水利工程商务标投标文件

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工程商务标样本

工程商务标样本

建设单位: [建设单位名称]1、根据已收到的招标编号为[招标文件编号] 的[工程名称] 工程的招标文件,遵照《工程建设施工招标投标管理办法》的规定,我单位经考察现场和研究上述工程招标文件的投标须知、合同条件、技术规范、图纸、工程量清单和其他有关文件后,我方愿以人民币[总造价人民币大写] 元的总价,按上述合同条件、技术规范、图纸、工程量清单的条件承包上述工程的施工、竣工和保修。

2、一旦我方中标,我方保证在[ ] 年[ ] 月 [ ] 日开工, [ ] 年[ ] 月[ ] 日竣工,即[施工日历天] 天(日历日)内竣工并移交整个工程。

3、如果我方中标,我方将按照规定提交上述总价 5%的银行保函或者上述总价 10%的由具有独立法人资格的经济实体企业出具的履约担保书,做为履约保证金,共同地和分别地承担责任。

4、我方允许所递交的投标文件在“投标须知”第11 条规定的投标有效期内有效,在此期间内我方的投标有可能中标,我方将受此约束。

5、除非此外达成协议并生效,你方的中标通知书和本投标文件将构成约束我们双方的合同。

6、我方金额为人民币[投标保证金人民币大写] 元的投标保证金与本投标书同时递交。

投标单位: [投标单位名称(盖章) ]单位地址: [投标单位地址]法定代表人: [ (签字)、(盖章) ]邮政编码: [邮政编码]电话: [电话号码]传真: [传真]开户银行名称: [开户银行名称]银行账号: [银行帐号]开户行地址: [开户行地址]电话: [开户行电话]日期: [ ] 年[ ] 月[ ] 日投标书附录投标单位:(盖章)法定代表人:(签字、盖章)日期: ________年____月____ 日项日内客履约保证金:1 银行保函金额履约担保书金额7 发出开工通知的时间3 误期赔偿费金额4 误期赔偿费限额5 提前工期奖6 工程质量达到优良标准补偿金7 工程质量未达到要求优良标准时的赔偿费8 预付教金额9 保留金金额10 保留金限额11 竣工时间12 保修期合同价格的合同价格的签订合同协议书后天内元/天合同价格的 %元/天元元合同价格的 %每次付款额的 %(10%)合同价格的物 %(3%)天(日历日)天(日历日)协议条款号8.18.110.112.51213.11.11520.122.2.522.2.527.529.1%(5%)%(10%)序号根据本担保书, (投标人名称) 做为委托人 (以下称“委托人”) 和在中国注册的 (担保公司、证券公司或者保险公司名称)做为担保人(以下称担保人)共同向债权人(业主名称) (以下称业主)承担支付人民币[ 人民币大写] 元的责任.] 年[ ] 月 [ ] 日就 (合同名称) 的建设向业主递交了书面投标书;本担保书的条件是:1.如果委托人在投标书规定的投标有效期内撤回其投标;或者2.如果委托人在投标有效期内受到业主的中标通知后:(a)不能或者拒绝按投标须知的要求(如果要求的话)签署合同协议书;或者 (b)不能或者拒绝按投标须知的规定提交履约保证金.则本担保书有效,否则为无效.但是担保人不承担支付下述金额的责任:1.大于本担保书规定的金额;或者2.大于投标人投标价与业主授标价之间的差额的金额.担保人在此确认本担保书责任在招标通告中规定的投标截止期后或者在这段时间内延长的截止期后 180 天内保持有效.延长投标有效期无须通知担保人.委托人代表: (签字盖公章) 姓名: [ 委托人姓名]地址: [ 委托人地址]担保人代表: (签字盖公章)姓名: [ 担保人姓名]地址: [ 担保人地址] 日期: [ ] 年[ ] 月 [ ] 日鉴于委托人已于[ (以下称“投标书”)单位名称: [投标单位名称]地址: [投标单位地址]姓名: [法定代表人姓名] 性别: [性别] 年龄: [年龄] 职务: [职务] 系[投标单位公司名称] 的法定代表人。

工程招标商务标投标文件

工程招标商务标投标文件

一、投标函致:[招标单位名称]尊敬的[招标单位负责人姓名]:我方[投标人名称](以下简称“投标人”)已仔细阅读并充分理解了[招标单位名称]发布的[工程名称]工程招标文件,现正式提交本投标文件,愿意按照招标文件的要求,对[工程名称]工程进行投标。

