2018一级人力资源管理师理论知识真题及答案
20185月企业人力资源管理师一级真题和参考答案解析
2018年5月人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心全国统一鉴定职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格一级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3、本试卷包括职业道德和理论知识两部分：第一部分， 1-25小题，为职业道德试题；第二部分，26-125小题，为理论知识试题。
4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。
所有答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6、考生应按要求在答题卡上作答。
如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。
地区：姓名：准考证号：人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德(第1-25题，共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆ 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆ 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
.◆ 错选、少选、多选，该题均不得分。
（一）单项选择题（第1-8题）1、下列关于道德的说法中，正确的是（）。
（A）从起源和概念内涵上看，中西方“道德”均含有规则、规范之义（B）动物之间同样存在互助和友爱行为，道德不是人类区别于动物的重要标志（C）道德与社会生产方式无直接关系，人类社会存在共性道德（D）相比于法律，道德不仅适用范围小而且调节力度弱2、所谓享乐主义，其本质是（）。
（A）会享受吃、喝、玩、乐所带来的乐趣（B）一切从自身利益出发（C）把追求个人享受和感官快乐作为人生的目的（D）刺激消费、拉动内需的现实需要3、作为职业活动内在的道德准则，“忠诚”的本质要求是（）。
2018年5月企业人力资源管理师一级真题及参考答案
2018年5月人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心全国统一鉴定职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格一级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3、本试卷包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1-25小题，为职业道德试题；第二部分，26-125小题，为理论知识试题。
4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。
所有答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6、考生应按要求在答题卡上作答。
如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。
地区：姓名：准考证号：人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德(第1-25题，共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
.◆错选、少选、多选，该题均不得分。
（一）单项选择题（第1-8题）1、下列关于道德的说法中，正确的是（）。
（A）从起源和概念内涵上看，中西方“道德”均含有规则、规范之义（B）动物之间同样存在互助和友爱行为，道德不是人类区别于动物的重要标志（C）道德与社会生产方式无直接关系，人类社会存在共性道德（D）相比于法律，道德不仅适用范围小而且调节力度弱2、所谓享乐主义，其本质是（）。
（A）会享受吃、喝、玩、乐所带来的乐趣（B）一切从自身利益出发（C）把追求个人享受和感官快乐作为人生的目的（D）刺激消费、拉动内需的现实需要3、作为职业活动内在的道德准则，“忠诚”的本质要求是（）。
（A）忠诚职责，寻求最佳（B）服从领导，遵纪守法（C）敢于奉献，不惧安危（D）克制欲求，老实本分4、关于职业化，正确的说法是（）（A ）职业化是一种他律性的工作态度（B）岗位固定化和工作长期化即职业化的核心（C ）职业化素养要求在决策中增强主观性（D）职业化标准成为职业化行为规范5、关于“敬业”，正确的说法是（）。
人力一级2018.5月真题与答案
