打印机和复印机常用问题及解决方法
请以表格展示复印机的常见故障与维修方法
复印机常见故障与维修方法一、复印机常见故障序号故障现象解决方法1 纸张卡纸或多张进纸将打印机电源关闭，打开胶卷门，轻轻拉出卡纸后，关闭胶卷门，重新开机即可。
2 印迹不清晰或模糊检查碳粉盒是否有碳粉溢出，清洁或更换碳粉盒。
3 纸张堆积清理进纸通道和纸张输出槽，确保纸张通畅。
4 红灯或故障灯闪烁查看打印机显示屏上的故障代码，并按照说明书进行处理。
5 纸张漏印或漏印检查纸张是否放置正确，调整纸盒的位置并重新装入纸张。
6 打印速度慢检查打印机设置和计算机连接，调整打印机设置和打印队列。
7 打印机不响应检查打印机电源和连接线，重启打印机和计算机。
8 多功能不全检查是否有多功能设置错误，重置多功能设置并重新使用。
二、复印机维修方法1. 纸张卡纸或多张进纸- 当纸张卡纸或多张进纸时，可将打印机电源关闭，打开胶卷门，轻轻拉出卡纸后，关闭胶卷门，重新开机即可。
2. 印迹不清晰或模糊- 当印迹不清晰或模糊时，可检查碳粉盒是否有碳粉溢出，清洁或更换碳粉盒。
3. 纸张堆积- 如果出现纸张堆积问题，可清理进纸通道和纸张输出槽，确保纸张通畅。
4. 红灯或故障灯闪烁- 当红灯或故障灯闪烁时，可查看打印机显示屏上的故障代码，并按照说明书进行处理。
5. 纸张漏印或漏印- 若出现纸张漏印或漏印的情况，可检查纸张是否放置正确，调整纸盒的位置并重新装入纸张。
6. 打印速度慢- 当打印速度慢时，可检查打印机设置和计算机连接，调整打印机设置和打印队列。
7. 打印机不响应- 如果打印机不响应，可检查打印机电源和连接线，重启打印机和计算机。
8. 多功能不全- 当多功能不全时，可检查是否有多功能设置错误，重置多功能设置并重新使用。
复印机在使用过程中常常会遇到各种故障，但只要按照提供的维修方法进行处理，大部分故障都可以得到解决。
在维修过程中要注意安全，避免损坏复印机零部件。
希望以上内容能够帮助大家更好地维护和保养复印机，确保其正常工作。
在我们日常工作和生活中，复印机无疑是一项非常重要的办公设备。
五个常见的打印机和复印机的问题以及如何解决这些问题
五个常见的打印机和复印机的问题以及如何解决这些问题编辑：oa161办公商城卡住的或复印件歪斜第一个问题要问自己：是在纸盒中装入的纸张正确？这个简单的修复，按照下面的步骤：满分抽屉取出纸张和页面卷曲或根据检查的页面在堆栈的底部。
取出并丢弃任何弯曲或卷曲的纸张。
散开纸张并将其放回抽屉。
检查，以确保纸张导板紧贴纸张。
如果卡纸或歪斜仍然存在，尝试不同的纸盒。
如果问题消失，问题的抽屉里取出纸张，并拨打服务电话。
虽然等待高科技到达的，你仍然可以使用其他抽屉的副本。
如果卡纸或歪斜仍然存在其他的抽屉里，请拨打服务电话。
衬里或肮脏的副本这个问题可能是那么容易，因为一个快速清理。
再次，请遵循以下步骤：清洁两片玻璃窗户清洁工。
清洁剂喷在软布上，而不是直接在玻璃上（大玻璃和它旁边的小狭缝玻璃）。
如果某行仍然存在，请关闭玻璃的副本。
如果您仍然看就行了，请拨打服务电话。
如果该行不存在，使用文档进纸器的副本。
如果该行显示，用线把你的副本就可以了，旁边的扫描玻璃，以帮助您找到标记。
使用你的拇指指甲移除标记。
尝试使用文档进纸器的另一个副本。
