电梯应急救援操作规程
电梯应急救援预案
电梯应急救援预案
为了保障电梯乘客的安全，我们制定了以下电梯应急救援预案，以应对电梯故障或意外情况的发生。
一、故障情况预案。
1. 当电梯发生故障无法正常运行时，乘客应保持镇定，按下呼
叫按钮，与电梯内外联系人员取得联系，并报告故障情况。
2. 维修人员接到报警后，会尽快赶到现场进行故障排除。
在等
待维修人员的过程中，乘客应耐心等待，不得私自尝试打开电梯门
或进行其他危险操作。
3. 若电梯内有特殊人员（如老人、儿童、孕妇等）需要特殊照顾，乘客应及时告知维修人员，以便维修人员采取相应的救援措施。
二、紧急情况预案。
1. 当电梯内发生紧急情况（如火灾、烟雾、断电等），乘客应
立即按下紧急呼叫按钮，并大声呼救，以便引起他人的注意。
2. 在紧急情况下，乘客应尽量保持镇定，不得慌乱或私自尝试
逃生。
应听从维修人员或应急救援人员的指挥，有序疏散至安全位置。
3. 若电梯内有人员受伤或生病，其他乘客应及时通知维修人员，并在维修人员到达前给予适当的急救和照顾。
三、预防措施。
1. 定期对电梯进行维护保养，确保电梯设备的正常运行。
2. 在电梯内设置紧急呼叫按钮和灯光，以便乘客在发生意外情
况时能够及时求助。
3. 定期进行电梯应急救援演练，提高乘客和维修人员的应急处
理能力。
以上是我们制定的电梯应急救援预案，希望能够在电梯故障或
意外情况发生时，保障乘客的安全，并尽快进行救援和处理。
同时，也希望乘客在乘坐电梯时能够遵守相关规定，保持安全意识，确保
自身和他人的安全。
电梯应急救援措施范本
电梯应急救援措施范本一、事发初期1. 立即触发应急报警装置，通过电梯内的紧急呼叫按钮向物业管理中心发出求救信号。
2. 保持冷静，尽量不要惊慌失措，确保自身安全。
3. 若情况允许，尝试联系外界，使用手机、对讲机等通讯设备向外界发出求救信号。
4. 在等待救援的过程中，观察电梯的运行情况和异常现象，以便及时向救援人员提供相关信息。
二、等待救援1. 将电梯内的人员安置在安全位置，不拥挤靠拢，保持队形，以利于救援人员的救援操作。
2. 由电梯内部人员指定一名成年人负责统一指挥，保持秩序并遵守救援人员的指示。
3. 尽量避免触碰电梯内部的任何按钮，以免造成进一步故障。
4. 随时关注救援人员的沟通指示，在等待救援过程中注意听从指挥，确保自己和他人的安全。
5. 不要试图自行打开电梯门离开，以免引发更严重的安全事故。
三、救援战斗1. 物业管理中心接到报警后，应立即组织专业救援人员前往事发现场。
救援人员应经过专业培训，并掌握各种电梯故障的处理方法。
2. 救援人员到达现场后，首先要与电梯内的人员沟通，了解情况和人数，积极安抚受困人员的情绪。
3. 救援人员应先进行全面的初步评估，确保电梯运行状态的稳定，并将现场安全控制在最小范围内。
4. 根据评估结果，救援人员选择合适的救援方式，例如手动解扣、触动限速器等。
5. 在救援过程中确保电梯内外的多方面联动，保证救援工作的高效进行。
6. 救援人员应随时向电梯内的人员传递救援进展情况，以减轻他们的紧张和恐惧感。
7. 电梯内的人员在救援人员的指导下，按照规定的方法和步骤有序撤离。
四、救援结束1. 救援结束后，救援人员应全面检查电梯的运行状态和安全性能，确保电梯可以正常运行。
2. 救援人员应与电梯内的人员进行沟通，了解他们的身体状况以及是否需要进一步的医疗救助。
3. 救援结束后，对电梯故障原因进行详细的调查和记录，为后续的维修工作提供参考。
4. 救援结束后，物业管理中心应对救援人员表示衷心的感谢，并对救援工作进行总结和评估，为今后的救援工作提供经验和教训。
电梯故障状态救援操作规程范本（2篇）
电梯故障状态救援操作规程范本一、事故处理原则1. 保障乘客的生命安全和身体健康，第一时间采取救援措施。
2. 确保救援人员的安全，合理分配人力物力资源，高效组织救援工作。
