工作报告格式共6篇

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年度工作总结报告格式6篇

年度工作总结报告格式6篇

年度工作总结报告格式6篇第1篇示例:年度工作总结报告格式一、引言作为过去一年工作的总结报告,本报告将从工作目标的实现情况、工作内容的完成状况、工作中所面临的挑战以及未来工作计划等方面进行全面分析,并对过去的工作做出客观评价。

二、工作目标的实现情况1.明确工作目标在过去一年中,我们制定了明确的工作目标,包括提高工作效率、增加业绩、优化工作流程等。

2.目标达成情况在过去的一年中,我们团队共同努力,成功完成了80%的工作目标,取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处,需要加以改进。

四、工作中所面临的挑战1.市场竞争激烈随着市场竞争的加剧,我们在推广产品、拓展客户等方面遇到了一定的挑战。

2.人员流动团队人员的流动对工作稳定性造成一定影响,需要加强团队建设,提高员工忠诚度。

五、未来工作计划基于过去一年的工作总结和评估,我们制定出未来一年的工作计划,包括提高团队凝聚力、优化工作流程、加强市场推广等。

1.提高团队凝聚力加强团队建设,提高员工士气,增强团队协作能力,共同实现工作目标。

2.优化工作流程针对工作中存在的问题,及时优化工作流程,提高工作效率,降低成本。

3.加强市场推广加大市场推广力度,开拓新客户资源,提高市场占有率。

六、结语通过对过去一年工作的总结和分析,我们能更清晰地认识到自身工作中的不足之处,为未来的工作提供了指导和方向。

希望在未来的工作中,我们能够继续努力,取得更好的成绩,为公司的发展做出更大的贡献。

以上就是关于年度工作总结报告格式的详细内容,希望对您有所帮助。

感谢您的阅读!第2篇示例:年度工作总结报告格式一、前言在过去的一年里,我们团队取得了一系列令人瞩目的成绩。

通过大家的共同努力和团队合作,我们成功完成了许多重要的工作任务。

下面就是我们团队在过去一年的工作总结报告。

二、工作成果概述在过去的一年里,我们团队共完成了以下重要工作任务:1. 完成了公司制定的年度销售目标,实现了销售额的增长;2. 成功推出了新产品,并获得了市场的认可和好评;3. 参与了多次行业会议和展览,提升了公司的知名度和影响力;4. 完成了各项部门制定的工作计划和任务,取得了显著的效果。

工作总结及计划格式6篇

工作总结及计划格式6篇

工作总结及计划格式6篇篇1XXXX年度工作总结及未来工作计划报告一、引言当前工作的重要性和必要性概括随着时代发展和行业竞争日趋激烈,XXXX年度的业务发展获得了丰硕的成果与重要的实践经验。

为了全面提升部门的工作质量和效率,现就过去一年的工作总结和未来一年的工作计划进行详细的阐述。

二、年度工作总结报告工作内容概述:本年度工作的主要内容包括市场营销拓展、团队协作管理以及产品品质的提升,涵盖了市场调研、活动策划、团队培训以及产品质量监控等多个方面。

具体任务和目标达成情况详述如下:重点成果描述:成功完成了XX市场渠道的开发和整合,产品销售额同比增长XX%;通过团队协作优化,提高了工作效率,减少了内部沟通成本;在产品质量方面,实现了零缺陷的目标,客户满意度显著提升。

具体数据支撑和案例说明如下:市场调研报告成功指导了新产品的开发方向,销售额增长数据来自于财务报表统计结果等。

遇到的问题和解决方案:在市场营销过程中遇到了竞争对手的激烈竞争问题,通过精准定位客户群体和提升售后服务质量得以解决;团队管理中遇到的工作效率低下问题,通过定期培训和团队建设活动得以改善;产品质量方面遇到的技术难题,通过与供应商深度合作和技术团队的不断研发创新得到解决。

