新生代员工的管理与激励 绝对经典共84页
《新生代员工管理与激励》
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新生代员工的管理艺术教材(PPT 78张)
员工管理分析与探究 后80/90后员工的特点与对策 针对后80/90后员工管理与职场 成长的关系
内容提要
1
何为新生代员工 新生代员工的成长环境 新生代员工的主要特征 当好新生代员工的上司 如何激励好新生代员工
2 3
4 5
“后80/90后”后成长环境分析
• 70后的管理模式与新文化的冲突特征 • 价值观差异的起点与分水岭 • 必须面对的现实：非主流将影响主流
70、80、90
90后 非主流成为主流，改革 开放30年来的社会思潮 受西方文化的影响 对传统的判逆与继承 传统道德标准的破坏与 新标准建立的缺失 挑战权威与自我思识的 强化 意识形态的多元化
80后 70后 计划经济时期的社会环境： 经常化的政治运动、经历文 革的洗礼 经济上由政府统筹规划 道德标准统一化：崇尚吃苦 耐劳，勤俭节约 工作上统一分配：无自主选 择权；缺乏个性：言论不自 由，谨言慎行 官僚作风与个人崇拜盛行
内容提要
1
何为新生代员工 新生代员工的成长环境 新生代员工的主要特征 当好新生代员工的上司 如何激励好新生代员工
2 3
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三、“后80/90后”的特质
• • • • • “后80/90后”的素质 “后80/90后”的能力 “后80/90后”的思维 “后80/90后”的心理 “后80/90后”的职场观
拟成人化
孩子样的神情与语言风格，如 成人一样, “有一种幼稚叫成 熟”）；内心世界：从童年就 开始变“老”，更加懂得成人 世界的规则；市场消费观念强 烈，但名利作用被过分强化；
A
B
思维
极情体验
在极端化的体验中寻找自我的 界线，见多识广不能轻易被打 动，喜欢自我定义生活的各种 元素，欣赏提供给体验机会与 尊重他们意见的做法，愿意奉 探险者与先驱者为领袖，不轻 易相信概念与说法，愿意在比 较极端、新鲜、风险的体验中 自己来确定适当行为点
如何有效管理新生代员工PPT课件
1. 用工环境发生了变化
外部用工环境发生了变化，劳动力 供给需求由供过于求过渡到了供不应求 阶段（即“刘易斯拐点”到来）。
几年前有几十个人来竞争应聘一个 岗位的现象，现在“用工荒”这个词越 来越多地被人们谈起和关注。
2. 择业选择环境变化
现在择业选择环境由以往的 单一性产业过渡到了多元化 产业，现在的外务工择业选 择更多的销售型、服务型、 文职型工作。
90后工作特征90后员工特征?学习能力强?自我实现欲望强?承受力低?较自私优点缺点?个性化突出另类?创新能力强?自信乐观?愿意接受挑战?团队协作意识弱?较叛逆不愿受约束?缺少职业规划?较依赖网络?稳定性差?工作性质和晋升发展空间?工作时间和工作强度?薪资90后找工作关注点?工作环境氛围?住宿伙食娱乐?其他如何管理90后员工如何管理90后员工33管理者抱怨
➢我们有让他们参与进来吗？抑或还是用强 压式、命令式的管理？
➢我们再好好想想，是否觉得在我们和员工 之间有一道障碍致使管理失效？
如何管理90后员工
3. 激励要及时并分明
不要指望90后的员工会对我们所说的“ 年终奖金”、“绩效分红”感兴趣，他们更 多的关注点是做好了能得到怎样的激励，无 论是物质还是精神层面，他们不知道什么叫 做忠诚于上级和公司，在他们心里，未来总 是模糊的，每天工作的感觉才是重要的。
➢所以我们不要将90后标签化，要用心去读懂 90后员工的真正需求！
如何管理90后员工
1. 管理升级：即 魅力〉权力
面对90后员工，作为管理者，要放下 我们所谓的权威及“尊严”，他们不会因 为我们的年龄、资历、职务而绝对服从， 他们会根据自己的判断去接受我们的观念 和行为。
那种命令式的管理方式对他们并不能 真正产生作用，即使表面选择服从，也只 能是“顺而不从”的假象。
“80、90后”新生代员工管理与激励
创造宽松的创新环境，支持员工尝试新方法和解 决方案，不拘泥于传统思维定式。
倡导平等机会
确保员工在招聘、晋升等方面不受性别、年龄、 种族等因素的歧视，建立公平竞争的机制。
强化创新与学习
投资员工发展
01
提供培训、学习机会和资源，支持员工不断提升技能和知识，
鼓励个人成长。
鼓励知识分享
02
建立知识管理系统，促进员工之间的知识交流和分享，提高团
应对策略
企业应建立完善的员工心理健康管理机制，提供心理辅导和咨询服务， 帮助员工缓解工作压力和解决心理问题。同时，提倡弹性工作和健康的 工作生活平衡，降低工作压力对员工的影响。
跨文化沟通与合作
总结词
随着全球化的发展，跨文化沟通与合作成为新生代员工必备的技能。