传真问题如果您收到来电人说您发送的传真上有一条线，您已发送的传真，请参阅“线或肮脏的副本”一节中。
如果你有一个传输的问题，无论是发送或接收传真，阅读方法来纠正问题：如果你不能发送或接收传真，请检查电话线。
按“摘机”或“线监视器”，以确保您有拨号音。
如果你没有拨号音，检查，以确保电话线插入墙上的电源插座，另一端插入“线”的机器的端口（不是“电话”端口）。
如果电源线是正确的，请拨打您的电话公司。
如果你有拨号音，但无法传送到一个或两个数字，验证数字。
如果他们是正确的，请拨打服务电话。
错误代码您的打印机或复印机上使用以下过程来纠正错误代码。
使用两个开关关闭机器的电源。
首先，关闭控制面板上的小开关。
等待，直到“开始”按钮指示灯熄灭，然后关闭主电源开关。
等待20秒，然后打开主电源开关，然后子开关。
打印和扫描问题确保网络电缆插入墙和机器安全。
复印机的常见故障及排除
复印机的常见故障及排除故障一:供纸部位卡纸故障现象及排除：这个部位卡纸，涉及的方面较多，首先应检查所用的纸是否合乎标准（如纸张重量、尺寸大小、干燥程度），试机时要用标准纸。
纸盒不规矩，也是造成卡纸的原因。
可以这样来试，纸盒里只放几张纸，然后走纸，如果搓不进或不到位，可判定是搓纸轮或搓纸离合器的问题; 如果搓纸到位，但纸不能继续前进，则估计是对位辊打滑或对位离合器失效所致。
对有些机型，搓纸出现歪斜，可能是纸盒两边夹紧力大小不等引起的。
另外，许多操作人员在插放纸盒时，用力过大，造成纸盒中上面几张纸脱离卡爪，也必然会引起卡纸。
复印机的常见故障及排除故障二: 走纸部位卡纸故障现象及排除：如在这个部位经常卡纸，应借助于门开关压板（一种工具），仔细观察这一部位运转情况，在排除了传送带、导正轮的因素后，应检查分离机构。
由于不同型号的复印机，其分离方式不同，要区别对待。
目前，国内流行的几种机型，其分离方式大致有三种：负压分离、分离带分离、电荷分离。
具体检查、维修方法，这里不再赘述。
复印机的常见故障及排除故障三：定影部位卡纸故障现象及排除：当定影辊分离爪长时间使用后，其尖端磨钝或小弹簧疲劳失效后，都会造成卡纸。
对有些机型，出纸口的输纸辊长时间使用严重磨损后，也会频繁卡纸。
至于定影辊严重结垢后造成的卡纸，在一般机型上都是常见的情况。
因纸路传感器失效或其它电路故障造成的卡复印机的常见故障及排除纸，应清洁相应的传感器，检查电路。
复印机的常见故障及排除故障现象：复印品没有任何文字（或隐约有文字），但整版全部为均匀的黑版。
故障原因：曝光灯断；曝光灯温度保险丝熔断；反光镜位置（倾斜角度）不对；光路被遮断；消电电极丝不良（施乐机型较多）；显影偏压不良；感光鼓接地不良；曝光灯或主控制线路板异常；高压发生器及转接线不良。
故障排除：用万用表电阻档检查曝光灯和曝光灯温度保险丝的通故障二：全白故障现象：复印品没有任何文字，白纸一张。
故障原因：充电电极丝断或电极座漏电；消电灯组件常亮；显影偏压不良；显影器不转；感光鼓不转；转印电极断或电极座漏电; 高压发生器有无输出；光路漏光。
打印机常见的11种故障及维修方法
打印机常见的11种故障及维修方法打印机常见的11种故障及维修方法在现代办公和生活中，打印机已成为我们不可或缺的重要工具之一。
然而，由于长时间使用和各种原因，打印机偶尔会出现故障。