3. 严格按照操作规程进行救援，确保操作流程的正确性和安全性。
二、事故处理程序1. 接到故障报警后，由例行值班人员或接警人员立即调度救援人员，并通知相关部门配合协调，做好应急准备工作。
2. 救援人员迅速到达故障现场，仔细听取乘客或现场人员提供的信息，全面了解故障情况。
3. 救援人员进行现场勘察，评估救援工作的难度和风险，并制定详细的救援方案。
4. 救援人员确保自身安全后，使用相关工具检查电梯运行状态，寻找故障原因。
5. 在排除电梯外开门和启动运行的可能性后，救援人员协调相关部门，按照程序启动紧急救援方案。
6. 救援人员从救援入口进入电梯，根据具体情况选择合适的救援方式：直接修复故障、人工下降乘客、人工救援上升乘客或其他紧急救援方式。
7. 在救援过程中，救援人员要保持沟通和联系，随时报告救援进展情况，并在必要时请求现场支持。
8. 救援任务完成后，救援人员及时清理现场，做好事后整理工作，准备故障报告和救援记录。
三、救援工作要求1. 救援人员要熟悉并掌握电梯故障处理的标准操作程序，严格按照规程进行救援。
2. 救援人员要具备一定的技术水平和救援经验，在救援过程中要冷静、机智地处理各种突发情况。
3. 救援人员要协调现场其他人员的工作，确保救援过程的安全和顺利进行。
4. 救援人员要以乘客的安全为首要任务，采取有效措施保障乘客的心理健康。
5. 救援人员要注意与现场人员、乘客进行有效的沟通，及时传递救援进展信息，消除他们的恐慌和不安。
6. 救援人员在救援过程中要根据具体情况灵活调整方案，确保救援工作高效完成。
四、救援人员培训与装备1. 培训要求：对救援人员进行系统的理论知识和实际操作培训，掌握电梯故障处理的基本知识和技能。
2. 培训内容：包括电梯的基本原理、故障类型和处理方法、救援工具和装备的使用等方面的培训。
电梯困人救援操作规程
电梯困人救援操作规程电梯运行中因供电中断、电梯故障等原因而突然停驶，将乘客困在轿厢内时，电梯司机或维修人员应安慰乘客，使他们安静等待，不要擅自行动，以免发生“剪切”、“坠井”等事故。
为解救被困的乘客，应由维修人员或在专业人员指导下进行盘车放人操作。
在操作前，维修管理人员应做好下列工作：1、若有司机操作，司机应使乘客镇静等待，劝阻乘客不要强行手扒轿门或企图出入轿厢，并与维修人员取得联系。
2、维修人员应了解轿厢被困人数及健康状况、轿厢内应急灯是否点亮、轿厢所停站位置。
当电梯停在距某平层位置约±60cm范围时，维修人员可以在该平层的厅门外使用专用的厅门机械钥匙打开厅门，并用手拉开轿厢门，然后协助乘客安全撤离轿厢。
当电梯未停在上述位置时，则必须用机械方法移动轿厢后救人。
3、告知乘客尽量远离轿门或已开启的轿厢门口，更不要倚靠厅、轿门，不要在轿厢内吸烟、打闹，必须听从操作人员指挥：操作方法：1、操作前先通知被困人员，盘车操作已经开始，请乘客或司机予以配合。
如轿门已被拉开，则要叫乘客把轿门手动关上。
利用电梯内对讲电话，通知乘客轿厢将会移动，要求乘客静待轿厢内，不要乱动。
2、盘车放人操作一般由二人在机房进行。
操作前必须切断总电源开关，防止电梯意外启动。
一人把持盘车装置，另一人用开闸扳手一松一紧抱闸打开制动器，当抱闸松开时，把持盘车装置这人则用力绞动盘车装置，使轿厢向正确的方向移动。
当轿厢盘至平层位置或最近层楼面时（轿厢地坎离厅门地坎±60cm）应停止盘车，使制动器复位。
3、维修人员用专用钥匙打开厅门，放出被困乘客。
注意事项：1、盘车时应缓慢进行，尤其当轿厢轻载状态下往上盘车时应防止因对重侧重造成溜车。
盘车时，应采用“渐进式”，一步步松动制动器，以防止电梯失控。
2、打开厅门时，门缝间隙不得超过肩宽，首先确认电梯是否在本层；如确认电梯在本层才能完全打开厅门。
3、当按上述方法和步骤操作发现异常情况时，应立即停止救援并及时通知电梯维修保养商作处理。
