中国“电子商务”的发展对企业营销策划的影响 市营 1001班谭军 指导教师赵宪军
中国电子商务的发展及对企业竞争力的影响研究

中国电子商务的发展及对企业竞争力的影响研究近年来,中国电子商务行业迅猛发展,成为当代商业模式的主要形式之一。
电子商务以其高效便捷、快速发展的特点,对企业竞争力产生了深远影响。
本文将对中国电子商务的发展进行研究,并探讨其对企业竞争力的影响。
一、中国电子商务的发展1.1 中国电子商务市场概况中国是全球最大的电子商务市场之一。
根据中国国家统计局数据,截至2021年底,中国电子商务交易总额达到41.2万亿元,同比增长21.8%。
中国的电子商务市场规模不断扩大,用户数量迅速上升,电子商务已经成为中国消费者购物的主要渠道之一。
1.2 电子商务发展背景及趋势电子商务的快速发展得益于中国互联网普及和移动支付的普及。
随着智能手机的普及,消费者可以随时随地进行在线购物,为电子商务提供了巨大的市场机会。
同时,中国政府也积极推动电子商务发展,制定了一系列的政策措施来支持电子商务企业的发展,促进网络消费的健康发展。
电子商务的未来发展趋势主要体现在以下几个方面:首先,移动电商将持续发展壮大。
随着4G和5G网络的发展,移动支付、移动购物等移动电商形式将成为主流。
其次,跨境电商将继续扩大。
中国经济的快速发展和人民生活水平的提高,促使中国消费者对海外商品的需求不断增长。
最后,智能化和技术创新将推动电子商务的发展。
人工智能、大数据等技术的应用将为电子商务提供更多的机会和挑战。
二、电子商务对企业竞争力的影响2.1 增加市场机会和用户数量电子商务为企业提供了全球市场的机会。
传统企业通过电子商务平台可以扩大市场覆盖面,将产品推向全球消费者。
同时,电子商务平台的出现也为新兴企业提供了参与全球竞争的机会。
电子商务的发展还可以吸引更多的用户加入,扩大用户规模。
这对企业来说是一种巨大的机遇,通过吸引用户流量,企业可以提高销售额和市场份额。
2.2 提升供应链与物流效率电子商务平台的出现无疑改变了传统的供应链模式。
企业可以通过电子商务平台实现供应链的数字化,提高供应链的透明度和效率。
电子商务对企业市场营销的影响

电子商务对企业市场营销的影响一、电子商务的发展与对企业市场营销的影响随着信息技术的快速发展和电子商务的兴起,传统的企业市场营销方式已经无法满足消费者对商品与服务的需求,电子商务对企业市场营销的影响越来越大。
本文将从以下五个方面分析电子商务对企业市场营销的影响。
二、电子商务的便利化与信息化对企业市场营销的影响电子商务的便利化和信息化不仅提高了消费者的购物体验,也使得企业能够更加直接了解消费者的需求。
通过大数据分析,企业能够更好地把握消费市场趋势,提供更符合消费者需求的产品和服务,加强企业与消费者之间的互动关系。
例如,淘宝通过大数据分析消费者购物行为,提供精准的个性化商品推荐。
三、电子商务的竞争与价格对企业市场营销的影响电子商务的快速发展使得市场竞争逐渐增加,企业必须通过更多的促销策略和价格战来吸引消费者,从而促进企业销售额的提高。
电子商务还能够通过O2O模式打破线上和线下的壁垒,提供更加全面的产品服务。
例如,饿了么通过O2O模式将线上的订餐和线下的餐饮门店实现无缝对接,使餐饮服务更加全面化。
四、电子商务的新兴渠道对企业市场营销的影响电子商务的新兴渠道和社交媒体渠道的不断涌现为企业提供了更多的宣传和推广方式,从而加强企业知名度和品牌影响力。
例如,微信营销通过微信公众号和微信小程序等渠道,提供更加全面的社交媒体宣传方式,帮助企业扩大市场影响力。
五、电子商务的定制化与体验化对企业市场营销的影响通过电子商务平台,消费者可以根据个人喜好和需求,自主选择商品和服务,实现个性化需求的满足。
企业可以根据消费者的反馈和评价,加强产品和服务的改进和创新,从而提高消费者的满意度和忠诚度。
例如,京东工厂直营店通过定制化生产,提供更加符合消费者需求的商品和服务。