本文将介绍11种常见的打印机故障，并提供解决方法，帮助您更好地维修打印机。
1. 打印机无法启动当遇到这种情况时，首先检查打印机是否已连接到电源，并确保电源线正确连接。
另外，检查插座是否正常工作，可以通过将其他设备插入插座来测试。
如果问题仍然存在，尝试重新安装打印机驱动程序或更换电源线。
2. 打印机无法连接到计算机这可能是由于打印机与计算机之间的连接问题引起的。
确保打印机和计算机之间的连接线（USB或网络线）没有松动或损坏。
检查计算机上的打印机驱动程序是否已正确安装。
如果问题仍然存在，尝试重新安装打印机驱动程序或更换连接线。
3. 打印机卡纸卡纸是一个常见的问题，它可能导致打印机停止工作并提示错误。
在处理卡纸时，首先确保打印机已完全关闭，并轻轻拔出卡纸。
注意不要用力拉出纸张，以免造成损坏。
如果卡纸较深或难以取出，可以查看打印机的用户手册或联系厂商获取进一步指导。
4. 打印质量差打印质量差可能是由于墨盒干燥或墨粉不足引起的。
检查墨盒或墨粉的剩余量，并根据需要更换新的墨盒。
可以运行打印机自带的清洁程序来清洁打印头，以提高打印质量。
5. 打印速度慢如果打印速度变慢，首先检查打印设置中是否选择了高质量打印模式。
选择较低的打印质量可以提高打印速度。
另外，确保打印机与计算机的连接良好，并且计算机没有其他耗费大量资源的任务在运行。
6. 打印机发生噪音打印机在工作时会发出一些噪音是正常的，但如果噪音异常大或刺耳，可能是由于打印机内部零件松动或损坏引起的。
在这种情况下，建议联系厂商的客户支持或专业的维修人员进行维修。
7. 打印机无法识别墨盒/墨粉如果打印机无法识别墨盒或墨粉，首先检查墨盒或墨粉是否正确安装。
如果安装正确但仍无法识别，尝试将墨盒或墨粉取出并重新插入。
打印机常见故障解决方法
打印机常见故障解决方法
打印机是现代办公室不可或缺的工具，然而在使用中经常会遇到各种故障。
以下是打印机常见故障的解决方法：
1. 打印质量差
原因：可能是墨盒或打印头的残留物导致的
解决方法：可以使用喷头清洗液或墨水清洗液进行清洗，或更换新的墨盒或打印头。
2. 纸张卡住
原因：纸张摆放不正确或卷入印刷机内部
解决方法：先关闭打印机电源，再打开打印机罩子，把卡住的纸张轻轻地拉出来。
如果还卡住，可以使用打印机顶部的手动卷轴将纸张卷出。
3. 打印机不能正常工作
原因：可能是打印机驱动程序损坏或不兼容
解决方法：卸载原来的驱动程序，重新下载和安装最新的驱动程序。
4. 打印机无法连接到电脑
原因：可能是USB接口损坏或线松动
解决方法：先检查USB线是否插入到正确的接口中，如果确保连接正常，可以更换USB接口或线。
5. 打印机缺少某些颜色
原因：可能是某个墨盒耗尽或墨盒中的墨水已经干了
解决方法：更换相应的墨盒或使用喷嘴清洗液进行清洗。
总之，打印机是易损耗品，更换部件或进行清洗维护是保障其正常工作的关键。
打印机常见故障汇总以及原因分析
打印机常见故障汇总以及原因分析日常打印机故障攻略，大家知道在打印过程中，我们常常会遇到这样或那样的故障，如卡纸、打印模糊、进纸不顺、漏墨等等，如果自已对这些故障的处理无从下手，那么将是花钱花力的事情，同时也影响了正常的工作。
所以，作为打印机的主人，我们有必要学会处理这些日常故障。
