护士职业压力与情绪管理
护士职业压力与情绪管理
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职业满意度对护 士工作的影响： 影响护士的工作 积极性、工作质 量、职业稳定性 等
谢谢
工作环境复杂：护士需要面对各种 04 复杂的工作环境，需要适应和应对
职业环境
工作强度大：护士需要长时间、高强度的工作， 容易导致疲劳和压力
工作环境复杂：护士需要面对各种疾病、患者和 家属，需要处理各种突发情况
职业风险高：护士在工作中可能面临感染、医疗 事故等风险，容易产生压力
职业发展受限：护士的职业发展路径相对单一， 容易产生职业倦怠和压力
演讲人
护士职业压 力与情绪管 理
目录
01 护士职业压力 02 情绪管理策略 03 护士心理健康 04 护士职业发展
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护士职业压力
工作强度
工作时间长：护士需要长时间工作， 01 经常加班
工作压力大：护士需要面对各种紧 02 急情况，需要快速反应和处理
工作强度高：护士需要承担大量的 03 护理工作，需要体力和精力
心理压力
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工作压力：护士需要面对高强度的工作，如长 时间工作、夜班等
02
人际压力：护士需要与患者、家属、同事等保 持良好的人际关系，处理各种矛盾和冲突
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职业发展压力：护士需要不断提升自己的专业 素质和技能，以适应职业发展的需要
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社会压力：护士需要面对社会对护士职业的误 解和偏见，以及职业地位和待遇等方面的问题
的方法
社交支持：建立良 好的人际关系，寻
求支持和帮助
自我提升：不断学 习和成长，提高自 信心和自我价值感
4
护士职业发展
职业规划
确定职业目标：护士需要明确自己的职业目标和
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发展方向，如临床护理、护理管理、护理教育等。
护士职业的工作压力与情绪管理
护士职业的工作压力与情绪管理护士是医疗团队中不可或缺的一员，他们承担着照顾病人、提供医疗服务和支持医生的重要责任。
然而，随着医疗行业的快速发展和人口老龄化的加剧，护士面临着越来越大的工作压力。
本文将探讨护士职业中的工作压力以及如何进行情绪管理。
工作压力是护士职业中普遍存在的一个问题。
护士们经常面对高强度的工作环境，需要处理大量的病人和复杂的医疗情况。
他们需要在紧张的时间表下完成任务，同时还要应对病人和家属的情绪反应。
这种高压环境容易导致护士们感到疲惫、焦虑和沮丧。
为了应对工作压力，护士们需要学会有效地管理自己的情绪。
首先，护士们应该认识到自己的情绪，并接受这些情绪的存在。
不同的情绪反应是正常的，但是关键在于如何处理这些情绪。
护士们可以通过与同事和家人朋友进行交流，或者寻求专业的心理咨询来帮助他们理解和管理自己的情绪。
其次，护士们可以尝试一些情绪调节的方法。
例如，他们可以通过运动来释放压力，比如慢跑、瑜伽或者打羽毛球。
运动可以促进身体的血液循环，释放身体的紧张感，同时还可以分散注意力，帮助护士们缓解压力和焦虑。
此外，护士们还可以尝试一些放松和冥想的技巧，如深呼吸、专注于当下和放松肌肉等。
另外，建立良好的工作生活平衡也是护士们进行情绪管理的重要一环。
护士们应该合理安排工作时间，确保有足够的休息和休假时间。
在工作之外，他们可以培养自己的兴趣爱好，与家人朋友共度美好时光，以减轻工作压力带来的负面情绪。
最后，护士们应该寻求支持和帮助。
