2020年我的办公室实务心得
2020年办公室工作心得体会
2020 年办公室工作心得体会办公室是一个单位或企业的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、 督促检查和服务保障大家工作安全的作用 内勤则是办公室的内部勤务人员，负责办公室内部事务管理、 文书处理、报表填写、文件起草等日常工作，是办公室工作 的直接组织者和承担者，一起来分享 得体会吧。
下面是为大家收集整理的 得体会，欢迎大家阅读。
20xx 年办公室工作心得体会篇 1由于工作关系，本人曾在办公室工作过较长时间，各种酸甜苦辣都尝过，在此谈点体会及看法，但愿起到抛砖引玉 之功效。
办公室是全局的综合系统，承担着全局的承上启下、连接左右、 服务全局的重任。
办公室的职责主要是： 参与政务、 管理事务、搞好服务。
办公室是保证全局工作正常运转和日 常运转的日常办事机构，是协助领导及其他科室处理政务、管理事务、搞好服务的综合职能部门，是联系全州广大工商干部、群众以及社会各界的重要窗口，是全局的 参谋部和内务部，处于四面八方的中枢地位，办公室工作能 否正常、高效、关系到领导决策和工作部署是否落实，政令 是否畅通，关系到搞好“三个服务”的质量，关系到全局的 形象和威信，因此，办公室主任必须具有以下素质和能力：20xx 年办公室工作心 20xx 年办公室工作心1、技术能力，必备的专业知识。
有效把专业知识适用到工作实践中。
2、人文能力，也就是处理人事关系的能力。
在工作实践中，善于理解和体谅他人，善于领会他人意图，并善于以对方能够接受的方式把自己的意见传达给别人，动员群众为实现组织目标努力工作。
3、观念能力，就是以抽象思维和从全局出发问题的能力。
即进行分析、综合、推理、概括的能力和用整体的观点、发展变化的观点看问题的能力。
4、掌握时间的能力。
要精心为领导安排时间、日程、使时间的浪费减少到最低限度，这也是提高工作效率的关键之所在。
5、要把握两种领导艺术的能力：一是处理人的艺术。
领导工作的好坏，关键在于人的积极性和作用能不能得到充分发挥，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承担责任，提高领导艺术，充分调动员工的积极性和创造性，实现人尽其才，才尽其用。
2020办公室工作心得体会3篇
2020办公室工作心得体会3篇【篇一】办公室工作心得体会范例工作，是人们赖以生存和发展的基础，是实现人生理想和价值的舞台。
从本质来说，工作就是劳动，有简单劳动和复朵劳动、体力劳动和脑力劳动之分。
从工作境界来看，也分三个层次：一是“做”，二是“做了”，三是“做好”。
市委办公室工作服务领导、服务部门、服务群众，很大程度具有上层建筑的性质，属于复杂劳动、脑力劳动范畴。
因此，要求更严、标准更高、责任更大。
满足于“做”、“做了”都不行，必须要“做好”。
所谓“做好”，通俗点说，就是干得漂亮，刀切豆腐两面光，既好看也实在，既有水平也有实效，既让领导放心也让群众满意。
怎样把工作“做好”，关键要有五股劲。
一、要有股实劲，就是要态度端正、爱岗敬业。
古人说，“道虽迩，不行不至；事虽小，不为不成。
”态度是前提，没有端正的态度，能力水平再高，也干不好工作。
相反，有的人可能水平差一点，只要态度端正，以学增智，以勤补拙，还是能把工作干好。
办公室的同志，既要仰望星空，信念坚定，志存高远；也要脚踏实地，千里之行始于足下，从小事做起、从细事做起。
能把小事做好，把一屋扫好，才能干大事、成大器。
二、要有股钻劲，就是要勤于思考、善于琢磨。
哈佛大学第24任校长普西曾说：“一个人是否具有创造力，是一流人才和三流人才的分水岭。
”办公室很多工作都是常规性的，有的甚至数十年如一日。
但是，常规不代表墨守成规，总认为以前如何、书本如何、文件规定如何，“祖宗之法不可变”。
符合实际、符合规律、符合要求的，常规是被大多数人认可的，有其存在的合理性，但现实生活中，真正成就一番事业，赢得精彩人生的，恰恰是创新作为、不循常规的，少数人。
按部就班，因循守旧，一二一齐步走，永远落在别人后面。
现代领导眼界开阔，知识丰富，对工作创新要求也越来越高。
如果还是因循守旧，按思维定势开展工作，就永远不可能跟上领导节拍、赢得领导满意。
因此，必须勇于解放思想，让思想冲破牢笼，多角度思考问题，多路径解决问题，哪怕是一些奇思妙想也无妨，好的可以大胆实践，不好的也会有所启发，触类旁通。
办公室工作实践中的几点体会8篇
办公室工作实践中的几点体会8篇篇1作为一位资深的办公室工作人员，我在多年的工作实践中积累了一些宝贵的体会。
这些体会不仅丰富了我的工作经验，也为我提供了宝贵的职业指导。
在此，我愿意将这些体会分享出来，希望能对广大办公室工作人员有所帮助和启发。
一、工作态度：认真负责，追求卓越在办公室工作中，我认为最重要的就是工作态度。
一个认真负责、追求卓越的工作态度能让我们更好地完成工作任务，也能让我们在工作中不断学习和成长。