每个解决方案都有明确的实施时间节点和责任人。

自我评估/反思:在过去的一年中,我始终秉持着严谨的工作态度和高度的责任心,在市场营销、团队管理以及产品质量控制方面取得了显著的成果。

但也存在一些不足,如对于市场变化的敏感性有待进一步提高,团队协作中的沟通还需更加精准高效等。

针对这些不足,我会在未来的工作中不断提升自己,完善团队管理,深化市场分析。

三、未来工作计划报告工作计划概述:未来一年的工作计划将围绕市场营销深化拓展、团队协作能力提升以及产品质量持续提升三个方面展开。

详细的目标和时间安排如下:拓展市场份额至少增长XX%,提升团队工作效率至少XX%,产品质量缺陷率降低至XX%以下等。

工作报告格式模板范文10篇

工作报告格式模板范文10篇

工作报告格式模板范文10篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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工作报告范文(共6篇)

工作报告范文(共6篇)

篇一:工作报告(范本)工作报告生产中心黄先祥从三月份入厂以来,首先制定了生产中心3个百日工作计划,在总经办的领导和各部努力配合下,各项工作得到有效开展,取得阶段性的改善,具体工作如下:1、ie工程改造结合生产工艺,整合原来ie方案,把生产线布局从新调整、优化,在保证实用、可行的条件下,把原来方案滚轴2560米降到 1528米,公司减少21万元的投入,改进洗尘房工艺,使生产线流程化、简单化、合理化,使生产快捷,安全生产得到保障。

2、加强目视管理建设组会研讨,规划区域,落实责任,增两个公司宣传栏、加强管理方针贯彻和丰富员工文化;新安装了led视频,加注车间警示线、2000平米绿色通道修复、规范工序标识、产品标识和安全标识,提报包装设计和执行员工着装管制;共投了230个工天,整理车间,处理呆滞品、返修库存不良品,70个立方的余料整合利用,规划生产车间,使公司的形象得到提升。

3、改进工艺改进工艺、提升品质品质,始终作为生产部的重要工作,组织研讨会,加强员工沟通,思想观念改变,推旧出新。

1)把油漆产品内堂改三胺板,节省了油漆材料成本,减少油磨瓶颈工序压力,提高了生产效率。

2)贴纸改贴木皮,面修色改为底檫色,增加了产品美观度,在产品细节方面也得到提升,提高了产品品质和档次。

3)建立样品标准,组织样品专线生产、评审和验收工作,保证了样品质量与交期。

4、加强制度管理1)执行2s标准,推行【6s管理】,建立6s考评细则,划分区域,实行“谁主管谁负责的管理”的办法,加大奖罚力度,提高员工自律性,使制度得到落地。

2)“品质成本是生产中心最大成本”,我们坚持这一理念,组建品管部门,制定公司品质体系,汇总产品的质量投诉分析,推行【品质事故赔偿连带责任制度】,使各部、各级、各工段的防范责任意识增强,6月份产品质量事故得到有效控制,出厂的产品投诉下降,向未来零投诉目标迈进。

3)在生产进度方面,成立生产管理部,推行计划管理,拟定生产进度管理制度,每日例行向综合部发送生产进度信息,加强生产信息沟通,方便销售部查询,使综合部计划装车和外安工作保障。

工作总结报告格式模板范文(通用6篇)

工作总结报告格式模板范文(通用6篇)

工作总结报告格式模板范文(通用6篇)工作总结报告格式模板范文第1篇20__年第一学期的工作既将结束,而给我的第一感觉是忙,第二就是快!这个学期的活动举办的很多,而每个工作的开展都少不了宣传部前期的海报宣传和拍照,以及活动后的通讯稿的完成。

活动工作是最忙最累的,尤其是宣传部,在活动中充当着相对重要的角色。

但是在这忙碌的工作中我们也收获了不少,成长了很多;虽然工作中免不了有挫折缺陷.我们部门的成长可以从日常工作,开展及参与活动,部门管理三个方面来总结:第一、在常规工作方面,首先我们能够圆满以最快的速度完成院宣布置的工作任务,工作质量都达标!这个学期我们部门做的主要工作有:1、协助其他部门出海报,做宣传;2、对宣传板(系里的两块海报板),宣传栏的宣传工作;3、系刊的完成(正在完成中)在这三个方面我们根据不同的问题采取了不同的对策,并取得了一定的成功。

