PTN业务开通和常见问题介绍
华为PTN常见开局故障处理
PTN OAM 知识-PW OAM
PTN 设备将业务报文进行PW 封装后送到Tunnel 中进行承载。网络中存在Tunnel 和PW两 个层次，MPLS Tunnel 可以通过MPLS OAM 维护和管理，而PW 层则需要通过PWOAM 来 进行维护和管理 PW OAM 的主要检测方式是PW Ping，Ping 报文在Ingress 节点封装进PW 中，沿虚电路 发送，从而实现对PW 的检测
观察主控板的PROG 指示灯是否处于绿灯闪 主控板完成复位，
烁状态，若是，则主控板正处于复位状态
DCN 将自动恢复连接。
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DCN 故障处理案例1/3
•案例类型-IP 地址冲突导致网元间歇性脱管
•故障现象
两台非网关网元NE10 和NE30，分别通过ML-PPP 连接第三方SDH 设备，再连接到NE08 与网管保持通讯 NE10 和NE08 已配置业务且正常运行，NE30 为新创建的网元，未配置业务 NE30 创建后，NE10 和NE30 一直处于间歇性脱管状态，网管上报NE_COMMU_BREAK 和NE_NOT_LOGIN 告警
•步案骤例3 :类断开型新-G添加E 网端元口与工网管作之模间式的物不理一连致接，导并致将网该网元元间的通子网信掩中码断修改为16 位后，网络正常
故障现象：PTN 网元通过GE 链路互联组网，网元属性及DCN 参数已经正确 规划与配置，现场安装设备时，发现多处相邻网元之间无法通信，但各网元均 无告警上报
2.单向连通性检测（CC），源端MEP 将周期性的发送CC 帧，目的MEP 收到源端发送的CC 帧后，启动CC 检测功能。如果目的MEP 在一定时间之内没有收到源端的CC 报文，则自动上报ETH_CFM_LOC 告警。
华为PTN开站和业务配置流程
1) 输入命令：dcn-cfg-set-dcnifen:2,255,2,0,ethdcnif,enable; 开关端口 DNC命令
2) 重新输入：dcn-cfg-get-dcnifen:2,255,2,0,ethdcnif 查端口DCN状态 3) 查看输出结果，ENBALE-STATE值为enable，端口DCN已使能
4、设置设备名称
1）打开网元管理器，在功能树中打开“配置”文件夹，点开“网元属性” 2）在弹出的对话框中将名称一栏中填写工程规划的设备名称
6、同步网元时间 1）在功能树中打开“配置”文件夹 2）将”同步方式”选择为网管, 点击“应用”使用
3）选中同步时间一栏，点击右下角的“与网管时间同步”
7、设置“网元性能监视时间” 1）在功能树的“性能”中打开“网元性能监视时间” 2）选中要设置的网元，将下方的“15分钟监视”和“24小时监视”打开，点击 “应用”使用
7、登录到新网元
8、核对两台对连设备的端口MAC 1）查看35-44网元端口的MAC 2) 将35-44网元21端口的远端MAC和35-68网元2槽位2口的本地MAC核 对检查是否一致
（二）、获取ID常见故障处理
PTN新设备上网管最常见的故障为上游设备端口收光衰耗值 在正常范围之内，但上游节点端口用Navigater获取不到新网 元端口的MAC地址。出现此种情况主要是以下两种情况： 1、上游设备的端口DCN未关闭状态。一般设备的端口DCN 未使能状态，但EG16单板的1-4光口DCN是使能状态，5-16 端口默认为禁止状态，需人工打开。 2、上游设备端口DCN为使能，但用Navigater获取不到新网 元设备端口的DCN 。新网元设备的端口DCN为禁止状态。华 为PTN个别设备处在出厂DCN为关闭状态。此种情况需要督 导现场使用Navigater或T2000(R7版本)登录设备手工打开端 口DCN。
PTN开站和业务配置
PTN关键技术
总结词
PTN的关键技术包括标签交换、MPLS （Multi-Protocol Label Switching）和 QoS（Quality of Service）等。
VS
详细描述
