贷款业务基本操作流程
商业银行个人贷款业务操作流程
商业银行个人贷款业务操作流程一、贷前准备阶段在个人贷款业务操作流程中，贷前准备阶段是非常关键的。
3.客户面谈：银行会安排客户与贷款专员面谈，核实客户的个人资料以及贷款需求，并解释相关贷款产品和政策。
4.客户提交申请材料：客户根据银行要求准备个人借款申请书、借款担保准备文件、个人征信报告、收入证明等相关材料，并提交给银行。
6.资料审核结果通知：银行根据审核结果通知客户是否符合申请条件，以及贷款的可行性。
7.审批流程：银行将符合申请条件的客户资料提交给审批部门，进行贷款审批。
审批部门会对客户的贷款申请进行风险评估和信用评级，并根据情况决定是否批准贷款。
二、贷款审批阶段1.评估贷款额度：审批部门会根据客户的个人资料、收入情况、还款能力等，评估客户的贷款额度。
2.贷款条件和利率确定：根据客户评估结果，银行会确定贷款的条件和利率，并发放贷款合同给客户。
3.合同签约：客户阅读并同意借款合同，签署合同后提交给银行。
4.还款方式选择：客户可以在合同签约阶段选择还款方式，如等额本息、等额本金、按月付息等。
5.放款准备：银行核实客户提供的担保文件、合同和其他必要文件，并进行内部流程审核，确保合规。
6.放款：银行根据合同约定，将贷款金额划入客户指定的账户。
三、贷中管理阶段1.担保物权登记：如果客户提供抵押担保，银行会办理相应的抵押物权登记手续。
2.贷款账户管理：银行建立贷款账户，记录客户的还款情况，并提供还款提醒和催收服务。
3.贷款支用：客户根据贷款合同约定的用途，使用贷款金额。
4.还款提醒和管理：银行会根据还款安排向客户发送还款提醒，并及时管理客户的还款情况。
5.变更申请：如果客户有变更贷款合同的需求，如调整还款方式、贷款期限、利率等，可以向银行提交变更申请。
四、贷后管理阶段1.还款管理：银行会持续跟踪客户的还款情况，并提供还款管理服务，如提供还款明细、还款计划等。
2.催收管理：如果客户逾期未还款，银行会采取更加积极的催收措施，如法律诉讼、征信记录等。
个人经营性贷款工作流程[修改版]
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第一篇：个人经营性贷款工作流程个人经营性贷款业务工作流程一、贷前（一）上门约谈1、围绕公司六条要求了解客户基本资料，贷款需求，反担保方案协商，约定下次收资料时间。
2、收取资料，核对资料完整性，写出调查报告初稿，同时增补资料。
3、“条件比较成熟，材料比较齐全。
”之后，约风控家访，核实原件，进一步了解经营情况。
4. 约公司高管家访，可以和公司风控人员一起去。
5. 写出调查报告，确定贷款方案。
（二）公司上会流程1、将资料提前一天交风控人员，调查报告打印五份，给公司贷审会成员，风控人员同时写出风控报告，也是打印五份。
2、上会通过，公司财务出具担保意向书，客户经理复印客户贷款资料，原件送银行，复印件公司留档备查。
注：民生银行有担保意向书的专门版本，中行在中行担保合同（打印版）加盖“仅作担保意向使用”章。
（三）材料送达银行——之前审核材料的真实和有效性，对明显漏洞提前弥补。
注：○1资料中资产负债表，损益表，要符合银行贷款要求；○2受托支付合同中付款方式要写明“款到发货”，不要写分次支付款项。
金额覆盖本笔贷款。
○3公司章程中如有公司有效期，要注意有无过期，要注意其它基础资料的时效性，尽量避免更换及增加事项，提高审批效率。
○4客户资料除个人资料外，需全套加盖公司章，和担保意向书等资料一起送到申报银行，进入银行审批流程。
5.注意材料的摆放顺序。
按公司贷款6个要点的顺序摆放。
二、贷中（一）审批过程1、配合银行客户经理完成各项要求，将担保报告发送给客户经理督促完成银行调查报告。
2、定期询问项目进度，同时与客户及时沟通项目进展，及时补充材料。
（二）反担保实施1、银行审批通过后，拿到批复复印件，根据批复和项目审批表与风控部配合落实反担保方案。
反担保措施变更，需要填写变更申请书，给公司贷审会传签或者重新上会。
意向书超过3个月银行未批复的，需要重新上会。