相反，如果我们对工作敷衍了事，马虎草率，那么不仅工作质量无法保证，还会给单位带来不必要的损失。
因此，我们应该始终保持高度的工作责任心，以精益求精的态度对待每一项工作。
二、团队协作：相互支持，共同成长在办公室工作中，团队协作是非常重要的。
我们应该学会尊重他人，善于倾听他人的意见和建议，共同解决问题。
同时，我们也要学会分享自己的经验和知识，帮助团队成员共同成长。
一个团结协作、相互支持的团队能够更好地完成任务，也能让我们在工作中感受到更多的快乐和成就感。
三、时间管理：合理安排，高效利用在办公室工作中，时间管理也是一个非常重要的环节。
我们应该学会合理安排时间，制定科学的工作计划，避免拖延和浪费时间。
同时，我们也要学会高效利用时间，集中精力完成工作任务。
一个良好的时间管理习惯能够让我们更加高效地工作，也能让我们更好地平衡工作与生活的关系。
四、沟通技巧：有效沟通，增进理解在办公室工作中，沟通技巧也是非常重要的。
我们应该学会有效沟通，表达自己的想法和意见，同时也要善于倾听他人的意见和建议。
通过有效的沟通，我们可以增进彼此的理解和信任，更好地完成工作任务。
相反，如果沟通不畅或者存在误解，那么很容易导致工作效率低下或者出现错误。
因此，我们应该注重提高自己的沟通技巧，营造良好的工作氛围。
五、学习与成长：不断学习，提升自我在办公室工作中，学习与成长是一个永不停息的过程。
我们应该始终保持学习的态度，不断提升自己的专业知识和技能。
办公室工作体会心得体会（精选10篇）
办公室工作体会心得体会(精选10篇)办公室工作体会心得体会(精选10篇)办公室工作体会心得体会要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的办公室工作体会心得体会样本能让你事半功倍，下面分享【办公室工作体会心得体会(精选10篇)】，供你选择借鉴。
办公室工作体会心得体会篇1进入办公室以来，工作很多，但每一项都需要我们认真去做，才能做得好。
在这一学期中，我主要做的工作如下：1、为记者节活动做宣传“记者节”是我们学院的品牌活动，受到很多人的支持，但今年为了把它做得更好，宣传的力度更是要加强，第一次搞宣传，发传单，起初还比较害羞，后来慢慢地就从容得多了，别人不懂的要予以讲解。
从这次宣传活动中，我学到了要耐心，谦和地对待别人，要用一颗真诚的心去与人交流......2、五院迎新晚会后勤工作开学之初，迎来了“五院迎新晚会”晚会是热闹的，成功的，可结束后的会场一片狼藉，垃圾等着我们去扫，凳子等着我们去搬......在搬凳子的时候，参加此次活动的咱办公室唯一的男生，瞿昆同学可谓成了主力，他一人一次要搬3张凳子，也真累得够呛，等到把所有凳子都安放好在校会办公室之后，又有通知说要把凳子还到若谷园区去，不过大家都积极努力地搬，男生一个人，女生两个人，一会儿就漂亮地完成了工作任务，这次活动让我体会到了什么叫“人多力量大”什么叫“团结就是力量啊!”3、为学院同学们的学生证盖钢印办公室也负责学生证这一块儿，开学之初要为咱09级新生办学生证，盖钢印的活儿就落到办公室成员的头上了，我们是分两批去的，轮到我们的时候，刚刚把咱学院的学生证找出来，我们09级的就要去上课了，留下懋涛学长一个人在那里忙活，真是辛苦了懋涛学长啊!4、负责采购运动会所需东西这是最曲折、坎坷的事情之一了，都十一点多了，我、杨艺、瞿昆、黎明去采购运动会所需的东西，好多店铺都还未开门。
买木板的时候，店家也还未开门，我们打了电话叫来来了店主，买了他家的木板，还不给我们锯开，我们不得不到附近的工地上，找到用电锯的工人，把木板锯散成小块儿的，不锯不知道，一锯还真吓了我们一跳，那木板不是实心的而是空心的，店家老板有钉子和锤子，但就是不给我们钉上把儿。
我的办公室实务心得
我的办公室实务心得我作为一名在公司工作多年的职员，在不断地实践中，渐渐地总结出了一些在办公室实务上的心得体会。
这里，我想分享一下这些经验，希望能够对有需要的读者有所帮助。
首先，对于一个办公室的职员来说，工作效率是非常重要的。
因为在现代社会中，时间就是金钱。
所以，我们需要认真对待每一个工作任务，做到高效完成。
在此，我想分享几个实用的技巧。
首先，我们需要养成计划和安排工作的习惯。
对待每一项工作任务，我们应该首先梳理思路，确定好任务的优先级和时间分配。
然后，在执行任务时，需要尽可能地避免被外界因素干扰，保持专注，提高工作效率。
我们可以采用番茄工作法等专业方法来辅助我们提高效率。
其次，在工作的过程中，我们需要合理地利用好软件工具。
例如，我们可以使用电子邮件和即时通讯工具，提高我们与同事们的沟通效率。
我们也可以利用各种办公软件，例如Word、Excel、PPT等来帮助我们更快速、更准确地完成各种文档和表格。
其次，除了工作效率，沟通能力也是在办公室实务中很为重要的因素。
一个团队的成功与否，往往取决于团队成员之间的沟通合作。
在实际工作中，因为每个人的工作任务和职能不同，我们需要不同层次的沟通方式和技巧。