事实上，故障处理并不困难，难的是你有没有这个决心。
一、纸张故障处理1、卡纸故障卡纸是日常打印中最常见的打印故障之一，引起卡纸的主要原因主要有以下三个：第一，使用劣质纸或纸张受潮。
如果检查打印机部件没有出现问题，那么最大的可能就是纸张问题。
劣质纸张往往附有许多纸屑，打印过程纸屑落入机器中，从而给搓纸轮造成压力，加大卡纸的可能性。
纸张太轻容易卡纸，特别是进行双面打印时，纸张由于经过一次加热以及墨水渗透打印后已经出现变形，如果这时纸张的重量低于60克，那么就容易出现卡纸现象。
纸张受潮，纸张沾有湿所，卡纸也容易出现。
第二，软件配置出问题。
如果软件设置错误也会出现卡纸现象，比方说纸盒放入的是其它尺寸的纸张，但是软件设置中设定的依旧是A4尺寸的纸张，这样就会发生卡纸。
有时既不是硬件问题也不是软件问题，打印机内部也没有任何纸张，但是打印机依旧提示卡纸，这时候可以做一下清除内存操作，清除内存操作的方法也很简单的。
按“进纸+清洗+电源”，再按“清洗”10秒。
第三，零配件老化。
如果一台打印机来使用年限超过一年半以上，零配件就会开始老化，特别是搓纸轮、取纸辊以及分离爪的磨损，这也是造成卡纸的主要原因。
如果打印纸刚进入机内就卡纸。
这种现象一般是由搓纸轮磨损打滑使打印纸送不到位引起，如果磨损不严重，用一块湿布擦洗清洁几次即可。
如果使用一段时间后，又会出现故障。
而此时，你还不想更换搓纸轮，可以尝试自己动手把搓纸轮略作处理一下，把搓纸轮上面的皮套撸下来，转180度再套上。
或把皮套拿下来在上面缠几圈胶带再把皮套套上，使它的直径加粗，抵消它的磨损。
如果使用一段时间，又再出现故障，这时就不得不更换搓纸轮以彻底解决此问题。
解决常见打印机问题的方法与建议
解决常见打印机问题的方法与建议打印机作为办公室和家庭中必不可少的设备，经常会遇到各种问题。
本文将探讨一些常见的打印机问题，并提供解决方法和建议。
一、打印机无法正常连接电脑当打印机无法与电脑正常连接时，首先要检查打印机和电脑之间的连接线是否插好。
如果连接线没有问题，可以尝试重新安装打印机驱动程序。
在电脑的设备管理器中找到打印机，并卸载原有的驱动程序，然后重新安装最新版本的驱动程序。
此外，确保打印机和电脑在同一个网络下，或者使用USB线连接。
二、打印机无法打印或打印结果不正常当打印机无法打印或打印结果不正常时，可以首先检查打印机的墨盒或墨粉是否耗尽。
如果是，及时更换墨盒或墨粉。
另外，检查打印机是否有纸卡纸的情况发生，如果有，及时清理纸张卡住的地方。
还可以尝试重新启动打印机和电脑，以及检查打印机设置是否正确。
三、打印机打印速度慢打印速度慢是一个常见的问题，特别是在大量打印任务时。
首先，确保打印机的设置为最佳打印质量，因为较高的打印质量通常会降低打印速度。
其次，可以尝试减少打印任务的大小，将大文件拆分为多个小文件进行打印。
此外，定期清洁打印机的喷头和滚筒，以保持其正常工作状态。
四、打印机纸张卡住当打印机纸张卡住时，首先要小心处理，避免损坏打印机。
先打开打印机的前盖或上盖，然后轻轻拔出纸张。
如果纸张卡住的地方无法触及，可以尝试打开打印机的后盖，从后面将纸张取出。
在使用打印机时，要确保使用正确类型和尺寸的纸张，避免太厚或太薄的纸张导致卡纸问题。
五、打印机产生噪音当打印机产生异常噪音时，可能是由于打印机部件松动或需要清洁。