在面对工作压力和情绪困扰时，护士们可以与同事进行交流，分享彼此的经验和感受。
此外，他们还可以寻求专业的心理咨询师或者参加相关的培训课程，以提升自己的情绪管理能力和应对压力的能力。
总之，护士职业中的工作压力与情绪管理是一个重要的议题。
通过认识自己的情绪、采取情绪调节的方法、建立工作生活平衡以及寻求支持和帮助，护士们可以更好地应对工作压力，保持良好的情绪状态，提供高质量的护理服务。
护士如何处理职业倦怠和情绪疲劳
护士如何处理职业倦怠和情绪疲劳1. 引言随着社会的发展和进步，护士作为医疗团队中不可或缺的一部分，承担着照顾病人、提供医疗服务的重要职责。
然而，由于工作压力大、劳累程度高，护士们常常经历职业倦怠和情绪疲劳。
本文将探讨护士如何处理职业倦怠和情绪疲劳，帮助他们提高工作效能和生活质量。
2. 理解职业倦怠和情绪疲劳职业倦怠是指由于工作压力和长时间劳累导致的身体和心理疲劳感，常表现为对工作的消极情绪和疲惫感。
情绪疲劳则是一种情绪低落、疲惫和缺乏积极性的状态。
3. 增强护士的心理韧性心理韧性是一个人抵御压力和应对困境的能力。
护士可以通过以下方式增强心理韧性： - 学习积极的心理态度，鼓励自己保持乐观和积极的心态； - 寻找工作中的乐趣和意义，认识到自己的工作对于病人和社会的重要性； - 做好自我调节与放松，如定期进行休息、锻炼、社交等活动； - 培养问题解决和决策能力，遇到困难时能够积极寻找解决方法。
4. 寻求支持与交流护士们可以通过寻求支持与交流来缓解职业倦怠和情绪疲劳： - 参加工作相关的讨论会、研讨会，与同行分享经验和学习； - 加入护士团队、社交组织或专业协会，与其他护士建立联系； - 寻找导师或心理咨询师，获得专业的指导和支持； -利用社交媒体平台，与其他护士进行在线交流和互动。
5. 做好自我管理和自我保护护士们需要充分认识到自身的价值和重要性，并采取措施保护自己的身心健康：- 合理安排工作和休息时间，避免过度劳累；- 培养良好的生活习惯，如规律作息、健康饮食等； - 寻找兴趣爱好和放松方式，如阅读、听音乐、旅行等； - 学会说“不”，合理分配工作负荷，避免超负荷工作； - 建立良好的工作边界，保持工作与生活的平衡。
6. 寻求专业帮助如果护士们感觉职业倦怠和情绪疲劳已经严重影响了工作和生活，他们应该寻求专业帮助： - 咨询心理健康专家，寻求专业的心理辅导和治疗； - 寻找专业的职业发展咨询师，探讨事业规划和发展方向； - 参加心理健康训练和工作压力管理培训，提升自我管理能力。
护士心理健康：应对工作压力与情绪管理
护士心理健康：应对工作压力与情绪管理导言在医疗行业中，护士是承担重要职责的群体之一，他们承担着照顾病患、协助医生治疗等重要任务。
然而，护士常常面临着巨大的工作压力和情绪困扰，这对其心理健康造成极大影响。
本文将探讨护士在工作中所面临的压力来源，以及如何进行情绪管理来保护自身心理健康。
工作压力来源1. 工作负荷护士的工作通常是轮班制度，不定时的工作需求和长时间的工作可能导致护士在生理和心理上的疲劳，增加了工作压力。
2. 患者护理护士需要面对病患的痛苦和苦楚，长期以往可能使得护士产生共情疲劳，忧虑和恐惧等负面情绪。
3. 医患关系在医疗过程中，护士可能需要在医患之间进行沟通和协调，不良的医患关系会给护士增加很大的心理压力。
情绪管理策略1. 建立支持系统护士可以通过与同事、家人和朋友进行交流，寻求支持和理解，在工作生活中建立积极的支持系统。
2. 培养心理健康习惯护士可以通过参加运动、瑜伽、听音乐等方式放松自己，培养良好的心理健康习惯，增强抗压能力。
3. 建立良好的工作边界护士在工作中需要建立良好的工作边界，避免将工作压力带回家庭生活中，保持工作与生活的平衡。
4. 寻求专业帮助当护士感到压力过大或情绪困扰时，可以寻求心理咨询师或心理健康专家的帮助，及时处理和释放负面情绪。
结语护士在工作中常常面临巨大的工作压力和情绪困扰，保护好护士的心理健康对于医疗事业至关重要。
