浅谈国家电网发展中的电力营销分析
国家电网的“互联网+电力营销”服务模式
国家电网的“互联网+电力营销”服务模式摘要：国家电网作为我国能源领域的重要组成部分，积极整合电网是企业自身发展的迫切需要，具有强烈的使命感。
基于创新的发展理念，朝着“互联网+”时代不断进步发展，并应用到电力营销工作中，实现了一种新的服务形式。
本篇文章便针对国家电网电力营销工作中的“互联网+电力营销”服务模式展开一系列探讨分析。
关键词：服务模式；互联网+电力营销；国家电网前言：作为服务和管理的前沿，电力营销是国内电网的核心业务，电网公司的收入来源之一，电力营销的服务质量直接关系到国家电网企业的前途和命运，特别是在2021年，随着新一轮电力改革的落实与推进，国家电网电力营销也将迎来新一轮升级周期。
面对这一发展背景，进一步发展“互联网+电力营销”服务模式也就成为了重中之重。
一、“互联网+电力营销”服务模式应用意义在我国未来互联网的发展中，“互联网+电力营销”的服务模式是主流趋势。
通过互联网，我们可以实现对各种信息的有效传播，为营销相关工作提供了极为便利的条件，进一步提高了营销工作的及时性。
同时，这种方法不受时间和空间的限制，推广范围广。
在当前营销工作的转型升级下，是一种创新的发展模式。
“互联网+电力营销”模式也是电力体制深化改革发展的必然要求。
在国家能源的合理安排下，电力企业在发展过程中面临着更多的挑战，供电企业在现代社会，需要根据市场环境进行分析，并保证为客户提供品种、效率、服务的工作，在这种情况下，不仅是发展现代互联网服务的要求，还是最大限度地满足客户的个性化需求。
在电力营销工作中，要以业务实施为核心，保证企业在市场上的竞争力得以提高。
基于这种形式，电力企业需要遵循创新发展的理念，改变传统的管理机制，实现多元化、智能化发展的趋势，在开展服务工作的同时，确保服务工作的执行符合现代市场的需求。
同时，“互联网+电力营销”模式的积极发展，也充分发挥了电力企业的积极性，推动了营销服务工作的创新发展，保证了企业品牌化的实现和电力服务工作的优化，从而在市场开发建设中占据了有利的地位[1]。
浅析电力市场营销及营销策略
浅析电力市场营销及营销策略搞要：电力资源商品是一种特殊的商品，如请商品的唯一性、人们对该商品的刚需性等。
同时基于电力负荷商品的唯一性特点，该商品的营销模式也具有较为单一的性质。
与此同时，随着电力企业经济体制的改革，电力企业的电力营销模式也发生了转变，如从以往的垄断式营销模式向市场化的营销模式转变。
这也就是表明，电力企业若想获得更为良好的发展，则需要改变自身的经营理念，并在营销模式上给于一些创新，以促使企业获得更多的利益，进而获得更好的发展。
关键词：电力营销；问题；营销策略电力营销的本质是根据市场营销的基本策略，基于客户对用电质量计划的需求，为用户提供合格可靠又有保障的电力产品，并在此基础上给客户提供周到的服务。
电力产业是我国重要产业之一，随着国家发展能源、节约能源政策的不断推出，电力产业也在不断被优化。
如今电力市场营销已经踏入了一个新时代，要时刻抓住发展机遇，总结发展问题，平衡发展需求。
1电力市场营销中的问题分析1.1营销管理的观念薄弱近些年，尽管电力行业在不断改革，但是依然有些工作人员的营销管理观念比较落后，造成与市场营销管理理念出现脱节现象，同时长时间以来我国电力企业一直处于垄断状况下，没有建立健全的服务体系，服务质量也有待提高，用电与供电之间的关系十分紧张，造成电力企业市场竞争的优势正在逐渐降低。
1.2营销管理体制的不全因为受传统的电力企业发展体制的影响，现如今，对电力企业营销管理不重视是不少电力企业的通病，很多单位因为规模小或者资金少，忽视了对于营销管理体系的建设。
而一些较大的电力企业，依然采用传统的营销管理模式，这导致在经济迅速发展的今天，这些电力企业无法跟上时代的步伐，传统的体系制度阻碍了营销管理资源的有效发挥。
导致电力企业无法利用好单位的营销管理资源，营销管理资源浪费甚至流失。