六、案例分析1. 滴滴打车滴滴打车通过电子商务平台实现了线上和线下渠道的无缝对接,推出了多种优惠活动,提升了用户忠诚度和满意度。
2. 小红书小红书是一个社交电商平台,通过社区分享和社交推荐功能,帮助用户发现和购买更加个性化的商品和服务。
浅谈电子商务发展对市场营销的影响及应对策略

浅谈电子商务发展对市场营销的影响及应对策略电子商务的发展对市场营销产生了深远的影响,改变了传统的市场营销模式和策略。
本文将从电子商务对市场营销的影响和相应的应对策略两方面进行探讨。
电子商务的发展使市场营销更加全面和多渠道。
传统的市场营销主要依靠线下渠道,如广告、促销和销售人员等。
而电子商务的兴起使得企业可以通过互联网进行线上销售和宣传,拓展了渠道和市场。
这意味着企业可以更加全面和精确地触达潜在客户,提高市场覆盖率和营销效果。
企业应加大对电子商务的投入,建立和完善线上销售和宣传渠道,与传统渠道相互融合,形成多渠道的营销体系。
电子商务的发展加速了市场信息的传递和共享。
互联网技术的快速发展使得信息的传递变得更加迅速和便捷,人们可以通过互联网随时随地获取和共享信息。
市场营销需要更加注重信息传递的速度和准确性,及时了解市场动态和客户需求,及时调整营销策略。
在这一方面,企业可以借助互联网和社交媒体等工具主动获取客户的反馈和需求,通过大数据分析和人工智能等技术实现精准营销。
电子商务的发展增加了市场竞争的激烈程度。
随着电子商务平台的兴起,越来越多的企业进入了电子商务领域,市场竞争日益激烈。
传统的市场营销策略可能无法满足新形势下的市场需求,企业需要加大创新和差异化的力度。
在这一方面,企业应积极运用大数据分析和人工智能等技术,了解消费者的购物习惯和喜好,开展个性化和定制化的市场营销,提升品牌价值和竞争力。
电子商务的发展提高了企业与客户的互动性和参与度。
在传统的市场营销中,企业主导了市场信息的传递和产品的销售,而电子商务的发展使得客户参与的程度明显提高,企业需要更加注重与客户的互动和参与。
在这一方面,企业可以通过建立在线社区和专业论坛等方式,与客户进行交流和互动,了解客户的需求和意见,提升客户满意度和忠诚度。
电子商务的发展对市场营销产生了深远的影响,改变了传统的市场营销模式和策略。
面对这一新形势,企业应加大对电子商务的投入,建立和完善线上销售和宣传渠道,与传统渠道相互融合,形成多渠道的营销体系;注重信息的传递和共享,利用互联网和社交媒体等工具获取客户反馈和需求,实现精准营销;加大创新和差异化的力度,通过大数据分析和人工智能等技术开展个性化和定制化的市场营销;注重与客户的互动和参与,建立在线社区和专业论坛等方式与客户进行交流和互动。
电子商务对企业市场营销的影响及应对策略研究

电子商务对企业市场营销的影响及应对策略研究引言随着互联网的迅猛发展,电子商务成为各行各业的新兴市场,对传统企业的市场营销方式产生了巨大的冲击和影响。
传统的商业模式逐渐被打破,消费者购物行为和消费习惯也发生了深刻的变革。
本文将探讨电子商务对企业市场营销的影响,并提出应对策略。
电子商务对企业市场营销的影响1. 增强企业市场覆盖能力电子商务通过互联网的广泛传播和快速交流,使企业的市场覆盖能力得到了巨大提升。
传统的市场渠道往往受到地理位置的限制,无法直接触达广大的消费者群体。
而电子商务突破了时空限制,使得企业可以将产品和服务推广到全球范围内。
企业通过在电子商务平台上建立自己的网店或合作伙伴关系,不仅能够吸引潜在客户,还能够更好地满足客户需求,提供定制化的服务,从而增加销售额。
2. 提供个性化营销手段电子商务以其强大的数据分析与储存能力,使企业能够更好地了解客户的需求和购买行为。
企业可以通过分析客户数据,精确定位潜在客户,实施个性化的营销手段。
通过推送个性化的广告、邮件营销和消息通知等方式,增强与客户的互动,提高客户满意度,促进销售交易。
个性化营销不仅能够提高企业的市场竞争力,还能够建立忠诚度高的客户群体,为企业带来更长久的经济效益。
