商场保洁员的岗位职责说明
商场保洁员的岗位职责说明（2篇）
商场保洁员的岗位职责说明一、岗位概述商场保洁员是负责商场内部环境卫生和保洁工作的员工。
其主要职责是保持商场内部环境整洁、干净，并提供良好的卫生条件给商场内的顾客和员工使用。
商场保洁员要具备一定的卫生知识和技能，能够有效地执行保洁工作，并且能够积极与他人合作。
二、岗位职责1. 日常保洁1.1 定期清洁商场内各个区域的地面、墙壁、天花板等，并保持其整洁干净；1.2 定期清理商场内的垃圾桶，并确保垃圾分类准确，保持商场卫生；1.3 定期清理商场内的公共设施，如扶手、电梯按钮等，并保持其卫生；1.4 定期清洁商场内的卫生间，并及时补充卫生用品，保持其干净整洁；1.5 定期清理商场内的窗户、玻璃等，并保持其清洁透明；1.6 定期清洗商场内的地毯、地板等，并保持其干净整洁；1.7 定期清理商场内的空调、灯光等，并保持其正常运行；1.8 及时清理商场内的污渍和污物，保持商场整洁和卫生。
2. 保持环境卫生2.1 定期清理商场内的通风系统，并保持其正常运行；2.2 定期清理商场内的消防设施，并确保其正常使用；2.3 定期检查商场内的卫生设施和设备，并及时维修或更换；2.4 整理商场内的绿化植物，保持其健康良好的状态；2.5 配合商场管理部门做好消毒、防虫等工作，保持商场环境的卫生；2.6 配合商场管理部门做好防火、防盗等工作，保持商场环境的安全；2.7 配合商场管理部门做好应急处理，保证商场内部环境卫生的正常运行。
3. 协助服务3.1 协助商场管理部门开展各项活动，如展览、推广等，并做好相应的清洁工作；3.2 协助商场管理部门进行商场内部的装修和改建工作，并做好清洁工作；3.3 协助商场管理部门做好商场内的宣传和广告工作，并保持相关区域的整洁；3.4 协助商场管理部门处理顾客的投诉和问题，并提供良好的服务。
三、岗位要求1. 身体健康，能够长时间站立和做重性劳动；2. 有一定的卫生知识和技能，了解相关的清洁工具和设备的使用；3. 具备团队合作精神，能够良好地与他人沟通和合作；4. 工作细致认真，能够按照相关规定和要求进行工作；5. 具备较强的责任心和服务意识，能够积极主动地为顾客提供帮助；6. 遵守商场相关的规章制度，保守商业秘密，维护商场的形象和声誉；7. 可根据商场的需要，接受调岗和加班。
2024年商场保洁员岗位职责范本（七篇）
2024年商场保洁员岗位职责范本1、确立强烈的责任意识，关注商场的福祉，坚决执行区域保洁责任制。
在清洁作业中，一旦发现设施设备损坏或异常，应立即向直属主管或工程维修部门报告。
确保卫生工具的妥善管理，保持其整洁并合理布置，始终保持环境的整洁美观，确保商场内外的卫生无死角。
保洁员需频繁巡查营业区域，一旦发现污物或杂物，应迅速处理，以维持商场内部的持续清洁。
2、保洁员应提升自我素质，强化对公司负责的意识，遵守上级的工作调度，严格遵守公司规章制度，避免迟到、早退，未经许可不得擅自离岗。
如遇紧急事务，需向主管请假获准后，方可在指定休息区休息。
工作时间内，不得从事与职责无关的活动。
3、承包的卫生区域必须达到既定标准，若连续____次未达标，将分别采取警告、罚款直至解雇的措施。
值班长需详细记录每日情况。
（具体标准详情见附件）4、保洁员在服务商家和顾客时，应保持热情周到，保持端庄的举止和大方的礼貌，视顾客为____，对客户的投诉，值班长应立即处理，避免与顾客发生冲突。
5、工作时应保持个人整洁，遵守着装规定，将工作证正确佩戴在左胸。
在任何工作场合，都不得穿着短裤、背心或拖鞋。
6、在工作中，保洁员应坚守原则，保持团队协作，以礼相待，不得因个人恩怨影响工作，不得设置障碍干扰同事工作，也不得以任何借口扰乱工作秩序。
7、严禁私拿公物或私自出售废弃物品，如有发现，将同时处以罚款和解雇的处罚。
损坏的清洁工具需照价赔偿。
拾到的物品应立即上交主管。
8、商场内的垃圾需及时清理，使用垃圾桶和垃圾袋将其运送到场外或指定地点，并倒入指定的垃圾箱。
禁止使用扶梯运送垃圾，确保垃圾只通过楼梯通道运输。