1.3电力企业人员素质还需提高现如今在电力企业的整体中还是老员工居，在老员工部分群体中，大多数人的文化素养水平不是很高，因为企业缺少新的活力，他们需一直坚守在岗位的前线，再加上他们本身分析能力、判断能力、应急能力都不是很好，所以很容易出现工作上的失误，无法满足企业转型的人员需求。
国家电网发展中的电力营销分析
国家电网发展中的电力营销分析摘要：现阶段，随着我国经济的不断发展，电力行业的竞争也变得越发激烈，电力企业要想在这样的环境背景下谋求更大更长远的发展，就需要跟随市场化的脚步，提升市场竞争力。
具体到电力营销方面，就需要坚持“以市场为导向，以客户为中心”的服务理念，全面加深增供扩销、市场建设和优质服务方面的探索。
鉴于此，本文对国家电网发展中的电力营销进行了分析，以供参考。
关键词：国家电网；发展中；电力营销一、国家电网市场改革新环境下的电力营销当前，国家电网市场正面临改革，处于新环境中，其电力行业领域也在不断变化，它以电力客户需求为中心，不断强化供求关系，逐渐利用太阳能、天然气等清洁能源来代替传统能源，迎接新环境下电网市场健康发展的新机遇与新挑战。
为此，当前我国国家电网电力营销也被赋予了全新内涵：首先第一，国家电网市场环境发生改变，它希望在原有环境基础上来实现电力营销理念，电力企业希望随时随刻把握能源市场发展动态，并准确预测电力市场发展潜力；第二点，它希望树立以用电户需求为基本导向的电力营销理念，即所有供售电行为都围绕用电客户需求展开，并合理利用现代化互联网通信技术来为用电客户提供高品质服务。
二、我国电力市场营销发展的问题2.1“机制”瓶颈这是一个首要问题。
我们的电力企业已经走向了市场，但营销工作仍在或多或少的套用计划经济时期的经营模式，这就与我们今天必须具备的现代电力营销战略思想差距较大。
究其原因是“以电力企业为中心”的用电管理观念根深蒂固,致使逐渐认同了的市场营销战略仍滞后于市场，在一定程度上制约了用电客户日益增长的消费行为。
要知道,电力企业成功走向市场的标志之一，就是在不断变化的市场环境中，以用电客户需求为中心，通过合法的交易行为使客户得到满意的电力商品和热忱的“三售”服务，从而获得企业所追求的利润。
因此,建立健全电力市场营销机制,必须提高到一个紧迫的议事日程上来。
2.2“网改”瓶颈国家扩大内需消费的政策，给城乡电网改造注入了活力。
浅析供电企业电力营销策略
降低运营成本
有效的电力营销策略不仅 能够增加电力销售量和收 益，还能够降低供电企业 的运营成本。
提升供电企业社会形象
增强社会认可度
优秀的电力营销策略能够增强消 费者对供电企业的认可度和信任 度，提升企业的社会形象。
提升品牌影响力
通过电力营销策略，提升供电企 业的品牌影响力，使企业在市场 中的地位得到提升。
拓展电力市场的策略
01
深入挖掘现有市场
02
拓展新兴市场
加强对现有市场的研究和分析，了解 客户需求和消费习惯，拓展用电市场 。
积极关注新兴市场动态，如智能家居 、能源管理等，提前布局，抢占市场 先机。
03
加强与合作伙伴的战 略合作
与设备制造商、能源服务商等建立战 略合作关系，共同拓展电力市场，实 现互利共赢。
04ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
供电企业电力营销策略实施保障措施
建立健全电力营销管理体系
建立电力营销管理体系
供电企业应建立完善的电力营销管理体系，包括市场调研、 客户细分、销售策略、客户服务等环节，确保电力营销活动 的有序开展。
完善电力营销信息系统
构建完善的电力营销信息系统，通过数据挖掘和分析，实现 市场预测、客户行为分析、销售策略制定等，提高电力营销 的针对性和有效性。
清洁能源发展迅速
在环保意识日益增强的背景下，清洁能源逐步成为电力市场的重要发展方向。
电力市场价格波动大
由于电力市场的特殊性，价格波动较大，对供电企业的营销策略带来一定的影响。
供电企业电力营销现状
营销意识淡薄