3. 打破中间环节,降低销售成本传统的销售模式中,企业通常需要通过各种中间商进行销售渠道的搭建和维护,这些中间商不仅会增加产品的价格,还可能导致信息传递不畅和服务质量下降。
而电子商务将企业与消费者直接连接起来,打破了传统的中间环节,降低了销售成本。
企业可以直接从生产环节开始售卖产品,减少了各种中间费用和环节带来的成本压力。
此外,电子商务还可以通过在线支付、自动化流程和供应链管理等手段,进一步提高销售效率,降低企业运营成本。
4. 拓展市场营销渠道电子商务不仅使企业的市场覆盖范围扩大,还提供了多元化的市场营销渠道。
传统的市场营销手段主要包括广告、促销和公关等手段,有限的渠道和资源难以满足企业的发展需求。
浅谈电子商务发展对市场营销的影响及应对策略

浅谈电子商务发展对市场营销的影响及应对策略随着数字化时代的到来,电子商务已经成为了现代商业的重要组成部分。
电子商务的快速发展已经极大地改变了市场营销的方式,从而引起了市场环境中的一系列变化。
本文将简要讨论电子商务发展对市场营销的影响,以及应对策略。
1. 市场环境的变化电子商务的发展让市场环境变得更加敏捷和不稳定。
传统的市场营销主要通过广告、促销等手段来吸引消费者。
而电子商务的出现打破了这种传统的营销方式,并迅速地改变了竞争规则和市场格局。
2. 营销手段的转变由于消费者的购物习惯正在发生变化,因此传统的市场营销手段也难以满足消费者的需求。
随着社交媒体的兴起,企业已经开始在社交媒体上进行营销,以吸引年轻人的关注。
同时,电子商务的出现也让企业更加注重培养品牌,营造品牌形象,以建立消费者忠诚度。
在电子商务时代,市场调研方法也发生了很大的变化。
传统的调研方法如电话调查和面对面调查已经变得越来越难以实施。
现在,企业可以通过社交媒体和在线调查等数字化手段来获取消费者的反馈和意见。
这也为企业提供了更多的机会,以更好地理解消费者需求。
二、应对策略随着市场环境不断变化,企业需要不断地适应变化,以保持竞争优势。
企业需要密切关注市场趋势,以及消费者购物习惯的变化,并相应地调整自己的营销策略。
企业还需要重新评估自己的产品和服务,以确保它们能够满足消费者的需求。
2. 加强数字化营销随着数字化时代的到来,企业需要更加注重数字化营销。
这包括使用社交媒体和搜索引擎优化等数字化工具,以吸引更多的消费者。
此外,企业还需要更加注重数字化分析和市场营销数据,以更好地理解消费者需求,并调整自己的营销策略。
3. 重视品牌形象的建设品牌形象的建设可以帮助企业建立消费者忠诚度,并加强企业在市场上的竞争力。
在电子商务时代,企业需要重视品牌形象的建设,以打造一个强大的品牌形象。
企业可以通过社交媒体、广告、包装等方式来实现品牌形象的建设。
4. 多样化的产品和服务在电子商务时代,企业需要提供多样化的产品和服务,以满足不同消费者的需求。
电子商务对企业营销的影响

电子商务对企业营销的影响在当今数字化时代,电子商务已经成为企业营销领域中一股不可忽视的力量。
它不仅改变了企业与消费者之间的互动方式,还对企业的营销策略、销售渠道、客户关系管理等方面产生了深远的影响。
首先,电子商务极大地拓展了企业的市场范围。
传统的线下营销往往受到地理空间的限制,企业只能将产品或服务推向周边地区的客户。
而电子商务则打破了这种地域限制,使企业能够面向全球范围内的潜在消费者。
通过建立在线商店,企业可以 24 小时不间断地营业,无论消费者身处何地,只要有网络连接,就能够浏览和购买企业的产品。
这为企业带来了更多的销售机会,尤其是对于那些规模较小、本地市场有限的企业来说,电子商务为它们打开了通往广阔市场的大门。
其次,电子商务降低了企业的营销成本。
在线营销渠道相较于传统的广告宣传、促销活动等方式,往往具有更低的成本。
例如,企业可以通过社交媒体、电子邮件等方式进行低成本的推广,而不必花费大量资金在电视广告、报纸广告等传统媒体上。
