办公软件技术服务合同模版

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针对某个软件的技术服务合同模板6篇

针对某个软件的技术服务合同模板6篇

针对某个软件的技术服务合同模板6篇篇1软件技术服务合同甲方(客户):_________乙方(服务提供商):_________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方委托乙方提供软件技术服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供软件技术服务,包括但不限于软件开发、系统维护、技术支持等。

2. 具体服务内容以双方书面确认的《服务需求说明书》为准。

二、服务期限1. 本合同的服务期限为_____年,自合同签订之日起生效。

2. 甲方需要延长服务期限的,应提前_____个月书面通知乙方,双方另行签订补充协议。

三、服务费用1. 甲方应支付乙方相应的服务费用,具体费用以双方书面确认的《服务费用明细表》为准。

2. 甲方需在合同签订后_____个工作日内支付乙方首期服务费,后期服务费按季度/年度结算。

3. 乙方在收到甲方支付的服务费后,应向甲方开具正式的发票。

四、双方权利义务1. 甲方有权要求乙方按照合同约定提供软件技术服务,并支付相应的服务费用。

2. 乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用,并履行相关的配合义务。

3. 甲方应确保提供给乙方的开发环境和测试环境稳定、安全,并承担因自身环境导致的技术问题。

4. 乙方应确保提供的软件技术服务符合合同约定,并承担相应的质量保证责任。

5. 甲方应尊重乙方的知识产权,不得擅自复制、修改或传播乙方提供的软件技术成果。

6. 乙方应保证提供的软件技术成果不侵犯第三方的知识产权,并承担相应的法律责任。

五、违约责任1. 甲方未按照合同约定支付服务费用的,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息,并承担因违约给乙方造成的实际损失。

2. 乙方未按照合同约定提供软件技术服务的,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任,并赔偿因违约给甲方造成的实际损失。

六、争议解决1. 甲乙双方在履行本合同过程中发生争议的,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

软件服务合同书范本7篇

软件服务合同书范本7篇

软件服务合同书范本7篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为确保双方权益,明确服务内容,甲乙双方本着公平、诚实、守信的原则,就甲方所需软件服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.乙方将为甲方提供软件技术服务,包括但不限于软件安装、调试、培训、维护、优化、升级等。

2.服务范围:乙方为甲方提供的软件服务涵盖甲方所使用的各类软件系统,包括但不限于操作系统、数据库系统、办公软件等。

二、服务期限本合同服务期限为_____年,自合同签订之日起生效。

服务期限届满后,若双方继续合作,可续签合同。

三、服务费用及支付方式1.甲方应支付乙方软件服务费用总计人民币______元(大写:______元整)。

2.支付方式:甲方应按照合同约定的时间和金额支付服务费用。

具体支付方式可按照以下选项选择:_____(例如:分期付款、一次性付清等)。

四、双方义务与责任1.甲方义务与责任:(1)确保软件的合法使用,不得将软件用于非法用途;(2)提供必要的软硬件支持,为乙方提供必要的工作条件;(3)按照合同约定支付服务费用。

2.乙方义务与责任:(1)按照合同约定为甲方提供软件服务;(2)确保服务的专业性和及时性;(3)对甲方提供的资料和信息予以保密;(4)根据甲方需要,提供必要的技术支持和培训。

五、保密条款1.双方应对涉及本合同的任何商业秘密、技术秘密等信息予以保密,未经对方许可,不得向第三方泄露。

2.保密信息的披露仅限于本合同目的范围内,双方应采取必要措施确保信息的安全。

六、违约责任1.若甲方未按照合同约定支付服务费用,乙方有权终止提供服务,并追究甲方违约责任。

2.若乙方未按照合同约定提供软件服务,应按照合同相关条款承担违约责任。

3.双方如因履行本合同发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。

软件服务合同范本5篇

软件服务合同范本5篇

软件服务合同范本5篇全文共5篇示例,供读者参考篇1软件服务合同范本甲方(客户):____________乙方(服务方):____________为了明确双方的权利和义务,甲乙双方本着合作共赢的原则,经友好协商,就软件服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.1 乙方向甲方提供的软件服务包括但不限于:软件定制开发、系统集成、软件维护、技术支持、培训等服务。