标签交换是PTN中的一种关键技术，它通 过在数据包头中添加标签来实现快速、高 效的转发。MPLS则是一种用于多协议环 境下的标签交换协议，它可以实现数据包 的快速路由和转发，同时提供QoS保障。 此外，QoS技术也在PTN中发挥着重要作 用，它可以根据数据包的服务等级要求， 提供不同的优先级和带宽保障，确保重要 业务数据的可靠传输。
3
业务配置的内容包括端口配置、VLAN配置、 QoS配置、MPLS配置等，涵盖了数据链路层、 网络层和传输层的配置。
业务配置步骤
需求分析
明确网络需求和业务 类型，确定所需的端 口数量、带宽、传输 质量等参数。
拓扑设计
根据实际网络环境和 业务需求，设计合理 的网络拓扑结构。
设备配置
根据拓扑结构和业务 需求，对PTN设备进 行相应的配置，包括 端口配置、VLAN配 置、QoS配置、 MPLS配置等。
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THANKS
备份与恢复
在进行业务配置之前，应做好备份工作，以 便在配置出现问题时能够快速恢复。
测试与验证
完成业务配置后，应进行充分的测试和验证， 确保配置的有效性和正确性。
05
PTN故障处理与维护
故障定位与排查
故障现象观察
首先观察设备的故障现象，例如设备是否掉电、指示灯是否异常等。
硬件检查
检查设备的硬件连接是否正常，例如线缆是否松动或损坏。
PTN开站和业务配置
目录
• PTN技术概述 • PTN设备及硬件配置 • PTN开站流程 • PTN业务配置 • PTN故障处理与维护 • PTN发展趋势与展望
PTN技术原理与常见故障处理方法
需要进行数据恢复。
网络故障
网络故障通常涉及到网络连 接、路由、交换等方面的问 题。
04
2. 路由故障：路由配置错误 或路由协议异常，导致数据 包无法正确转发。
01 03
•·
02
1. 连接故障：设备间物理连 接断开，可能是线缆损坏或 端口接触不良。
04
PTN故障处理方法硬件故障处理源自010203
硬件故障诊断
更加智能化的PTN
通过与AI、机器学习等技术的结合， 实现PTN的智能化管理和控制，提高 网络的自动化和智能化水平。
THANKS
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OAM管理
支持丰富的操作、管理和维护 （OAM）功能，提高网络的可靠性。
PTN网络架构
核心层
接入层
负责高速数据传输和大范围的业务调 度。
负责接入用户设备，实现业务的接入 和汇聚。
汇聚层
负责汇聚接入层流量，进行流量管理 和调度。
02
PTN设备介绍
硬件设备
01
硬件架构
PTN设备的硬件架构通常采用模块化设计，包括核心处理器、内存、存
建立故障处理机制与流程
1 2
制定故障处理流程
明确故障处理流程，包括故障报告、故障定位、 故障排除等步骤。
建立故障处理团队
组建专业的故障处理团队，负责故障的定位和排 除。
3
建立故障预防机制
通过定期维护、检查和更新等措施，预防故障的 发生。
06
PTN技术发展趋势与展望
5G网络中的PTN技术
5G网络对传输网络的需求
储、网络接口卡等模块，这些模块协同工作，实现PTN设备的各项功能。
02
性能指标
衡量PTN设备性能的主要指标包括吞吐量、延迟、丢包率等，这些指标
PTN常见操作
中兴PTN开通常见操作一．PTN调测一般步骤第一步：打开综合测试平台，选择{设备}下面的{新建设备文件}—设备名称：6200或者6300；设备类型：路由器；第二步：一般建完后，只需要修改【协议】：COM?——看是COM3还是COM5,右击我的电脑-选择属性-硬件-设备管理器-端口-查看是COM?