2018年5月人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心全国统一鉴定第一部分职业道德(第1-25题，共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆ 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆ 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
.·◆ 错选、少选、多选，该题均不得分。
（一）单项选择题（第1-8题）1、下列关于道德的说法中，正确的是（）。
（A）从起源和概念内涵上看，中西方“道德”均含有规则、规范之义（B）动物之间同样存在互助和友爱行为，道德不是人类区别于动物的重要标志（C）道德与社会生产方式无直接关系，人类社会存在共性道德（D）相比于法律，道德不仅适用范围小而且调节力度弱2、所谓享乐主义，其本质是（）。
？（A）会享受吃、喝、玩、乐所带来的乐趣（B）一切从自身利益出发（C）把追求个人享受和感官快乐作为人生的目的（D）刺激消费、拉动内需的现实需要3、作为职业活动内在的道德准则，“忠诚”的本质要求是（）。
（A）忠诚职责，寻求最佳（B）服从领导，遵纪守法（C）敢于奉献，不惧安危?（D）克制欲求，老实本分4、关于职业化，正确的说法是（）（A ）职业化是一种他律性的工作态度（B）岗位固定化和工作长期化即职业化的核心（C ）职业化素养要求在决策中增强主观性（D）职业化标准成为职业化行为规范5、关于“敬业”，正确的说法是（）。
（A）敬业的判断标准是是否扎实工作、注重细节/（B）敬业的本质在于心理活动（C）敬业是对从业人员最根本、最核心的要求（D）敬业需要理性和冷静，不提倡激情6、下列做法中，符合“中国商业诚信公约”规定的是（）。
（A）宣传和树立“以商为本”的经营理念（B）建立和强化商品进货的免检，免验制度（C）倡导科学消费、积极消费、扩大消费等先进的消费方式（D）对售出商品实行商品质量先行负责制—7、根据“禁止商业贿赂行为的暂行规定”，下列说法中正确的是（）（A）不得以商业贿赂手段购买商品，但拓展市场、扩大销售不含其内（B）经营者的职工采用贿赂手段的行为，应当认定为经营者的行为（C）法律上的商业贿赂行为，严格界定为财物，如“请客”、“考察”等不计其内（D）“禁止商业贿赂的暂行规定”与“反不正当竞争法”不存在内在关联8、关于“节约”，正确的说法是（）（A ）“节约”的要求应因人而异、因时而异（B）“节约”是企业创新的重要驱动力量—（C ）“节约”往往导致产品质次价低（D）“节约”的核心目标是减少碳排量（二）多项选择题（第9-16题）9、依据《公民道德建设实施纲要》，从业人员应共同遵循的职业道德要求是（）。
20185月企业人力资源管理师一级真题和参考答案解析
2018年5月人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心全国统一鉴定职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格一级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3、本试卷包括职业道德和理论知识两部分：第一部分， 1-25小题，为职业道德试题；第二部分，26-125小题，为理论知识试题。
4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。
所有答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6、考生应按要求在答题卡上作答。
如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。
地区：姓名：准考证号：人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德(第1-25题，共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆ 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆ 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
.◆ 错选、少选、多选，该题均不得分。
（一）单项选择题（第1-8题）1、下列关于道德的说法中，正确的是（）。
（A）从起源和概念内涵上看，中西方“道德”均含有规则、规范之义（B）动物之间同样存在互助和友爱行为，道德不是人类区别于动物的重要标志（C）道德与社会生产方式无直接关系，人类社会存在共性道德（D）相比于法律，道德不仅适用范围小而且调节力度弱2、所谓享乐主义，其本质是（）。
（A）会享受吃、喝、玩、乐所带来的乐趣（B）一切从自身利益出发（C）把追求个人享受和感官快乐作为人生的目的（D）刺激消费、拉动内需的现实需要3、作为职业活动内在的道德准则，“忠诚”的本质要求是（）。