电梯手动盘车救援操作规程(含图)
电梯出现故障或停电困人时，需要尽快把困在轿厢内的人员救出，由经过培训并持有《电梯管理员》证书的专业人员按下述步骤及方法实施救援：1、检查电梯机房内有无异常情况；2、查看钢丝绳楼层标记或控制柜显示，确定轿厢停放的位置；3、切断电梯控制柜总电源开关5秒后再送电，使电梯主板复位，如断电复位无效则按以下步骤进行；4、切断对应电梯总动力电源，目的是为了防止电梯意外启动，同时必须保留轿厢照明；5、安抚乘客静待救援，使用机房对讲机与轿厢联络，或其他与轿厢有效联络的通信设备，安抚轿厢人员；6、接通电梯控制柜内的门区检测蜂鸣器开关。
当电梯停在门区位置时，蜂鸣器不会鸣响，操作人员可借此判断轿厢是否在门区位置；7、确认轿厢处于门区位置时，可以在该平层的厅门外利用专用的厅门机械匙打开电梯门，协助乘客安全撤离轿厢；8、确认轿厢停在非门区位置时，可以用机械方式（盘车）移动轿厢到门区位置，然后按照上述第7点的做法，协助乘客安全撤离轿厢。
注意：在用机械方式移动轿厢前，必须确认轿厢的位置、厅门及轿门已关闭。
机械方式移动轿厢的具体操作如下：1、通知被困乘客轿厢将会移动以救出他们，要求他们静待轿内，不要乱动，通过电话再次确认电梯轿门已关闭；2、将对应梯号的盘车手轮的固定螺栓拧出，然后将盘车手轮从挂钩上去下同时挂钩上的插销开关断开，安全回路断开；3、拆下主机曳引轮防护罩的上盖板；4、装上盘车手轮：将盘车手轮轴插入盘车手轮支架上的支座孔中，并保证大小齿轮的正常啮合；5、一人把持盘车手轮，防止在释放制动器时，同时轿厢与对重不平衡的情况下，轿厢意外或过快地移动，然后另一人装好释放杆；注：仅需要轿厢移动时，才可松开抱闸，否则应马上撤销松闸的动作。
6、盘车时，一人用机械的方法（释放杆）一松一紧的释放释放制动器配合另一人盘动盘车手轮，按正确方向使轿厢断续移动至平层位置（以钢丝绳标线做参照），然后拆下制动器释放杆和盘车手轮；7、注：当电梯超出顶层平层（或低于底层平层）时，则应向底层（或顶层）方向移动电梯，必须利用盘车手轮盘动电梯；8、使制动器恢复正常，然后在电梯停层位置的对应层门外用机械匙打开电梯门，协助乘客安全撤出轿厢；9、完成盘车操作后，重新安装上防护罩的上盖板，复原盘车手轮。
电梯故障状态救援操作规程
电梯故障状态救援操作规程电梯是现代建筑中常见的交通工具，方便了人们的出行。
然而，电梯故障时可能会对乘客产生一定的困扰和风险。
为了确保乘客的安全，电梯故障状态下的救援操作规程至关重要。
下面，将详细介绍电梯故障状态下的救援操作规程。
一、电梯故障状态下的应急措施：1. 立即停止使用：一旦发现电梯出现故障，应立即停止使用，并且禁止其他人进入电梯。
2. 通知相关人员：应当及时通知电梯管理人员或有关部门，报告电梯故障情况。
同时，要记录故障发生的时间、地点和其他相关详细信息。
3. 维持通讯：在电梯故障状态下，乘客应保持镇静，并通过电梯内部的通讯装置与外界保持联系。
如果通讯装置无法正常使用，可以敲打电梯门或者在报警器上按下报警按钮。
4. 做好自我保护：乘客在电梯故障状态下，应注意保持安全，并且遵循工作人员的指示，不要盲目行动。
二、救援操作规程：1. 电梯管理人员的职责：一旦接到电梯故障报警，电梯管理人员应立即组织救援队伍前往现场，并与乘客保持通讯，安抚乘客的情绪。
2. 救援人员的准备：救援人员应随时保持状态，做好应急准备。
他们需要具备相关的救援技能和工具，如绳索、保护装备等。
3. 救援操作流程：(1) 救援乘客的安全：首先，救援人员要确认电梯的位置和故障原因。
然后，通过电梯外部的救援门进入电梯井进行救援。
(2) 确保电梯内乘客的安全：在进行电梯故障救援时，应确保电梯内乘客的安全。
可以通过救援门或者绳索将乘客逐个救出。
(3) 防止二次事故：在进行救援过程中，应注意防止二次事故的发生。