首先，检查打印机的外壳是否有松动的地方，如果有，可以适当拧紧螺丝。
其次，清洁打印机的滚筒、喷头和进纸路径，以去除灰尘和纸屑。
如果噪音问题仍然存在，建议联系专业的打印机维修人员进行检修。
总结起来，解决常见的打印机问题需要综合考虑硬件和软件因素。
在使用打印机时，要定期保养和清洁打印机，避免使用低质量的墨盒或墨粉。
复印机故障解决指南(大全)
复印机故障解决指南（大全）在现代办公环境中，复印机已经成为不可或缺的设备之一。
它不仅能够提高工作效率，还能节省人力成本。
然而，在使用复印机的过程中，难免会遇到一些故障。
为了帮助用户更好地应对这些故障，我们编写了这份复印机故障解决指南。
一、复印机常见故障分类1.1纸张卡纸纸张卡纸是复印机最常见的故障之一。
纸张卡纸的原因有很多，如纸张放置不当、纸张质量不佳、机器内部部件磨损等。
1.2复印品质不佳复印品质不佳表现为复印出来的文稿模糊、颜色偏淡或偏浓、有阴影等。
造成复印品质不佳的原因可能有：感光鼓磨损、墨粉不足、机器内部积尘等。
1.3机器无法启动机器无法启动可能是由于电源故障、电路板损坏、内部零件故障等原因导致的。
1.4操作面板无响应操作面板无响应可能是由于操作面板损坏、电路板故障、软件问题等原因导致的。
二、复印机故障解决方法2.1纸张卡纸解决方法（1）检查纸张是否放置正确，纸张尺寸是否合适。
（2）检查纸张质量，避免使用潮湿、皱褶、破损的纸张。
（3）清理机器内部的积尘和纸屑，检查进纸轮、分离爪等部件是否磨损，如有磨损及时更换。
2.2复印品质不佳解决方法（1）检查感光鼓是否磨损，如有磨损及时更换。
（2）补充墨粉，调整墨粉浓度。
（3）清理机器内部的积尘，检查光学系统是否脏污，如有脏污及时清理。
2.3机器无法启动解决方法（1）检查电源插座是否通电，电源线是否连接良好。
（2）检查电路板是否损坏，如有损坏及时更换。
（3）检查内部零件是否故障，如有故障及时维修或更换。
2.4操作面板无响应解决方法（1）检查操作面板是否损坏，如有损坏及时更换。
（2）检查电路板是否故障，如有故障及时更换。
（3）重置复印机软件，尝试恢复出厂设置。
三、复印机日常维护与保养3.1日常清洁定期清理机器内部的积尘和纸屑，保持机器内部干净整洁。
同时，清洁操作面板、进纸口、出纸口等部位，避免灰尘和杂物影响机器正常使用。
3.2更换易损件定期检查感光鼓、墨粉、进纸轮、分离爪等易损件，如有磨损或损坏，及时更换。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1、激光打印机预热超过2min或定形不牢，文字脱落。
一是考虑室内温度是否达20℃以上；二是检查热敏电阻是否接触不良或失效；三是看电压是否达到220V；四是看纸张、墨粉是否太潮湿等。
2、卡纸一是检查用纸尺寸是否合适，纸张太厚、太薄，纸张潮湿或卷曲，都会产生卡纸现象；二是铜版纸不能用于普通激光打印机；三是检查激光打印机分离爪是否磨损需要更换。
3、如打印件上出现局部或全部字不清楚，墨粉浓淡不匀等现象。
这种故障的原因是粉盒的墨粉量不足，需要补充。
4、在打印件上出现黑点或黑道，并且换纸后仍出现在同一位置上。
该故障原因是OPC感光鼓有损伤。