，接着保存，连接；第三步：ZXR10>enPassword>zxr10ZXR10# no terminal monitorZXR10#con t+tab键ZXR10#con terminalZXR10(config)#把脚本粘贴在这里面Ctrl+z 退出ZXR10# Write 保存ZXR10#ping PTN表格里该站点对应的MCC IP第四步：查看MAC 地址ZXR10#con t+tab键ZXR10#con terminalZXR10(config)#show lacp sys-id查看一下MAC地址是否=设备主控板RSCCU上业务MAC地址如果不一致，Ctrl+z 退出ZXR10#olleh在命令行输入MAC-base-addr show master nvram会出现 9个MAC地址接着命令行输入MAC-base-addr enable masterCtrl+z 退出reload 重启再次查看MAC地址ZXR10#con t+tab键ZXR10#con terminalZXR10(config)#show lacp sys-idCtrl+z 退出ZXR10# Write 保存二．PTN出厂错误密码的修改方法重启设备之后，在Press any key to stop auto-boot...这个命令倒数到0之前按回车键Enter 然后再【zxr10 boot]：命令行后输入C然后一步一步按回车键Enter在Enable password:输入zxr10，按回车在Enable password confirm:输入zxr10，按回车待设备重启完成正常运行，再登陆三．PTN常见的命令show interface br （查看端口是否正常，UP为正常）show opticalinfo interface gei(10G用xgei)_1/1（查看端口光功率）show interface gei(10G用xgei)_1/1 （查看端口数据流）show ver（查看版本信息）show run(查看设备信息，包括vlan、监控IP和端口IP等)四．错误脚本的删除ZXR10> enPassword>zxr10ZXR10# no terminal monitor dircd cfgdirdelete *.*yesdirreloadyes待设备重启完毕，按照开通流程重新导入脚本。
PTN业务开通和常见问题介绍
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PTN业务开通和常见问题介绍
技术问题共享
l 问题描述：某条Tunnel在经过的各个网元都可以查到相关Tunnel信 息，但该Tunnel只能在离散Tunnel管理里查询到，在Tunnel管理中查 询不到。
l 问题原因：该Tunnel所经过的某台网元从网管上删除过，然后又被 重新上载到网管。这样会导致已创建的Tunnel变成离散状态。
l 问题原因：DCN域过大，超出设备处理能力。
l 解决方法：把骨干环（或交叉系统）和汇聚环互联的端口的DCN功 能关闭，确保每个DCN域内网元数量小于120个，同时域内设置两个 网关网元，各带60个非网关网元。
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PTN业务开通和常见问题介绍
其他问题处理经验总结
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PTN业务开通和常见问题介绍
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PTN业务开通和常见问题介绍
目录
• 业务开通流程 • 常见技术问题
PTN业务开通和常见问题介绍
技术问题共享
l 问题描述：网管客户端打开网元管理器下的DCN管理、Qos端口策 略、ISIS管理等项目空白，无法配置。
l 问题原因：没有把IE设为默认浏览器，或者IE浏览器中的安全级别 为高，或者客户端安装目录包含中文。
l 解决方法：通过“业务”中的“自动发现IP业务”搜索tunnel，搜 索完毕后，在“Tunnel管理”里就可以查看到相应Tunnel了。对于 Pwe3业务类似问题，也可以通过该操作解决。
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PT
l 问题描述：PTN网元在网管上闪断，即网管有时能管理该网元，有 时有不能，但网元承载业务正常。
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