同时，确保扶梯、楼梯及其周围区域的污渍和垃圾得到及时清理。
9、保洁员在工作中有权制止和报告破坏公共卫生的行为，遇到无法处理或解决的情况，应立即向上级主管报告，同时有权提出改善工作的合理化建议。
2024年商场保洁员岗位职责范本（二）一、生鲜区地面:1、每日进行循环清洁，确保无垃圾、无杂物、无水迹。
商场保洁员工作职责范文(4篇)
商场保洁员工作职责范文一、工作内容：1. 负责商场内部公共区域的环境卫生清洁工作，包括走廊、楼梯、卫生间、休息区等场所的清洁和消毒。
2. 负责商场门口、电梯、自动扶梯等公共设施的清洁和维护。
3. 定期对商场内部的垃圾桶、垃圾箱进行清理和更换。
4. 维护商场地面的清洁和光亮，包括擦拭、清扫和拖地。
5. 负责商场内部窗户、玻璃门和镜子的清洁工作。
6. 维护商场的整体卫生环境，定期进行除尘、消毒等工作。
7. 及时发现并处理商场内的污损和损坏情况，并报告相关负责人。
8. 协助商场的安全巡逻工作，确保商场内的安全和秩序。
二、工作要求：1. 具备一定的卫生清洁工作经验，熟悉清洁工具和清洁剂的使用。
2. 具备良好的卫生习惯和职业操守，保持清洁员的形象整洁。
3. 具备较强的责任心和执行力，能够按照要求完成工作任务。
4. 具备一定的动手能力和体力，能够适应长时间站立和弯腰的工作。
5. 具备良好的团队合作能力，能够与其他保洁员、商场工作人员良好地沟通和配合。
6. 具备基本的安全意识和紧急处理能力，能够应对突发情况。
7. 具备一定的学习能力和适应能力，能够根据需要学习和掌握新的清洁技能。
三、工作规范：1. 严格按照工作时间表和工作流程开展工作，保持工作效率和质量。
2. 确保所使用的清洁工具和清洁剂的卫生和安全性，定期进行检查和更换。
3. 保持清洁工具和设备的整洁和良好状态，做好日常维护和保养工作。
4. 随时关注商场内的卫生和环境问题，积极发现并及时处理。
5. 如发现商场内的紧急情况或安全隐患，应及时报告相关负责人并采取相应的措施。
6. 遵守商场的规章制度，保持良好的工作纪律和职业道德。
7. 积极参加培训和学习，提升自身的工作能力和素质。
8. 注意个人形象和仪容仪表，保持与职业身份相符合的形象。
四、工作绩效评估：1. 完成工作任务的时间、质量和效果。
2. 根据商场内部的卫生和环境要求评估工作效果。
3. 参与商场的安全巡逻工作，维护商场的安全和秩序。
2024年商场保洁员工作职责
2024年商场保洁员工作职责
商场保洁员是商场日常运营中不可或缺的一部分，他们承担着维持商场环境整洁和卫生的重要职责。
以下是2024年商场保洁员的工作职责：
1. 日常清洁：负责商场各个区域的日常清洁工作，包括地面、墙面、玻璃、洗手间等的清洁和消毒。
2. 垃圾处理：定时巡查商场内的垃圾箱，清理并分类处理垃圾。
3. 设施维护：定期检查和维护商场的设施设备，如电梯、自动扶梯、防火设备等，确保其正常运行和安全性。
4. 保洁用品管理：负责商场保洁用品的管理和补充，如拖把、洗涤剂、纸巾等，确保其充足供应。
5. 商场擦拭：负责商场内摆放物品的擦拭和清理，保持商场内部的整洁和美观。
6. 店铺协助：协助商场内店铺的清洁工作，如店铺门面、货架、橱窗等的清理。
7. 废弃物处理：负责商场内废弃物的收集、处理和运输，确保环境整洁。
8. 突发事件处理：对突发事件（如泄漏、漏水、事故等）及时响应，并与相关部门和人员合作解决问题。
9. 顾客服务：积极向顾客提供帮助和解答疑问，给予热情、礼貌和专业的服务。
10. 安全管理：关注商场安全状况，及时报告和处理发现的安全隐患，确保商场的安全。
11. 保持工作区域整洁：保持自己的工作区域整洁、干净和有序，并对工作区域的设施设备进行维护。
以上是2024年商场保洁员的工作职责，为了更好地维持商场的卫生和环境整洁，商场保洁员需要具备工作严谨、细致、耐心和团队合作的能力。
商场保洁员岗位职责(通用10篇)
商场保洁员岗位职责（通用10篇）商场保洁员岗位职责篇11.服从领导，服从号令，努力工作。