1、出海报,通知这一块,通过与其他部门的部长的交流,我们采用了劳动责任承包制,每次活动的海报由一个小组负责包下来,由他们联系其他部内人员做帮手完成工作任务.由来我们把工作表现与评优评干联系在一起,这样一来就很大的提高了部员的工作热情和积极性;既给了部员表现锻炼的机会,同时部门内又形成了一种竞争意识.另一方面就是加强了部员间的联系,促进了部员间的了解,使整个部门更加团结有力!2、对宣传板,宣传栏的管理,我们分派个组(同样要做其他的宣传工作).为管理得更好,保证宣传工作有条不紊的开展,有人来专门管理海报的张贴工作并且负责海报板及时的收齐,外借的及时归还等。

3、部门及时开会,按照惯例将宣传部分为两个组,(海报组和编辑组),在会中将相应的任务分配到每一个组、每一个人。

发挥每一个人的作用,这样能所有的任务高效的完成。

接下来我想谈一下对下学期的期望,我觉得宣传部在团委中是一个很重要的部门。

我们系在写文章上面没有优势、在出海报上面也比不上艺术系。

但是我们很努力地改变,系里有储备人才的计划,我觉得这个建议很好。

工作报告的格式范文(10篇)

工作报告的格式范文(10篇)

工作报告的格式范文(10篇)工作报告的结语通常只是一句上行公文的习惯语,可以作为报告正文的一个组成局部。

下面是我为大家整理的工作报告的格式范文,仅供参考,喜爱可以保藏共享一下哟!工作报告的格式范文篇1一周的工作很快就完毕了,在这一周有许多收获,下面就这一周的工作做一个小的总结。

首先我要给自己定下一个目标,然后就是去做到。

在做到的前提下,首先要坚信我们自己是行的,然后思索我该怎样才能去做到,找寻正确的方法。

另外就是必须要去行动,去尝试。

在工作中发觉问题,总结问题,并且改正问题。

这其实就是一个打算过程,并且是一个长期的打算过程。

在这个过程中渐渐的积累,学问的累积必将有一天将我们推到巅峰的状态,那个时候我们工作起来便是如鱼得水了。

生活中,我是一个很乐观开朗的人,每天都快欢乐乐、无忧无虑的。

在工作中,我想目前最重要的就是在工作中找寻乐趣,利用电话与人谈话,把与人沟通当成是一种乐趣,而不是首先将推销作为目的,做到更加的自然,先在心理上取得顾客的好感,在往我们产品的方向去引导,那样才更加有时机,更能取得顾客的信任。

我盼望以后我在这方面加强一下。

还有就是将可以给顾客介绍一个这么好的生财之道当成是一种荣誉,那样工作才更有激情。

在这一周的培训+实践,实践在+培训中,对一个根本的状况是驾驭的还不错的。

在实践中,许多技巧上东西还是没有很好的运用,还是不够敏捷。

我知道自己还有许多的东西不懂。

将来我会更多的像大家学习,更多的发觉自己的问题。

要努力每天完成一个A+的目标。

这一周我是有每天做工作笔记,以后,我也会坚持每天都这样,每天让自己进步一点点吧。

坚信以后我必须会让此时此刻的自己都感到惊讶的。

在这一周,也熟识了我们的团队,了解了我们工作的气氛,大家的相处都是很温馨很融洽的。

我必须会努力的,也盼望通过我们大家的一起努力,我们仓库的业绩蒸蒸日上。

工作报告的格式范文篇2公司是一个特别民主和谐的公司,也是一个特别不错的开展平台,我也盼望自己可以在公司有一个不错的开展,拥有一个很好的将来,我也会在以后的工作上面努力的做好自己的工作,尽心竭力的为公司做事,和气友善的和公司的同事吧一起共事,共同加油向上。

工作报告格式及范文(共6篇)

工作报告格式及范文(共6篇)

篇一:工作报告的格式工作报告的格式一、报告的概念报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议,答复上级机关的询问。

报告属上行文,一般产生于事后和事情过程中。

二、报告的种类综合性报告。

是将全面工作或一个阶段许多方面的工作综合起来写成的报告。

它在内容上具有综合性、广泛性,写作难度较大,要求较高。

专题性报告。

是针对某项工作、某一问题、某一事件或某一活动写成的报告,在内容上具有专一性。

回复报告。

是根据上级机关或领导人的查询、提问作出的报告。

三、报告的写作格式(一)综合性报告的写法标题事由加文种,如《关于2007年上半年工作情况的报告》;报告单位、事由加文种,如《东北师范大学教务处关于2007年度工作情况的报告》。

