便民服务记录表
党员志愿者服务活动记录
党员志愿者服务活动记录为贯彻落实市委组织部“关于开展党员志愿者服务推进月活动”的通知精神，江苏省沙溪高级中学党总支在全体党员中进行宣传发动，全体党员积极提出担任党员志愿者申请，并填写党员志愿者登记表。
为响应号召，江苏省沙溪高级中学党总支结合学校实际情况和工作特点，创新工作思路，制订了党员校内志愿服务工作计划，要求全体党员在校内相应工作岗位上进行服务，为营造和谐文明的校园氛围奉献自己的力量。
自6月21日起，志愿者佩戴标志，开展岗位服务活动。
早上，协助保安人员维持校门秩序；学生就餐时段，在食堂维持纪律；晚上，党员志愿者深入学生宿舍，维持就寝纪律；在学生上课时段，党员志愿者巡视校园……本次活动，作为先进性教育活动的延续，为全校党员“亮身份、作表率、树形象”搭建平台。
校党支部还将在实践中，积极倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，丰富活动内容，将党员志愿者活动推向深入。
为充分发挥党员、团员在文明创建中的先锋模范作用，与社区群众携手，共同创建和谐社区，3月7日，济宁市琵琶山中心小学的党团员教师深入琵琶山社区，开展志愿者服务活动。
党团员老师们手拿笤帚、铁钩等工具，帮助社区居民们清洁环境，在活动中，志愿者们不怕脏、不怕累，积极主动的表现，受到了居民群众的一致好评，极大地激发了群众参与共建的热情。
甘肃陇西县突出“五抓”深入开展党员志愿者服务活动字体大小：小中大2009年11月23日作者：佚名文章来源：本站原创点击数：1580甘肃陇西县结合第三批学习实践活动的开展，围绕进一步畅通党员联系和服务群众的渠道，深入开展党员志愿者服务活动，努力打造群众满意工程。
一是抓载体，突出实践特色。
坚持分层组织、分类指导，在党员志愿者服务队中深入开展以“走进社区、服务居民，走进企业、服务员工，走进学校、服务师生，走进农村、服务村民”为主要内容的“四走进四服务”活动，切实为群众办实事、做好事、解难事，不断加快和谐社会建设步伐。
结合党员志愿者各自特长和优势，开展以“联系一名流动党员、帮架设‘桥梁’，联系一名生活困难党员、帮脱贫致富，联系一名年老体弱党员、帮解决困难，联系一名‘两新’组织党员、帮拓展技能”为主要内容的“四联四帮”活动，通过广泛联系“四个群体”党员，使广大党员在实践中经受锻炼，增长才干，提高能力。
便民服务室工作制度
便民服务室工作制度一、工作时间1.便民服务室的工作时间为每天上午8点到下午5点，实行全天候服务。
2.需要根据居民的需要，在特定日期或时间段延长服务时间。
3.工作人员每天需要提前到岗位，并进行必要的准备工作。
二、工作任务2.工作人员需要及时回应居民的需求和问题，确保服务质量。
3.工作人员需按照服务室的布置、指引等进行工作，确保服务的有序进行。
三、礼仪要求1.工作人员需要保持良好的仪表仪容，穿着整洁。
2.工作人员需要友善热情地对待居民，用礼貌的语言进行沟通。
3.工作人员需要具备良好的职业操守和服务意识，尊重居民，保护居民的隐私。
四、工作流程1.工作人员需按照服务室的工作流程进行操作，确保事务的高效处理。
2.工作人员需要及时记录和归档办理的事务，以备查阅和统计。
3.工作人员需要定期与相关部门进行沟通和协调，解决涉及多方的问题。
五、安全管理1.便民服务室需配置完善的安全监控设备，确保居民和工作人员的人身和财产安全。
2.工作人员需熟悉紧急事件应对措施，清楚急救、报警等流程和方法。
3.工作人员需保持应急通讯设备的畅通，并定期进行检测和维护。
六、培训和考核1.便民服务室主管部门需定期组织培训，提高工作人员的专业技能和服务意识。
2.工作人员需参加考核，考核内容包括工作能力、服务质量、工作纪律等方面。
七、工作记录和评估1.便民服务室需建立完善的工作记录和档案管理体系，存储相关工作资料和信息。
2.工作人员需按要求记录工作内容和工作时间，便于日后查询和统计。
3.主管部门需要对便民服务室进行定期评估，评估内容包括服务质量、工作效率等。
八、奖惩制度1.对表现优秀、工作出色的工作人员进行表彰和奖励。
2.对工作不认真、效率低下的工作人员进行批评教育，必要时进行处罚。
以上是便民服务室工作制度的一些基本内容，通过严格执行和监督，可以确保便民服务室的工作高效有序，提供优质的服务给居民。