2、通知客户缴费，配合财务将保证金转到指定帐户并将转帐回单复印。
3、将档案交给黄思婵存档并在收费明细表上签字确认。
投资公司贷款业务操作流程
投资公司贷款业务操作流程1.客户需求确认：(2)归档并分配客户经理：将客户相关信息归档，并根据客户的贷款需求分配合适的客户经理负责跟进业务。
(3)制定贷款方案：客户经理与客户进一步沟通，了解其详细需求，制定合适的贷款方案，并与客户达成一致。
2.资信调查：(1)收集客户资料：客户经理收集客户的个人信息、经济状况、财产状况等相关资料。
(2)进行资信分析：通过客户提交的资料，对其信用记录、征信报告等进行分析，评估其还款能力和风险情况。
3.风险评估：(1)资产评价：评估客户的财产状况，包括固定资产、流动资金、投资收益等。
(3)风险评估报告：根据资产评价和还款能力评估结果，生成风险评估报告，对贷款风险进行评估、分类和定价。
4.贷款审批：(1)内部信用审批：将风险评估报告提交给内部信用审批部门，由专业人员进行审批，决定是否批准贷款申请。
(2)风控审查：风控部门对审批通过的贷款申请进行再次审查，确认贷款申请是否符合公司风控政策。
(3)贷款委员会审议：将贷款申请报告提交给贷款委员会，由委员会成员进行审议和决策。
5.合同签订：(1)审核合同：法务部门对贷款合同进行审核，并确保合同内容符合法律法规和公司内部规定。
(2)客户签约：将合同交由客户经理进行详细讲解，并由客户签署贷款合同及相关文件。
6.放款：(1)准备放款资金：根据签订的贷款合同，准备相应的贷款资金。
(2)放款手续办理：客户经理协助客户办理放款手续，包括提供所需的担保及还款方式的确认等。
(3)贷款发放：将贷款资金划入客户指定的账户中。
7.贷后管理：(1)还款提醒：设立还款提醒系统，及时向客户发送还款提醒，确保客户按时还款。
(3)不良贷款处理：对逾期还款的客户进行催收工作，并根据公司规定进行相应的处理。
以上是一般投资公司贷款业务的操作流程，每家投资公司都会根据自身情况和政策进行相应的调整和补充，以实现更高效、便捷的贷款服务。
贷款业务操作流程
贷款业务操作流程
1.贷款申请
2.资质审查
银行或金融机构对客户提交的申请资料进行审查，核实客户的身份、收入状况、信用记录等信息，以判断客户是否符合贷款的基本条件。
3.风险评估
根据客户的资质审查结果，银行或金融机构进行风险评估，综合考虑客户的还款能力、抵押物价值等因素，评估贷款的风险程度。
4.审批放款
银行或金融机构根据风险评估结果，决定是否同意贷款，并确定贷款的具体条件和金额。
在审批过程中，可能还会向客户索取补充材料或进行面谈。
5.签约和抵押
在审批放款通过后，银行或金融机构与客户签署贷款合同，明确双方的权益和义务。
如果贷款有抵押物要求，客户还需办理抵押手续，将抵押物的权属转移给银行或金融机构。
6.放款和资金转账
在签约和抵押手续完成后，银行或金融机构将贷款款项划入客户的指定账户，或以现金或银行汇票等形式发放给客户。
7.贷后管理
贷款放款后，银行或金融机构对贷款进行贷后管理，监测客户的还款
情况，提醒客户按时还款，并记录还款状态。
如客户出现逾期还款情况，
银行或金融机构会采取相应的催收措施。
8.结束贷款
客户在贷款到期或提前还清贷款时，银行或金融机构与客户进行结算，核实贷款的余额和还款情况，并解除抵押物的抵押权。
以上是一个较为一般化的贷款业务操作流程，具体实施流程可能会因
机构、贷款类型和客户个体差异而有所不同。
在实际操作中，还应当遵守
相关法律法规和银行内控制度，确保贷款业务的合规性和风险管理。
贷款业务操作流程图
贷款业务操作流程图银行担保贷款操作流程图如下：1.客户申请贷款，提交书面借款申请和相关资料，包括基本信息、贷款用途和有效担保情况，并承诺所提供的资料真实、完整、有效。
2.客户经理受理申请，对于不符合条件或资料不完整的申请，不予受理或要求补充资料。
对于符合条件的申请，安排客户经理进行尽职调查。
3.客户经理进行尽职调查，包括借款人及相关关系人情况、贷款用途情况、还款来源及贷款担保情况等，并提出调查意见。