此外,电子商务还减少了企业在实体店面租赁、库存管理等方面的开支。
通过建立数字化的库存管理系统,企业能够更精确地掌握库存水平,减少库存积压和浪费,从而降低成本。
再者,电子商务为企业提供了更加丰富和精准的营销手段。
借助大数据分析和人工智能技术,企业能够深入了解消费者的行为习惯、兴趣爱好和购买偏好,从而实现精准营销。
例如,企业可以根据消费者的浏览历史和购买记录,向他们推送个性化的产品推荐和促销信息,提高营销的针对性和效果。
同时,电子商务平台还提供了各种营销工具,如搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、内容营销等,帮助企业提高在网络上的曝光度和知名度。
电子商务也改变了消费者的购买行为和决策过程。
在互联网时代,消费者可以轻松地获取大量的产品信息和用户评价,这使得他们在购买决策时更加理性和自主。
消费者不再仅仅依赖于企业的宣传和推广,而是会通过在线搜索、比较不同品牌和产品的价格、质量、口碑等因素,做出更加明智的购买选择。
电子商务对企业市场营销的影响及对策研究
电子商务对企业市场营销的影响及对策研究随着互联网的发展,电子商务成为了企业市场营销中的重要组成部分。
电子商务的发展,不仅仅改变了企业的市场营销方式,而且改变了企业的生产和销售模式,提高了企业的经济效益。
本文就探讨了电子商务对企业市场营销的影响及对策。
1. 打开了新的市场电子商务拓宽了企业销售的渠道,可以覆盖到全国乃至全球,可以将商品销售到线下市场无法到达的地区。
电子商务通过互联网销售渠道,打开了新型的市场,促进了企业销售额的增长。
2. 提供了个性化营销服务电子商务通过客户信息的收集,可以为客户提供更为个性化的营销服务,如个性化商品推荐、定制服务和个性化促销活动等。
个性化的服务能够提高客户的满意度和忠诚度,加强了企业与客户的关系。
3. 增强了品牌影响力电子商务促进了消费者与品牌之间的互动,增强了品牌的影响力。
通过社交网络等互动平台,消费者可以以更加直接的方式与企业沟通,发表对品牌的看法和建议。
企业可以通过互联网进行更为积极的品牌宣传和塑造。
4. 降低了销售成本电子商务可以将传统的销售成本大幅降低。
因为在电子商务中,产品制造、库存和物流等环节都可以进行线上操作,减少了人工成本和库存成本,提高了有效利润。
1. 打造品牌形象打造品牌形象是企业电子商务发展的重要手段。
企业可以利用互联网建立品牌形象,通过搜索引擎营销、社交网络等手段提高品牌的知名度和影响力。
并且,对于电商平台来说,店铺的布局、色彩、图文等方面需要与品牌形象相匹配,增强品牌的感性认知。
2. 优化用户体验用户体验是电子商务成功的关键因素之一。
企业需要通过建立完整的用户营销体系,提供好的用户体验,提高用户的忠诚度和购买转化率。
企业需要关注网站导航、购物流程、售后服务等方面的用户体验,精准细致地为客户服务,实现优化用户体验。
3. 提高营销技能电子商务涉及到数字营销、数据分析和运营管理等多方面的知识和技能,因此企业需要加强营销技能的培训和提高,不断更新和完善营销策略。
电子商务对市场营销的影响
电子商务对市场营销的影响随着互联网的快速发展,电子商务成为了商业领域中不可忽视的一部分。
电子商务的兴起对市场营销产生了深远的影响。
本文将探讨电子商务对市场营销的影响,并分析其带来的机遇和挑战。
一、市场拓展与全球化电子商务为企业提供了更广阔的市场拓展空间。
通过互联网,企业可以突破地域限制,将产品和服务推向全球市场。
传统的市场营销通常受制于地域和渠道的限制,而电子商务则打破了这些限制,使得企业可以更加便捷地触达全球消费者。
这种全球化的市场拓展为企业带来了更大的发展机会。
二、个性化营销与用户体验电子商务的兴起使得市场营销更加个性化。
通过互联网的数据分析,企业可以了解消费者的偏好和需求,从而进行精准的市场定位和个性化的产品推荐。
消费者在电子商务平台上购物时,系统会根据其历史购买记录和浏览行为,为其推荐相关产品,提升购物体验。