同时，制度也需要根据实际情况进行不断调整和改进，以适应社会发展和居民需求的变化。
社区便民服务室管理制度(样板)
xx社区便民服务室管理制度社区便民服务室管理制度共6项，分别为《首问负责制度》、《一次性告知制》、《限时办结制》、《AB角工作制度》、《监督及投诉处理制度》、《便民服务室工作人员行为规范》。
首问负责制度一、凡到便民服务室办理或咨询业务的人员均为服务对象，服务对象所询问的第一位工作人员即为首问责任人。
二、首问责任人履行以下职责：1、对服务对象要求办理的业务，属于首问责任人业务职责范围内的，必须按照有关规定解答或办理；对手续不全的，应按照“一次性告知制”的要求，详细、耐心地向对方说明需要补充的材料、要求以及如何办理等；对一时难以答复或需要统一研究的事项，应告知对方需研究后答复，并作好记录，另约时间接待；对不符合规定条件不能办理的，应做好说明解释工作，对经说明解释后，当事人仍提出异议的，应及时向上级领导报告。
3、对把握不准或者特别重大和紧急的事项，首问责任人应及时向上级领导汇报。
4、首问责任人应对其接洽经办的有关业务尽职尽责，一般情况下应负责到底。
在经办过程中，不能继续办理的，经领导同意，及时移交指定人员继续办理，被移交人担负首办责任。
5、服务对象进行电话询问、反映问题或举报投诉的，接听电话的工作人员即为首问责任人。
属于首问责任人职责范围内的，应认真负责回答，并将来电反映的事项、来电人姓名、联系电话登记在册，如果问题不是责任人职责范围内的，应转告相关人员。
6、如果因为超出法律法规、政策规定不能办理，在热情诚恳、耐心细政地解释清楚后，视为完成答复，不再承担首问责任人的责任。
一次性告知制一、办事群众到窗口申请办理或咨询政务服务事项时，窗口工作人员应一次性告知当事人该事项的办理程序及所需申报材料等，主动提供相关示范文本、表格和资料，或告知当事人免费获取相关示范文本、表格和资料的途径。
二、窗口工作人员在受理政务服务事项时，对办事人递交的申报材料应认真审查，对申报材料中存在的问题要一次性指出，并指导办事人更正。
便民服务活动方案
华润置地（武汉）物业管理有限公司“凤凰城小区便民服务日”活动方案crlm（凤凰城）-报字[2011]038 一．活动目的：为方便小区业主和住户的居家生活，提升业主满意度，提倡助人为乐，创建和谐小区。
二．活动对象：凤凰城业主和住户三．活动地点：凤凰城会所三．活动时间：2011年5月28日—5月29日（星期六、星期日）上午9：30—17：00 四．活动准备：1.横幅悬挂（凤凰城小区便民服务日）2.召开参与活动工作人员会议，明确各自的职责。
五．便民服务项目：磨刀具、修鞋修伞、检修自行车（所需更换配件概不提供）六．活动步骤：（一）5月24日—5月27日活动通知（以张贴通知），业主报名（二）5月28日—5月29日（星期六、星期日）上午9：30—17：00进行便民服务 1、工作人员安排好“磨刀具、修鞋修伞、检修自行车”的维修人员的服务位置，现场整洁、有序。
2、工作人员安排好业主维修的先后顺序，避免现场因顺序安排不合理导致业主争执。
3、工作人员用相机记录便民活动中业主与维修人员的开心瞬间，以做活动备档。
4、所有工作人员，要注意现场秩序安全，一切以安全为重。
5、业主所需维修内容维修完后，工作人员有序安排业主退场，出门时注意服务细节，工作人员向每位业主一一道祝福语。
七．活动成果展示：活动快讯上传给公司，打印出来张贴在楼栋公示栏上。
让所有业主了解活动成果，进行视觉感受。
八、活动小组人员分工：九、费用预算表：华润置地（武汉）物业管理有限公司凤凰城物业服务中心二○一一年五月十七日篇二：便民活动方案“家和盛世花园（一期）小区便民服务日”活动方案一、活动目的:为方便小区业主和住户的居家生活，提升业主满意度，提倡助人为乐，创建和谐小区。
二、活动对象：家和盛世花园（一期）业主和住户。
三、活动地点：2013年4月27日（周六）上午9:30：-11:30 五、便民服务项目：1. 妇幼保健院：血压测量、健康咨询；（暂定）2. 卡顿美发：修剪头发3. 眼镜：免费清洗眼镜、视力保健咨询；六、活动步骤：（一） 4月22日—4月26日活动通知（以张贴通知），业主报名。
党员志愿者服务活动记录