2020/11/3
PTN产品业务配置
06
PTN产品业务配置发展 趋势与展望
发展趋势
业务配置自动化
随着技术的发展，PTN产品业务配置将 越来越自动化，减少人工干预，提高配
置效率。
端到端业务配置
未来PTN产品业务配置将更加注重端 到端的业务配置，实现全程全网的高
效协同。
智能化管理
通过引入人工智能和大数据技术，实 现PTN产品业务配置的智能化管理， 提高网络资源利用率。
案例二：某大型企业广域网建设
总结词：灵活扩展
详细描述：某大型企业需要构建一个覆盖全国的广域网，以满足分支机构与总部之间的数据传输需求 。通过采用PTN产品，实现了网络的灵活扩展和高效管理，满足了企业不断增长的业务需求。
案例三：某运营商城域网升级
总结词
高带宽低成本
详细描述
某运营商原有城域网带宽不足，且成本较高。通过升级至PTN产品，实现了高 带宽低成本的传输目标，提高了网络的可靠性和稳定性，满足了运营商不断增 长的业务需求。
配置实施
依据配置方案，在PTN设备上完成实际的 配置操作。
配置方案制定
根据需求分析和资源评估结果，制定详细 的配置方案，包括业务类型、带宽、QoS 等级等参数。
业务配置原则
安全性
保证业务配置的安全性，避免未经授权的访 问和修改。
扩展性
考虑未来业务的发展，合理预留资源，便于 后续扩容和升级。
可靠性
选用稳定可靠的设备，合理规划网络结构， 保证业务可靠传输。
05
PTN产品业务配置常见 问题及解决方案
问题一：配置过程中出现错误提示
总结词：配置错误
详细描述：在配置PTN产品业务时，可能会遇到各种错误提示，如语法错误、参数错误、配置冲突等。 这些错误提示通常会指出配置过程中的问题所在，帮助用户快速定位和解决问题。
PTN常见问题及处理方法
PTN常见问题及处理方法1.使用单站方式创建的以太网业务不通可能原因如下：1）如果是以太网汇聚业务，是否配置了转发过滤表，需要注意的是对于专网业务无论是PW承载还是端口承载，均需要配置转发过滤表；2）首先通过ping测试方法排除Tunnel、pw是否不通；3）如果是通过两台PC机ping包测试，需要检查对应业务端口的tag属性是否设置为Access属性，VLAN ID是否一致。
2.IMA组状态不正常，近端组状态和远端组状态均不是可操作状态；这个主要是IMA组对应的E1链路没有连接导致，可以通过对该E1端口进行硬环回或软件环回，该告警即可消失；3.如何更改POD41单板的光口速率；操作如下：网管上可以通过在单板面板图上先删除对应端口，然后重新添加端口，选择对应的端口速率即可，操作如下：步骤1:步骤2步骤3：配置端口速率级别4.以太网汇聚业务配置完毕测试不通问题在目前的配置手册中关于以太网汇聚业务配置存在一点问题，对于PW承载的汇聚业务资料上表示不需要配置转发过滤表，资料有误。
也是需要创建转发过滤表的。
5.网管上发现PTN面板均为灰色这个主要是因为新设备未进行数据配置而网元处于安装态导致。
处理方法1：通过navigator工具使用命令:cfg-verify命令进行校验一下；处理方法2，通过T2000网管在网元的面板图中先删除主控板SCA或CXP，然后再添加该主控板，网元即可变为运行态，逐个添加逻辑单板即可。
6.动态Tunnel创建完毕，状态为create fail；可能原因：1、物理链路不可用，需要检查对应的物理链路状态及告警；2、对应端口ISIS协议未使能，需要在控制平面中进行使能操作；7.CES业务使用2M误码仪测试不通；1、首先排除误码仪设置是否有误，2M线缆连接是否完好，收发是否正确；2、排除仪表和线缆的原因，然后检查对应的Tunnel状态是否正常，可以使用MPLS OAM功能对Tunnel进行ping测试；3、对该CES业务对应的PW进行ping测试，确认PW是否创建成功；4、因为有些仪表可能发送的是非成帧信号，而CES业务配置时默认为CRC4的成帧格式，可以通过修改CES业务为非成帧格式处理；8.通过路径方式创建动态Tunnel不成功；可能原因：1、在创建Tunnel的过程中，增加了约束路由，但是约束路由配置错误，这里的约束路由端口IP一般只需填正向或反向路由上的接收端的端口IP，不是发送端的IP，而且不要填设为网元的LSR ID。