这种个性化营销不仅提高了用户满意度,也带来了更高的销售转化率。
三、供应链管理与效率提升电子商务极大地改变了供应链管理的方式,提升了市场营销的效率。
传统的供应链通常需要经过多个环节,从生产到销售需要较长的时间。
而电子商务通过直接连接生产商和消费者,缩短了供应链的环节,提高了商品的流通效率。
此外,电子商务还可以实现实时库存管理和订单跟踪,使得企业能够更好地掌握市场需求和供应情况,提高了市场反应速度。
四、品牌建设与口碑传播电子商务为企业的品牌建设提供了新的机会。
通过电子商务平台,企业可以直接与消费者进行互动,传递品牌理念和价值观。
同时,消费者的评价和口碑在电子商务平台上得到广泛传播,对企业的品牌形象产生了重要影响。
良好的口碑可以吸引更多的消费者,提升品牌知名度和美誉度。
因此,企业需要通过电子商务平台积极管理品牌形象,提供优质的产品和服务,以赢得消费者的信任和支持。
然而,电子商务对市场营销也带来了一些挑战。
一、竞争加剧与定价压力电子商务的兴起使得市场竞争变得更加激烈。
企业面临着来自全球范围内的竞争对手,价格竞争日益激烈。
电子商务对企业营销策略的影响与变革
电子商务对企业营销策略的影响与变革电子商务(E-commerce),是指利用互联网技术,进行商品和服务的交易过程。
随着互联网的普及和发展,电子商务的应用范围不断扩大,对企业的营销策略产生了深刻的影响与变革。
本文将从市场扩大、渠道变革以及品牌传播等方面进行探讨。
一、市场扩大电子商务极大地拓宽了企业的市场范围,无论是小型企业还是大型企业,都可以通过电子商务平台拓展国内外市场。
在传统实体店面的销售范围有限的情况下,电子商务提供了无国界的贸易平台,使得企业可以随时随地与全球消费者进行交流和交易。
通过电子商务,企业可以实现线上线下的无缝衔接,打破了时间和空间的限制,进一步促进了营销效益的提升。
二、渠道变革传统的营销渠道通常是通过分销商、经销商和零售商等来实现产品的流通。
然而,电子商务的兴起使得企业可以直接面向消费者进行销售,无需借助中间商。
企业可以通过建立自己的电子商务网站或者入驻第三方电商平台,建立并拓展自己的销售渠道。
这种直接面向消费者的模式不仅能够减少中间环节带来的成本,更加有利于企业对产品、定价和服务等方面的控制。
三、品牌传播电子商务为企业的品牌传播提供了全新的机遇和方式。
通过电子商务平台,企业可以通过线上广告、社交媒体推广、搜索引擎优化等手段,快速扩大品牌知名度,并且可以为消费者提供精准的定向广告。
此外,电子商务平台也为企业提供了开展线上线下互动式营销的机会,通过参与线上社交活动、互动个性化推荐,进一步提高消费者对品牌的忠诚度。
四、用户体验电子商务注重用户的购物体验,因此,企业需要通过不断优化用户界面、提供多样化的支付方式、以及完善的售后服务等,提高用户的购物体验。
这种用户导向的模式使得企业必须了解消费者的需求,不断创新和改进产品和服务,以提高竞争优势。
同时,电子商务平台也为消费者提供了更多的选择,通过用户评价和分享,消费者可以更好地了解产品的真实情况,从而做出更加明智的购买决策。
五、数据驱动决策电子商务平台的应用为企业提供了丰富的数据资源。
浅谈电子商务发展对市场营销的影响及应对策略
浅谈电子商务发展对市场营销的影响及应对策略【摘要】电子商务的发展对市场营销产生了深远的影响。
它不仅改变了传统的营销方式,增加了企业与消费者之间的连接,而且提供了更广阔的发展空间和更多的市场机遇。
电子商务也带来了一些挑战,包括竞争激烈和技术更新换代速度快等问题。
为了有效应对这些挑战,企业需要制定相应的市场营销策略,包括加强品牌建设、提升产品体验、依托大数据分析等手段,以及不断创新营销模式,为消费者提供更好的购物体验。
电子商务对市场营销的重要性不可忽视,未来发展趋势将更加数字化、个性化。
企业应不断优化自身营销策略,适应市场变化,实现长期可持续发展。