1.2 乙方确保提供的软件服务合乎行业标准,保证服务质量符合甲方需求,且不侵犯任何第三方的知识产权。

1.3 乙方应按照合同约定的服务内容和标准及时提供服务,确保服务的及时性和准确性。

二、服务费用2.1 甲方应按照约定的费用标准及时支付软件服务费用给乙方。

2.2 如因甲方原因导致软件服务无法或延迟提供,甲方仍需按约定支付服务费用。

2.3 若乙方未按时提供软件服务或软件服务质量不符合约定标准,甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。

三、保密条款3.1 双方均应对在履行合同过程中获取的商业秘密和机密信息承担保密责任,并不得向第三方泄露。

3.2 保密期限为合同终止之日起3年,保密范围包括但不限于合同内容、商业计划、技术资料等。

3.3 因双方违反保密条款而导致的损失,违约方应承担相应的法律责任。

四、违约责任4.1 如一方违反合同约定,给另一方造成损失的,应承担相应的违约责任。

4.2 违约方应在收到守约方书面通知后立即纠正违约行为,并赔偿守约方因此所遭受的损失。

五、争议解决5.1 双方在履行本合同过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,应提交____仲裁委员会仲裁。

5.2 仲裁裁决是终局的,对双方均有法律效力。

六、其他条款6.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,至双方履行完毕合同项下的义务后终止。

6.2 本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):______乙方(盖章):______签约日期:______以上为软件服务合同范本,甲方和乙方双方应严格遵守合同约定,共同维护合同的有效性和履行合同义务,实现合作共赢的目标。

软件试用技术服务合同5篇

软件试用技术服务合同5篇

软件试用技术服务合同5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方对乙方的软件产品_______(以下简称“软件”)感兴趣,并希望进行试用和技术服务,甲乙双方在平等互利的基础上,经友好协商,达成以下协议:一、服务内容1. 软件试用:乙方为甲方提供软件的试用版本,甲方有权在试用期内使用软件,了解软件功能并对其进行评估。

2. 技术支持:乙方在试用期内为甲方提供必要的技术支持,包括安装指导、使用说明、问题解答等。

3. 培训服务:乙方根据甲方的需求,为甲方提供软件操作培训,确保甲方能够熟练掌握软件的使用。

二、软件试用期限本软件试用期限为_____天,自甲方收到软件试用版之日起计算。

试用期结束后,甲方应就是否购买软件使用权做出决定并通知乙方。

三、双方责任与义务1. 甲方责任与义务(1)甲方应按照乙方的要求填写试用申请,并提供真实的公司信息和联系方式。

(2)甲方应妥善保管试用版软件,不得泄露给第三方。

(3)甲方在试用期内应遵守试用规则,不得对软件进行逆向工程、破解等行为。

(4)试用期结束后,甲方应按照约定就是否购买软件使用权做出决定并通知乙方。

2. 乙方责任与义务(1)乙方应按约定向甲方提供软件试用版及相应的技术支持和培训服务。

(2)乙方应对甲方的个人信息和联系方式予以保密。

(3)乙方在试用期结束后,应根据甲方的需求提供软件购买咨询和优惠方案。

四、知识产权条款1. 双方确认,本软件的知识产权归乙方所有。

甲方在试用期间仅享有使用权,不得擅自复制、传播、转让或用于其他商业用途。

2. 甲方如发现软件存在任何知识产权问题,应及时通知乙方,并停止使用相关软件。

乙方应及时核实并采取措施消除知识产权纠纷。

五、违约责任及赔偿1. 若甲方违反本合同约定,如泄露试用版软件、擅自复制传播等,乙方有权要求甲方承担相应法律责任并赔偿损失。

2. 若乙方未能按本合同约定履行义务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任并赔偿损失。

软件技术服务合同格式范文(六篇)