四川移动PTN专线业务数据开通人员的基本流程和操作规范 2
一条大客服专线开通需具备以下材料1，设计院出的方案设CAD计图（如需放光缆需提前到现场复勘设计施工图）2，设计院出的现场勘查报告（重要，了解此条业务的组网方式和业务要求）3，电路申请表（了解此条业务所需挂的网元和端口）（需提前核实以免造成跑冤枉路）4客户需求表（方便联系用户和客户经理）5电路调度单（开通业务的重要数据参照）如下二：业务开通所需材料和设备1，了解了组网后按要求和规范施工。
PTN 组网，拿到传输电路调单后按上所示的槽位和端口插入SC-LC 跳纤并分别在光口和纤盘10厘米外出纤上贴上本条业务标签。
标签内容：本端：。
对端：。
并照相。
（交维资料需要照片基站用户各两张）如果此时已拿到传输电路调单最好在基站端口下接光收测试。
（如调单有问题方便处理，方便不要借2次基站钥匙。
）2.基站熔接一体化熔纤盘和辅材，熔接完成后在纤盘上标注此条光缆路由。
（细节我就不多说）三:用户端；PTN 方式只需加一台220V 光纤收发器一对SC-FC 跳纤一条1-3 米以做好头子的网线。
熔纤需要12芯终端盒一个。
测试。
按要求成端完成后插上尾纤和广收确认收发光正常后（打网关电话确认）接入网线测试。
如在基站测试以通用户端测试未通这样和刚说的在基站测试的好处就在这里很好判断此条业务未通的原因避免浪费多余时间。
如测试盒基站一样正常恭喜你的此条业务已完成大半剩下的就是测试截图。
截图类容：按调单设置好IP和子网掩码和网关。
1：测试ping 网关。
接图有参照。
2：测试ping DNS.一般设置为211.137.96.205 和183.221.253.1003：测试带宽，下行速度。
截图重命名截图名称保存。
完成这是一条专线业务PTN 开通的方法和测试流程。
如有雷同实属不幸！。
PTN开通站点注意事项
PTN开通站点的注意事项和流程1、需要开通站点请提前通知，在前天晚上或者当天早上的时候，通过电话、邮件、短消息等方式通知，以便网管后台做相应的安排和准备。
2、请给出准确的站点信息，包括站点的准确名称，对应的上游站点的名称，对应上游站点的哪个光口。
3、确保光路的光功率在要求范围之内，先自行用光功率测试仪表测试下，避免因光路不达标影响站点开通。
开站的时候发现光功率不好，需要整改的时候，确保有人在上游站点或者跳纤点配合。
4、确保光口对接的顺序，河源现场站点连接环上站点对接顺序是上游站点4槽1口对应下游站点的3槽1口或者是上游站点3槽1口对应下游站点的4槽1口，支路站点，一般从上游站点的3槽2口开始对应下游站点6200设备是3操1口，61设备是1槽的9口5、后台人员确认一切正常以后，现场的人员才可以离开，如存在问题，当场不能解决，请协调好，确认以后解决的时间。
注意事项：ptn设备必须先导入脚本以后，再拿到站点上安装，不要安装到站点以后，再通知网管后台派人到现场写脚本。
脚本上的数据内容只有开通的数据，对通光路以后，网管后台还要做大量的事情，才能在网管建立网元，这个需要时间，为了不耽误时间，一定要提前通知。
PTN业务开通的流程注意事项1、站点开通业务，请给出准确的站点名称，先确认此站点是否上了网管，如果不确定可以电话联系网管后台人员，帮忙查询下。
2、业务开通，请发业务开通信息表，包括接入层站点网元名称，落地站点的网元名称，对应落地端口，vlan或者业务类型。
3、2M业务，确保非ptn部分的传输电路的数据已经做好。
对2M传输的请提前联系。
4、TD业务口，使用顺序Gei_3/4、Gei_4/4、Gei_3/3、Gei_4/3，以太网专线业务，中石化业务使用端口61设备的Fei_1/55、一些紧急开站，现场有人配合的时候，请联系确认使用端口是哪个PTN割接流程和注意事项1、施工队需要割接站点入环、入链，请先告诉网管后台人员，告诉后台入网的站点的名称，它的网络拓扑结构，上游站点是哪个，下游站点是哪个。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2020/9/13
目录
• 业务开通流程 • 常见技术问题