部分供电企业缺乏电力营销意 识，对客户需求和市场竞争不
够重视。
营销手段单一
供电企业的电力营销手段相对单 一，缺乏创新和差异化。
国网供电企业电力营销优质服务分析
国网供电企业电力营销优质服务分析摘要：在国网电力企业，优质服务不仅是其拓展市场的通行证，更是其生命线。
要形成良好的电力品牌，良好的电力营销和优质的服务必不可少，缺一不可。
电力企业的生产经营活动不仅直接关系到企业职工的切身利益，也关系到整个社会的发展和稳定。
它是一个服务于全社会的特殊行业，全球信息一体化是未来的大势所趋。
面对这种情况，电力企业应充分重视客户关系管理，提升核心竞争力，实现长期可持续发展。
关键词：国家电网供电企业；电力营销；一流的服务目前，随着中国经济的不断发展，电力行业的竞争越来越激烈。
电力企业要想在这样的环境背景下寻求更大、更长远的发展，就需要紧跟市场化步伐，提升市场竞争力。
电力营销需要坚持“以市场为导向，以市场为中心”的服务理念，全面深化增供增销、市场建设、优质服务的探索。
具体到在营销岗位工作的员工，要加快营销服务模式的创新和优化，了解当前市场发展形势，提高自己岗位的服务质量，创造更大的经济效益。
1、优质服务对供电企业的重要作用对于供电企业来说，提供更好的供电服务是供电企业发展的重要动力来源，体现了“人民电力工业为人民服务”的服务宗旨。
因此，它是供电企业实现更好供电服务的必由之路。
第一，供电优质服务是“人民电业为人民服务”服务宗旨的体现。
中国是社会主义国家，为人民服务是根本宗旨。
因此，更高的供电服务质量、便利性、规范性和真诚性是供电企业服务用户责任的体现，不能以恶劣的态度对待用户。
但是在很多农村地区，供电人员的服务还是比较欠缺，有的素质不高，不能很快为用户排忧解难，甚至避重就轻。
第二，我国大部分农村地区采用农村电网供电。
而农村电网稳定性比较差，恶劣天气容易停电。
以人为本的供电优质服务可以改善这一问题，非常方便农村用户。
同时，优质的供电服务也代表着供电企业的形象，有利于供电企业业务的拓展。
优质的供电服务还体现在窗口服务上。
通过与用户的良好沟通，可以用更平和的方式解决问题。
2.电力企业营销中存在的问题2.1电力营销体系有待完善目前，在一些供电企业中，大部分都有一些电力营销的规章制度，但很多规章制度并不完善，主要可以体现在以下两个方面：一方面，电力企业所拥有的电力营销规章制度对电力企业的实际情况还不够恰当，不能满足电力企业实际营销工作的需要。
电力市场营销及营销策略浅析
电力市场营销及营销策略浅析随着电力市场的逐步开放和竞争的加剧，电力市场营销和营销策略变得愈加重要。
在这个充满机遇和挑战的市场环境下，电力企业需要通过精准的市场营销和灵活的营销策略来实现自身的发展目标。
本文将从电力市场营销的特点、市场营销策略的基本原则、电力市场营销的挑战和机遇等方面进行浅析，希望能够对电力市场营销和营销策略有所启发和帮助。
一、电力市场营销的特点1. 市场需求多元化：随着社会经济的不断发展，人们对电力的需求也不再局限于基本生活用电，而是逐渐向智能电网、清洁能源等方向发展，对电力产品和服务的需求也越来越多元化。
2. 供给侧改革：电力市场逐步向市场化竞争转型，电力市场不断开放，供电体制改革不断深化，电力企业之间的竞争也日益激烈。
3. 行业壁垒高：电力行业的准入门槛高，对资金、技术、管理等方面要求严格，同时受到政策、产权等多方面的限制，使得电力市场营销更加具有挑战性。
二、市场营销策略的基本原则1. 确定目标市场：市场定位是市场营销的首要任务，电力企业需要通过市场分析和定位来找准目标客户群体，从而制定更精准的营销策略。
2. 产品差异化：面对日益激烈的市场竞争，电力企业需要通过产品创新、服务升级等方式，不断提升产品的差异化竞争优势。
3. 渠道多元化：传统的电力销售渠道主要集中在国家电网、地方电网等大型电网企业，但随着电力市场的进一步开放，电力销售渠道也愈加多元化，电力企业需要寻找更多样化的销售渠道，拓展市场份额。