例如，对于自己的直接上司，我们需要学会如何积极主动地向他汇报工作、向他请教困惑。
对于同事和下属，我们需要学会多做些交流和互相支持，以达到更好的协作效果。
同时，我们也要注意交流方式的灵活性，可以通过现代化的沟通工具，进行在线交流、远程协作等等。
最后，总结一下，在办公室实务中，提高工作效率、强化沟通能力是我们需要重视的基本要素。
我们应该一直学习、逐步提高自己的能力，多思考、多总结，才能在职场中奋击出一片天地。
办公室工作的工作心得体会（通用10篇）
办公室工作的工作心得体会办公室工作的工作心得体会(通用10篇)办公室工作的工作心得体会要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的办公室工作的工作心得体会样本能让你事半功倍，下面分享【办公室工作的工作心得体会(通用10篇)】，供你选择借鉴。
办公室工作的工作心得体会篇1不知不觉中，我已经在社会岗位上度过了一个月的时间，这一个月的日子是我从青葱校园走向复合型社会的过渡期，也是我人生历程中很重要的一个转折点。
作为大学生涯的重要一课，实习不仅重要更有其独特性，正是通过实习，让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中，让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩，真正地接触这个社会，渐渐地融入这个社会，实现我迈向社会独立成长的第一步。
站在时间的这一端倒回去看，一个月的实习经历教会我许许多多的东西，无论是对我以后的职业生涯还是对于我的人生来说，都是有益的。
感触挺深的，总结起来，那就是要认认真真做事，对自己负责。
用姜汝祥博士的话来说就是：从依附型向独立型转变，坚守原则去执行;从服从型向主动型转变，积极主动去执行;从个体型向团队型转变，协同一致去执行;从避责型向守责型转变，承担责任去执行;从封闭型向分享型转变，开放心态去执行。
第一、我们要学会自己独立，不养成依赖的习惯社会是一个复杂的社会，适者生存也是社会一成不变的潜规则，当我们还是学生，我们可以躲在温室里，可以依赖，也可以无条件地索取，一旦踏入社会，我们就必须让自己独立起来，要学会选择，学会自己作主，没有谁可以帮谁一辈子，社会是一个竞争的社会，我们处的时代讲究优胜劣汰，不能独立，势必就要被社会淘汰。
所以，我们要学会摆脱依赖的心理，让自己慢慢独立，自己为自己负责。
第二、在物欲纵流的现代社会，要做到不随波逐流，保持真我，坚持做自己。
社会是一个大染缸，形形色色的人都有，不公平的现象也会有。
社会终究是社会，它不是校园，也不若校园里的一切那么简单明了，单纯透明。
办公室工作实践中的几点体会6篇
办公室工作实践中的几点体会6篇第1篇示例：在现代社会中，办公室已经成为了大部分人每天必须要面对的地方。
在办公室工作实践中，我们不但需要完成工作任务，还需要与同事相处、提升自己的工作技能。
下面是我在办公室工作实践中的几点体会：与同事的相处至关重要。
在办公室工作中，我们需要与各种各样的人打交道，而与同事的良好合作关系对于工作效率和工作氛围至关重要。
与同事相处时，我们需要学会尊重他人、倾听他人的意见、及时解决矛盾，以及主动帮助他人。
只有建立了良好的人际关系，我们才能更好地完成工作任务。
在办公室工作实践中，提升自己的职业技能也是非常重要的。
随着社会的不断发展，技术也在不断更新，我们需要不断学习、提升自己的技能才能跟得上时代的步伐。
在工作中，我们可以主动向同事请教、参加培训、阅读相关书籍等方式来提升自己的职业技能。
只有不断学习进步，我们才能在竞争激烈的职场中立于不败之地。
办公室工作中的沟通也是至关重要的。
良好的沟通可以避免很多不必要的误会和矛盾，提高工作效率。
在与同事沟通时，我们需要清晰明了地表达自己的想法，及时回复邮件和消息，避免拖延等。
我们还要学会听取他人的意见和建议，合理利用各种沟通工具，如会议、邮件、电话等，与同事保持有效的沟通。
办公室工作实践中，我们还需要学会如何处理工作中的压力。
在竞争激烈的职场中，工作压力是不可避免的。
我们需要学会如何有效地应对工作压力，保持良好的心态。
在工作中，我们可以通过适当的休息、锻炼身体、与同事交流等方式来释放压力。
我们还可以主动与领导沟通、寻求帮助，共同解决工作中的问题，减轻工作压力。
办公室工作实践中，良好的人际关系、持续学习、有效沟通和处理压力是我们需要掌握的关键技能。
只有不断提升自己，积极面对工作中的挑战，我们才能在职场上取得更好的成绩。
希望以上几点体会能够对正在办公室工作的朋友们有所帮助。
第2篇示例：在现代社会中，办公室已成为许多人每天必须去的工作场所。
在这里，我们与同事一起合作、学习，为完成工作任务而努力。
心得体会 2020办公室个人工作心得体会
2020办公室个人工作心得体会xx办公室个人工作心得体会篇1在各部门同事的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，自身业务水平在各方面都有所提升。