2018年5月一级人力资源管理师考试《理论知识》真题及答案解析【完整版】
2018年5月一级人力资源管理师考试《理论知识》真题及答案解析【完整版】一、单项选择题（每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案）1．赫茨伯格的双因素理论是在（）时期提出。
A．经验管理B．科学管理C．现代管理D．后现代管理〖参考答案〗C〖参考解析〗赫茨伯格的双因素理论是在现代管理时期提出。
2．（）是公司的二级战略。
A．总体战略B．业务战略C．技术战略D．职能战略〖参考答案〗B〖参考解析〗业务战略（Business Strategy），也称竞争战略、经营战略，是公司的二级战略或属于事业部层次的战略。
3．（）竞争策略适合以扩大市场占有率为目标，或者生产比较稳定、技术变化不大的企业。
A．廉价型B．创新型C．优质型D．运作型〖参考答案〗A〖参考解析〗廉价型竞争策略：企业在参与市场竞争的过程中，力求以低价来推销自己的产品或提供某种服务，从而抢占市场的制高点。
采取这一策略，要求企业借助高科技、扩大生产规模、雄厚的财务实力等手段，在生产上、采购供应上或在营销过程中，精打细算、节约开支、降低成本才能得以实现。
本策略适于以扩大市场占有率为目的或者生产比较稳定、技术变化不大的企业采用。
4．（）企业文化更强调人际关系。
A．家族式B．发展式C．市场式D．官僚式〖参考答案〗A〖参考解析〗家族式企业文化（Clan Culture）。
强调人际关系，企业如同一个大家庭，彼此关心爱护，忠心敬业，发扬企业良好传统。
5．企业集团的基本特征不包括（）A．具有多层次结构B．以母子公司为主体C．由多个法人企业组成的企业联合体D．以业务为主要的联结纽带〖参考答案〗D〖参考解析〗企业集团的基本特征：1．企业集团是由多个法人企业组成的企业联合体；2．企业集团是以产权为主要联结纽带；3．企业集团是以母子公司为主体；4．企业集团具有多层次结构。
6．在“集团本部一事业部一工厂”这一集团管理体制中，（）是独立法人A．集团本部B．事业部C．工厂D．以上均是〖参考答案〗A〖参考解析〗在“集团本部——事业部——工厂”这一形式中，企业集团内部只有集团本部是独立法人，事业部和工厂不具有独立法人地位。
2018人力资源管理师考试试题及答案
2018人力资源管理师考试试题及答案一、单选题1岗位研究首先产生于( )A.美国B.中国C.德国D.英国【参考答案】A2在人力资源管理成本核算中，人力资源的( )是两个最基本的概念。
A.原始成本与重置成本B.直接成本和间接成本C.可控制成本与不可控制成本D.实际成本与标准成本【参考答案】A3人力资源与其他资源不同，具有( )等特征。
A.战略性、能动性和被开发的无限性B.战略性、能动性和被开发的有限性C.积极性、创造性、可用性和无限性D.积极性、主动性、创造性和有限性【参考答案】A4我国劳动法规定的劳动年龄为()A.14周岁B.16周岁C.18周岁D.20周岁【参考答案】B5目标管理法的步骤是( )A.制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制→分析回顾目标B.制定组织规划目标→制定战略目标→实施控制→分析回顾目标C.制定战略目标→制定组织规划目标→分析回顾目标→实施控制D.分析回顾目标→制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制【参考答案】A6劳动争议仲裁的原则不包括( )A.裁决应先行调解B.当事人不服仲裁，只能向法院提出诉讼C.在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁D.可能影响公正裁决的人应当回避【参考答案】C7为了获得过去行为的写照，面试考官应当避免提出的问题是( )。
A.“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的?”B.“当你的工作得到了不好的反馈时，你是怎么做的?”C.“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。
”D.“在你所承担的项目中，你是怎样获得技术部的支持和帮助的?”【参考答案】C8定员标准的形式一般可分为( )。
A.单项定员标准和综合定员标准B.单位用工标准和服务比例标准C.企业定员标准和单位用工标准D.行业通用标准和企业定员标准【参考答案】B9订立劳动合同必须主体要合法、( )的合法。
A.约定条件B.法定条款C.条件D.内容【参考答案】D10以下说法正确的是( )。
2018人力资源管理师考试试题及答案
2018人力资源管理师考试试题及答案一、单选题1 岗位研究首先产生于( )A.美国B.中国C.德国D.英国【参考答案】A2 在人力资源管理成本核算中，人力资源的( )是两个最基本的概念。