正文把握三点:(1)开头,概括说明全文主旨,开门见山,起名立意。

将一定时间内各方面工作的总情况,如依据、目的,对整个工作的估计、评价等作概述,以点明主旨。

(2)主体,内容要丰富充实。

作为正文的核心,将工作的主要情况、主要做法,取得的经验、效果等,分段加以表述,要以数据和材料说话,内容力求既翔实又概括。

(3)结尾,要具体切实。

写工作上存在的问题,提出下步工作具体意见。

最后可写“请审阅”或“特此报告”等语作结。

(转载自第一范文网,请保留此标记。

)(二)专题报告的写法标题由事由、文种组成,如《关于招商工作有关政策的报告》。

有的报告标题也可标明发文机关。

标题要明显反映报告专题事由,突出其专一性。

正文可采用“三段式”结构法。

以反映情况为主的专题工作报告主要写情况、存在的问题、今后的打算和意见;以总结经验为主的专题工作报告主要写情况、经验,有的还可略写不足之处和改进措施;因工作失误向上级写的检查报告主要写错误的事实、产生错误的主客观原因、造成错误的责任、处理意见及改进措施等。

结尾通常以“请审核”、“请审示”等语作结。

(三)回复报告的写法标题与前两种报告大体相同正文根据上级机关或领导的查询、提问,有针对性作出报告,要突出专一性、时效性。

个人工作报告范文格式6篇

个人工作报告范文格式6篇

个人工作报告范文格式6篇个人工作报告范文格式 (1) 无论对于哪一个公司来说,业绩都是公司运作的核心,看重员工的业绩是企业生存的需要。

因此,作为一名员工要想获得晋升或加薪的机会,就必须做出好的业绩。

业绩包括个人的业绩、所在部门的业绩以及公司的业绩。

正如一位人力资源经理所说:“员工之间收入的高低,归根结底是取决于工作业绩。

”好的业绩需要好的业绩报告来表现公司对于业绩的重视使得写好业绩报告成为了至关重要的一件事。

好的业绩还需好的业绩报告来表现,如果业绩报告写得不好,没有突出自己所取得的成果,没有充分表现出自己业绩的全貌,就可能影响考核部门对你形成正确的评价。

业绩报告的作用在于全面、系统地反映你在某个时期所取得的业绩,并对自己的表现进行客观的分析和总结,明确自己所取得的成绩,找出工作中存在的不足,并且总结上一阶段工作中的经验和教训。

一份优秀的业绩报告能够把你的业绩客观地反映出来,使你的辛勤工作有所回报,而失败的业绩报告则有可能掩盖你的实际贡献。

真实表现自己的成绩最重要很多人在撰写业绩报告时总表现得很谦虚,尽量少写自己的贡献,甚至把自己努力取得的成绩也归功于别人。

他们认为实事求是地说出自己所取得的成绩是不好的,会有邀功的嫌疑,还显得骄傲自大。

事实上,根本没必要对自己所取得的业绩羞于启齿,客观地反映自己的贡献本身就是一种能力,而且公司看重的是员工创造业绩的能力以及所取得的成就。

如果过于谦虚,弱化自己的贡献,不了解实际情况的主管可能很难对你作出真实的评价。

即使主管了解你的真实贡献,也会认为你不够自信,连真实的汇报自己的成绩的勇气都没有,从而认为不能委以重任。

因此,在撰写业绩报告时,切记不要过谦,真实地反映自己的成绩是最重要的。

固然,要想使业绩报告赏心悦目,首先必须有好的业绩作为依托,但恰当的陈述也是必不可少的。

一份完整的业绩报告应该包括以下一些内容:第一,基本情况概述首先要概述工作内容、工作的主客观条件、有利和不利因素以及工作环境等。

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篇一:工作总结格式及范文(免费)个人工作总结通常个人工作总结主要是对已做过的工作进行回顾、分析,并提到理论的高度,肯定已取得的成绩,指出应汲取的教训,以便今后做得更好些。