通过建立支持系统、培养心理健康习惯、建立良好的工作边界和积极寻求专业帮助，护士可以更好地应对压力和管理情绪，保护好自身的心理健康。
让我们携手关爱护士，共同创造一个更健康的工作环境。
以上为护士心理健康：应对工作压力与情绪管理的相关内容，希望对护士朋友们有所帮助。
护士的压力与情绪管理ppt课件
心理健康直接影响个体的情感体验和生活质量， 心理健康的护士更能享受工作和生活，提高幸福 感。
保障工作安全
心理健康有助于护士在工作中保持专注和冷静， 降低因压力导致的失误和事故风险。
心理健康的评估方法
自我评估
护士可以通过自我评估量表或问卷，对自己的心 理状态进行初步了解。
观察与交流
观察同事和患者的反应以及与同事的交流，了解 自己的表现和情绪状态。
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案例分析与实践
案例一：某医院护士工作压力与应对方式
总结词：积极应对 总结词：消极应对 总结词：工作满意度
详细描述：某医院护士面临工作压力时，采取了积极应 对的方式，如寻求同事支持、调整工作安排、寻求专业 帮助等，有效缓解了工作压力。
详细描述：部分护士在面对工作压力时，采取了消极应 对的方式，如逃避、抱怨等，导致压力无法得到有效缓 解，甚至影响了工作表现。
认知重构
通过改变对事件的看法和 评价，以积极的心态面对 压力和挑战。
情感调节
学会控制情绪的强度和持 续时间，保持情绪的稳定 和适度。
行为调节
通过采取积极的应对方式， 如运动、放松训练等，来 缓解压力和不良情绪。
情绪管理的技巧
自我觉察
了解自己的情绪状态， 识别情绪的来源和发展
过程。
情绪表达
情绪调节
情绪利用
寻求支持
识别和分析工作压力源，有助于针对 性地采取应对措施。
与同事、家人和朋友分享自己的感受 和压力，寻求支持和帮助。
时间管理
合理安排工作时间，提高工作效率， 减轻工作压力。
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护士心理健康维护
心理健康的重要性
1 2 3
促进个体健康
心理健康是整体健康的重要组成部分，良好的心 理状态有助于提高个体的免疫力和抵抗力，降低 患病风险。
护理工作中的压力与护士的情绪管理的重要性
护理工作中的压力与护士的情绪管理的重要性在护理工作中，护士们常常面临着巨大的工作压力。
由于工作强度大、工作环境复杂、与病患接触时的情绪波动等因素的影响，护士的情绪管理变得尤为重要。
本文将探讨护理工作中的压力来源以及护士情绪管理的重要性，并提出一些有效的情绪管理方法。
一、护理工作中的压力来源1. 工作强度和工作量：护士们常常需要进行复杂而细致的护理工作，从而承受相当大的工作压力。
2. 紧迫性和时间压力：护士们通常需要面对紧急情况，必须在有限的时间内做出反应并采取行动，这种时间压力会给护士们带来很大的压力。
3. 与病患的接触：护士们与不同类型的病患接触，可能会面对患者大量的负面情绪，如抱怨、恐惧、焦虑等，这些都会对护士的情绪产生负面的影响。
4. 经济压力和职业发展：在一些医疗机构，护士可能面临工资不高、福利待遇不好等问题，这些都会给护士们带来经济和职业上的压力。
5. 工作环境：一些医疗机构的工作环境较差，可能存在噪音、污染、紧凑的工作空间等问题，这些都会对护士的情绪产生不良影响。
二、护士情绪管理的重要性护士情绪管理的重要性不容忽视。
一个情绪稳定、积极向上的护士可以更好地应对工作压力，提高工作效率，从而为病患提供更好的护理服务。
以下是情绪管理对护士工作的重要性：1. 保持专注和集中注意力：当护士能够有效地管理自己的情绪，可以更好地保持专注，集中注意力完成护理工作。
2. 消除疲劳和增加工作动力：良好的情绪管理可以帮助护士消除疲劳和压力，增加工作动力，提高工作效率。
3. 促进团队合作：情绪管理还可以促进护士之间的团队合作和良好的沟通，提高工作效率和协作能力。