投标人名称:[投标人全称]法定代表人:[法定代表人姓名]联系方式:[联系电话] / [电子邮箱]投标保证金:[金额]元,已按照招标文件要求缴纳。

承诺:本投标文件内容真实、完整、有效,如有虚假,愿承担一切法律责任。

此致敬礼![投标人名称][法定代表人签字][日期]二、投标人资格证明文件1. 企业法人营业执照副本:[复印件]2. 资质证书副本:[复印件]3. 安全生产许可证副本:[复印件]4. 税务登记证副本:[复印件]5. 组织机构代码证副本:[复印件]6. 项目经理资格证副本:[复印件]7. 企业荣誉证书:[复印件]8. 相关业绩证明:[复印件]三、工程概况1. 工程名称:[工程名称]2. 工程地点:[工程地点]3. 工程规模:[工程规模]4. 工程类型:[工程类型]5. 招标范围:[招标范围]6. 合同工期:[合同工期]四、投标报价1. 投标报价:[报价金额]元2. 报价说明:- 本报价为综合报价,包含施工、材料、设备、管理、利润等全部费用。

- 报价中包含税金,税率为[税率]%。

- 报价中包含[其他说明],如:[说明内容]。

五、施工组织设计1. 项目经理及主要管理人员:- 项目经理:[姓名],一级注册建造师,[相关经验]。

- 技术负责人:[姓名],[相关经验]。

- 质量负责人:[姓名],[相关经验]。

- 安全生产负责人:[姓名],[相关经验]。

2. 施工方案:- 施工工艺:[详细说明施工工艺]。

- 施工进度:[详细说明施工进度计划]。

- 质量保证措施:[详细说明质量保证措施]。

- 安全生产保证措施:[详细说明安全生产保证措施]。

3. 材料设备管理:- 材料采购:[详细说明材料采购计划]。

水利工程电子招标投标施工招标文件示范文本

水利工程电子招标投标施工招标文件示范文本

水利工程电子招标投标施工招标文件示范文本一、引言随着信息技术的不断发展,电子招标投标在水利工程领域的应用日益广泛。

为了规范水利工程电子招标投标活动,提高招标效率和透明度,保障各方合法权益,特制定本施工招标文件示范文本。

二、招标公告(投标邀请书)(一)招标条件说明项目的审批、核准或备案情况,资金来源等。

(二)项目概况与招标范围1、项目概况包括项目名称、建设地点、建设规模、主要建设内容等。

2、招标范围明确本次招标的工程范围和工作内容。

(三)投标人资格要求1、资质要求具备相应的水利水电工程施工总承包资质等级。

2、业绩要求提供类似工程的施工业绩。

3、人员要求项目经理、技术负责人等关键人员的资格和经验要求。

4、财务要求具备良好的财务状况。

5、信誉要求在信用方面无不良记录。

(四)招标文件的获取1、获取时间明确获取招标文件的起止时间。

2、获取方式说明在线获取招标文件的网址和操作流程。

(五)投标文件的递交1、递交截止时间规定投标文件提交的截止时间。

2、递交方式说明电子投标文件的上传方式和要求。

(六)发布公告的媒介指定发布招标公告的网站。

(七)联系方式招标人、招标代理机构的名称、地址、联系人及联系方式。

三、投标人须知(一)总则1、项目概况对项目的基本情况进行进一步说明。

2、资金来源和落实情况明确资金的来源和落实程度。

3、招标范围、计划工期和质量要求详细阐述招标的具体范围、预计的工期以及质量标准。

(二)招标文件1、招标文件的组成列举招标文件包含的各个部分。

2、招标文件的澄清与修改说明投标人提出疑问和招标人进行澄清、修改的方式和时间限制。

(三)投标文件1、投标文件的组成明确投标文件应包含的内容,如商务标、技术标等。

2、投标报价规定报价的原则和要求,包括计价方式、费用构成等。

3、投标有效期设定投标文件保持有效的期限。

4、投标保证金明确保证金的金额、缴纳方式和退还条件。

(四)投标1、投标文件的密封和标识规定投标文件的包装、密封和标记要求。

浙江省水利工程施工招标文件及合同示范文本讲座