【关键词】关键词:电子商务, 市场营销, 发展, 影响, 机遇, 挑战, 应对策略, 创新, 重要性, 未来发展, 总结1. 引言1.1 电子商务与市场营销的关系电子商务与市场营销有密切的关系。
随着互联网技术的飞速发展,电子商务已经成为企业开展市场营销活动的重要手段之一。
传统的市场营销方式主要是通过广告、促销和销售渠道来推动产品销售,而电子商务则通过互联网平台,将商品信息传达给消费者,实现线上销售。
电子商务与市场营销的关系可以说是相辅相成的,电子商务为市场营销提供了新的方式和渠道,使市场营销活动更加便捷和高效。
市场营销的核心目标是满足消费者的需求,而电子商务可以通过大数据分析等技术手段更好地了解消费者的需求和行为,从而更好地实施市场营销策略。
电子商务与市场营销的关系已经成为现代企业发展的必然选择,两者相互融合,实现互利共赢。
1.2 电子商务发展的背景电子商务的发展背景可以追溯到20世纪90年代,随着互联网技术的快速发展和普及,电子商务逐渐在全球范围内崭露头角。
1995年,亚马逊和eBay等电子商务巨头相继成立,为电子商务行业奠定了基础。
随着网络支付、物流配送和信息安全技术的不断成熟,电子商务逐渐走向成熟和规范化。
随着手机智能化、社交网络的崛起和大数据技术的日益完善,电子商务发展步入了一个新的时代。
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目录1.前言 (2)1.1电子商务概况 (2)1.2研究电子商务的目的 (3)1.3研究电子商务的意义 (3)2.中国电子商务的发展 (3)2.1电子商务的发展历史 (3)2.1.1起步期 (3)2.1.2雏形期 (3)2.1.3发展期 (4)2.1.4稳定期 (4)2.1.5成熟期 (4)2.2电子商务的市场数据 (4)2.2.1中国电子商务市场交易规模 (4)2.2.2中国B2C、C2C电子商务企业数量 (5)2.3电子商务的优势 (5)2.3.1互联网的快速发展 (5)2.3.2信息化效率高 (5)2.3.3低成本 (6)2.3.4个性化服务 (6)2.4电子商务的劣势 (6)2.4.1安全问题 (6)2.4.2观念约束 (6)2.4.3物流的限制 (6)3.传统购物到网络购物的转变 (6)3.1传统消费习惯 (6)3.2网络购物习惯 (7)3.2.1中国网民用户规模 (7)3.2.2中国网络购物用户规模 (7)3.2.3网络购物用户对网购的看法 (8)4.符合电子商务的企业营销策划 (8)4.1选择权威的电子商务交易平台或自己创建 (8)4.2明确产品或者服务项目 (8)4.3合理的产品价格制定 (9)4.4渠道策略 (9)4.5关注政府出台的电子商务政策 (9)5.总结 (9)参考文献 (10)中国“电子商务”的发展对企业营销策划的影响市场营销专业1001班:谭军指导教师:赵宪军摘要:上世纪90年代以来,随着网络、通信合信息技术的突破行进展,interest在全球爆炸性增长并迅速普及。
在这一前提下,电子商务应运而生。
“十二五”时期,我国电子商务行业发展迅猛,产业规模迅速扩大,电子商务信息、交易和技术等服务企业不断涌现。
通过电子商务这个平台进行网上购物的消费者逐日剧增。
如今,面对电子商务的快速发展以及众多消费者因此而改变的消费习惯,企业不得不对此做出对应的营销策划。
分析电子商务与消费者的关系对企业的营销策划具有重要的意义。