详细描述
新生代员工在工作中需要与不同文化背景的同事沟通和合作，这对他们的语言能力、文化 敏感性和沟通技巧提出了更高的要求。
“80、90后”新生代员工管理与激 励
目录
• 新生代员工特点 • 管理与激励策略 • 管理与沟通技巧 • 企业文化与价值观 • 挑战与应对
01
新生代员工特点
成长背景与价值观
01
02
03
成长于信息化时代
新生代员工在信息化、网 络化环境中成长，熟悉数 字技术，具有较强的信息 获取和沟通能力。
价值观多元化
培训与发展
提供系统的培训计划
针对新生代员工的职业发展需求，制 定系统的培训计划，包括技能培训、 领导力发展等。
鼓励自主学习与探索
提供学习资源和发展机会，鼓励新生 代员工自主学习和探索，以提升个人 能力和职业竞争力。
绩效与薪酬
制定合理的绩效考核标准
新生代员工管理与激励
新生代员工管理与激励课程背景：“只有落后的员工管理，没有永远落后的员工!”他们是新生代，你可以不理解他们，却不可以视而不见;你可以不欣赏他们，却不可以回避，因为,当今新生代一代新型员工敢于挑战权威和传统理念，许多管理规则被他们打破。
当今新生代一代新型员工涌入企业班组，他们具有鲜明的群体特征，新思维和新观念正在挑战传统的管理模式，基层管理者们如何应对新生代员工的挑战?这是管理者不得不面对和思考的新问题，也是必须交的答卷……应对挑战首先要打破以往管理工作的常规。
新生代是伴着物质充裕成长起来的，经济处境的变化，自然影响到新生代一线员工对工作的看法和价值观，新生代员工以自我为中心、崇尚自由。
但是，新生代员工又具有可塑性强、容易被激发、兴趣涉猎广泛、学习能力强、自信和创新这些特质。
不断打破常规，给予新生代激励、平等、尊重，创新管理，才能打造“精品”新生代团队。
课程收益：1、认识：新生代员工成长的社会背景；2、学会：针对不同的新生代员工进行领导；3、掌握：与新生代员工的沟通技巧；4、提高：新生代员工的工作积极性、组织绩效；5、打造：一支充满活力、奋发向上的团队。
课程特色：1、理论联系实践：再好的理论，不能实际应用，对企业没有任何作用。
本次培训是在训专家实践工作的基础上，再次上升到理论指导的高度上；2、操作性强：在深入理解的基础上，提炼、总结、归纳大量的管理工具性的；3、生动活泼：理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式，在轻松愉快的环境中得到提升。
授课方式：1、讲课方式多元化，70/30原则(70%专家理论讲解、案例剖析、管理工具使用说明，30%学员互动研讨、角色扮演、实战演练)，从各种方式中体验学习，加深印象。
2、理论讲授+ 案例剖析+ 小组互动研讨+ 情境模拟，案例贴切于实际工作，讲解由浅入深、化难为易，让学员由工作时身边发生的事例中学习到管理的精髓。
3、透过案例剖析与操作工具讲解，让学员结合自身工作进行检查与启发，让学员从“做”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。
80、90新生代员工的管理与激励培训课程(PPT 38张)
员工迟到
改变认知，让80-90后从错误观念的催眠中苏醒过
2、引导80-90后员工改变心智模式
思维
VS
思维
3、付出与收获
在很多员工看来，自己是在为老板打工， 是在为公司挣钱，其实，你收获的不仅是工资，
还有专业的知识、技能、经验、综合素质的提升与成长。。。
我给予
我收获
4、建立正确的工作心态
1、角色转换 2、积极乐观
•环境对内、外职业生涯的影响很大 •外职业生涯的发展促进内职业生涯的发展 •内职业生涯的发展是外职业生涯的前提， 它带动外职业生涯发展 •外职业生涯比内职业生涯： A、超前恰当的时候－－有动力 B、超前较多的时候－－有压力 C、超前太多的时候－－有毁灭力
6、实现成功的首要技能—设定目标
设定目标。 写在纸上的目标将使你注重有意义的细节，而不再游离于笼统
5、价值认同
个人与企业核心价值的交融 在企业的舞台上舞蹈
6、职业化
职业化的形象 职业化的技能
1、人生的职业生涯规划
年龄阶段 0－－7岁 7－－14岁 14－－21岁 21－－28岁 28－－35岁 35－－42岁 42－－49岁 49－－56岁 56－－63岁 幻想 想象 青春期，人生观形成 主 要 特 征
6、80－90后的成长环境与心理特征形成
所处环境 面对的人物
父母、长辈 老师、同学 形形色色的人 主管、同事
形成的心理特征
1、关于员工态度的组成分析与管理对策
活动
义务加班
认知成分
（事实、知识、信念）
情感成分
（情绪或情感） 员工讨厌加班
行为倾向成分
（反应或行动倾向）
逃避、找借口不加班
义务加班没有钱
“、后”新生代员工管理与激励PPT课件
2020/1/11
11
如何分阶段有效激励新生代