个人工作总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。

标题即个人总结的名称,有时可以将主要内容、性质作标题,如不能表达出完整的意思时,在正标题下可以再拟副标题。

如《企业财务会计个人工作总结——在财务管理上的问题解决办法》。

这里便是两个标题了。

前言。

前言的写法多种多样,有的概述变化情况及主要成绩;有的介绍基本情况;有的概述总结的目的、方法等等。

主体是总结的核心部分。

这部分一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训,并且要作理论的概括,总结出规律性的东西。

总结的优劣,这是决定性的部分。

结尾或提出今后努力方向,或指出存在的问题,或表示自己的态度。

总结要实事求是写工作总结要有一说一,有二说二,老老实实,认真负责。

不能行敷衍了事,吹嘘自己、捏造事实,弄虚作假。

总结的结构形式总结常见的结构形式有四种:条目式一为条目式,就是把材料概括为要点,按一定的次序分为一、二、三等条,一项项地写下去。

三段式二为三段式,即从认识事物的习惯来安排顺序,先对总结的内容作概括性交代,表明基本观点;接着叙述事情经过,同时配合议论,进行初步分析;最后总结出几点体会、经验和存在问题。

分项式三为分项式,即不按事件的发展顺序,而是把做的事情分几个项目,也就是几类,一类一项地写下去,每类问题又按先介绍基本情况,再叙述事情经过,再归纳出经验、问题三个顺序写下来。

漫谈式图片已关闭显示,点此查看图片已关闭显示,点此查看四为漫谈式,如向别人介绍自己的学习经验,就可用漫谈式,把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。

各种方式都有利弊,要从自己实际出发去选用,也可创造其它形式。

个人总结并不能一朝一夕就能成功,多回顾自己的生活,将你认为是成功的事情或是活动写写总结,提高自己的写作水平。

写好个人工作总结需要注意的问题 1.总结前要充分占有材料。

最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。

一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。

2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。

这是分析、得出教训的基础。

3.条理要清楚。

总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

4.要剪裁得体,详略适宜。

材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。

总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

5.总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。

最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。

销售月工作总结销售月工作总结,是对销售工作的一个阶段性的小总结,是为了更好的审视自身的工作问题,总结并在下一阶段过程中改善发扬,为以后的工作做一个指导。

月工作总结,时间比较短,这一个月的时间里,不可能有太大的变化、发展,因此,在做销售月工作总结时,更注重于工作状况的体悟及理解。

销售月工作总结内容1、工作状况概述2、工作中的成绩和缺点3、工作中的经验和教训4、下步工作计划销售月工作总结注意事项1.总结前要充分占有材料。

最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。

一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。

2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。

这是分析、得出教训的基础。

3.条理要清楚。

总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

4.要剪裁得体,详略适宜。

材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。

总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

某员工2007房地产销售年终工作总结我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。

在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。

作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。

作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。

所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。

在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。

经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡,公司于2007年及公司进行合资,共同完成销售工作。

在这段时间,我积极配合本公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为月份的销售高潮奠定了基础。

最后以个月完成合同额万元的好成绩而告终。

经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

2007年下旬公司及公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。

在此期间主要是针对房屋的销售。

经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。

在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。

面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。

在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。

经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。

由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。

此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。

销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中及我和其他销售部成员的努力是分不开的。

2007年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。

公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

房产行业2009销售工作总结第一部分2009年工作总结如果让我选择一个词来形容2009年,我一定会选择“动荡”。

之所以选择“动荡”,是由于今年的2个项目有点无可奈何,也有点困难和那无形的压力。

年初当我刚得到通知接任贵都国际花城项目经理的时候,感觉到茫然和无出着手,这个项目的前期我并不熟悉,开发商方面的沟通也不太顺畅,但凭这公司对我的这份信任,我接受了这个“挑战”。

由于开发商前期的广告力度不够、市内售楼点不突出等原因,导致前来咨询的客户非常少。

虽然2月份在江南都市报做了1/2版的广告,登记了约有400组的咨询电话,但时间拖得太长(5月份才开始对外销售),许多客户都遗忘了这个项目或是已在其它楼盘购买了住宅。

为此,公司及开发商进行讨论,决定为迎合“五一”黄金周财富广场房展会,推出80套特价房吸引购房者并发放金卡,结果当天在展会现场就有9的房源被意向定购,这也为贵都国际花城的公开认购积累了客户,五月份成功认购住宅83套,签合同20套。