来公司三年的时间了，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对公司心存感激，因为我在工作中学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。
又是年底了，我对一年来的工作进行一下总结与归纳。
一、办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门，承担着大量事务性、日常工作，如接听电话、收发文件、车辆管理、接待来宾等。
一年来，我牢固树立了办公室无小事的思想，认真对待本职工作和领导交办的每一件事。
办公室是公司上情下达、下情上报的桥梁，因此我尽量做到：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的文件在我手中积压，不让办公室的形象在我这里受到损害。
认真做好公司有关文件的收发、登记、发放工作;抓好公司办公物品的日常管理工作;在xx年重新建立了公司人员档案，保证以最快的时间核算出车间工人的工资;月底汇总考勤上报工作，做到有条不紊。
二、在工作中，坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。
做任何事情都站在公司的利益角度上去考虑。
服从领导安排，不计得失、不挑轻重。
对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好。
在公司里，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，正确处理好与领导、同事相处的关系。
三、通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，比如：对办公室的业务不全面，对经常涉及的一些法律、法规认识不足等，这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。
总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。
有的时候也觉得自己有经验，或是由着自己的判断来处理事情，所以出现了不少的问题，给公司和领导添了不少麻烦，虽然最后在领导的帮助下都解决了问题，但是都是由于自己的社会阅历缺乏，处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步!xx办公室个人工作心得体会篇2在工作这一年来，在领导的关心和帮助下，全体领导和同事对办公室的工作能够给予充分的理解，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作能按时完成，为总体工作计划的实现发挥了积极作用。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
我的办公室实务心得《我的办公室实务心得》是一篇好的范文，觉得应该跟大家分享，为了方便大家的阅读。
实习虽然是短暂的，但是在每个人心中的作用是不同的，通过实习让我们在中学到很多。
这次实习,除了让我对商业企业的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础.首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误，也必须负责纠正。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如,有的事务办理需要工作证件,虽然对方可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做.现在商业企业已经纳入正规化管理,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受.最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要.因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的.很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会，让我学习很多、成长很多、收获很多。
实习，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，是自己所学到的理论知识有用武之地，只学不实践，那么所学的就等于零。
理论应该与时间相结合。
另一方面，实践卡可以为以后找工作打基础。
通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。
因为环境不同，接触的人与事不同，从中学到的东西自然就不一样。