A.原始成本与重置成本B.直接成本和间接成本C.可控制成本与不可控制成本D.实际成本与标准成本【参考答案】A3 人力资源与其他资源不同，具有( )等特征。
A.战略性、能动性和被开发的无限性B.战略性、能动性和被开发的有限性C.积极性、创造性、可用性和无限性D.积极性、主动性、创造性和有限性【参考答案】A4 我国劳动法规定的劳动年龄为( )A.14周岁B.16周岁C.18周岁D.20周岁【参考答案】B5 目标管理法的步骤是( )A.制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制→分析回顾目标B.制定组织规划目标→制定战略目标→实施控制→分析回顾目标C.制定战略目标→制定组织规划目标→分析回顾目标→实施控制D.分析回顾目标→制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制【参考答案】A6 劳动争议仲裁的原则不包括( )A.裁决应先行调解B.当事人不服仲裁，只能向法院提出诉讼C.在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁D.可能影响公正裁决的人应当回避【参考答案】C7 为了获得过去行为的写照，面试考官应当避免提出的问题是( )。
A.“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的?”B.“当你的工作得到了不好的反馈时，你是怎么做的?”C.“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。
”D.“在你所承担的项目中，你是怎样获得技术部的支持和帮助的?”【参考答案】C8 定员标准的形式一般可分为( )。
A.单项定员标准和综合定员标准B.单位用工标准和服务比例标准C.企业定员标准和单位用工标准D.行业通用标准和企业定员标准【参考答案】B9 订立劳动合同必须主体要合法、( )的合法。
A.约定条件B.法定条款C.条件D.内容【参考答案】D10 以下说法正确的是( )。
2018年11月人力资源管理师一级专业技能真题及答案
一、简答题1、薪酬问题：员工持股的范围与执有股份占企业股份比例的决定因素（10分）教材P484决定于以下几个因素:①需要员工多大程度上参与经营决策与管理。
②员工认购股份的积极性与出资能力。
如果③企业具备素质较高的、能够顺利运行员工持股制度的人才。
④要确定个人的股金及其在总股本中的比例。
2、规划问题：人力资本战略实施的模式与特点（10分）教材P1111、指令型。
适合内部采用高度集权式管理,环境比较稳定的企业集团。
2、变革型。
在实施过程中要在集团内部进行一系列变革,包括组织结构、激励手段与控制系统等。
3、合作型。
强调发挥集体的智慧,适用于处于较复杂而又缺少稳定性环境的企业。
4、文化型。
强调企业集团的所有员工都参与战的制定与实施。
5、增长型。
自下而上,关键是高层管理人员如何激励下层管理人员创造性地制定与实施。
二、综合案例题（一）招聘：1、基于胜任特征行为面试设计的原则有哪些？（8分）教材P169-1701、行为面试设计必须以既定岗位的胜任特征模型为基础,充分利用胜任特征模型所提供的关键信息与要求;2、行为面试并不是对所有的胜任特征进行评估与测量（行为面试中所要考查的行为化胜任特征指标应在10项左右）3、针对选定的胜任特征条目，进行行为面试实体设计时，必须对每一条胜任特征进行深入全面的分析（行为面试的核心特点就是根据行为化的指标来对候选人进行深入全面的分析）；4、行为面试的设计与开发必须与企业内在环境条件保持统一(内在环境包括组织文化、价值观、行为取向、核心竞争、组织潜能等)。
为提高行为面试设计的有效性与可行性,要关注:一设计与开发必须与組组织文化、价值观、核心竟争力等因素相适应,二具体量化的行指标,应来自组织中优秀员工的典型行为表现。
2、该公司基于胜任特征的招募与甑选体系存在哪些问题？（8分）教材P173甄选流程+P170-171步骤细节。
3、背景审查应把握的几个关键点（6分）教材P181（二）培训+薪酬：（灵活分析题）1、该公司培训体系存在的问题（16分）教材P213四个环节分析。
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2018年5月一级人力资源管理师理论知识真题及答案第二部分理论知识(26~125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题(26~85题,每题1分,共60分。
每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、赫茨伯格的双因素理论是在()时期提出。
(A)经验管理(B)科学管理(C)现代管理(D)后现代管理答案：C P427、()是公司的二级战略。
(A)总体战略(B)业务战略(C)技术战略(D)职能战略答案：B P1828、()竞争策略适合以扩大市场占有率为目标,或者生产比较稳定、技术变化不大的企业。