1、对新进初期 员工：接纳和
包容
• ①接纳的态度和人际关怀 • ②指引员工熟悉工作环境、流程和制度 • ③清楚团队目标和清晰个人岗位职责 • ④鼓励新员工大胆试错 • ⑤帮助员工度过心理不适应期
2、新进2年内 的员工：认可、
帮助、支持
• ①帮助员工克服工作中的困难 • ②随时对工作成绩认可和赞扬 • ③给予挑战性新任务 • ④辅导员工时间和目标管理技巧 • ⑤教练员工提升专业技能
有沟通渠道，有人性 关怀
工作条件不要太差， 病了能治
薪酬多少很重要
2020/1/11
4
新生代职业能力金字塔模型
能力 知识技能、 才能、经验
组织匹配性 岗位匹配度、与企业文化溶合性、
协作性
心理因素 人格、兴趣、价值观、动机、理想、成就
2020/1/11
5
改善管理方式提倡优心管理
优心管理就是一种宽容性的人性化管理，管理的目的不仅仅只是追 求企业利润，而是在企业发展的过程中个人与企业共同成长，提高绩 效的同时也能促进员工身心健康与发展。
碍
有什么困难吗？
9
掌握有效激励新生代的方法
对新生代激励的原则：要面包也要玫瑰
物质 奖励
激励
精神 奖励
2020/1/11
10
掌握有效激励新生代的方法
对新生代员工的物质与精神激励
货币激励
非货币激励
津贴 奖金 股权 无息贷款 学习奖学金 旅游 保险 住房优惠 交通补贴
教育培训 能力开发 认可与表扬 责任与授权 工作兴趣 升职 职业发展 实现个人价值
“80、90后”新生代员工 管理与激励
《如何管理和激励新生代员工》
如何管理和激励新生代员工一、课程收益新生代员工是一个特殊的群体，他们身上被打上了深刻的时代烙印：独生子女、高等教育改革、高校扩招、时代变革、市场经济、东西方文化的大冲突与大融和。
他们的教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们的性格特点，他们个性张扬、他们敢于表达、他们充满朝气；但是，他们漠视责任、蔑视义务、完全的自我……新生代的员工就像一台笔记本电脑，能创造无限的价值，同时须轻拿轻放，因为他们易碎。
如何去管理和激励这个群体，这是摆在我们每一位管理者面前的迫切难题。
本课程根据对新生代员工的潜心研究，凝练企业工作的实践、世界500强及中小型企业的经验而成，内容系统完整、注重实际运用，全心精心研修，与您共享新生代员工管理的奥秘！1、全方位了解新生代员工的行为和人格特征2、掌握了解新生代员工的方法及途径3、学习新生代员工的管理招术4、掌握激励新生代员工的技巧及策略二、课程对象：企业管理层人员三、课程时间：1天四、课程形式：授课+案例分享+视频+游戏五、主讲老师：王波（详见附件）六、课程大纲第一讲新生代员工的成长背景与环境分析一、360度了解新生代员工●讨论：新生代员工给企业带来的管理上的问题及现状分析●对比70后，新生代员工成长的背景与环境分析●我们对新生代员工优点与缺点的评价●新生代员工如何评价“前辈”？二、新生代员工的十大行为特征、职场思维与心态●唯我：我的底盘我做主●独立：鱿鱼炒老板，老板吃剩饭●果断：爱你没商量—需要理由吗？●自恋：我是世界的唯一、天下无双●爱梦：翅膀没硬也要飞●感性：有种！我挺你！我顶你！●叛逆：谁不乖？我最乖！●简单：简单，最好！●无畏：我就喜欢! ＷＨＯ怕ＷＨＯ?想唱就唱！●质疑：搞错没有？ＢＭＷ！三、新生代员工管理与激励方法：以独攻独第二讲新生代员工的沟通技巧一、聆听技巧二、发问技巧柏拉图：很多时候，问题往往比答案更重要！三、区分技巧区分能力：理清事实和演绎，避免含混，让被教练者了解自己的心态，固有信念和处事模式。
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51、 天 下 之 事 常成 于困约 ，而败 于奢靡 。——陆 游 52、 生 命 不 等 于是呼 吸，生 命是活 动。——卢 梭
1、不要轻言放弃，否则对不起自己。
2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人，常是愿意 去做，并愿意去冒险的人。“稳妥”之船，从未能从岸边走远。-戴尔．卡耐基。
梦 境
3、人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有 久久不会退去的余香。
新生代员工的管理与激励 绝对经典 4、守业的最好办法就是不断的发展。 5、当爱不能完美，我宁愿选择无悔，不管来生多么美丽，我不愿失 去今生对你的记忆，我不求天长地久的美景，我只要生生世世的轮 回里有你。
53、 伟 大 的 事 业，需 要决心 ，能力 ，组织 和责任 感。 ——易 卜 生 54、 唯 书 籍 不 朽。——乔 特
55ห้องสมุดไป่ตู้ 为 中 华 之 崛起而 读书。 ——周 恩来