关键词:电子商务;消费者;消费习惯;营销策划Influence the development Chinese "electronic commerce" to theenterprise marketing planningAbstract:Since 90's in last century, along with the development of network, communication and information technology breakthrough, interest and the rapid spread of explosive growth in the world. In this context, the electronic commerce emerge as the times require. "Twelfth Five Year Plan" period, China's e-commerce industry rapid development, rapid expansion of industry scale, electronic business information, trade and technology service enterprises are constantly emerging. Shopping on the Internet through this e-commerce platform to consumers is increasing greatly. Nowadays, with the rapid development of electronic commerce and many consumers change consumption habits, enterprises have to make corresponding marketing planning. Analysis has important significance of the relationship between e-commerce and marketing on the enterprise planning.Keywords:Electronic commerce; consumer spending habits; marketing planning.1.前言1.1电子商务概况电子商务(英文简写为EC, e-commerce 或者 ecommerce)。
从总体上来看,电子商务是指对整个商业活动实现电子化。
从狭义上讲EC (Electronic Commerce) 是指在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。
从广义上讲是指应用计算机与网络技术与现代信息化通信技术,按照一定标准,利用电子化工具来实现包括电子交易在内的商业交换和行政作业的商贸活动的全过程。
电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换(EDI)、存货管理和自动数据收集系统。
在此过程中,利用到的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。
1.2研究电子商务的目的此论文以理论开拓和实际应用为目标,从电子商务的市场交易规模、网络购物消费者入手,对电子商务的发展现状进行客观评价。
理论联系实际,提出符合企业为适应电子商务的营销策划的建议,从而大大解决企业营销策划遇到的问题。
1.3研究电子商务的意义随着信息技术的进步和互联网的普及,电子商务被越来越多的消费者了解。
电子商务作为一种全新的商务模式,不仅变革了企业的生产、经营与管理方式,对整个社会的经济运行结构也造成了影响。
从1998年3月第一笔互联网网上的成功交易以来,我国电子商务也在快速发展当中,整个电子商务领域的交易额年增长速度高达40%。
随着网络消费者的增加,越来越多的企业想要进军电子商务分一杯庚,但是传统的营销策划无法完全适合电子商务,因此是否有一个符合自身的电子商务策划成为了企业进军电子商务的前提。
本文主要介绍电子商务的发展和消费者消费习惯的转变,结合电子商务与消费者,提出合理的符合企业的营销策划。
2.中国电子商务的发展2.1电子商务的发展历史2.1.1起步期1990-1993年,电子数据交换时代,成为中国电子商务的起步期。
