；解式（2）得不出可行的解。
但是，由于则有，故可以把式（1）变成以下两个新的规划问题。
（3）
与（4）
解式（3）得，，。
解式（4）得，，。
由此得原式的整数规划解为：，，。