(A)廉价型(B)创新型(C)优质型(D)运作型答案：A P2029、()企业文化更强调人际关系。
(A)家族式(B)发展式(C)市场式(D)官僚式答案：A P2830、企业集团的基本特征不包括()(A)具有多层次结构(B)以母子公司为主体(C)由多个法人企业组成的企业联合体(D)以业务为主要的联结纽带答案：D P38-3931、在“集团本部一事业部一工厂”这一集团管理体制中,()是独立法人(A)集团本部(B)事业部(C)工厂(D)以上均是答案：A P4732、母子公司型的企业属于()(A)直线组织(B)职能组织(C)直线参谋组织(D)委员会组织答案：C P4833、()是按产品、部门、地区或顾客划分为若干独立经营单位,实行集中指导下分散经营的一种组织管理模式。
(A)直线制(B)事业部制(C)直线职能制(D)控股子公司制答案：B P5734、依托型职能机构的优点不包括()(A)管理层次少,工作效率高(B)集团公司对待成员企业更公平公正(C)集团公司具备较大权威,容易指挥成员企业的工作(D)集团公司总经理和各职能机构彼此熟悉,容易开展工作答案：B P7735、()集团总部的集权程度最高。
(A)运作型(C)资本运营型(B)战略型(D)财务管控型答案：A P8136、()属于胜任特征冰山模型的可见表象部分。
(A)自我认识(B)知识(C)自我特质(D)社会角色答案：B P11537、()属于非任务具体性、非公司具体性、非行业具体性的胜任特角色(A)元胜任特征(B)组织胜任特征(C)概念胜任特征(D)基础性胜任特征答案：A P11738、()不是获取效标样本有关胜任特征数据的方法。
(A)事件访谈法(B)专家小组法(C)问卷调查法(D)相关分析法答案：D P12339、()的实质是将具有交叉含义的特征指标进行归并,并通过科学的分析和综合,形成研究人员认为的重要特征。
(A)T检验分析(B)方差分析(C)聚类分析(D)因子分析答案：C P13140.沙盘推演法的特点不包括()(A)场景能激发被试者的兴趣(B)直观展示被试者的真实水平(C)考官与被试者之间可实现互动(D)被试者能获得身临其境体验答案：C P13541、“江山易改,本性难移”,这是指个性的()(A)独特性(B)一致性(C)稳定性(D)特征性答案：C P14542、关于人才招募,下列说法错误的是()(A)招募环节具有过滤功能(B)应尽可能吸引更多应聘者(C)岗位说明书是人才招募的重要依据(D)人才招募过程需兼顾应聘者的数量和质量答案：B P16143、()往往是招聘与甄选过程中的最后一道防护墙。
(A)笔试(B)面试(C)背景调查(D)筛选申请表答案：C P170解析：背景审查虽然并不像行为面试那样意义重大，但它往往是招聘与甄选过程的最后一道防护墙。
44、关于人员流动,下列说法错误的是()(A)岗位轮换是一个学习的过程(B)降职后工资一定会随之降低(C)调动是员工在组织内的横向流动(D)岗位轮换可增加员工的就业安全性答案：B P20145、()既是一种比较严厉的惩罚措施,也可避免降职可能出现的其他问题。
(A)谈话(B)警告(C)暂时停职(D)惩戒性调动答案：C P20446、ISO10015关注的焦点是()(A)培训中的人(B)培训信息反馈(C)企业培训制度(D)培训评估体系答案：A P21547、员工培训模型不包括((A)制度层(B)资源层(C)文化层(D)运营层答案：C P21948、()将培训活动划分为离散阶段、整合阶段和聚焦阶段。
(A)咨询型模式(B)持续发展模式(C)系统型模式(D)阿什里德模式答案：D P22149、()组织模式中,企业大学是人力资源部门的子部门。
(A)合作型(B)指导型(D)战略联合型答案：B P22350、终身学习是个人提高职业技能、获取职业成功、提高生活质量的手段,而不是目的,这是员工终身学习的()属性(A)个体(B)社会(C)中介(D)发展答案：C P23251、举一反三发生在受训者培训转化的第()个层面。
(A)一(B)二(C)三(D)四答案：B P23952、以思维定式思考问题、解决问题,这是()思维障碍。
(A)习惯型(B)直线型(C)书本型(D)麻木型答案：A P25153、智力激荡法的基本原则不包括()原则。
(A)自由畅想(B)延迟批评(C)以质求量(D)限时限人答案：C P27054、人际关系属于员工职业生涯规划分析的()方面的影响因素。
(A)个人(C)环境(D)社会答案：B P29355、根据职业生涯规划设计的()原则,应考虑目标是否符合自己的性格、兴趣和特长(A)清晰性(B)一致性(C)激励性(D)可评量答案：C P29756、战略性绩效管理系统模型中,()包括组织的使命、核心价值观、愿景和战略等要素。
(A)组织架构(B)战略目标子系统(C)战略性绩效管理工具(D)绩效管理子系统答案：B P32757、EVA使管理者明白增加价值的途径不包括()(A)尽最大可能提升会计利润(B)投资那些回报超过资本成本的项目(C)有效控制库存、应收账款和使用资产的成本(D)采用加快流动资金的运转、加速资本回流等方法来提高资本运用效答案：A P33058.()是战略主题的具体表达,同时又是设计、分解绩效指标的基础。