2.1.2雏形期1993-1997年,政府领导组织开展"三金工程"阶段,为电子商务发展期打下坚实基础。
1993年成立国务院副总理为主席的国民经济信息化联席会议及其办公室,相继组织了金关、金卡、金税等"三金工程",取得了重大进展。
1996年1月成立国务院国家信息化工作领导小组,由副总理任组长,20多个部委参加,统一领导组织我国信息化建设。
1996年,全桥网与因特网正式开通。
1997年,信息办组织有关部门起草编制我国信息化规划1997年4月在深圳召开全国信息化工作会议,各省市地区相继成立信息化领导小组及其办公室各省开始制订本省包含电子商务在内的信息化建设规划。
1997年,广告主开始使用网络广告。
1997年4月以来,中国商品订货系统(CGOS)开始运行。
2.1.3发展期1998-2000年,互联网电子商务发展阶段。
1998年3月,我国第一笔互联网网上交易成功。
1998年10月,国家经贸委与信息产业部联合宣布启动以电子贸易为主要内容的"金贸工程",它是一项推广网络化应用、开发电子商务在经贸流通领域的大型应用试点工程.。
1999年3月8848等B2C网站正式开通,网上购物进入实际应用阶段。
1999年兴起政府上网、企业上网,电子政务(政府上网工程)、网上纳税、网上教育(湖南大学、浙江大学网上大学),远程诊断(北京、上海的大医院)等广义电子商务开始启动,并已有试点,并进入实际试用阶段。
2.1.4稳定期2000-2009年,电子商务逐渐以从传统产业B2B为主体,标志着电子商务已经进入可持续性发展的稳定期。
2.1.5成熟期3G的蓬勃发展促使全网全程的电子商务V5时代成型。
2.2电子商务的市场数据2.2.1中国电子商务市场交易规模据中国电子商务研究中心()监测数据显示,截止到2013年底,中国电子商务市场交易规模达10.2万亿,同比增长29.9%。
其中,B2B电子商务市场交易额达8.2万亿元,同比增长31.2%。
网络零售市场交易规模达18851亿元,同比增长42.8%。
中国电子商务研究中心高级分析师张周平认为,近年来,政府高度重视电子商务工作,大力支持企业利用电子商务平台开展国际贸易。
纷纷建设电子商务示范基地建设,将对电子商务产业发展发挥积极作用。
2009-2014年中国电子商务市场交易规模2.2.2中国B2C、C2C电子商务企业数量据中国电子商务研究中心()监测数据显示,到2013年12月底国内B2C、C2C与其它电商模式企业数已达29303家,较去年20750家增幅达17.8%,预计2014年达到34314家。
B2C、C2C与其它电商模式企业数量增长幅度有所下降。
随着网络零售市场的不断规范与整合,相当数量的B2C企业还会在这个过程中被淘汰。
2009-2014年中国B2C、C2C电子商务企业数量增长图2.3电子商务的优势2.3.1互联网的快速发展随着电脑的普及、网联网的快速发展,给电子商务的发展提供了有利的基础设施条件。
中国网络购物的快速发展,得益于快速普及的网络。
信用卡等的使用等都为电子商务更快更强地发展提供了很好的条件。
2.3.2信息化效率高网上购物的便捷性:网上的商品品种很多,并在快速的发展中,几乎能满足大部分消费者的需求。
网上买家面对的是无数的卖家,同时卖家面对的也是无数的买家,市场潜能很大。
信息化的时代,高新技术的发展使得进入的门槛越来越低,管理维护的费用也相对要低。
2.3.3低成本电子商务的发展使网上购物跨越了空间维度,而且节省时间。
网络资源的共享以及中间环节的减少还有就是不用去花大量的投资在店铺上等都使得企业的成本相对实体经济要低得多,所以价格上也就要便宜。
同时网上浏览购物,可以只在几个网页之间来回对照就可以买到自己满意且相对价格更优惠的,节约更多的时间成本。
2.3.4个性化服务现在互联网越来越为白领人士、大学生等所普遍使用,网上购物也正成为一种潮流。
现在这些阶层要么就是没有时间逛街要么就是喜欢追逐新鲜事物。