业务开通流程
2G基站业务（2M业务、CES业务）开通流程：和SDH类似，PTN先 配置好业务通道，再完成PTN和BSC、基站的互连。
问题定位方法：网管上通过CES业务的“测试与检查”功能定位PTN网 络内部是否正常，也可通过在基站侧PTN接基站的端口做内环，BSC 查看链路状态的方法，来定位BSC到基站侧PTN网络是否正常。
解决方法：通过“业务”中的“自动发现IP业务”搜索tunnel，搜索完毕 后，在“Tunnel管理”里就可以查看到相应Tunnel了。对于Pwe3业务 类似问题，也可以通过该操作解决。
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技术问题共享
问题描述：PTN网元在网管上闪断，即网管有时能管理该网元，有 时有不能，但网元承载业务正常。
问题定位方法： 1、网管上通过以太专线业务的“快速诊断”功能定位PTN网络内部是 否正常，也可使用“测试与检查”功能定位。 2、如果PTN网络内部正常，但RNC和基站还是不通。则可用方式一 ：支持802.1Q的PC（或使用交换机打VLAN标签）代替基站ping RNC （需RNC支持回应ping报文）。或使用方式二：基站侧挂表，PTN做 一条测试业务（RNC侧PTN需选择一个空闲端口做内环），看仪表 模拟的业务是否正常来定位。
如果上述方法无法确定问题，则可通过基站侧PTN挂表，RNC和PTN 之间的SDH设备相应时隙做环回且环向PTN（如果没有SDH，则需 PTN做测试业务，RNC侧PTN选空闲端口做内环），查看仪表模拟的 业务是否正常来定位。
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业务开通流程
3G基站业务（以太专线业务、大客户专线）开通流程： PTN先配置 好业务通道，再完成PTN和RNC、基站的互连，RNC搜索基站（即盲 启）。
技术问题共享
问题描述：某条Tunnel在经过的各个网元都可以查到相关Tunnel信 息，但该Tunnel只能在离散Tunnel管理里查询到，在Tunnel管理中 查询不到。
问题原因：该Tunnel所经过的某台网元从网管上删除过，然后又被 重新上载到网管。这样会导致已创建的Tunnel变成离散状态。
问题原因：DCN域过大，超出设备处理能力。 解决方法：把骨干环（或交叉系统）和汇聚环互联的端口的DCN功
能关闭，确保每个DCN域内网元数量小于120个，同时域内设置两个 网关网元，各带60个非网关网元。
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其他问题处理经验总结
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目录
• 业务开通流程 • 常见技术问题
技术问题共享
问题描述：网管客户端打开网元管理器下的DCN管理、Qos端口策 略、ISIS管理等项目空白，无法配置。
问题原因：没有把IE设为默认浏览器，或者IE浏览器中的安全级别 为高，或者客户端安装目录包含中文。
解决方法：逐一排除上面三个可能性。
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技术问题共享
问题描述：在搜索链路并创建光纤时没有自动分配IP地址。 问题原因：网管没有配置端口IP地址段，或导入光纤时，没有钩选
自动分配IP。 解决方法：主界面下选择“配置”－“端口IP地址设置”中添加一个可
用的地址段。 或在导入光纤时钩选“是否自动分配IP”的选项。
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技术问题共享
问题描述：在PWE3业务下创建Tunnel时，提示“自动计算路由失败” 。
问题原因：Tunnel经过的设备间没有可用的二层链路。 解决方法：通过自动搜索或手工添加设备间的二层链路。自动搜索
功能入口： 【文件】→【搜索】→【链路】，钩选要搜索的网元， 点击【搜索】。手工添加功能入口： 【文件】→【创建】→【连接 】，选“二层链路”。