门诊预检分诊制度
门诊预检分诊制度
门诊预检分诊制度
门诊预检分诊制度是指在患者到医院门诊就诊之前进行预检，然后根据病情的轻重缓急进行分诊，安排合适的就诊时间和医生，提高门诊就诊效率和服务质量。
该制度的主要目的是优化门诊排队和候诊时间，缓解医院就诊压力，提高患者就诊体验。
门诊预检分诊制度的具体步骤一般包括以下几个方面：
1. 预约挂号：患者需要提前预约门诊就诊时间。
2. 初步筛查：医院工作人员会对患者进行初步问诊和检查，了解患者病情的严重程度和紧急性。
3. 分诊分类：根据初步筛查结果，将患者分为急诊和非急诊两类，急诊患者将优先安排就诊。
4. 安排就诊时间：根据患者的病情轻重和医生的空余时间，将患者安排到合适的就诊时间。
5. 就诊医生指定：根据患者的病情特点和就诊需求，将患者指定给适合的医生就诊。
门诊预检分诊制度可以提高医院门诊的工作效率和患者就诊体验，并有效缓解因患者过多导致的就诊排队问题。
此外，该制度也可以帮助医院更好地安排医生资源，提高门诊的服务质量。
门诊预检、分诊制度
门诊预检、分诊制度
为做好门诊的诊治工作，在患者来院的第一时间及时了解病情，合理分流患者，制定门诊预检、分诊制度如下。
一、门诊预检、分诊工作必须由熟悉业务知识、责任心强、临床经验丰富、熟悉医院门诊流程、服务态度好的高年资执业护士担任，以确保预检、分诊准确率。
二、预检、分诊护士必须坚守岗位，不得擅自离岗，如有事离开时必须由相应的护士代替。
三、预检、分诊护士应主动热情接待每一位前来就诊的患者，简要询问病情，并进行必要的检查（包括测体温等），根据患者的基本情况（如脸色、呼吸是否急促、有无疼痛及疼痛的剧烈程度等）指导患者就诊。
四、遇有危、急、重患者应立即通知有关科室值班医师和抢救室护士按危急重患者处置流程处理。
五、对患传染病的患者或疑似传染病患者按传染病流程处理，以防交叉感染与传染病扩散。
六、严格执行登记制度，做好传染病登记、预检登记。
七、在预检、分诊过程中有疑问时，应向高年资护师或门诊护士长请教，或咨询有关医师，以提高预检、分诊质量。
门诊护士预检、分诊制度
门诊护士预检、分诊制度
为做好门诊的诊治工作，在患者来院的第一时间及时了解病情，合理分流患者，制定门诊预检、分诊制度如下。
1．门诊预检、分诊工作必须由熟悉业务知识、责任心强、临床经验丰富、熟悉医院门诊流程、服务态度好的高年资执业护士担任，以确保预检、分诊准确率。
2．预检、分诊护士必须坚守岗位，不得擅自离岗，如有事离开时必须由相应的护士代替。
3．预检、分诊护士应主动热情接待每一位前来就诊的患者，简要询问病情，并进行必要的检查（包括测体温、血压等），根据患者的基本情况（如脸色、呼吸是否急促、有无疼痛以及疼痛的剧烈程度等）决定患者去向。
4．遇有急、危、重患者应立即通知有关科室医师或送往急诊科处理，随后补办挂号手续，各有关科室要主动配合。
5．对患传染病的患者或疑似传染病患者均应分诊到相关科室，以防交叉感染与传染病扩散。
6．严格执行登记制度，做好传染病登记。
7．在预检、分诊过程中遇有困难时，应向门诊主任、护士长汇报，或与有关医师商量，决定患者的去向，以提高预检、分诊质量。
门诊预检分诊工作制度
门诊预检分诊工作制度
1、门诊预检分诊在主管院长领导、疾控科、感控科指导下工作。
2、门诊大厅入口处设立预检分诊台，位置醒目、标识清楚、相
对独立、通风良好、流程合理。
预检分诊人员需经培训、有经验的医
务人员（医务科选派有相关专业知识的医师）承担分诊工作，接诊执
行首诊责任制。
3、预检分诊人员按一般防护着装，即穿工作服、戴工作帽和医
用外科口罩，接触病人后应进行手卫生消毒。
预检分诊人员要进行预