例如，在使用绳索救援时，要确保绳索的稳定性，以防乘客摔落。
(4) 给予乘客必要的安抚：救援过程中，要给予乘客必要的安抚和指导，帮助他们保持镇静，减少恐慌情绪。
三、电梯故障状态下的风险和安全注意事项：1. 危险源的识别：在进行电梯故障救援时，应先识别和分析潜在的危险源，避免进一步的事故发生。
2. 保护好现场：在救援过程中，应将现场隔离起来，防止他人进入现场。
电梯紧急救援操作规程完整
电梯紧急救援操作规程完整
1. 紧急救援概述
本操作规程旨在确保电梯紧急情况下的有效救援，以保护乘客和维护电梯的安全。
以下是紧急情况下的操作步骤和注意事项。
2. 紧急情况操作步骤
2.1 操作员响应
- 在发生紧急情况时，操作员应立即响应，并尽快通知相关部门或调度中心。
- 操作员应确保电梯在紧急情况下的运行状态，并尽快向乘客提供信息和安抚。
2.2 救援调度
- 调度中心应迅速响应并派遣专业救援人员进行紧急救援。
- 救援人员应具备相关技能和工具，以便有效救援被困乘客。
2.3 救援操作
- 救援人员应按照专业的操作流程进行救援，确保被困乘客的安全。
- 救援人员应根据具体情况选择使用适当的工具和装备，以便顺利解救乘客。
2.4 乘客指引
- 被困乘客应保持镇静，并听从救援人员的指示。
- 被困乘客不得擅自尝试开启电梯门等操作，以免导致进一步危险。
3. 注意事项
- 救援人员应熟悉电梯紧急救援操作规程，以提高救援效率和安全性。
- 所有相关人员应定期接受电梯紧急救援培训，以保证应急能力和技能。
- 电梯设备应定期维护保养，以确保其正常运行和安全性。
以上是电梯紧急救援操作规程的完整内容，旨在提供了解和指导，以确保电梯紧急救援的顺利进行。
电梯故障状态救援操作规程及盘车须知
电梯故障状态救援操作规程及盘车须知
《紧急救援操作说明》
电梯运行中因电梯故障或供电中断等原因突然停驶，将乘客困在轿厢内，应由维修人员及有关人员进行紧急救援，特制定本操作规程：
1．电梯在故障状态救援须由专业维修人员进行；
2．救援人员需要保持镇静，及时与单位及有关人员取得联系，告之具体情况；3．电梯司机应向乘客说明故障原因，使乘客镇静等待，并劝阻乘客不要强行扒轿门或企图出入轿厢，并与维修人员取得联系；
4．不准从轿厢安全窗撤离被困人员，以防发生人身伤害事故；
5．确定统一指挥、监护、操作人员；
6．指挥人员、维修人员应了解被困人数及健康状况，轿厢内应急灯是否完好，轿厢所停层站位置，以便开始救援操作；
7．在救援工作开始前，必须先检查各层门是否关闭；
8．在救援操作前先通知被困人员，救援操作将开始，请司机或乘客予以配合；9．在机房拆去也曳引电动机轴尾的防护罩（若有的情况下）；
10．按照电梯手动盘车须知程序进行操作；
11．当轿厢未超出顶层或底层位置时，可向较省力的方向移动轿厢。
当电梯超出顶层或底层的平层位置时，则应向顶层或底层的反方向移动轿厢；12．当按上述方法和步骤操作救援时发生异常情况，应立即停止救援，并及时拨打“110”电话进行紧急救援；
13．故障状态下救援工作结束后，应由维修人员全面检查故障原因，并及时处理恢复电梯的正常运行；
14．维修人员及有关人员应将故障原因及排除方法记录在事故记录本上备查。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
电梯应急救援操作规程
一、因停电造成电梯停梯时的措施
运行中的电梯将会因供电线路的故障或限电等原因造成突然停梯,将乘客困在轿厢内,则应采取如下方法处理:
1、如果有司机操作,司机应对乘客说明原因,使乘客保持镇静并与维修人员联系,进行断电(拉闸)盘车放人操作,详见机房内张贴的《故障状态救援操作规程》;
2、如无司机操作,维修人员到达现场后应与轿厢内被困人员取得联系,说明原因,使乘客保持镇静等待。
有备用电源的应及时启用备用电源;