要学会从实践中学习，从学习中时间。
而且中国的紧急飞速发展，在拥有越来越多的机会的同是，也有了更多的挑战。
对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学号学校所学到的知识，好药不断充生活中，实践中学其他知识，不断从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。
短短两个月的工作过程是我受益很大。
不仅让我开阔了眼界，最主要的是懂得了如何更好的为人处事。
第一要真诚：你可以伪装自己的面孔，但绝不可以忽略真诚的力量。
记得第一天来这里时，心里不可避免的有些疑惑：不知道老板怎么样，应该去怎么做，要去感谢什么等等。
踏进大门后，之间几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我，我微笑和他们打招呼，___局面理科得到了缓解，大家都很友善的微笑欢迎我的到来。
从那天戚，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声好。
第二是激情与耐心：激情与耐心，就像火与冰，看是两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火法。
第三是主动出击：当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中，在实习旗舰，我会主动的协同同事工作，主动的做些力所能及的事，并会几级的寻找合适的时间跟他们交流。
谈生活学习以及未来的工作，通过这些我就同事们走的很近，在实习中，他们会教我怎么做事见什么样的人说什么样的话，使我觉得花的了很多收获而且和他们相处的很愉快。
第四是感受到学校和社会的距离：在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。
在这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎么做人，移提高自己的能力。
记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是学学搞笑，学生还终归保持着学生的身份，而走进企业，接触各个的客户，同事，上司等等，关系复杂。
得去面对从未面对过的一切。
在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的只是一点都用不上的情况。
或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式是的就能完成一线任务，有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学的这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老是是正确的。
虽然大学生生活不像踏入社会，但总算是社会的一部分，这是不可佛人的事实。
作为一个新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。
毕竟，四年大学念完后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一份子了。
要与社会交流。
为社会做贡献。
只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格，对社会有用的人才，多接触社会是很有必要的。
回顾实习生活，感触是很深，收获是丰硕的。
在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学的知识的肤浅和在实践运用中知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。
在学校总以为自己学的不错，一旦接触到时间，菜发现自己知道的是多么少，这是菜真正领悟到学无止境的含义。
实习是每个大学生必须拥有的一段经历，他是我在实践中了解社会，让我学到了很多课堂上根本就学不到的知识，也开阔了视野，增长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。
篇三：实习心得体会及收获毕业实习是每个学生走向社会、走上工作岗位必不可少的一个重要环节，通过实习在实践报告中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我以后进一步走向工作岗位打下坚实的基础。
作为学生的我，开始了我的第一份煤矿实习工作，如今，半年的实习生活已经结束了，回顾实习生活，感触很深，收获颇多。
第一天去上班的时候，刚开始我还觉得蛮紧张的，再和他们的交流之后，我渐渐的放松了自己。
我每天都坚持提前上班，可以在其他人到来之前，把每个办公桌收拾整齐，这样办公室的人一到来就可以立刻投入工作。