客户部门和尽职调查人员对调查报告内容的真实性、完整性和有效性负责。
4.审查人员进行贷款审查，风险管理部门对担保贷款进行全面的风险审查，并形成风险审查意见。
按照___信贷业务审批权限文件规定，实行审贷分离、分级审批，形成最终审批意见。
5.经审批同意发放的贷款，在签订合同前，客户经理与借款人及相关当事人签订书面借款合同、担保合同等相关法律文件。
合同文本的签订必须执行面谈、面签制度。
6.放款审核岗根据借款人的提款申请，审核是否落实审批条件及合同约定的提款条件，是否办妥贷款用途、支付对象、支付方式与交易资料是否一致，审核符合提款条件后，出具提款通知书。
7.出账前出账审核岗主要审查信贷业务的合同文本、法律文书、相关凭证和审批手续是否合法、合规、完整和有效，审查符合规定后，依据信贷业务审批文件，提款通知书和合同约定的支付方式办理出账和结算手续。
8.管理贷后，客户经理负责监督借款人按时还款，确保贷款风险控制。
9.贷款收回时，客户经理负责协调借款人还款，并进行贷款结清手续。
银行担保贷款的操作流程包括客户申请、客户经理受理、贷款业务调查、审查、批审议审、签订信贷合同、放款审核、出账审核、管理贷后以及贷款收回等环节。
借款人在申请贷款时需要提交书面申请和相关资料，客户经理会对申请进行受理和尽职调查，审查人员会进行贷款审查，风险管理部门会对担保贷款进行全面的风险审查。
经审批同意发放的贷款会在签订合同前进行书面合同签订，放款审核岗会审核提款条件并出具提款通知书，出账前出账审核岗会审查合同文本和相关凭证并办理出账和结算手续。
业务部贷款操作流程
业务部贷款操作流程一、抵押贷款操作流程（一）贷款流程客户申请→业务部贷款受理和调查→风控部及审贷会贷款审查和审批→执行部签订合同→抵（质）押登记和公证→贷款发放→贷后部收取利息收入→贷后管理→贷款收回。
1、客户申请：与客户面谈,了解基本信息；2、客户经理贷款受理和调查：材料清单、申请表、借款申请书、调查报告、贷款审批表；3、贷款审查、审批：业务部、风险部、总经理、审贷会，签订合同：借款合同、担保合同；4、执行部办理抵押登记和公证；5、执行部发放贷款：贷款发放通知书、收息（费）通知书、收息（费）凭证、借款借据；6、贷后管理：贷后检查表；（二）贷款审查审批流程受理→调查→信贷部经理→业务总监→风险部经理→审贷会→总经理1、业务部受理：客户填写贷款申请表、贷款申请书，按材料清单提交材料，信贷员审查材料上报业务总监，业务总监初审完毕通知风控部看房；2、风控部调查：现场调查，撰写调查报告，填写贷款审批表；3、审贷会出最终贷款额度和方案；4、总经理审查通过，安排其他部门办理。
(三) 抵押物的范围（仅限于兰州市及白银市，景泰县、会宁县、平川区除外）1、抵押人所有的房屋和其它地上定着物。
2、抵押人购买的预售房屋。
3、抵押人所有的汲取设备、交通工具和其他财产。
4、依法可以抵押的其他财产。
(四)抵押人应提交的材料1、抵押人为法人的需提交下列材料：(1)营业执照及最近年度的年检证明(副本及复印件、必备)。
(2)组织机构代码证书及最近年度的年检证明。
(3)税务登记证明及最近年度的年检证明。
(4)法定代表人身份证明及签字样本或印鉴(必备)。
(5)企业章程。
(6)抵押人同意提供抵押担保的书面文件(必备)。
(7)抵押人对抵押物享有所有权、使用权或者依法处分权的权属证明。
(8)抵押人所有的国有土地使用权证和房屋所有权证(必备)。
2、抵押人为自然人的需提交下列材料：(1)抵押人及配偶的有效身份证件(居民身份证)。
(2)抵押人的居住证明(户口簿)和结婚证明。
贷款业务操作流程
用等根本条件。
第3页，共24页。
申请
申请小额贷款借款人的基 本条件：1、具有完全民事
行为能力，年龄在60周岁以
下，在贷款人所在地有固定
住所，有有效户籍证明，身
体安康，无不良嗜好〔不会
对借款平安性产生影响〕；
2、有正当的职业和稳定的 收入，信用良好，有按期偿
还贷款本息的能力；3、具
第6页，共24页。
受理
贷人员自接到申请日起2个
工作日内向借款申请人退还 申请资料，并说明情况。