检分诊业务培训，考核合格后持培训证上岗。
4、预检分诊点要备有发热病人用的口罩、体温表、手消毒液等
防护用品、预检分诊病人基本情况登记表等。
5、体温小于37.3°且无呼吸道、肠道症状的患者分诊至普通诊
室就诊。
6、体温≥37.3℃及呼吸道、不明原因肠道症状患者，预检分诊医
师详细询问流行病学史，主诉症状和体征进行分诊，并做详细登记
（姓名、性别、年龄、身份证号、职业、详细地址及电话、体温、主
要症状体征、流行病学史、防控措施、分诊流向、分诊人）。
预检为
传染病人或疑似传染病人者，按照医院指定路线、流程，由专人护送
至发热门诊相关诊室就诊。
7、根据传染病流行季节和上级部门的要求，做好特定传染病的
预检分诊工作。
初步排除特定传染病后，至普通门诊就诊。
门诊预检分诊制度
门诊预检分诊制度
一、预检分诊工作人员，必须在门诊部主任及客服中心主任统一领导下工作。
在门诊服务中心设预检分诊台，在儿科、内科等重点科室门诊设二次预检分诊。
二、预检分诊人员必须坚守岗位，衣帽整齐，熟悉医院一卡通就诊流程，做好预约挂号及来访登记，维持好挂号及候诊秩序，进行候诊教育，宣传卫生防病，计划生育知识及满意度调查等工作。
三、按时开诊，预检分诊工作人员做好就诊前的准备，按序就诊，做到一医一患。
四、预检、分诊人员必须有高度的责任心，熟悉各种常见病的症状及主要化验的临床意义，便于做好预检、分诊工作。
五、预检、分诊人员对待病人要热情，关心体贴，态度和蔼，有礼貌，耐心询问病史，耐心地解答问题，应百问不厌，尽量简化手续，有计划地安排病人就诊。
六、注意观察候诊人员的病情变化，对待危重和老弱病残患者应优先挂号，就诊，必要时给予引导帮助。
七、发现有传染病时，应立即送传染科门诊就诊。
严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。
八、完成领导交办的临时性任务。
门诊预检分诊工作制度
门诊预检分诊工作制度
1、从事预检分诊的医务人员应当严格遵守卫生管理法律、法规和有关规定。
2、在门诊大厅入口处设立预检分诊台。
预检分诊人员在门诊部负责人领导下，做好分诊工作。
3、遵守劳动纪律，着装整齐。
做好开诊前的各项准备工作，上班时间准时开诊迎接病人。
4、督促保洁人员做好诊室卫生，保持诊室的整洁、每周消毒一次。
5、将就诊病人送至各诊室，督促各诊室做好门诊病人就诊登记工作。
6、对病情较重的病人及时联系急诊科诊治。
7、对需作特殊检查的病人，要详细介绍检查地点及相关注意事项，关心体贴病人，并及时与诊治医生保持联系，做好相关处理。
8、对超过37°C 患者给予测体温，戴医用口罩，并询问病人有关情况，做好登记，引导到相应诊室。
9、经预检为传染病或疑似传染病者，陪同病人到发热门诊就诊，同时对接诊处采取必要的消毒措施。
10、分诊处应当采取标准防护措施，严格执行消毒管理制度，按照规范消毒，并按照《医疗废物管理条例》的规定严格处理医疗废物。
门诊患者预检分诊制度
门诊患者预检分诊制度一、背景与目的为提高医疗服务的质量和效率，确保患者能够及时获得必需的医疗救治和咨询，本医院特订立本规章制度，确定门诊患者预检分诊制度。
本制度的目的是有效管理门诊患者的就诊流程，调搭配适的医疗资源，提高整体医疗服务水平。
二、适用范围本规章制度适用于本医院全部门诊患者，包含新老患者、急诊与非急诊患者。
三、预检分诊的基本原则1.公平原则：对全部门诊患者一视同仁，无论新老患者、急诊与非急诊患者，均依照肯定规定进行预检分诊。
2.及时性原则：确保预检分诊工作的及时进行，避开患者长时间等待。
3.准确性原则：通过专业的医务人员推断，准确评估患者的病情和就诊需求，进行合理的分诊。