4. 有效与病患沟通：护士情绪稳定可以更好地与病患沟通，建立良好的护患关系，有效解决患者的问题和需求。
5. 预防和应对工作压力引起的心理问题：良好的情绪管理可以预防和应对工作压力引起的心理问题，减少护士的心理负担。
三、护士情绪管理的方法1. 寻找情绪释放的途径：护士可以通过参加运动、听音乐、读书等方式来释放负面情绪，放松自己的身心。
护士如何应对职业倦怠和压力
护士如何应对职业倦怠和压力在健康护理职业中，护士们经常面临职业倦怠和压力。
长时间的工作、高强度的工作环境以及对患者生命健康负责的责任感，都可能导致护士们感到疲惫和压力。
然而，护士们可以采取一些方法来应对这些问题，保持身心健康，提高工作效率。
1. 寻求支持和交流职业倦怠和压力往往是由于长时间的工作和高强度的工作环境所引起的。
护士们可以寻求家人、朋友或同事的支持和理解。
与他人交流自己的感受和困惑，能够减轻内心的负担，获得情感上的支持。
此外，护士们还可以参加专业组织或网络社区，与其他护士分享经验和心得，互相支持和鼓励。
2. 建立良好的工作生活平衡护士们经常需要长时间工作，往往忽视了自己的休息和娱乐时间。
为了应对职业倦怠和压力，护士们需要建立良好的工作生活平衡。
合理安排工作时间，确保有足够的休息时间，参与自己喜欢的活动，放松身心。
同时，护士们也要学会拒绝过度的工作要求，保护自己的私人时间和空间。
3. 培养健康的生活习惯身体健康是应对职业倦怠和压力的基础。
护士们需要注重饮食均衡，保证充足的睡眠时间，适当参加体育锻炼。
此外，护士们还可以尝试一些放松和减压的方法，如瑜伽、冥想、按摩等，来缓解身体和心理的紧张状态。
4. 提升自我认知和情绪管理能力护士们需要提升自我认知和情绪管理能力，以更好地应对职业倦怠和压力。
了解自己的情绪和压力来源，找到适合自己的情绪调节方法，如深呼吸、放松训练等。
同时，护士们也可以通过参加培训课程或读相关书籍来提升自己的专业知识和技能，增强自信心和工作满意度。
5. 寻找工作中的乐趣和成就感护士们可以寻找工作中的乐趣和成就感，以缓解职业倦怠和压力。
关注患者的进步和康复，感受到自己对他们生命的影响，能够带来满足感和成就感。
此外，护士们还可以参与团队合作，与同事们共同努力，共同成长，从中获得工作的乐趣。
总结起来，护士们在面对职业倦怠和压力时，可以通过寻求支持和交流、建立良好的工作生活平衡、培养健康的生活习惯、提升自我认知和情绪管理能力，以及寻找工作中的乐趣和成就感来应对。
医院内的情绪管理与压力应对
医院内的情绪管理与压力应对在医院工作是一项具有挑战性的职业，医生、护士以及其他医疗人员必须面对巨大的压力和情绪困扰。
有效地管理情绪和应对压力对于提高医疗专业人员的工作效率和提供优质的医疗服务至关重要。
本文将讨论医院内的情绪管理和压力应对策略。
1. 情绪管理1.1 了解情绪在医院工作中，医疗人员常常面临着各种各样的情绪，如不安、焦虑、愤怒等。
首先，了解自己的情绪是情绪管理的第一步。
医疗人员应该关注自己的情绪反应，并学会区分不同的情绪。
1.2 建立情绪的释放渠道合理释放情绪是保持情绪稳定的关键。
医护人员可以选择适合自己的方式来释放负面情绪，例如参加运动、听音乐、写日记等。
寻找有助于情绪稳定的方法，可以帮助医护人员更好地管理情绪。
1.3 基于同理心的沟通在与患者和家属交流过程中，医疗人员应该学会倾听和表达同理心。
理解患者和家属的情绪，积极回应他们的需求，并在适当的时候提供心理支持，有助于改善与患者和家属的关系及减轻与之相关的情绪压力。
2. 压力应对2.1 自我规划和时间管理医护人员要学会高效地管理时间和任务，合理安排工作和休息的时间。
制定清晰的目标和计划，有助于减轻压力，并能更好地应对各种意外情况。
2.2寻求支持面对巨大的工作压力，医护人员应主动与同事、家人、朋友交流，分享自己的情绪和困扰。
互相支持和理解可以减轻心理压力，建立支持系统也能够提供情感上的支持。