党员志愿者服务活动记录为贯彻落实市委组织部“关于开展党员志愿者服务推进月活动”的通知精神，江苏省沙溪高级中学党总支在全体党员中进行宣传发动，全体党员积极提出担任党员志愿者申请，并填写党员志愿者登记表。
为响应号召，江苏省沙溪高级中学党总支结合学校实际情况和工作特点，创新工作思路，制订了党员校内志愿服务工作计划，要求全体党员在校内相应工作岗位上进行服务，为营造和谐文明的校园氛围奉献自己的力量。
自6月21日起，志愿者佩戴标志，开展岗位服务活动。
早上，协助保安人员维持校门秩序；学生就餐时段，在食堂维持纪律；晚上，党员志愿者深入学生宿舍，维持就寝纪律；在学生上课时段，党员志愿者巡视校园……本次活动，作为先进性教育活动的延续，为全校党员“亮身份、作表率、树形象”搭建平台。
校党支部还将在实践中，积极倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，丰富活动内容，将党员志愿者活动推向深入。
为充分发挥党员、团员在文明创建中的先锋模范作用，与社区群众携手，共同创建和谐社区，3月7日，济宁市琵琶山中心小学的党团员教师深入琵琶山社区，开展志愿者服务活动。
党团员老师们手拿笤帚、铁钩等工具，帮助社区居民们清洁环境，在活动中，志愿者们不怕脏、不怕累，积极主动的表现，受到了居民群众的一致好评，极大地激发了群众参与共建的热情。
甘肃陇西县突出“五抓”深入开展党员志愿者服务活动字体大小：小中大2009年11月23日作者：佚名文章来源：本站原创点击数：1580甘肃陇西县结合第三批学习实践活动的开展，围绕进一步畅通党员联系和服务群众的渠道，深入开展党员志愿者服务活动，努力打造群众满意工程。
一是抓载体，突出实践特色。
坚持分层组织、分类指导，在党员志愿者服务队中深入开展以“走进社区、服务居民，走进企业、服务员工，走进学校、服务师生，走进农村、服务村民”为主要内容的“四走进四服务”活动，切实为群众办实事、做好事、解难事，不断加快和谐社会建设步伐。
结合党员志愿者各自特长和优势，开展以“联系一名流动党员、帮架设‘桥梁’，联系一名生活困难党员、帮脱贫致富，联系一名年老体弱党员、帮解决困难，联系一名‘两新’组织党员、帮拓展技能”为主要内容的“四联四帮”活动，通过广泛联系“四个群体”党员，使广大党员在实践中经受锻炼，增长才干，提高能力。
XX县XX镇便民服务中心服务事项及办事流程
镇便民服务中心服务事项及办事流程镇便民服务中心服务事项1、党团组织转接2、信访接访3、《流动人口婚育证明》办理及验证4、《生育服务证》办理5、城镇居民低保办理6、农村低保办理7、困难户救济办理8、优抚办理9、城乡养老保险办理及申领10、镇处理土地权属争议案件受理11、国土环境资源所确权登记12、招商引资项目申办13、劳动就业中国共产党员办理组织关系流程一、转出党员将所在的党支部的介绍信交到镇党委，以镇党委的组织关系介绍信办理（介绍信要注明：转到那里，是正式党员还是预备党员，党费交到几月份）。
二、转入党员凭县委组织部或县内同级党委的党员组织关系介绍信便可办理。
团员组织关系接转办流程一、接转组织关系处理1、团员提交团员证（有转出意见并盖有公章）、团员档案；或者转出单位的介绍信。
2、审查合格，进行接收登记，在团员证上作接收意见并盖团公章。
3、开具介绍信到所属团支部落户，团员档案由其本人交所属团支部存档。
二、转出组织关系办理1、团员提供团员证，团员档案，并提出理由，主要有工作、升学、服兵役等。
2、审查合格，进行转出登记，在团员证上，作转出意见并盖团委印章。
3、开具介绍信，并密封团员个人档案，交由本人携带。
镇纪委工作流程一、接访上访群众，认真听取群众反映的问题，将问题归纳记录下来。
二、按照归口管理原则，提出拟办意见。
三、按拟办意见，将问题上交管线领导，重大问题上交镇党委书记、镇长。
四、经书记、镇长批办的案件（包括上级部门转办的案件），纪委书记拟派人员（二人以上）进行调查、处理。
五、办案人员须在三个月内将案件查结，上报相关部门及领导，然后向上访群众进行反馈。
六、需立案查处的，按办案程序办理。
镇信访工作流程一、来信来访登记对来信来访进行造册登记，记录好来信中的信访事项，信访人姓名、信访人的通信地址，记录来访投诉要求、事实、理由。
二、信访事项受理来信来访予以登记后，根据信访事项区分情况分类，按照“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”的原则，提出批办意见，呈交镇党委领导批办，然后据批办意见直接转送到有权处理的单位处理。