可是非常遗憾,因为开发商的不配合以及销售业绩达不到开发商的要求等原因,贵都国际花城于8月30日收盘。

我永远记得这一天,当大家收拾好东西离开工作了三个月的岗位时,我看到大家的不舍及一点点的哀伤,而我也为自己交了一份不合格的答卷而自责及难过。

当大家都一片沮丧以及对往后去向茫然的时候,是龙总用那温暖的笑容迎接我们这群没打赢胜仗的战士们,鼓励我们不要气馁。

其实大家心里都明白,公司上到龙总,下到设计人员都为这个项目花费了很大的精力,龙总更是从策划方案、广告设计,细到文案用词都是倾力倾为,蓓蓓姐及江总监每周固定要及开发商开例会。

而当前线的战士带着不佳的战果回来时,得到的却是安慰及鼓励,这一次又让我深深感受到了百年“人性化管理”的魅力所在。

在还没完全调整好失落的心情时,公司又安排了新的任务给我——就任清豪仙湖别墅的项目经理。

说句心理话,当时我真不想过去,因为它的销售业绩不理想,因为公司及开发商对我的期望太高,因为我还没有从失败中调整回来。

在这种情况下,由于我的工作状态不佳以及对新的工作环境、工作氛围的不适应,我遭到了开发商的严重投诉及不满,而销售员也因为我的低靡使得工作热情不高涨,销售现场有些“死气沉沉”。

为此,开发商及我公司进行了一次开诚布公的会议。

我在会上做了自我检讨及接受批评,暗下决心,一定要调整好工作状态,不让公司领导失望。

之后我重新制定项目的规章制度,鼓舞大家的士气,重新培训他们的统一说词及销售技巧,指正每个销售员的优缺点,帮他们找回自信,再加上戴乐的协助,公司领导及开发商的配合,使得工作走上正轨,及开发商之间的沟通也越来越融洽。

销售业绩也在提高。

从2009年9月—2009年12月,本项目共新签认购29套(不包括开发商自行销售的9套别墅),合同24套(不包括开发商自行销售的7套别墅),销售合同金额计人民币壹仟壹佰贰拾壹万陆仟贰佰捌拾玖元整(¥11216289.00),加上9月份之前销售的13套别墅,累计销售37套别墅。

及此同时,对于清豪仙湖别墅项目我们做了十分系统的客户资料分析,从成交客户的职业背景、认知途径、成交原因及未成交原因等多个角度进行了归纳总结,具体如下:成交客户的职业背景分析:目前的成交客户中以政府公务员及私企老板占大多数,两者之和占总数近6的比例。

成交客户的认知途径分析:主要的认知途径还是朋友介绍及广告媒,两者占到5。

因此,本项目今后还要加大客户维系力度,多及客户进行沟通。

此外,上网了解的也占到一定比例,但比例太小,建议今后须加大网络宣传力度,毕竟本案的目标客户层次较高,网络对他们的影响力会比较大。

成交原因分析:“50米花园”及“有绿化环境”是项目吸引客户的两大重要原因。

同时,相对不高的价格,极高的性价比是吸引投资者的重要因素。

未成交原因分析:离南昌市区较远及周边生活配套不完善一直是本项目的劣势,此次分析也充分反映了这一点。

第二部分工作感触马上就要到2009年年末了,掐指一算,我到公司已经有三年的时间。

回想刚进百年的时候就仿佛还是在昨天发生的事情。

三年的时间看到许多同事都进进出出,以前熟悉的面孔都换上了新的面孔,公司在不断的发展,不断的壮大,而我在这三年也是一年跟一年不一样。

2006年9月1日,第一次踏入百年这个“大家庭”,感到的是稀奇和新鲜;第一次从事房地产行业,由认识到熟悉,感到的是一种对工作的冲劲及激情;第一次到外地工作,感到了一点点的茫然和一点点的兴奋;第一次及客户进行沟通、交流感到了一点点的胆怯及陌生。

2006年是我学习的一年,学习接受新的事物和信息,学习及人沟通,学习“微笑服务”,自我感觉成绩不错。

可以说2006年是学习,那么2007年就是逐步走向成熟。

由销售员到经理助理,再到销售经理,除了自身的努力外,大家的帮助及配合使得我的工作越来越得心应手。

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