软件技术服务合同格式范文(六篇)

软件技术服务合同格式范文甲方:_____乙方:_____甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。

一、合同适用说明本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。

甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

二、服务内容乙方提供的服务内容:产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。

热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。

乙方的服务承诺:乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。

乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。

三、甲方责任甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境的安全,为软件正常运行提供保障。

甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。

甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。

四、收费办法和合同期限年服务费为:_______________________________________。

合同有效期为一年,自____年____月____日至____年____月____日止,期满合同自动中止。

合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同。

五、争议处理甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。

协商不能解决的,依照《中华人民共和国民法典》,任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。

六、其他本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。

办公系统软件维护服务合同(精选3篇)

办公系统软件维护服务合同(精选3篇)

办公系统软件维护服务合同(精选3篇)办公系统软件维护服务篇1甲方:__________ (以下简称甲方)电话:__________ 传真:__________乙方:__________(以下简称乙方)地址:__________电话:__________ 传真:__________甲、乙双方本着平等、互利互惠、共同发展的原则,就甲方单位办公系统软件维护服务问题,经充分协商,决定订立本合同:一、服务内容乙方根据甲方办公业务应用需求,向甲方提供相应的软件开发和维护的技术服务,服务内容包括软件维护、数据库维护以及系统运行维护。

经双方友好协商,本技术服务合同有效期为:自年月日起,至年月日止,为期年。

合同金额为:人民币:元整(¥ )二、服务范围(1)软件维护服务内容如下:1.系统平台新增功能,以及修改、维护、调整。

2.Office在线文件编辑及留痕功能维护和调整。

3.公文流转过程及办理功能修改、维护、调整。

4.办文效率管理功能修改、维护、调整。

5.学习园地功能修改、维护、调整。

6.车辆管理功能修改、维护、调整。

7.资产管理功能修改、维护、调整。

8.考勤及权限转移功能修改、维护、调整。

9.系统配置及管理功能修改、维护、调整。

10.内部消息功能修改、维护、调整。

乙方提供的软件维护和技术支持,均基于乙方已取得国家软件著作权登记证书的《行政事务办公系统》软件,属于乙方自有知识产权产品的开发技术,无版权纠纷。

(2)数据库维护:1. 办公系统数据库备份、恢复维护。

2. 办公系统数据库索引优化维护,安全和日志维护。

3. 数据库系统版本升级的迁移及维护。

(3)系统运行维护:1. 办公系统的使用培训、管理培训。

2. 办公系统运行状况的日常维护、杀毒防毒、服务器、数据库巡检。

3. 办公系统的服务器操作系统、中间件状态及日志巡检、维护。

三、服务响应时间乙方按甲方需求,在接到甲方通知后4小时内安排工程师上门,具体时间由甲方和乙方约定。

关于软件服务合同7篇(通用)

关于软件服务合同7篇(通用)

关于软件服务合同7篇(通用)软件服务合同篇1甲方:合同编号:法定代表人:签订地址:乙方:签订日期:法定代表人:甲乙双方本着互惠互利、共同受益的原则,经过友好协商,根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,就IT服务外包事宜,在互惠互利的基础上达成以下合同,并承诺共同遵守。

第一条外包服务内容甲方自愿将本单位的计算机、计算机网络、邮件服务器等交给乙方维护。

由乙方提供上门服务。

有关计算机、计算机网络、邮件服务器等的详细情况略。

第二条合同期限合同期为年,从年月日起至年月日止。

第三条维护费用及支付方式年维护费用人民币元整(大写:),该款项自合同签署后,甲方一次性付给乙方。

第四条外包服务细则1.乙方有义务每月定期次(另外的免费上门次数要根据有关设备数量的增加相应增加免费次数)上门进行计算机、计算机网络、邮件服务器的检查、维护,并排除故障,主要内容包括系统整理、病毒清理、潜在故障的的诊察及排除。