2.3关注自我照顾医疗人员常常倾尽全力去照顾患者，但也应该关注自己的需求和照顾自己的身心健康。
充足的睡眠、健康的饮食以及适量的运动是保持身体和心理健康的基础。
2.4寻找压力释放方法医疗人员可以通过参加团队活动、培养兴趣爱好、参加培训等方式来释放工作压力。
这些活动不仅能让他们放松心情，同时也能增加个人能力和解决问题的能力。
结语医院内的情绪管理和压力应对对于医疗专业人员的健康和工作效率至关重要。
通过合理的情绪管理和寻求支持，医疗人员可以更好地应对工作中的压力，提高工作效率，并为患者提供更好的医疗服务。
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资料
16.96%的护士发生睡眠障碍，其中最主要的影 响因素是轮班工作导致的生物节律紊乱。特别 是有3岁以下孩子的母亲。
3.人际关系
➢医护关系：医生只把护士当助手，未当作平等
的同事来尊重，护士的专业权力未被认同
➢处理护患关系时 ➢普通的人际关系：竞争；控制；符合他人标准
4.职业期望
社会对护士的期望：充满爱心、善解人意、高
系
体
系
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医体社疗系 会网络工单作位 医疗体 个体 系
婚姻关 系
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工作单 位
医疗体 系
婚姻关 系
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工作单 位
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社会团 体
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婚姻关 系
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婚姻关 系
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亲属关 系
工作单 位
社会团 体
亲属关 系
社会团
婚姻关
体
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亲属 医疗体 系
个体
工作单 位
医疗体 系
延缓压力反应：当处于高度压力情境时并不
发生，而在事后一段时间才体验到压力反应。
战争、地震、空难、水灾等
表现：夜惊、疲劳、焦虑、难与人相处、注意 力不集中、性功能低下、情感缺失。
案例之一
某女，26岁，大专文化，某公司业务员。因急 性失眠，言行紊乱一天入院 一天晚上，病人与男友在江边树下约会，突然 出现两个持刀歹徒抢劫。病人当时吓得大声呼 救，男友奋力搏斗，手臂被砍一刀，鲜血直流。 歹徒抢劫未成，落荒而逃
战争结束后，病人退役当工人，同事发现其沉默少语、 不喜与人交往。 家人反映其性格改变，对亲友冷淡，无故发脾气。 自诉睡眠差，噩梦频频，常在噩梦中惊醒，经常控制 不住的浮现战友被炸死的惨景。不愿看有关战争的电 影或电视，甚至听到放鞭炮声都紧张不安。多次就诊 精神科，用过药物，但症状反复不定。
2.积极影响
使护士成为主要变动的对象，工作的不稳定性
• 压力是人类心理构成的一部分，压力反应，提高 了机体准备状态，有利于机体的运动、战斗或逃 避，使人能调整自己以适应环境；
• 适度的压力可提高警觉水平，应对挑战；
• 完全脱离压力是不可能的；
• 过于持久的心理压力可降低机体的抗病能力。
三、压力的影响机制
很少直接、即时表现出来 受到组织、社会环境和个体的加工过滤
环境变量 组织
社会背景
社群会体支凝持聚系力统
压力源
反应
生人活格经特历征
个体变量 认知评价
工作绩效 社会适应
健康
压力源对机体施加影响的途径示意图
医疗体 系
婚姻关 系
个体
工作单 位
婚姻