严苛遵守劳动纪律，执行商场(市场)规章制度。
2.上班时要按规定穿着，保持衣服整洁。
文明服务，自觉养成不错的文明卫生习惯。
3.根据以下要求，做好义务区的清洁卫生工作：1.负责商场各层通道的清洁和卫生，保持地面清洁，无灰尘，通道畅通，并及时清理碎屑。
2.商场所有楼层的厕所的清洗和清洁。
卫生间的地板干净，小便池及时冲洗，没有异味，墙面干净，没有蜘蛛网，没有灰尘，没有痰，没有烟头和小便池中的其他废物。
3.清洁地板玻璃窗，保持玻璃清洁亮。
4.清洁楼梯和楼梯扶手，在扶手上没有灰尘。
5.商场应连续巡逻，检查地面卫生情形，并及时清理废物。
6.与商场业主和工作人员协作，做好公共卫生区域的建设，不留卫生隐患。
7.商场垃圾桶中的垃圾应及时处理，禁止过夜，并应常常清洁垃圾桶以扫除污染源。
商场保洁员岗位职责篇2为保证公司的各项规章制度贯彻执行，充分调动员工工作积极性、创造性，实行奖勤罚懒的用人机制，特制定本奖惩制度一、奖励种类颁发奖状；通报表扬；物质奖励；晋级；发放奖金。
(一)奖励条件（1）对改进公司工作、提高服务质量有重大贡献者。
（2）为业主提供热情、耐心、周到的服务，受到业主表扬者。
（3）在发明创造、技术改进、节能等方面提出合理化建议，使公司在管理中取得良好经济效益者。
（4）在各类报刊或学术研讨会上发表有关物业管理论文者。
（5）发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生者。
（6）控制开支、节约费用有显著成绩者。
（7）廉洁奉公，敢于抵制不正之风，事迹突出者。
（8）见义勇为，舍已救人，或做好人好事，事迹突出者。
（9）拾金（物）不昧，主动上交者。
（10）敬业爱岗，工作勤恳，任劳任怨，模范遵守公司规章制度者。
(二)奖励程序凡符合奖励条件者，由主管部门将员工事迹以书面形式报告并填写奖励建议书呈报行政部，由行政部核实无误后，报公司领导批准后实施。
商场保洁员岗位职责模版(3篇)
商场保洁员岗位职责模版一、保洁员必须每天准时上班，做到不迟到不早退，听从分配及管理。
二、上班报到时必须填好每日上班时间考勤表。
三、在员工更衣室换好工作服，带好工作证。
四、上班时间不允许做工作外的事情，(例如:发短信聊天，织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随，不乱放。
五、上班时间不允许在公共区域(或办公区域)喧闹或聚会聊天，上班时间工作交谈声音小点。
六、工作时间做好工作记录，每月发工资前提交工作记录和考勤记录。
七、时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如:茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。
八、中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生，做到一人一岗，各负其责，公用部位做到每隔____分钟巡逻一次。
(例如:卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。
九、中午领导休息时，请勿打搅。
(例如:送报纸、擦桌子等)。
十、下雨时，客户雨伞要负责放到伞架上，并将地面上雨水清洁干净。
十一、收拾好的报纸及其它物品，未经甲方同意，禁止保洁员私自出售。
十二、上班时间有事外出，必须向甲方请假，并将请假时间记录于考勤表。
十三、保洁员打扫卫生间时，有客人进入时，保洁员应极时回避。
十四、下班前，大堂公共地面必须尘推一次，垃圾桶清理，检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。
是否收拾好保洁工具和清洁用品(例如:梯子、拖把等)。
十五、保洁员必须做到对公司管理保密，对工作负责。
十六、保洁人员上班时间应保持通信联络(上班手机保持开通)，以便管理人员有事能急时找到工作人员。