3、若恢复送电需要较长时间,则应进行盘车放人操作,解救被困乘客,盘车方法详见机房内张贴的《故障状态救援操作规程》;
4、恢复送电后,及时与轿厢内乘客联系,重新选层恢复电梯正常运行。
二、因电梯故障停梯时的措施
电梯运行过程中,因电梯故障等原因而突然停梯,将顾客困在轿厢内时,维修人员应安慰乘客安静等待,等待救援,不要擅自行动,以免发生不必要的危险。
为解救被困乘客,应由维修人员或在专业人员指导下进行盘车放人操作,具体操作内容详见机房内张贴的《故障状态救援操作规程》。
在解困之前,主管、维修人员应做好下列工作:
1、若有司机操作,司机应安慰乘客镇静等待,劝阻乘客不要强行扒动轿门;
2、告知乘客不要倚靠轿门,不要在轿内吸烟、吵闹;
3、必须听从应急救援人员指挥。
三、发生火灾时的措施
建筑物或电梯间发生火灾后应以立即终止电梯运行为原则,并采取如下措施:
1、及时与消防部门取得联系,告知火情实际情况,如:地区位置、楼层高低、灾情大小、有无困人等等情况;
2、及时通报单位领导及救援小组组长等相关人员;
3、发生火灾时,对有消防运行功能的电梯,应立即砸开消防功能玻璃,并按动“消防按钮”使电梯进入消防状态。
此消防状态启用后一般人不允许再启动电梯,而只供消防人员及有资格人员使用;
4、对于无消防功能电梯应立即将电梯直驶或选层到基站并切断电源或将电梯停于火情尚未蔓延的楼层;
5、有关人员组织疏导乘客尽快离开轿厢,在步行楼梯安全撤离。
并将电梯置于“停止运行”状态,用手关闭轿门并切断总电源;
6、井道内或轿厢发生火灾时,应立即停止运行并疏导乘客尽快撤离,切断电源,用干粉灭火器进行灭火扑救;
7、共用井道中发生火灾情况时,其余相邻电梯应立即停于远离火情区,供专业人员或消防人员灭火使用;
8、相邻建筑物发生火灾时,也应立即停梯,以免因火灾停电造成电梯停电而造成困人事故;
四、电梯进水后的处理方法:
电梯机房一般处于建筑物的最高层,底坑处于建筑物的最底层,井道通过层站与楼道相联接,机房会因屋顶或门窗漏雨而进水,底坑除因建筑物防水层处理不好而渗
水外,还会因暖气、上下水管道、家庭用水及因施工不当的跑水等,使水从楼层经井
道流入底坑。
发生洪水时,井道轿厢及底坑各设施、电器开关等也会遭遇水淹。
发
生漏水事故除从建筑设施上采取堵漏措施外,还应采取应急措施:
1、当底坑内出现少量水或渗水较多时,应将电梯停在二层以上,终止运行并切
断总电源;
2、当楼层发生跑水、水淹而使井道或底坑进水时,应将轿厢停于进水层的上一层,终止运行,切断总电源,以防止轿厢进水;
3、当机房或底坑水较多时,应立即停梯,切断总电源,以防止发生短路触电事故;
4、当发生漏水时,应尽快切断漏水源,以保证电器设备不沾水或少沾水;
5、漏水电梯在正常使用前应进行除湿处理,如采取擦拭,热风吹干,自然通风,
更新管线及有关部件等方法,确认湿水消除,绝缘电阻经重新测试符合要求并经试运
行无异常后,方可投入运行;
6、电梯恢复运行后,对漏水原因、处理方法、防范措施等应记录清楚并存档备查。
五、发生地震时的措施
1、当接到有省、自治区、直辖市人民政府发布临震预报时,由主管领导通知乘
客按照国务院发布的《破坏性地震应急条例》执行;
2、当地震已经发生,其震级为四级以下,烈度为六度以下时,应对电梯进行如下
检测:
①检查测试电梯供电系统有无异常;
②电梯主结构如机房、井道、轿厢有无异常;
③电梯宜检修速度上、下全程运行若干次,发现异常立即停梯,并使电梯停靠在基站,由专业维修人员检查修理;
④电梯已检修速度上、下全程运行若干次无异常现象时,方可进行试运行,经多次试运行一切正常后,方可投入使用;
⑤当地震震级为四级(含四级)以上,烈度为六度以上时,应由专业人员对电梯进行全面安全检查,无异常现象或对电梯进行检修后方可做试运行;
⑥试运行正常后,应由特种设备检验部门的专业检测人员进行全面的安全检测,经检测合格领取,《电梯安全检验合格证》后方可正常运行。