4. 客户导向：客户是市场营销的核心，电力企业需要更加重视对客户需求的了解和反馈，根据客户的需求定制相应的营销策略，提升客户满意度和忠诚度。
三、电力市场营销的挑战和机遇1. 挑战：电力市场行业门槛高，竞争激烈，加之新能源、智能电网等新技术的快速发展，使得电力市场营销面临着更多的挑战。
如何突破行业壁垒，获得更多的市场份额成为电力企业面临的主要挑战。
2. 机遇：随着电力市场的进一步开放和供给侧改革的深化，电力市场将会迎来更多的机遇。
供电企业电力市场营销重要性分析
供电企业电力市场营销重要性分析安徽电力潘集供电公司常乐随着我国加入WTO 和国家电网公司改革的不断深入,电力作为一种既清洁又安全的能源消费商品，将面对能源消费市场的激烈竞争。
如何提高它的市场份额，对电力企业今后的可持续发展有着深远的影响.试图通过对电力营销的必要性、电力市场营销的原则与加强提升，来说明电力市场营销综合效益的重要性。
1 电力市场营销分析的必要性电力行业作为一种特殊的行业，多年来靠一种特殊的竞争规则，年复一年，日复一日地较稳定地获取着利润。
电力系统内的职工从不考虑也不需要考虑产品生产和销售问题，也不需要考虑、分析今天、明天和将来的市场问题。
因为在垄断的市场机制体制下，没必要考虑、研究和分析市场情况，也没必要分析和研究其市场环境,电力职工尽情地享受着特殊体制带给自己的特殊奶酪。
而当有一天,也就是现在,随着电力体制改革的进一步深化，厂网分开实施，电力职工忽然感到多年来属于自己的奶酪正在被不停的搬走,市场份额正在一步一步的缩小。
大家开始担心，继而恐惧，当初那属于自己的市场是否还能保得住。
于是，大家开始认识到，多年来对市场的分析和研究是那样简单及不够重视，也开始意识到,对销售市场的科学的严谨的分析和研究，是保住目前市场份额的一种方法，也是在市场经营中发现新的利润增长点的一条途径.于是，人们开始关注和重视电力市场营销的分析和研究工作。
2 电力市场营销分析的原则之所以要研究和分析电力市场，其最终目的是为了找出目前电力市场营销过程中存在的问题并加以修正.并在研究和分析市场中寻找和发现新的销售点、利润点和增长点,继而使企业稳定健康的发展，在营销经营环节中取得可获利润(或效益）的最大化。
3 电力市场营销分析包括的内容3.1 购电成本的分析合理的购电成本定位，是供电企业取得营销利润大小的直接前提条件,一般而言购电成本的高低决定着其营销利润大小，购电成本与企业利润成反比例关系。
对购电成本的分析包括:购电预算成本与实际完成情况比较分析;购火、水电等比重变化情况分析；购电实际情况与预算情况变化分析，购电成本变化对营销利润影响分析；购电成本控制情况分析等。
电力营销现状与营销策略
电力营销现状与营销策略电力行业是国民经济的重要组成部分，电力营销作为电力企业的核心业务之一，对于电力企业的发展至关重要。
本文将对电力营销的现状进行分析，并提出相应的营销策略。
1.电力营销的现状目前，随着电力市场的逐步开放和，电力营销面临着以下几个主要问题：1.1市场竞争影响：电力市场的逐步开放使得市场竞争加剧，电力企业面临着来自国内外各类竞争对手的压力，市场份额不断被侵蚀。
1.2供需矛盾突出：由于电力消费需求的不断增长，供需矛盾日益突出，电力企业难以满足市场需求，导致供应不足或电力短缺。
1.3费用压力增大：电力企业面临着庞大的固定成本和日益增长的燃料、能源等成本压力，导致营销成本不断上升，利润率下降。
1.4服务水平不高：电力企业服务水平较低，用户投诉不断增加，消费者对电力企业的不满意程度较高。
2.电力营销策略2.1品牌建设：电力企业要加强品牌建设，树立良好的企业形象和信誉，提升消费者对电力企业的认可度和忠诚度。
可以通过广告宣传、公众活动参与等方式来增加品牌曝光度。
2.2创新产品和服务：电力企业可以通过推出创新的产品和服务来满足消费者多样化的需求。
例如，可以开展智能用电管理，提供节能环保的产品和服务，满足消费者对绿色电力的需求。