浙江省水利工程施工招标文件及合同示范文本讲座
(限定招标采购价或市场信息价是为了防止招标人人为 地压低材料价格,从而降低直接费)
施工用电
变压器由施工单位自带。 施工供电高压线路和高压计量装置由发包人负责
架设与安装,变压器以及低压侧出线由承包人 负责架设与安装。计量装置在变压器高压侧。 变压器由发包人提供。 施工供电的高压线路、变压器和低压计量装置 由发包人负责架设与安装,低压侧出线由承包 人负责架设。计量装置设在变压器低压侧。
(二)综合评分法 。
根据水利部文件精神,鼓励合理低价投标人中 标。因此对一般水利工程项目(或具有通用技术、性 能标准的施工项目),采用合理低价法。施工技术 较复杂或招标人有特殊要求的项目可采用综合 评分法,但招标人应说明理由并事先经项目审 查或审批主管部门同意。
招标实施细则中评标办法
《浙江省水利工程建设项目施工招标投 标实施细则》 ,我厅以浙水建[2003] 29号文颁发 。
对细微偏差可以补正的规定。
投标申请书评审人
对投标申请书的评审工作由招标人(或 招标人委托的招标代理人)负责。
招标人(或招标人委托的招标代理人) 可以组建资格预审评审委员会。
评审原则
遵循公平、公正、客观、准确的原则
1、以投标申请人递交的投标申请书为依据 2、发现投标申请书内容失实或弄虚作假的,取
确定投标人
通过资格预审的投标申请人才能被邀请 投标。
通过资格预审的投标申请人超过10家时, 招标人如果认为投标人太多,可采用抽 签的方式减少投标人,但不能少于10家。
P13
资格预审投标申请书格式
包括:投标人基本情况表、拟投入本合 同的施工队伍简要情况表、拟投入本合 同的主要人员表、资信及近三年财务报 表等。
范本编制原因
2000年2月水利部、国家电力公司、国家 工商行政管理局联合颁发了《水利水电 工程施工合同和招标文件示范文本》, 自2001年起,我省的水利工程招标文件 均逐步按此范本进行编制 。

1-投标文件(商务标)-投标函

1-投标文件(商务标)-投标函

投标函致:(招标人)根据贵方招标文件的要求,正式授权下述签字人(姓名,单位,职务)代表投标人( 单位,地址) 提交下述文件正本壹份,副本壹份。

1、投标函(附件一);2、投标报价书3、投标保证金(投标保证金收据复印件);4、法定代表人证明书;5、法定代表人授权委托书;6、营业执照(复印件);7、资质文件(复印件);8、质量认证证书:包括质量认证、安全认证、卫生认证(复印件);9、招标文件要求投标人提交的其它文件及资料据此函,签字人兹宣布同意如下:1)本工程的投标总价为人民币(大写) 叁佰肆拾捌万元;工期为690(日历天)天;质量标准为合格。

2)根据招标文件的规定,投标人承但标书规定的责任和义务。

3)投标人已详细审核全部招标文件,包括招标补充文件、参考资料及有关附件(如果有的话),我们完全理解并同意放弃提出含糊不清或误解的权利。

4)本投标自投标截止之日起90天内有效,在此投标届满之前,本投标函将始终对我司具有约束力并可随时被接受。

5)如果在投标有效期内撤回投标、修改或拒绝接受已经确认的条款,同意招标人没收投标保证金。

6)同意提供按照招标人可能要求的与其投标有关的任何数据或资料。

完全理解招标人不一定授标给最低报价的投标人以及接受或拒绝某一投标。

7)本工程将由我司自己的力量(管理人员、生产人员、生产机械等)进行施工,不挂靠,不转包。

8)与投标有关的正式通讯地址为:地址:传真:电话:8投标人名称(公章):开户银行:投标人全权代表姓名(签字):帐号:日期:2012年01月13日投标总价招标人:工程名称:投标总价(小写):(扣除发包人供应材料费)(大写):(扣除发包人供应材料费)投标人:(单位盖章)法定代表人或其授权人:(签字或盖章)编制人:(造价人员签字盖专用章) 编制时间:2012-01-13投标报价编制说明一、投标范围:见深圳市机械建筑设计有限公司所设计的莲丰花园续建工程D\E栋消防工程图纸的所有消防管网工程。