其实，我一直认为每个人都有他自己的优点，而且都有发挥它的地方，而我的实习经历正应了我的想法。
当然，由于刚到矿办公室，对工作惯例不熟悉，有些事情我也处理得不是很恰当，但我勤于向他们请教，慢慢地也熟悉了单位的办公。
我知道第一次出错并不可怕，可怕的是一错再错。
在平时，我仔细地观察办公室人员的办公方式，希望能够精益求精，更好地完成。
在办公室，闲的时候就会看看网上的一些好的文学作品，练习打打字，因为在矿办公室我主要从事打字工作、文件的分法、报纸的分法，经常要以打文件为主，我知道，这不仅要打字速度快还要对电脑熟悉，尤其是没有其他工作人员帮忙的情况下，我能够完成接待任务。
刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。
在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这一段时间所学到的经验和知识大多领导和办公室工作人员的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。
这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。
做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。
发现学习和交流的重要性和必要性。
发现一些实习生跟老师像朋友一样相处，老师有什么事都喜欢找他们帮忙，有什么机会也会首先想到他们。
并非他们巴结或有后台。
而是他们用朋友的态度相处。
另一方面一个人掌握的信息多、技能多，能帮助别人的地方也多，帮助别人多了，别人也愿意帮助你，而你的人脉也广了，掌握的信息也越来越多。
这样就形成一个良性循环。
要改变一个人的行为首先得改变他的思想，大多数时候你以什么心态对别人，就会得到怎样的回报。
深刻的意识到自己再不能处于独处的状态了。
独来独往，别人不主动自己也不理会。
把自己个在自己自己的小空间了。
总担心别人的看法，把别人想的难以接近。
开放的态度使人更快更好的成长。
《秘书实务》是文秘专业的专业必修课程，是研究秘书工作方法与应用方式的课程，通过本课程的教学，使我们能够掌握秘书工作的性质特点、功能作用、基本要求、工作方法、工作规律、秘书基本素质等基本知识和基本原理，为今后从事秘书工作奠定良好的理论基础，也通过该课程获得了一定的实践经验。
因此，该课程是文秘专业的核心课程，课程内容对秘书专业学生学习其他课程具有重要的指导意义。
（一）理论学习经过整个学期对《秘书实务》课程的学习，我对秘书工作有了更深的认识与了解。
特别是对于各种秘书工作方法的学习，使我明白了很多秘书工作的理论知识。
没有理论指导的实践是盲目的，通过这学期的理论学习，一定会对我们以后的实践进行正确指导。
在这里谈一下自己的学习心得。
我觉得本学期《秘书实务》的理论知识重点集中在五个方面：文书、接待、会议、时间管理、礼仪。
这五个方面里，我觉得通过理论学习收获最大的而且重要度最高的是礼仪。
因为对于一个秘书来讲，礼仪更为重要，要成为一名好的优秀的合格的秘书人员，必须要有很好的商务礼仪为基础。
秘书是某个社会组织中专为领导处理各种人际关系的辅助者，社会交往活动是其主要工作内容之一,秘书工作的特点是跟"人"打交道.无论是他的服务对象一一领导,还是在为领导服务的过程中，要形成的各种关系，处理好各种不同关系是秘书工作艺术的体现，恰当地运用礼仪来理顺关系,对秘书工作总体效益的提高大有帮助。
本学期我们通过课上学习了个人得体的着装、合理的搭配、优雅的举止等礼仪知识，同时还看了关于礼仪的视频，通过学习礼仪与其他的理论知识使我们受益匪浅。
（二）实践操作《秘书实务的》课程已经告一段落，这学期我们已经学到作为文秘人员对于该具备的写作素质、演讲技能、团队合作能力都有训练。
在课上老师也给我们提供了一些场景模拟的机会，对于提高文秘教育专业学生对本专业的认识，强化自身专业实践能力有着很大的作用。
通过本学期我们的这些的实践机会，我们收获了很多实践经验。
同时结合两年多来对文秘专业《秘书学》、《应用写作》等其他课程的学习，我对文秘的专业操作有了一些认识：1、文字功底很重要。
此种提法，对于文秘专业的学生来说，并不为过。
虽然本学期学习的是《秘书实务》，而且我认为在本学期的理论学习中在礼仪学习方面收获最大。
但总体来说一个秘书必须有相当厚的文字功底。
作为文秘专业的学生，要有“好文笔、好书法、好口才”。
不仅要对各种文体要了如指掌，还要格式排版应用熟练，这是最基本也是最高的要求。
要想达到这些要求，就要多练习。
老师在这学期的课上有时让我们写感想，有时让起草一篇文书，都是在对我们进行训练。
2、切勿忽视人际关系处理的重要性。
送往迎来、打造通达的人际关系网络才能为领导工作创造良好的人际氛围。
在课程实践的学习中，我们通过观看视频以及秘书考试的一些案例可以很简单的体会到处理人际关系、沟通的重要性。