2.4多渠道推广：电力企业要采取多渠道推广策略，如电视广告、报纸杂志广告、宣传册、户外广告等，扩大企业的知名度和影响力，吸引更多的消费者。
2.5合作共赢：电力企业可以与相关产业进行战略合作，共同开展市场推广和品牌建设活动。
例如，可以与房地产企业合作，在房地产项目中提供电力服务。
2.6降低成本：电力企业要采取措施降低营销成本，提高效益，增加竞争优势。
可以通过优化营销流程、降低员工成本、压缩非生产性开支等方式来降低成本。
2.7建立用户数据库：建立用户数据库有助于企业了解用户需求，制定更加准确的营销策略。
电力企业可以通过用户调研、市场调研等方式，收集用户数据，分析用户需求，制定相应的营销策略。
电力营销的主要问题及对策分析
电力营销的主要问题及对策分析摘要：电力是关系国民经济发展的重要能源。
现行的电力营销市场还存在很多问题，限制了电力行业正常发展，本文主要分析电力营销的独特性特征及营销中面临的主要问题，并针对这些问题提出一系列应对措施。
关键词：电力营销服务主要问题中图分类号：f406文献标识码： a 文章编号：一、电力营销的独特性（1）电力销售渠道的垄断性电网是电能的主导传输模式。
发电厂将煤炭、水能等资源转变为电能，再利用配电网传输给消费用户群，输配电网成为电力的基本销售渠道。
输配电网本身极具自然垄断性，表现为地域的独一与局限性，即一个区域只允许存在一家供电企业，其垄断了整个电力销售渠道。
正因为此，电力企业间的竞争只限于发电企业与发电企业之间。
尽管电力市场存在极大的垄断性，不过伴随“大用户直供电”的试点与推广，电力销售渠道的这一特性也在减弱。
（2）电力营销区域的专有性电力营销的区域性、专有性是由电力的发、输送、供给所存在的即发即用和不能大量储存所发电力的特征所决定的，一个区域的电力企业的营销工作仅限于该区域开展。
长距离输电损失严重，因此很多发电企业的供电区域只辐射到周边部落，并且无法与终端用户直接进行交易。
电力企业不能采用其他商品中的营销渠道，它只能依靠特定的输配电网展开。
二、电力营销的主要问题2.1服务意识及手段均比较滞后企业优胜劣汰是市场经济体制中的必然结果, 电力企业要在市场中扎根, 必须重视其服务质量。
不过目前电力企业普遍存在的难题却是：该类企业一直以来都是垄断经营, 服务意识不强，用电营销人员素质低下, 服务设施及管理方法落后,无法有效解决用户面临的用电问题,这对于供电企业自身形象以及未来发展都相当不利。
市场经济背景下, 电力企业树立起顾客第一、服务第一的营销理念，不断完善自身的市场竞争及服务意识, 努力做到“人民电业为人民”,为终端用户提供高质电力服务。
2.2 市场意识不强电力营销的主导者-业扩报装，缺乏科学的市场营销意识及观念，通常都是守株待兔,对未来地区能源消费的发展状况关注甚少，也不注重向用户推广各类环保电器设备。
供电企业开展电力营销经验总结
供电企业开展电力营销经验总结电力营销是指供电企业通过各种市场手段，将电力供应产品推向市场并实现销售的过程。
在电力市场竞争加剧的今天，供电企业要想在市场中立于不败之地，就必须进行有效的电力营销。
以下是我对电力营销经验的一些总结：首先，供电企业要进行市场调研，了解电力市场的需求和竞争情况。
通过了解市场需求能够更好地针对市场进行定位，确定产品品种和定价策略。
同时，了解竞争对手的情况可以帮助企业制定差异化竞争策略，找到切入点，获得竞争优势。
其次，供电企业要注重品牌建设和形象塑造。
电力是一种基础性的产品，供电企业的品牌形象直接关系到企业的发展和市场竞争力。
通过成功的品牌建设和形象塑造，可以树立企业的信誉和形象，增加消费者对企业的认知和信任，提高产品的市场占有率。
再次，供电企业要提高客户满意度。
供电企业是服务性企业，客户满意度是企业生存和发展的重要指标。
为了提高客户满意度，供电企业需要建立完善的客户服务体系，包括提供完善的售前、售中和售后服务，及时解决客户遇到的问题，满足客户的个性化需求。
此外，供电企业要积极参与社会公益活动，树立企业的社会责任感。