5、若打印件上出现横向条纹，而且换纸后还在同一位置上出现，则说明需换刮板6、如果打印件上出现纵向条纹，换纸后还在同一位置上出现，是供粉仓盒上的磁辊有损坏，需更换。
7、在打印件上，大字有锯齿状，文字出现一直线缺笔断划，说明六角转镜或Fθ物镜上有粉尘需清洁（此问题需专业技术人员处理）。
8、更换墨粉时需要注意：一是需把送粉仓和收粉仓的余粉清理干净；二是上墨粉后，把送粉仓内的墨粉平行摇匀，用手顺时针转动齿轮数圈，使墨粉均匀地附着在磁辊上，保证墨粉均匀。
9、若在更换墨粉后，出现文字墨色不匀或漏粉现象，多印几张后故障还是未解决，这时首先要考虑墨粉是否受潮，其次是考虑送粉仓的墨粉是否太满。
10、激光打印机在发样的过程中，若主机的显示器出现“激光打印机掉电”，“外设设备没准备好”的字样时，主要从联结信号线来查找解决。
11、若激光打印机自检出来的纸样全是一片黑色，无自检线条。
主机显示器出现“IACK!”说明视频接口卡有故障。
=================================================================越来越多的喷墨打印机进入普通消费者的办公室或家庭，给大家带来了很多的方便和乐趣。
但是喷墨打印机是故障率较高的计算机外设，出现故障时，还是会给用户带来不少麻烦。
了解打印机注意打印机的日常维护，不但会减少打印机发生故障的机会，还会延长打印机的工作寿命。
以下是喷墨打印机使用时经常发生的故障及相关部位的硬件结构说明：喷墨打印机是机械电子一体化的常用计算机外设。
机械部分包括进纸器、走纸辊、出纸轮、打印头、字车组件、字车电机、走纸电机、泵、泵附件；电路部分包括主板和电源板。
打印机工作时由电源板供给+36V/42V用于驱动打印头、字车电机、走纸电机、+5V用于逻辑电路的驱动。
各个机械部分的工作由主板根据电脑指令产生控制信号协调进行工作。
当按下进/退纸键或打印机接收到计算机传来打印命令时，走纸电机按设计好的方向旋转，通过齿轮传动将动力传递给搓纸轮及凸轮使其旋转，凸轮旋转使托纸板在弹簧张力的作用下弹起与搓纸轮接触，旋转的搓纸轮将放置于托纸板上的纸张利用摩擦力将纸送进打印机的字辊与导引轮之间，并继续前前，最后通过出纸轮将纸送出打印机，完成走纸过程。
喷嘴在确定的位置喷出墨点，形成图案。
问题1. 为什么打印纸张进入打印机后走纸时，纸张会走歪？我们明白了打印机的基本结构合原理后，对于打印机出现这种问题就好分析了，可能有以下原因：（1）打印机进纸架内掉进异物。
对策：打印机要进纸、出纸，因此异物很容易从这些通道处掉进打印机的内部，所以在使用打印机时千万要注意，回形针、定书钉、钮扣、橡皮筋等都是容易掉进打印机内部的东西。
（2）打印纸表面过于光滑或容易掉纤维粉末。
对策：一些打印纸张的质量较差，再加上有些用户的使用环境较差。
打印机使用过一段时间后，搓纸轮表面积留纸屑和灰尘，使搓纸力度降低，造成打滑，出现不进纸或进纸歪的现象。
所以建议大家不要贪图便宜的纸张尽量质量较好的纸张，另外给打印机一个较干净的使用环境。
（3）两轮进纸架的打印机当其中一个搓纸轮的固定架结构松散时，该轮进纸功能丧失，造成进去的纸不正。
对策：对打印机轻拿轻放，不要使用太厚的纸张。
（4）打印机进纸架上的活动挡纸板离纸张边缘太远，使得纸张左右摆动幅度增大。
对策：简单，使用多大的纸张，就把活动挡板调节到多大。