2.合同期内若甲方设备出现故障,不能正常使用,乙方维修人员应于个工作日内上门维修尽快排除故障,保证设备正常使用。

但是由于甲方设备出现特殊故障(如电击损坏、老化损坏等等)或应用环境有所变化等不正常原因造成的网络故障,甲乙双方应共同协商,费用须另外计算,并在施工后的个工作日内付款,甲方应配合乙方尽快解决。

3.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)的修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,适当收取服务费。

4.甲方所需增加或更换的电脑配件、消耗材料、和其它相关设备,可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。

5.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换。

6.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

7.服务器硬件系统由于配件问题,可能会出现时间过长的局面,此时乙方可调用甲方机器充当服务器,保证业务系统的正常运行。

软件服务合同范本6篇

软件服务合同范本6篇

软件服务合同范本6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1软件服务合同范本甲方:(委托方)身份证号码(统一社会信用代码):联系地址:电话:传真:邮编:乙方:(服务方)统一社会信用代码:地址:电话:传真:邮编:鉴于甲方拟需委托乙方为其提供软件服务,为明确双方的权利义务,甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商就有关事项达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方将根据甲方的具体需求和要求,提供相应的软件服务,包括但不限于软件开发、定制、维护、技术支持等。

1.2 甲方有权就软件服务的细节、范围、进度、效果等向乙方提出具体要求,并在双方确认后执行。

第二条服务费用2.1 甲方向乙方支付软件服务费用,根据具体服务的内容、规模、难易程度等双方协商后确定具体金额及支付方式。

2.2 乙方应向甲方开具合法有效的发票,并按约定时间准确收取款项。

第三条服务标准3.1 乙方应根据甲方的实际需求,提供符合国家相关法律法规的软件服务,确保服务质量,并承诺保密甲方的商业秘密。

3.2 乙方应及时响应甲方的需求,为甲方提供技术支持和解决软件使用过程中可能出现的问题。

第四条服务有效期4.1 本合同自双方签订之日起生效,至双方完成软件服务的全部工作并实际结清相关费用为止。

4.2 在软件服务工作结束后,乙方应向甲方交付具体的软件服务成果,并提供必要的培训和指导。

第五条违约责任5.1 若任何一方未能按照本合同的约定履行其义务,应当向对方支付相应的违约金。

5.2 若由于不可抗力等不可抗力原因,导致一方无法履行合同的全部或部分义务,不视为违约,但应在可能的情况下尽快通知对方,并提供相关证明文件。

第六条法律适用及争议解决6.1 本合同适用中华人民共和国法律。

6.2 若在履行本合同过程中发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,应提交有管辖权的人民法院处理。

第七条其他事项7.1 本合同作为双方约定的软件服务事项的明确依据,双方应本着诚实守信的原则履行合同内容。

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合同编号:
办公软件技术服务合同
项目名称:_______________________
委托方:_______________________ 受托方:_______________________
日期:________________________
办公软件技术服务合同
委托方(以下简称甲方):___________________________
法定代表人:
住所:
联系方式:
受托方(以下简称乙方):___________________________
法定代表人:
住所:
联系方式:
______年_____月依据《中华人民共和国合同法》的规定,合同双方就办公OA系统的技术服务及培训等项目,经协商一致,签订本合同。

第一条技术服务及培训的内容
1、安装调试服务:提供到客户所在地进行软件安装;
2、试运行:提供试运行服务,反复调试以达到最佳工作状态;
3、现场培训:根据甲方所购产品及实际情况到甲方所在地进行培训,保证甲方掌握基本操作技能和方法;
4、标准培训:标准培训安排在乙方公司,甲方可以随时随地到乙方公司来,由乙方讲解有关公司软件的任何问题;
5、维护服务:标准响应为当系统出现故障,乙方技术人员保证随时响应,响应标准时间为2小时,12小时(视用户的所在地及实际情况)内到达现场,及时或在双方认同的时间内排除故障,恢复正常运行;
6、远程诊断:供远程联机技术支持及热线电话服务,协助用户解决一些突发的故障;
7、定期维护:标准为每三月定期电话回访一次,了解甲方对使用本软件过程
中出现的问题和异议,更好的帮助甲方解决问题;
8、产品升级:可以为用户提供免费的技术支持及在原有功能基础上升级安
装服
第二条服务及培训进度安排
阶段
时间
里程碑
1、合同签订15天内完成软件安装
2、软件成功安装之日起5天内完成系统测试和试运行
3、软件成功安装之日起10天内完成人员培训
4、合同签订之日起提供技术服务
第三条技术服务及培训达到的目标
1、乙方基于LotusDomino平台提供办公系统项目维护支持和开发服务。