婚姻关 系
关系 医疗体 系
个体
工作单 位
亲属关 系
社会团 体
医疗体 系
婚姻关 系
个体
工作单 位
亲属关
社会团
亲属关
社会团
2.医院管理：
制定相关政策，激励护士的工作热情和积极性； 解决编制问题、减轻工作负荷。
（二）个人应对
1.采取行动：擒贼先擒王
发生了什么？此事对我是好、坏、无关？ 不好
如果不改变，会有什么结果？ 很糟
考察所有可行的方案
权衡哪个方案最佳
采取行动ห้องสมุดไป่ตู้
故事
时间 第二次世界大战 地点 中国上海 人物 上海某保险公司经理（美国人）
婚姻关 系
个体
工作单 位
亲属关
社会团
社会系
体
亲属关
社会团
关系 系
体
团体
四、压力作用的结果
1.消极影响
指高强度的或者持续时间长的压力，超过个 体 适应能力时对个体健康的损害。
崩溃：强烈工作压力带来的无助、无望的情感。
表现：“生活很累”、失眠、不安、焦虑；疲乏、 淡漠；严重者出现慢性抑郁、心身疲惫，极端者可 能产生自杀念头。
日本海军上将
故事梗概
日本人要求经理清算公司财产并上报，在此过程中， 经理未将一笔75万美元的资金填写在清单上，因为 这笔钱与上海公司的资产无关。但是被发现了，日 本人很生气，当时经理不在。如果经理当时在的话， 肯定会被抓进宪兵队。 经理在星期天的下午听到这个消息，非常紧张。
案例之二
某男，44岁，机械厂工人，退伍军人。 1979年参加自卫反击战，当时作为先遣部队深入敌 区。途中，有多位战友因踩地雷被炸死，亲眼目睹 战友被炸得血肉横飞，战友一条血淋淋的大腿就落 在他的眼前，惨不忍睹……经过浴血奋战，我方部 队死亡过半，眼望四周，到处都是阵亡战友的尸 体，十分惨烈。更令人害怕的是，我方已弹尽粮 绝，饥饿和死亡随时威胁着他们。如此坚持近4天， 后被大部队救回。
为无发展前途、职业满意度低、离职意愿强烈 • 急诊科、ICU、外科尤为严重
二、识别护理职业压力源
1.工作环境
➢ 服务对象：病情复杂，变化迅速，抢救危重病人， 可控性、预测性低
➢ 各种噪音、场面刺激 ➢ 接触有害物质：分泌物、细菌、病毒、化学物质
2.工作负荷
➢ 护理工作的内容和范畴不断拓宽 ➢ 护士缺编问题特别突出 ➢ 轮班工作制
• 适度的压力是成长与发展、维持正常功能活动 的必要条件。
• 可使机体维持一定的唤醒水平，排除寂寞与无 聊，调动个体的能动性，增强工作效率。
• 研究发现，在单调的环境中，或从事比较单调、 缺少变化和挑战性的工作，易使个体注意力不 集中、情绪不稳定。
五、如何应对压力
（一）管理减压
1.护理管理者：倡导人本主义管理理念，充分理 解、关爱护士，及时了解护士的心理、身体、 家庭、工作状况、困难和需求，在不违背原则 的条件下，机动灵活尽可能的帮助护士。
护士职业压力与情绪管理
第一部分 护士职业压力与应对技术
一、认识压力
• 又称应激（stress），是指当刺激事件打破了 有机体的平衡和负荷能力，或者超过了个体的 能力所及时，个体的心理体验。
构成心理压力的事件
• 消极事件 • 积极事件
资料
• 护士承受的压力已成为一种职业性危险 • 一线护士：心身疲劳、缺乏被理解和尊重、认
度负责、技艺精湛娴熟
护士自身的期望：“白衣天使” ，较高的成就
感，同行的赞扬，社会的认同，病人的尊重
5.工作家庭矛盾
❖ 工作特点导致护士投入家庭的精力减少，有时 候负面感受会影响家庭的和谐气氛
❖ 家庭的责任和琐事又会消耗精力
6.职业发展
➢ 不断学习新知识、新理论和新技术 ➢ 面临职业发展的困境，职称晋升机会少，聘任制
当晚，病人即出现恐惧不安，兴奋躁动，表情 迷惘，行为冲动，踢打闻讯赶来的家人和警察， 被强行送入某医院急诊室，行镇静治疗。病人 只睡了约2小时后醒来，仍表现恐惧不安，起 坐不宁，后转入病房。病人对发生的经过不能 完全回忆，只知道有一高一矮两个男人持刀抢 劫一事，回想起来仍心有余悸.经一周治疗后， 病人情绪行为恢复正常，但诉再不敢晚间外出。