问题2. 打印机为什么在使用一时间后，就频繁出现打印机吸入打印纸后打印纸不动而只有打印头来回移动？有可能搓纸轮搓纸能力下降，造成搓纸不到位，纸张不能到达字辊处，不能继续向前走，所以出现打印纸不动而只有打印头来回移动的现象。
对策：可参考上面问题的解决方法。
问题3. 打印机开机后打印头运行过程是否耗墨，为什么有的时间长，有的时间短?打印机开机后打印头运行过程要消耗一定的墨量，其时间长短由主板上的Timer Circuit 决定。
该电路在打印机关机后，由一块纽扣电池供电计算出该机有多长时间没被使用，在下一次开机时，打印机根据该电路提供的两次开机间隔的时间数据，确定打印机清洗时间长短，长时间不用的打印机清洗时间会长些。
对策：不要为了“节省”而不用打印机，打印机长时间不用，会造成打印头堵塞、运转部件异常，打印机真的会被“放坏”的。
如果没有打印任务，最好隔两三天开一下打印机，冲冲打印头。
问题4. 墨水盒中的墨水是怎样通过泵附件吸到打印机内部的，打印模糊或没有打印痕迹、经清洗后情况更差，是否与泵附件吸附能力有关？打印机执行泵墨指令时，打印头右移至初始位置，此时泵附件密封打印头喷嘴，使其与外界空气隔绝。
同时走纸电机带动泵内的滚轮转动，使输墨管产生负压，将墨盒内的墨水抽出进入打印头和泵附件，解除密封状态后，泵继续转动将泵附件内的墨吸入废墨垫。
如果打印模糊或没有打印痕迹、经清洗后情况更差，可能与泵附件有关。
对策：没办法，要维修了。
问题5. 打印输出漏墨是否说明喷嘴有故障了？一般由于打印纸不平或打印头上有异物，往往在打印中会蹭到打印纸上，与喷嘴无关。
对策：注意使用打印纸张的质量，不要使用没有质量保障的墨水。
问题6. 打印机如何清洗打印头？对策：需要澄清一个概念，清洗打印头，实际上是清洗打印头上的喷嘴。
如果喷嘴有轻微的堵塞，可用软件中的应用工具用软件的方法调用打印机自身的清洗喷嘴功能。
如果喷嘴堵塞严重，软件的方法无效，可送到厂商的维修站维修，工程师会把打印头拆下来使用专用的清洗液盒墨水清洗。
问题7. 为什么打印机产生滑座错误、甚至打印头撞头的现象？打印机导轨及字车长时间使用或因为使用的环境不佳，会造成字车导轨脏污及磨损，增加字车运动阻力，当阻力增大到一定程度时，字车电机的牵引力不能正常带动字车运动时就会产生字车异常、撞头的现象。
对策：日常使用时要保持清洁的环境，如果发现字车导轨表面脏应清洁并加一点润滑油。
问题8. 打印机与电脑正常连接，电脑已接通打印机电源按钮没有接通，为什么在将打印机电源线插到插线板时，打印机并口烧焦，电脑不能正常工作？并口连接不支持热插拔，出现这个故障与打印机硬件没有关系。
对策：使用并口连接打印机时，要注意最好不要带电插拔计算机端的并口。
问题9．为什么打印机使用较长时间后，原来还正常使用，突然打印机指示灯闪烁，打印机不工作？喷墨打印机有一个废墨垫，它的作用是吸收打印头清洗时排出的废墨。
打印机每种不同形式的洗头方式所消耗墨水量是不一样的，具体由主板控制，计数器将每次清洗打印头所耗墨水（也就是废墨）量累加。
当计数器累计的废墨量达到上限值后，打印机会停止工作，防止废墨垫吸满墨水后墨水滴落到打印机内部损坏打印机。
对策：如果你的打印量特别大，要注意大概打印机使用20个墨盒后，打印机可能会出现这样的问题。