乡便民服务中心工作手册
###便民服务中心工作手册二○一○年十月###便民服务中心值班主任承诺书为进一步提高便民服务中心的服务质量，强化服务意识，作为值班主任我将带头做出以下承诺：一、我将严格遵守便民服务中心制度及“五不准”作风纪律规定。
二、作为值班主任，我将严格在值班期间做岗，做到不串岗、不做与工作无关的事情。
三、如遇外出下乡或开会，我将按照中心规定严格履行手续，并指定B岗代替，填写《###便民服务中心值班主任外出备案登记表》。
四、我将按制度规定做好值班当日的卫生值日，摆好办公用品及桌椅，擦净柜台、桌椅。
五、认真做好值班当日的签到、工作人员管理、工作人员外出备案、电话记录及配合乡纪委、中心的不定期查岗等工作。
值班主任：（签字）二〇一〇年十月###便民服务中心签到表站所名称姓名签到外出备案登记备注值班主任团委妇联、残联家电下乡劳保所农技站水利站文化站土地所林业站城建办统计站民政办新农合企业安监农机站安监企业###便民服务中心电话记录表时间被通知人备注时间被通知人备注值班主任签字：###便民服务中心值日表值班值日人员主任星期一星期二星期三星期四星期五备注：1、便民中心值日由当日值班主任组织；2、值日范围包括：中心大厅、办公桌椅、值班主任室等地；3、要求：地面、桌面、窗台等处清洁整齐；4、值班主任及工作人员要保持良好的卫生习惯，不乱扔果皮纸屑等杂物，不在大厅喧哗、吵闹，大厅内禁止抽烟。
工作人员是责任提醒外来办事人员遵守大厅卫生制度。
###便民服务中心工作人员电话表中心工作人员外出办事登记表姓名外出时间办事地点事由值班主任签字分管领导签字备注：临时性外出或外出半天以上由值班主任签字，外出一天由分管领导签字，外出一天以上由乡党委书记签字同意。
###便民中心A、B岗责任制一、AB岗位责任制，是指以科室为单位，每个科室设置AB两个岗位，若A不在岗时，由B代行其职责，以保证工作正常运转。
二、一般而言，A岗由入驻站所领导指派确定，B岗指站所副职或由A岗指定的该站所其他工作人员。
厕所打扫登记表
厕所打扫登记表在公共场所，卫生清洁的环境是每个人都渴望的。
尤其在厕所，这样的地方虽然难以避免使用，但却是我们可以积极保持清洁的地方。
为了更好地管理和维护厕所的卫生，我们设计了一张厕所打扫登记表。
厕所打扫登记表的主要目的是记录每次打扫的时间、内容和负责人，以实现以下目标：内容：详细记录每次打扫的内容，如地面清洁、洗手台清洁、马桶清洁等；负责人：记录负责该次打扫的工作人员或团队。
每次打扫完毕后，相关负责人应及时填写登记表；根据实际情况，可以适当增加或减少登记表的内容；通过定期检查登记表，可以及时发现问题并进行调整；对于表现优秀的清洁工作人员或团队，可以进行适当的奖励。
通过使用厕所打扫登记表，我们可以更好地追踪厕所的清洁情况，及时发现并解决问题。
这也有助于提升公共场所的使用体验，为人们提供更舒适的环境。
希望大家都能积极参与公共环境的维护，共同创造一个干净、整洁的社会环境。
鉴于甲方需要打扫卫生，乙方具备相关的保洁经验和能力，双方经过友好协商，达成以下协议：本合同的目的是乙方为甲方提供高质量的保洁服务，包括但不限于清洁室内外环境、维护设施设备等。
乙方应根据甲方的要求，全面负责打扫卫生工作，包括但不限于清扫地面、擦拭家具、清洁卫生间等。
乙方还应负责日常保洁维护，如定期清理垃圾桶、更换鲜花等。
在服务期间，乙方应随时待命，处理甲方提出的卫生问题。
乙方应按照甲方的要求，确保卫生质量符合相关标准，如地面干净、家具无尘等。
乙方应遵守职业道德和行为规范，保证服务态度良好、礼貌待人。
乙方应确保工作人员的专业素质和技能水平，提供专业的保洁服务。
本合同自签订之日起生效，有效期为一年。
合同期满后，双方可以协商续签。
服务费用为每年元，甲方应按照合同约定的时间节点支付给乙方。
支付方式为银行转账或现金支付，具体方式由双方协商确定。
乙方应对在服务过程中了解到的甲方商业机密和其他保密信息严格保密，不得泄露或向第三方提供。
若乙方未按照合同约定提供保洁服务，甲方有权要求乙方整改或解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。