《年度办公室工作要点》

《年度办公室工作要点》
xx年是十一五开局之年，是××分局创“务实、和谐”分局之年。

分局办公室将围绕全局工作，充分发挥参谋助手、督促检查、协调综合、服务保障的作用，围绕“工作争一流、服务上水平”的目标，着力提升政务服务和后勤服务水平。

锐意创新、求真务实、突出重点、统筹兼顾，高标准、高质量、高水平、高效率地完成办公室全年工作任务。

一、以分局xx年工作整体目标为中心，提高政务服务水平，努力发挥好领导的参谋助手作用。

办公室将围绕“全力建设服务型机关，深入整顿规范市场经济秩序，努力探索构建工商监管新模式，大力提高执法能力”这一中心，适时为分局提供建议，充分发挥参政辅政作用，参在点子上，谋在关键处，为推进决策民主化，科学化当好参谋。

一是组织一系列深层次的课题研究。

以落实科学发展观为基础，大力推进分局的知识更新。

以走出去，请进来的方式把工商系统内外的新思想、新谋划、新做法提供给分局班子，为局领导创新思路和方式方法，多层次，多方位，多元化的开展全局工作提供基础资料，把科学的发展观进一步带入到全局工作中。

二是坚持开展深入的调查研究。

从提高工作水平和质量、增强工作的主动性和预见性出发，大兴调查研究之风，增强办公室工作的实践性，深入基层，全面准确地掌握实际情况，对关系到全局的重大问题，超前思考研究，掌握动态，提出建议，及时反映。

为使领导决策
源于实践、符合实践作好基础工作；使分局工作的改革与创新涉及的领域更广、层次更深、内容更新。

二、为分局的重要会议、活动起草目的明确，总结客观，措施可行的领导讲话、工作报告、活动方案。

重点做好分局工作会议，各类现场会，及分局主办的各类活动及其他重要会议的文字材料准备工作及有关会务事宜。

三、做好重大信息报送，分局政务信息和社会宣传报道工作。

xx年分局将加大对市局信息报送，特别是重大信息报送的工作力度，并切实做好分局政务信息工作。

进一步强化信息主渠道作用，在信息工作的“快”、“实”、“深”、“广”上下功夫。

“快”就是对省局、市局重大部署的贯彻落实情况及时反映，对领导关注群众关心的热点难点问题及时反映，对一些重要紧急事件及时反映。

“实”就是要本着实事求是的原则，为市局和分局班子提供真实、准确、可靠的信息。

“深”就是要着力把信息和调研结合起来，对信息进行“深”加工，将信息工作由收集型向加工型转变，由提供决策资料向提供决策方案转变，努力为市局和分局班子提供深层次、有价值、有分量的信息。

“广”就是要着力拓宽信息渠道，工作中主动出击，积极拓展信息来源，建立健全分局信息报送机制，为领导快捷了解各方面的工作动态作好服务。

在宣传报道方面，办公室将立足全局，把握重点、热点信息，充分发挥喉舌作用，大力为工商部门服务、监管、执法鼓与呼，使群众更了解工商，支持工商，信赖工商。

四、深化政务公开工作，营造优质高效的政务环境。

进一步把握政务公开工作规律，依法深化政务公开工作，深入开展“阳光政务”，“建设服务型工商机关活动”。

坚持以服务为本，积极营造优质高效的政务环境。

进一步完善和规范政务公开的主要任务、内容、形式和政务公开制度。

充分利用已建成的分局连网触摸屏和分局红盾网及时更新分局政务公开信息。

与分局各部门签订政务公开责任状，督促各部门严格按照依法公开、全面真实、高效便民的原则及时公开信息，接受群众监督，为群众提供更多、更及时、更方便的信息咨询服务。

五、加强信访工作，维护辖区稳定。

公务员之家xx本着高度负责的态度，积极组织全局各科（室）、所每月一次的信访隐患排查；认真办理落实市长公开电话室、市局转办的信访工作，严格杜绝越级访、集体访的发生。

保证信访渠道畅通，认真受理群众的信访电话及信件。

并组织分局各部门总结交流信访工作经验，组织各种形式的信访工作人员宪法、法律、法规、规章和政策培训活动；
六、强化督办职能，严格开展督办工作。

进一步强化分局的督办机制，严格开展督办工作。

紧紧围绕党组的重大决策和工作部署抓督办，围绕分局工作安排和重点工作抓督办，围绕领导交办工作的落实抓督办，围绕群众反映的突出问题抓督办，坚持在督办力度上求强，在督办内容和形式上求实，在督办机制上求序，在督办结果上求严，作到事事有回音、件件有着落，逐步形
成办公室抓督办、全局共同抓落实的良好工作格局。

七、做好公文处理和保密工作。

按照实事求是、精简高效、及时准确、安全保密的原则做好分局的收文、发文等公文处理工作，保证各类文件快速规范的收发传阅、报批处置、保管归档。

严格按照保密制度保管分局保密文件、涉密会议的资料、重要信访档案、印信及业务秘密。

本着高度负责的原则，对分局印信、介绍信息管理实行分局领导准签制。

八、强化综合协调的枢纽作用，做好对外接待工作。

办公室将按照规范、高效、优质的原则，对政务接待工作精心筹备，抓好细节，保证质量。

着力做好对区政府及兄弟部门的工作协调问题。

九、做好分局档案管理工作。

本着服务科室、服务基层的原则，做好接收档案的存、取、借阅工作；分局各科室随时调档、调卷、查档、传递工作；并接待好公、检、法及其他部门的查档。

十、做好工作目标考评牵头工作，完善目标考评工作的落实。

及时传达市局工作目标考评精神、组织督办并落实分局考评工作，并定期对分局各部门的目标考评工作进行预检
十一、高标准的做好分局后勤服务工作。

办公室后勤工作以“干大事，从细节做起；做小事，从大局着眼”为准则，增强工作的前瞻性和主动性，作到工作早准备、程序巧安排、费用细打算、服务高质量，力争让领导满意，让全体职工满意。

一是从制度建设抓起，强化管理，规范行为，不断完善分局各项措施，做到分局后勤管理有章可依，有据可循。

二是在条件允许的情况下，着力做好分局办公条件的改善工作；做好分局食堂的改建和管理工作。

三是按照规定对全局的固定资产进行管理、使用、调剂。

做好基层所经费审批工作及全局水、电、热费的登记和承批；检查和督导各科（室）所的所容所貌建设工作。

四是做好分局车辆的管理工作，对分局车辆进行维修、维护、保养、年检；落实车辆管理制度，做好全局驾驶员的安全教员全检查工作。

十二、着眼服务发展，加强自身队伍建设。

提高服务水平的关键是加强队伍建设。

办公室要大力实施人才培训工程，坚持“与时俱进强素质，争先创优树形象”，努力创建学习型部门，树立良好的服务形象。

开展系列的活动、组织业务学习，大力加强思想政治建设；大力加强理论学习；大力加强队伍建设；坚持用制度管理人，坚持用事业培养人，坚持用感情凝聚人。

十三、完成分局党组和局领导交办的各项临时工作
内容仅供参考。