如果发生这样的问题，最好把打印机送到维修站更换一个新的废墨垫，并将废墨计数器清零。
第一、复印机出现故障后的检查与维修步骤：复印机出现故障后，总有一种是主要的故障，抓住这个主要的故障进行分析，即可找到故障原因和排除的方法，我们一般可通过以下几条途径来查出故障的原因并排除之。
检修时应遵循先易后难的原则并逐步缩小范围，最后集中于某一点上。
一、了解情况维修机器前首先应认真询问操作者有关情况，如机器使用了多久，上次维修（保养）是在什么时间，维修（保养）效果如何，此次是什么情况下出现的故障。
还要认真翻阅机器有关维修记录，注意近期更换过哪些部件和消耗材料，有哪些到了使用期限而仍未更换过的零部件。
二、检查机器情况了解清楚以后，即可对机器进行全面检查，除了机内短路、打火等故障外，都可接通机器电源，复印几张，以便根据其效果进行进一步分析。
对于操作者提供的故障现象应特别注意，并在试机时细心观察。
三、准备工具在对机器进行检查的基础上，一般可对故障现象有个大致的了解，即可知道维修时需要哪些常用的专用工具，准备好将要使用的工具和材料后即可进行检查维修工作。
四、机器故障自检目前绝大多数复印机都装有彩色液晶显示面板，并设有卡纸等故障自检功能，一旦机器某一部件失灵或损坏，都能以字母数字告诉操作者。
比较常见的是故障代码，如NP系列复印机的故障代码为“E0~E8等，理光系列则以”U“加数字为代码，这些代码一出现分别表示印刷电路板，传感器、开关、接插件等工作状态异常，需要进行调整或更换。
作为机器的使用者，见到这些故障代码，应立即停机，关掉电源，请维修人员进行检修。
如果是自己修理，则必须找到与所使用机器型号相同的维修手册或维修说明书，在书中查到故障代码所表示的内容，再检查相应的零部件、电路板或电子元件。
第二、常见“共性”故障的检修由于复印机的种类和型号繁多，各制造厂生产的复印机各不相同，即使是同一个生产厂家生产的不同型号复印机也不完全一样。
因而在使用中所出现的故障现象还是有一些差别，这里仅对共性的、一般常见的故障及其成因和排除方法加以介绍。
本文中所列举的故障，对于各种复印机并非一律如此，即使同一故障在不同的类型的机器中，其成因可能并不相同。
因此，这里更重要的是提供方法和思路。
（有些故障只要找到成因即知排除方法，因此这些故障的排除方法就不再赘述。
）一、影响复印件质量故障的原因与排除复印件质量不好是复印机最常出现的故障，此种故障可占总故障率的60%以上，以下是具体故障的检修与排除。
(一）、复印机复印出的复印件全黑经过复印后，复印件上全黑没有图像故障原因与排除方法：1．曝光灯管损坏。
首先观察曝光灯是否发光，不发光时可检查灯脚接触是否良好。
是否为曝光灯管损坏、断线或灯脚与灯座接触不良等原因。
2．曝光灯控制电路故障。
曝光灯控制电路出现故障，检查各处电压是否正常，无电压时应检查控制曝光灯的电路是否有故障，必要时更换此电路板。
3．光学系统故障。
复印机的光学系统被异物遮住，使曝光灯发出的光线无法到达感光鼓表面。
清除异物。
反光镜太脏或损坏，以及反光角度改变，光线偏高，无法使感光鼓曝光，清洁或更换反光镜，调整反光角度。
4．充电部件故障。
二次充电部件故障（仅限NP复印法），检查充电电极的绝缘端是否被放电击穿，电极与金属屏蔽罩连通（有烧焦痕迹），造成漏电。