2022/1/19
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调查
贷前调查是在周详严密的方 案指导下，由调查人员直接向 被访者或关系人搜集第一手资 料的了解、证实、排疑、增信 的过程。贷前调查是信贷业务 的“核心〞局部。
1、调查前的准备：核查客 户的身份，查询客户的征信， 通过可能的途径对客户做侧面 的了解，综合已获得
查。
2、审查合格后根据要求采 取“一人一票、一票否决〞的 方式，不得弃权，贷审会所
有成员同意前方可通过，并
签注明确意见。可行驶一票 否决权，对不可行的贷款不 能实行一票赞成权。
第12页，共24页。
审批
3、30万元以下贷款，通报董事长经主任签字方可发放；30万元
以上贷款，报请董事长审批，同意后办理、发放贷款。
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贷后管理
检查客户是否按照借款合同约定 的用途使用资金；对未按贷款合 同规定用途使用的，应查明原因 并提出处置的意见
填制贷后跟踪检查表，对影响到期 还本付息的贷款业务，应及时报告 信贷部负责人
2002222/1/1/1/199
第21页，共24页。
贷款业务基本操作流程
贷款业务基本操作流程
贷款业务是指金融机构向客户提供资金支持的业务，是金融机构的主
要业务之一、贷款业务的基本操作流程包括以下几个步骤：
2.客户资格评估：金融机构根据客户提供的申请材料和内部评估标准
对客户的资格进行评估，包括客户的还款能力、信用记录等。
3.信用审批：金融机构对客户的信用进行审批，包括查询个人信用记录、了解客户的信用历史等。
审批结果分为通过、拒绝和需要补充材料等。
5.资金发放：贷款审核通过后，金融机构向客户发放贷款，包括签订
贷款合同和向客户账户划拨贷款金额。
贷款金额、期限、利率等均依据贷
款合同约定。
6.还款管理：客户按照贷款合同约定进行还款，包括按期还本付息、
选择还款方式等。
金融机构对客户的还款进行跟踪管理，包括催收和提供
还款服务等。
7.贷后管理：金融机构对客户的贷后情况进行管理，包括对客户的还
款情况进行跟踪和分析，协助客户解决还款问题，如延期还款、调整还款
计划等。
8.贷款结清：客户按照贷款合同约定的还款计划进行还款，当贷款全
部还清后，贷款合同解除，贷款业务结束。
在实际操作过程中，以上流程可以根据不同金融机构的要求和实际情
况进行调整。
此外，还有一些特殊情况需要特别注意，例如，对于大额贷款、抵押贷款等，还需要进行抵押物评估和抵押登记等手续。
对于企业贷款，还需要进行企业的财务分析和经营状况评估等。
此外，贷款业务还涉
及到风险评估和控制、利率调整、贷款违约处理等方面的工作，需要金融机构具备相应的风险管理和业务操作能力。
流程管理贷款业务操作流程
流程管理贷款业务操作流程贷款业务操作流程是指在银行、金融机构或其他贷款提供方进行贷款业务时所需要遵循的一系列操作和步骤。
下面是一个典型的贷款业务操作流程：-银行员工向客户详细介绍各种贷款产品的利率、期限、还款方式等相关信息；-客户根据需求选择合适的贷款产品。
2.贷款申请：-客户填写贷款申请表；-银行人员核实客户提供的资料。
3.信用评估：-银行人员通过查询个人征信报告、收集客户的信用记录和还款能力等信息；-对客户的信用状况进行评估，判断客户是否具备偿还贷款的能力和意愿。
4.审批决策：-根据客户的信用评估结果和政策规定，决定是否批准贷款申请；-制定贷款利率、期限和还款方式等相关条件。
5.合同签约：-客户被告知贷款审批结果；-如果获得批准，签订贷款合同；-银行人员向客户解释合同条款，确保客户理解并同意；-客户在合同上签字并支付相关手续费。
6.贷款发放：-完善贷款申请的材料；-银行对贷款合同进行法律审核和贷款资金发放准备工作；-将贷款金额存入申请人指定的银行账户。
7.还款管理：-银行或金融机构根据合同约定的还款方式和还款日，向客户发送还款提醒；-客户按时进行还款。
8.还款跟踪：-银行或金融机构对客户还款情况进行跟踪；-如客户有逾期还款或其他违约行为，及时采取相应的催收手段。