水利工程商务标投标文件

水利工程商务标投标文件

水利工程商务标投标文件尊敬的招标方:非常荣幸能够参与此次水利工程的投标。

我们深知水利工程对于地区发展和人民生活的重要性,也十分珍视这次能够为您提供服务的机会。

以下是我们精心准备的商务标投标文件,旨在向您全面展示我们的实力、经验以及为该项目提供优质服务的决心。

一、投标函致:_____(招标单位名称)1、根据贵方_____(项目名称)的招标文件,我方正式授权的下述签字人_____(姓名和职务)代表_____(投标单位名称),提交下述文件正本一份,副本_____份。

2、我方已完全明白招标文件的所有条款要求,并重申以下几点:(1)我方愿意按照招标文件的规定和要求,提供所需的全部服务。

(2)我方愿意以总价人民币(大写)_____元(小写:¥_____元)的投标报价承担本项目。

(3)我方同意在招标文件规定的投标有效期内遵守本投标文件中的承诺,且在此期限届满之前均具有约束力。

3、我方理解,贵方不一定接受最低报价的投标,同时也无需对未中标原因做出任何解释。

4、我方承诺,一旦中标,将按照招标文件的要求及我方投标文件的承诺,忠实履行合同义务,按时、按质、按量完成工程任务。

投标单位(盖章):_____法定代表人或其授权代表(签字):_____日期:_____二、法定代表人身份证明投标人名称:_____单位性质:_____地址:_____成立时间:_____年_____月_____日经营期限:_____姓名:_____ 性别:_____ 年龄:_____ 职务:_____系_____(投标人名称)的法定代表人。

特此证明。

投标人(盖章):_____日期:_____三、授权委托书本人_____(姓名)系_____(投标人名称)的法定代表人,现委托_____(姓名)为我方代理人。

代理人根据授权,以我方名义签署、澄清、说明、补正、递交、撤回、修改_____(项目名称)投标文件、签订合同和处理有关事宜,其法律后果由我方承担。

委托期限:_____代理人无转委托权。

水利技术标书模板

水利技术标书模板

水利技术标书模板尊敬的招标方:感谢贵方对我方公司参与水利项目的关注。

为了更好地满足招标要求并展现我方的专业能力,我方特此编写水利技术标书,详细介绍我方的资质、经验和解决方案。

一、公司概况及资质证书我方公司成立于XXXX年,是一家专注于水利工程的综合性企业。

经过多年的发展,我方已取得一系列相关资质证书,如XXX资质证书、XXX工程质量管理体系认证等。

这些证书充分证明了我方在水利技术领域的实力和能力。

二、项目经验及成功案例我方在过去的几年里,参与了多个水利项目的实施与管理,积累了丰富的经验。

以下是我方近期完成的一些成功案例:1 .项目一:XXX水库整治工程我方负责该水库的整体规划设计和工程施工,并成功实施了XXX措施,有效提升了水库的安全性和供水能力。

2 .项目二:XXX排水系统改善工程我方承担了该项目的勘察设计和施工管理工作,通过优化排水系统,解决了XXX问题,提高了城市抗洪能力。

3 .项目三:XXX灌溉工程我方负责该灌溉工程的施工与监理,采用了先进的灌溉技术和设备,成功实现了农田的高效灌溉和水资源的合理利用。

以上案例仅为我方近期部分成果的体现,更多的成功项目和经验可在后续讨论中详细了解。

三、解决方案及技术优势针对本招标项目所面临的具体问题和需求,我方为招标方提供以下解决方案和技术优势:1 .方案一:XXX技术应用通过引入XXX技术,可以实现XXX效果,提高水利工程的XXX性能,进而提升整体效益。