电力作为一种基础性的能源，对社会经济的发展有着重要的促进作用。
供电企业应该积极参与社会公益活动，提供全方位的支持和帮助，展现企业的社会责任感，增加企业的社会形象和影响力。
最后，供电企业要推动电力技术的创新和应用。
随着科技的不断进步，电力行业也在不断进行技术创新和应用。
供电企业要紧跟时代步伐，积极推动电力技术的创新和应用，提高产品的技术含量和附加值，增强企业的竞争力。
总结起来，供电企业要通过市场调研、品牌建设、客户满意度提升、社会责任感表现以及技术创新来进行电力营销。
这些经验的实施能够帮助供电企业在激烈的电力市场竞争中取得竞争优势，实现可持续发展。
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浅谈国家电网发展中的电力营销分析
发表时间：2019-09-20T23:37:35.610Z 来源：《基层建设》2019年第20期作者：孟繁哲
[导读] 摘要：现阶段，随着我国经济的不断发展，电力行业的竞争也变得越发激烈，电力企业要想在这样的环境背景下谋求更大更长远的发展，就需要跟随市场化的脚步，提升市场竞争力。
国网山西省电力公司忻州供电公司山西忻州 034000
摘要：现阶段，随着我国经济的不断发展，电力行业的竞争也变得越发激烈，电力企业要想在这样的环境背景下谋求更大更长远的发展，就需要跟随市场化的脚步，提升市场竞争力。
具体到电力营销方面，就需要坚持“以市场为导向，以客户为中心”的服务理念，全面加深增供扩销、市场建设和优质服务方面的探索。
鉴于此，本文对国家电网发展中的电力营销进行了分析，以供参考。
关键词：国家电网；发展中；电力营销
引言
未来，电力营销可以在培养综合性人才、提升服务品质等方面进行深入发展，总结已有经验，紧跟互联网的发展趋势，积极向网络营销方向发展，打造用户满意、服务快捷的营销服务模式，促使我国电力营销事业不断发展壮大。
1电力营销的概念及特点
简单地说，电力营销其实就是将电力作为一种商品进行推广、销售以及开展后续服务的一种行为与活动。
将电力看做一件商品，其销售对象是广大的用电用户，从这种简单的供求关系上进行分析可以看出，电力营销的服务对象就是广大用电用户，并且服务的中心就是满足广大用电用户的需求，以市场为导向，坚持以市场为中心的理念，目标是为用户提供安全可靠的电力产品和满意迅速的服务，实现电力营销的目的。
但是，与普通商品不同的是，电力商品具有一定的特殊性，具体体现为电力的广泛性、不能储存性和计量特殊性。
自电能出现以来，它一直都是应用最为广泛的一种能源。
现如今，人们的生活离不开用电，工厂的生产离不开用电，因而电力的使用是全民性的，电力用户的数量巨大，分布十分广泛。
与此同时，电能没有办法大量存储，需要通过电网建设实现输送配电。
而且电能本身并没有实体，其计量需要使用电能表，并在后续计算出每位用户需要缴纳的具体电费。
2电力营销管理过程中存在的问题
2.1电力营销管理体系的不健全
随着社会经济的不断发展与进步，很多的电力企业不再设有营业部门，而是建立了相应的市场营销机构，但是其相关的营销体系还不够完善，还需进一步去改善。
主要表现在以下几个方面：没有专业的营销人员，相比于其它工作人员，营销人员所占的比例太低，就整个营销市场而言，现有的营销人员不懂得对市场以及用户进行分析，导致对用户的需求状况以及变化情况了解的不是很透彻，而且自主学习能力较差，专业储备知识欠缺。
对于电力设备增减情况等相关的专业不是很了解，不能够运用自己现有的知识储备去分析用户的消费和需求，更不用说去分析整个市场的前景与规划了。
在这样地营销体系之下，电力企业地营销应该不会有特别理想地结果。
2.2电力企业相关工作人员的服务观念有待进一步改变
随着社会的发展与进步，电力企业面临更多的机遇，同时面临的挑战也逐渐增多，所以营销服务变得越来越重要。