四、预检分诊的具体流程1.登记与初步筛查–全部门诊患者到达医院后，需前往指定的登记处进行登记。
患者要供应个人基本信息、主诉等相关资料。
–登记处工作人员依据患者供应的资料，进行初步筛查。
对于有明确急诊需求的患者，立刻转至急诊科，并通知相关医务人员；对于其他患者，连续预检分诊流程。
2.病情评估–医护人员对待分诊的患者进行病情评估。
依据病情的严重程度和就诊需求分为以下三类：•A级：病情严重、急需就诊的患者，包含重症患者、危重病患者等，优先布置就诊。
•B级：较为一般的患者，需要医生诊治，但病情不及A级患者紧急。
•C级：病情较为稳定的患者，可由其他医务人员开展相应辅佑襄助工作。
3.分诊决策–在病情评估后，医护人员将患者归类并依据其分诊等级进行决策。
–A级患者直接由医生诊治，或由急诊科医生、护士、病房主管医师帮助进行救治，并及时汇报和通知其他相关部门。
–B级患者依照其病情紧急程度和就诊需求，布置合适的医生进行诊治，确保患者获得及时治疗。
–C级患者可以在等待区等待医生诊治，也可以由其他医务人员供应相关帮助和咨询。
4.信息记录与通知–在预检分诊过程中，全部患者的相关信息和分诊结果都应及时记录于电子病历系统。
–分诊结果应通知患者，告知其连续等待就诊的位置和信息，并在等待区贴上分诊结果和等待时间的提示。
医院门诊预检分诊制度
门诊预检分诊制度
一、分诊点设在急诊处，标记明显，备有一次性防护用品，如口罩帽子，隔离衣等，还有紫外线消毒器，以及各类消毒剂。
二、建立详细的急诊、分诊预检登记本。
三、对急诊病人进行预检，分诊登记，根据传染病的特征，首先询问流行病学接触史，再根据不同的疾病，分清就诊病人轻、重、缓、急程度进行分诊。
四、分诊工作做到及时准确，我院分别为：
1、各肝炎病人直接送到肝炎门诊，由叫号护士安排好就诊秩序，到各肝炎诊室就诊。
2、传染性呼吸道疾病在呼吸道门诊就诊，对有不明原因发热的病人即免费提供一次性口罩就近到有发热门诊的医院就诊。
3、腹泻病人到肠道门诊就诊，肠道门诊开设时，由专职医生、护士一条龙服务。
五、对确诊或疑似的特定传染病由发热门诊送入病区。
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门诊预检分诊制度
一、门诊分诊人员必须由有一定临床经验的护士担任。
严格遵守卫生管理法律、法规及有关规定，认真执行临床技术操作规范、常规及有关工作制度。
二、医院门诊设置导医台，导医要采取一级防护措施，初步了解就诊患者病情并测量体温，对体温≥38℃的立即提供一次性口罩并引导到发热门诊。
对其他患者或体温<38℃的引导到挂号室和普通门诊。
三、发热门诊和普通门诊医生接诊时必须询问流行病学史、职业史并进行登记。
四、普通门诊医生结合患者主诉、病史、临床症状、体征等对患者进行传染病预检，发现传染病病人或疑似病人时，应当将病人分诊至感染性疾病科或传染病分诊点就诊。
五、发热门诊医生需详细记录患者姓名、性别、年龄、职业和地址。
根据病情采取必要的检查，明确为传染病属不需住院患者转传染病分诊点治疗，需住院患者转至感染性疾病科，排除传染病的可以转到普通门诊就诊。
六、发现原因不明病例或疑似传染病病例，妥善保存病历资料，组织专家诊疗小组会诊，尽快作出临床诊断。
不能够及时诊断的送隔离观察室观察。
七、对呼吸道等特殊传染病患者或者疑似病例，应当依法采取隔离或控制传播措施，并按照规定对患者的陪同人员和其他密切接触人员采取医学观察及其他必要的预防措施。
八、分诊处应当采取标准防护措施，严格执行消毒隔离制度，按照规范消毒，并按照《医疗废物管理条例》的规定严格处理医疗废物。