2 .方案二:XXX工艺创新我方研发了一套先进的XXX工艺,可以应对XX特殊环境下的XXX问题,确保水利工程的正常运行和效果达到预期目标。

3 .方案三:智能化管理系统我方引入了智能化管理系统,通过远程监控和数据分析,可以实现对水利工程的实时监测和精准管理,最大程度地提升运行效率和安全性。

四、商务合作建议我方愿与招标方建立长期稳定的合作关系,在项目实施过程中,我方将充分发挥技术和团队优势,保证项目的高质量完成。

投标文件中商务标编制范本

投标文件中商务标编制范本

投标文件中商务标
编制
投标文件中商务报价的编制
一、投标文件一般分为商务部分和技术部分;其中商务部分又能够分为资格审查部分和商务报价部分。

二、商务报价部分的组成
商务报价的组成是一系列的表(以水利工程为例),主要为:
1.投标总价
2.工程项目总价表。

3.分类分项工程量清单计价表。

4.措施项目清单计价表。

5.其它项目清单计价表。

6.计日工项目计价表。

7.工程单价汇总表。

8.工程单价费(税)率汇总表。

9.投标人生产电、风、水、砂石基础单价汇总表。

10.投标人生产混凝土配合比材料费表。

11.招标人供应材料价格汇总表。

(若招标人提供)
12.投标人自行采购主要材料预算价格汇总表。

13.招标人提供施工机械台时(班)费汇总表。

(若招标人提供)
14.投标人自备施工机械台时(班)费汇总表。

15.总价项目分类分项工程分解表。

16.工程单价计算表。

17.人工费单价汇总表。

18、预计变更项目单价汇总表。

投标总价
(项目名称) (标段名称)
合同编号:
投标总价人民币(大写):元
(¥):元
工程项目总价表合同编号:
工程名称:。

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工程编号:2013-GFCG-041
某灌区除险加固工程
投标文件
工程名称: 某灌区除险加固工程
投标文件内容:商务标和技术标
投标人(签字或盖章):
法定代表人或其委托代理人(签字或盖章):
日期:2016 年 4 月18 日
目录第一部分商务标
一、法定代表人资格证明书
二、投标文件签署授权委托书
三、投标函
四、投标保函
五、投标总价
六、工程费用汇总表
七、措施项目清单计价表
八、公司情况及其经营业绩情况
九、我方的承诺
第二部分技术标
第一章、施工组织设计或施工方案。

第二章、施工组织配备
1、施工准备
2、施工安排计划
3、劳动力配备情况一览表
4、施工准备工作计划
5、施工进度横道图
6、机械设备一览表
第三章、项目管理班子配备情况
1、工程指挥组织机构人员
2、从业人员及资格一览表
第四章、管理措施
第五章、管理制度
商务标部分
法定代表人资格证明书
单位名称:某水利工程管理站
地址:某水利枢纽工程77号
姓名:胡** 性别:男年龄:32 职务:总经理系某水利工程管理站的法定代表人。

特此证明。

投标人(签字或盖章):
日期:2016 年 4 月18 日
投标文件签署授权委托书
本授权委托书声明:我孟** (姓名)系某投标有限公司(投标人名称)的法定代表人,现授权委托某施工组织(单位名称)的王** (姓名)为我公司签署某灌区除险加固
工程投标文件的法定代表人的授权委托代理人,我承认代理人全权代表我所签署的某灌区除险加固
工程投标文件的内容。

代理人无转委托权,特此委托。

代理人:王** 性别:男年龄:27
身份证号码:200312019780912015 职务:总经理助理
投标人(签字或盖章):
法定代表人(签字或盖章):
授权委托日期:2016 年 4 月19 日
投标函
致:某水利工程管理站(招标人名称)
1.根据已收到贵方的工程编号为2013-GFCG-041的__某灌区除险加固___________________工程的招标文件,并已详细审核了全部招标文件及有关附件。

2.遵照《中华人民共和国招标投标法》、《山西省建设工程施工招标投标条例》等有关规定,经考察现场和研究上述招标文件的投标须知、合同条款、标准和技术规范、图纸、工程量清单及其他有关文件后,我方承诺:愿以币种:人民币
金额(大写) 陆壹万陆仟零捌拾叁元整
(小写) 621000 元
的投标报价并按上述合同条款、标准和技术规范、图纸、工程量清单等的要求承包上述工程的施工、竣工并修补其任何缺陷。

3.我方同意所递交的投标文件在投标须知规定的投标有效期内有效,在此期间内我方的投标有可能中标,我方将受此约束。

如果在投标有效期内撤回投标或放弃中标资格,我方的投标担保将全部被没收,给贵方造成的损失超过我方投标担保金额的,贵方还有权要求我方对超过部分进行赔偿。

4.我方理解贵方将不受必须接受你们所收到的最低标价或其它任何投标文件的约束。

5.我方完全理解和接受招标文件第44条的规定,并承诺一旦我方的投标出现该条列举的严重违规或涉嫌串通投标的情形而被评标委员会废标的,将自觉接受贵方暂停或者取消今后我方参加贵方其他任何工程投标资格的处理。