由于之前电力企业的服务模式比较固定，所以大部分情况下，电力营销服务模式还是“守株待兔”的状态，对于电力营销工作人员来说，营销服务是一种被动的状态，其服务态度并不是发自内心的，所以一般情况下不会主动的去宣传、营销电力工作，而是在柜台等待客户来办理相关的业务。
即使是来柜台办理相关的业务，服务人员的服务态度还飘忽不定，不能从本质上改变对客户第一的理念，相比于其它行业的服务态度差距很多。
如果这种陈旧的思想观念不进一步改进，则电力营销做的始终是表面文章，不能达到其最真实、最本质的目的。
2.3电力营销的设备体系不健全
现阶段，在供电企业中，其设计营销信息管理系统方面存在着些许问题，这主要是由于操作人员的专业意识缺乏，不具备专业的技能与基础知识所导致的，以至于电力营销的信息在管理过程中会出现安全问题。
另外，供电企业缺乏系统的维护人员也是一个重要原因，因为未定期对系统进行维护与升级，因此，系统受到网络不法攻击的可能性会增加，致使信息难以良好的储存或者是上传。
3国家电网发展中的电力营销发展分析
3.1客户知识管理智能化体系
客户知识管理智能化体系是整个电力营销体系的信息处理中枢，负责对体系客户信息的管理。
因此，客户知识管理模块是智能化电网运行的前提，在客户关系体系的支撑下，其余体系将分别根据自身对客户知识的需求，从体系内直接调取有用的数据和信息，在一系列智能化运算后，生成客户信息的测评报告，作为相关部门作出营销决策的审核依据，为客户提供针对性的个性化服务，最后将测评结果上传至客户知识管理体系中，完成数据的归档与更新工作，将多有体系的工作形成一个高效封闭的过程回路，实现体系内外信息的共享。
3.2大容量数据库的建设
在智能电网建设发展的过程中电力营销业务发生了很大的变化，现阶段电力营销业务的最大特点就是数据量的庞大，在电力营销工作开展的时候，需要处理大量的电力数据信息。
而在电力数据信息储存处理工作进行的时候，电力数据信息的安全性直接影响到了电力企业的运行，以及电力用户的基本权益。
由于电力数据处理工作量的巨大，因此多数的电力营销运算工作都是在互联网中进行处理，在网络信息技术处理的时候，一旦发生了电力数据信息泄露的事件，将会给电力企业造成很大的影响。
在智能电网建设发展的过程中电力数据的处理，已经成为了核心的工作之一。
在电力企业电力营销工作进行的时候，为了确保电力数据信息的安全性，需要构建相关的数据库对电力信息进行安全保护。
在建构电力信息数据库的时候，可以依据Oracle软件进行数据库的建设，因为该软件建构的数据库可以满足电力营销工作的基本要求，并且该数据库可以实现并发控制、电力数据管理、数据的安全防护等功能，很好的提高了电力营销工作开展的安全性与可靠性。
3.3注意构建负荷管理体系
电力企业和电力客户的发展与负荷管理体系的构建有密切的关系，对电力企业来说，合理有效的运用电力客户资源至关重要，对于电力客户来说，得到电力企业好的用电服务也非常关键。
因此，注意构建负荷管理体系非常有必要，一方面，它可以根据程序设计收集客户相关信息，并把收集的信息反馈给电力企业，帮助电力企业获得客户负荷的信息，电力企业可以根据这些信息预测未来客户用电的大致情况。
另一方面，用户可以通过智能负荷管理体系发表意见，智能负荷管理体系帮助客户把这些意见传达给电力企业，电力企业根据反映情
况，及时调整电力服务方式，客户也能得到良好的电力服务。
这样一来，既服务了电力客户，又能及时调整电力企业的营销策略，打造电力客户与电力企业互动双赢的局面。
除此之外，智能负荷管理体系还有智能监测用电的功能，这种功能区别于传统的人工用电监测，可以自动智能化分析客户的用电需求。
结束语
随着中国社会的发展与进步，电力企业的电力营销工作面临的挑战越来越大，但随着挑战而来的是更多发展的机遇。
电力企业要想在信息社会的大环境下立于不败之地，则必须舍弃之前的传统营销观念，根据市场的需要，不断提升服务质量，进一步扩大起在电力市场中的地位，使电力企业的整体效益得到稳步提高。
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