(A)战略地图(B)战略衡量项目(C)战略目标(D)战略绩效领域答案：B P33459.绩效指标库中,指标的责任人是指()(A)计算指标得分的人(B)收集绩效信息的人(C)承担考评指标的人(D)对指标完成情况打分的人答案：C P34560.对()的考评适用于360度或180度考评。
(A)KPI(B)PRI(C)WAI(D)NNI答案：C P35661、团队绩效考评指标中,()不占权重。
(A)主要指标(B)整体指标(C)辅助指标(D)否决指标答案：D P36162、下列绩效面谈方式中,()没有严格的程序和格式。
(A)单项劝导式面谈(B)双向倾听式面谈(C)解决问题式面谈(D)综合式绩效面谈答案：B P36563、在绩效矩阵中,员工绩效评价等级和市场工资比率共同决定了员工的()(A)工资结构(B)工资等级(C)工资增长幅度(D)奖金水平答案：C P37064、考评公平公开的程度属于绩效管理系统总体评估的((A)系统整体指标(B)系统实施指标(C)系统构建指标(D)信息系统指标答案：B P37565、新产品销售额在总销售额中所占的比例,是平衡计分卡中()方面的指标(A)财务(B)客户(C)内部流程(D)学习和成长答案：C P38466.()是基本工资的辅助形式,是根据业绩对基本工资持久性的补充和增加。
(A)弹性工资(B)绩效工资(C)激励工资(D)福利保险答案：B P40767、采用()经营策略的企业会提高可变工资的比重,注重系统控制(A)创新(B)成本控制(C)关注顾客(D)关注品质答案：B P40968、()理论认为,在短时期内,工资取决于劳动力市场上劳资双方交涉力量的对比。
(A)人力资本(B)均衡价格工资(C)集体谈判工资(D)边际生产力工资答案：C P42469、()薪酬策略能最大限度发挥组织吸纳和留住员工的能力,同时把员工对薪酬的不满意度降到最低水平。
(A)人力资本(B)领先型(C)滞后型(D)混合型答案：B P43170、期望理论中,()是指员工对获得薪酬的偏好强度(A)期望(B)工具(C)效价(D)动机答案：C P43571、()模式是按照以下公式来核定经营者的效益年薪:效益年薪=增值年薪+奖励年薪。
(A) O(B) S(C) WH(D) WX答案：B P456372、()模式中,经营者上岗时必须以基本年薪2倍数额缴纳风险抵押金。
(A) S(B Y(C)J(D)N答案：B P45973、股票期权最大的特点是()。
(A)是权利而非义务(B)期权是经营者一种不确定的预期收入(C)股票不能免费得到,必须支付“行权价”(D)将企业资产质量变成经营者收入函数中的一个重要变量答案：D P46974、()员工持股的特点是,员工既是劳动资源的提供者,也是企业资本资源的提供者。
(A)美国模式(B)日本模式(C)福利分配型金(D)合作型企业答案：D P48175、由于福利的(),员工可能会低估企业的福利成本,并抱怨某些要求得不到满足。
(A)稳定性(B)公平性(C)潜在性(D)延迟性答案：C P49276()不是影响集体谈判双方坚持点的主要因素。
(A)宏观经济状况(B)工会会员人数(C)劳动力市场供求状况(D)企业货币工资支付能力答案：B P517-51877、第一次让步2.5%,第二次让步1%,第三次让步0.5%,第四次让步1%,这是集体谈判()让步方式。
(A)二次等比(B)四次等比(C)依次递减(D)递减加价答案：D P52878、社会劳动关系运行中的矛盾事实,只有在特定利益群体或权力阶层作出反应后才会成为劳工问题,这反映了劳工问题的()特征。
(A)客观性(B)主观性(C)社会性(D)历史性答案：B P53379、多人采用走访形式提出共同信访事宜,应推选代表,代表人数不超过()人。
(A)3(B)5(C)8(D)10答案：B P53580、()是解决劳动争议的终结性程序。
(A)劳动争议协商(B)劳动争议调解(C)劳动争议仲裁(D)劳动争议诉讼答案：D P55081、追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金,不超过当地月最低工资标准()个月金额的争议,仲裁裁决为终局裁决。
(A)3(B)6(C)12(D)24答案：C P56382、职工发生事故伤害,或者按照职业病防治法规定被诊断鉴定为职业病,所在用人单位应向()提出工伤认定申请(A)工会组织(B)统筹地区所在医疗机构(C)上级单位(D)统筹地区社会保险行政部门答案：D P56483、生活自理障碍程度分为()个等级。
(A)三(B)五(C)七(D)十答案：A P56684、员工在决策中缺乏参与,这种压力源属于()(A)工作本身因素(B)组织中的角色(C)组织结构与气候(D)组织中的人人际答案：C P57285、工会组织员工进行职业技能大赛,这属于工会的()职能。