6.如果我方中标,我方保证按招标文件中规定的工期,在60 日历天内完成并移交本工程,质量标准达到招标文件中的要求。

7.如果我方中标,我方将按照规定提交由招标人认可的,并在招标文件中规定金额的履约保函。

8.除非另外达成协议并生效,贵方的中标通知书和本投标文件将成为约束双方的合同文件的组成部分。

9.我方的投标担保与本投标函同时递交。

投标担保采用:
投标保函
投标担保的币种:人民币
金额(大写) 拾万元(小写) 100000 元
10、如果我方中标,我方将实行项目经理负责制,并按投标文件配备项目管理班子。

如未经招标人同意更换项目班子成员,招标人有权取消我公司的中标资格或单方面终止合同,由此造成的违约责任由我公司承担。

投标人(签字或盖章):
单位地址:哈尔滨香坊木材街59号
法定代表人或其授权委托人(签字或盖章):
邮政编码:030006 电话:0351---7533675 传真:0351---7110027
开户银行名称:中国农业银行
开户银行帐号:9559980900340262014
开户银行地址:并州路007号
开户银行电话:0351----8694988
日期:2005 年12 月20 日
投标保函
保函编号:001
致某水利工程管理工程(下称受益人):
鉴于某投标有限公司(下称被保证人)将于2016 年12 月28 日参加贵方工程编号为2013-GFCG-041的某灌区除险加固工程的投标,我方接受被保证人的委托,在此向受益人提供不可撤销的投标保证:
一、本保证担保的担保金额为人民币(币种)
100000元(小写) 壹万元(大写)。

二、本保证担保的保证期间为该工程的投标有效期或延长的投标有效期后28日(含28日),延长投标有效期无须通知我方。

三、在本保证担保的保证期间内,如果被保证人出现下列情形之一,受益人可以向我方提起索赔:
1. 被保证人在招标文件规定的投标有效期内撤回其投标;
2. 被保证人在投标有效期内收到受益人发出的中标通知书后,不能或拒绝按招标文件的要求签署施工合同;
3. 被保证人在投标有效期内收到受益人发出的中标通知书后,不能或拒绝按招标文件的规定提交履约担保。

四、在本保证担保的保证期间内,我方收到受益人经法定代表人或其授权委托代理人签字并加盖公章的书面索赔通知后,将不争辩、不挑剔、不可撤销地立即向受益人支付本保证担保的担保金额。

五、受益人的索赔通知应当说明索赔理由,并必须在本保证担保的保证期间内送达我方。

六、本保证担保项下的权利不得转让。

七、本保证担保的保证期间届满,或我方已向受益人支付本保证担保的担保金额,我方的保证责任免除。

八、本保证担保适用中华人民共和国法律。

九、本保证担保以中文文本为准,涂改无效。

保证人(签字或盖章):
法定代表人或其授权委托代理人(签字或盖章):
单位地址:太原市亲贤北街123号
邮政编码:030006 电话:0351-----7110043 传真:0351-----7110043
日期:2016 年12 月 2 日
(本保函失效后,请将原件退回我方注销)
投标总价招标人:某水利工程管理站
工程名称:某灌区除险加固工程
投标总价(小写):621000元
(大写):陆壹万陆仟零捌拾叁元整
投标人(签字或盖章):
法定代表人或委托代理人(签字或盖章):
造价工程师及注册证号
(签字加盖执业专用章):199710020123
编制时间:2016年4月20日
承诺书
一、人员
为了保证工程质量、安全和工期,本公司保证投入使用自己地精良施工队伍和先进地的施工设备进行施工,绝对不使用挂靠队伍。

一、质量
我公司对本装饰工程将按国家标准的有关规定进行施工,保证施工质量达到优良标准。

二、工期
在签订合同规定的施工期内,我公司保证按时完成本工程施工。

三、工后服务
1.竣工后的保修期内,我们将主动回访,对除险加固工程范围内的质量问题,免费整改和维修。

2.对于业主提交的有关问题,我们将及时的安排解决。

一定为业主竭诚服务,排忧解难。

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