商场保洁员岗位职责模版（2）商场保洁员是商场内负责维护清洁环境的员工，他们的主要职责是保持商场内部和外部的卫生和整洁。
下面是一个商场保洁员岗位职责模板，总共包含了十个方面。
1. 清扫商场内部各个区域，包括走廊、楼梯、电梯、卫生间等。
确保地面、墙壁和天花板的清洁整洁。
2. 定期擦拭商场内的玻璃和镜面，保持其干净透明。
清洁商场内的灯具和窗帘等。
3. 清理商场内的垃圾桶和废纸篓，保持它们清洁干燥，并按规定时间将废物倒掉。
商场保洁员岗位职责优秀5篇
商场保洁员岗位职责优秀5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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商场保洁员岗位职责模版（四篇）
商场保洁员岗位职责模版一、岗位概述：商场保洁员是负责商场日常保洁工作的员工，主要负责商场内部的卫生清洁工作，包括清洁、消毒、垃圾处理等。
二、岗位职责：1. 负责商场内公共区域的清洁工作，包括楼道、走廊、厕所、电梯、楼梯等区域的保洁工作。
2. 使用清洁工具和清洁剂，进行地面、墙壁、玻璃等表面的清洁。
3. 定期对商场内部的公共设施进行消毒，保证商场内的环境卫生。
4. 根据商场的日常工作安排，及时清理和处理垃圾，保持商场内的卫生环境整洁。
5. 检查商场内的公共设施和设备的正常运行情况，如有问题及时上报维修。
6. 协助商场内部的其他工作人员，如需要搬运物品、布置场地等。
7. 注意商场内的安全工作，及时发现并上报存在的安全隐患。
8. 配合商场的特殊活动和节假日工作安排，确保商场的卫生环境良好。
9. 完成上级主管交办的其他工作任务。
三、任职要求：1. 具备一定的保洁经验和技能，熟悉清洁工具的使用方法和清洁剂的使用规范。
2. 具备较好的沟通和团队合作能力，能够与其他工作人员良好协作，共同完成工作任务。
3. 具备较强的责任心和工作积极性，能够按照工作安排完成任务。
4. 具备一定的身体力量，能够胜任长时间站立和搬运物品的工作。
5. 具备良好的卫生习惯和个人形象，能够树立良好的职业形象。
四、工作环境：商场保洁员主要工作在商场内部的公共区域，工作环境可能较为嘈杂，并且需要在一定的时间段内进行清洁工作，需要具备较强的适应能力。
同时，由于商场是公共场所，需要注意行为规范，遵守商场的工作规定和服务守则。
五、工作时间：商场保洁员的工作时间一般按照商场的开放时间安排，通常需要在商场闭店后进行清洁工作，也可能需要在早晨对商场进行清洁，以保证商场的整洁和卫生。
同时，商场保洁员也可能需要根据商场的需要进行加班，如商场的特殊活动和节假日期间。
六、相关卫生保洁证书：商场保洁员在申请工作时，需要提供相应的卫生保洁证书，如卫生保洁技术员证书、卫生保洁主任证书等。
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商场保洁员的岗位职责说明
商场保洁员的岗位职责有哪些
1、认真做好员工的思想工作。
2、检查管区内各处卫生情况。
3、负责和协调工作。
4、做到员工向班长负责，班长向主管负责
5、认真检查、做好巡查记录。
6、指定月计划和周计划卫生。
7、做好员工请假销假制度及考勤。
8、节约成本，指定每月物料计划。
9、定期开会，对员工进行专业知识培训。
商场保洁员的岗位职责是什么
1.保洁员必须每天准时上班，做到不迟到不早退，听从分配及管理。
2.上班报到时必须填好每日上班时间考勤表。
3.在员工更衣室换好工作服，带好工作证。
4.上班时间不允许做工作外的事情，(例如：发短信聊天，织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随，不乱放。
5.上班时间不允许在公共区域(或办公区域)喧闹或聚会聊天，上班时间工作交谈声音小点。
6.工作时间做好工作记录，每月发工资前提交工作记录和考勤记录。