9.贷款结清：-客户按合同约定的还款计划进行还款；-当贷款本息全部还清后，贷款结算。
以上是贷款业务操作的一般流程，部分细节可能因银行或金融机构的不同而有所差异。
在整个流程中，客户需根据银行的要求提供相关材料，并按时进行还款，银行则负责对客户的信用评估、贷款审批以及还款管理等工作。
正确、规范地遵循贷款业务操作流程，有助于提高贷款业务的效率和质量，确保资金安全和客户满意度。
公司贷款业务流程图
1、接受客户申请书及相关企业材料
2、与客户初步访谈、了解客户基本情况
3、介绍公司业务流程和政策
4、协助客户填写《贷款申请表》
1、根据初步分析，经办人员认为可以立项，填写《贷款项目立项意见表》
2、逐级报批
3、同意立项后，经办人员进行调查前准备
1、经办人员要求客户提交各项所需资料
2、分析客户资信状况且、偿债能力、担保措施的价值和可操作性
3、填写《贷款项目调查报告》
1、经办人员填写《业务部评（初）审意见表》
2、经业务部初审后报风险部会签
3、报评审会评审
4、评审会填写《贷款项目评审意见书》
1、办理相关抵（质）押法律手续
2、签订各项相关借款合同
3、填写《合同登记表》
1、向财务部递交放款通知书
2、财务部办理转帐手续
1、把已有的资料复制二份移交资料保管员及风险管理部
1、风险管理部派员对项目进行检查或抽查
2、业务部对全部项目进行全程跟踪检查
3、填写《贷款项目检查分析报告表》
1、贷款到期日前（一般5天）业务部填写《贷款到期通知书》发送企业
2、如有逾期，应填写《逾期项目统计表》
3、初步撰写对逾期贷款的意见报告1、业务部确认客户还款后应办理解除抵（质）押及担保手续
贷款业务流程图
见表》。
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风控业务基本操作流程
贷款办理操作程序为：受理借款申请→贷款调查→贷款审查→贷款审批→签订借款合同→发布标的募集资金→贷款发放→资料归档→贷后管理
一、受理借款申请
（一）收到借款人需要借款时，客户经理录入借款人并基本情况。
（二）客户经理对借款人情况作初步查询后，应及时将有关客户信息、资料内容、数据输入电脑登记客户信息档案。
二、贷款调查
风控人员调查详细了解借款用途、借款期限、还款来源、还款式、经营情况、发展前景、贷款风险分析及风险的控制等主要内容并要求借款人提供相关资料三、调查分析及调查报告撰写：
调查分析由客户经理对借款人、担保人及抵押物情况进行调查、评价，以实地调查为主，间接调查为辅，并将调查内容形成书面报告。
（一）、调查分析可以从以下方面进行：
1、对借款人基本情况调查
2、担保调查情况
（二）贷款调查报告的撰写：
（三）撰写贷款调查报告要求
四、贷款的审查和审批
上贷审会审核通过：
上报调查报告，贷审会成员负责对调查情况和提供的相关资料进行核实、分析、评定和审查，作出审查意见并签署姓名。
经审查不符合要求的在当日内退还上报资料，并要求客户经理作修改和补充。
经修改、补充后再按程序上报贷审会审核；对符合要求的，办理审批手续签订借款合同。
五、签订借款合同、发布标的
（一）借款合同的签订与登记
合同的签订：贷款审批结束后，客户经理应及时、完整、真实的填写借款合同。
合同的借款人、贷款人和担保人必须使用全称，与印、章、证名称一致；借
款种类、用途、金额、利率、期限、还款方式和各方的权利、业务、违约责任等要素填写清楚、齐全。
贷款人、借款人和担保人三方应当面按规定签订借款合同（二）发布标的，募集资金，贷款发放，
六、贷后管理
贷款发放后，要加强客户的信息管理，确保贷款资金用于合同约定用途，对客户的贷款资金使用情况进行检查，发现问题，及时处理。
七、到期贷款及利息催收
贷款及利息的催收
八、客户档案的保管、调阅
保管：管理人员要对信贷业务档案妥善保管，严格遵守保密制度，定期检查信贷档案的保管情况，并作书面记录。
调阅：公司应建立信贷业务档案调阅登记制度，相关人员调阅信贷档案应填写调阅登记表，登记调阅人姓名、日期、调阅内容及调阅理由。