2、提供定期预防性维护服务,提高系统的可使用率和高可靠性,把系统故障的可能性降低到最低。

使用Lotus自身的监测工具软件检测系统运行状况,解决系统软件问题,使甲方的系统保持良好的运行状况。

3、对Domino服务器执行基本的服务器维护和排错,包括使用管理工具维护服务器、数据库和网络;监控已有的Domino服务器,添加群集和分区等;进行系统的基本配置检查;系统的拓扑情况检查;系统服务器环境变量、配置参数检查;数据库安全检查;系统磁盘空间检查;系统备份恢复策略检查;
4、根据甲方实际要求和运行平台的不同,在指定服务器上安装和升级Domino服务器;设计安装和升级服务器的方案和步骤:准备安装应用服务器的系统环境,以及检测待升级服务器运行环境和运行情况;进行系统安装和升级;测试服务器访问并保证系统稳定运行;实施Domino基础设施,安装、配置Domino 服务器;创建Notes客户并配置客户机;完成常规的复制和邮件设置任务;
5、通过Domino自身提供的监测工具,了解和监视系统运行状况,评估分析Domino系统运行效率低下、不稳定或其他问题的原因。

对系统整改和管理提出改善建议。

针对系统问题和运行现状提出改进建议和意见;
6、系统安全评估服务。

通过对Domino系统安全评估,现场分析Domino系
统安全机制的各个层次的应用和使用,对可能存在的安全漏洞和安全隐患提出改进建议和解决方案。

7、优化数据库的实现方式和数据存储结构,重建损坏的视图和索引,更新数据库的设计,压缩数据库的存储空间,备份数据库;支持服务器及客户应用的实施,组织数据库,监控数据库,解决应用疑难问题。

8、根据系统出现的错误情况进行维护服务,及时排除问题,恢复系统的正常运行。

9、为甲方人员进行操作培训及日常使用指导,确保甲方日常维护人员及使用人员充分掌握系统的使用及简单故障排除。

第四条付款方式
1、本项目的总费用为元,即人民币整。

2、支付方式:
合同签定后一周内,甲方支付给乙方合同总价的40%,元,即人民币整。

开始提供服务起5个工作日内,甲方支付给乙方合同总价的60%,即人民币元,即人民币拾壹万壹仟陆佰元整。

乙方应在甲方付款的同时提供相应的发票。

第五条违约金或者损失赔偿额的计算方法
1、甲方及时支付合同款,确保服务进度,如甲方无故延期付款,则甲方向乙方支付相应违约金;违约金为每延期一天支付合同总额的0.3%,但总额不超过合同总额的5%。

如因乙方原因,导致甲方付款延期,甲方将不支付违约金。

2、乙方应在双方商定的合同进度内完成各项工作。

如果不能在所定进度内完成服务及培训,或不能及时对系统进行维修、维护的,乙方向甲方支付相应违约金;赔偿金为每延期一天支付合同总额的0.3%,但违约金总额不超过合同总额。

如果是由于甲方责任而导致影响乙方的计划进度,则由此造成的损失由甲方负责。

第六条解决合同纠纷的方式
执行本合同发生争议,由当事人双方协商和解,也可以请求调解。

双方当事人和解或调解不成,采用以下第一种方式解决。

向人民法院起诉,约定甲方住所地人民法院管辖。

第七条其它未尽事宜
1、本合同壹式贰份,甲乙双方各执壹份,自双方签字盖章后生效。

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