7.时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如：茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。
8.中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生，做到一人一岗，各负其责，公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。
(例如：卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。
9.中午领导休息时，请勿打搅。
(例如：送报纸、擦桌子等)。
10.下雨时，客户雨伞要负责放到伞架上，并将地面上雨水清洁干净。
11.收拾好的报纸及其它物品，未经甲方同意，禁止保洁员私自出售。
12.上班时间有事外出，必须向甲方请假，并将请假时间记录于考勤表。
13.保洁员打扫卫生间时，有客人进入时，保洁员应极时回避。
14.下班前，大堂公共地面必须尘推一次，垃圾桶清理，检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。
是否收拾好保洁工具和清洁用品(例如：梯子、拖把等)。
15.保洁员必须做到对公司管理保密，对工作负责。
16.保洁人员上班时间应保持通信联络(上班手机保持开通)，以便管理人员有事能急时找到工作人员。
商场保洁员的岗位职责范文
1.对大堂地面进行彻底清扫和抛光，并定期打蜡，上蜡时，必须注意划区进行，操作时，提醒客人注意，以防止滑倒。
2.对大厅门口及台阶进行清刷冲洗，做好“三包”工作。
3.对电梯进行清洁和保养，擦电梯门，擦亮梯内镜面。
对电梯内进行吸尘，保证无杂物，定期对电梯门、四壁进行上光打蜡。
4.定期对公共区域的所有玻璃进行清擦，保证明亮无尘。
5.定期对公共区域的所有墙壁纸进行消毒清洗，如发现墙纸有破损需马上更换，保证无灰尘如新。
商场保洁员的岗位职责
1.保洁员必须每天准时上班，做到不迟到不早退，听从分配及管理。
2.上班报到时必须填好每日上班时间考勤表。
3.在员工更衣室换好工作服，带好工作证。
4.上班时间不允许做工作外的事情，(例如：发短信聊天，织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随，不乱放。
5.上班时间不允许在公共区域(或办公区域)喧闹或聚会聊天，上班时间工作交谈声音小点。
6.工作时间做好工作记录，每月发工资前提交工作记录和考勤记录。
7.时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如：茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。
8.中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生，做到一人一岗，各负其责，公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。
(例如：卫生间纸盒、马桶
冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。
9.中午领导休息时，请勿打搅。
(例如：送报纸、擦桌子等)。
10.下雨时，客户雨伞要负责放到伞架上，并将地面上雨水清洁干净。
11.收拾好的报纸及其它物品，未经甲方同意，禁止保洁员私自出售。
12.上班时间有事外出，必须向甲方请假，并将请假时间记录于考勤表。
13.保洁员打扫卫生间时，有客人进入时，保洁员应极时回避。
14.下班前，大堂公共地面必须尘推一次，垃圾桶清理，检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。
是否收拾好保洁工具和清洁用品(例如：梯子、拖把等)。
15.保洁员必须做到对公司管理保密，对工作负责。
16.保洁人员上班时间应保持通信联络(上班手机保持开通)，以便管理人员有事能急时找到工作人员。